Phân tích SWOT về du lịch thành phố Hồ Chí Minh trong xu hướng toàn cầu hoá và địa phương hoá du lịch

Bài viết Phân tích SWOT về du lịch thành phố Hồ Chí Minh trong xu hướng toàn cầu hoá và địa phương hoá du lịch trình bày vài nét về lý thuyết phân tích SWOT; Phân tích SWOT về sự phát triển ngành du lịch ở Thành phố Hồ Chí Minh; Những chiến lược cơ bản của SWOT về sự phát triển du lịch ở TPHCM trong xu hướng toàn cầu hoá và địa phương hoá du lịch.

PHÂN TÍCH SWOT VỀ DU LỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRONG XU HƯỚNG TỒN CẦU HỐ VÀ ĐỊA PHƯƠNG HOÁ DU LỊCH Trần Thị Mai Nhân(*) ANALYSING "SWOT" OF THETOURISM IN HO CHI MINH CITYIN THE TREND OF GLOBALIZATION AND LOCALIZATION OFTOURISM Abstract Currently, the trend of the exchange and integration, Vietnam has become the destinationof travelers around the world This has contributed to promoting the development of Vietnam in many ways, including the development of the tourism industry Ho Chi Minh City is a the large center of cultural, economic, political of Vietnam.It is a city special attraction to thetourists at home and abroad with the historical and cultural depth, owning many famous monuments However, at present, like many other cities in the country, the tourism industry in Ho Chi Minh city is also facing many difficulties and challenges Through the SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) analysis, the paper shows the actual situation developingthe tourism in Ho Chi Minh city, and make recommendations to contribute to promoting the development of the tourism in this city in the trend of globalization and localization of tourism * Mở đầu Hiện nay, xu giao lưu hội nhập, Việt Nam trở thành điểm đến bè bạn năm châu Điều thúc đẩy phát triển Việt Nam nhiều mặt, có phát triển ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh (Tp.HCM) địa phương có sức thu hút đặc biệt khách du lịch ngồi nước, với bề dày văn hố, lịch sử, với việc sở hữu nhiều di tích tiếng, đồng thời nơi có tốc độ phát triển kinh tế, văn hoá nhanh so với địa phương khác nước Kể từ năm 2000 - năm Chương trình hành động quốc gia du lịch đến nay, ngành du lịch Tp.HCM có phát triển vượt bậc với mạnh hội đến từ nhiều phía Tuy nhiên, ngành du lịch thành phố mệnh danh “Hòn ngọc Viễn Đông” tồn nhiều điểm yếu tiềm ẩn nguy ảnh hưởng đến phát triển ngành Từ ý nghĩa hiệu phương pháp phân tích SWOT thực tiễn, chúng tơi thử vận dụng mơ hình phân tích SWOT vào việc phân tích tình hình phát triển du lịch Tp.HCM với mong muốn đề xuất giải pháp hữu hiệu nhằm góp phần đẩy mạnh phát triển ngành du lịch trung tâm văn hố, kinh tế, trị lớn Việt Nam Vài nét lý thuyết phân tích SWOT SWOT chữ viết tắt chữ: Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) Threats (nguy cơ) Phương pháp phân tích SWOT (cịn gọi ma trận SWOT) phương pháp phân tích chiến lược, rà sốt đánh giá vị trí, định hướng công ty hay đề án kinh doanh dựa điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy Trong đó, điểm mạnh điểm yếu xem “yếu tố nội bộ”, hội nguy “yếu tố bên ngoài”, tạo nên (hoặc làm giảm) giá trị công ty/đề án kinh doanh Mơ hình phân tích SWOT kết khảo sát 500 cơng ty có doanh thu cao tạp chí Fortune bình chọn tiến hành Viện nghiên cứu Standford, Menlo Park, California, thập niên 60-70 kỷ XX, với mục đích tìm hiểu q trình lập kế hoạch doanh nghiệp, nhằm tìm giải pháp giúp nhà lãnh đạo đồng thuận (*) TS., Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh tiếp tục thực việc hoạch định (ngày gọi “thay đổi cung cách quản lý”) Nhà kinh doanh bắt đầu hệ thống cách tự đặt câu hỏi điều tốt xấu cho tương lai Những điều tốt Những điều hài lòng (Satisfactory), điều tốt tương lai gọi Cơ hội (Opportunity); điều xấu Sai lầm (Fault) điều xấu tương lai Nguy (Threat) Công việc gọi phân tích SOFT Khi trình bày với Urick Orr Hội thảo Lập kế hoạch dài hạn Dolder Grand, Zurich, Thụy Sĩ năm 1964, nhóm nghiên cứu định đổi chữ F thành chữ W từ SOFT thức đổi thành SWOT Khung phân tích SWOT trình bày dạng ma trận lưới, gồm phần chính: Strengths, Weaknesses, Opportunities Threats Từ thử nghiệm phiên (năm 1966) đến nay, hệ thống phát triển đầy đủ, chứng minh khả giải hàng loạt vấn đề việc xác lập trí mục tiêu mang tính thực tiễn hàng năm doanh nghiệp(1) 3 Phân tích SWOT phát triển ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Mơ hình phân tích SWOT du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Điểm mạnh Là trung tâm kinh tế, văn hóa, giáo dục quan trọng VN, nơi hội tụ nhiều dòng chảy văn hố Nằm vị trí “vàng”, đầu mối giao thông quan trọng Việt Nam Đông Nam Á với hệ thống giao thơng thuận lợi, có tiềm phát triển du lịch đường thuỷ Có tài nguyên du lịch phong phú: nhiều di tích lịch sử văn hố, nhiều khu vui chơi giải trí, hệ thống chùa chiền, có tiềm du lịch sinh thái (Khu dự trữ sinh cần Giờ, Vườn cò Thủ Đức, ); có nhiều làng nghề truyền thống, có ưu phát triển du lịch làng nghề Có ẩm thực phong phú, đa dạng ăn (Âu – Á) Có sở hạ tầng phục vụ du lịch tốt, có tiềm phát triển du lịch MICE Điểm yếu Quản lý du lịch chưa tốt; dịch vụ du lịch chưa phong phú Dân số q đơng, dân nhập cư chiếm tỉ lệ lớn, khó quản lý, tượng chèo kéo, chặt chém khách du lịch nước Cơ sở hạ tầng chưa quy hoạch, nâng cấp tổng thể; hệ thống cấp thoát nước cũ kỹ thường ngập lụt; đường sá hẹp, hệ thống giao thông công cộng kém, ý thức giao thông người dân chưa cao, nạn kẹt xe kéo dài Môi trường bị ô nhiễm nghiêm trọng (quá nhiều xe máy, hệ thống xử lý rác chất thải cơng nghiệp, y tế chưa tốt) Cịn nhiều tệ nạn xã hội (nạn cướp giật, ma tuý, mại dâm), gây cảm giác bất an cho khách du lịch Vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm chưa cao Cơ hội Nguy VN gia nhập tổ chức quốc tế Nhiều nhà đầu tư nước mở rộng thị trường sản xuất, kinh doanh TPHCM Nhiều du khách quốc tế chọn VN làm điểm đến để tìm hiểu đất nước, người văn hố VN (được xếp thứ 15 25 điểm đến Châu Á khách du lịch quốc tế ưa thích) Tiếng Việt ngành Việt Nam học giới quan tâm, lượng người nước đến học tiếng Việt ngành Việt Nam học ngày tăng Loại hình du lịch MICE phát triển giới xâm nhập vào Việt Nam Các quốc gia khu vực có xu hướng chọn TPHCM tổ chức du lịch MICE Phải cạnh tranh với đối thủ mạnh phát triển du lịch MICE như: Singapore, Hàn Quốc, sở hạ tầng phục vụ du lịch MICE chưa tốt, dịch vụ sản phẩm du lịch chưa phong phú, chiến lược quảng bá du lịch chưa mạnh Cịn nhiều thơng tin hình ảnh khơng đẹp phương tiện truyền thơng nước ngồi (an ninh trật tự, vệ sinh an toàn thực phẩm, ), làm hình ảnh thân thiện Tp.HCM, khiến khách nước e ngại chọn tour du lịch Tp.HCM Tình hình suy thối kinh tế giới nói chung nước nói riêng nguy đáng quan ngại cho phát triển du lịch Tp.HCM 4 Những chiến lược SWOT phát triển du lịch TPHCM xu hướng tồn cầu hố địa phương hố du lịch Dựa vào mơ hình phân tích SWOT dựa mục hành động SWOT Albert Humphrey – nhà kinh tế tiếng đưa ra, khái quát thành mục hành động phân tích SWOT du lịch Tp.HCM để chuyên gia du lịch nhà đầu tư tham khảo: Sản phẩm (sẽ tạo sản phẩm du lịch gì?)/2 Quá trình (Sẽ “bán” sản phẩm du lịch cách nào?)/3 Khách hàng (khách du lịch ai?)/4 Phân phối (quảng bá/tiếp cận khách du lịch cách nào?)/5 Tài (chi phí/đầu tư bao nhiêu?)/6 Quản lý (Làm để quản lý tất hoạt động đó?) Sáu mục cung cấp khung để phát triển vấn đề SWOT Trong phạm vi viết nhỏ, đưa số kiến nghị phát triển du lịch TP HCM qua chiến lược SWOT sau: 4.1 Chiến lược SO (Strengths – Opportunities): Đây chiến lược dựa ưu ngành du lịch TPHCM để tận dụng hội thị trường a Phát triển du lịch làng nghề: Thành phố HCM cần khôi phục phát triển làng nghề truyền thống Để phát triển du lịch làng nghề, TP HCM học tập mơ hình “Mỗi làng nghề sản phẩm” (OTOP: One Tambon One Product) nước châu Á (Thái Lan, Nhật Bản, Trung Quốc, Đài Loan ), đó, Thái Lan nước phát triển OTOP thành công “Mỗi làng nghề sản phẩm khơng có nghĩa làng có sản phẩm mà làng có kỹ năng, văn hóa, truyền thống riêng kết tinh sản phẩm trở thành đặc trưng riêng làng nghề sản phẩm”(2) Áp dụng mơ hình OTOP, ngành du lịch TP.HCM vừa trì phát triển nghề thủ công truyền thống địa phương, vừa phát triển mơ hình du lịch làng nghề Ngồi việc giới thiệu sản phẩm làng nghề website hình thức quảng bá khác, cơng ty du lịch thiết kế tour du lịch Một ngày làm nghệ nhân OTOP, đưa khách đến thăm làng nghề để họ tận mắt quan sát làm thử sản phẩm OTOP Ngoài ra, ngành du lịch TP.HCM nên tổ chức Lễ hội làng nghề thường niên Lễ hội tổ chức hội cho làng nghề (giới thiệu sản phẩm mới, tổ chức thi tay nghề tôn vinh nghệ nhân làng nghề, trao đổi kinh nghiệm) mà phải tổ chức kiện du lịch để thu hút khách đến tham quan (như Lễ hội Tre Damyang hay Lễ hội Hansan Mosi Hàn Quốc) Song song thành lập Bảo tàng làng nghề – nơi lưu giữ giới thiệu tinh hoa sản phẩm OTP Việt Đây điểm tham quan “đắt giá” du khách, đồng thời hình thức quảng bá du lịch hữu hiệu b Phát triển mạng lưới du lịch đường thuỷ/du lịch sinh thái/du lịch nhà vườn: Thành phố HCM có hệ thống kênh rạch chằng chịt với gần 100km đường sơng chảy vịng quanh thành phố mạnh để phát triển du lịch đường thuỷ Theo tôi, ngành du lịch nên đầu tư phương tiện ghe thuyền vận chuyển khách du lịch City tour sông rạch cách chuyên nghiệp, với trang thiết bị đại, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách Với City tour này, khách du lịch tham quan, ngắm phong cảnh thành phố đồng thời thưởng thức chương trình ca nhạc truyền thống Nam ẩm thực đặc sắc đất phương Nam Một số quận huyện ngoại thành TP HCM (Quận 9, Thủ Đức, Cần Giờ, ) có tiềm phát triển du lịch sinh thái du lịch nhà vườn Hiện nay, Khu dự trữ sinh Cần Giờ khu du lịch thu hút quan tâm nhà đầu tư khách du lịch Nhưng ngành du lịch thành phố cần phải có sách đầu tư hợp lý, có định hướng để phát triển thành khu du lịch sinh thái với đa dạng loại hình sản phẩm du lịch: du lịch nghỉ dưỡng, du lịch khám phá (văn hóa, ngành nghề, tự nhiên) Các điểm du lịch sinh thái/nhà vườn Vườn cò Thủ Đức, Vườn cò Hồng Ký, vườn Thiên Thanh, (Quận 9) đầu tư bước đầu trở thành điểm tham quan, nghỉ ngơi cuối tuần cho khách du lịch địa phương tỉnh lân cận, đầu tư cịn mang tính kinh doanh tự phát theo hộ gia đình nên chưa mang lại hiệu du lịch cao Ngành du lịch TP HCM nên có dự án lớn, đầu tư đồng để phát triển du lịch theo hướng Chẳng hạn, xây dựng countryside resort (resort đồng quê) mang đặc trưng vùng sông nước, mở khu ẩm thực khẩn hoang, đầu tư hệ thống ghe thuyền phục vụ du khách cách chuyên nghiệp, với đội ngũ người làm cơng tác du lịch có nghiệp vụ chuyên môn cao (thiết kế giới thiệu sản phẩm mới, cung cấp thông tin du lịch, điều hành, hướng dẫn, phục vụ chuyên nghiệp ) c Phát triển du lịch MICE Hiện nay, nhiều nước giới, MICE ngành du lịch lựa chọn động lực tăng trưởng quốc gia Ở Việt Nam, theo chuyên gia du lịch, sau gần 10 năm phát triển, du lịch MICE chưa vươn khu vực có lợi rõ rệt để phát triển loại hình du lịch này(3) Trở ngại lớn để phát triển du lịch MICE Việt Nam nói chung Tp.HCM nói riêng sở vật chất nguồn nhân lực du lịch Vì lượng khách chuyến du lịch MICE thường đơng (có lên đến vài nghìn người), đối tượng khách “cao cấp” Ngành du lịch TP HCM phải xác định tầm quan trọng du lịch MICE chiến lược phát triển du lịch địa phương để có đầu tư mức “quyết liệt” Theo đánh giá chuyên gia WTO du lịch MICE Việt Nam trước hết, TP HCM nên thành lập Tổ chức xúc tiến phát triển MICE (MICE Bureau) Sau đó, thành phố cần đầu tư xây dựng, cải thiện sở hạ tầng phục vụ khách MICE (hệ thống khách sạn đạt chuẩn quốc tế, trung tâm hội chợ triển lãm quốc tế, hội trường có sức chứa lớn, điểm tổ chức kiện, hệ thống giao thông nội thành, thiết lập chiến lược thông tin quảng bá MICE, ) Để phục vụ cho tour du lịch lớn cao cấp MICE, ngành du lịch phải có nguồn nhân lực du lịch có trình độ nghiệp vụ cao, chuyên nghiệp (đây điểm yếu ngành du lịch Việt Nam nay) Vì vậy, TP HCM cần đầu tư triệt lĩnh vực cách tuyển chọn đội ngũ nhân viên du lịch với tiêu chuẩn cao, mở lớp đào tạo nghiệp vụ nước gửi đào tạo nước 4.2 Chiến lược WO (Weaks – Opportunities): Đây chiến lược dựa khả vượt qua điểm yếu ngành du lịch để tận dụng hội thị trường a Nâng cao lực hiệu lực quản lý nhà nước hoạt động du lịch Đây vấn đề quan trọng, mang ý nghĩa định phát triển ngành du lịch Quản lý du lịch tốt, TP HCM có mơi trường du lịch an tồn, thân thiện văn minh, khơng cịn nạn cướp giật, chặt chém, chèo kéo khách du lịch, du khách nước Ngày 16/10/2014, UBND TP.HCM ban hành Quyết định thành lập Sở Du lịch Thành phố - quan chuyên môn giúp UBND TP thực chức quản lý nhà nước du lịch (trên sở tách chức quản lý nhà nước du lịch từ Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch), thể quan tâm lãnh đạo thành phố vấn đề quản lý nhà nước du lịch b Đầu tư xây dựng sở vật chất cho ngành du lịch Cần xây dựng, mở rộng hệ thống nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi, điểm tham quan độc đáo, đại mang đặc trưng văn hoá Việt Nam (chẳng hạn Bitexco Financial Tower – nhà đưa vào sử dụng năm 2010 với hình dáng búp sen ẩn dụ cho hình ảnh “Văn hố Việt Nam nở rộ”, có đài quan sát Saigon SkyDeck để khách tham quan ngắm nhìn tồn cảnh thành phố sơng Sài Gịn, vào ban đêm trở thành điểm tham quan thú vị Tp.HCM) c Khắc phục tình trạng nhiễm mơi trường Ngành du lịch thành thố cần khắc phục tình trạng nhiễm môi trường - nỗi ám ảnh người dân TP HCM nhiều giải pháp như: đầu tư xây dựng hồ sinh học, nâng cấp hệ thống thoát nước; san lấp/nạo vét kênh rạch; xây dựng hệ thống xử lý rác nước thải công nghiệp; lắp đặt hệ thống phân loại xử lý rác sinh hoạt; chuyển số xí nghiệp, sở sản xuất ngoại thành; xử phạt thật nghiêm tổ chức, cá nhân gây ô nhiễm môi trường, v.v d Quản lý chặt chẽ vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm Đây vấn đề mà ngành du lịch cần quan tâm hàng đầu Vì để xảy ngộ độc thực phẩm cho thực khách, uy tín nhà hàng bị ảnh hưởng mà uy tín ngành du lịch bị ảnh hưởng Vì vậy, thành phố cần khuyến cáo quản lý chặt chẽ việc sử dụng nguồn thực phẩm an toàn, quy trình xử lý rau củ quả, thực phẩm tươi sống an toàn trước chế biến nhà hàng, quán ăn; đồng thời xử lý nghiêm sở chế biến thực phẩm khơng an tồn Ngồi ra, lãnh đạo ngành du lịch thành phố cần lưu ý công ty du lịch việc ký kết hợp đồng với nhà hàng tour trọn gói Vì số cơng ty khơng quan tâm đến chất lượng bữa ăn khách mà lợi nhuận nên ký hợp đồng với nhà hàng chất lượng, để lại ấn tượng không tốt ẩm thực Việt Nam cho khách, khách nước Họ quên khách du lịch nhà tiếp thị hiệu 4.3 Chiến lược ST (Strengths – Threats): Đây chiến lược dựa ưu ngành du lịch TP HCM để tránh nguy thị trường a Tích cực xây dựng kế hoạch tổ chức roadshow tham gia Hội chợ du lịch quốc tế Đây chiến lược quảng bá thương hiệu Du lịch thành phố Hồ Chí Minh giới hiệu quả, nhằm tìm kiếm nhà cung cấp, đối tác ngành công nghiệp du lịch MICE Đây hội để đội ngũ cán bộ, nhân viên làm công tác du lịch thành phố tiếp cận, giao lưu với chuyên gia hàng đầu du lịch, nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ du lịch b Phát huy hiệu “Liên hoan Ẩm thực Đất Phương Nam” Đây kiện du lịch – văn hóa ấn tượng tổ chức định kỳ năm Tp.HCM Tuy nhiên, việc việc giới thiệu ẩm thực Nam với ăn dân dã đồng quê hay trò chơi dân gian quen thuộc, chương trình cần dành khoảng “lặng” để du khách nước ngồi có dịp tiếp cận với văn hoá ẩm thực Việt Chẳng hạn, tổ cho đội ngũ nhân viên mời du khách nước thưởng thức ăn truyền thống Việt Nam (điều chứng kiến lễ hội truyền thống Hàn Quốc, Nhật Bản, Thổ Nhĩ Kỳ); tổ chức cho du khách tham gia học nấu ăn Việt Nam, làm bánh Việt Nam (và sử dụng sản phẩm chỗ hay mang tuỳ thích); tổ chức thi nấu ăn Việt Nam dành cho du khách nước v.v Những sáng tạo hình thức tổ chức hoạt động vừa tôn vinh giá trị văn hóa ẩm thực Việt nói chung vùng đất phương Nam nói riêng, nhằm xố ấn tượng khơng tốt thực phẩm Việt Nam, vừa cách thu hút khách quốc tế đến với Việt Nam c Áp dụng sách “bình ổn giá” cho du lịch Tình hình suy thối kinh tế giới nói chung nước nói riêng nguy đáng quan ngại cho phát triển du lịch TP HCM Vì vậy, ngành du lịch cần cân nhắc cung cầu, thu chi, tạo điều kiện thuận lợi cho du khách đăng ký tour, khách du lịch nước Trong đó, theo chúng tơi, “bình ổn giá”, có chương trình hỗ trợ khách hàng cạnh tranh lành mạnh công ty du lịch phương án tối ưu, tạo niềm tin an tâm cho khách Như vậy, ngành du lịch trì lượng khách ổn định dù thị trường tài có biến động Ngồi chiến lược trên, ngành du lịch Tp.HCM cần ý đến chiến lược WT (Weaks – Threats) Đây chiến lược dựa khả vượt qua hạn chế tối đa điểm yếu ngành du lịch TPHCM để tránh nguy cơ/rủi ro đến từ bên Kết luận Du lịch xem ngành “công nghiệp khơng khói”, khơng mang lại nguồn lợi kinh tế cho đất nước mà cịn góp phần đưa hình ảnh Việt Nam đến với bè bạn năm châu, rút ngắn khoảng cách không gian thời gian Việt Nam với giới Với mạnh vượt trội so với thành phố khác nước khu vực, TP HCM – nơi mệnh danh “Hịn ngọc Viễn Đơng”, có nhiều hội phát triển ngành du lịch với đa dạng loại hình du lịch, du lịch MICE, du lịch mua sắm, du lịch sinh thái du lịch văn hóa loại hình du lịch chính, đầy triển vọng tương lai Để ngành du lịch TP HCM đáp ứng u cầu “tồn cầu hố” “địa phương hố” hồn thành “sứ mạng cao cả” - ngành kinh tế mũi nhọn góp phần thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế thành phố, lãnh đạo thành phố, lãnh đạo ngành du lịch, chuyên gia du lịch, nhà đầu tư phải xây dựng chiến lược phát triển toàn diện cho ngành du lịch, cần ý: phát huy mạnh - nắm bắt hội – khắc phục điểm yếu – ngăn chặn/hạn chế nguy Ngoài ra, yếu tố không phần quan trọng để việc quảng bá hình ảnh Thành phố Hồ Chí Minh – Việt Nam giới mời gọi giới đến với phải nằm ý thức công dân sống làm việc Tp.HCM, có tất Chú thích: (1) Theo Bách khoa tồn thư mở Wikipedia (2) Kinh nghiệm phát triển du lịch làng nghề Thái Lan số địa phương Việt Nam, http://www.itdr.org.vn 29/6/2013 (3) Theo Lâm Minh, Để Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn du lịch MICE, toquoc.vn, 15/9/2014 Tài liệu tham khảo Ando Katsuhiro, Kinh nghiệm Nhật Bản vấn đề phát huy giá trị di sản văn hóa để phát triển du lịch nghiên cứu áp dụng cho Việt Nam, Viện Nghiên cứu phát triển du lịch biên dịch, http://www.itdr.org.vn/13/8/2013 Hiệp Đức, Du lịch MICE, thị trường tiềm Việt Nam, www.nhandan.com.vn, 30/11/2001 Lâm Minh, Để Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn du lịch MICE, http://toquoc.vn, 15/9/2014 Trần Nhoãn, Tổng quan du lịch, Trường Đại học Văn hoá Hà Nội, 2005 Bách khoa tồn thư mở Wikipedia, Phân tích SWOT, http://vi.wikipedia.org Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, Kết hoạt động du lịch thành phố Hồ Chí Minh năm 2013, http://www.svhttdl.hochiminhcity.gov.vn Viện Nghiên cứu phát triển du lịch (sưu tầm tổng hợp), Kinh nghiệm phát triển du lịch làng nghề Thái Lan số địa phương Việt Nam, http://www.itdr.org.vn 29/6/2013 TÓM TẮT Hiện nay, xu giao lưu hội nhập, Việt Nam trở thành điểm đến bè bạn năm châu Điều thúc đẩy phát triển Việt Nam nhiều mặt, có phát triển ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM) địa phương có sức thu hút đặc biệt khách du lịch ngồi nước, với bề dày văn hố, lịch sử, với việc sở hữu nhiều di tích tiếng, đồng thời cũng nơi có tốc độ phát triển kinh tế, văn hoá nhanh so với địa phương khác nước Từ ý nghĩa hiệu phương pháp phân tích SWOT thực tiễn, chúng tơi thử vận dụng mơ hình phân tích SWOT vào việc phân tích tình hình phát triển du lịch TP HCM với mong muốn đề xuất giải pháp hữu hiệu nhằm góp phần đẩy mạnh phát triển ngành du lịch trung tâm văn hố, kinh tế, trị lớn Việt Nam  ... tính thực tiễn hàng năm doanh nghiệp(1) 3 Phân tích SWOT phát triển ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Mơ hình phân tích SWOT du lịch Thành phố Hồ Chí Minh Điểm mạnh Là trung tâm kinh tế, văn... Wikipedia, Phân tích SWOT, http://vi.wikipedia.org Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, Kết hoạt động du lịch thành phố Hồ Chí Minh năm 2013, http://www.svhttdl.hochiminhcity.gov.vn... tồn cầu hố địa phương hố du lịch Dựa vào mơ hình phân tích SWOT dựa mục hành động SWOT Albert Humphrey – nhà kinh tế tiếng đưa ra, khái quát thành mục hành động phân tích SWOT du lịch Tp.HCM