Đang tải... (xem toàn văn)
Giáo trình Phương pháp nghiên cứu khoa học nhằm cung cấp những thông tin, những kiến thức cơ bản, các bước trong nghiên cứu khoa học, những kỹ thuật cần thiết để tiếp cận nghiên cứu và cách trình bày các kết quả nghiên cứu khoa học, phục vụ cho đối tượng sinh viên bậc đại học và những người quan tâm. Giáo trình được kết cấu thành 5 chương và chia làm 2 phần, phần 2 trình bày những nội dung về: nghiên cứu định lượng; viết và thuyết trình báo cáo nghiên cứu khoa học;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Chương NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG Giới thiệu Chương trình bày cách tiến hành nghiên cứu dựa phương pháp định lượng Mục tiêu chương giúp sinh viên hiểu khái niệm thuật ngữ nghiên cứu định lượng, nắm quy trình nghiên cứu cách thiết kế thực nghiên cứu định lượng Nội dung chương kết cấu thành mục lớn Mục 4.1 trình bày hiểu biết chung nghiên cứu định lượng khái niệm, loại nghiên cứu định lượng quy trình nghiên cứu Mục 4.2 đề cập tới loại liệu sử dụng nghiên cứu định lượng Mặc dù người nghiên cứu sử dụng liệu thứ cấp tất kỹ thuật nghiên cứu định lượng liên quan tới việc thu thập xử lý liệu sơ cấp Công việc thu thập liệu định lượng bắt đầu với việc xác định mẫu điều tra nội dung trình bày mục 4.3 Người đọc tìm thấy thuật ngữ liên quan, quy trình chọn mẫu, phương pháp chọn mẫu cách xác định kích cỡ mẫu Nội dung thứ chương trình bày vấn đề đo lường thiết kế bảng câu hỏi (mục 4.4) Đây coi nội dung quan trọng định thành công nghiên cứu định lượng Cuối cùng, vấn đề phân tích liệu đề cập với phân tích thống kê mơ tả phân tích chun sâu (mục 4.5) Vì đối tượng giáo trình sinh viên đại học nên dừng lại việc giới thiệu ý nghĩa phân tích thống kê mà chưa sâu vào kỹ thuật thực phân tích 4.1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 4.1.1 Khái niệm nghiên cứu định lượng Như trình bày chương 1, dựa theo khác biệt cách thức thu thập phân tích liệu, phân biệt ba phương pháp 145 nghiên cứu bao gồm nghiên cứu định tính (qualitative research methods), nghiên cứu định lượng (quantitative research methods) nghiên cứu phối hợp (mixed research methods) Về mặt thực hành, nghiên cứu định lượng đề cập tới phương pháp điều tra bảng câu hỏi, nghiên cứu định tính đề cập tới phương pháp vấn (cá nhân nhóm), quan sát nghiên cứu tình Trong thực tế, nhà khoa học thường xuyên phải dùng phương pháp định tính để hỗ trợ cho phương pháp định lượng ngược lại Chẳng hạn, cần tiến hành vấn sơ để khảo cứu ban đầu đối tượng điều tra trước hoàn thành bảng câu hỏi tiến hành vấn sâu để hiểu rõ kết phân tích liệu định lượng Về mặt ngữ nghĩa học thuật, phương pháp định lượng Burns & Grove (1987) định nghĩa “một quy trình nghiên cứu thức, khách quan có hệ thống liệu số sử dụng để thu thập thông tin giới” “đó phương pháp sử dụng để mô tả kiểm định mối quan hệ, liên hệ nhân quả” Cũng mô tả phương pháp này, Learch (1990) nhấn mạnh tới thuật ngữ “thực nghiệm” (empiricism) Duffy (1985) sử dụng từ khóa “thực chứng” (positivism) Đặc trưng nghiên cứu định lượng gắn với thu thập xử lý liệu dạng số (định lượng), thường dùng để kiểm định mơ hình giả thuyết khoa học suy diễn từ lý thuyết có (theo mối quan hệ nhân quả) mà biến số nghiên cứu lượng hóa cụ thể Các mơ hình tốn cơng cụ thống kê sử dụng cho việc mơ tả, giải thích dự đốn tượng Tiến trình thơng thường nghiên cứu định lượng bao gồm việc xác định tổng thể nghiên cứu mẫu điều tra; thiết kế bảng câu hỏi; tiến hành điều tra thu thập bảng hỏi; phân tích liệu; trình bày kết nghiên cứu; cuối đưa diễn giải bàn luận kết nghiên cứu Nghiên cứu định lượng hữu ích phù hợp trường hợp vấn đề cần nghiên cứu xác định yếu tố ảnh hưởng đến kết 146 đó, xác định tác động việc can thiệp sách kinh tế vào thực tế để giải vấn đề đó, phân tích dự báo xuất vật, tượng theo điều kiện cho trước Cách tiếp cận định lượng cách tiếp cận tốt cho việc kiểm định lý thuyết khoa học 4.1.2 Các loại nghiên cứu định lượng Theo Nguyễn Đình Thọ (2011, tr.152), nghiên cứu định lượng bao gồm hai phương pháp phương pháp khảo sát (survey method) thử nghiệm (experimentation) Theo chúng tơi, cách phân loại gây tranh cãi khơng sử dụng tiêu chí phân loại Phương pháp thử nghiệm nói tới cách nghiên cứu, quan sát, thí nghiệm (ban đầu sử dụng phổ biến y học sinh học), trong nghiên cứu kinh doanh, có nhiều trường hợp nhà khoa học cần tạo thực tế để nghiên cứu (thực nghiệm) Chẳng hạn, để tìm hiểu cảm nhận người tiêu dùng sản phẩm mới, doanh nghiệp sản xuất thử lơ sản phẩm với số lượng giới hạn nhỏ để đưa vào thị trường, sau thử phản ứng thị trường trước đưa sản phẩm vào sản xuất hàng loạt với số lượng lớn Ngay q trình đó, doanh nghiệp cần sử dụng kết hợp phương pháp điều tra, khảo sát để thu thập thông tin Đối với nghiên cứu định lượng, cách phân loại phổ biến phân biệt phương pháp khảo sát (survey) thăm dò (sondage) Một cách tương đối, phương pháp khảo sát nhằm tìm kiếm tri thức khoa học, kiểm định mơ hình lý thuyết, sử dụng mẫu điều tra khơng mang tính đại diện Phương pháp thăm dị nhằm tìm hiểu ý kiến người trả lời vấn đề (các thăm dò dư luận, ý định bỏ phiếu, điều tra xã hội học, ) không liên quan tới khía cạnh khoa học cần sử dụng mẫu mang tính đại diện cho tổng thể 147 4.1.3 Quy trình nghiên cứu định lượng Nhà khoa học thường phải bắt đầu với việc xác định vấn đề mục đích nghiên cứu mình, cụ thể hóa thành một vài câu hỏi nghiên cứu (research question) (Hình 4.1) Vấn đề hay câu hỏi nghiên cứu xứng đáng để nghiên cứu chưa nhà khoa học trước giải (tồn khe hổng lý thuyết) có ý nghĩa thực tiễn (kết góp phần giải vấn đề thực tiễn có khả ứng dụng thực tiễn) Cần lưu ý nhiệm vụ người nghiên cứu tìm kiếm thật liên quan tới vấn đề nghiên cứu cịn nhà hoạch định sách dựa thật để đưa giải pháp sách cụ thể • Khe hổng lý thuyết + ý nghĩa thực tiễn • CÂU HỎI NGHIÊN CỨU • TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU Mơ hình, giả thuyết nghiên cứu • PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • Chọn mẫu + Bảng hỏi điều tra + cách phân tích liệu • KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU • Kết phân tích liệu + diễn giải • TRAO ĐỔI, BÀN LUẬN • Soi lại lý thuyết + đóng góp + khả ứng dụng kết Hình 4.1: Quy trình nghiên cứu định lượng Các nghiên cứu phải có tính kế thừa, nhà khoa học phải tiến hành tổng quan nghiên cứu (literature review) Nghĩa là, nhà khoa học cần phải đọc, tổng kết lĩnh hội kết nghiên cứu trước liên quan tới chủ đề nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu cần phải tiến hành từ đầu đồng thời với việc xác định câu hỏi nghiên 148 cứu có thơng qua tổng kết nghiên cứu trước nhà khoa học xác định cách tương đối chắn chắn vấn đề nghiên cứu giải quyết, vấn đề cịn bỏ ngỏ khoa học xứng đáng để tiếp tục nghiên cứu Tổng quan nghiên cứu giúp cho nhà khoa học biết cách lựa chọn sử dụng lý thuyết thích hợp để làm sở cho nghiên cứu Việc lựa chọn cần phải lý giải cách rõ ràng, tức làm rõ nhà khoa học lại sử dụng mơ hình hay lý thuyết mà khơng phải mơ hình hay lý thuyết khác Trên sở lý thuyết huy động sử dụng, nhà khoa học cần xác định mô hình nghiên cứu giả thuyết kiểm định nghiên cứu Chẳng hạn, nhà khoa học xác định chủ đề nghiên cứu “động lực làm việc” (job motivation) Đối với chủ đề nghiên cứu này, có nhiều vấn đề khác cần đặt để giải Ví dụ nhà khoa học xác định mục tiêu nghiên cứu kiểm định mối liên hệ động lực làm việc kết công việc Trong trường hợp này, câu hỏi nghiên cứu đặt để giải là: “Động lực làm việc ảnh hưởng tới thành tích cơng tác nhân viên?” “người có động lực làm việc cao có đạt kết cơng việc tốt người có động lực làm việc thấp hay khơng?” Tuy nhiên, có điều cần lý giải nhà khoa học xác định kiểm định mối liên hệ động lực làm việc thành tích cơng tác nhân viên Liệu có phải vấn đề hay khe hổng lý thuyết hay khơng? Nếu có nghiên cứu trước kiểm định chứng minh mối liên hệ nghiên sau cần phải giải vấn đề khác, bỏ ngỏ khoa học Nên ý rằng, nhà khoa học có mặt khắp nơi giới nghiên cứu thường công bố tiếng Anh Vì vậy, nhà khoa học muốn tổng quan nghiên cứu cách nghiêm túc cần có khả đọc xử lý tài liệu tiếng Anh 149 Tổng quan nghiên cứu nhằm hệ thống hóa tất lý thuyết có liên quan tới chủ đề nghiên cứu, kết nghiên cứu, kiểm định mơ hình lý thuyết để lựa chọn sở lý thuyết lý giải cho lựa chọn Với ví dụ nghiên cứu mối liên hệ động lực làm việc thành tích cơng tác nhân viên, nhà khoa học cần đọc, hệ thống hóa lý thuyết động lực làm việc (thuyết nhu cầu Maslow; thuyết hai nhân tố Herzberg; thuyết E.R.G Alderfer; thuyết X, Y McGregor; thuyết động lực nội Hackman Oldham, thuyết kỳ vọng V.Vroom; ) giải thích nhà nghiên cứu lựa chọn mơ hình lý thuyết (chẳng hạn, thuyết Maslow Herzberg) mà mơ hình lý thuyết khác Để làm tốt phần tổng quan lý thuyết, nhà khoa học cần phải có kỹ tìm kiếm tài liệu kỹ kỹ đọc khái quát, thích, trích dẫn, tổng kết, so sánh, đối chiếu, để phân tích tổng hợp thơng tin, phục vụ cho việc viết báo cáo tổng quan lý thuyết chủ đề nghiên cứu Nhà khoa học cần hiểu rõ phân ngành nghiên cứu mình, nên bắt đầu việc đọc nghiên cứu tiêu biểu công trình, viết tác giả có uy tín lĩnh vực nghiên cứu tiếp tục mở rộng cách tổng quan theo tài liệu tham khảo trích dẫn cơng trình Người bắt đầu nghiên cứu tìm kiếm hỗ trợ hữu ích từ giáo viên hướng dẫn, đồng nghiệp, nhà khoa học trước, để tránh phải mò mẫm trình thực tổng quan nghiên cứu Bước quy trình nghiên cứu định lượng xác định lựa chọn phương pháp nghiên cứu (research method) Bước bao gồm việc thu thập phân tích liệu phù hợp với câu hỏi giả thuyết nghiên cứu đặt Cũng bước này, nhà khoa học cần lựa chọn thang đo thiết kế bảng câu hỏi, xác lập cách thức chọn mẫu điều tra, sử dụng cơng cụ thống kê phù hợp để phân tích số liệu Các nội dung trình bày cụ thể phần chương Nhà khoa học cần lưu ý việc trình bày rõ ràng phương pháp nghiên cứu quan trọng trình bày kết 150 nghiên cứu người đọc tin thuyết phục kết nghiên cứu nhà khoa học sử dụng phương pháp đúng, phù hợp lý giải cụ thể Bước thứ tư thứ năm quy trình nghiên cứu định lượng trình bày kết phân tích liệu (results analysis), diễn giải kết theo ngôn ngữ thống kê ngôn ngữ nghiên cứu; bàn luận (discuss) xem đâu kết khẳng định lại từ lý thuyết, đâu kết khác đóng góp so với nghiên cứu trước đây, cuối đưa khuyến nghị, bàn luận việc phát triển lý thuyết ứng dụng kết nghiên cứu thực tiễn quản lý kinh tế, quản trị kinh doanh, 4.2 DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG Trong nghiên cứu định lượng, có hai nguồn liệu liệu thứ cấp liệu sơ cấp thu thập để phục vụ cho việc kiểm định mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 4.2.1 Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp (secondary data) hiểu liệu có sẵn, người khác thu thập, sử dụng cho mục đích nghiên cứu khác Dữ liệu thứ cấp liệu chưa xử lý (dữ liệu thô) liệu xử lý Các loại liệu thứ cấp: Nhà nghiên cứu tiếp cận nhiều dạng liệu thứ cấp từ nhiều nguồn khác để phục vụ cho nghiên cứu Trong lĩnh vực kinh tế quản trị kinh doanh, nhà nghiên cứu thường hay tiếp cận dạng liệu thứ cấp trình bày Hình 4.2: Các tài liệu chứa đựng liệu thứ cấp phục vụ cho nghiên cứu kinh tế quản trị kinh doanh tồn dạng văn (ví dụ báo cáo tổ chức, công ty, tài liệu sở liệu nhân viên, sản phẩm, tài liệu mô tả kỹ thuật, hợp đồng kinh doanh, thư từ kinh doanh, báo, tạp chí, ) dạng phi văn (ví dụ 151 tài liệu đa phương tiện gồm ghi âm vấn, hình ảnh, đoạn phim, tư liệu trình chiếu, ) Các dạng liệu thứ cấp Tài liệu Văn Phi văn Dữ liệu đa nguồn Dữ liệu điều tra / khảo sát Theo vùng Tổng điều tra Theo chuỗi thời gian Điều tra định kỳ / liên tục Điều tra chuyên đề Hình 4.2: Các dạng liệu thứ cấp phổ biến sử dụng nghiên cứu kinh tế quản trị kinh doanh Nguồn: Mark Saunders, Philip Lewis and Adrian Thornhill (2006) Các liệu đa nguồn thường nhà nghiên cứu tiếp cận sử dụng bao gồm báo cáo nghiên cứu, thống kê số liệu theo khu vực (ví dụ vùng lãnh thổ, quốc gia, nhóm quốc gia, khu vực mậu dịch tự do, ) hay theo chuỗi thời gian (ví dụ thống kê theo ngành kinh tế, theo nhóm ngành, theo lĩnh vực, ) Các liệu điều tra khảo sát bao gồm liệu thu từ tổng điều tra (ví dụ tổng điều tra dân số, tổng điều tra lao động, tổng điều tra thu nhập, ); liệu điều tra định kỳ liên tục (ví dụ điều tra chi tiêu hộ gia đình, điều tra xu hướng thị trường lao động, điều tra thái độ quan điểm người lao động, ) liệu điều tra theo chuyên đề (ví dụ điều tra phủ quan thống kê phủ lĩnh vực xuất nơng sản an tồn, điều tra quan nghiên cứu phát triển ngành công nghiệp phụ trợ, điều tra tổ chức quốc tế thực trạng an toàn lao động, ) 152 Tùy thuộc vào câu hỏi nghiên cứu, mục đích nghiên cứu, nguồn lực, nhà khoa học nên xem xét hợp lý dạng liệu nguồn liệu thứ cấp tiếp cận để phục vụ cho nghiên cứu Cần lưu ý rằng, có dạng liệu thứ cấp cung cấp miễn phí hồn tồn (ví dụ thông tin thống kê kinh tế vĩ mô thường niên), có dạng khác cung cấp miễn phí cách có điều kiện (ví dụ u cầu người truy cập phải thành viên tổ chức nghiên cứu), có dạng cung cấp miễn phí phần (ví dụ báo cáo tóm tắt, cịn tồn văn phải trả phí), có dạng liệu địi hỏi phải trả phí tồn (ví dụ báo cáo nghiên cứu chuyên sâu, báo cáo thực theo đơn đặt hàng) Kênh tìm kiếm liệu thứ cấp: Trên thực tế, có nhiều kênh tìm kiếm liệu thứ cấp dành cho nhà khoa học Thông thường, hứng thú với chủ đề nghiên cứu, nhà khoa học tìm hiểu sách, tài liệu chuyên khảo, báo khoa học có liên quan tới chủ đề nghiên cứu Trong cơng trình khoa học đó, nhà khoa học dựa vào liệu cơng bố, trích nguồn, danh mục tài liệu tham khảo để định hướng nguồn liệu, kênh liệu thứ cấp hữu ích cho nghiên cứu thân Đối với sinh viên kinh tế quản trị kinh doanh, điểm cần lưu ý thay mong muốn sử dụng liệu thứ cấp trình bày cơng trình nghiên cứu cơng bố, nên tìm cách truy ngược liệu thứ cấp nguồn, kênh mà nhà khoa học trước sử dụng, trích dẫn Bởi lẽ, liệu thứ cấp cơng trình cơng bố phù hợp với đề tài nghiên cứu tác giả cơng trình đó, chưa đảm bảo phục vụ tốt cho việc nghiên cứu đề tài lựa chọn Như trình bày phần trên, có nguồn liệu thứ cấp mà nhà khoa học truy cập dễ dàng, có liệu thuộc sở hữu doanh nghiệp, không dễ dàng cho nhà khoa học tiếp cận nghiên cứu Do vậy, tìm kiếm liệu thứ cấp để làm đề tài 153 nghiên cứu khoa học, sinh viên tìm tới kênh thơng tin khác, có tính khả thi khả tiếp cận chi phí, thông qua ấn phẩm bên thứ ba doanh nghiệp Ví dụ báo cáo phân tích, kho liệu thống kê doanh nghiệp tổ chức nghiên cứu, công ty chứng khốn, hiệp hội kinh doanh, Cịn trường hợp phải thu thập liệu thứ cấp chuyên sâu công ty, sinh viên nên lựa chọn công ty cổ phần niêm yết cổ phiếu, doanh nghiệp lớn thực quy định cơng khai thơng tin để nghiên cứu, đó, liệu thứ cấp doanh nghiệp thu thập cách dễ dàng Một kênh thông tin mà ngày sinh viên thường hay sử dụng để tìm kiếm liệu thứ cấp phục vụ cho nghiên cứu mình, thơng qua Internet Cần lưu ý rằng, Internet môi trường (mạng mạng thông tin) thư viện xếp cách khoa học Chính vậy, khai thác thông tin kênh này, sinh viên nên ý sử dụng cổng thông tin (information gateways) thống (ví dụ cổng thơng tin quan quản lý nhà nước, viện nghiên cứu, tổ chức quốc tế, ), sử dụng cơng cụ tìm kiếm mạnh uy tín với kỹ thuật phân loại thông tin từ ban đầu (ví dụ sử dụng từ khóa, tìm kiếm viết học thuật, ) để tránh tình trạng phải xử lý lượng thông tin lớn không tập trung Ưu điểm việc sử dụng liệu thứ cấp: Thứ nhất, sử dụng liệu thứ cấp nghiên cứu giúp tiết kiệm thời gian chi phí thu thập liệu, lại khơng phải bận tâm nhiều tới vấn đề đo lường khái niệm nghiên cứu Thứ hai, trình thu thập liệu thứ cấp đảm bảo kín đáo nghiên cứu Khi nhà khoa học thu thập liệu thứ cấp cơng bố, q trình nghiên cứu không làm phiền hay quấy rầy nhà quản trị doanh nghiệp, đồng thời liệu thu thập có tính đối chiếu, so sánh mà khơng phụ thuộc vào tác động chủ quan từ phía doanh nghiệp 154 Ví dụ Khi soạn thảo nội dung trang slide nên sử dụng tiêu đề cho slide Nếu nhiều slide có tiêu đề từ slide thứ trở nên sử dụng tiêu đề cụm từ (tiếp theo) Ví dụ “ Mục Tiêu Nghiên Cứu (Tiếp theo) Nội dung slide không chứa nhiều từ sử dụng Bullets cho ý (xem Hình 5.13) Chú ý khơng nên sử dụng nhiều font chữ slide, số font chữ khó đọc font “ French Script MT” Hình 5.13: Ví dụ minh hoạ trình bày slide Sử dụng hiệu ứng trình diễn: Để trình diễn thêm sống động, slide sử dụng hiệu ứng chèn thêm hình ảnh cho thêm sinh động Tuy nhiên tránh việc lạm dụng nhiều hiệu ứng sử dụng thời gian cho hiệu ứng lâu dẫn đến nhàm chán khán giả tập trung vào hình ảnh/hiệu ứng mà quên trọng tâm vấn đề mà tác giả muốn trinh bày Thơng thường thời gian trình bày cho slide từ 1-2 phút 226 Việc sử dụng biểu bảng biểu đồ slide: Việc trình bày kết biểu đồ bảng biểu làm cho thuyết trình trở nên trực quan Tuy nhiên, nên tránh việc dùng nhiều màu sắc biểu đồ, cỡ chữ nhỏ biểu bảng dẫn đến người xem khó theo dõi Chạy thử slide trước thuyết trình: Việc chạy thử slide việc diễn thuyết trước yếu tố góp phần cho việc trình diễn thật tác giả thành công Điều tránh việc thuyết trình ngắn vượt so với thời gian quy định, hay giúp cho tác giả có tâm lý tự tin, quen thuộc trình diễn lại slide mà có tập dượt từ trước Ngôn ngữ sử dụng Khi diễn thuyết cần sử dụng ngơn ngữ rõ ràng, xác, mạch lạc, đáng tin cậy, sinh động súc tích Các lập luận nên rõ ràng, chặt chẽ, ý đến tính liên tục dễ hiểu, không đưa nhiều thông tin làm cho người nghe bị “nhiễu thông tin” Tuy nhiên, tác giả không nên sử dụng ngôn ngữ cầu kỳ, phức tạp, cách diễn đạt ln có thay đổi tốc độ, nhịp điệu, có điểm nhấn điểm quan trọng báo cáo có biểu cảm tình cảm trình bày Điều thể tình cảm, tự tin lịng đam mê chủ đề mà trình bày làm cho người nghe cảm nhận lòng say mê diễn giả đề tài Một điểm ý trình bày là, tránh việc đọc slide, nói liên hồi khơng ngừng nghỉ Điều làm cho người nghe có cảm giác tác giả dường chưa nắm/ hiểu rõ vấn đề mà trình bày, gây cảm giác nhàm chán cho người nghe Việc thuyết trình có hiệu tác giả biết khai thác ngôn ngữ không lời như: qua trang phục, điệu bộ, cử chỉ, ánh mắt, thái độ người trình bày Tránh nhìn lên trần nhà nhìn xuống Nếu có thể, người trình bày di chuyển đến gần người nghe để tạo cảm giác thân thiện, gần gũi người diễn thuyết người nghe 227 Một số điểm cần ý thuyết trình Cẩn thận trang phục: Tránh ăn mặc luộm thuộm rườm rà, cầu kỳ tạo phản cảm cho người nghe/nhìn Nếu trang phục không tạo thoải mái cho diễn giả ảnh hưởng đến kết buổi diễn thuyết Thuyết trình từ việc đọc từ văn viết sẵn: Khi thuyết trình nên tránh đọc theo văn viết sẵn, hay lệ thuộc vào slide power point Có thể nhìn vào điểm nhấn gạch đầu dòng slide ý nên nhớ ý cần phải trình bày buổi thuyết trình Tự tin tiếp xúc với khán giả thơng qua cử chỉ, ánh mắt, : Điều thể tự tin, tạo mối thiện cảm với người nghe góp phần vào thành cơng thuyết trình Tránh lạm dụng Slide: Nghĩa người diễn thuyết không nên đọc chữ slide Tránh đưa hết nội dung lên slide cách viết nhiều nội dung trình bày Slide cơng cụ hỗ trợ cho việc trình bày khơng thể thay lời nói, đưa đề mục ý vào slide Tránh nói lan man: Nên tập trung vào chủ đề nội dung báo cáo Tạo điểm nhấn kết luận: Khi kết luận thuyết trình nên trình bày dạng cho người nghe có ấn tượng Ví dụ nhấn mạnh ý quan trọng thơng qua giọng nói, cử chỉ, Điều làm cho người nghe có cảm tình, lưu giữ lại rõ nét kết mà tác giả muốn trình bày, đồng thời tỏ rõ lĩnh, lực người diễn thuyết CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP Trình bày cấu trúc khóa luận tốt nghiệp đại học Tìm đọc báo Tác động lực lõi tới lợi cạnh tranh doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam, Tạp chí Khoa học thương 228 mại, 70, tr.11-17 tác giả Nguyễn Hồng Việt Nghiêm Đình Đạt, từ xác định cấu trúc báo Tìm đọc cơng trình khóa luận tốt nghiệp đại học thư viện Trường Đại học Thương mại Vận dụng kiến thức chương để xác định cấu trúc khóa luận tốt nghiệp Nêu số điểm ý trình bày báo cáo khoa học Trình bày điểm khác biệt hình thức trình bày báo cáo nghiên cứu khoa học sinh viên với khóa luận tốt nghiệp, báo cáo nghiên cứu (như báo) với báo cáo thực tập tốt nghiệp Liệt kê kiểu trích dẫn báo cáo khoa học (báo cáo nghiên cứu khoa học sinh viên, báo cáo thực tập tốt nghiệp, khóa luận tốt nghiệp) Lấy ví dụ sai việc trích dẫn khơng phù hợp Những điểm nên tránh thuyết trình gì? Lấy ví dụ sai việc phân bổ thời gian trình bày khơng phù hợp việc chuẩn bị slide khơng hiệu mặt hình thức Khi có yêu cầu trình bày nghiên cứu hội nghị nghiên cứu khoa học sinh viên với thời gian phút, nội dung báo cáo nên đề cập đến cách trình bày slide để cho nhấn mạnh kết nghiên cứu thân? TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Hướng dẫn viết báo cáo khoa học (2012) Quy định hướng dẫn kèm theo Quyết định số 754/QĐ-ĐHTM ngày 26 tháng 11 năm 2012 Hiệu trưởng Trường Đại học Thương mại Lưu Xuân Mới (2003) Chuyên đề phương pháp nghiên cứu Viện nghiên cứu đào tạo Kinh tế - Tài Nguyễn Hồng Việt, Nghiêm Đình Đạt (2014), Tác động lực lõi tới lợi cạnh tranh doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam, Tạp chí Khoa học thương mại, 70, tr.11-17 229 Nguyễn Thị Hải Yến (2014), Đánh giá hiệu sử dụng trang thiết bị công nghệ thông tin nghiên cứu giảng dạy trường Đại học, Nghiên cứu trường hợp: Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội”, Luận văn thạc sĩ quản lý Khoa học Công nghệ, Trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn Vũ Cao Đàm (1999) Phương pháp luận nghiên cứu khoa học Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật (tái lần thứ 5) Vũ Cao Đàm (2010), Giáo trình Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB Giáo dục Việt Nam Tiếng Anh APA (American Psychological Association) (2015) A Complete Resource for Writing and Publishing in the Social and Behavioral Sciences website: http://www.apastyle.org C.R Kothari (1990), Research Methodology-Methods and Techniques, Second revised edition, Published by New Age International (P) Ltd., Publishers John Bowden (2008) Writing a Report: How to prepare, write and present really effective reports How To Books Ltd, United Kingdom (8th Edition) Uma Sekaran (2003) Research Methods for Business: a skillbuilding approach John Wiley & Sons, Inc (4th Edition) 230 PHỤ LỤC CHƯƠNG Mẫu Trang bìa báo cáo tổng kết đề tài BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA XÉT GIẢI THƯỞNG Thuộc nhóm ngành khoa học: , / 231 Mẫu Trang bìa phụ báo cáo tổng kết đề tài BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CỦA SINH VIÊN THAM GIA XÉT GIẢI THƯỞNG Thuộc nhóm ngành khoa học: Sinh viên thực hiện: Nam, Nữ: Dân tộc: Lớp, khoa: Năm thứ: /Số năm đào tạo: Ngành học: (Ghi rõ họ tên sinh viên chịu trách nhiệm thực đề tài) Người hướng dẫn: , / 232 Mẫu 7: Hướng dẫn viết tóm tắt báo cáo đề tài NCKH sinh viên, CHV, NCS HƯỚNG DẪN VIẾT TÓM TẮT BÁO CÁO ĐỀ TÀI NCKH CỦA SINH VIÊN, CAO HỌC VIÊN VÀ NGHIÊN CỨU SINH Quy định nội dung: Tóm tắt báo cáo nghiên cứu khoa học phải trình bày dạng báo khoa học, trình bày tóm lược kết nghiên cứu đề tài, bao gồm nội dung: Tính cấp thiết đề tài, bối cảnh vấn đề nghiên cứu; phương pháp nghiên cứu sử dụng; kết phân tích kết luận vấn đề nghiên cứu; đề xuất kiến nghị vấn đề nghiên cứu Quy định hình thức sau: - Khổ giấy: A4, cách lề (trên, dưới, trái, phải): 2cm; - TÊN ĐỀ TÀI (in hoa, cỡ chữ 14, phông Times New Roman đậm, giữa); + Tên tác giả, lớp (cỡ chữ 12, phông Times New Roman đậm, phải); + Tên học hàm, học vị giáo viên hướng dẫn (format tên tác giả); - NỘI DUNG + Sử dụng phông Time New Roman, cỡ chữ 12, dãn dòng single, cách khổ 6pt; + Thể thức đề mục nhỏ: Dùng cách đánh đề mục theo dạng: 1.1.; 1.2 (cỡ chữ 12), sát lề bên trái; + Mỗi viết tóm tắt dài không trang A4; 233 - TÀI LIỆU THAM KHẢO (in hoa, cỡ chữ 12, phông Times New Roman đậm, giữa) + Cách trình bày: Đối với tài liệu tham khảo báo: Tên tác giả; năm xuất bản; tên báo, tạp chí; số xuất bản; trang VD: Chu Bá Kiệt (1997), Nghiên cứu quản lý doanh nghiệp lữ hành, Báo Nghiên cứu Du lịch, số 36, trang Đối với tài liệu tham khảo sách, giáo trình: Tên tác giả; năm xuất bản; tên báo cáo tên sách, nơi xuất bản, nhà xuất Đối với tài liệu tham khảo cơng trình khoa học (luận án, đề tài): Tên tác giả; năm xuất bản; tên đề tài; nơi xuất bản, nhà xuất bản; số trang 234 MỤC LỤC Chương TỔNG LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 1.1 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ CÁC PHÂN LOẠI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 1.1.1 Khái niệm nghiên cứu khoa học 1.1.2 Phân loại nghiên cứu khoa học 1.2 NHỮNG THUẬT NGỮ CƠ BẢN TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 17 1.2.1 Khái niệm 17 1.2.2 Định nghĩa 20 1.2.3 Lý thuyết 22 1.2.4 Mơ hình 26 1.2.5 Giả thuyết 28 1.2.6 Biến số 31 1.2.7 Các thuật ngữ khác: 32 1.3 TIẾN TRÌNH TƯ DUY TRONG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 35 1.3.1 Xác định lựa chọn vấn đề nghiên cứu 36 1.3.2 Xây dựng luận điểm khoa học 40 1.3.3 Chứng minh luận điểm khoa học 40 1.3.4 Trình bày luận điểm khoa học 45 1.4 CÁC SẢN PHẨM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 49 1.4.1 Luận văn, đề án, đồ án, khóa luận bậc đại học 49 1.4.2 Luận văn Thạc sĩ 50 1.4.3 Luận án Tiến sĩ 52 1.4.4 Báo cáo đề tài nghiên cứu khoa học 53 1.4.5 Chuyên đề khoa học 55 1.4.6 Bài báo khoa học 56 Câu hỏi ôn tập 59 Tài liệu tham khảo 59 235 Chương THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 63 2.1 MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA 64 2.1.1 Ý tưởng nghiên cứu 64 2.1.2 Vấn đề nghiên cứu 65 2.2 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 72 2.2.1 Khái niệm 72 2.2.2 Quy trình tổng quan nghiên cứu 73 2.3 NỘI DUNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 76 2.3.1 Khái niệm 76 2.3.2 Nội dung thiết kế nghiên cứu 77 2.3.3 Phân loại thiết kế nghiên cứu 85 2.3.4 Các tiêu chí lựa chọn 88 2.4 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 90 Câu hỏi ơn tập 93 Tài liệu tham khảo 93 Chương NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 95 3.1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 96 3.1.1 Khái niệm 96 3.1.2 Đặc điểm nghiên cứu định tính 99 3.2 CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 102 3.2.1 Phương pháp lý thuyết 102 3.2.2 Phương pháp nghiên cứu tình 106 3.2.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 109 3.2.4 Các phương pháp khác 110 3.3 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 112 3.3.1 Xác định câu hỏi nghiên cứu 112 3.3.2 Khám phá vấn đề nghiên cứu 113 236 3.3.3 Xác định vấn đề nghiên cứu 114 3.3.4 Xây dựng mơ hình nghiên cứu 115 3.3.5 Kiểm nghiệm 120 3.3.6 Phân tích liệu 122 3.3.7 Kết luận 123 3.4 THU THẬP DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 124 3.4.1 Dữ liệu nghiên cứu định tính 124 3.4.2 Chọn mẫu nghiên cứu định tính 124 3.4.3 Cơng cụ thu thập liệu nghiên cứu định tính 128 3.5 PHÂN TÍCH DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 135 3.5.1 Mã hóa liệu 136 3.5.2 Tạo nhóm thơng tin 137 3.5.3 Kết nối liệu 139 Câu hỏi ôn tập thảo luận 140 Bài tập thực hành 140 Tài liệu tham khảo 141 Chương NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 145 4.1 TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 145 4.1.1 Khái niệm nghiên cứu định lượng 145 4.1.2 Các loại nghiên cứu định lượng 147 4.1.3 Quy trình nghiên cứu định lượng 148 4.2 DỮ LIỆU TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 151 4.2.1 Dữ liệu thứ cấp 151 4.2.2 Dữ liệu sơ cấp 157 4.3 CHỌN MẪU TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG 161 4.3.1 Sự cần thiết phải chọn mẫu 161 4.3.2 Chọn mẫu sai số 162 4.3.3 Các khái niệm chọn mẫu 163 237 4.3.4 Quy trình chọn mẫu 164 4.3.5 Các phương pháp chọn mẫu 166 4.3.6 Xác định kích thước mẫu (cỡ mẫu) 170 4.4 ĐO LƯỜNG VÀ THU THẬP DỮ LIỆU ĐỊNH LƯỢNG 172 4.4.1 Đo lường cấp độ thang đo nghiên cứu 172 4.4.2 Thiết kế bảng câu hỏi 176 4.4.3 Nhập chuẩn bị liệu 180 4.5 XỬ LÝ DỮ LIỆU 182 4.5.1 Phân tích thống kê mơ tả 182 4.5.2 Các phân tích chun sâu khác 184 Câu hỏi ơn tập thảo luận 187 Tài liệu tham khảo 188 Chương VIẾT VÀ THUYẾT TRÌNH BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 190 5.1 CẤU TRÚC VÀ CÁCH VIẾT BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 190 5.1.1 Cấu trúc báo cáo nghiên cứu khoa học 191 5.1.2 Cách viết báo cáo nghiên cứu khoa học 192 5.2 HÌNH THỨC VIẾT BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 201 5.2.1 Văn phong sử dụng báo cáo nghiên cứu khoa học 204 5.2.2 Hình thức trình bày 208 5.3 THUYẾT TRÌNH BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 222 Câu hỏi Bài tập 228 Tài liệu tham khảo 229 Phụ lục chương 231 238 Giáo trình PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Chịu trách nhiệm xuất bản: Giám đốc - Tổng Biên tập ThS ĐỖ VĂN CHIẾN Biên tập: THÚY HẰNG - THÙY LINH Trình bày: TRẦN KIÊN - DŨNG THẮNG 239 In 1.000 khổ 16 24 cm NXB Thống kê - Công ty Cổ phần In Thương mại Đông Bắc Địa chỉ: Số 15, ngõ 14, phố Pháo Đài Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội Số xác nhận ĐKXB: 2610-2015/CXBIPH/02-28/TK Cục Xuất bản, In Phát hành cấp ngày 11/9/2015 QĐXB số 133/QĐ-NXBTK ngày 26/10/2015 Giám đốc - Tổng Biên tập NXB Thống kê In xong nộp lưu chiểu tháng 10 năm 2015 240 ... có thống kê điểm số học phần ? ?phương pháp nghiên cứu khoa học” hai nhóm sinh viên A B sau (điểm cho thang điểm 20 ): Nhóm A : 10 - 12 - - - 11 Nhóm B : - 17 - - 18 - 19 - Điểm số hai nhóm biểu... sách) - Phần tử: Sinh viên quy trường ĐHTM - Tuổi: 18 - 22 - Giới tính: Nam, nữ - Năm học: Từ năm đến năm - Khoa: 15 khoa khác - Xếp loại học tập: A, B, C, D - Ngành học: Kinh tế, Kế toán, Quản... dung trình bày cụ thể phần chương Nhà khoa học cần lưu ý việc trình bày rõ ràng phương pháp nghiên cứu quan trọng trình bày kết 150 nghiên cứu người đọc tin thuyết phục kết nghiên cứu nhà khoa
