Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - - BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ MARKETING Đề tài: Xác lập thị trường mục tiêu doanh nghiệp kinh doanh cụ thể? Phân tích nội dung định quản trị sản phẩm mối quan hệ với định quản trị khác marketing-mix nhằm thích ứng với thị trường mục tiêu? GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: Đặng Phương Linh Nguyễn Tiến Dũng NHÓM THỰC HIỆN: Nhóm Lớp HP: 2057MAGM0511 HÀ NỘI, 10 – 2020 DANH SÁCH THÀNH VIÊN STT 10 Họ tên Đỗ Thị Lan Anh Nguyễn Trần Mai Anh Phan Nhật Anh Trần Thị Hoàng Anh Đào Thị Ngọc Ánh Hoàng Ngọc Ánh Trần Ngọc Ánh Lê Phương Bắc Nguyễn Ngọc Bích Nguyễn Ngọc Cầm Đánh giá Trường Đại học Thương Mại Khoa: Marketing Mã lớp HP: 2057MAGM0511 Tên HP: Quản trị marketing Nhóm CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM I Thành phần tham dự Các thành viên nhóm gồm: Đỗ Thị Lan Anh Nguyễn Trần Mai Anh Phan Nhật Anh Trần Thị Hoàng Anh Đào Thị Ngọc Ánh II Hoàng Ngọc Ánh Trần Ngọc Ánh Lê Phương Bắc Nguyễn Ngọc Bích 10 Nguyễn Ngọc Cầm Thời gian, địa điểm 10 thứ Hai, ngày 21/09/2020 phịng học V104 III Nội dung họp Cả nhóm thống doanh nghiệp phân chia cơng việc Tìm hiểu đề tài tài liệu liên quan Nhóm trưởng Bắc Lê Phương Bắc Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2020 Thư ký Anh Nguyễn Trần Mai Anh MỤC LỤC I Giới thiệu doanh nghiệp .6 1.1 Giới thiệu Tân Hiệp Phát a Lịch sử hình thành .6 b Các dòng sản phẩm c Thị trường mục tiêu 1.2 Giới thiệu dòng sản phẩm Number II Các đinh quản trị sản phẩm 2.1 Quyết định quản trị tuyến sản phẩm 2.1.1 Tổng quan thị trường nước giải khát Việt Nam năm qua .9 2.1.2 Các định quản trị tuyến sản phẩm 10 2.2 Quyết định thương hiệu sản phẩm .13 2.3 Quyết định phát triển sản phẩm 15 2.4 Quyết định bao bì, nhãn dán dịch vụ hỗ trợ 22 a Quyết định bao bì .22 b Quyết định nhãn dán .23 c.Quyết định dịch vụ hỗ trợ 23 III Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định 23 3.1.Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị định giá 23 3.2.Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị kênh phân phối .24 3.3.Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị hoạt động xúc tiến 26 IV Đánh giá 28 4.1.Thành công 28 4.2.Hạn chế 29 4.3.Đề xuất, giải pháp thực thi 30 I Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Giới thiệu Tân Hiệp Phát a Lịch sử hình thành Năm 1994, tiền thân cơng ty Phân xưởng nước giải khát Bến Thành chuyên sản xuất nước ngọt, nước giải khát có ga, hương vị bia Năm 1995, mở rộng thêm xưởng sản xuất sữa đậu nành dạng chai 220ml Năm 1996, công ty mở rộng dây chuyền tung thị trường sản phẩm bia tươi Flash Năm 1999, Xưởng nước giải khát Bến Thành đổi tên thành Nhà máy nước giải khát Bến Thành, sản xuất mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia hơi, bia tươi Flash Năm 2000: Bia Bến Thành đơn vị ngành bia Việt Nam đạt chứng nhận ISO 9001- 2000, quan quản lý chất lượng quốc tế Det Norske Veritas (Hà Lan) chứng nhận vào ngày 23/3/2000 Năm 2001, công ty cho xây dựng Nhà máy sản xuất Văn phòng xã Vĩnh Phú, huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương Trong năm sau đó, cơng ty tung thị trường sản phẩm Nước tăng lực Number 1, Bia tươi đóng chai Laser, Sữa đậu nành Number 1, Nước tinh khiết Number 1, Bia Gold Bến Thành… Tháng năm 2015, Tân Hiệp Phát đổi tên thành Number 1, thức bổ nhiệm ơng Roland Ruiz vào vị trí Phó Tổng Giám đốc dịch vụ tổ chức quản trị doanh nghiệp Trải qua 20 năm hình thành phát triển, Tân Hiệp Phát trở thành tập đoàn nước giải khát hàng đầu Việt Nam cạnh tranh ngang tầm với tập đoàn nước giải khát Quốc tế Việt Nam Với hoài bão “Trở thành tập đoàn hàng đầu Châu Á lĩnh vực thức uống thực phẩm”, Tân Hiệp Phát không ngừng đầu tư phát triển hệ thống dây chuyền sản xuất, đại hóa kỹ thuật cơng nghệ, tự hào đơn vị nước sở hữu nhiều công nghệ sản xuất, dây chuyền đại bậc giới dây chuyền chiết lạnh vô trùng Aseptic, dây chuyền công nghệ châu Âu, Nhật Bản… Sản phẩm Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia, nhiều giải thưởng có giá trị khác, tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng, bảo vệ môi trường đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp b Các dịng sản phẩm Tân Hiệp Phát tự hào đơn vị tiên phong giới thiệu thị trường ngành hàng nước giải khát có lợi cho sức khỏe với nhãn hiệu tiếng người tiêu dùng yêu thích như: Nước tăng lực Number 1, Trà xanh Không Độ, Trà nhiệt Dr Thanh, Trà sữa Macchiato Không Độ, Nước tăng lực Number Chanh, Dâu, nước ép trái Number Juicie, sữa đậu nành Number Soya, sữa đậu xanh Number Soya, nước tinh khiết Number 1, nước uống vận động Number Active, trà Ơ Long Khơng Độ Linh Chi, Trà Bí đao collagen… c Thị trường mục tiêu Tân Hiệp Phát phân phối sản phẩm rộng khắp nước Việt Nam phù hợp với tầng lớp khách hàng từ thành thị đến nông thôn Độ tuổi từ 15 tới 30 tuổi với lối sống động, khỏe khoắn, mong muốn lợi ích sản phẩm đem lại cảm giác sảng khối thú vị Đối với dịng sản phẩm sữa đậu nành NumberOne mở rộng thêm tập khách hàng nữ NumberOne sản phẩm nước uống giải khát thích hợp với lứa tuổi có mức giá phù hợp tầng lớp khách hàng 1.2 Giới thiệu dòng sản phẩm Number Nước tăng lực NumberOne “cơn lốc” thật thổi vào thị trường nước giải khát Việt Nam hàng triệu người tiêu dùng yêu thích xem lựa chọn NumberOnecịn “hiện tượng” trở thành sản phẩm tiêu dùng nhiều vượt qua nhãn hiệu lớn tập đoàn đa quốc gia Tất đưa NumberOne trở thành thương hiệu hàng đầu thời gian ngắn kỷ lục chưa có Việt Nam Nước có gas NumberOne với hương vị Cream Soda, cam Chino, cola không mang đến hương vị đặc biệt cảm giác sảng khối mà cịn hội khám phá điều điều bất ngờ thú vị cảm giác sản khoái sống Number One Active thức uống dành cho người vận động, nước uống nhiều dinh dưỡng cung cấp hàm lượng Calo cao sản khối cho người thích động chơi thể thao hay lao động chân tay nhiều Trà xanh O độ sản phẩm đột phá làm thay đổi thói quen sử dụng nước giải khát người tiêu dùng Trà xanh O độ khơng tạo cảm giác sảng khối mà “có ích cho sức khỏe”, Trà xanh khơng độ bảo trợ nhãn hiệu NumberOne Trà O độ Barley mang nhãn hiệu bảo trợ Number One, với công nghệ sản xuất tiên tiến tạo hợp chất khơng có colesteron, khơng béo, thích hợp cho phụ nữ có nhu cầu giảm béo thoải mái ăn uống mà không sợ mập Sữa đậu nành NumberOne Soya sữa đậu nành đóng chai sản xuất công nghệ tiên tiến với kỹ thuật tách vỏ đại không làm chất bổ dưỡng hạt đậu nành Sữa đậu nành NumberOne Soya không thức uông bổ dưỡng hàng ngày mà cịn mang lại cảm giác sảng khối Bên cạnh NumberOne trà bí đao ưa chuông thị trường Việt Nam NumberOne Juice nước khơng cá gas với hương vị cam, chanh dây, mãng cầu, ổi Với hương vị vị trái độc đáo, NumberOne juice tạo cảm giác tươi mát sản khoái cho người sử dụng Number Vitamin (nước uống bổ sung Vitamin) với vị cam Xuất phát từ nhu cầu thức uống cung cấp đủ lượng Vitamin khoáng chất ngày cho thể, Tập đoàn Tân Hiệp Phát cho đời dòng sản phẩm lần xuất thị trường nước giải khát Việt Nam: Number Vitamin Bộ thành phần gồm Vitamin C, Vitamin nhóm B Taurin - Inositol tạo nên công thức độc đáo Number Vitamin cung cấp đủ vitamin để tăng cường sức đề kháng chuyển hóa dinh dưỡng hàng ngày thành lượng tối đa cho hoạt động dài lâu suốt 24 Sản phẩm không chứa màu nhân tạo không chứa chất bảo quản Nước uống tinh khiết NumberOne đóng chai từ nguồn nước ngầm trải qua q trình xử lí đặc biệt, sản xuất theo dây chuyền cơng nghệ đại, khép kín đóng chai trực tiếp nhà máy, đảm bảo tiêu chuẩn nước khoáng hàng đầu Việt Nam cho người dùng yên tâm sử dụng Sản phẩm giúp giữ hương vị tự nhiên nước mà không chưa thành phần hóa học khác Nước khống thiên nhiên NumberOne giúp lọc, làm mát thể Với NumberOne bạn có giây phút sảng khoái khát sau hoạt động căng thẳng hàng ngày Sản phẩm nước tăng lực NumberOne đời năm 2001 tạo sốt thị trường nước giải khát Việt Nam Trước đó, thị trường Việt Nam, nước tăng lực chiếm 0,67% thị phần nước giải khát với ba nhãn hiệu Red Bull, Rhino Lipovitan tháng kể từ tung sản phẩm nước tăng lực Number thị trường, sản phẩm chiếm 30% thị phần, tổng số có 300.000 điểm bán lẻ, 200 đại lý phân phối độc quyền khắp 64 tỉnh thành phố nước (gần số đại lý Tân Hiệp Phát lấy từ đối thủ cạnh tranh) Chỉ sau bốn năm, dòng sản phẩm Number One chiếm 65% thị trường nước tăng lực đóng chai, với nhận biết thương hiệu lên đến 80% tiếp tục tăng thêm 20% thị trường nước tăng lực đóng chai Đây thành công kinh ngạc II Các đinh quản trị sản phẩm 2.1 Quyết định quản trị tuyến sản phẩm 2.1.1 Tổng quan thị trường nước giải khát Việt Nam năm qua Hiện Việt Nam có chủng loại sản phẩm nước giải khát là: Nước khống có ga khơng ga, nước tinh khiết, nước ngọt, nước tăng lực, trà uống liền nước hoa loại Các hiệp hội Rượu Bia nước giải khát cho biết : 85% lượng sản xuất tiêu thụ năm thị trường nước giải khát Việt Nam nước ngọt, trà uống liền, nước ép hoa loại, nước tăng lực… 15% cịn lại nước khống chiếm phần lại Đến thời điểm này, thị phần ngành nước giải khát Coca Cola chiếm lĩnh 41% thị phần, PepsiCo khoảng 22,7% Tân Hiệp Phát 25,5%, số lại khoảng 10,5% thuộc sở nhỏ lẻ khác Lý ảnh hưởng đến phát triển thị trường nước giải khát khí hậu Việt Nam nóng ẩm, nên kinh tế thị trường nước giải khát tăng nhanh Do văn hóa ăn uống đa dạng đẩy nhu cầu sản xuất nước giải khát tăng khoảng 18% năm 2014 Ngành dịch vụ thức uống khơng cồn, đặc biệt loại có ga kèm đá lạnh để uống thời tiết nóng giúp thỏa mãn người sử dụng ngày hè oi Việt Nam có dân số trẻ nhiều, độ tuổi từ 15 đến 50 tuổi chiếm 63% nhu cầu việc uống nước giải khát Theo tin tức báo thống kê số lượng tính theo đầu người Việt Nam vào năm 2016 Việt Nam sử dụng nước giải khát 7.2 lít năm, tăng cao so với năm trước nhiều Chính vậy, định quản trị tuyến sản phẩm với công ty nước giải khát lớn Tân Hiệp Phát phức tạp, cơng ty có nhiều sản phẩm với nhiều chủng loại mặt hàng khác nhau, phục vụ yêu cầu khách hàng thị trường lớn Ở thời điểm định mà nhà quản trị Tân Hiệp Phát đưa định quản trị phù hợp với sản phẩm 2.1.2 Các định quản trị tuyến sản phẩm a Quyết định trì tuyến sản phẩm Tại thời điểm ổn định theo năm, đặc biệt 2008 – thời kỳ khủng hoảng kinh tế, mặt hàng kinh khơng bị ảnh hưởng q nhiều, định trì tuyến sản phẩm hợp lý khơng gây nên áp lực chi phí sản xuất chi phí nghiên cứu sản phẩm mới, chi phí đầu tư mở rộng tuyến sản phẩm Bên cạnh đó, việc trì dịng sản phẩm đem lại lợi nhuận, cụ thể sản phẩm Nước tăng lực Number One, tạo điều kiện cho tăng trưởng ổn định công ty Trong năm qua, để trì tuyến sản phẩm có, Tân Hiệp Phát liên tục đầu tư máy móc, cải tiến trang thiết bị đại, mở rộng quy mô sản xuất mở thêm Nhà máy NumberOne Chu Lai miền Trung – Tây Nguyên, Nhà máy NumberOne Hà Nam miền Bắc,… để không ngừng tăng suất chất lượng sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng vào sản phẩm có cơng ty Tuy nhiên, với mục tiêu đầu thị trường nước giải khát Tân Hiệp Phát việc trì tuyến sản phẩm ngắn hạn, việc mở rộng tuyến sản phẩm tất yếu để đảm bảo phục vụ khách hàng nhiều phân khúc khác thị trường Từ chiếm ưu so với đối thủ cạnh tranh b Quyết định lấp đầy tuyến sản phẩm Dòng sản phẩm Nước tăng lực Number One Tân Hiệp phát coi trọng, từ năm đầu tiên, dòng sản phẩm chiếm tới 30% thị phần nước giải khát tăng lực Quyết định lấp đầy tuyến sản phẩm định quản trị thường xuyên tập đoàn Tân Hiệp Phát Với đặc thù ngành hàng nước giải khát, để mang đến đầy đủ nguồn lượng cho ngày hoạt động mệt nhọc Lipit giúp chuyển hóa cansium giúp xương cứng cáp tránh mối lo ngại xương khớp Đặc biệt, đậu phộng giúp hạn chế việc gia tăng nồng độ Gluco máu thực sản phẩm tốt dành cho người tiểu đường Bước 4: Phát triển chiến lược marketing Mô tả thị trường mục tiêu: Dành cho giới trẻ trung niên từ độ tuổi từ 15 đến 50 tuổi nơi đơng dân cư, có lối sống vừa đại, vừa sơi động mang tính truyền thống, có mong muốn lợi ích sản phẩm có lợi cho sức khỏe Mục tiêu ngắn hạn: Nắm bắt tốt nhu cầu thị trường nhanh chóng giành thị phần ngành nước giải khát Thu hút khách hàng mục tiêu khách hàng trẻ tuổi, động Tạo niềm tin khách hàng sản phẩm Number soya Mục tiêu dài hạn : Tạo sức mạnh doanh nghiệp để thắng, lấn áp đối thủ cạnh tranh Đi trước đối thủ bước đột phá mới, lạ Tăng doanh thu thị phần Định vị sản phẩm: Sữa đậu nành number soya đậu phộng-thức uống dinh dưỡng sản xuất dây chuyền công nghệ đại Nhật Bản, bảo đảm tuyệt đối vệ sinh an toàn thực phẩm, thức uống bổ dưỡng tinh khiết bậc nhất, ,là bước tiến vượt bậc so với sữa đậu phộng chế biến theo cách truyền thống Tiếp theo, sản phẩm sữa đậu nành Number Soya-đậu phộng tiếp cận người tiêu dùng chiến lược marketing- mix sau: Về sản phẩm : Number one Soya-đậu phộng thức uống dinh dưỡng sản xuất dây chuyền công nghệ đại Nhật Bản bảo đảm tuyệt đối vệ sinh an tồn thực phẩm Cơng nghệ tách vỏ Nhật Bản loại bỏ túi dầu làm cho sữa đậu phộng number one soya trở nên tinh khiết bậc Dựa nguyên tắc dùng nóng gia nhiệt hạt đậu nhân, làm mát đột ngột, khiến vỏ bong khỏi hạt nhân bên Nhờ hạt đậu phộng tách vỏ loại bỏ túi dầu dễ dàng mà chất lượng hạt không thay đổi Chính thế, sữa đậu phộng Number one soya bước tiến vượt bậc so với sữa đậu phộng chế biến theo cách truyền thống Với quy trình sản xuất khép kín, thiết bị đại cơng nghệ tiệt trùng hợp lý, người tiêu dùng yên tâm tận hưởng sản phẩm sữa đậu phộng Number One Soya bổ dưỡng đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm Ngoài việc cung cấp dưỡng chất cho thể, đậu phộng cịn có tác dụng chống lại vi khuẩn gây nhiễm trùng, tốt cho hệ tiêu hóa, chứa nhiều kẽm, tốt cho não bộ, có lợi cho người bị tiểu đường Những sản phẩm từ đậu phộng thay thịt động vật , cung cấp chất đạm cho thể mà khơng có cholesterol, phù hợp hồn tồn với xu hướng ẩm thực đại vốn hạn chế loại thức ăn nhiều chất béo Thiết kế bao bì: cơng ty Tân Hiệp Phát thiết kế bao bì đặc trưng cho sản phẩm number soya-đậu phộng đảm bảo tính ưu việt chức Với thành cơng dịng sản phẩm number Soya, Tân Hiệp Phát tiếp tục kế thừa phát huy Mẫu mã thiết kế Number Soya-đậu nành gồm dạng chai 250ml, hộp giấy 200ml chai nhựa 250ml, với tông màu chủ đạo màu nâu nhạt đặc trưng sữa đậu phộng, tạo cho người tiêu dùng cảm giác thích thú, lạ lẫm với sữa đậu phộng đóng chai, đóng hộp, thời gian lưu trữ kéo dài lên đến năm người tiêu dùng tìm phương án tiện lợi so với việc tự làm sữa đậu nhà, mua sữa đậu nấu thủ công sở nhỏ lẻ(và sử dụng ngày) không đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm chất lượng thời gian trước Với công nghệ UHT, trình sản xuất sữa đậu phộng tiệt trùng nhiệt độ cao(137-1400C) nên tiêu diệt hồn tồn vi khuẩn gây hại Thêm vào đó, cơng nghệ đóng gói vơ trùng bao bì giấy có lớp bảo vệ(4 lớp PE, lớp giấy lớp nhôm) giúp đậu phộng tránh hư tổn tác động từ mơi trường bên ngồi nắng, gió…và ngăn cản mùi thơm sản phẩm bay Nhờ vậy, sản phẩm đến tay người tiêu dùng sánh mịn, thơm ngon tự nhiên đảm bảo chất lượng, không sử dụng chất bảo quản nên an toàn cho người tiêu dùng Về phân phối: Do tập đoàn Tân Hiệp Phát sở hữu kênh phân phối lớn mạnh rộng khắp tỉnh thành nước nên việc cho đời sữa đậu phộng Soya kết hợp với chiến lược tận dụng kênh phân phối có điều tất yếu Việc tận dụng góp phần giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp phải xây dựng kênh phân phối cho sản phẩm đồng thời giúp sản phẩm thâm nhập nhanh sâu rộng thị trường Bằng cách sản phẩm đến tay người tiêu dùng thông qua kênh phân phối quen thuộc hay truyền thống mà từ trước tới doanh nghiệp sử dụng, điều góp phần tạo cảm giác yên tâm tin cậy cho người tiêu dùng Với sản phẩm chai thủy tinh sử dụng kênh phân phối truyền thống chủ yếu Các quán nước, đại lý tạp hóa thuộc kênh phân phối có Tân Hiệp Phát trung gian quan trọng để đưa sản phẩm đến khách hàng Với sản phẩm hộp giấy: Được định hướng sản phẩm quan trọng chủ yếu chiến dịch bao phủ thị trường chiến lược tại, sản phẩm Number Soya-đậu phộng hộp giấy đẩy mạnh sản xuất phân phối chủ yếu kênh phân phối đại siêu thị Việc đưa đẩy mạnh sản phẩm hộp giấy lời khẳng định cho cam kết cơng ty sản phẩm chất lượng sức khỏe người tiêu dùng Sản phẩm chai nhựa: thiết kế tiện lợi khác dành cho khách hàng phân phối rộng rãi hai kênh phân phối đại truyền thống để người tiêu dùng dễ dàng chọn mua Về giá: Coi trọng việc giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm thông qua việc tận dụng lại dây chuyền sản xuất dòng sản phẩm Number Soya giá đậu phộng thị trường nước rẻ so với giá đậu nành nên công ty lên kế hoạch xem xét việc hạ giá cho dòng sản phẩm cải tiến cụ thể sau: Number soya đậu phộng bán lẻ với giá 4500đ/chai dung tích 250ml, 99.000đ/két (24 chai) Number soya đậu phộng loại hộp giấy có mức giá 3500đ/hộp dung tích 200ml, 72.000đ/thùng (24 hộp) Number soya đậu phộng loại chai nhựa có giá 5000đ/ chai dung tích 250ml, 110.000đ/két (24 chai) Về xúc tiến bán: Xúc tiến bán chiến lược xuyên suốt thay đổi theo giai đoạn định để đáp ứng hoàn thành mục tiêu mà doanh nghiệp đưa Để hoàn thành chiến lược xúc tiến bán cần có chiến thuật cụ thể cho giai đoạn: Hình thức quảng cáo: Trong mẫu quảng cáo cần nhấn mạnh yếu tố nguyên liệu tự nhiên, không chất bảo quản tác dụng tốt cho sức khỏe người tiêu dùng Giờ phát sóng nên giao động chủ yếu từ khoảng 11 đến 12 trưa 18 đến 19 chiều khoảng thời gian người lao động quay với gia đình quây quần bên bữa cơm ấm cúng Đây dịp để sản phẩm xuất kêu gọi khuynh hướng chăm sóc sức khỏe gia đình từ sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, không chất bảo quản Hơn hoạt động phù hợp với chiến lược định vị sản phẩm hướng tới mục tiêu chăm sóc sức khỏe gia đình Soya Bên cạnh đó, quảng cáo nên thức phương tiện khác báo chí, ngồi trời, phương tiện vận chuyển Chương trình khuyến mãi: chương trình áp dụng việc tặng kèm sản phẩm dùng thử mua sản phẩm Tân Hiệp Phát với số lượng quy định Ví dụ mua lốc trà xanh độ kèm theo hộp Number Soya-đậu phộng Mục đích để hỗ trợ cho hạn chế chương trình dùng thử sản phẩm Chương trình áp dụng rộng rãi khuyến khích nhiều người tiêu dùng biết đến dùng thử sản phẩm Khuyến khích tăng doanh số cho sản phẩm khác công ty, giúp doanh nghiệp nhanh chóng đẩy sản phẩm thị trường để bước vào phòng sản xuất Khu vực áp dụng toàn quốc, tất hệ thống kênh phân phối công ty Và thời gian áp dụng chương trình khuyến tháng đầu tung sản phẩm Chương trình kết hợp: Trong vòng tháng đầu, kết hợp với khuyến tặng kèm sản phẩm Tân Hiệp Phát, để kích thích nhu cầu mua khách hàng tuần công ty giảm giá 10% Bước 5: Phân tích kinh doanh Mơi trường nước xu hướng phát triển ngành: Trình độ văn hóa chun mơn hóa người Việt ngày cao nên vấn đề ý thức sử dụng thực phẩm tốt cho sức khỏe quan tâm Phong cách sống động: Với nhịp sống hối phong cách sống đại hơn, làm việc người ta cịn quan tâm tới chăm sóc sức khỏe cho gia đình thân người tiêu dùng thích tiêu thụ sản phẩm có khả đáp ứng nhanh cho việc giải khát mà lại tốt cho sức khỏe Thị hiếu trào lưu: Theo số đánh giá nhà đầu tư ngành nước giải khát, Việt Nam tiêu thụ khối lượng lớn sản phẩm đồ uống, chừng khoảng 4,2 tỷ lít/năm thị trường phát triển mạnh Trái với ảm đảm thị trường nước có gas, nhu cầu tiêu thụ nước giải khát không gas, đặc biệt nước trái Việt Nam tăng mạnh, đạt gần 30%/năm Qua phân tích trên, thấy sản phẩm sữa đậu nành number soya-đậu phộng với khái niệm nêu Bước phù hợp với “Xu hướng phát triển ngành” môi trường nước nên có tính khả thi chuyển sang giai đoạn phát triển sản phẩm Bước 6: Phát triển sản phẩm Tiến hành sản xuất sản phẩm: Về nguyên liệu: Đậu phộng loại ưa nhiệt trồng nhiều quốc gia nhiệt đới, Việt Nam may mắn nằm vành đai nhiệt đới gió mùa, quốc gia có điều kiện khí hậu phù hợp cho nhiều loại lương thực hoa màu phát triển có đậu phộng Thuộc dịng họ đậu dịng tộc họ đậu ưa sáng ưa nhiệt, trồng nhiều vùng có khí hậu nóng ẩm Các tỉnh duyên hải miền Trung nơi có diện tích trồng cao nước ta Ngoài trồng tỉnh miền Trung đầy nắng gió đậu phộng hay cịn gọi lạc cịn phát triển vài tỉnh Đồng sơng Cửu Long, tỉnh Trà Vinh xem vựa trồng lớn khu vực Nam Bộ Huyện Cầu Ngang địa phương dẫn đầu diện tích nơi dẫn đầu tỉnh Đồng sơng Cửu Long Vì việc đầu tư, thu mua, vận chuyển nguyên liệu ấn định từ địa điểm (Vì khu vực vừa cung cấp nguồn lớn nguyên liệu gần sở sản xuất Bình Dương nhất) Để đảm bảo nguồn nguyên liệu chất lượng đáp ứng cho sản xuất ta cần: “Khảo sát tình hình trồng trọt, khả sản xuấtcung ứng khả thu mua doanh nghiệp; Ký kết hợp đồng trực tiếp cung ứng thu mua nguyên liệu với hộ trồng trọt thông qua địa phương, không qua khâu mối lái trung gian; Kết hợp với nông nghiệp giúp đỡ kĩ trồng trọt chăm sóc để đạt chất lượng cao phổ biến hướng dẫn lại bà nơi đây.” Cơ sở vật chất cho sản xuất sản phẩm: Lợi lớn cho Tân Hiệp Phát việc sản xuất Number Soya-Đậu phộng kế thừa sử dụng song song sở máy móc thiết bị có dây truyền sản xuất dịng sản phẩm Number Soya Tân Hiệp Phát không khoản đầu tư lớn việc mua thiết bị công nghệ để sản xuất sản phẩm tiết kiệm nhiều chi phí Điều quan trọng đầu tư cho nâng cao trình độ sản xuất cuả cơng nhân hay đầu tư thêm trang thiết bị giúp cho tăng chất lượng sản phẩm sản xuất Ví dụ như: Máy tách hạt, máy ép dầu, dây chuyền in ấn chai - hộp … Bước 7: Thử nghiệm Kiểm tra độ an toàn sản phẩm: Mặc dù nghiên cứu tính an tồn, nhiên để tránh rủi ro đảm bảo tuyệt đối cho người sử dụng trước vào thị trường sản phẩm kiểm nghiệm kĩ phịng thí nghiệm sau thử động vật Mỗi ngày vật đưa vào thí nghiệm uống khoảng 900ml sữa tương đương với hộp sữa giấy Sau tháng thí nghiệm đánh giá lại mức độ phản ứng sức khỏe chúng Bước 8: Thương mại hóa - Tung sản phẩm “Sữa đậu nành Number Soya-Đậu phộng” thị trường Hình thức thể dạng chương trình “Buổi mắt giới thiệu sản phẩm Number Soya-Đậu phộng” Địa điểm: Công viên Tao Đàn Thời gian: Kế hoạch diễn nhằm ngày 12/02/2012 Nội dung: Tên chương trình: “Trải nghiệm hương vị hồn tồn mới: Sữa đậu nành Number Soya-Đậu phộng:” Mục tiêu:Tăng hiểu biết khách hàng sản phẩm, tạo yêu thích hương vị khuyến khích họ mua sản phẩm sữa đậu phộng Number Soya-đậu phộng giúp công ty gia tăng doanh số thị trường Nhiệm vụ: chứng minh lợi ích sản phẩm với người tiêu dùng tạo hội để họ trải nghiệm thực tế sản phẩm thơng qua chương trình, trị chơi Văn nghệ chào mừng đại biểu gia đình tham dự ngày hội Các trị chơi giúp gắn kết tình cảm thành viên gia đình, phần thưởng phần sữa đậu phộng chứa ly lớn Việt Nam Mời khách mời người tiếng trẻ đẹp, phong cách động giàu sức sống hoa hậu Mai Phương Thúy, diễn viên Bình Minh, ca sĩ Thủy Tiên, Noo Phước Thịnh, Cao Thái Sơn,… trải nghiệm sản phẩm với người tiêu dùng mời họ phát biểu, nhận xét sản phẩm cơng ty Chương trình kết thúc biểu diễn văn nghệ nghệ sĩ khách mời họ hát ca khúc sữa đậu phộng Number Soya-đậu phộng sáng tác độc quyền 2.4 Quyết định bao bì, nhãn dán dịch vụ hỗ trợ a Quyết định bao bì Cơng ty Tân Hiệp Phát tạo bao bì thực có khác biệt với chai nhựa PET, chai thủy tinh thuận tiện thêm nhiều lợi ích cho người tiêu dùng Dịng sản phẩm Number đa dạng có gas khơng gas với nhiều mẫu mã mang nhiều hương vị khác giúp đối tượng tiêu dùng thoải mái chọn lựa sản phẩm phù hợp thay đổi vị Ngoài ra, Tập đoàn Tân Hiệp Phát tạo khác biệt cách sử dụng sản phẩm nước tăng lực NumberOne đóng dạng lon Đối với loại sản phẩm nước tăng lực khác nước ngồi đóng dạng lon phải uống dạng ướp lạnh giữ hương vị sản phẩm Còn với NumberOne, người tiêu dùng dùng chung với đá mà khơng làm hương vị thơm ngon nước tăng lực b Quyết định nhãn dán Nhãn dán sản phẩm Number thiết kế đặc trưng cho tên sản phẩm “Number 1” Chính chức nhãn dán nước tăng lực number “xác định sản phẩm, xác định thương hiệu” - Góp phần vào hệ thống nhận diện thương hiệu cho tập đồn Tân Hiệp Phát Bên cạnh đó, từ đời Nước tăng lực Number xác định rõ lối sứ mệnh không tăng thêm sức mạnh cho người dùng mà đồng hành thể thao nước nhà để phát triển thể chất, tinh thần khí phách ngưởi Việt Nước tăng lực Number sớm trở thành thương hiệu gắn liền với thể thao số Việt Nam Sản phẩm lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng, người tập luyện thi đấu thể thao Từ thấy nhãn dán number góp phần “Xác định đẳng cấp sản phẩm”, biểu tượng thể khí phách, tinh thần, khát khao chinh phục thử thách, biểu tượng chiến thắng, nỗ lực chinh phục vị trí đứng đầu giải đấu thể thao hàng đầu nước quốc tế c Quyết định dịch vụ hỗ trợ Nội dung dịch vụ: Với phương châm làm việc “Phục vụ khách hàng tốt để phát triển” nên NumberOne sản phẩm tiêu dùng ngày thông thường với mức độ tiêu dùng nhu cầu sử dụng cao người tiêu dùng quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng giá trị sản phẩm khơng cao cơng ty ln có đường dây nóng hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng có khiếu nại sản phẩm hay cung cấp thông tin cho khách hàng sản phẩm có nhu cầu, kì vọng khách hàng sản phẩm dịch vụ công ty, giải thắc mắc khách hàng ln có phận hỗ trợ thông tin cho khách hàng cần thiết để giúp khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty ln hỗ trợ cung cấp thông tin cần thiết sản phẩm cho đại lý sỉ lẻ để cung cấp cho khách hàng có nhu cầu biết sản phẩm Và với ý kiến thơng tin khiếu nại từ phía khách hàng cơng ty ln thu thập nhanh chóng phản hồi lại cho khách hàng giúp khách hàng giải đáp khó khăn yên tâm Điều giúp cho tâm lý khách hàng cảm thấy thoải mái tin tưởng sử dụng sản phẩm công ty Do vậy, để đánh giá chất lượng sản phẩm có tốt hay khơng thường dựa công dụng hay kết sau sử dụng sản phẩm mang lại Vì vậy, thơng tin ý kiến đóng góp khách hàng cần thiết cho cơng ty để hồn thiện sản phẩm III Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định III.1 Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị định giá Vào năm 2001, doanh nghiệp Tân Hiệp Phát cho mắt sản phẩm nước tang lực Number One – loại nước đóng chai thị trường Việt Nam Vào thời điểm này, có nhãn hiệu nước tăng lực nước nhập thị trường Red Bull, Rhino, Lipovitan đóng dạng lon Hình thức đóng lon nhơm làm cho giá thành cao so với nước tăng lực Number One đóng chai, thích hợp với người tiêu dùng trung lưu muốn khẳng định đẳng cấp, với nước tăng lực đóng chai Number One lại phù hợp với tất phân khúc thị trường khác Trong giai đoạn tung sản phẩm, Tập đoàn Tân Hiệp Phát sản xuất chai 300 ml bán với mức giá thấp, nhằm tiếp cận với người tiêu dùng nước Giá bán vào thời điểm 2001 2.500đ/chai, mức giá thấp nhiều so với sản phẩm nước tăng lực nước ngoài, mức giá ngang với lọai nước giải khát có gas hãng Coca Pepsi Chiến lược giá giúp cho Number One thành công việc chiếm lĩnh thị trường với đa phần dân số Việt Nam dân số trẻ, mức độ phụ thuộc cao, việc bỏ 6.000đ để mua lon nước tăng lực khó khăn Chính định giá thấp, Number One thâm nhập vào thị trường vô lớn thống lĩnh So với lon nước tăng lực hãng nước ngồi Redbull, Rhino, Lipovitan với thể tích 330ml, giá lại cao gấp đôi so với dạng đóng chai thuỷ tinh Giá nước tăng lực đóng lon vào thời điểm cao so với túi tiền người dân có thu nhập trung bình Người có thu nhập trung bình hình thành nên số đơng người uống nước tăng lực Qua ta nhận thấy điếu thị trường nước tăng lực Việt Nam nhạy cảm giá, Tân Hiệp Phát sử dụng NumberOne để đánh vào tâm lý người tiêu dùng làm cho thị trường nhanh chóng chấp nhận sản phẩm với chiến lược định giá khéo léo Bằng việc chiếm lĩnh thị trường với nước tăng lực Number One giá thành đáp ứng phần lớn khả người tiêu dùng nước, nên theo thời gian, doanh nghiệp Tân Hiệp Phát dần mạnh dạn mở rộng đa dạng dịng sản phẩm Number One cách cho nhiều loại sản phẩm phù hợp cho nhiều tập khách hàng với chiến lược định giá đa chủng loại Chẳng hạn Tân Hiệp Phát cho mắt dịng sản phẩm thấp kể đến nước uống tinh khiết Number One với giá 3.000đ/chai, tiếp đến Number One Soya đậu nành dạng đóng chai với mức giá 6.000đ/chai, chưa dừng lại doanh nghiệp Tân Hiệp Phát cho mắt dịng sản phẩm kể đến Number One Active 455ml với giá 8.000đ/chai, tương tự Trà xanh không độ, trà Barley không độ, nước có gas Number One với hương vị hấp dẫn cream soda, cam chino, cola, hay sản phẩm nước đóng chai Number One juice, hay cao tới năm 2013 doanh nghiệp cho mắt sản phẩm Number One Vitamin – thức uống bổ sung vitamin cho thể để đảm bảo vấn đề sức khoẻ thời điểm nhu cầu đảm bảo sức khoẻ người tiêu dùng tăng cao Qua dịng sản phẩm kể theo thời gian doanh nghiệp Tân Hiệp Phát thương hiệu Number One, ta thấy hầu hết phần lớn sản phẩm thương hiệu Number One khơng có khác biệt lớn giá thành sản phẩm mình, đồng thời ngược lại doanh nghiệp cịn đáp ứng nhiều nhu cầu người tiêu dụng đa dạng sản phẩm, doanh nghiệp cho mắt quản trị dòng sản phẩm chiến lược quản trị định giá hợp lí với giai đoạn phát triển theo nhu cầu cần thiết người tiêu dùng III.2 Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị kênh phân phối Trong vịng tháng sau có mặt thị trường, nước tăng lực NumberOne chiếm giữ 30% thị phần nước tăng lực Tổng số kênh phân phối bao gồm 300.000 điểm bán lẻ, 200 đại lý khắp tỉnh thành toàn quốc Sản phẩm phân phối rộng rãi toàn quốc mà phổ biến thành phố lớn TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội… Mạng lưới phân phối gồm kênh chính: nhà sản xuất, nhà bán sỉ, nhà bán lẻ, người tiêu dùng Cụ thể sách quản trị kênh phân phối sau: + Hệ thống bán hàng bao gồm cửa hàng vừa nhỏ, đại lý lớn hệ thống siêu thị với mức chiết khấu hấp dẫn để níu chân họ sách thỏa thuận để có vị trí trưng bày sản phẩm đẹp, thuận tiện Với phương châm cố gắng đưa sản phẩm đến người bán lẻ tốt + Công ty xây dựng hệ thống kênh phân phối dày đặc trung tâm thành phố lớn, nơi tập trung đông dân cư + Bên cạnh đó, cơng ty quan tâm tới xây dựng vùng bán hàng tự động quan, công sở, trường học, khu vui chơi, khách sạn nhà hàng, nhằm đưa sản phẩm đến người tiêu dùng nhanh nhất, thuận tiện nhất, lúc, nơi, thời điểm Ngoài ra, Tân Hiệp Phát phát triển sản phẩm thị trường nước ngồi xây dựng nhiều văn phịng đại diện, đại lý bán hàng Campuchia, Thái Lan, Châu Âu, Hoa Kỳ…để phù hợp với xu hội nhập Đối với việc quản trị kênh phân phối sản phẩm, công ty Tân Hiệp Phát tập trung vào việc liên kết với trung gian phân phối chủ yếu nhà bán buôn, bán lẻ, đại lý, nhà hàng ăn uống, khu du lịch-nghỉ dưỡng, khu vui chơi, quan công sở, trường học… Đây đầu mối tiêu thụ, đối tác lớn quan trọng cơng ty họ trữ lượng lượng hàng hóa lớn để bán có tầm ảnh hưởng tới định mua người tiêu dùng Việc liên kết với trung gian phân phối giúp cho trình tung sản phẩm thị trường nhanh chóng phân phối rộng rãi, tiếp cận gần tới khách hàng người tiêu dùng cuối Công ty có phận tập trung tồn diện vào việc chăm sóc khách hàng, nhằm tạo mối quan hệ thân thiết, tin tưởng, gắn bó lâu dài đơi bên có lợi Ngồi ra, lợi ích khác mà cơng ty có xây dựng mối quan hệ tốt với nhà phân phối tạo diện phổ biến nhận dạng thương hiệu vật phẩm xúc tiến nhà phân phối với khách hàng người tiêu dùng, đặc biệt khu vui chơi động, trường học, phòng tập gym- nơi tập trung nhiều khách du lịch khách hàng niên trẻ ưa thích hương vị sản phẩm Một đặc điểm khác mà riêng thị trường Việt Nam có phổ biến rộng rãi quán nước nhỏ lẻ ven đường Điều tạo động lực lớn để phân phối sản phẩm đến gần với người tiêu dùng Lý giải Number One lại quán nước ưu đa số người dân bình dân lao động Việt Nam có thói quen uống nước giải khát chung với đá uống ướp lạnh, Mà Number One pha với đá không làm nhạt hương vị Chính điều này, người tiêu dùng sử dụng nước tăng lực đóng chai NumberOne với nước đá quán nước ven đường hay quán cafe nhỏ Một lý giải thân Number One sản phẩm có bổ sung vi chất làm tăng mức độ tỉnh táo, khôi phục trạng thái thể sức lực nên đến thị trường ngoại tỉnh, nơng thơn đón nhận dễ dàng người dân lao động dù sản phẩm mắt Nếu dọc từ Bắc vào Nam thấy suốt đất nước ta có quán nước với đủ loại qui mô từ cực nhỏ đến vô sang trọng Chính nhở điều mà việc phân phối NumberOne vơ thuận lợi Có thể nói việc xây dưng kênh phân phối cho sản phẩm điều không dễ nhà sản xuất, họ vừa phải bỏ chi phí để xây dựng kênh mới, vừa phải nổ lực để kênh cũ hệ thống chấp nhận sản phẩm phân phối lâu dài Và tất nhiện họ gặp phải khơng khó khăn từ phía nhà phân phối, với họ việc chấp nhận phân phối cho sản phẩm hồn tồn chuyện mang tính mạo hiểm cao khơng có đảm bảo thành cơng sản phẩm III.3 Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị hoạt động xúc tiến Tâ žp đoàn nước giải khát Tân Hiê žp Phát biết đến doanh nghiê žp hàng tiêu dùng nhanh lớn Viê žt Nam Tân Hiê žp Phát chủ yếu phát triển, sản xuất bán sản phẩm nước giải khát cho 63 tỉnh thành Viê tž Nam 16 quốc gia giới, Trong trình hình thành phát triển tuyến sản phẩm công ty, phát triển thương hiê žu nước giải khát lớn mạnh Tâ žp đoàn Tân Hiê pž Phát đưa hoạt đô žng xúc tiến thương mại cho sản phẩm nước tăng lực Number One hoạt đô nž g khuyến mãi, quảng cáo, trưng bày, giới thiê už hàng hố, dịch vụ hơ ži chợ, triển lãm thương mại để thúc đẩy, tìm kiếm hơ iž mua bán hàng hố, từ mà tiếp câ nž nhiều với đối tượng khách hàng tiềm khác Cụ thể: Xuất hiênž vào năm 2001, Number One vào thời điểm nước tăng lực đóng chai thị trường Viê tž Nam với chiến lược tiếp thị đô cž đáo chiến dịch quảng cáo tạo nên mô žt sốt người tiêu dùng lúc Trong suốt mô tž tháng, mô žt đoạn quảng cáo giây xuất hiê nž thường xuyên kênh truyền hình với thơng điê žp “ Nước uống tăng lực đóng chai Number One xuất hiê nž Viê žt Nam” Chiến dịch quảng cáo gây ảnh hưởng lớn đến người tiêu dùng, theo nghiên cứu thị trường thời điểm có tới 60% khán giả muốn dùng thử 30% số người dùng thử trở thành khách hàng trung thành Number One Khi khách hàng mua sản phẩm nước tăng lực Number One tă žng vâ žt phẩm thùng đá, đồng phục, cờ treo, ly đồ đựng ly cung cấp Qua tâ žp đồn Tân Hiê žp Phát gây ấn tượng tạo nên kỳ tích Number One sau tháng tung thị trường trở thành lựa chọn hàng đầu người tiêu dùng nhanh chóng phủ rơ nž g khắp 63 tỉnh thành, sức hút lớn đến mức khơng có đủ hàng để cung cấp dịp lễ Tết, Không dừng lại đó, để đánh dấu viê cž củng cố mạnh dịng thức uống tăng lực thị trường, cơng ty Tân Hiê pž Phát có hoạt žng xúc tiến liên quan đến viê žc lấp đầy tuyến sản phẩm nước tăng lực Number One viê cž giới thiê žu sản phẩm Number One với nhiều hương vị Number One vị chanh Number One vị dâu Nước tăng lực Number one Chanh Dâu đựơc quảng cáo rầm rô ž phương tiê žn truyền thông đại chúng, đoạn TVC quảng cáo, poster dán tường cửa hàng, Tính từ mắt sản phẩm nay, Tân Hiê pž Phát giữ đô ž nóng sản phẩm Number One Chanh Dâu nói ž giúp “ c žn trào sảng khối, bâ žt tung lượng”, mô žt sản phẩm thúc đẩy số lượng hàng hố bán cơng ty Trong thời gian gần từ ngày 15/05 đến 13/08/2020 Tân Hiê pž Phát tung chương trình khuyến khủng cho người tiêu dùng sử dụng sản phẩm Nước tăng lực Number 1, Nước tăng lực Number One chanh dâu, Nước uống vâ žn đô žng Number Active Chanh muối, Sữa đâ žu nành Number Soya, Trà nhiê tž Dr Thanh, Trà xanh Không Đô ž, Khách hàng tham gia vào chương trình “ Xé trúng liền - triê žu giải- Trúng 69 tỉ” Đây chương trình khuyến lớn từ trước đến Tân Hiê žp Phát để kích cầu viê žc mua sắm sản phẩm thu hút ý người tiêu dùng Tất sản phẩm có nhãn khuyến phủ rô žng rãi cửa hàng, siêu thị, quán nước giải khát khắp toàn quốc trang bán hàng trực tuyến giúp người tiêu dùng dễ dàng mua sản phẩm tham gia dự thưởng Chương trình mang đến lợi ích trải nghiê m ž tuyê žt vời cho khách hàng Cũng từ mà doanh nghiê žp có nhiều khách hàng tiếp câ žn mua sản phẩm để tham gia chương trình Theo doanh nghiê pž thống kê, chưa kết thúc chương trình có tới 75000 người trúng giải, từ hình dung số lựơng sản phẩm tiêu thụ THP tăng lên mô tž cách chóng măt.ž Thương hiê žu Nước giải khát Tân Hiê žp Phát cịn tích cực tham gia vào hoạt žng giúp củng cố thêm uy tín để khách hàng biết đến thương hiê už môtž cách rơ nž g rãi khơng ngồi nước viê žc tham gia nhiều diễn đàn hô iž chợ triển lãm để giới thiê už sản phẩm với khách hàng Vào cuối năm 2019, trung tâm Hơ iž chợ Triển lãm Sài Gịn khai mạc triển lãm quốc tế Công nghiê pž thực phẩm Viê žt Nam Các sản phẩm mang thương hiê už quốc gia Tân hiêpž Phát đồng hành triển lãm Đây kiê nž xúc tiến thương mại quốc gia mang tầm vóc quốc tế cục xúc tiến thương mại Bô ž Công Thương tổ chức Tâpž đoàn Tân Hiê žp Phát giới thiê už đơng đảo khách tham quan ngồi nước sản phẩm đạt thương hiê už quốc gia nhiều năm liên tiếp Nước tăng lực Number 1, Trà Thanh nhiê žt Dr Thanh, Trà xanh Không Đô ž giới thiê žu sản phẩm Trà sữa Macchiato không Đô ž, Nước tăng lực Number Cola Đă žc biê žt nước tăng lực Number One Cola mô žt kế hoạch phát triển sản phẩm Tân Hiê pž Phát Chính thức mắt vào dịp hè 2019 sản phẩm mang hương vị Cola người Viê žt Để củng cố cho hoạt đô žng phát triển thương hiê žu mình, Number One tích cực đồng hành hoạt nž g thể thao chương trình xã hơ ži Vào năm 2015, Number tài trợ gỉai bóng đá quốc tế Bình Dương, Năm 2018 Tân Hiê žp Phát nhãn hàng nước tăng lực Number Chanh Dâu trở thành nhà tài trợ chinh cho chương trình “ Dấu ấn tài hoa” đài phát truyền hình tỉnh Bình Phước, tài trợ chương trình “ Quả cầu vàng”, “ thắp sáng ước mơ”, “ Tă žng máy lọc nước biển cho Trường Sa” hay hỗ trợ quà Tết cho bà nghèo Tân Hiêpž Phát thể hiê žn trách nhiê žm cô nž g đồng, trách nghiê žm nghiê pž phát triển kinh tế- xã hô ži Bằng viê žc làm thiết thực, Tân Hiêpž Phát đóng góp tích cực đồng hành đất nước viê žc ổn định an sinh xã hô iž Tân Hiê žp Phát thương hiê žu có chiến lược truyền thơng sáng tạo tương đối tích cực viê cž đưa mẫu quảng cáo Thương hiê žu mạnh tay viê žc hợp tác quảng cáo KOLs đình đám với đại sứ thương hiê už Á hâ žu Huyền My chiến dịch kết hợp với Trường Giang, Justa Tee, Phương Ly, Đức Phúc, đă žc biê žt chiến dịch cho nhãn hàng Number 1, cô gái “ sắt đá” Vũ Phương Thanhngười phụ nữ Châu Á chinh phục sa mạc khắc nhiê tž bâcž giới lựa chọn làm đại sứ thương hiê už cho Number Active Vào tháng năm 2020, Tân Hiêpž Phát CTCP Tâ žp đoàn Yeah ký kết thoả thuâ žn hợp tác chiến lược viê žc phát triển ứng dụng tảng ž sinh thái công nghê ž truyền thông số Yeah Hành đô žng nhằm tiếp câ žn trực tiếp đến người dùng, đă cž biê žt giới trẻ để triển khai chương trình marketing žt phá từ 2020 Yeah mô tž cánh cửa giúp Tân Hiêpž Phát tiến gần đến đối tượng trẻ, đă cž biêtž thương hiê žu đẩy mạnh phát triển sản phẩm Nước tăng lực Number 1- sản phẩm cạnh tranh với Nước uống tăng lực Red Bull Qua thấy Tân Hiê pž Phát bước lên lơ ž trình mình, mạnh tay cho truyền thông quảng bá, trọng xây dựng thương hiê už để chứng minh mô tž thương hiê žu đồ uống nô iž địa “gai góc” kiên cường đà phát triển nhanh xa IV Đánh giá IV.1 Thành công Sự thành công Number One dựa vào đánh giá xác tình hình nhu cầu thị trường, việc đầu tư thực chiến lược thích hợp việc sản xuất sản phẩm chất lượng, phân phối mạnh chiến lược xây dựng thương hiệu hiệu Bài học kinh nghiệm quý giá cho công ty vừa nhỏ phải cạnh tranh đấu trường lớn Thành công Number One tổng hợp sau: Sự khác biệt nằm chỗ nước tăng lực đóng chai Việt Nam Giá thành thấp, phù hợp với tất tầng lớp kinh tế đất nước có dân số 80 triệu người Yếu tố bất ngờ Sự đời sản phẩm ngành nước tăng lực đóng chai thử thách lớn nhà sản xuất nước thiếu vốn kỹ thuật Đây sản phẩm cơng ty cịn đối thủ cạnh tranh lớn không ý khơng có kế hoạch cơng lúc Number One trở nên thành công Định vị phù hợp thông qua việc tạo nên tiện lợi sử dụng Một khả làm cho sản phẩm dễ dàng trở thành người chiến thắng Trong đất nước nơi mà có đến 65% dân số trẻ 80% dân số phụ thuộc vào kinh tế nơng nghiệp chiêu thức nước tăng lực giá thấp an toàn ý tưởng marketing thơng minh Có chiến dịch xây dựng thương hiệu hiệu Đây công ty Việt Nam chủ động thuê dịch vụ công ty quảng cáo đa quốc gia để triển khai chiến dịch quảng cáo theo cách chuyên nghiệp Các hoạt động quan hệ cộng đồng khai thác tốt việc tài trợ giải bóng đá, tài trợ từ thiện hoạt động xã hội khác Những hoạt động hoạt động “phải làm” công ty kinh doanh lĩnh vực mặt hàng tiêu dùng nhanh muốn thành công Việt Nam Với số vốn đầu tư triệu đô kể từ lúc tung sản phẩm, Number One trở thành nước tăng lực đóng chai dẫn đầu Việt Nam với sản lượng khoảng triệu két năm Number One cạnh tranh thị trường lớn với dòng sản phẩm Chiến lược kinh doanh họ làm thay đổi thị trường giúp họ đạt vị trí định Một nhân tố quan trọng khác tinh thần mạnh mẽ nhà sáng lập tập đồn Tân Hiệp Phát Trong bối cảnh tình hình cạnh tranh khơng cơng nơi mà khái niệm thương hiệu cịn mẻ Việt Nam suy nghĩ cách triển khai sáng tạo với nỗ lực không mệt mỏi nhân tố kết hợp làm nên Number One trở thành nhãn hiệu quen thuộc người tiêu dùng Việt Nam Number One ví dụ cơng ty định vị thành công thương hiệu tiên phong lĩnh vực nước tăng lực đóng chai Được cơng bố nước tăng lực đóng chai Việt Nam, Number One tiếp cận người tiêu dùng dựa vào kênh phân phối lan rộng giá thành phù hợp Kỹ thuật đóng chai góp phần vào khác biệt so với loại nước uống tăng lực khác làm tăng nhận biết người tiêu dùng nhãn hiệu Number One IV.2 Hạn chế Với thương hiệu có tiếng Tân Hiệp Phát, cụ thể sản phẩm Number One thật khó để tìm hạn chế trình quản trị sản phẩm Nhưng bên cạnh đó, doanh nghiệp cần trọng vào số yếu tố dây chuyền sản xuất, bảo quản, phân phối, để đạt hiệu tốt cho chất lượng sản phẩm Giống nhiều doanh nghiệp sản xuất khác, sản phẩm nước tăng lực Number One gặp phải hạn chế thị trường xuất nhiều hàng giả, hàng nhái mà doanh nghiệp khơng kiểm sốt hết Điều gây thiệt hại lớn cho doanh nghiệp doanh thu lợi nhuận hình ảnh sản phẩm mắt người tiêu dùng Cụ thể, ngày 20/12/2019, tin từ Công an tỉnh Đồng Nai cho hay thu giữ 20.000 chai nước Number One giả nhiều tỉnh thành Đây lỗ hổng lớn công tác quản lý gây thiệt hại lớn cho danh tiếng doanh nghiệp Nước tăng lực có nhiều thành phần khơng tốt cho sức khỏe sử dụng nhiều, đặc biệt trẻ nhỏ Doanh nghiệp chưa đưa hạn chế sử dụng nước tăng lực mức cho phép để cảnh báo với người tiêu dùng Number One cho mắt nhiều sản phẩm với nhiều chủng loại, kiểu dáng khác Các sản phẩm có phân khúc khách hàng cạnh tranh chéo lẫn nhau, gây ảnh hưởng đến doanh số IV.3 Đề xuất, giải pháp thực thi Kiểm soát chặt chẽ khâu dây chuyền sản xuất phân phối đến người tiêu dùng Nhờ quan có thẩm quyền kiểm định lại chất lượng sản phẩm công bố kết phương tiện truyền thông Tân Hiệp Phát cần nghiên cứu để đưa sản phẩm nhằm chuẩn bị cho việc thay sản phẩm cạnh tranh gay gắt thị trường Những sản phẩm phải dựa vào nhu cầu ngày thay đổi người tiêu dùng kết hợp cơng dụng “giải khát” với “có lợi cho sức khỏe”, đồng thời phải giữ lại sản phẩm lợi thương hiệu định vị người tiêu dùng “NumberOne” hay “0 độ” Cần đa dạng quy cách sản phẩm chai nhỏ, bột hòa tan hay lon, Tài trợ cho chương trình từ thiện, trao học bổng cho học sinh sinh viên nghèo hiếu học từ giúp mở rộng thương hiệu sản phẩm thị trường Khai thác kênh phân phối mới, tăng hoa hồng tháng cho đại lý đạt doanh số tiêu thụ cao ... quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị định giá 23 3.2 .Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị kênh phân phối .24 3.3 .Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị hoạt động... sản phẩm III Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định III.1 Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định quản trị định giá Vào năm 2001, doanh nghiệp Tân Hiệp Phát cho mắt sản phẩm nước tang lực Number... a Quyết định bao bì .22 b Quyết định nhãn dán .23 c .Quyết định dịch vụ hỗ trợ 23 III Mối quan hệ quản trị sản phẩm với định 23 3.1 .Mối quan hệ quản
Ngày đăng: 04/08/2022, 18:59
Xem thêm:
