Tính cấp thiết của đề tài
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp cần cải tiến liên tục để nâng cao vị thế của mình Quy tắc EICC được nhiều công ty trong lĩnh vực điện tử áp dụng nhằm tạo dựng niềm tin với khách hàng và thúc đẩy hợp đồng mới Từ năm 2017, Công ty TNHH Y2K đã triển khai Quy tắc EICC trên toàn hệ thống, giúp nhận diện sự biến động chi phí quản lý do nhiều yếu tố tác động Việc thực hiện bốn tiêu chuẩn của Quy tắc EICC đã khiến chi phí quản lý gia tăng, buộc Ban lãnh đạo công ty phải tìm giải pháp tối ưu để cân bằng quỹ lương Họ đang tìm kiếm các phương án sáng tạo, phù hợp với bản chất Quy tắc EICC, nhằm tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa quy trình hoạt động.
Công ty Y2K, với đặc thù là một doanh nghiệp sản xuất, cần nhận thức rằng việc phát sinh chi phí khi áp dụng Quy tắc EICC là điều không thể tránh khỏi Do đó, công ty phải chủ động dự đoán các chi phí hiện tại và tương lai liên quan đến việc kết hợp bốn tiêu chuẩn mà Quy tắc này đề ra trong tổ chức.
Tác giả tiến hành nghiên cứu "Giải pháp tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K" nhằm phân tích chi phí và đề xuất các giải pháp tối ưu hóa hiệu quả quản lý.
2 phí quản lý doanh nghiệp giúp việc thực hiện Quy tắc của Công ty đƣợc hoạt động tốt hơn, đạt đƣợc mục tiêu đề ra.
Mục tiêu nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu đƣợc thực hiện với các mục tiêu sau:
Chỉ ra các khuyểt điểm, khó khăn khi doanh nghiệp áp dụng Quy tắc EICC trên qui mô toàn bộ hệ thống của Công ty
Phân tích và đánh giá chi phí quản lý doanh nghiệp liên quan đến việc thực hiện Quy tắc EICC là cần thiết để xác định những vấn đề còn tồn đọng Đề xuất giải pháp tối ưu hóa chi phí sẽ giúp cải thiện hiệu quả quản lý, đồng thời tạo điều kiện cho bộ Quy tắc EICC được áp dụng và vận hành hiệu quả hơn trong tương lai.
Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu này tập trung vào các yêu cầu tiêu chuẩn theo Quy tắc ứng xử EICC, bao gồm tiêu chuẩn về Lao động, Sức khoẻ và An toàn, Môi trường, Đạo đức trong kinh doanh, cũng như hệ thống quản lý và chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC.
Do hạn chế về thời gian và nguồn lực, nghiên cứu chỉ tập trung vào Quy tắc EICC, bao gồm tiêu chuẩn về Lao động, sức khỏe và An toàn, Môi trường, Đạo đức kinh doanh và hệ thống quản lý tại Công ty TNHH Y2K Nghiên cứu cũng đánh giá chi phí quản lý doanh nghiệp trước và sau khi áp dụng Quy tắc EICC trong giai đoạn 2014-2018 Các khảo sát và thu thập ý kiến được thực hiện từ nhân viên tại các phòng ban liên quan của Công ty TNHH Y2K.
Thời gian thực hiện lấy ý kiến: 14/02/2019-21/02/2019.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu định tính
Ở giai đoạn này, tác giả áp dụng phương pháp thảo luận tay đôi với các chuyên gia nhằm khám phá và điều chỉnh các yếu tố ảnh hưởng đến việc tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp.
Tác giả đã tiến hành trao đổi trực tiếp với nhân viên các phòng ban và phỏng vấn ban giám đốc cùng các Trưởng, Phó phòng tại Công ty, những người đang thực hiện các tiêu chuẩn theo Quy tắc.
EICC, am hiểu về việc chi phí quản lý doanh nghiệp
Trình tự tiến hành thảo luận:
Thảo luận tay đôi giữa tác giả với từng đối tƣợng đƣợc chọn tham gia nghiên cứu định tính
Sau khi thảo luận, dựa trên kết quả thu thập đƣợc tiến hành điều chỉnh bảng câu hỏi
Sau khi điều chỉnh bảng câu hỏi, cần tiến hành thảo luận lại cho đến khi các kết quả thu thập được ổn định và không có sự thay đổi so với kết quả trước đó.
Nghiên cứu định lƣợng
Tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng trong mô hình nghiên cứu, sử dụng khảo sát kết hợp với dự báo dựa trên mô hình lượng tăng tuyệt đối bình quân.
4.2.1 Dự báo chi phí quản lý doanh nghiệp theo mô hình lượng tăng tuyệt đối bình quân
Phương pháp này áp dụng khi lượng tăng hoặc giảm tuyệt đối liên tục gần giống nhau qua các năm, tương tự như một dãy số thời gian có hình dạng gần giống cấp số cộng.
Mô hình dự báo theo phương trình:
Y n L : Mức độ dự đoán ở thời gian (n+L) y n : Mức độ cuối cùng của dãy số thời gian
Tác giả áp dụng công thức để dự báo chi phí quản lý doanh nghiệp trong khoảng thời gian 5 năm, từ năm 2019 đến năm 2023, với các yếu tố như lượng tăng giảm tuyệt đối bình quân và tầm xa của dự đoán (L=1,2,3,…năm).
4.2.2 Mẫu nghiên cứu Đối tƣợng khảo sát là các nhân viên thuộc các phòng ban trong Công ty
4.2.3 Phương pháp thu thập số liệu
Trong quá trình thu thập dữ liệu, tác giả đã tiến hành phỏng vấn sơ bộ và khám phá để loại bỏ những đối tượng không đủ tiêu chuẩn, nhằm tạo ra cơ sở dữ liệu chính xác cho phân tích sau này.
Tác giả đã áp dụng nhiều phương pháp thu thập số liệu, bao gồm việc tham khảo tài liệu từ nguồn thông tin sơ cấp và thứ cấp Những tài liệu này bao gồm các luận văn nghiên cứu trước đây, sách tham khảo, trang web và thông tin từ các phòng ban trong công ty, nhằm xác định vấn đề nghiên cứu cần thiết.
4.2.4 Phương pháp xử lý số liệu
Tác giả sử dụng phương pháp phân tích, luận giải và so sánh để đánh giá thực trạng của doanh nghiệp, đưa ra những nguyên nhân đã thực hiện và chưa thực hiện tại Công ty Bên cạnh đó, tác giả cũng so sánh tình hình hoạt động kinh doanh trước và sau khi áp dụng Quy tắc EICC nhằm phân tích và đánh giá chi phí quản lý doanh nghiệp.
Dựa vào các tiêu chí lựa chọn đầu vào về vốn và lao động, tác giả tiến hành phân tích để tối ưu hóa chi phí cho Công ty Việc áp dụng mô hình xây dựng cho phép tính toán các chỉ tiêu cần thiết nhằm đảm bảo điều kiện tối ưu trong quá trình hoạt động.
Sự đóng góp của đề tài
Đề tài này xây dựng quy trình phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp dựa trên mô hình Quy tắc EICC, được áp dụng tại Công ty TNHH Y2K.
Trong quá trình áp dụng thực tế tại doanh nghiệp, các lý luận có sẵn trong
5 là cơ sở để phát triển Quy tắc theo một định hướng mới
Tối ưu hóa chi phí là vấn đề quan trọng đối với các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực điện tử Doanh nghiệp cần tìm kiếm giải pháp hiệu quả để giảm chi phí và tối đa hóa lợi nhuận Bài viết này tập trung vào việc áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K, nhằm đánh giá và tổng hợp thực trạng chi phí quản lý doanh nghiệp, từ đó đề xuất các giải pháp giúp tối ưu hóa chi phí hiệu quả hơn.
Khi phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp theo Quy tắc EICC, Công ty sẽ xác định được cơ hội và thách thức trong việc tối ưu hóa chi phí Điều này giúp Công ty tiết kiệm chi phí không cần thiết, kiểm soát chi phí hiện tại và tối đa hóa lợi nhuận, đồng thời đảm bảo tuân thủ các cam kết ban đầu.
Kết cấu bố cục của đề tài
Bài viết trình bày giải pháp tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K, bao gồm phần mở đầu, phần kết luận và ba chương nội dung chính Nội dung tập trung vào việc phân tích các phương pháp hiệu quả nhằm giảm thiểu chi phí và nâng cao hiệu suất hoạt động trong doanh nghiệp.
Trong phần mở đầu, tác giả giới thiệu lý do lựa chọn đề tài nghiên cứu về Quy tắc EICC và tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp Sự cần thiết của đề tài được nhấn mạnh, cùng với các mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi phân tích Quy tắc EICC Tác giả cũng dự kiến những đóng góp cụ thể của đề tài, nhằm làm rõ tầm quan trọng của nghiên cứu này.
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chi phí quản lý doanh nghiệp và Quy tắc EICC
Chương này giới thiệu các kiến thức và lý thuyết cơ bản về chi phí quản lý doanh nghiệp, đồng thời trình bày Quy tắc EICC cùng với các tiêu chuẩn liên quan.
Bài viết đề cập đến 6 quy tắc bắt buộc mà Công ty phải tuân thủ khi tham gia, bao gồm tiêu chuẩn về Lao động, Sức khỏe và An toàn, Môi trường, Đạo đức trong kinh doanh và hệ thống quản lý Tác giả trình bày các thuật ngữ, định nghĩa, yêu cầu và diễn giải liên quan, cùng với những lợi ích mà công ty có thể đạt được khi áp dụng tiêu chuẩn của Quy tắc EICC Ngoài ra, bài viết cũng chia sẻ kinh nghiệm của Công ty TNHH Y2K trong việc thực hiện Quy tắc EICC, nhấn mạnh những trở ngại và chi phí quản lý phát sinh mà công ty đang nỗ lực tối ưu để giảm thiểu, đồng thời vẫn đảm bảo thực hiện tốt các yêu cầu đề ra.
Chương 2: Thực trạng áp dụng quy tắc ứng xử EICC tại Công ty TNHH Y2K
Trong chương này, tác giả giới thiệu Công ty TNHH Y2K cùng với các mục tiêu và kết quả hoạt động kinh doanh Công ty đã áp dụng linh hoạt và sáng tạo các Quy tắc trong thực tế Bên cạnh đó, tác giả chỉ ra những khó khăn mà công ty gặp phải trong quá trình tham gia Quy tắc ứng xử, bao gồm sự chồng chéo trong công việc giấy tờ, các tiêu chuẩn hiện hành và các phòng ban liên quan, cũng như những lợi thế và thách thức trong tương lai.
Chương 3: Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp và giải pháp tối ưu hoá chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K
Trong chương 3, tác giả trình bày định nghĩa về chi phí quản lý doanh nghiệp tại Công ty TNHH Y2K và phương pháp dự báo để phân tích chi phí này Tác giả đánh giá các yếu tố chi phí chiếm tỷ trọng cao trong quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC Bằng cách sử dụng dữ liệu 5 năm, tác giả đưa ra các giải pháp tối ưu hóa chi phí quản lý doanh nghiệp có thể phát sinh trong quá trình thực hiện Quy tắc EICC Chương này sẽ kết thúc bằng các giải pháp nhằm giảm thiểu chi phí cho doanh nghiệp và kết luận về hiệu quả của các biện pháp đã đề xuất.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP VÀ
Chi phí quản lý doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm chi phí Quản lý doanh nghiệp:
Chi phí quản lý doanh nghiệp là những khoản chi phí chung liên quan đến toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp, không thể phân chia cho bất kỳ hoạt động cụ thể nào Các khoản chi này bao gồm chi phí nhân viên quản lý, chi phí vật liệu và công cụ dụng cụ, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ mua ngoài, và các chi phí bằng tiền khác.
Các chi phí này phát sinh hàng ngày trong quá trình hoạt động của công ty, mang tính đa dạng và phức tạp, tùy thuộc vào từng loại hình doanh nghiệp khác nhau.
1.1.2 Phân loại chi phí quản lý doanh nghiệp
Phân loại chi phí của doanh nghiệp:
Phân loại chi phí theo nội dung kinh tế ( theo yếu tố)
Theo phân loại chi phí doanh nghiệp, các khoản chi phí bao gồm: chi phí vật tư mua ngoài, chi phí tiền lương và các khoản trích theo lương, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ mua ngoài và các chi phí bằng tiền khác.
Phân loại chi phí theo công dụng kinh tế ( theo khoản mục)
Theo cách phân loại này, chi phí của doanh nghiệp bao gồm:
- Chi phí vật tư trực tiếp bao gồm chi phí về nguyên liệu, nhiên liệu sử dụng trực tiếp tạo ra sản phẩm, dịch vụ
Chi phí nhân công trực tiếp bao gồm lương, tiền công và các khoản trích nộp liên quan đến công nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm và dịch vụ Doanh nghiệp cần phải nộp các khoản bảo hiểm xã hội, kinh phí công đoàn và bảo hiểm y tế cho công nhân sản xuất theo quy định.
Chi phí sản xuất chung là các khoản chi tiêu cần thiết cho hoạt động sản xuất và chế biến trong phân xưởng, bao gồm chi phí vật liệu, công cụ lao động nhỏ, khấu hao tài sản cố định, tiền lương cùng các khoản trích nộp theo quy định cho nhân viên, chi phí dịch vụ mua ngoài và các chi phí khác phát sinh trong phạm vi phân xưởng.
Chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm các khoản chi cho bộ máy quản lý và điều hành, như chi phí công cụ lao động nhỏ, khấu hao tài sản cố định, tiền lương và các khoản trích nộp theo quy định Ngoài ra, còn có chi phí dịch vụ mua ngoài và các khoản chi khác như tiếp tân, khánh tiết, giao dịch, cùng với các khoản trợ cấp thôi việc cho người lao động.
Phân loại chi phí theo mối quan hệ giữa chi phí với qui mô sản xuất kinh doanh
Theo cách phân loại này, chi phí của doanh nghiệp chia làm 2 loại: Chi phí cố định và chi phí biến đổi
Chi phí cố định là những khoản chi không biến đổi hoặc chỉ thay đổi rất ít khi quy mô sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thay đổi Các loại chi phí cố định bao gồm chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí tiền lương cho quản lý, lãi suất vay phải trả, và chi phí thuê tài sản cũng như văn phòng.
Chi phí biến đổi là những chi phí thay đổi tương ứng với sự thay đổi quy mô sản xuất Các chi phí này bao gồm chi phí nguyên vật liệu và tiền lương cho công nhân sản xuất trực tiếp.
1.1.3 Vai trò của chi phí quản lý doanh nghiệp đối với quá trình hoạt động của Doanh nghiệp
Chi phí là yếu tố quan trọng trong quá trình hình thành và hoạt động của doanh nghiệp, luôn phát sinh và cần được quản lý hiệu quả Đánh giá hiệu quả sử dụng chi phí giúp nhà quản lý xem xét hoạt động kinh tế, thực hiện mục tiêu và nhận diện các thuận lợi, khó khăn Phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp không chỉ hỗ trợ hoạch định chiến lược mà còn cung cấp giải pháp tối ưu hóa chi phí Tóm lại, phân tích chi phí là biện pháp thiết yếu để phòng ngừa rủi ro, giúp doanh nghiệp nắm bắt thực trạng và quản lý hiệu quả.
1.1.4 Ý nghĩa của phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp khi áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp phải nỗ lực để tồn tại và phát triển trên thị trường Họ cần tích lũy vốn để duy trì hoạt động, nâng cao đời sống người lao động và thực hiện nghĩa vụ với nhà nước Để đạt được những mục tiêu này, việc phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp là rất quan trọng, giúp đánh giá chính xác tình hình quản lý và nhận diện các thế mạnh cũng như điểm yếu của doanh nghiệp, từ đó giải quyết các mâu thuẫn tồn tại.
Phân tích xu hướng vận động và phát triển của doanh nghiệp giúp xác định các quy luật trong hoạt động kinh doanh Điều này tạo nền tảng cho việc rút ra giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa chi phí trong quá trình thực hiện Quy tắc EICC.
Trong quá trình tham gia Quy tắc EICC, Công ty TNHH Y2K nhận thấy việc phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp ngày càng trở nên quan trọng Điều này không chỉ có ý nghĩa về mặt số liệu mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến chiến lược kinh doanh của công ty.
Quản lý và tối ưu hóa chi phí doanh nghiệp thông qua việc áp dụng Quy tắc EICC giúp Công ty TNHH Y2K đánh giá các tác động trực tiếp và gián tiếp, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận hiệu quả hơn.
Công ty TNHH Y2K, với việc tham gia Quy tắc EICC, đã nắm bắt tình hình và dự báo rằng chi phí quản lý doanh nghiệp có thể biến động mạnh tùy thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh Việc mong muốn tăng tốc độ doanh thu và lợi nhuận, cũng như tối ưu hóa các chi phí, thực sự là một chiến lược dài hạn, đòi hỏi các kế hoạch rõ ràng và giải pháp chiến lược hiệu quả.
1.1.5 Phương pháp phân tích chi phí quản lý doanh nghiệp
Tác giả áp dụng phương pháp so sánh để phân tích sự tương đồng và khác biệt giữa các sự vật hiện tượng, từ đó nhận diện sự biến động và xu hướng phát triển của các chỉ tiêu kinh tế.
Ngoài ra còn so sánh giữa tổng chi phí kinh doanh và từng khoản mục chi phí theo chức năng hoạt động với tổng doanh thu
Sử dụng các chỉ tiêu sau:
+ Tỉ lệ % hoàn thành: xác định bằng công thức Tỉ lệ% = Số phân tích x 100% hoàn thành Số gốc + Tỉ lệ % tăng giảm: Xác định bằng công thức
Tỉ lệ % = Chênh lệch tuyệt đối x 100% tăng giảm Số gốc
Riêng trong phân tích chi phí kinh doanh tác giả chỉ sử dụng chỉ tiêu tỷ lệ phần trăm tăng giảm
+ Số tương đối kết cấu (tỉ trọng)
Tổng quan về quy tắc ứng xử EICC
1.2.1 Lịch sử hình thành của Quy tắc ứng xử EICC:
EICC, được thành lập vào năm 2004 bởi một nhóm công ty điện tử tiên tiến, đã phát triển thành Bộ Quy tắc ứng xử cho doanh nghiệp trong ngành công nghiệp điện tử Qua thời gian, EICC đã mở rộng phạm vi hoạt động, chương trình và công cụ của mình, trở thành một liên minh mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong lĩnh vực này Từ đó, tầm ảnh hưởng, năng lực và số lượng thành viên của EICC đã gia tăng đáng kể.
Vào năm 2016, EICC đã cập nhật định nghĩa về tính hợp lệ của hội viên, cho phép không chỉ các công ty sản xuất hoặc hợp đồng sản xuất thiết bị điện tử tham gia Định nghĩa mới này mở ra cơ hội cho các công ty trong lĩnh vực công nghệ ô tô, đồ chơi, hàng không và các công ty cung cấp sản phẩm đeo trên người (wearable technology companies) gia nhập tổ chức.
1.2.2 Lý do cần áp dụng Quy tắc EICC
Quy Tắc EICC thiết lập các tiêu chuẩn nhằm đảm bảo điều kiện làm việc an toàn trong chuỗi cung ứng ngành điện tử, bảo vệ quyền lợi và sự tôn trọng đối với người lao động, đồng thời khuyến khích các hoạt động kinh doanh có trách nhiệm với môi trường và thực hiện một cách đạo đức.
1.2.3 Đối tượng áp dụng quy tắc EICC:
Các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng điện tử toàn cầu
1.2.4 Giới thiệu về các tiêu chuẩn của EICC:
Quy tắc bao gồm 5 phần:
Phần A: Vạch ra các tiêu chuẩn tương ứng về Lao động
Phần B: Vạch ra các tiêu chuẩn tương ứng về Sức khoẻ và An toàn
Phần C: Tiêu chuẩn về môi trường
Phần D: Tiêu chuẩn đạo đức trong kinh doanh
Phần E: Thể hiện các yếu tố của một hệ thống đƣợc chấp nhận để quản lý tuân thủ Quy tắc này
Hình 1.1 Cấu trúc của Quy tắc ứng xử EICC
(Nguồn: Tài liệu nội bộ của Phòng Nhân sự - cập nhật ngày 18/03/2017) 1.2.4.1 Tiêu chuẩn về lao động (Labor)
Các bên tham gia cam kết bảo vệ quyền lợi của người lao động và đối xử với họ một cách tôn trọng, theo tiêu chuẩn được cộng đồng quốc tế công nhận Cam kết này áp dụng cho tất cả các loại hình lao động, bao gồm lao động tạm thời, di cư, sinh viên, hợp đồng, trực tiếp và các hình thức lao động khác.
Tự do lựa chọn việc làm (Freely Choosen Employment)
Không được sử dụng lao động cưỡng bức, bao gồm cả hình thức gán nợ, lao động tù nhân không tự nguyện, nô lệ hay buôn bán người Điều này bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến vận chuyển, chứa chấp, tuyển dụng, chuyển giao hoặc tiếp nhận lao động trong các điều kiện vi phạm quyền con người.
Bài viết đề cập đến việc 13 người lao động bị đe dọa, sử dụng vũ lực, bị ép buộc, bắt cóc hoặc gian lận để có được lao động hoặc dịch vụ Họ cũng phải đối mặt với các hạn chế không hợp lý khi ra vào các cơ sở do công ty cung cấp.
Lao động trẻ em (Child Labor Avoidance)
Việc sử dụng lao động trẻ em trong bất kỳ giai đoạn sản xuất nào là điều không được phép "Trẻ em" được định nghĩa là bất kỳ cá nhân nào dưới 15 tuổi, hoặc dưới độ tuổi hoàn thành giáo dục bắt buộc, hoặc dưới độ tuổi lao động tối thiểu theo quy định của quốc gia, tùy thuộc vào độ tuổi nào cao hơn.
Việc áp dụng các chương trình đào tạo tại nơi làm việc hợp pháp và tuân thủ đầy đủ các quy định là rất quan trọng Đặc biệt, lao động dưới 18 tuổi không được phép thực hiện những công việc có nguy cơ gây hại cho sức khỏe và an toàn, bao gồm cả làm ca đêm và làm thêm giờ.
Giờ Làm Việc (Work hours)
Nghiên cứu thực tiễn kinh doanh chỉ ra rằng căng thẳng ở người lao động có mối liên hệ chặt chẽ với giảm năng suất, tăng tỷ lệ biến động nhân sự và gia tăng chấn thương, bệnh tật Do đó, việc tuân thủ quy định về giờ làm việc tối đa theo pháp luật địa phương là rất quan trọng để bảo vệ sức khỏe và hiệu suất làm việc của nhân viên.
Người lao động có thể làm việc tối đa 60 giờ mỗi tuần, bao gồm cả giờ làm thêm, trừ khi có tình huống khẩn cấp hoặc bất thường Họ cũng được phép nghỉ ít nhất một ngày trong mỗi tuần.
Tiền lương và phúc Lợi (Wages and Benefits)
Tiền lương cho người lao động phải tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm mức lương tối thiểu, giờ làm thêm và các phúc lợi bắt buộc Theo luật địa phương, người lao động sẽ nhận được mức lương cao hơn cho giờ làm thêm so với mức lương bình thường.
Người lao động không được phép bị khấu trừ lương dưới hình thức kỷ luật Mỗi kỳ lương, họ sẽ nhận được bảng lương rõ ràng và kịp thời, cung cấp đầy đủ thông tin để xác minh chính xác số tiền lương cho công việc đã thực hiện.
14 cả hoạt động sử dụng lao động tạm thời, cử đi công tác và thuê ngoài cần nằm trong giới hạn của luật pháp địa phương
Đối xử nhân đạo (Human Treatment)
Không được phép có các hình thức đối xử thô bạo và vô nhân đạo đối với người lao động, bao gồm quấy rối tình dục, lạm dụng tình dục, nhục hình, ép buộc về tinh thần hoặc thể chất, cũng như ngược đãi bằng lời nói Bất kỳ hình thức đe dọa nào liên quan đến những hành vi này cũng đều bị nghiêm cấm.
Không phân biệt đối xử (Non-Discrimination)
Các bên tham gia cam kết không quấy rối và phân biệt đối xử bất hợp pháp đối với người lao động dựa trên các yếu tố như chủng tộc, màu da, tuổi tác, giới tính, khuynh hướng tình dục, nhận dạng và biểu hiện giới tính, nguồn gốc dân tộc hoặc quốc gia, khuyết tật, tình trạng mang thai, tôn giáo, đảng phái chính trị, thành viên công đoàn, tình trạng cựu chiến binh, thông tin di truyền được bảo vệ, và trạng thái hôn nhân Điều này áp dụng trong các hoạt động tuyển dụng và thuê lao động, bao gồm tiền lương, thăng cấp, thưởng và tiếp cận đào tạo.
Tự do lập hội (Freedom of Association)
Theo luật pháp địa phương, các bên phải tôn trọng quyền thành lập và gia nhập công đoàn, quyền thương lượng tập thể, cũng như quyền không tham gia các hoạt động này của người lao động Người lao động và đại diện của họ cần có khả năng giao tiếp cởi mở với ban quản lý về điều kiện làm việc mà không lo sợ bị phân biệt, trả thù, đe dọa hoặc quấy rối.
1.2.4.2 Tiêu chuẩn về sức khoẻ và an toàn (Health & Safety)
THỰC TRẠNG ÁP DỤNG QUY TẮC EICC CỦA CÔNG TY
Tổng quan về Công ty TNHH Y2K
Chuơng 3 sẽ giới thiệu đôi nét sơ lƣợc về Công ty TNHH Y2K và mô tả đặc điểm các tiêu chuẩn về Lao động, tiêu chuẩn Sức khoẻ và An toàn, tiêu chuẩn về Môi trường, tiêu chuẩn về Đạo đức kinh doanh được Công ty thực hiện kể từ khi bắt đầu tham gia Quy tắc EICC vào năm 2017 Các tiêu chuẩn này đã đƣợc Công ty xây dựng riêng biệt ở những thời điểm khác nhau và hiện đang đƣợc vận hành song song riêng biệt Đồng thời, những khó khăn Công ty hiện đang gặp phải khi thực hiện các tiêu chuẩn liên quan đến các hệ thống quản lý cũng đƣợc cụ thể trong chương này
Công ty TNHH Y2K, được thành lập vào tháng 4 năm 1997, chuyên sản xuất và gia công thiết bị linh kiện điện tử cùng với các mặt kỹ thuật chế tạo cơ khí.
Tên công ty: Công ty TNHH Y2K
- Tên giao dịch: Y2K Co., Ltd
- Trụ sở văn phòng tại Việt Nam Địa chỉ: 934/1, QL 1A, P Linh Trung, Q Thủ Đức, Tp.HCM Điện thoại: (028) 3877 4366 Fax: (84.8) 3839 5440
Website: https://year2000vn.com.vn/
Chúng tôi chuyên sản xuất và lắp ráp các linh kiện điện - điện tử, bao gồm dòng sản phẩm lắp ráp mạch in (PCBA) và gia công các linh kiện RF, bộ lọc, VCO, mạch định hướng, cuộn cảm và Ferrite.
Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Tài liệu nội bộ Phòng Nhân sự - cập nhật ngày 18/03/2019)
* Nhiệm vụ chức trách của Ban giám đốc
Ban giám đốc của Công ty bên Việt Nam bao gồm:
- Tỏng Giám đốc Công ty là người đại diện cho doanh nghiệp chịu trách nhiệm trước nhà nước và người lao động
Phó Tổng Giám đốc Tài chính đảm nhận trách nhiệm xây dựng tổng quỹ lương và các báo cáo tài chính hàng năm, đồng thời trực tiếp quản lý chi lương và các vấn đề liên quan đến tài chính doanh nghiệp tại Việt Nam.
Phó Tổng Giám đốc về kinh doanh có nhiệm vụ xây dựng đề xuất cho Tổng Giám đốc liên quan đến nguồn nhân lực và an toàn vệ sinh lao động Đồng thời, vị trí này cũng quản lý và điều hành việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, đảm bảo báo cáo thường xuyên và kịp thời cho Tổng Giám đốc.
Phó giám đốc kỹ thuật có trách nhiệm nghiên cứu và xây dựng kế hoạch đầu tư đổi mới trang thiết bị và công nghệ Vị trí này cũng đề xuất các kế hoạch cho Tổng Giám đốc và giám sát nhu cầu vật tư hàng hóa phục vụ sản xuất.
Phó giám đốc phụ trách sản xuất có trách nhiệm điều chỉnh giá thành sản phẩm và báo cáo định kỳ về tiến độ sản xuất cho Giám đốc.
* Các chức năng chính của các phòng nghiệp vụ
Khối tài chính gồm phòng kế toán
+ Nơi lập kế hoạch tổ chức thực hiện hệ quyết toán, thống kê theo tháng, quí, năm, quản lý tài chính doanh nghiệp
+ Nơi có trách nhiệm giải trình các yêu cầu về thuế, tài chính, tiền lương
Khối hành chánh gồm Phòng Hành chánh, Phòng Nhân sự, Phòng Mua hàng, Phòng Kiểm phẩm, Phòng Xuất nhập khẩu, Kho
+ Tổ chức khai thác tài liệu, lưu trữ theo quy định, tiếp nhận công văn
+ Ban hành tài liệu, ban hành các quy trình, quy định liên quan đến các tiêu chuẩn ISO, Quy tắc ứng xử EICC
+ Ban hành các quy trình hướng dẫn quy trình sản xuất cho các phòng ban sản xuất
+ Ban hành nội dung chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban, có trách nhiệm làm việc trực tiếp với các đối tác đánh giá
Quản lý lao động và tiền lương là nhiệm vụ quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ cho người lao động Điều này bao gồm việc thiết lập định mức lao động, đề xuất khen thưởng và thực hiện nội quy lao động của Công ty Thực hiện các quy định này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả làm việc mà còn tạo môi trường công bằng và minh bạch cho tất cả nhân viên.
Phối hợp với phòng kế toán để thực hiện thanh toán tiền lương, tiền thưởng và các chế độ, chính sách cho người lao động, đồng thời đảm bảo việc đóng bảo hiểm xã hội theo đúng quy định của Nhà nước và Công ty.
+ Xem xét nhu cầu từ các Bộ phận, Phòng ban, Liên hệ, tìm kiếm nhà cung cấp
+ Đánh giá, lựa nhà cung cấp tốt nhất về các tiêu chí: mặt hàng, chất lƣợng, giá cả, tiến độ, uy tín…
Báo cáo và đề xuất thông tin từ Nhà cung cấp cho Ban Giám đốc, thiết lập đơn hàng, kiểm tra chất lượng đầu vào và lưu trữ thông tin của Nhà cung cấp là những bước quan trọng trong quy trình quản lý cung ứng.
+ Xây dựng, quản lý và phát triển hệ thống quản lý chất lƣợng
Cập nhật tiêu chuẩn an toàn sản phẩm và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác là cần thiết để đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn trong quá trình sản xuất.
+ Kiểm tra lại công đoạn sản xuất, thành phẩm
+ Tiếp nhận phàn nàn từ phía khách hàng, phối hợp với các phòng ban để đƣa ra hướng giải quyết, tạo lập hồ sơ phàn nàn về chất lượng
+ Liên hệ với khách hàng nhận các chứng từ, lập hồ sơ khai hải quan và các công văn có liên quan
+ Nhập dữ liệu và khai hải quan điện tử, đăng kí tờ khai, kiểm hoá, thanh lý, nhận hàng
+ Liên hệ với bên vận tải để nhập hàng hoặc xuất hàng theo lệnh
Công ty là địa điểm thực hiện các thủ tục xuất nhập hàng và lưu trữ trang thiết bị, linh kiện, vật tư, đảm bảo nguồn cung cấp vật tư và nguyên vật liệu cần thiết cho hoạt động sản xuất.
Khối nghiên cứu phát triển bao gồm phòng Nghiên cứu phát triển
Phòng Nghiên cứu phát triển
+ Nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, của thị trường
Cải tiến quy trình sản xuất và chế biến, tối ưu hóa lắp ráp và vận hành, cùng với việc phối hợp hiệu quả giữa các quy trình là những bước quan trọng nhằm nâng cao hiệu suất và hiệu quả cho công ty.
Khối kỹ thuật gồm Phòng KT-CT
Phòng kỹ thuật - công trình
+ Tham gia cải tiến, xây dựng các kế hoạch về cải tiến, bảo trì sửa chữa máy móc thiết bị
+ Đảm bảo sự an toàn về hệ thống máy móc, dây chuyền sản xuất tại Công ty
Xây dựng và thiết lập hệ thống nhà xưởng, thực hiện các công việc lắp ráp và mở rộng cơ sở hạ tầng là những nhiệm vụ quan trọng phát sinh trong quá trình hoạt động của Công ty.
2.1.2 Sứ mệnh - tầm nhìn - Giá trị cốt lõi
• Mang lại lợi thế cạnh tranh trong ngành Dịch vụ Sản xuất Điện tử & Sản phẩm sáng tạo tiên tiến đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng
• Hướng tới sự phát triển hoàn thiện, sự cân bằng giữa cuộc sống và công việc cho người lao động
• Sản xuất hiệu quả và cải tiến
• Công bằng và tôn trọng
• Bình đẳng và sức khỏe
• Môi trường làm việc thân thiện và an toàn
• Là một đối tác đồng hành chiến lƣợc trong chuỗi mang lại giá trị của khách hàng
Công ty TNHH Y2K đã và đang không ngừng tìm kiếm các giải pháp cải tiến hiệu quả trong sản xuất dựa trên các giá trị cốt lõi:
Công ty cam kết thực hiện tiêu chí "3 không" nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm tối ưu, bao gồm không sản xuất hàng lỗi, không có phàn nàn lớn từ khách hàng và không sản xuất hàng sai mã.
Thực trạng áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K
2.2.1 Các tiêu chuẩn được thực hiện tại Công ty TNHH Y2K
2.2.1.1 Chính sách về lao động
Công ty TNHH thực hiện đúng tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội và Luật Lao động tại Việt Nam
(tỷ đồng) Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Doanh thu thuần 180.407 111.691 119.665 133.084 158.370
Lợi nhuận thuần 62.227 32.309 52.184 79.951 76.394 Lợi nhuận sau thuế 50.034 56.487 76.851 132.615 177.518
Hình 2.2: Mô hình chính sách về lao động áp dụng theo Quy tắc EICC tại
(Nguồn: Trích tiêu chuẩn về lao động của Quy tắc EICC – Phòng Hành chánh)
Hàng năm, Công TNHH Y2K tiến hành đặt mục tiêu đƣợc Bộ phận Nhân sự theo dõi như bảng bên dưới:
Bảng 2.2: Mục tiêu và chỉ tiêu về lao động và đạo đức kinh doanh giai đoạn 2017-2019
Stt Mục tiêu hàng năm Chỉ tiêu BP theo dõi
1 Số lao động trẻ em đƣợc phát hiện tại công ty 0 Nhân sự
2 Số vụ lao động cƣỡng bức phát sinh tại công ty 0 Nhân sự
3 Lương trả đúng kỳ hạn 100% Nhân sự
4 Số vụ đối xử vô nhân đạo 0 Nhân sự
5 Số vụ Phân biệt đối xử 0 Nhân sự
(Nguồn: Trích nội dung mục tiêu hàng năm - Phòng Nhân sự)
Để tuân thủ quy định không sử dụng lao động trẻ em, công ty đã thực hiện tuyển dụng lao động phổ thông trong độ tuổi từ 18 đến 35 Điều này không chỉ giúp tránh vi phạm pháp luật mà còn thể hiện cam kết của doanh nghiệp trong việc khắc phục các vấn đề liên quan đến lao động trẻ em.
Công ty hiện đang tăng cường việc rà soát và kiểm tra nghiêm ngặt hồ sơ tuyển dụng lao động phổ thông Những ứng viên sẽ được xem xét để tham gia trực tiếp vào quy trình sản xuất theo kế hoạch gia công tại các bộ phận liên quan.
Hình 2.3: Quy trình kiểm tra hồ sơ công nhân viên của Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Trích quy trình kiểm tra hồ sơ thực hiện theo tiêu chuẩn EICC – Phòng Nhân sự)
Sức khoẻ và nơi làm việc
Các hành động liên quan đến sức khỏe, môi trường tuân thủ đúng quy định hiện hành của nước sở tại và tiêu chuẩn của Quy tắc EICC
Công nhân viên tùy theo sở thích, điều kiện cá nhân để tham gia các tổ chức đúng theo luật pháp của Việt Nam
Sự phân biệt đối xử
Công ty đối xử bình đẳng trong thuê lao động chính thức hoặc thời vụ, việc
31 thăng tiến trong công việc đƣợc thực hiện theo quy định
Khi vi phạm kỷ luật nội quy công ty, công ty sẽ thực hiện theo 5 bước quy định hiện hành nhằm đảm bảo tính công bằng và bảo vệ quyền lợi của người lao động, phù hợp với tinh thần của Quy tắc EICC.
Hình 2.4: Quy trình xử lý kỷ luật áp dụng theo Quy tắc ứng xử EICC tại Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Trích quy trình xử lý kỷ luật thực hiện theo tiêu chuẩn EICC – Phòng Nhân sự)
Công nhân viên không được yêu cầu làm việc quá 60 giờ mỗi tuần, bao gồm cả thời gian tăng ca, theo quy định của Bộ luật lao động hiện hành Mỗi nhân viên phải có ít nhất một ngày nghỉ liên tục 24 giờ trong vòng bảy ngày.
Trưởng Bộ phận cần theo dõi giờ tăng ca của từng công nhân viên trong bộ phận mình, đồng thời Phòng Nhân sự cũng phải giám sát thông qua hệ thống phần mềm Nhân sự.
Trong các trường hợp phát hiện xảy ra bất cứ hành động vi phạm nào tại các
Bộ phận trong Công ty, Bộ phận Nhân sự sẽ tiến hành làm việc trực tiếp để mỗi Bộ
32 phận tiến hành hành động khắc phục
2.2.1.2 Chính sách về An toàn-Sức khoẻ - Bệnh nghề nghiệp
Công ty TNHH Y2K cam kết tạo ra một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh bằng cách giảm thiểu tỷ lệ tai nạn lao động và bệnh tật liên quan đến công việc thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt.
Hình 2.5 Nội dung chính sách về an toàn - sức khoẻ - bệnh nghề nghiệp tại
(Nguồn: Trích tiêu chuẩn về an toàn – sức khỏe – bệnh nghề nghiệp của Quy tắc EICC – Phòng Hành chánh)
Công nhân viên được đào tạo và trang bị kỹ năng cần thiết để thực hiện các quy trình lao động một cách chính xác, đảm bảo tiêu chuẩn an toàn hiện hành.
Công ty tiến hành đánh giá và giảm thiểu rủi ro thông qua việc triển khai các kế hoạch khẩn cấp và biện pháp khắc phục Sau khi tình trạng được khắc phục, công ty sẽ thực hiện kiểm tra và lập thủ tục báo cáo cho các cơ quan liên quan.
Hình 2.6: Quy trình xử lý tình huống khẩn cấp tại Công ty TNHH Year 2000
(Nguồn: Trích quy trình xử lý tình huống khẩn cấp thực hiện theo tiêu chuẩn EICC – Phòng Nhân sự)
Tai nạn lao động và Bệnh nghề nghiệp
Công ty đã thành lập Ban an toàn nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất Đồng thời, Ban cũng tổ chức các khóa học nghiệp vụ cho các phòng ban để đảm bảo thực hiện đúng các mục tiêu đề ra.
Bảng 2.3 Mục tiêu và chỉ tiêu về An toàn và Sức khoẻ nghề nghiệp năm
STT Mục tiêu Chỉ tiêu BP Theo dõi
1 Không xảy ra ngộ độc thực phẩm 0 vụ/ tháng Nhân Sự
2 Không xảy ra bị điện giật 0 vụ/ tháng Nhân Sự
3 Không phát sinh tai nạn lao động trong khu vực công ty 0 vụ/ tháng Nhân Sự
4 Không xảy ra cháy nổ 0 vụ/ tháng Nhân Sự
5 Đảm bảo 100% Công nhân viên đƣợc đào tạo nhận thức về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ít nhất 1 năm/lần
(Nguồn: Trích mục tiêu hàng năm – Phòng Nhân sự )
Công ty chỉ đạo theo dõi các công đoạn có sử dụng hóa chất để có các biện pháp kiểm soát phù hợp
Công việc yêu cầu thể lực
Các công việc của công nhân viên có yêu cầu về sức khỏe sẽ đƣợc khoanh vùng, theo dõi và tăng cường chế độ cho công nhân viên
Các máy móc công suất lớn thường tiềm ẩn nguy cơ gây tai nạn, vì vậy chúng cần được trang bị các thiết bị an toàn nhằm hạn chế chấn thương cho người lao động.
Vệ sinh thực phẩm và nhà ở
Công ty cam kết hợp tác chặt chẽ với nhà cung cấp thực phẩm nhằm đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm Điều này bao gồm việc kiểm tra kỹ lưỡng nơi sơ chế, chế biến và lưu trữ thực phẩm để duy trì môi trường sạch sẽ và an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng.
2.3.1.2 Chính sách về môi trường
Công ty thực hiện đúng tiêu chuẩn của Quy tắc và quy định về bảo vệ môi trường theo quy định cuả nước sở tại
Hình 2.7: Nội dung chính sách về môi trường tại Công ty TNHH Y2K
(Nguồn: Trích tiêu chuẩn về môi trường của Quy tắc EICC – Phòng Hành chánh)
Giấy phép và báo cáo môi trường
Công ty sử dụng các vật liệu thay thế, thân thiệt với môi trường, tái sử dụng các nguyên vật liệu
Công ty ban hành quy định, trang thiết bị nhận diện các loại chất thải hiện có trong Công ty, phân loại rác tại nguồn
Các nhãn dán đƣợc ban hành tại Công ty để nhận diện phân loại chất thải
Khí thải, tiêu thụ năng lượng và phát thải nhà kính là những vấn đề quan trọng cần được quản lý Các hóa chất hữu cơ dễ bay hơi, bụi và hóa chất gây hại cho tầng ô zôn phải được theo dõi, kiểm tra và xử lý thường xuyên để đảm bảo môi trường sống an toàn và bền vững.
Công ty đang xây dựng mục tiêu của việc sử dụng nguồn tài nguyên phát thải nhà kính để theo dõi và có biện pháp khắc phục
2.3.1.4 Chính sách về đạo đức kinh doanh
Thực hiện theo tiêu chuẩn của Quy tắc EICC, Công ty TNHH Y2K thực hiện
36 các công việc nhƣ sau:
Hàng năm, công ty đặt ra các mục tiêu về đạo đức kinh doanh nhằm thực hiện cam kết và đảm bảo không xảy ra các vấn đề liên quan đến đạo đức trong doanh nghiệp.
Bảng 2.4 Mục tiêu hàng năm về vi phạm đạo đức kinh doanh
STT Mục tiêu Chỉ tiêu BP Theo dõi
1 Số vụ vi phạm đạo đức trong kinh doanh 0 vụ Nhân Sự
(Nguồn: Trích mục tiêu hàng năm – Phòng Nhân sự)
Thông tin cá nhân của nhân viên và các công việc trong Công ty sẽ được bảo mật tuyệt đối, không được tiết lộ dưới bất kỳ hình thức nào.
Quyền sở hữu trí tuệ là yếu tố quan trọng trong các vụ chuyển giao công nghệ, đảm bảo rằng mọi thông tin liên quan đến khách hàng và quy định về sở hữu trí tuệ được thực hiện một cách nghiêm ngặt và bảo mật.
Bài học kinh nghiệm khi áp dụng Quy tắc EICC tại Công ty TNHH Y2K
Việc thực hiện cam kết theo Quy tắc về các điều khoản lao động là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự xem xét kỹ lưỡng để tối ưu hóa chi phí và lợi ích Tác giả đã tổng hợp đánh giá từ các Tập đoàn và Doanh nghiệp trong và ngoài nước về những lợi ích và khó khăn khi áp dụng Quy tắc EICC trong tiêu chuẩn lao động.
2.3.1 Những lợi ích mang lại
Theo đánh giá của Công ty Cổ phần tƣ vấn, đào tạo hệ thống và chuyển giao
47 công nghệ (2018), sau hơn 1 năm áp dụng các tiêu chuẩn mà Bộ quy tắc
Bảng 2.11: Bảng lợi ích của Quy tắc EICC
- Đáp ứng đủ các nội dung về tiêu chuẩn lao động
- Quy trình tuyển dụng công nhân viên đúng
- Người lao động hiện hữu đang làm việc tại Doanh nghiệp không có trẻ vị thành niên
- Việc phân công, bố trí công việc cho người lao động tại đơn vị là hợp lí
- Số giờ làm việc của Công nhân tương đối hợp lí nhƣng vẫn còn tinfh trạng tăng ca vƣợt mức quy định
- Các chế độ phúc lợi đang áp dụng phù hợp với luật hiện hành
- Các quy định về lương, thưởng đúng tiếu chí mà Bộ quy tắc đƣa ra
- Giảm đƣợc các rủi ro về lao động bất hợp pháp
- Phù hợp với nhu cầu lao động thực tế tại Công ty
- Tạo đƣợc sự liên kết giữa các phòng ban
- Tiếp cận toàn diện đƣợc các tiêu chuẩn lao động mà Bộ quy tắc đƣa ra
- Nâng cao hiệu quả đáp ứng đƣợc các nội dung đánh giá
- Tạo điều kiện hài hòa và tối ƣu hóa chi phí về lao động
- Tinh gọn đƣợc các yêu cầu của tiêu chuẩn lao động
(Nguồn: Trích từ nguồn nội bộ - Phòng Nhân sự.) 2.3.2 Những khó khăn gặp phải
Công ty không chỉ hưởng lợi từ những thành công đạt được mà còn phải đối mặt với nhiều khó khăn, cả từ nội bộ lẫn bên ngoài Các khuyết điểm nội tại đã được Ban lãnh đạo xem xét kỹ lưỡng sau mỗi lần nhận phản hồi từ khách hàng và các đơn vị tham gia đánh giá trong các buổi họp.
Sự cam kết không đồng nhất của các lãnh đạo cấp cao tại Việt Nam
Thực hiện Quy tắc EICC đồng nghĩa với việc sẽ thay đổi rất nhiều trong cách
Quá trình thực hiện 48 thức yêu cầu sự cam kết mạnh mẽ từ ban lãnh đạo cả trong lời nói lẫn hành động Sự phân chia phòng ban và quản lý bởi các lãnh đạo khác nhau tạo ra thách thức trong việc đồng nhất cam kết, phụ thuộc vào tình hình thực tế của từng bộ phận Những khó khăn trong quá trình triển khai và việc chưa đạt được lợi ích mong muốn trong thời gian ngắn có thể dẫn đến sai lệch trong thực hiện kế hoạch Trong bối cảnh này, sự ủng hộ từ lãnh đạo cấp cao trở thành yếu tố quyết định cho thành công hoặc thất bại của toàn bộ hệ thống.
Khó khăn trong vấn đề cân bằng lợi ích
Trong các tổ chức doanh nghiệp quy mô vừa và lớn, việc áp dụng nhiều hệ thống quản lý như ISO và OHSAS là điều phổ biến Khi thực hiện Quy tắc EICC, việc chọn người phụ trách là rất quan trọng Nếu chọn thành viên từ các ban chuyên trách hiện có, có thể dẫn đến ưu ái cho các hoạt động mà họ mạnh, trong khi các mảng khác bị bỏ qua hoặc không được hiểu rõ, gây ra việc đùn đẩy trách nhiệm khi có vấn đề phát sinh Do đó, tổ chức cần có một quản lý có năng lực, không thuộc đội ngũ hiện tại hoặc từ bên ngoài, để đảm bảo các tiêu chuẩn được thực hiện đúng theo cam kết.
Tiêu chuẩn mới của các công ty gia công
Hệ thống quản lý doanh nghiệp và Quy tắc EICC được xây dựng dựa trên nguyên tắc tự nguyện Tuy nhiên, các doanh nghiệp thường có động lực mạnh mẽ hơn khi nhận thức rõ những lợi ích mà họ có thể đạt được, đồng thời phải đối mặt với áp lực từ khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng và các bên đánh giá hàng năm.
Không có sẵn chuẩn mực cho các mô hình, phương pháp áp dụng
Hiện nay, việc áp dụng Quy tắc EICC trong các doanh nghiệp thiếu một mô hình cụ thể, khiến cho các công ty tư vấn phải điều chỉnh phương pháp dựa trên điều kiện hiện tại và nhu cầu của từng doanh nghiệp Điều này dẫn đến khó khăn trong quá trình triển khai và đánh giá mức độ tuân thủ.
49 thành công của một dự án tích hợp
Chưa quan tâm tới yếu tố năng lực
Ban lãnh đạo doanh nghiệp thường không nhận thức đầy đủ về năng lực thực sự của các thành viên tham gia vận hành tiêu chuẩn Nếu không chú trọng đến công tác đào tạo và thực hiện các khóa học chuyên sâu, việc hiểu và áp dụng các tiêu chuẩn sẽ gặp khó khăn, dẫn đến sai sót trong vận hành và phát sinh nhiều vấn đề khác.
Văn hóa doanh nghiệp ngăn cản sự thay đổi
Khi công ty thay đổi, nhân viên thường rơi vào trạng thái bị động và có thể cảm thấy ngờ vực, dẫn đến việc khó khăn trong việc thích ứng với các quy tắc mới Thiếu niềm tin và có cái nhìn bi quan sẽ tạo ra sự kháng cự Do đó, Ban lãnh đạo cần tổ chức các cuộc họp giao ban để truyền đạt thông tin về hướng đi mới, đảm bảo rằng tất cả công nhân viên đều được tham gia và hiểu rõ các thay đổi.
Định hướng phát triển chung của Quy tắc EICC
Hiệp hội doanh nghiệp hoạt động trong ngành công nghiệp điện tử (EICC) đổi tên để phản ánh cách thức tiếp cận mở rộng và tầm ảnh hưởng
Ngày 17 tháng 10 năm 2017 - Hiệp hội các doanh nghiệp hoạt động trong ngành công nghiệp điện tử (Electronic Industry Citizenship Coalition - EICC), một liên minh phi lợi nhuận của các công ty hàng đầu trong lĩnh vực điện tử nhằm thúc đẩy việc cải thiện các điều kiện về xã hội, môi trường và đạo đức trong chuỗi cung ứng toàn cầu của họ - đã thông báo hiệp hội này đã đổi tên thành Liên minh các doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm
Hình 2.8: Sự chuyển đổi từ EICC thành RBA
Sự chuyển mình từ EICC sang RBA phản ánh sự gia tăng phổ biến của sản phẩm điện tử với đa dạng chủng loại, cùng với các chuỗi cung ứng và mục tiêu chung về thực hành kinh doanh có trách nhiệm Thương hiệu mới sẽ tăng cường tổ chức bằng cách thúc đẩy việc thực hiện các thực tiễn tốt nhất, khuyến khích sự hợp tác giữa các ngành công nghiệp và khuyến khích nỗ lực tập thể từ các thành viên.
Logo mới của Liên minh các doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm (RBA) và các sáng kiến như RMI, Sáng kiến Lao động có trách nhiệm (RLI) và Sáng kiến Nhà máy Có Trách nhiệm (RFI) sẽ đóng vai trò như một la bàn chỉ hướng RBA cam kết tiếp tục hướng dẫn các công ty trong việc tuân thủ các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội.
Liên minh các doanh nghiệp kinh doanh có trách nhiệm (RBA), trước đây là liên minh các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp điện tử, là tổ chức phi lợi nhuận của các công ty điện tử hàng đầu Mục tiêu của RBA là cải thiện điều kiện xã hội, môi trường và đạo đức trong chuỗi cung ứng toàn cầu Các thành viên cam kết tuân thủ một Quy tắc ứng xử chung và áp dụng nhiều công cụ để đảm bảo trách nhiệm xã hội trong hoạt động kinh doanh của họ.
51 tử thành viên với tổng doanh thu hàng năm cao hơn 4,75 nghìn tỷ đô la và trực tiếp sử dụng hơn 6 triệu người lao động
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) được hiểu là sự cam kết của các tổ chức trong việc hoạt động có đạo đức, góp phần tích cực vào sự phát triển bền vững Điều này bao gồm việc bảo vệ môi trường, tôn trọng quyền lợi của người lao động, và hỗ trợ cộng đồng địa phương Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ ràng về vai trò của mình trong việc xây dựng một xã hội công bằng và phát triển, đồng thời duy trì lợi nhuận và cạnh tranh trên thị trường toàn cầu Việc thực hiện CSR không chỉ mang lại lợi ích cho xã hội mà còn tạo dựng hình ảnh thương hiệu tích cực, thu hút khách hàng và nhà đầu tư.
- Trách nhiệm với thị trường và người tiêu dùng;
- Trách nhiệm về bảo vệ môi trường;
- Trách nhiệm với người lao động
RBA đã đưa ra khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) như một tiêu chuẩn mới, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc đánh giá và quản lý các yếu tố xã hội trong chi phí doanh nghiệp Trách nhiệm chung với cộng đồng trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển bền vững của các doanh nghiệp.
