Đồ án tốt nghiệp, Đề Tài: Xây dựng và phát triển doanh nghiệp tại Việt Nam. Đây là bài thuyết trình và giành được điểm tối đa trong luận văn tốt nghiệp của trường Quốc Tế Kent. Mình chắc chắn các bạn sẽ quan tâm. nếu có vấn đề gì cứ liên hệ mình 0905046403
Công Ty TNHH “May rèm dịch vụ giặt ủi” Hịa Hiệp Giảng viên: Lê Tấn Phước Dương Đình Quốc Sv thực hiện: Nguyễn Thái Định Nội dung thuyết trình Giới thiệu doanh nghiệp Phân tích thị trường – Đối thủ cạnh tranh, phân khúc thị trường, SWOT mục tiêu Chiến lược tiếp thị tổng hợp – Dựa 7P Marketing tổng hợp Tổ chức quản lý Dự kiến tài Kết luận GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Cơ cấu pháp lý doanh nghiệp Công ty TNHH thành viên “May rèm dịch vụ giặt ủi” Hòa Hiệp Giấy phép hoạt động kinh doanh Chịu trách nhiệm: Nguyễn Thái Định + Trụ sở 25 Ngơ Gia Tự, Nha Trang – Tỉnh Khánh Hòa + Vốn điều lệ : 442.550.000 VNĐ + Ngành nghề kinh doanh Tầm nhìn Cơng ty TNHH “ May rèm dịch vụ giặt ủi ” Hòa Hiệp phấn đấu trở thành công ty hàng đầu độ tin cậy, chất lượng hiệu quả lĩnh vực thiết kế may rèm Sứ mệnh Phục vụ khách hàng cách tốt chuyên nghiệp nhất, làm khách hàng hài lòng, tạo dựng niềm tin lòng khách hàng mong muốn khách hàng luôn nghĩ đến trước tiên muốn làm đẹp cho nhà Slogan đồ án “ Làm cho sống ngày tươi đẹp hơn” * Rèm vải * Rèm cao cấp * Rèm tự động * Rèm phòng ngủ * Rèm điều khiển từ xa * Rèm trẻ em * Rèm sợi * Ra giường, gối, khăn trải bàn PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG Xu hướng ngành: - Khánh hịa tỉnh có kinh tế phát triển nhanh vững Việt Nam Tăng trưởng GDP tỉnh năm 2009 10,2 % cao gần gấp đôi so với Việt Nam - Việc mong muốn sỡ hữu ngơi nhà có phong cách hiện đại, đẹp, tinh tế điều mà muốn có Vì lý mà sự có mặt rèm, khăn trải bàn, gối, giường ngày trở nên quan trọng cần thiết - Trong tương lai tốc độ kinh tế ngày phát triển kéo theo sự phát triển các sở hạ tầng địa bàn thành phố ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Tiệm may rèm trang trí nội thất Lê Vy : Điểm mạnh : - Doanh nghiệp lâu năm nên mối quan hệ nhiều, dễ dàng tiếp cận với khách hàng thông qua các mối quan hệ - Có kinh nghiệm nhiều kinh doanh nên có số lượng khách hàng ổn định - Có thương hiệu uy tín thị trường - Chi phí hoạt động, chi phí quản lý ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Điểm yếu : - Tuyển chọn nhân viên bán hàng theo quen biết theo trình độ - Dịch vụ chất lượng,đặc biệt hậu - Nhân viên bán hàng kiêm nhiệm vụ nhân viên coi xe làm xao nhãn công việc - Giá thành lại thất thường khơng cố định Khi khách đơng tăng giá cao, vắng lại hạ xuống thấp ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Tiệm may rèm cửa nội thất Anh Dũng : Điểm mạnh : - Số lượng sản phẩm khá phong phú đa dạng - Có kinh nghiệm kinh doanh nên có số lượng khách hàng ổn định - Bộ phận bán hàng chuyên nghiệp có kiến thức để tư vấn khách hàng tốt - Chi phí hoạt động, chi phí quản lý - Khu vực kinh doanh họ gần trung tâm thành phố PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG Phân khúc khách sạn, nhà hàng : Hiện địa bàn TP Nha Trang có 409 sở có 21 khách sạn từ đến - Trung bình khách sạn có từ 50 đến 100 phòng - Trong tương lai các sở nhà hàng khách sạn phát triển mạnh mẽ Tạo nên xu hướng ngành CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Dựa vào phân khúc thị trường, phân tích SWOT phân tích đối thủ cạnh tranh Chọn phân khúc theo mức thu nhập từ – triệu VNĐ, phân khúc thu nhập từ tr VNĐ trở lên phân khúc khách sạn, nhà hàng Nhóm khách hàng có tư cách suy nghĩ với quan niệm hiện đại theo kịp xu hướng thị trường sẵn sàng chi số tiền lớn điều cần thiết cho CHIẾN LƯỢC CHIÊU THỊ TỔNG HỢP Chiến lược Marketing phân tích dựa 7P Marketing tổng hợp Sản Phẩm Giá Phân Phối Quảng Cáo Con người Qui Trình Chứng thực tiễn SẢN PHẨM Sử dụng chiến lược định vị sản phẩm, dịch vụ theo chiều sâu Mỗi loại sản phẩm doanh nghiệp có tác dụng đặc trưng cho loại sản phẩm Chất liệu dùng cho sản phẩm ghi rõ nguồn góc lựa chọn theo yêu cầu khách hàng Dịch vụ Tất cả các sản phẩm công ty có chế độ bảo hành từ tháng đến năm Tư vấn trực tiếp ( miễn phí ) với khách hàng Sửa chữa bảo trì sản phẩm giặt, ủi Dịch vụ vận chuyển GIÁ SẢN PHẨM Nghiên cứu mức giá từ đối thủ cạnh tranh giá hàng hóa Giá sản phẩm lại rẻ so giá thị trường từ % đến 7% giúp cho khách hàng tiết kiệm khoản chi phí khơng nhỏ PHÂN PHỐI Tất cả các sản phẩm, dịch vụ bán phục vụ địa điểm kinh doanh Địa điểm kinh doanh công ty gần trung tâm thành phố nên việc phân phối dễ dàng Đội ngũ nhân viên cốt tủy bán hàng thành công CHIÊU THỊ In tờ rơi Đăng quảng cáo báo tiếp thị gia đình ( kỳ ) Quảng cáo các trang Internet Với trang doanh nghiệp “www.Remhoahiep.com.vn” Băng ron tiệm Quảng cáo truyền hình ti vi ( lần ) Catalog ( 250 ) Danh thiếp doanh nghiệp Đồng phục cho nhân viên ( 20 người ) Chương trình khuyến dịch vụ miễn phí Chương trình “ làm đẹp cho ngơi nhà” CON NGƯỜI Nguyên tắc đề cho nhân viên Ý thức trách nhiệm cao Sự nhiệt tình nhân viên Ln ln tin tưởng Khuyến khích động viên, khen thưởng Xử phạt nghiêm minh Đánh giá nhân viên Đào tạo nhân viên để trở nên hoàn thiện Dẫn chứng cụ thể Địa điểm doanh nghiệp gần trung tâm thành phố Bố trí khơng gian khu vực sản phẩm trưng bày Đồng phục nhân viên Phong cách phục vụ sản phẩm có xuất sứ QUI TRINH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG Bảo vệ tiếp xúc khách hàng Quy trình kết thúc Nhân viên bán hàng đón khách Bảo vệ đón dắt xe cho khách Chào tạm biệt khách Nhân viên bán hàng tư vấn khách chọn sản phẩm Khách hàng định mua sản phẩm Khách hàng toán tiền TỔ CHỨC QUẢN LÝ Chủ doanh nghiệp ( Giám đốc ) Kế toán Bảo vệ Nhân viên bán hàng Nhân viên giao hàng sửa chữa Nhân viên sản xuất Dự kiến bán hàng DIỄN GIẢI KẾT QUẢ BÁN HÀNG Thành phố có dân số 361,454 Cứ người hộ có 72000 hộ gia đình % ngơi nhà trang trí lại tức 3600 ngơi nhà nhà phòng khoản từ: 8* 1,700,000 = 13,600,000 VNĐ 2,000,000 VNĐ cho khăn trải bàn, giường, gối tổng cộng 15,600,000 VNĐ nhà phòng khoản từ 18 * 1,700,000 = 30,600,000 VNĐ cho rèm 3,000,000 VNĐ cho cho khăn trải bàn, giường, gối Tổng cộng 33,600,000 VNĐ nhà đến phòng từ 15,600,000 đến 33,600,000 VNĐ DIỄN GIẢI KẾT QUẢ BÁN HÀNG Chiếm khoản % thị trường tổng số 3600 hộ cần phải trang bị cho nhà tức chiếm 180 hộ Tơi dự tính doanh nghiệp làm khoản từ 25 đến 30 nhà 25 * 15,600,000 = 390,000,000 VNĐ đến 30 * 33,600,000 =918,000,000 VNĐ Doanh nghiệp đạt doanh thu 534,390,000 VNĐ điều làm thực tế Dự kiến bán hàng năm CHỈ SỐ TÀI CHÍNH Phân Tích Điểm Hịa Vốn Đơn vị tính: ngàn đồng Tổng Định phí 1,053,158 Chi phí liên quan đến nhân viên 673,000 Chi phí liên quan VP 219,400 Chi phí liên quan đến hoạt động Marketing 89,900 Chi phí quản lý chung khác 70,858 … … … Tổng Biến Phí 4,044,796 Giá vốn 4,044,796 Doanh Thu 5,383,425 Giá Trị Điểm Hòa Vốn 4,235,374 CHỈ SỐ TÀI CHÍNH Năm Dòng tiền tự (442,550) 196,871 291,176 372,241 490,574 Giá trị dòng tiền (k = 20%) (442,550) 164,060 202,205 215,417 236,581 Hiện giá (NPV) Tỷ suất thu hồi nội (IRR) 28% 375,713 Suất lợi nhuận vốn đầu tư (ROI) 3.05 Chỉ số lợi nhuận dự án (PI) 1.85 Thời gian thu hồi vốn đầu tư (năm) 2.38 (278,490) (76,285) 139,132 375,713 ... quản lý Dự kiến tài Kết luận GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Cơ cấu pháp lý doanh nghiệp Công ty TNHH thành viên “May rèm dịch vụ giặt ủi” Hòa Hiệp Giấy phép hoạt động kinh doanh Chịu trách nhiệm:... Có kinh nghiệm kinh doanh nên có số lượng khách hàng ổn định - Bộ phận bán hàng chuyên nghiệp có kiến thức để tư vấn khách hàng tốt - Chi phí hoạt động, chi phí quản lý - Khu vực kinh doanh. .. phí khơng nhỏ PHÂN PHỐI Tất cả các sản phẩm, dịch vụ bán phục vụ địa điểm kinh doanh Địa điểm kinh doanh công ty gần trung tâm thành phố nên việc phân phối dễ dàng Đội ngũ nhân viên