Mục tiêu nghiên cứu
Đánh giá thực trạng về quyết định kê đơn của bác sĩ cho thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non của công ty Besins Healthcare
Để gia tăng quyết định kê đơn của bác sĩ cho thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare tại thị trường Việt Nam, cần triển khai các giải pháp hiệu quả như tổ chức hội thảo chuyên môn nhằm nâng cao nhận thức về sản phẩm, cung cấp tài liệu nghiên cứu chứng minh hiệu quả và độ an toàn của thuốc, cũng như xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các bác sĩ thông qua chương trình đào tạo và hỗ trợ trực tiếp Bên cạnh đó, việc tạo ra các chiến dịch truyền thông mạnh mẽ để giới thiệu sản phẩm đến cộng đồng y tế cũng là yếu tố quan trọng giúp tăng cường sự tin tưởng và khuyến khích bác sĩ kê đơn thuốc.
Phương pháp nghiên cứu
Dữ liệu thứ cấp bao gồm các lý thuyết về quyết định kê đơn của bác sĩ, các mô hình và học thuyết đã được phát triển, cùng với những nghiên cứu trước đây cả ở Việt Nam và trên thế giới liên quan đến quyết định kê đơn Ngoài ra, nguồn tài liệu nội bộ như thống kê và báo cáo của công ty cũng được xem xét để cung cấp cái nhìn toàn diện về vấn đề này.
Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua các cuộc thảo luận tay đôi với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực sản phụ khoa tại TP HCM và Hà Nội, cùng với việc phỏng vấn các bác sĩ sản phụ khoa dựa trên bảng câu hỏi khảo sát đã được thiết kế sẵn.
Phương pháp thực hiện: tác giả sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng
Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận tay đôi với nhóm chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực sản phụ khoa, nhằm phân tích và đánh giá mô hình tác giả đã chọn Mục tiêu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non, phù hợp với đặc trưng của công ty.
Nghiên cứu này sử dụng bảng câu hỏi khảo sát các bác sĩ sản phụ khoa tại các phòng khám dịch vụ ở TP HCM và Hà Nội Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS 16.0 để đánh giá độ tin cậy của thang đo, thực hiện phân tích nhân tố khám phá và thống kê mô tả Mục tiêu của nghiên cứu là xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non Dựa trên kết quả phân tích, nghiên cứu sẽ đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao tỷ lệ kê đơn của bác sĩ.
Kết cấu của luận văn
Ngoài các phần mở đầu, tài liệu tham khảo và phần phụ lục thì bố cục luận văn này được chia thành 3 chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về quyết định kê đơn của bác sĩ cho thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non
Chương 2 phân tích thực trạng quyết định kê đơn của bác sĩ đối với thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non từ công ty Besins Healthcare, đồng thời xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định này Bài viết nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ các yếu tố tác động, như thông tin từ nhà sản xuất, kinh nghiệm lâm sàng của bác sĩ và nhu cầu của bệnh nhân, trong việc đưa ra quyết định kê đơn hiệu quả và an toàn.
Chương 3: Giải pháp gia tăng quyết định kê đơn của bác sĩ cho thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non tại Besins Healthcare
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUYẾT ĐỊNH KÊ ĐƠN CỦA BÁC SĨ CHO THUỐC ĐIỀU TRỊ DỌA SẨY THAI, DỌA SINH NON
Thuyết hành động có lý do (Theory of Reasoned Action – TRA) 7
Thuyết hành động có lý do (TRA) là một lý thuyết trong tâm lý học xã hội, giải thích cách thái độ ảnh hưởng đến hành vi của con người Lý thuyết này được Martin Fishbein giới thiệu lần đầu vào năm 1967, nhấn mạnh mối quan hệ giữa niềm tin và thái độ Vào thập niên 70, Fishbein đã hợp tác với Icek Ajzen từ đại học Massachusetts, Amherst để nghiên cứu và phát triển thêm về lý thuyết này.
TRA nghiên cứu mối liên hệ giữa niềm tin, hành vi, chuẩn chủ quan, thái độ và ý định hành vi Fishbein phân biệt giữa thái độ đối với một đối tượng cụ thể và thái độ hướng về hành vi liên quan đến đối tượng đó Ông chứng minh rằng thái độ hướng về hành vi có khả năng dự đoán hành vi chính xác hơn so với thái độ đối với con người, tổ chức hay hiện tượng xã hội Lý thuyết này nhấn mạnh mối liên kết chặt chẽ giữa việc đo lường thái độ, ý định hành vi và hành vi của cá nhân trong cùng điều kiện hoàn cảnh, thời gian và mục tiêu hành động.
Thuyết TRA (Thuyết Hành vi hợp lý) cho rằng hành vi cá nhân được điều khiển bởi ý định hành vi, mà ý định này lại chịu ảnh hưởng từ niềm tin và chuẩn chủ quan Ý định hành vi được xem là yếu tố quyết định chính, phản ánh khả năng mà một cá nhân sẽ thực hiện hành vi cụ thể Fishbein chỉ ra rằng các biến trong mô hình của ông, bao gồm yếu tố nhân khẩu và tính cách, có thể tác động đến ý định và hành vi, miễn là chúng ảnh hưởng đáng kể đến thái độ hoặc niềm tin của cá nhân.
Theo lý thuyết TRA, để dự đoán ý định hành vi, cần thỏa mãn ba điều kiện chính Đầu tiên, ý định và hành vi phải phù hợp với mục tiêu hành động, hoàn cảnh và thời gian cụ thể Thứ hai, những ý định và hành vi này không được thay đổi trong khoảng thời gian đánh giá Cuối cùng, hành vi phải nằm trong sự kiểm soát của nhận thức cá nhân Từ những yếu tố này, cá nhân sẽ quyết định có thực hiện hành vi hay không.
Thuyết TRA giúp giải mã hành vi cá nhân bằng cách nhận diện và đo lường niềm tin liên quan, nhưng cũng có nhiều hạn chế Một trong những hạn chế chính là việc dựa vào tự thuật để xác định thái độ, dẫn đến thông tin có thể chủ quan và không chính xác Hơn nữa, TRA giả định rằng mọi hành vi đều chịu sự kiểm soát của lý trí, nhưng thực tế không phải lúc nào lý trí cũng có thể kiểm soát hành vi Điều này khiến TRA chỉ áp dụng cho những hành vi có ý thức, trong khi các quyết định không hợp lý, hành động theo thói quen hoặc hành vi không có ý thức không thể giải thích bằng thuyết này Do đó, thuyết Hành vi có Hoạch định (TPB) ra đời để khắc phục những hạn chế của TRA.
Hình 1.3 Mô hình Lý thuyết Hành động Có Lý do – TRA
THỰC TRẠNG VỀ QUYẾT ĐỊNH KÊ ĐƠN CỦA BÁC SĨ CHO THUỐC ĐIỀU TRỊ DỌA SẨY THAI, DỌA SINH NON CỦA CÔNG TY BESINS
Giới thiệu về Công ty Besins Healthcare
Hình 2.1 Logo của Besins Healthcare
Besins Healthcare là công ty dược phẩm đa quốc gia được thành lập từ năm
1885 tại Vương quốc Bỉ - khối cộng đồng chung Châu Âu Với bề dày lịch sử hơn
Trong suốt 100 năm hoạt động, Besins Healthcare đã xây dựng 2 nhà máy sản xuất chính tại Pháp và Bỉ, cùng với một trung tâm nghiên cứu và phát triển tại Washington, Hoa Kỳ, mở rộng thương mại hóa đến hơn 90 quốc gia Công ty chuyên nghiên cứu, phát triển và sản xuất dược phẩm về nội tiết, chăm sóc sức khỏe sinh sản, cải thiện chất lượng sống cho nam giới và phụ nữ, đồng thời phát triển mạnh mẽ trong các lĩnh vực hỗ trợ sinh sản, mãn dục nam, sang chấn não và thực phẩm bổ sung.
Trong 30 năm gần đây, Besins Healthcare đã đạt được nhiều thành công, trở thành một trong những công ty đứng đầu ngành điều trị nội tiết sinh sản trên thế giới Công ty đang mở rộng hoạt động và đầu tư tại các khu vực quốc gia Châu Á, trong đó có thị trường Việt Nam - mặc dù các sản phẩm của Besins Healthcare đã có mặt tại Việt Nam từ hơn 15 năm thông qua đối tác phân phối Theo thống kê chuyên ngành, hàng năm có trên 90.000 phụ nữ Việt Nam được điều trị bằng sản phẩm do Besins Healthcare phát minh, trong các chỉ định điều trị vô sinh do suy hoàng thể, hỗ trợ các phác đồ thụ tinh nhân tạo và cho phụ nữ mang thai trong dự phòng sinh non, dọa sẩy thai
Sự hiện diện của văn phòng đại diện Besins Healthcare tại Việt Nam thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc đào tạo và cung cấp thông tin chuyên ngành sản phụ khoa cho nhân viên y tế và phụ nữ trong độ tuổi sinh sản Công ty phối hợp với các ban ngành, tổ chức chuyên môn và xã hội để phát triển các chương trình chăm sóc sức khỏe sinh sản, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho các bà mẹ mang thai và hỗ trợ sinh con khỏe mạnh.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Chúng tôi là chuyên gia toàn cầu, cung cấp giải pháp điều trị chất lượng cho bác sĩ sản phụ khoa, nam khoa và bệnh nhân, với sự đam mê và cam kết mạnh mẽ đối với chất lượng dịch vụ.
Sứ mệnh của Besins Healthcare là dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sinh sản cho cả phụ nữ và nam giới, cung cấp giải pháp chuyên biệt toàn cầu Chúng tôi cam kết xây dựng mối quan hệ đối tác lâu dài với khách hàng và đối tác dựa trên sự tin tưởng, sáng tạo, kết quả và chất lượng vượt trội.
Là một công ty toàn cầu, chúng tôi cam kết dẫn đầu ngành chăm sóc sức khỏe với đa dạng sản phẩm chuyên ngành Chúng tôi tập trung vào việc cải thiện sức khỏe phụ nữ thông qua các đột phá trong sản khoa và phụ khoa, đồng thời thúc đẩy đổi mới trong chăm sóc sức khỏe nam giới.
Kết quả hoạt động kinh doanh của thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non của công ty Besins Healthcare tại Việt Nam 2010 – 2015
Công ty Besins Healthcare hiện đang cung cấp hai sản phẩm Hormone Progestins tại thị trường Việt Nam, bao gồm Utrogestan và Progestogel, chuyên điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non Trong đó, Utrogestan là sản phẩm chủ lực, được biết đến là một loại progesterone tự nhiên dạng vi hạt.
Doanh thu của công ty Besins Healthcare đã có sự tăng trưởng liên tục từ năm 2011 đến 2014 Cụ thể, doanh thu năm 2012 đạt 4,328,000 USD, tăng 40% so với năm 2011 Mặc dù doanh thu năm 2013 giảm nhẹ 2% xuống còn 4,247,000 USD so với năm 2012, nhưng năm 2014, doanh thu lại tăng 17%, đạt 4,990,000 USD so với năm 2013 Điều này cho thấy hoạt động kinh doanh sản phẩm thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của Besins Healthcare tại thị trường Việt Nam khá hiệu quả trong giai đoạn này.
Tuy nhiên doanh thu năm 2015 chỉ đạt 4,520,000 USD giảm 9% so với năm
Năm 2014, thị trường thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non ghi nhận mức tăng trưởng 9% Trong đó, hai đối thủ chính của Utrogestan là Duphaston và Cyclogest có mức tăng trưởng lần lượt là 6% và 371% Mặc dù Utrogestan của công ty Besins Healthcare vẫn giữ vị trí dẫn đầu vào năm 2015, nhưng kết quả kinh doanh không khả quan và công ty đã mất dần thị phần vào tay các đối thủ, đặc biệt là Cyclogest.
Thói quen kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của bác sĩ sản phụ khoa đang chuyển dịch từ sản phẩm của Besins Healthcare sang các đối thủ cạnh tranh Điều này tạo ra nhu cầu cấp thiết cho việc phát triển các giải pháp nhằm tăng cường quyết định kê đơn của bác sĩ đối với thuốc của Besins Healthcare.
Bảng 2.1 Kết quả kinh doanh của nhóm thuốc Hormone Progestins Đơn vị tính: nghìn USD
Sản phẩm Nhà sản xuất Doanh thu Tăng trưởng
Phân tích doanh thu thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của Besins Healthcare cho thấy, vào năm 2015, doanh thu của sản phẩm này đã giảm đều tại các nhà thuốc dịch vụ của top 10 bệnh viện phụ sản trên toàn quốc, đồng thời mất thị phần vào tay hai đối thủ cạnh tranh chính là Duphaston và Cyclogest.
Bảng 2.2 Doanh thu của nhóm thuốc Hormone Progestins tại nhà thuốc dịch vụ của top 10 bệnh viện phụ sản trên cả nước Đơn vị tính: hộp
Quy trình và kết quả nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng lên quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non của công ty Besins Healthcare tại Việt Nam
đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non của công ty Besins Healthcare tại Việt Nam
Dựa trên lý thuyết ban đầu, tác giả đã tiến hành nghiên cứu sơ bộ qua thảo luận tay đôi để đánh giá mô hình và thang đo quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare Sau đó, nghiên cứu định lượng chính thức được thực hiện bằng cách thu thập thông tin từ người tiêu dùng thông qua bảng câu hỏi khảo sát Thông tin thu thập được sẽ được phân tích để rút ra kết luận.
Năm Tên thuốc Phụ Sản
Nam học và hiếm muộn
Hà Nội Từ Dũ Hùng
Quốc tế Phương Châu Cần Thơ
Phụ Sản Hải Phòng Sản Nhi Đà
Utrogestan 883,138 383,973 460,767 691,151 383,973 153,589 115,192 345,576 191,986 230,384 Duphaston 755,672 328,553 394,264 591,395 328,553 131,421 98,566 295,698 164,276 197,132 Cyclogest 4,368 1,899 2,279 3,419 1,899 760 570 1,709 950 1,140 Utrogestan 1,240,579 539,382 647,259 970,888 539,382 215,753 161,815 485,444 269,691 323,629 Duphaston 1,136,085 493,950 592,740 889,110 493,950 197,580 148,185 444,555 246,975 296,370 Cyclogest 29,092 12,649 15,178 22,768 12,649 5,059 3,795 11,384 6,324 7,589 Utrogestan 1,188,570 516,770 620,124 930,185 516,770 206,708 155,031 465,093 258,385 310,062 Duphaston 1,002,565 435,898 523,078 784,616 435,898 174,359 130,769 392,308 217,949 261,539 Cyclogest 45,218 19,660 23,592 35,388 19,660 7,864 5,898 17,694 9,830 11,796 Utrogestan 1,390,687 604,647 725,576 1,088,364 604,647 241,859 181,394 544,182 302,323 362,788 Duphaston 1,127,524 490,228 588,274 882,410 490,228 196,091 147,068 441,205 245,114 294,137 Cyclogest 50,135 21,798 26,157 39,236 21,798 8,719 6,539 19,618 10,899 13,079 Utrogestan 1,268,594 551,563 661,875 992,813 551,563 220,625 165,469 496,406 275,781 330,938 Duphaston 1,195,975 519,989 623,987 935,981 519,989 207,996 155,997 467,990 259,995 311,994 Cyclogest 236,363 102,767 123,320 184,980 102,767 41,107 30,830 92,490 51,383 61,660
2013 hành thống kê, phân tích dữ liệu Quá trình này, được thực hiện từng bước theo trình tự như quy trình sau:
Hình 2.2 Quy trình nghiên cứu
(Nguồn: Tác giả, 2016) Nghiên cứu định tính
Thông qua các cuộc thảo luận tay đôi với 5 bác sĩ sản phụ khoa hàng đầu tại TP HCM và Hà Nội, công ty Besins Healthcare đã điều chỉnh và bổ sung thang đo quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non để phù hợp hơn với thực tế Các cuộc thảo luận này được thực hiện theo một dàn bài đã được chuẩn bị sẵn.
Cơ sở lý thuyết Thang đo
Nghiên cứu định tính Điều chỉnh
Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha
Phân tích nhân tố khám phá EFA
Viết báo cáo nghiên cứu
Bảng 2.3 Danh sách chuyên gia tham gia thảo luận tay đôi
STT Họ và tên Chức vụ - Đơn vị công tác
1 GS BS Nguyễn Thị Ngọc Phượng Chủ tịch Hội nội tiết sinh sản và Vô sinh TP HCM (HOSREM)
2 ThS BS Lê Quang Thanh Giám đốc Bệnh viện Từ Dũ TP
3 PGS TS BS Huỳnh Nguyễn Khánh Trang Trưởng khoa Sản Bệnh viện phụ sản
4 GS TS BS Nguyễn Viết Tiến Giám đốc trung tâm hỗ trợ sinh sản quốc gia
5 PGS TS BS Vũ Bá Quyết Giám đốc Bệnh viện Phụ Sản Trung Ương
Bài viết này thảo luận về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare Nó xem xét các biến quan sát cho từng thang đo trong mô hình và đánh giá nội dung của các thang đo này, theo tham khảo trong phụ lục 1.
Thời gian phỏng vấn được tiến hành 1 – 2 giờ
1) Tác giả giới thiệu đề tài và mục đích của cuộc phỏng vấn sâu
2) Tiến hành thảo luận tay đôi giữa người nghiên cứu với từng đối tượng được chọn tham gia nghiên cứu định tính để thu thập dữ liệu liên quan:
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kê đơn thuốc của bác sĩ đối với thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare bao gồm hiệu quả lâm sàng của thuốc, độ an toàn cho mẹ và thai nhi, hướng dẫn điều trị từ các tổ chức y tế, cũng như phản hồi từ bệnh nhân Bên cạnh đó, sự cập nhật thông tin nghiên cứu mới và kinh nghiệm lâm sàng của bác sĩ cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình ra quyết định.
Ý kiến bổ sung, loại bỏ các yếu tố nhằm xây dựng thang đo phù hợp của các đối tượng tham gia thảo luận
3) Sau khi phỏng vấn hết các đối tượng, dựa trên thông tin thu được, tiến hành điều chỉnh bảng câu hỏi
4) Dữ liệu sau khi hiệu chỉnh sẽ được trao đổi lại với các đối tượng tham gia một lần nữa Quá trình nghiên cứu định tính được kết thúc khi các câu hỏi thảo luận đều cho kết quả lặp lại với các kết quả trước đó mà không tìm thấy sự thay đổi gì mới
Cuối cùng, tác giả và đáp viên sẽ tiến hành thảo luận để đánh giá và điều chỉnh nội dung của thang đo, nhằm hoàn thiện thang đo một cách chính xác và hiệu quả.
Kết quả thảo luận tay đôi:
Sau quá trình thảo luận và phỏng vấn chuyên gia, nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare đã chỉ ra bảy yếu tố chính Những yếu tố này bao gồm: giá cả thuốc, chất lượng thuốc, danh tiếng của công ty dược sản xuất thuốc, chương trình marketing của công ty dược, sự chuyên nghiệp của trình dược viên, nguồn tham khảo chuyên môn cho bác sĩ về thuốc, và kinh nghiệm cũng như quan niệm của bác sĩ.
Sau khi tiến hành thảo luận trực tiếp với chuyên gia và phỏng vấn các bác sĩ sản phụ khoa, tác giả đã tổng hợp ý kiến và thảo luận thêm với các chuyên gia để điều chỉnh thang đo một cách chính xác.
Nghiên cứu này dựa trên thang đo của tác giả Phạm Xuân Cường (2013) và sử dụng các khái niệm quan trọng như giá cả thuốc, chất lượng thuốc, danh tiếng của công ty dược sản xuất thuốc, chương trình marketing của công ty dược, sự chuyên nghiệp của trình dược viên, nguồn tham khảo chuyên môn cho bác sĩ về thuốc, cũng như kinh nghiệm và quan niệm của bác sĩ trong quyết định kê đơn thuốc.
Cụ thể để đo lường các khái niệm có trong mô hình, tác giả sử dụng các thang đo như sau:
Các biến quan sát của các khái niệm sẽ được đo bằng thang đo Likert 5 điểm (Hoàn toàn không đồng ý, Không đồng ý, Không ý kiến, Đồng ý, Hoàn toàn đồng ý)
Riêng những biến phân loại đối tượng khảo sát như giới tính, độ tuổi, sử dụng thang đo định danh, thang đo tỷ lệ (tham khảo phụ lục 2)
Đề tài nghiên cứu tập trung vào các bác sĩ sản phụ khoa làm việc tại phòng khám dịch vụ của bệnh viện công và phòng khám tư ở TP HCM và Hà Nội, những người đã từng kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non từ công ty Besins Healthcare cho bệnh nhân Tác giả lựa chọn mẫu theo phương pháp phi xác suất, thuận tiện để thu thập dữ liệu.
Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), kích thước mẫu tối thiểu cần phải gấp 5 lần số biến quan sát Với 26 biến được ước lượng, kích thước mẫu tối thiểu cần thiết là 130.
Việc thu thập dữ liệu sẽ được thực hiện thông qua phỏng vấn bằng bảng câu hỏi, với đối tượng khảo sát là các bác sĩ sản phụ khoa tại Hà Nội và TP HCM.
Tác giả sẽ gửi bảng câu hỏi qua nhiều hình thức khác nhau, bao gồm thiết kế bảng câu hỏi trực tuyến trên Google Docs để người tham gia khảo sát có thể trả lời trực tuyến, với thông tin được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu Ngoài ra, tác giả cũng sẽ phát bảng câu hỏi đã in sẵn trực tiếp đến người được khảo sát và thu thập kết quả sau khi họ hoàn tất.
Phạm vi khảo sát: trong địa bàn TP HCM, Hà Nội
Thời gian: từ tháng 6/2015 đến 11/2015
Trong quá trình nghiên cứu, tác giả đã phát hành 260 bảng câu hỏi khảo sát và nhận được 235 phản hồi từ các đáp viên.
210 bảng trả lời hợp lệ
Mã hóa dữ liệu nghiên cứu
Sau khi tiến hành nhập dữ liệu và làm sạch, tổng số bảng câu hỏi hợp lệ đạt 210 bảng Các câu hỏi được mã hóa và dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS 16.0.
Bảng 2.4 Mã hóa thang đo thành phần Giá cả thuốc
STT Nội dung Mã hóa
1 Giá cả của thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non của công ty
Besins Healthcare ở Việt Nam là chấp nhận được GCT1
2 Giá cả thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non của công ty
Besins Healthcare không cao hơn bao nhiêu so với thuốc cùng loại
GIẢI PHÁP GIA TĂNG QUYẾT ĐỊNH KÊ ĐƠN CỦA BÁC SĨ
Căn cứ xây dựng giải pháp
Căn cứ vào phê duyệt chiến lược quốc gia phát triển ngành dược Việt Nam giai đoạn đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030 do Chính phủ ban hành:
Quyết định 68/QĐ-TTg ngày 10 tháng 01 năm 2014 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chiến lược quốc gia phát triển ngành dược Việt Nam nhằm cung cấp đầy đủ, kịp thời và chất lượng các loại thuốc với giá hợp lý, phù hợp với cơ cấu bệnh tật trong từng giai đoạn phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời đảm bảo việc sử dụng thuốc an toàn và hợp lý.
Đảm bảo cung cấp đủ thuốc cho nhu cầu phòng và chữa bệnh của người dân với chất lượng cao và giá cả hợp lý Đáp ứng cơ cấu bệnh tật và kịp thời phục vụ yêu cầu an ninh, quốc phòng, thiên tai, dịch bệnh cùng các nhu cầu khẩn cấp khác.
Sử dụng thuốc hợp lý, an toàn, hiệu quả; đẩy mạnh hoạt động dược lâm sàng và cảnh giác dược
Quản lý chặt chẽ, hiệu quả các khâu từ sản xuất, xuất khẩu, nhập khẩu, bảo quản, lưu thông, phân phối đến sử dụng thuốc
Theo thông tin từ Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế), hiện nay cả nước còn ba dây chuyền sản xuất cho sáu loại thuốc chứa hormone, nội tiết tố hoặc yếu tố độc với tế bào Thời gian qua, các nhà máy này vẫn sử dụng dây chuyền chung để sản xuất nhiều loại thuốc khác nhau, bao gồm cả hormone và nội tiết tố.
Dù đã thực hiện vệ sinh dây chuyền sản xuất sau mỗi mẻ thuốc, vẫn tồn tại nguy cơ nhiễm chéo các thành phần giữa các mẻ, có thể ảnh hưởng đến sức khỏe của người vận hành Điều này đặc biệt nghiêm trọng trong ngành dược phẩm, nơi yêu cầu về độ tinh khiết của thuốc rất khắt khe.
Bắt đầu từ tháng 1/2016, Bộ Y tế quy định các doanh nghiệp không được sử dụng chung dây chuyền sản xuất thuốc chứa hormone, nội tiết tố hoặc yếu tố độc hại với các loại thuốc khác Điều này cho thấy, hiện nay, các doanh nghiệp trong nước chưa đáp ứng đủ nhu cầu về thuốc phòng và chữa bệnh cho người dân, đặc biệt là thuốc nội tiết Do đó, các công ty nước ngoài, như Besins Healthcare với các sản phẩm điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non, sẽ có nhiều cơ hội phát triển trong ngành dược.
Để phát triển thị trường thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare, cần dựa vào cơ sở lý thuyết, kết quả khảo sát và hồi quy của mô hình kinh tế lượng Các doanh nghiệp và nhà tiếp thị nên tập trung vào những yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định kê đơn thuốc của bác sĩ Việc ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tế sẽ giúp đạt hiệu quả cao trong chiến lược phát triển thị trường Các vấn đề chính cần được xác định và đề xuất giải pháp cụ thể để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Xây dựng chính sách giá hợp lý
Không ngừng nâng cao chất lượng thuốc
Hoàn thiện các hoạt động liên quan đến chương trình marketing, tăng cường quảng bá tên tuổi thương hiệu công ty
Nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn của trình dược viên
Xây dựng các nguồn tham khảo chuyên môn về thuốc cho các bác sĩ sản phụ khoa
Thiết lập hệ thống quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
Giải pháp gia tăng quyết định kê đơn của bác sĩ cho thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non tại Besins Healthcare
sẩy thai, dọa sinh non tại Besins Healthcare
Xây dựng chính sách giá hợp lý
Giá thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare thường được niêm yết theo giá bán lẻ của nhà phân phối, phụ thuộc vào giá từ nhà cung cấp và chính sách thuế quan tại địa phương Do đó, Besins Healthcare cần xây dựng chính sách giá hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu của người bệnh.
Trong bối cảnh các doanh nghiệp dược phẩm đa quốc gia gia tăng sự hiện diện tại thị trường Việt Nam, công ty Besins Healthcare cần xây dựng chính sách giá cạnh tranh để duy trì thị phần Giá cả hợp lý không chỉ quyết định khả năng cạnh tranh mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của công ty.
Công ty Besins Healthcare hiện đang cung cấp thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non với thương hiệu độc quyền, được giám sát bởi Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế và WHO Việc thay đổi giá thuốc kê khai tại Việt Nam thường gặp nhiều khó khăn và tốn thời gian, chỉ xảy ra trong các trường hợp bắt buộc như thay đổi tỉ giá ngoại tệ hoặc giá nguyên vật liệu tăng mạnh, do đó các công ty dược đa quốc gia thường ít khi điều chỉnh giá kê khai.
Giá thuốc điều trị dọa sinh non và dọa sẩy thai của công ty Besins Healthcare cao nhưng vẫn cạnh tranh với các đối thủ hàng đầu Một lợi thế của thuốc biệt dược gốc này là chất lượng và hiệu quả được đảm bảo, giúp bác sĩ dễ dàng chấp nhận và tư vấn cho bệnh nhân.
Từ thực trạng đã nêu, để xây dựng chính sách giá hợp lý thì công ty Besins Healthcare cần:
Duy trì mức giá hiện tại kết hợp với các chương trình khuyến mãi hàng quý
(20 hộp tặng 1 hộp) để vừa đảm bảo doanh thu và lợi nhuận, vừa đảm bảo tính cạnh tranh
Để nâng cao khả năng cạnh tranh, doanh nghiệp cần thường xuyên nghiên cứu thị trường và thu thập thông tin giá cả sản phẩm từ đối thủ Dữ liệu từ công ty nghiên cứu thị trường IMS, mặc dù chưa hoàn toàn bao quát, vẫn được coi là đáng tin cậy Kể từ năm 2016, doanh nghiệp đã lên kế hoạch mua cơ sở dữ liệu hàng quý từ IMS, cung cấp thông tin chi tiết không chỉ về toàn bộ thị trường Việt Nam mà còn sâu sát tới từng vùng, tỉnh và thành phố trên cả nước.
Xây dựng giá bán lẻ và phân phối thống nhất là rất quan trọng, đảm bảo chính sách một giá trên toàn quốc cho các sản phẩm thuốc Giá sẽ được cập nhật và công khai trên website của Cục quản lý Dược, giúp giá chào thầu tại các sở y tế, bệnh viện công tương đồng với giá tại bệnh viện tư, phòng mạch tư và nhà thuốc dịch vụ Chính sách này không chỉ đảm bảo công bằng cho các trình dược viên, ngăn chặn tình trạng “chạy hàng”, mà còn nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của công ty và giúp bệnh nhân tiếp cận thuốc với giá cả đồng đều và hợp lý.
Cần thực hiện kiểm tra và giám sát giá bán sản phẩm để đảm bảo tính đồng nhất, đặc biệt tại các tỉnh thành Cần nhanh chóng áp dụng biện pháp xử lý thích hợp và thường xuyên phối hợp với các cơ quan chức năng để kiểm tra giá bán tại các cơ sở bán buôn và bán lẻ, nhằm hạn chế tình trạng bán sản phẩm với giá quá cao.
Nâng cao chất lượng thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non
Chất lượng thuốc là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định kê đơn của bác sĩ sản phụ khoa đối với thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của công ty Besins Healthcare Điều này không chỉ quyết định sự phát triển hoạt động kinh doanh của sản phẩm mà còn ảnh hưởng đến sự tin tưởng của bác sĩ trong việc chỉ định thuốc cho bệnh nhân Mặc dù mỗi sản phẩm thuốc đều được cấp phép lưu hành với chất lượng và hiệu quả nhất định, nhưng vẫn có thể tồn tại tác dụng phụ không mong muốn Do đó, nghiên cứu nhằm giảm thiểu tác dụng phụ và nâng cao chất lượng điều trị là rất cần thiết, và công ty Besins Healthcare cần chú trọng vào vấn đề này.
Đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và thử nghiệm lâm sàng cho các sản phẩm thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non là cần thiết Mục tiêu là làm rõ hiệu quả điều trị của thuốc và cung cấp bằng chứng lâm sàng về độ an toàn cho nhiều nhóm bệnh nhân khác nhau.
Hiện nay thuốc điều trị dọa sẩy thai, dọa sinh non của Besins Healthcare đang được sử dụng trong 2 nghiên cứu lâm sàng lớn tầm quốc tế:
Nghiên cứu PROMISE được thực hiện bởi Besins Healthcare nhằm đánh giá hiệu quả của thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non, tập trung vào nhóm bệnh nhân có tiền sử sẩy thai liên tiếp Nghiên cứu này đã khảo sát 790 phụ nữ tại 8 trung tâm sản phụ khoa trên toàn cầu, với kết quả dự kiến sẽ được công bố vào cuối năm 2016.
Nghiên cứu OPPTIMUM là một thử nghiệm ngẫu nhiên, mù đôi và có đối chứng giả dược, nhằm đánh giá hiệu quả của thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của Besins Healthcare trong việc phòng ngừa sinh non ở các sản phụ có nguy cơ cao Nghiên cứu được thực hiện trên 1228 thai phụ tại 12 trung tâm sản phụ khoa trên toàn cầu, với kết quả dự kiến sẽ được công bố vào cuối năm.
Kết quả từ hai nghiên cứu lớn sẽ cung cấp cho Besins Healthcare dữ liệu lâm sàng quốc tế về hiệu quả và tính an toàn của thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm tại Việt Nam và trên toàn cầu.
Công ty Besins Healthcare đang tiến hành nghiên cứu về thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non tại Việt Nam, hợp tác với Bệnh viện Phụ Sản Trung Ương Nghiên cứu này nhằm mục đích dự phòng nguy cơ sinh non cho thai phụ Việt Nam, với kết quả dự kiến vào cuối năm 2017 Dữ liệu lâm sàng thu thập được sẽ cung cấp thông tin về hiệu quả và tính an toàn của sản phẩm, từ đó tạo cơ sở khoa học vững chắc cho quyết định kê đơn của các bác sĩ.
Công ty Besins Healthcare toàn cầu đang tiếp tục nghiên cứu và ứng dụng các công trình, kỹ thuật công nghệ mới trong sản xuất và bào chế thuốc để đảm bảo chất lượng đồng nhất và hiệu quả cao trong điều trị bệnh Đồng thời, công ty cũng đang phát triển dạng dùng và liều dùng mới nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường, đặc biệt là mang lại sự thuận tiện cho thai phụ khi sử dụng thuốc qua ngã âm đạo.
Liều dùng 400 mg giúp thai phụ giảm số lần đặt thuốc, từ đó cải thiện mức độ tuân thủ điều trị.
Tóm tắt Chương 3
Chương 3 của bài viết trình bày các biện pháp nhằm tăng cường quyết định kê đơn thuốc điều trị dọa sẩy thai và dọa sinh non của bác sĩ, dựa trên thực trạng hoạt động kinh doanh và các yếu tố ảnh hưởng Những biện pháp này được xây dựng phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty Besins Healthcare và định hướng nghiên cứu của họ.
