ỨNG DỤNG ISM PHÂN TÍCH mối LIÊN hệ GIỮA các rào cản và THỰC HIỆN LEAN tại các DOANH NGHIỆP sản XUẤT ở VIỆT NAM

TẠP CHÍ NGHIÊN CỨU TÀI CHÍNH - MARKETING Chủ tịch Hội đồng Biên tập HOÀNG ĐỨC LONG Điều hành Tạp chí NGUYỄN VĂN HIẾN Thư ký Tịa soạn TRẦN NGUYỄN NGỌC ANH THƯ TƠN CHỈ & MỤC ĐÍCH Tạp chí Nghiên cứu Tài - Marketing trường Đại học Tài - Marketing, Bộ Tài chính, xuất từ năm 2010 với mã số ISSN 1859 - 3690, phát hành hai tháng kỳ Tạp chí xây dựng theo tiêu chí tạp chí nghiên cứu khoa học tiêu chuẩn quốc gia Mục tiêu tạp chí Nghiên cứu Tài - Marketing góp phần nâng cao lực nghiên cứu nhà khoa học, chuyên gia nhà quản lý kinh tế, giảng viên đại học học viện, nghiên cứu viên kinh tế Tạp chí địa công bố phổ biến kết nghiên cứu khoa học thuộc lĩnh vực kinh tế, tài chính, marketing mảng nội dung liên quan khác Phạm vi nghiên cứu tạp chí bao gồm vấn đề lý thuyết thực tiễn lĩnh vực thuộc chỉnh thể kinh tế Việt Nam giới: kinh tế học, quản trị kinh doanh, tài ngân hàng, marketing, tăng trưởng phát triển kinh tế vĩ mô - vi mô, hội nhập kinh tế quốc tế Bài viết nghiên cứu gửi đến tạp chí phản biện chuyên gia theo lĩnh vực mảng nghiên cứu phù hợp, nhà khoa học có uy tín ngồi nước nhằm bảo đảm tính khách quan Trường ĐH Tài - Marketing - Hồng Đức Long Trường ĐH Tài chínhĐH – Marketing - Hồng Trường Thương mại - ĐinhĐức VănLong Sơn Trường ĐH Kinh tế Tp HCM Dương Thị Bình Minh Trường ĐH Tài – Marketing - Hồ Thủy Tiên Trường ĐH Kinh tế Tp HCM - Hồ Đức Hùng Trường ĐH Tài – Marketing - Trần Huy Học viện Quản lý Giáo dục - Phạm Quang Trung Hồng Ngun Phó Chủ tịch nước - Nguyễn Thị Doan Trường ĐH Tài – Marketing Trần Nguyễn Ngọc Anh Trường ĐH Kinh tế - Tài - Nguyễn Thanh Tuyền TrườngĐH ĐHTài Kinh tế Quốc dân - Trần Minh Đạo Thư Trường – Marketing - Nguyễn Văn Trường ĐH Cửu Long Lương Minh Cừ Hiến Trường ĐH Tài – Marketing - Đặng Thị Học viện Tài - Đỗ Thị Phi Hồi Ngọc Lan Trường ĐH Tài – Marketing - Nguyễn Trường ĐH Kinh tế Quốc dân - Phạm Thị Huyền Tấn Hưng – Marketing - Phạm Trường ĐH KinhTrường tế, ĐHĐH Đã Tài Nẵng - Phạm Thị Lan Hương Quốc ViệtĐH Trường ĐH Tài – Marketing Lê Trung Trường Tài - Marketing - Nguyễn -Văn Hiến Đặng Thị Ngọc Lan - Trường ĐH Tài - Marketing Trường ĐH Kinh- Trường tế – LuậtĐH - Nguyễn Thị- Marketing Cành Đào Duy Huân Tài Trần Nguyễn Ngọc Anh Thư Trường ĐH Tài - Marketing Trường ĐH Kinh tế Tp HCM - Sử Đình Thành Hồ Thủy Tiên - Trường ĐH Tài - Marketing Trường ĐH Văn Hiến - Đồn Thị Mỹ Hạnh Trần Huy Hoàng - Trường ĐH Tài - Marketing Trường ĐH Ngoại Thương - Nguyễn Tiến Hồng Nguyễn Hồng Quế - Trường ĐH Tài - Marketing Trường Tp HCM - Nguyễn Thắng NguyễnĐH TấnCông Hưngnghệ - Trường ĐH Tài -Quyết Marketing Phạm Quốc Việt -nghệ Trường Tài- - Marketing Trường ĐH Cơng Tp.ĐH HCM Trần Văn Tùng Trường ĐH Kinh tế – Luật - Đỗ Phú Trần Tình CỘNG TÁC VIÊN NGỒI NƯỚC Trường ĐH Kinh tế Tp HCM - Võ Văn Nhị Yusra Anas (Singapore) Đại Paris - Pantheon Sorbonne (Pháp) - Lê Văn Cường Tranhọc Tam (USA) Lê Thị Mười (France) Đạo HỘI ĐỒNG BIÊN TẬP Giấy phép xuất số 1526/GP-BTTTT Do Bộ Thông tin Truyền thông cấp ngày 12/10/2010 In Chi nhánh Công ty cổ phần In Tài Địa chỉ: 132 Cộng Hịa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Nộp lưu chiểu Tháng 12/2020 Tịa soạn tạp chí: Phịng B202, 2/4 Trần Xuân Soạn, phường Tân Thuận Tây, Quận Điện thoại: 028.38726699 Email: mfm@ufm.edu.vn Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing số 60, 12/2020 ỨNG DỤNG ISM PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA CÁC RÀO CẢN VÀ THỰC HIỆN LEAN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT Ở VIỆT NAM USING ISM TO ANALYSE RELATIONSHIP BETWEEN BARRIERS AND LEAN IMPLEMENTATION IN VIETNAM MANUFACTURING ENTERPRISES Tôn Nguyễn Trọng Hiền1 Ngày nhận bài: 26/4/2020 Ngày chấp nhận đăng: 01/07/2020 Ngày đăng: 05/12/2020 Tóm tắt Các cơng ty thực sản xuất tinh gọn (Lean) để cải thiện kinh doanh, nhiên nhiều doanh nghiệp trải qua khó khăn áp dụng thất bại Các nhà nghiên cứu xác định số lượng lớn rào cản việc thực Lean Hiểu rào cản tương tác chúng quan trọng thành công thực Lean Sử dụng “Mô hình diễn giải cấu trúc” (ISM) phân tích phụ thuộc lẫn tương tác rào cản, nghiên cứu mong muốn giúp doanh nghiệp sản xuất Việt Nam đạt hiểu biết tốt rào cản, từ đó, nhà quản lý giúp ưu tiên quản lý rào cản Từ khóa: Quản trị tinh gọn, rào cản, mối liên hệ, nghiên cứu định tính Abstract Companies have been implementing Lean production to improve their business performances; nevertheless many of them have experienced difficulties in applying and then encountering failure Researchers have identified a large number of barriers to Lean implementation Understanding the barriers and interactions between them is critical to reach the success of lean Using the “Interpretive Structural Modeling” (ISM) to analyse the interdependence and interaction between barriers, this study aims to help Vietnamese manufacturer gain deeper understanding in terms of barriers, from which managers can help prioritise and manage them Keywords: Lean, barriers, relationship, qualitative research Tạp chí Nghiên cứu Tài – Marketing số 60, 12/2020 Tập đồn dệt may Lawsgroup Giới thiệu “Quản trị tinh gọn” (Lean) lần đầu Krafcik trình bày lần vào năm 1988, thuật ngữ giới biết đến “The machine that changed the word” Womack Jones đời Lean dịch “tinh gọn” nghĩa “làm (được) nhiều với (nguồn lực) hơn” (Womack and Jones, 1996, tr 15), mục tiêu Lean nhiều người hiểu loại bỏ lãng phí Nhắc đến Lean, người ta tóm gọn lại việc loại bỏ ba loại lãng phí Muda, Muri, Mura; Loại bỏ công việc không tạo giá trị gia tăng, cơng việc q tải, thiếu cân quy trình sản xuất Tuy nhiên, Lean không đơn giản ý nghĩa việc giảm lãng phí, hệ thống Toyota phân tích, người ta Toyota không làm (Liker, 2003) Những doanh nghiệp thực hành Lean loại bỏ lãng phí, doanh nghiệp Lean thực thụ “làm cơng việc sau đó” (Bicheno, 2004, tr 5) Lean khơng giảm lãng phí mà “tối đa giá trị” thực Lean Bởi “giá trị” khái niệm trừu tượng có hàng trăm học giả, doanh nghiệp loay hoay tìm định nghĩa thực “giá trị” Lean (Ton, 2019) Trong nổ lực tìm kiếm thực doanh nghiệp bắt đầu gặp khó khăn rào cản áp dụng Lean Do đó, khơng lạ “hầu hết cơng ty áp dụng Lean thực thất bại, 10% số thành công” (Zhang et al., 2017), riêng Việt Nam vài công ty áp dụng thành công (Nguyen & Nguyen, 2017) Mặc dù có nhiều lợi ích tiềm áp dụng Lean, tỷ lệ thành công đạt thấp (Chaple et al., 2018) Các công ty cố gắng để thực số nguyên tắc Lean JIT, Kanban, VSM, v.v.; nhiên, cách tiếp cận không mang lại cho họ thành công mong đợi Sharma et al (2014) Abolhassani et al (2016) hiểu biết không áp lực, cản trở áp dụng Lean lý cho thất bại triển khai Nguồn liệu thứ cấp nhiều nghiên cứu cố tìm nhân tố tác động đến việc sản xuất theo Lean, số đó, vài nghiên cứu thảo luận yếu tố ảnh hưởng đến trình thực Lean doanh nghiệp Việt Nam (Nguyen & Nguyen, 2017; Nguyen, 2018) Sau tiến hành xem xét viết này, quan sát thấy không số nghiên cứu khám phá mối tương quan yếu tố; chất rào cản, nguồn gốc, mối liên hệ tầm quan trọng chúng chưa hiểu rõ Các rào cản Lean phân tích thành thực thể riêng biệt, bỏ qua mối quan hệ tương quan chúng cần thiết phải hiểu rào cản mức độ ưu tiên chúng để việc thực suôn sẻ (Chaple., 2018), đó, điều đặt động lực cho tiến hành thực nghiên cứu Sử dụng liệu tập hợp nghiên cứu trước, nghiên cứu tập hợp khó khăn gặp phải doanh nghiệp sản xuất áp dụng Lean, mong muốn rào cản mà doanh nghiệp sản xuất hoạt động Việt Nam gặp phải việc tham khảo ý kiến chuyên gia Từ danh sách rào cản chọn lọc được, sử dụng phương pháp ISM xác định mối quan hệ phụ thuộc yếu tố ảnh hưởng để đạt hiểu biết giải thích tốt cho việc thực Lean thành công Chi tiết phương pháp nghiên cứu ISM giải thích phần 2 Phương pháp nghiên cứu a Chọn lọc Mục đích tìm hiểu mối liên hệ Một lượng lớn nghiên cứu rào cản rào cản ảnh hưởng đến việc áp dụng Lean tạo nên áp lực thực Lean doanh nghiệp sản xuất, “Mơ hình diễn cơng bố Các nghiên cứu rời rạc, nghiên giải cấu trúc” (Interpretive Structural cứu cho quốc gia ngữ cảnh khác nhau, Modelling-ISM) sử dụng đánh giá mối cơng bố chất lượng tạp chí quan hệ rào cản Phương pháp khác Việc lựa chọn liệu đáng tin cậy, ISM phát triển Warfield and Sage, không mang tính thiên kiến tối cần thiết Do phương pháp tốn học dựa thủ tục so bắt đầu với việc thu thập liệu sánh cặp để tạo thành mối quan hệ phân cấp sau: yếu tố, phương pháp tương tác sử - Cơ sở liệu tìm kiếm: Web of Science (WoS) dụng lĩnh vực ứng dụng khác quản lí Clarivate Analytics, sở để xây dựng mơ hình lý thuyết & khái niệm liệu đáng tin cậy, đa ngành Về tất hóa diễn giải cách giải thích nút liên tạp chí thuộc WoS (ISI) bình duyệt nghiêm ngặt, trích dẫn tương đối tốt kết - Thời điểm thu thập liệu: 20/4/2020 Với phương pháp ISM trải qua bước sau: - Giới hạn tìm kiếm: Để đảm bảo tính cập nhật, Bước 1: Chọn lọc rào cản hay thách thức chúng tơi nhận kết tìm kiếm viết Tiếng Anh gần khoảng thực hành Lean thời gian 2015 đến thời điểm tìm kiếm Bước 2: Thiết lập ma trận tương tác 20/4/2020 Chúng không lấy viết in book chapter, hội nghị Bước 3: Chuyển đổi sang ma trận nhị phân Bước 4: Xếp hạng - Cú pháp tìm kiếm: Cú pháp tìm kiếm kết trả tóm tắt Bảng bên sau: Bảng Phương pháp tìm kiếm tóm tắt kết tìm kiếm Cú pháp tìm kiếm Tên tạp chí [TĐ= “lean implementation”] VÀ [TĐ= “challenges”] VÀ Journal Of Cleaner Production (1) [TĐ= “manufacturing”] KQ: [TĐ= “lean implementation”] VÀ Benchmarking-An International Journal [TĐ= “barriers”] VÀ (1) [TĐ= “manufacturing”] KQ: Journal Of Cleaner Production (1) Ghi Đã loại báo bị trùng kết trước Cú pháp tìm kiếm [TĐ= “lean implementation”] VÀ [TĐ= “barriers”] VÀ International Research (1) [TĐ= “production”] Tên tạp chí Journal Of Ghi Production KQ: [TĐ= “lean implementation”] VÀ [TĐ= “challenges”] VÀ [TĐ= “production”] KQ: Nguồn: Tổng hợp từ Web of Science Như thu thập bốn báo thỏa mãn yêu cầu Chúng tiến hành đọc nội dung viết Sindhwani et al (2019) liệt kê 13 rào cản triển khai đồng thời chiến lược: Lean-Green-Agile (Bảng 2), có số rào cản mà không đề cập thảo luận Lean Bài viết Abolhassani et al (2016) gây ý nhiều công ty sản xuất Mỹ đề xuất áp dụng Lean gặp phải nhiều trích mức độ thành cơng thấp Có khơng muốn thay đổi nghĩ Lean cắt giảm chi phí quản lý ‘hóng hách” nhân viên “compliance” Do đó, chống lại thay đổi thường xuất phát từ công nhân, bên cạnh đó, thiếu quan tâm lãnh đạo, thiếu kiến thức Lean, họ nghĩ Lean không linh hoạt để thay đổi yếu tố khó thực Abu et al (2019) khảo sát 148 công ty sản xuất đồ nội thất Malaysia, công ty cho vấn đề liên quan đến người chủ yếu cho việc hướng đến áp dụng Lean, là: thiếu nguồn lực-nhân viên làm nhiều việc, thiếu tài chính, nhân viên chưa qua đào tạo, thiếu kiến thức cuối chống lại thay đổi Trong Almeida et al (2014) lại chi tiết phân tích rào cản xuất phát cấp lãnh đạo cấp trung, cấp cao cấp thấp Chi tiết thể qua Bảng sau: Bảng Khó khăn triển khai LEAN Số TT Tác giả Rào cản Sindhwani Abolhassani Abu et al., Almeida et et al., (2019) et al., (2016) (2019) al., (2014) (Thiếu) hỗ trợ cán cấp cao x x (Chống lại) thay đổi x x Chi phí (cao) x x x x x x (Thiếu) đào tạo/ huấn luyện x x Thiếu hỗ trợ từ nhà nước x Số TT Tác giả Rào cản Sindhwani Abolhassani Abu et al., Almeida et et al., (2019) et al., (2016) (2019) al., (2014) Đơn hàng (không ổn định) x (Thiếu) cơng nghệ x (Khó) phản ứng nhanh x Giao tiếp (Không hiểu nhau) x 10 (Không) kế hoạch/ chiến lược x 11 (Thiếu) kiểm tra đánh giá x 12 Thiết kế mặt (không) hợp lý x 13 (Không) niềm tin vào lãnh đạo x 14 (Thiếu) hiểu biết Lean 15 (Thiếu) lao động 16 (Không) cam kết thực x 17 (Khơng) nhìn thấy lợi ích x 18 (Khơng) hỗ trợ quản lý cấp trung x x x x x x x Nguồn: Tác giả tổng hợp phân tích Phương pháp ISM cốt lõi sử dụng ý kiến chuyên gia Do đó, chúng tơi tham khảo ý kiến chuyên gia kinh doanh ngành sản xuất Việt Nam công ty khác Mỗi chuyên gia có 15 năm kinh nghiệm làm việc doanh nghiệp, có năm làm việc Việt Nam Chun mơn khách mời đa dạng, có có năm kinh nghiệm quản lí lĩnh vực kỹ thuật hệ thống cơng nghiệp (ISE), quản lí công nghiệp, quản trị vận hành Dựa rào cản mà cung cấp đối chiếu kinh nghiệm thực tế hoạt động thị trường Việt Nam, nhóm chuyên gia đồng ý hầu hết rào cản thu thập Tuy nhiên phải loại vài khó khăn chưa thực hợp lý Cụ thể nghiên cứu nhóm tác giả Sindhwani (2019) thảo luận sản xuất xanh phương pháp Agile với Lean có khó khăn lệch khỏi định hướng như: “khó khăn công nghệ”, bối cảnh đất nước khác có khó khăn đặc thù “khơng có hỗ trợ từ nhà nước”, “khơng có niềm tin vào lãnh đạo” Chúng đồng ý rằng, “thiếu lao động” nhóm tác giả đề cập nhân viên không đủ thời gian để thực Lean vấn đề đáng lo ngại “(Không) cam kết thực hiện”, “(khơng) nhìn thấy lợi ích”, (khơng) hỗ trợ quản lý cấp trung, ba rào cản thực có ý kiến tán thành lẽ nhóm chuyên gia đồng ý vấn đề quy tụ việc cán cấp cao có hỗ trợ hay không Chúng đúc kết lại bảng kết sau: Bảng Yếu tố cần triển khai LEAN (sau chọn lọc) STT Yếu tố Diễn giải Hỗ trợ cán cấp cao Quản lý cấp cao không quan tâm đôn đốc thực Thay đổi Nỗi sợ hay chống lại thay đổi Chi phí Nỗi sợ chi phí đầu tư Đào tạo/ huấn luyện Không thường xuyên đào tạo, hướng dẫn nhân viên Phản ứng nhanh Đáp ứng nhanh với thay đổi từ phía khách hàng Giao tiếp Khả thông hiểu/ thông tin sai lệch Kiểm tra đánh giá Kiểm tra đánh giá hiệu triển khai Kiến thức Lean Thiếu kiến thức đầy đủ Lean (lợi ích, v.v.) Nguồn: Tác giả tổng hợp phân tích b Thiết lập ma trận tương tác V: Rào cản i ảnh hưởng rào cản j; Trong bước hướng tới việc tạo ma trận, xem xét mối quan hệ theo ngữ cảnh cho biến, tồn mối quan hệ hai rào cản (i j) hướng liên quan mối quan hệ đặt câu hỏi Bốn biểu tượng sau sử dụng để miêu tả hướng mối quan hệ rào cản (i j): X: Rào cản i j có tác động lẫn nhau; A: Rào cản j ảnh hưởng rào cản i; O: Rào cản i j không liên quan Kết thể sau: Bảng Ma trận tương tác i j Hỗ trợ cán cấp cao Thay đổi Chi phí Đào tạo/ huấn luyện Phản ứng nhanh Giao tiếp Kiểm tra đánh giá Kiến thức Lean A O V O A V A O V V A A A V O O V O V V O A O O A V A X Nguồn: Tác giả c Chuyển đổi sang ma trận nhị phân - Nếu mục (i, j) MTTT X, mục (i, j) Chuyển đổi thành ma trận nhị phân cách thay V, A, X O Sự thay theo quy tắc sau: MTNP trở thành (j, i) mục trở thành - Nếu mục (i, j) MTTT O, mục (i, j) - Nếu mục (i, j) MTTT V, mục (i, j) MTNP trở thành (j, i) mục nhập trở thành MTNP trở thành (j, i) mục nhập trở thành - Nếu mục (i, j) MTTT A, mục (i, j) MTNP trở thành (j, i) mục nhập trở thành Bảng Ma trận nhị phân i Tổng j Hỗ trợ cán cấp cao 0 0 Thay đổi 1 1 0 Tài 0 1 0 Đào tạo/ huấn luyện 0 1 0 Phản ứng nhanh 0 0 0 Giao tiếp 1 0 1 Kiểm tra đánh giá 0 0 Kiến thức Lean 1 1 1 Nguồn: Tác giả d Xếp hạng “Reachability” (R) “antecedent” (A) tập hợp phần tử rào cản có “Reachability” thân phần tử tập hợp phần tử khác mà giúp để đạt được, “antecedent” bao gồm phần tử phần tử khác, giúp đạt “Intersection” giao tập hợp R & A Rào cản cấp cao bảng không giúp đạt yếu tố khác cấp độ Khi yếu tố cấp cao tìm thấy, bên yếu tố giúp đạt Quá trình lặp lặp lại Bảng Mức độ rào cản STT Reachability Antecedent Intersection Level 1,4,7 1,2,6,7,8 III 1,2,4,5 2,6,7,8 II 3,4,7 3 III 4,5,6 1,2,3,4,8 III 5 2,4,5,8 IV 1,2,6,7 4,6,8 II 1,2,7 1,3,6,7,8 IV 1,2,4,5,6,7,8 8 I Nguồn: Tác giả Phân tích MICMAC Thảo luận Phân tích MICMAC giúp phân tích phân loại rào cản phụ thuộc Về vấn đề này, rào cản phân thành bốn cụm khác Nhóm 1: Chứa rào cản yếu-thường khơng liên quan đến rào cản khác Nhóm 2: Rào cản bị phụ thuộc Khó có khả nguyên nhân dẫn đến rào cản khác Nhóm 3: Rào cản phụ thuộc, có sức mạnh nguyên nhân dẫn đến rào cản khác Bất kỳ tác động lên rào cản thuộc nhóm gây tác động đến rào cản khác phản ứng lại Nhóm 4: Rào cản thuộc nhóm độc lập hay phụ thuộc, nguyên nhân dẫn đến rào cản khác Bảng Phân bố rào cản theo nhóm Nguồn: Tác giả Kết thể Bảng nói lên rằng: yếu tố thuộc nhóm IV nên cân nhắc trước tiên tính phụ thuộc yếu (weak dependency) dễ thực - Giao tiếp nhân viên-cơng nhân khơng tốt, lo sợ chi phí, nỗi sợ thay đổi/ chống lại thay đổi, nhu cầu khách hàng thay đổi thường xuyên thách thức quan trọng mang tính chất tự trị, nghĩa tác động đến rào cản khác - Hình cho thấy việc thiếu hiểu biết - Rào cản thuộc nhóm gợi ý có hỗ trợ cán cấp cao, có chương trình đào tạo nhân viên thường xuyên bản, triển khai Lean phải kiểm tra đánh giá, có yếu tố thuận lợi để vượt qua thách thức khác - Yếu tố hiểu biết Lean, mang tính chất định hướng Phương pháp nói Lean, khơng biết lợi ích tiềm tàng Lean mang lại khơng nắm công cụ Lean áp dụng cho ngành nghề cụ thể trực tiếp hay gián tiếp mang lại bất lợi cho công ty Chúng ta thấy qua Hình 1, nhu cầu khách hàng thay đổi thường xuyên, việc thiếu kiểm tra đánh giá nguồn gốc vấn đề Thiếu kiểm tra đánh giá làm suy giảm chương trình Lean, điểm yếu Lean tính linh hoạt Thiếu kiểm tra đánh giá thuộc nhóm 2, nói lên rào cản quan trọng rào cản “đơn hàng thay đổi thất thường” (nhóm 1) Thiếu kiến thức Lean Chống lại thay đổi Thiếu hỗ trợ cán cấp cao Giao tiếp không tốt Thiếu kinh phí Nhu cầu khách hàng thay đổi Thiếu đào tạo/ huấn luyện Thiếu kiểm tra đánh giá Hình Mơ hình ISM phân tích rào cản thực Lean Nguồn: Tác giả Kết luận đề xuất Nghiên cứu mối quan hệ rào cản đề xuất mức độ ưu tiên thực Lean cho doanh nghiệp sản xuất Việt Nam Nghiên cứu cần phải hiểu ý nghĩa lợi ích, cơng cụ Lean mang lại Lãnh đạo cao khơng hiểu rõ lợi ích khơng sẵn lòng chấp nhận triết lý dẫn đến việc hỗ trợ thực Lean khó thành cơng Nhu cầu khách hàng thay đổi thường xuyên, việc thiếu kiểm tra đánh giá nguyên dẫn đến thất bại Tuy nhiên, thay đổi trình định mua người tiêu dùng rào cản cố hữu ngành sản xuất, cần phải đánh giá, kiểm sốt có hiệu áp dụng Lean doanh nghiệp việc làm thiết thực Cuối áp dụng đồng thời phương pháp khác bên cạnh Lean, ví dụ Leagile (kết hợp Lean Agile), hay FIT manufacturing để đạt lợi cạnh tranh Định hướng nghiên cứu tiếp theo, bên cạnh nghiên cứu lý thuyết, tương lai, cần có nghiên cứu thực nghiệm doanh nghiệp Cần thiết xác định khó khăn cụ thể nhóm ngành nghề kinh doanh khác Tài liệu tham khảo Abolhassani, A., Layfield, K., & Gopalakrishnan, B (2016) Lean and US manufacturing industry: popularity of practices and implementation barriers International Journal of Productivity and Performance Management, 65(7), 875-897 doi: 10.1108/ijppm-10-2014-0157 Abolhassani, A., Layfield, K., & Gopalakrishnan, B (2016) Lean and US manufacturing industry: popularity of practices and implementation barriers International Journal of Productivity And Performance Management, 65(7), 875-897 doi: 10.1108/ijppm-10-2014-0157 Abu, F., Gholami, H., Mat Saman, M., Zakuan, N., & Streimikiene, D (2019) The implementation of lean manufacturing in the furniture industry: A review and analysis on the motives, barriers, challenges, and the applications Journal of Cleaner Production, 234, 660-680 doi: 10.1016/j.jclepro.2019.06.279 Almeida Marodin, G., & Saurin, T (2014) Managing barriers to lean production implementation: context matters International Journal of Production Research, 53(13), 3947-3962 doi: 10.1080/00207543.2014.980454 Bhasin, S., & Burcher, P (2006) Lean viewed as a philosophy Journal of Manufacturing Technology Management, 17(1), 56-72 doi: 10.1108/17410380610639506 Bicheno, J (2004) The New Lean Toolbox: Towards Fast, Flexible Flow PICSIE, pg Chaple, A., Narkhede, B., Akarte, M., & Raut, R (2018) Modeling the lean barriers for successful lean implementation: TISM approach International Journal of Lean Six Sigma doi: 10.1108/ ijlss10-2016-0063 Kovács, G., Spens, K and Moshtari, M (2018) The Palgrave Handbook Of Humanitarian Logistics And Supply Chain Management Springer Nature, 304 Liker, J (2003) Toyota way New York: McGraw-Hill Nguyen, DM (2018) Critical success factors of lean implementation in Vietnam manufacturing enterprises Journal of Production Engineering, 21(1), 1-5 doi: 10.24867/jpe-2018-01-001 Nguyen, NTD., & Nguyen, QC (2017) Exploring critical factors for successfully implementing lean manufacturing at manufacturing companies in Vietnam International Journal for Quality Research, 12(2), 437-456 doi:10.18421/IJQR11.02-12 Sharma, V., Dixit, A.R and Qadri, M.A (2014) Analysis of barriers to lean implementation in machine tool sector International Journal of Lean Thinking, 5(1), 5-25 Sindhwani, R., Mittal, V., Singh, P., Aggarwal, A., & Gautam, N (2019) Modelling and analysis of barriers affecting the implementation of lean green agile manufacturing system (LGAMS) Benchmarking: An International Journal, 26(2), 498-529 doi: 10.1108/bij-09-2017-0245 Ton, NTH (2019) Ý Nghĩa Của “Giá Trị” Trong Logistics Và Sản Xuất Tạp Chí Khoa Học Đại Học Sài Gịn, 5(63), 79-87 Womack, J And Jones, D (1996) Lean thinking Simon & Schuster: Free Press, tr 15 Zhang, L., Narkhede, B., & Chaple, A (2017) Evaluating lean manufacturing barriers: an interpretive process Journal of Manufacturing Technology Management, 28(8), 1086-1114 doi: 10.1108/jmtm04-2017-0071  ... 60, 12/2020 ỨNG DỤNG ISM PHÂN TÍCH MỐI LIÊN HỆ GIỮA CÁC RÀO CẢN VÀ THỰC HIỆN LEAN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT Ở VIỆT NAM USING ISM TO ANALYSE RELATIONSHIP BETWEEN BARRIERS AND LEAN IMPLEMENTATION... giá Hình Mơ hình ISM phân tích rào cản thực Lean Nguồn: Tác giả Kết luận đề xuất Nghiên cứu mối quan hệ rào cản đề xuất mức độ ưu tiên thực Lean cho doanh nghiệp sản xuất Việt Nam Nghiên cứu cần... Mục đích tìm hiểu mối liên hệ Một lượng lớn nghiên cứu rào cản rào cản ảnh hưởng đến việc áp dụng Lean tạo nên áp lực thực Lean doanh nghiệp sản xuất, “Mơ hình diễn cơng bố Các nghiên cứu rời