Hoạt động sản xuất kinh doanh của Bacabank

Tài liệu tham khảo tài chính ngân hàng Hoạt động sản xuất kinh doanh của Bacabank

báO CáO THựC TậPLờI NóI ĐầU Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá. Do đó sự ra đời, tồn tại và phát triển của ngân hàng là một tất yếu khách quan của nền kinh tế. Ngân hàng là một trong các tổ chức tài chính quan trọng nhất của nền kinh tế, sự phát triển của hệ thống ngân hàng là động lực thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Trong tình hình hệ thống tài chính thế giới đang có những biến động mạnh và đặc biệt khi Việt Nam gia nhập WTO thì nền kinh tế nớc ta không tránh khỏi phải đơng đầu với nhiều thử thách và khó khăn. Với thách thức đó ngành ngân hàng Việt Nam đã nỗ lực không ngừng trong việc bình ổn nền kinh tế và thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Ngành ngân hàng đã đóng góp một phần không nhỏ giúp nền kinh tế nói chung và ngành ngân hàng nói riêng hội nhập với nền kinh tế trong khu vực cũng nh trên thế giới. Là một bộ phận cấu thành trong guồng máy của hệ thống Ngân hàng, Ngân hàng TMCP Bắc á đã đóng góp rất lớn vào sự phát triển của khu vực Hà Nội cũng nh sự phát triển chung của nền kinh tế nớc nhà. Trong những năm qua, Ngân hàng TMCP Bắc á luôn có sự tăng trởng vững vàng, liên tục đợc Ngân hàng Nhà nớc xếp hạng nhóm A, và đợc ngời tiêu dùng bình chọn là Ngân hàng có thơng hiệu mạnh. Sau đây là báo cáo thực tập trình bày những điều em đã tìm hiểu sau một thời gian thực tập tại Ngân hàng TMCP Bắc á - Chi nhánh Phơng Mai. Do hạn chế về thời gian, kiến thức và nghiệp vụ nên báo cáo không thể tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận đợc những ý kiến đóng góp của các thầy, cô giáo. Em xin chân thành cảm ơn các cán bộ Ngân hàng TMCP Bắc á-Chi nhánh Phơng Mai đã tận tình giúp đỡ em trong quá trình thực tập và hoàn thành báo cáo này.Nội dung báo cáo gồm các phần sau:Phần 1: Quá trình hình thành, phát triển và cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP Bắc á- Chi nhánh Phơng Mai.Phần 2: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Ngân hàng TMCP Bắc á.Phần 3: Nhận xét và kết luận.Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 1 báO CáO THựC TậPPHầN 1: QUá TRìNH HìNH THàNH Và PHáT TRIểN CủA NGÂN HàNG TMCP BắC á & CHI NHáNH PHƯƠNG MAII. Lịch sử hình thành và phát triển1. Giới thiệu chung về Ngân hàng thơng mại cổ phần Bắc á (Ngân hàng TMCP Bắc á)Ngân hàng thơng mại cổ phần Bác á ( tên tiếng anh là North Asia Commercial Joint-Stock Bank NASB ). Trụ sở chính : 117 Quang Trung, TP Vinh ,Nghệ AnNgân hàng TMCP Bắc á đợc thành lập năm 1994 theo quyết định của Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam, vốn góp cổ phần do các cổ đông có uy tín đóng góp, là một trong số các ngân hàng thơng mại cổ phần lớn có hoạt động kinh doanh lành mạnh. Trụ sở chính của ngân hàng đợc đặt tại thành phố Vinh, Nghệ An và là ngân hàng thơng mại cổ phần có doanh số hoạt động kinh doanh lớn nhất khu vực Miền Trung Việt NamCó mạng lới hoạt động ở các tỉnh thành phố kinh tế trọng điểm của cả nớc. Cung cấp các dịch vụ tài chính ngân hàng nh: Mở tài khoản nội tệ và ngoại tệ, nhận tiền gửi, đầu t cho vay và bảo lãnh, thanh toán trong và ngoài nớc, tài trợ thơng mại, chuyển tiền nhanh, kinh doanh ngoại hối, phát hành và thanh thanh toán thẻ, séc du lịch, homebanking, ngân hàng trực tuyếnLà thành viên chính thức của Hiệp hội Thanh toán Viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu, Hiệp hội các ngân hàng Châu á, Hiệp hội các ngân hàng Việt Nam và phòng thơng mại Công nghiệp Việt Nam.Trong gần 15 năm hoạt động, Ngân hàng TMCP Bắc á đã vinh dự nhận cờ thi đua của Thủ Tớng Chính Phủ, bằng khen của Thống đốc Ngân hàng Nhà nớc về thành tích hoạt động kinh doanh,và cờ thi đua của Uỷ ban Nhân dân tỉnh Nghệ An, là một trong 10 ngân hàng đợc chọn tham gia vào hệ thống thanh toán tự động liên ngân hàng.Ngoài các dịch vụ chính của một ngân hàng thơng mại nh huy động vốn, cho vay, cung cấp các dịch vụ thanh toán . Ngân hàng TMCP Bắc á cũng tham gia các hoạt động kinh doanh du lịch và khách sạn.Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 2 báO CáO THựC TậP2. Giới thiệu về Chi nhánh Phơng Mai Chi nhánh Phơng Mai đợc thành lập năm 1995, hoạt động chủ yếu là huy động vốn trung và dài hạn , ngắn hạn bằng VNĐ và ngoại tệ từ nguồn trong và ngoài nớc dới các hình thức sau: Nhận tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn, tiền gửi thanh toán của tất cả các tổ chức, dân c. Phát hành các chứng chỉ tiền gửi, tín phiếu, kỳ phiếu, trái phiếu dới tên Ngân hàng Đầu t và Phát triển Việt Nam và các loại giấy tờ có giá khác. Vay vốn của các Tổ chức tín dụng trên các thị trờng. Các nghiệp vụ tín dụng và các nghiệp vụ ngân hàng chủ yếu Chi nhánh Phơng Mai thực hiện là: Cho vay ngắn trung dài hạn theo cơ chế tín dụng hiện hành. Chiết khấu các hình thức có giá. Các nghiệp vụ bảo lãnh. Mua bán, chuyển đổi ngoại tệ và các dịch vụ ngoại hối. Dịch vụ thanh toán trong và ngoài nớc. Dịch vụ t vấn cho khách hàng.Từ khi thành lập Chi nhánh không ngừng phát triển góp phần không nhỏ vào sự thành công cũng nh mở rộng uy tín về hệ thống ngân hàngVũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 3 báO CáO THựC TậPII. Cơ cấu tổ chức1. Mô hình tổ chức của Ngân hàng TMCP Bắc á Chi Nhánh Ph ơng Mai.2. Nhiệm vụ cơ bản của từng phòng nghiệp vụ2.1. Giám đốc chi nhánh Giám đốc ngân hàng là ngời đứng đầu, thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của mình theo phân cấp, uỷ quyền của ngân hàng cấp trên. Là ngời điều hành hoạt động kinh doanh của toàn chi nhánh theo đúng chế độ. Chịu trách nhiệm toàn bộ những vấn đề về công tác tổ chức cán bộ và đào tạo. Tổ chức hạch toán kinh tế, phân tích hoạt động kinh doanh, hoạt động tài chính, phân phối tiền lơng, thởng đến ngời lao động theo kết quả kinh doanh, theo cơ chế khoán của ngân hàng cấp trên. Chịu trách nhiệm trớc pháp luật và Giám đốc ngân hàng cấp trên về các hành vi pháp lý liên quan trong công tác quản lý, trong công tác tổ chức, điều hành chi nhánh. Khi Giám đốc đi vắng thì uỷ quyền cho Phó giám đốc điều hành và giải quyết Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng GIấM ĐóC CHI NHáNHPHó GIáM ĐốC(PHụ TRáCH Kế TOáN)PHó GIáM ĐốC(PHụ TRáCH KINH DOANH)PHòNG TíN DụNGPHòNG Kế TOáN NGÂN QUỹPHòNG HàNH CHíNH NHÂN SựPHòNG THANH TOáN QUốC Tế PHòNG NGUồN VốN PHáT TRIểN SảN PHẩM PHòNGGIAO DịCH KHáCH HàNG 4 báO CáO THựC TậPcông việc bằng văn bản. Giám đốc điều hành công việc theo chơng trình, kế hoạch theo tháng, quý, năm theo các quy chế của ngân hàng cấp trên.2.2. Phó Giám đốc Phó giám đốc là ngời giúp một số việc cho Giám đốc, là một cánh tay đắc lực phụ trách điều hành một số nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị và phải chịu trách nhiệm trớc Giám đốc, trớc pháp luật về việc thực hiện các nhiệm vụ đợc phân công. Thay Giám đốc điều hành công việc theo văn bản uỷ quyền của Giám đốc khi Giám đốc đi vắng. Bàn bạc tham gia ý kiến với Giám đốc trong việc thực hiện các mặt hoạt động kinh doanh đảm bảo có hiệu quả theo nguyên tắc tập trung dân chủ và chế độ thủ trởng.2.3. Phòng tín dụngNghiên cứu xây dựng chiến lợc khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các phơng án mở rộng đầu t tín dụng.Phân tích kinh tế theo ngành nghề, lập danh mục khách hàng, lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và hiệu quả cao.Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp uỷ quyền.Tiếp nhận và thực hiện các chơng trình, dự án thuộc nguồn vốn trong nớc, nớc ngoài. Trực tiếp làm nhiệm vụ uỷ thác nguồn vốn thuộc chính phủ, bộ, ngành và các tổ chức kinh tế, cá nhân trong và ngoài nớc. Giao và quyết toán chỉ tiêu kế hoạch để tính lơng đối với các đơn vị và cá nhân nhận khoán.Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.2.4. Phòng kế toán và ngân quỹ * Bộ phận kế toán:Trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định.Xây dựng chỉ tiêu, kế hoạch tài chính trình Ban giám đốc phê duyệt.Thực hiện các dịch vụ thanh toán, chuyển tiền và các dịch vụ thanh toán khác.Tổng hợp, lu trữ hồ sơ, tài liệu về hạch toán kế toán, quyết toán và các báo cáo tài chính khác theo quy định.Quản lý, bảo quản các chứng từ kế toán đa vào kho lu trữ.Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 5 báO CáO THựC TậPThực hiện trích nộp ngân sách, các khoản phải nộp theo Luật Thuế hiện hành của Nhà nớc.Tổng hợp các loại báo cáo nghiệp vụ, thống kê khai thác dữ liệu trên mạng theo quy định.Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.* Bộ phận ngân quỹ:Quản lý an toàn kho quỹ (an toàn về tiền mặt VNĐ và ngoại tệ, giấy tờ có giá, tài sản thế chấp .) theo đúng quy định.Thực hiện thu chi tiền mặt và ghi chép theo dõi sổ thu chi, xuất nhập kho quỹ kịp thời. Lập báo cáo theo quy định của Ngân hàng TMCP Bắc á.Thờng xuyên kiểm tra và phát hiện kịp thời các hiện tợng hoặc các sự cố ảnh hởng đến an toàn kho quỹ, báo cáo Ban giám đốc để kịp thời xử lý. Lập kế hoạch sửa chữa, tu bổ, nâng cấp kho tiền đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.Chấp hành định mức tồn quỹ, chế độ báo cáo kho. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.2.5. Phòng hành chính nhân sựChấp hành chế độ báo cáo thống kê về lao động, công tác tổ chức cán bộ, đào tạo, tiền lơng, bảo hiểm và công tác thi đua khen thởng theo quy định.Tham mu về công tác tổ chức cán bộ, bố trí, sắp xếp cán bộ, quy hoạch cán bộ, bổ nhiệm, tuyển dụng, thuyên chuyển cán bộ, nâng lơng định kỳ, khen thởng, kỷ luật trong ngân hàng theo quy định.Xây dựng tổ chức kế hoạch đào tạo và đào tạo lại đã đợc duyệt, đề xuất cử cán bộ đi học tập nâng cao nghiệp vụ.Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, sửa chữa tài sản cố định, mua sắm công cụ, dụng cụ lao động, quản lý nhà tập thể, nhà khách của cơ quan.Chuẩn bị mọi điều kiện cần thiết để phục vụ hội họp, hội thảo, sơ kết, tổng kết . Tiếp nhận, sao chép, điều chuyển và lu trữ các công văn tài liệu của ngân hàng Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 6 báO CáO THựC TậPcấp trên theo chỉ đạo của Ban giám đốc.Thực hiện nhiệm vụ khác do Giám đốc giao.2.6. Phòng Thanh toán quốc tế Là phòng nghiệp vụ tổ chức thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh theo quy định của Ngân hàng TMCP Bắc á.Thực hiện nghiệp vụ về thanh toán xuất nhập khẩu theo hạn mức đợc cấp.Thực hiện các nghiệp vụ phát hành, sửa đổi, thanh toán L/C nhập khẩu, thông báo và thanh toán L/C xuất khẩu.Thực hiện các nghiệp vụ nhờ thu liên quan đến xuất nhập khẩu (nhờ thu kèm bộ chứng từ, nhờ thu không kèm bộ chứng từ, nhờ thu séc thơng mại)Phối hợp với các phòng Khách hàng số I và số II để thực hiện nghiệp vụ chiết khấu bộ chứng từ, nghiệp vụ biên lai tín thác, bao thanh toán, bao thanh toán tuyệt đối.Thực hiện nghiệp vụ về mua bán ngoại tệ.2.7. Phòng Giao dịch khách hàngTrực tiếp nhận tiền gửi của tổ chức kinh tế, huy động vốn dân c, thực hiện nghiệp vụ tín dụng và một số loaị dịch vụ ngân hàng theo sự phân công của Ban Giám đốc.Tham mu cho Giám đốc về chính sách lãi suất các hình thức và kỳ hạn huy động vốn.Nhận tiền gửi dân c bằng VNĐ và đồng ngoại tệ dới hình thức tiết kiệm , kỳ phiếu, trái phiếuThực hiện cho vay các tổ chức kinh tế, cá nhân trong phạm vi uỷ quyền của Gám đốc chi nhánh.Thực hiện các dịch vụ nh : dịch vụ chuyển tiền, thanh toán thẻ, thu đổi ngoại tệ, thu đổi tiền mặt, ngân quỹTham mu cho Giám đốc về chính sách huy động vốn, kỳ hạn gửi tiền, phơng thức trả lãi, cũng nh các chính sách khách hàng của chi nhánh.Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 7 báO CáO THựC TậPPHầN 2: THựC TRạNG HOạT ĐộNG SảN XUấT KINH DOANH CủA NGÂN HàNG TMCP BáC á CHI NHáNH PHƯƠNG MAII. Các hoạt động kinh doanh chính Ngân hàng TMCP Bắc á từ khi thành lập đến nay đã tận dụng đợc tối đa những thế mạnh của mình một cách có hiệu quả. Đã thu hút đợc nhiều thành phần khách hàng đến với mình, phục vụ khách hàng tận tình, chu đáo. Đồng thời đáp ứng nhu cầu vay vốn, gửi tiền và thanh toán của các thành phần kinh tế đã tạo đợc niềm tin, sự hài lòng của đông đảo khách hàng. Ngân hàng TMCP Bắc á có các hoạt động kinh doanh chính sau.1. Hoạt động huy động vốn Nhận các loại tiền gửi thanh toán: Tiền gửi không kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi vốn chuyên dùng bằng VNĐ và ngoại tệ của các tổ chức, cá nhân. Nhận các loại tiền gửi tiết kiệm: Nhận các khoản tiền gửi tiết kiệm bằng VNĐ, USD, EUR với các kỳ hạn khác nhau (Không kỳ hạn, 1, 2, 3, 6, 9, 12, 13, 24 tháng, trên 24 tháng .), với nhiều hình thức phong phú, hấp dẫn (tiết kiệm dự thởng, tiết kiệm bảo đảm bằng vàng, tiết kiệm bậc thang theo số d tiền gửi, rút gốc linh hoạt)2. Hoạt động tín dụngHoạt động tín dụng là một trong những hoạt động chủ yếu, mang lại thu nhập và lợi nhuận cho ngân hàng. Hàng năm, thu nhập từ hoạt động tín dụng mang lại cho ngân hàng chiếm tỷ lệ từ 90% đến 97%. Hiện nay Ngân hàng TMCP Bắc á đang tiến hành các hoạt động tín dụng sau: Cho vay hộ sản xuất và cá nhân. Cho vay doanh nghiệp. Cho vay đời sống.Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 8 báO CáO THựC TậP Cho vay đi lao động nớc ngoài. Cho vay cầm cố giấy tờ có giá. Cho vay qua tổ vay vốn. Cho vay bằng nguồn vốn nớc ngoài.3. Hoạt động ngân quỹ và dịch vụ thanh toán Mua bán các giấy tờ có giá. Thu hộ và chi hộ tiền mặt VNĐ và ngoại tệ. Chi trả lơng cho cán bộ công nhân viên qua tài khoản tại Ngân hàng. Thanh toán uỷ nhiệm thu, uỷ nhiệm chi, thanh toán thông qua thị trờng liên ngân hàng. Kiểm tiền, đổi tiền rách, hỏng.4. Dịch vụ Dịch vụ thẻ: phát hàng và thanh toán thẻ ghi nợ ATM; Dịch vụ thanh toán cớc Viettel qua ATM; Dịch vụ SMS Banking, Internet Banking.II. Quy trình hoạt động 1. Quy trình hoạt động chungHuy động vốn để cho vay. Đây là qui trình chung, tổng quan và cơ bản nhất để ngân hàng đi vào hoạt động và có thu nhập.Mặc dù là một ngân hàng đô thị non trẻ nhng Ngân hàng TMCP Bắc á đã triển khai cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và cơ sở vật chất hạ tầng quản lý, điều hành và tác nghiệp toàn hệ thống ngân hàng. Ngân Hàng TMCP Bắc á đã ban hành đầy đủ các quy chế theo qui định và đảm bảo sự hoạt động an toàn hiệu quả.2. Qui trình hoạt động tín dụngQuy trình nghiệp vụ cho vay đối với các khách hàng tại Ngân hàng TMCP Bắc á nh sau:2.1 Hồ sơ vay vốnCán bộ tín dụng chịu trách nhiệm hớng dẫn khách hàng lập và hoàn thiện hồ sơ vay vốn. Hồ sơ vay vốn bao gồm những nội dung cơ bản : Giấy đề nghị vay vốn Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 9 báO CáO THựC TậP Hồ sơ pháp lý về khách hàng Hồ sơ về tình hình sản xuất kinh doanh và tài chính Hồ sơ về dự án vay vốn Hồ sơ về đảm bảo tiền vay2.2 Thẩm định và quyết định cho vayThẩm định khách hàng vay vốn và thẩm định dự án đầu t2.3 Quyết định cho vayTổ chức tín dụng xem xét, đánh giá tính khả thi, hiệu quả của dự án đầu t, ph-ơng án kinh doanh, dịch vụ và khả năng hoàn trả nợ của khách hàng Căn cứ vào báo cáo thẩm định do phòng tín dụng trình ,quyết định cho vay hay không cho vay.Nếu cho vay thì Ngân hàng và khách hàng cùng lập hợp đồng tín dụng, hợp đồng bảo đảm tiền vay (Trong trờng hợp cho vay đảm bảo bằng tài sản).Trờng hợp quyết định không cho vay, tổ chức tín dụng phải thông báo cho khách hàng bằng văn bản, trong đó nêu rõ căn cứ từ chối cho vay.2.4 Giải ngânHồ sơ khoản vay đợc ký duyệt cho vay,đợc chuyển cho phòng kế toán thực hiện nghiệp vụ hạch toán kế toán, thanh toán, chuyển cho thủ quỹ để giải ngân cho khách hàng (Nếu cho vay bằng tiền mặt)2.5 Kiểm tra giám sát, thu nợ và thanh lý hợp đồng tín dụngNgân hàng có trách nhiệm kiểm tra giám sát quá trình vay vốn, sử dụng vốn vay và trả nợ của khách hàng, nhằm đôn đốc khách hàng thự hiện đúng và đầy đủ những cam kết đã thỏa thuận trong hợp đồng tín dụng.2.6 Trả nợ gốc và lãi vayCăn cứ vào đặc điểm sản xuất kinh doanh, dịch vụ, khả năng tài chính, thu nhập và nguồn trả nợ của khách hàng, ngân hàng và khách hàng thỏa thuận về việc trả nợ gốc và tiền lãi nh sau:Vũ THị THU H NGƠƯ _A08146 tàI chính ngân hàng 10 [...]... tổng lơng cơ bản của năm lập báo cáo tài chính PHầN 3: NHậN XéT Và KếT LUậN I Nhận xét về môi trờng kinh doanh Vũ THị THU HƯƠ NG_A08146 18 tàI chính ngân hàng báO CáO THựC TậP 1 Môi trờng kinh tế Hà Nội có một môi trờng kinh doanh ngày càng phát triển nhng cũng đầy thách thức, ảnh hởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng Năm 2006 kinh tế trên địa bàn tiếp tục tăng trởng cao, kinh tế Thủ đô... gửi, nâng cao hiệu qủa huy động vốn là rất lớn Hoạt động marketing của ngân hàng Các hoạt động quảng cáo trên báo, tạp chí, tờ rơi cha đợc rộng rãi Các hoạt động xúc tiến, tiếp thị vẫn còn hạn chế, cha thu hút đợc sự quan tâm, ủng hộ của nhiều khách hàng III Một số biện pháp khắc phục nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Ngân hàng TMCP Bắc á cần đa dạng hóa các hình thức huy động vốn, đa ra một số hình... thể nói rằng, việc huy động nguồn tiền nhàn rỗi từ các tổ chức kinh tế và dân c đã, đang và sẽ đợc chi nhánh Phơng Mai chú trọng 2 Công tác sử dụng vốn Huy động vốn là điều kiện cần để tiến hành các hoạt động kinh doanh, còn sử dụng vốn là hoạt động chính mang lại thu nhập lớn nhất cho ngân hàng, nó đảm bảo sự tồn tại và phát triển của ngân hàng, đồng thời nó đợc coi là bàn đạp, động lực để Vũ THị THU... dụng hệ thống hoạt động tự động và điện tử thay thế cho hệ thống sản phẩm dịch vụ dựa trên lao động thủ công, đặc biệt là trong việc thanh toán, cấp phát tín dụng và tiền gửi của khách hàng Có thể thấy công nghệ là một trong những nhân tố môi trờng ảnh hởng lớn tới sự phát triển của ngân hàng nhất là trong bối cảnh Việt Nam đang cố gắng hội nhập với nền kinh tế toàn cầu Sự phát triển của công nghệ... trờng của từng ngời và đã phát huy đợc nhiệm vụ đợc giao Ban lãnh đạo thờng xuyên quan tâm phối hợp với chi bộ đoàn thể để động viên thi đua, khen thởng cũng nh xử lý kịp thời, kiên quyết với những thiếu xót.Chi nhánh nằm ở vị trí thuận lợi cho việc nâng cao và đẩy mạnh các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Nền kinh tế đang chuyển dịch cơ cấu sản xuất từng bớc thích ứng hơn với những biến động của thị... thấp hơn so với năm 2005 là 9,46% Nhìn chung tình hình sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, xuất khẩu, công nông nghiệp xây dựng cơ sở vật chất và các loại hình kinh tế khác đều tăng so với kế hoạch đề ra góp phần quan trọng trong quá trình hội nhập và phát triển kinh tế Thủ đô Tất cả các điều kiện đó giúp cho ngân hàng TMCP Bắc á một môi trờng kinh doanh sáng sủa và ổn định hơn 2 Môi trờng công nghệ Những... thị phần kinh doanh khác: trở thành một trong các NHTM đi đầu và phát triển các dịch vụ thẻ, chuyển tiền, với sản phẩm đa dạng, giá trị gia tăng vợt bậc, chất lợng dịch vụ hoàn hảo, tạo cạnh tranh, tạo thơng hiệu và bản sắc riêng - Trở thành ngân hàng có trình độ khoa học công nghệ hiện đại, khai thác hiệu quả nhiều công nghệ mới trong hoạt động quản lý và kinh doanh, ứng dụng và cung ứng nhiều sản phẩm... cho thị trờng những sản phẩm dịch vụ hiện đại nh dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng tại nhà homebanking, ngân hàng tự động, máy rút tiền tự động (ATM) Điều này luôn đòi hỏi các ngân hàng phải đổi mới trong hoạt động 3 Môi trờng pháp lý Chính sách mở cửa của đất nớc ta đã tạo điều kiện thuận lợi cho ngành ngân hàng hoà nhập với cộng đồng tài chính thế giới, học hỏi, tích luỹ đợc nhiều kinh nghiệm và thu... triển cao, kết quả khả quan, tổng sản phẩm quốc nội (GDP) toàn thành phố đạt mức tăng trên 11,5%/năm, giá trị sản xuất công nghiệp tăng 16,5%, giá trị sản xuất dịch vụ tăng 57,5%, nông nghiệp tăng 1,6%, nội thơng dự kiến tăng 20,1% trong đó bán lẻ tăng 1,3%, Ngoại thơng, kim ngạch xuất khẩu đạt 3.600 triệu, kim ngạch nhập khẩu đạt 12.340 triệu USD Du lịch tăng 13%, doanh thu tăng 20-22% so với năm 2005... Ngân hàng đã triển khai hoạt động kinh doanh theo mục tiêu và chiến lợc của toàn hệ thống, thờng xuyên tăng cờng công tác kiểm tra, kiểm soát bồi dỡng nghiệp vụ chuyên môn cho các cán bộ, chú trọng đến công tác khen thởng Và thờng xuyên củng cố và phát triển có hiệu quả mối quan hệ đối với các khách hàng truyền thống trên cơ sở thẩm định và t vấn đối với các dự án, phơng án kinh doanh có tính khả thi . kinh tế, phân tích hoạt động kinh doanh, hoạt động tài chính, phân phối tiền lơng, thởng đến ngời lao động theo kết quả kinh doanh, theo cơ chế khoán của. THựC TậPPHầN 2: THựC TRạNG HOạT ĐộNG SảN XUấT KINH DOANH CủA NGÂN HàNG TMCP BáC á CHI NHáNH PHƯƠNG MAII. Các hoạt động kinh doanh chính Ngân hàng TMCP