Tác động của giá vàng đến thị trường chứng khoán bằng chứng thực nghiệm tại việt nam 5

66 CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU 5 1 Kết luận Nghiên cứu này là một nghiên cứu thực nghiệm tại Chi Cục thuế Huyện Củ Chi, nhằm xác định và đo lường các nhân tố tác động đến tính tuân thủ thuế thu nhập cá nhân của người nộp thuế Kết quả nghiên cứu như sau Nghiên cứu đã trình bày tổng quan về khung lý thuyết và tóm lược các nghiên cứu trước về tuân thủ thuế TNCN Tác giả thực hiện nghiên cứu định tính thông qua thảo luận nhóm tập trung với các đối tượng khảo sát nhằm điều chỉnh các thang đo.

CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý NGHIÊN CỨU 5.1 Kết luận Nghiên cứu nghiên cứu thực nghiệm Chi Cục thuế Huyện Củ Chi, nhằm xác định đo lường nhân tố tác động đến tính tuân thủ thuế thu nhập cá nhân người nộp thuế Kết nghiên cứu sau: - Nghiên cứu trình bày tổng quan khung lý thuyết tóm lược nghiên cứu trước tuân thủ thuế TNCN - Tác giả thực nghiên cứu định tính thơng qua thảo luận nhóm tập trung với đối tượng khảo sát nhằm điều chỉnh thang đo nghiên cứu Sau đó, tác giả thực nghiên cứu thức phương pháp định lượng với 250 người nộp thuế đối tượng khảo sát thông qua bảng câu hỏi thức (thang đo thức) theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện để tiến hành đánh giá thang đo, mơ hình giả thuyết nghiên cứu - Thu thập liệu, tiến hành nghiên cứu xử lý liệu phần mềm SPSS cho kết hồi quy phù hợp với giả thuyết nghiên cứu, gồm nhân tố xếp theo mức độ tác động tăng dần đến tính tuân thủ thuế TNCN sau: (1) Kiểm tra thuế, (2) Thuế suất, (3) Hình phạt vi phạm thuế, (4) Kiến thức thuế, (5) Năng lực phục vụ quan thuế (6) Đơn giản kê khai thuế Kết nghiên cứu sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hành vi tuân thủ thuế thu nhập cá nhân người nộp thuế Chi cục Thuế Huyện Củ Chi Nghiên cứu tác giả có số hạn chế định: Một là, tác giả nghiên cứu theo khía cạnh hành vi người nộp thuế; Hai là, tác giả thực nghiên cứu cỡ mẫu 250 mẫu Chi cục Thuế Huyện Củ Chi nên chưa đại diện hết cho số đông nghiên cứu; 66 Ba là, giới hạn thời gian nên đề tài thực lấy mẫu theo phương pháp thuận tiện phần ảnh hưởng đến độ tin cậy thang đo nghiên cứu 5.2 Một số hàm ý Theo phân tích chương 4, nhân tố tác động đến tính tuân thủ thuế thu nhập cá nhân Chi cục Thuế huyện Củ Chi gồm sáu nhân tố xếp theo mức độ ảnh hưởng từ cao xuống thấp sau: (1) Đơn giản kê khai thuế; (2) Năng lực phục vụ quan thuế; (3) Kiến thức thuế; (4) Hình phạt vi phạm thuế; (5) Thuế suất (6) Kiểm tra thuế Từ tác giả đưa số hàm ý nghiên cứu sau đây: 5.2.1 Đơn giản kê khai thuế Nhân tố đơn giản kê khai thuế có hệ số Beta chuẩn hóa cao nhất, có tác động chiều lớn tính tuân thủ thuế TNCN Thực Chỉ thị số 01/CT-TCT ngày 14/9/2015 Tổng cục Thuế việc “Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người nộp thuế”; công khai, minh bạch thủ tục, hồ sơ khai thuế, hoàn thuế phận cửa Chi cục thuế để hỗ trợ người nộp thuế nắm bắt thuận tiện việc kê khai thuế Hiện tình hình người nộp thuế Chi cục Thuế huyện Củ Chi thường gặp khó khăn thủ tục, hồ sơ kê khai thuế, hoàn thuế pháp luật thuế Vì thế, nên thường xuyên tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ pháp luật thuế cho người nộp thuế địa bàn, tạo gần gũi quan tâm quan thuế với người nộp thuế Cập nhật phổ biến thông tin pháp luật thuế bảng thông tin cho người dân thuận tiện xem Hoàn thiện cập nhật mẫu kê khai thuế qua mạng dạng văn bản, tập tin hình ảnh video minh họa sau có quy định kê khai thuế thay đổi nhằm tiết kiệm thời gian thủ tục cho người nộp thuế kê khai thuế Triển khai đường dây nóng để hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho người nộp thuế 67 Cải thiện quy trình kê khai, nộp thuế hoàn thuế rút ngắn thời gian thực Cần rà soát định kỳ để hồn thiện tiêu chí cách diễn đạt ngôn từ tờ khai thuế phải rõ ràng để hướng dẫn người nộp thuế nhằm tăng cường tính tuân thủ thuế 5.2.2 Nâng cao lực phục vụ quan thuế Tuyên truyền vận động người nộp thuế thực kê khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử Đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ phục vụ công tác nộp thuế điện tử, khai thuế qua mạng, giao dịch điện tử, văn phịng điện tử xem phương thức thuận tiện, nhanh chóng mang lại nhiều lợi ích cho người nộp thuế công tác quản lý hồ sơ khai thuế Kết hợp với hệ thống ngân hàng để đẩy mạnh tổ chức thu nộp thuế qua ngân hàng điện tử, nhân rộng mạng lưới ngân hàng việc thu nộp thuế nhằm đa dạng hóa kênh thu ngân sách, tăng thêm nhiều lựa chọn địa điểm nộp thuế, đặt điểm giao dịch ngân hàng Chi cục Thuế huyện Củ Chi để rút ngắn khoảng cách, thời gian lại hạn chế rủi ro, tăng tính an tồn cho người nộp thuế, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế làm nghĩa vụ với ngân sách nhà nước đồng thời điều hòa bớt lượng khách hàng đến nộp thuế điểm giao dịch vào ngày cao điểm Đẩy nhanh việc hồn thiện kết nối thơng tin quan thuế, UBND huyện, kho bạc, ngân hàng thương mại cơng an huyện địa bàn, khắc phục tình trạng thiếu đồng thông tin dẫn đến thiếu thống số liệu sử dụng nguồn số liệu Cơ quan thuế cần phải thường xuyên cập nhật giá thị trường để điều chỉnh bảng giá thu thuế hợp lý Đối với thành phố lớn thành phố Hồ Chí Minh, nhu cầu nhà tăng cao Tuy nhiên, bảng giá đất nên linh động cập nhật không nên cố định định kỳ năm cập nhật lần dẫn đến giá trị thuế TNCN chuyển nhượng, cho tặng thấp nhiều so với giá trị thị trường 68 Nâng cao nghiệp vụ, tinh thần trách nhiệm, nhận thức cán công chức ngành thuế Nâng cao chuyên môn nghiệp vụ: cán bộ, công chức ngành thuế phải người nắm vững chuyên môn; sẵn sàng đáp ứng giải đáp câu hỏi thắc mắc người nộp thuế sách thuế, thủ tục thuế; thực nhiệm vụ ngành, UBND tham gia công tác đối thoại người nộp thuế; rà sốt định kỳ thủ tục, sách thuế, Thực lớp nâng cao bồi dưỡng thuế Nâng cao tinh thần trách nhiệm: cán công chức thuế phải tuân thủ thực theo mười điều kỷ luật ngành, ln cơng minh, trực, phải ln thể tinh thần trách nhiệm, làm hết khả năng, mạnh dạn nhận khuyết điểm sai sót ln cố gắng phấn đấu học hỏi làm tốt nhiệm vụ, giải công việc đến nơi đến chốn, tạo điều kiện thuận lợi cho NNT tuân thủ quy định sách pháp luật thuế Đồng thời, kiểm điểm cá nhân có lối sống thiếu chuẩn mực, lệch lạc, nhũng nhiểu, gây khó khăn bị NNT phản ánh Nâng cao nhận thức : Nhận thức cán cơng chức thuế q trình giải cơng việc tác động đến tâm lý, ảnh hưởng đến tuân thủ sách pháp luật thuế NNT Nếu NNT cảm thấy thoải mái, tôn trọng vui lịng họ sẵn sàng hợp tác, chấp hành tốt quy định Ngược lại, NNT thấy bực bội, khơng tơn trọng phiền lịng họ khơng tn thủ miễn cưỡng tn thủ sách pháp luật Đẩy mạnh, nâng cao chất lượng hoạt động tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế Cơ quan thuế cần đẩy mạnh tuyên truyền tốt chủ trương, sách pháp luật thuế Nhà nước, hỗ trợ hiệu quả, giải nhanh chóng khó khăn, vướng mắc người nộp thuế, tạo thiện cảm tin tưởng cho NNT để họ sẵn lòng tuân thủ thuế Chi cục Thuế cần thực hiệu nội dung sau: Nâng cao chất lượng trả lời hướng dẫn NNT, tổ chức tập huấn sách thuế hiệu quả, đa dạng hình thức hỗ trợ, nâng cao kỹ giao tiếp, ứng xử cán bộ, công chức làm công tác tuyên truyền với NNT 69 Tổ chức tập huấn sách thuế hiệu : Cần nâng cao chất lượng buổi tập huấn, hướng dẫn sách thuế vướng mắc trình thực kê khai thuế NNT Cần hướng dẫn cụ thể, rõ ràng, có ví dụ minh họa trường hợp thường phát sinh phức tạp Tổ chức tập huấn theo lĩnh vực chuyên đề như: hướng dẫn NNT sử dụng thục hiệu phần mềm hỗ trợ kê khai; chuyên mục hóa đơn, chứng từ Cần tổ chức đánh giá, rút kinh nghiệm để chất lượng buổi tập huấn ngày nâng cao Đa dạng hình thức hỗ trợ thơng qua kênh giao tiếp tổng đài, đối thoại, chat, mail, … Nâng cao kỹ giao tiếp ứng xử cán bộ, công chức làm công tác tuyên truyền với NNT Phải quán triệt tư tưởng cán bộ, công chức làm công tác tuyên truyên truyền hỗ trợ NNT, xem người NNT đối tác khách hàng CQT, thực công tác tuyên truyền hỗ trợ nhiệm vụ giúp đỡ, ban ơn Đồng thời cán công chức tuyên truyền phải biết lắng nghe, điềm tỉnh, kiềm chế NNT có thái độ bực tức, phải quan sát ứng xử khéo léo không để vấn đề trở nên căng thẳng Chi cục Thuế phải tạo điều kiện cho công chức làm công tác tuyên truyền hỗ trợ tham gia khóa học giao tiếp, tổ chức hội thi công chức lịch, thân thiện 5.2.3 Kiến thức thuế cho người nộp thuế Tăng cường công tác tuyên truyền hỗ trợ kiến thức thuế cho người nộp thuế Nâng cao chất lượng qua việc hướng dẫn sách thuế cho người nộp thuế, giải vướng mắc cho người nộp thuế thực nghĩa vụ thuế mình, tránh việc vi phạm pháp luật thuế sai sót khơng cố ý gây thơng qua hình thức: Hướng dẫn trả lời qua điện thoại, trả lời trực tiếp, trả lời văn bản, trả lời qua đối thoại doanh nghiệp 70 Thực tốt việc hướng dẫn, tuyên truyền thay đổi sách thuế, đổi áp dụng hình thức tun truyền có hiệu hơn, hỗ trợ pháp luật thuế phù hợp với đối tượng thụ hưởng, nâng cao vai trò ý thức chấp hành pháp luật thuế, động viên khuyến khích người nộp thuế tự giác chấp hành nghiêm sách pháp luật thuế thực nghĩa vụ thuế Phối hợp với Phòng Kinh tế, Phịng Tư pháp, Phịng Văn hóa thơng tin Huyện Ban Tun giáo, đa dạng hóa cơng tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế nhiều hình thức: Tổ chức hội nghị phổ biến sách thuế; đăng tin tuần tin huyện; phát tờ rơi hướng dẫn thuế… 5.2.4 Hình phạt vi phạm thuế Qua kiểm tra xác định ngưởi nộp thuế có hành vi vi phạm phải xử lý nghiêm minh theo quy định pháp luật Trường hợp phát người nộp thuế có dấu hiệu trốn thuế, đồn kiểm tra phải chuyển hồ sơ cho quan Công an kịp thời theo dõi kết để đảm bảo hành vi không tuân thủ thuế người nộp thuế bị xử phạt theo quy định pháp luật Xử lý nghiêm hành vi trốn thuế theo pháp luật hình Đề xuất với quan có thẩm quyền việc xây dựng khung hình phạt phải đủ cao để giảm giá trị mà người nộp thuế mong đợi nhận trốn thuế để đảm bảo tính răn đe hình phạt người nộp thuế 5.2.5 Thuế suất Việc xây dựng biểu thuế suất thu nhập cá nhân cần thực hiên sở khoa học, đánh giá tình hình kinh tế xã hội, thu nhập người nộp thuế, người phụ thuộc, chi phí sống, … Việc thực cần cơng khai, minh bạch sách, quy trình, cách tính thuế phương tiện thông tin đại chúng, báo đài, internet, … để người nộp thuế biết nắm bắt, đảm bảo việc thực công thống thực 71 Việc xây dựng phải đảm bảo ngun tắc cơng thu thuế có sách, hướng dẫn tháo gỡ vướng mắc, khó khăn mà người nộp thuế gặp phải Một biểu thuế suất hợp lý, rõ ràng làm NNT tuân thủ thuế 5.2.6 Kiểm tra thuế Kiểm tra thuế phải bao gồm kiểm tra người nộp thuế kiểm tra nội ngành thuế Về công tác kiểm tra người nộp thuế: Nâng cao tăng cường chất lượng kiểm tra hồ sơ khai thuế quan thuế để kiểm tra tính đầy đủ làm rõ nội dung cần bổ sung hồ sơ khai thuế; kịp thời phát nội dung khai chưa đúng, số liệu khai khơng xác thơng báo cho người nộp thuế giải trình, bổ sung thơng tin tài liệu điều chỉnh hồ sơ kê khai trước quan thuế ban hành định kiểm tra người nộp thuế Thường xuyên kiểm tra việc chấp hành nghĩa vụ nộp thuế thu nhập cá nhân người nộp thuế Thời đại công nghệ 4.0, địa bàn có nhiều cá nhân kinh doanh online quần áo, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng nhập không kê khai, nộp thuế TNCN CQT cần thu thập liệu từ tài khoản cá nhân kinh doanh qua mạng, gửi giấy mời, thông báo đến CQT tiến hành kê khai, nộp thuế TNCN Về lâu dài, Tổng cục thuế cần phối hợp với quan chức để xây dựng liệu quản lý cá nhân kinh doanh online Tăng cường cán thuế theo dõi địa phương để lập hộ kinh doanh đầy đủ, xác với doanh thu họ Phối hợp với đội kiểm tra để xác minh cá nhân xin tạm ngừng, tạm nghỉ thực tế có tạm ngừng, tạm nghỉ kinh doanh, đồng thời phối hợp đội Quản lý nợ đôn đốc thu nợ 72 Tăng cường công tác phối hợp với quan chức truy thu thuế TNCN từ hình thức chuyển nhượng vốn, chuyển nhượng tài sản đăng ký lại giấy đăng ký kinh doanh sở kế hoạch đầu tư cần kiểm tra yêu cầu xác nhận nghĩa vụ thuế cấp giấy đăng ký kinh doanh Nộp thuế đầy đủ hạn nghĩa vụ người nộp thuế Do đó, việc cố tình dây dưa, chây ỳ nộp thuế có ảnh hưởng xấu đến kỷ luật thu nộp cần phải chấn chỉnh kịp thời.Việc dây dưa, chậm nộp tiền thuế kéo dài mầm mống việc chiếm đoạt tiền thuế Nhà nước, công tác kiểm tra thuế cần phải ngăn chặn tượng này, điều kiện tự kê khai, tính thuế nộp thuế vào Kho bạc Nhà nước theo quy trình quản lý thu thuế Về công tác kiểm tra nội ngành thuế: Bên cạnh kiểm tra người nộp thuế, Chi cục thuế phải có kế hoạch kiểm tra nội định kỳ Đội nhằm phòng chống ngăn ngừa tình trạng tham nhũng, nhũng nhiễu người nộp thuế Kiểm tra nội công đoạn quy trình hồn thiện quản lý, giám sát nội ngành nhằm kiểm tra tính tuân thủ pháp luật, tính liêm cơng chức thuế; chấn chỉnh kịp thời sai sót thực nhiệm vụ quản lý thuế đơn vị địa bàn Cần tăng cường việc tổ chức phổ biến, quán triệt văn pháp luật phòng, chống tham nhũng cho cán công chức đơn vị; tổ chức học tập 10 điều kỷ luật cán thuế; tiêu chuẩn cần “Xây”, điều cần “Chống” công chức ngành thuế Thường xuyên giáo dục cán bộ, công chức, nghiêm cấm hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu người nộp thuế xử lý nghiêm trường hợp vi phạm phát qua kiểm tra 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu Tuân thủ thuế nhiều khái niệm khác nhau, mẫu nghiên cứu rộng, việc tiếp cận với hành vi tuân thủ thuế TNCN nhiều hạn chế 73 Nghiên cứu thực chi cục Thuế huyện Củ Chi, cung cấp thông tin liên quan đến khía cạnh khu vực cụ thể chưa đại diện hết đám đơng, nghiên cứu cịn hạn chế Để khắc phục hạn chế này, nghiên cứu sau cần thêm tiêu mở rộng mẫu quan sát Giới hạn thời gian nên đề tài thực mẫu khảo sát thuận tiện nên ảnh hưởng phần đến độ tin cậy thang đo Trong thời gian tại, thay đổi đa dạng nhân tố ảnh hưởng đến kết nghiên cứu Điều dẫn đến thay đổi tính tuân thủ thuế 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Bộ Tài Chính (2013) Thơng tư số 111/2013/TT-BTC ngày 15/08/2013 Bộ Tài Chính hướng dẫn thực Luật thuế TNCN, luật sửa đổi, bổ sung số điều luật thuế TNCN Nghị định số 65/2013/NĐ-CP quy định chi tiết số điều Luật thuế TNCN, luật sửa đổi, bổ sung số điều luật thuế TNCN Bộ Tài Chính (2015) Thơng tư 92/2015/TT-BTC ngày 15/6/2015 Bộ Tài hướng dẫn thực thuế GTGT thuế TNCN cá nhân cư trú có hoạt động kinh doanh; hướng dẫn thực số nội dung sửa đổi, bổ sung thuế TNCN quy định sửa đổi, bổ sung số điều luật thuế đo 71/2014 thuế T4 TNCN sửa đổi nghị định số 12/2015/NĐ-CP ngày 12/02/2015 Chính Phủ quy định chi tiết thi hành luật sửa đổi, bổ sung số điều Luật thuế Đặng Thị Bạch Vân (2014) Xoay quanh vấn đề người nộp thuế tuân thủ thuế Tạp chí Phát triển & Hội nhập,16 (26), 59-63 Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) Phân tích liệu với SPSS Hồ Chí Minh: NXB Hồng Đức Lê Thanh Trường (2014) Các nhân tố tác động đến việc tuân thủ thuế thu nhập cá nhân doanh nghiệp Cục thuế thành phố Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ, trường Đại học Kinh tế TP.HCM Nguyễn Bá Hoàng (2017) Các nhân tố ảnh hưởng đến tính tuân thủ thuế người nộp thuế thu nhập cá nhân: Nghiên cứu trường hợp Chi cục thuế Quận 11, TP HCM Tạp chí khoa học Đại học Đại học Văn Hiến, (4), 13-25 Nguyễn Hồng Thắng Phạm Minh Tiến (2015) Nhân tố tác động đến hành vi tuân thủ thuế thu nhập cá nhân – Phân tích trường hợp TP.HCM Tạp chí Cơng nghệ ngân hàng, 108, (40 – 49) 75 13 357 1.701 91.216 14 337 1.605 92.821 15 319 1.519 94.339 16 281 1.339 95.679 17 254 1.210 96.889 18 212 1.009 97.898 19 172 818 98.715 20 148 704 99.419 21 122 581 100.00 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component THUESUAT1 619 THUESUAT2 670 THUESUAT3 630 DONGIAN1 -.618 DONGIAN2 -.669 DONGIAN3 -.669 DONGIAN4 -.689 KIEMTRA1 KIEMTRA2 KIEMTRA3 KIENTHUC1 654 KIENTHUC2 690 KIENTHUC3 731 KIENTHUC4 670 NANGLUC1 NANGLUC2 552 95 NANGLUC3 NANGLUC4 550 HINHPHAT1 HINHPHAT2 HINHPHAT3 Extraction Method: Principal Component Analysis a a components extracted Rotated Component Matrix a Component THUESUAT1 899 THUESUAT2 824 THUESUAT3 850 DONGIAN1 790 DONGIAN2 895 DONGIAN3 858 DONGIAN4 829 KIEMTRA1 847 KIEMTRA2 785 KIEMTRA3 856 KIENTHUC1 754 KIENTHUC2 819 KIENTHUC3 797 KIENTHUC4 908 NANGLUC1 717 NANGLUC2 824 NANGLUC3 691 NANGLUC4 850 HINHPHAT1 810 HINHPHAT2 843 HINHPHAT3 800 Extraction Method: Principal Component Analysis a Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 397 575 295 457 324 332 -.772 -.011 494 191 339 -.089 144 -.400 625 -.097 -.411 500 318 -.456 163 600 -.010 -.551 335 -.258 223 -.523 697 -.110 -.107 -.484 -.450 333 355 561 96 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Score Coefficient Matrix Component THUESUAT1 -.005 -.068 -.063 428 -.043 -.035 THUESUAT2 -.022 -.052 -.039 374 -.033 028 THUESUAT3 -.042 -.041 -.023 389 -.029 -.026 DONGIAN1 277 -.040 011 015 -.012 -.060 DONGIAN2 323 -.048 044 -.082 057 -.034 DONGIAN3 288 -.009 004 -.027 010 -.018 DONGIAN4 282 -.033 -.010 002 -.024 -.022 KIEMTRA1 -.032 -.043 -.051 -.027 029 422 KIEMTRA2 -.015 -.067 -.030 025 -.016 383 KIEMTRA3 -.068 -.011 -.055 -.038 -.003 433 KIENTHUC1 018 281 -.020 -.081 012 -.038 KIENTHUC2 -.032 324 -.007 014 -.122 -.047 KIENTHUC3 -.035 296 010 -.047 -.020 -.001 KIENTHUC4 -.064 379 011 -.080 -.072 -.047 NANGLUC1 -.055 073 300 -.044 -.092 -.020 NANGLUC2 044 -.067 347 039 -.044 -.069 NANGLUC3 068 -.002 303 -.133 093 -.053 NANGLUC4 -.006 -.016 353 -.028 -.031 -.025 HINHPHAT1 053 -.094 055 -.045 405 -.028 HINHPHAT2 027 -.072 -.036 -.036 425 -.011 HINHPHAT3 -.067 -.009 -.086 -.031 385 051 97 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores Component Score Covariance Matrix Component 1.000 000 000 000 4 000 000 000 000 1.000 000 000 000 000 000 1.000 000 000 000 000 000 000 1.000 000 000 000 000 000 000 1.000 000 000 000 000 000 000 1.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores FACTOR /VARIABLES TU1 TU2 TU3 /MISSING LISTWISE /ANALYSIS TU1 TU2 TU3 /PRINT UNIVARIATE INITIAL CORRELATION KMO EXTRACTION ROTATION FSCORE /FORMAT BLANK(.55) /PLOT EIGEN ROTATION /CRITERIA MINEIGEN(1) ITERATE(25) /EXTRACTION PC /CRITERIA ITERATE(25) /ROTATION VARIMAX /SAVE REG(ALL) /METHOD=CORRELATION Warnings Only one component was extracted Component plots cannot be produced Descriptive Statistics Mean Std Deviation Analysis N TUANTHU1 3.4920 91063 250 TUANTHU2 3.1840 91734 250 TUANTHU3 3.2360 80430 250 Correlation Matrix TUANTHU1 Correlation TUANTHU2 TUANTHU3 TUANTHU1 1.000 670 537 TUANTHU2 670 1.000 649 TUANTHU3 537 649 1.000 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 98 700 290.474 df Sig .000 Communalities Initial Extraction TUANTHU1 1.000 724 TUANTHU2 1.000 810 TUANTHU3 1.000 705 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.239 74.631 74.631 464 15.455 90.085 297 9.915 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component TUANTHU1 851 TUANTHU2 900 TUANTHU3 840 Extraction Method: Component Analysis.a Principal 99 Total 2.239 % of Variance 74.631 Cumulative % 74.631 a components extracted Component Score Coefficient Matrix Component TUANTHU1 380 TUANTHU2 402 TUANTHU3 375 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores Component Score Covariance Matrix Component 1 1.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Component Scores COMPUTE TU=MEAN(TU1,TU2,TU3) EXECUTE COMPUTE TS=MEAN(TS1,TS2,TS3) EXECUTE COMPUTE DG=MEAN(DG1,DG2,DG3,DG4) EXECUTE COMPUTE KT=MEAN(KT1,KT2,KT3) EXECUTE COMPUTE KL=MEAN(KL1,KL2,KL3,KL4) EXECUTE COMPUTE NL=MEAN(NL1,NL2,NL3,NL4) EXECUTE COMPUTE HP=MEAN(HP1,HP2,HP3) EXECUTE REGRESSION /MISSING LISTWISE /STATISTICS COEFF OUTS CI(95) BCOV R ANOVA COLLIN TOL CHANGE /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN /DEPENDENT TU /METHOD=ENTER TS DG KT KL NL HP /SCATTERPLOT=(*ZPRED ,*ZRESID) /RESIDUALS DURBIN HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID) /SAVE ZRESID Variables Entered/Removeda 100 Model Variables Entered HP, DG, NL, KT, b TS, KL Variables Removed Method Enter a Dependent Variable: TU b All requested variables entered Model Summaryb Model R R Square 839a 704 Adjusted R Square Std Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Change df1 697 41755 704 96.528 df2 Sig F Change 243 DurbinWatson 000 2.100 a Predictors: (Constant), HP, DG, NL, KT, TS, KL b Dependent Variable: TU a ANOVA Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square F 100.975 16.829 42.366 243 174 143.340 249 Sig .000b 96.528 a Dependent Variable: TU b Predictors: (Constant), HP, DG, NL, KT, TS, KL Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constant) Standardized Coefficients Std Error t Sig Beta -1.041 194 TS 164 029 DG 211 KT 95.0% Confidence Interval for B Lower Bound Collinearity Statistics Upper Tolerance Bound VIF -5.362 000 -1.423 -.658 227 5.613 000 106 221 742 1.348 027 294 7.757 000 157 264 844 1.185 194 043 172 4.503 000 109 279 836 1.196 KL 275 046 249 6.012 000 185 366 707 1.415 NL 251 037 253 6.715 000 178 325 860 1.163 HP 230 038 232 5.985 000 154 305 812 1.231 a Dependent Variable: TU Coefficient Correlations Model Correlatio ns HP DG a NL KT TS KL HP 1.000 113 -.086 039 -.207 -.277 DG 113 1.000 123 -.210 -.123 -.226 NL -.086 123 1.000 -.236 -.204 -.002 KT 039 -.210 -.236 1.000 -.043 -.148 101 TS -.207 -.123 -.204 -.043 1.000 -.260 KL -.277 -.226 -.002 -.148 -.260 1.000 HP 001 000 000 6.407E-005 000 000 DG 000 001 000 000 -9.743E-005 000 Covarianc NL es KT 000 000 001 000 000 -4.043E-006 6.407E-005 000 000 002 -5.415E-005 000 TS 000 -9.743E-005 KL 000 000 -5.415E-005 000 -4.043E-006 000 001 000 000 002 a Dependent Variable: TU Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) TS DG KT KL NL HP 6.736 1.000 00 00 00 00 00 00 00 085 8.878 00 01 49 00 00 30 01 060 10.622 00 51 06 07 01 27 03 048 11.884 03 33 17 02 04 23 19 034 14.062 00 08 19 72 00 15 13 023 17.131 01 04 04 03 92 02 27 014 21.593 95 02 05 16 03 02 37 a Dependent Variable: TU Residuals Statisticsa Minimum Predicted Value Maximum Mean Std Deviation N 1.3936 4.8000 3.3040 63680 250 -1.15729 1.46284 00000 41249 250 Std Predicted Value -3.000 2.349 000 1.000 250 Std Residual -2.772 3.503 000 988 250 Residual a Dependent Variable: TU Charts 102 103 Oneway Descriptives TU N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound NAM Minimum Maximum Upper Bound 99 3.2088 71522 07188 3.0661 3.3514 2.00 5.00 NU 151 3.3664 78198 06364 3.2407 3.4922 2.00 5.00 Total 250 3.3040 75873 04799 3.2095 3.3985 2.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances TU Levene Statistic 1.205 df1 df2 Sig 248 273 ANOVA TU Sum of Squares Between Groups df Mean Square 1.487 1.487 Within Groups 141.854 248 572 Total 143.340 249 Means Plots 104 F 2.600 Sig .108 Oneway Descriptives TU N Mean Std Deviatio n Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Minimum Maximum Upper Bound Tu 22 den 30 30 3.3000 90274 16482 2.9629 3.6371 2.00 5.00 Tu 31 den 40 51 3.3922 84250 11797 3.1552 3.6291 2.00 5.00 Tu 41 den 50 89 3.3221 71853 07616 3.1707 3.4735 2.00 5.00 Tu 51 den 60 80 3.2292 69273 07745 3.0750 3.3833 2.00 5.00 250 3.3040 75873 04799 3.2095 3.3985 2.00 5.00 Total Test of Homogeneity of Variances TU Levene Statistic 1.970 df1 df2 Sig 246 119 ANOVA TU Sum of Squares Between Groups df Mean Square 874 291 Within Groups 142.466 246 579 Total 143.340 249 Means Plots 105 F Sig .503 681 Oneway Descriptives TU N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Trung cap Cao dang Dai hoc Tren dai hoc Total Minimum Upper Bound 43 3.4419 84428 12875 3.1820 3.7017 2.00 5.00 109 3.3456 78558 07524 3.1964 3.4947 2.00 5.00 98 3.1973 67831 06852 3.0613 3.3333 2.00 5.00 250 3.3040 75873 04799 3.2095 3.3985 2.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances TU Levene Statistic 4.014 df1 df2 Sig 247 019 ANOVA TU Sum of Squares Between Groups Maximum Df Mean Square 2.122 1.061 Within Groups 141.219 247 572 Total 143.340 249 Means Plots 106 F 1.856 Sig .159 Oneway Descriptives TU N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Minimum Maximum Upper Bound Tu den 10 trieu 27 3.4568 81727 15728 3.1335 3.7801 2.00 5.00 Tu 10 den 18 trieu 79 3.3122 70275 07907 3.1548 3.4696 2.00 5.00 Tu 18 den 32 trieu 70 3.4000 77522 09266 3.2152 3.5848 2.00 5.00 74 3.1486 76678 08914 2.9710 3.3263 2.00 5.00 250 3.3040 75873 04799 3.2095 3.3985 2.00 5.00 Tren 32 trieu Total Test of Homogeneity of Variances TU Levene Statistic 546 df1 df2 Sig 246 652 ANOVA TU Sum of Squares Between Groups Df Mean Square 3.067 1.022 Within Groups 140.274 246 570 Total 143.340 249 107 F 1.793 Sig .149 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG CỦA HỌC VIÊN I LÝ LỊCH SƠ LƯỢC: Họ tên: Phạm Thị Mỹ Tiên Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 05/09/1991 Nơi sinh: TP.HCM Email: tienpham59@gmail.com Điện thoại: 036.754.8932 II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO: Từ năm 1997 đến 2002: Học sinh trường tiểu học Bình Mỹ 1, xã Bình Mỹ, huyện Củ Chi, TP.HCM Từ năm 2002 đến năm 2006: Học sinh trường THCS Bình Hịa, xã Bình Mỹ, huyện Củ Chi, TP.HCM Từ năm 2006 đến năm 2009: Học sinh trường THPT Trung Phú, xã Tân Thạnh Đông, huyện Củ Chi, TP.HCM Từ năm 2009 đến năm 2015: Sinh viên trường đại học Tài – Marketing, số 458/3F, đường Nguyễn Hữu Thọ, phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM Từ năm 2016 đến năm 2018: Học viên trường ĐH Cơng nghiệp TP.Hồ Chí Minh III Q TRÌNH CƠNG TÁC CHUN MƠN: Thời gian Nơi cơng tác Cơng việc đảm nhiệm 12/2015 Chi cục Thuế huyện Củ Chi Nhân viên đội Trước bạ Thu khác XÁC NHẬN CỦA Tp HCM, ngày tháng Năm CƠ QUAN / ĐỊA PHƯƠNG Người khai Phạm Thị Mỹ Tiên 108 109 ... -.0 35 DON GIAN 153 281 237 188 108 -.0 75 -.018 -.002 -.060 KIEM TRA1 653 197 213 250 193 155 177 182 1 75 KIEM TRA2 55 0 142 184 227 1 35 159 207 167 2 05 KIEM TRA3 1.000 186 171 257 196 1 95 110 154 ... Component 397 57 5 2 95 457 324 332 -.772 -.011 494 191 339 -.089 144 -.400 6 25 -.097 -.411 50 0 318 -. 456 163 600 -.010 - .55 1 3 35 -. 258 223 - .52 3 697 -.110 -.107 -.484 -. 450 333 355 56 1 96 Extraction... 3.4840 1.1 658 4 250 THUESUAT2 3.6160 1. 153 20 250 THUESUAT3 3 .52 40 1. 155 32 250 DONGIAN1 3.2160 1.29927 250 DONGIAN2 3.6800 1.20973 250 DONGIAN3 3.6640 1.12969 250 DONGIAN4 3. 356 0 1.26 953 250 KIEMTRA1