Trình bày quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu hàng hóa. Xây dựng và phân tích quy trình nhập khẩu một hàng hóa cụ thể

Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT Kinh Tế & TMĐT BÀI THẢO LUẬN Đề tài 04: Trình bày quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa Xây dựng phân tích quy trình nhập hàng hóa cụ thể Giảng viên hướng dẫn: Doãn Nguyên Minh Tên học phần: Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ NHÓM STT 70 Thành viên 71 Thành viên 72 Họ tên Xây dựng đề cương Hoàn thành Phan Lạc Thế Sơn PowerPoint Xây dựng đề cương Hoàn thành Nguyễn Thị Thắm Trần Thị Thảo Thành viên 75 Thành viên 76 Trần Thị Thơm Vũ Nguyền Hạnh Thu Đánh giá, giải pháp Thực trạng quy trình thực Trần Thị Thúy Thành viên 77 Phạm Thu Thủy Nhóm trưởng 78 Dương Thị Tình Thành viên 79 Thành viên Lý thuyết nhân tố Xây dựng đề cương Thực trạng quy trình thực hợp đồng Xây dựng đề cương Lý thuyết khái niệm, Mở đầu, kết luận Xây dựng đề cương Thành viên 74 Đánh giá Nguyễn Thị Sáng Thành viên 73 Nhiệm vụ Đoàn Thị Quỳnh Trang hợp đồng Xây dựng đề cương Khái qt cơng ty nghiên cfíu Tổng hợp, sfía đề cương, viết báo cáo Thuyết trình Xây dựng đề cương Lý thuyết quy trình thực hợp đồng nhập Xây dựng đề cương Thực trạng quy trình thực hợp đồng Hồn thành Hồn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Hoàn thành Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế DSBS Thành viên Vũ Thu Hằng Hoàn thành Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: Cơ sở lý luận đề tài 1.1 Khái niệm chung hợp đồng 1.1.1 Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế 6 Hợp đồng thương mại quốc tế thỏa thuận thương mại đương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau.Hợp đồng thương mại quốc tế kết trình nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu, lựa chọn đối tác, lập phương án kinh doanh tiến hành giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng Thực hợp đồng thương mại quốc tế tự nguyện thực điều mà bên thoả thuận cam kết có nghĩa thực nghĩa vụ quyền lợi bên Việc tổ chức thực tốt hợp đồng thương mại quốc tế có ý nghĩa quan trọng bên 1.1.2 Khái niệm hợp đồng nhâp 1.1.3 Đặc điểm hợp đồng nhập 1.1.4 Các nội dung hợp đồng nhập 1.2 Quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 1.2.1 Xin giấy phép nhập 1.2.2 Thực bước khâu toán 1.2.3 Thuê phương tiện vận tải 10 1.2.4 Mua bảo hiểm 12 1.2.5 Làm thủ tục hải quan 14 1.2.6 Nhận hàng 18 1.2.7 Kiểm tra nhập 20 1.2.8 Thanh toán 20 1.2.9 Khiếu nại giải khiếu nại 21 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập 23 Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế 1.3.1 Các yếu tố bên 1.3.2 Các yếu tố bên Phần 2: Phân tich quy trình nhập máy tinh hãng Apple công ty Synnex FPT 2.1 Giới thiệu chung công ty Synnex FPT 23 24 26 26 2.1.1 Lĩnh vực kinh doanh mặt hàng nhập công ty Synnex FPT 26 2.1.2 Năng lực logistic 26 2.2 Quy trình thực hợp đồng nhập máy tinh Apple FPT 28 2.2.1 : Xin giấy phép nhập 28 2.2.2 : Thực bước đầu khâu toán 30 2.2.3 : Thuê phương tiện vận tải 32 2.2.4 Mua bảo hiểm 33 2.2.5 Làm thủ tục hải quan 35 2.2.6 Nhận hàng Kiểm tra hàng nhập 36 2.2.7 Làm thủ tục toán 37 2.2.8 Khiếu nại giải khiếu nại 38 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng Máy tinh công ty FPT Synnex 40 2.3.1 Những nhân tố bên doanh nghiệp 40 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 41 Đánh giá quy trình thực hợp đồng nhập máy tinh FPT 42 2.4.1 Ưu điểm 42 2.4.2 Nhược điểm 43 2.4.3 Đề xuất giải pháp 44 Phần 3: Kết luận 46 Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động ngoại thương cụ thể xuất nhập vô quan trọng quốc gia phát triển Việt Nam, tiền đề giúp cho đất nước nhanh chóng hội nhập với kinh tế giới Từ năm 2007, sau gia nhập WTO mối quan hệ ta với nước giới ngày tăng cường, giúp hàng hóa Việt Nam tiến xa thị trường giới Tình hình xuất nhập Việt Nam năm gần có nhiều thay đổi tích cực Q trình mở cfía hội nhập kinh tế giới góp phần vào thành tựu Từ đầu năm 2020, dịch Covid-19 bùng phát chưa kiểm soát, tác động nặng nề đến kinh tế, thương mại toàn cầu Trước bối cảnh giảm sút tổng cầu kinh tế giới, hoạt động thương mại suy giảm, song xuất nhập hàng hóa Việt Nam trì tốc độ tăng trưởng thể nỗ lực lớn Chính phủ, Bộ, ngành đặc biệt cộng đồng doanh nghiệp Hoạt động xuất, nhập ngày có ý nghĩa đất nước phát triển Hiện nay, Nhà nước Việt Nam có sách tích cực việc thúc đẩy nhập số mặt hàng mà đóng góp lớn cho kinh tế Việt Nam Để thực hoạt động nhập doanh nghiệp phải nắm rõ quy trình nghiệp vụ, quy trình thực hợp đồng Đây mấu chốt định thành cơng hay khơng hoạt động nhập bước quy trình dù nhỏ hay lớn khơng nắm rõ để lại rủi ro thương mại Vì thế, cơng tác tổ chfíc thực hợp đồng nhập quan trọng Để làm rõ tầm quan trọng vấn đề này, nhóm định lựa chọn đề tài “Quy trình thực hợp đồng nhập máy tính Apple công ty Synnex FPT” Thông qua đề tài nhóm nghiên cfíu nắm rõ quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa cụ thể Từ nắm bắt rõ lý thuyết fíng dụng thực tế Trau dồi thêm kiến thfíc bổ sung thêm kiến thfíc thực tế thương mai quốc tế Trong trình thực đề tài, nhóm thảo luận cảm ơn thầy Dỗn Ngun Minh, hướng dẫn truyền đạt kiến thfíc thầy để nhóm có kiến thfíc tảng định hướng tốt q trình nghiên cfíu Nhóm 11 xin trân trọng cảm ơn thầy! Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Phần 1: Cơ sở lý luận đề tài 1.1 Khái niệm chung hợp đồng 1.1.1 Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế Hợp đồng thương mại quốc tế thỏa thuận thương mại đương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau.Hợp đồng thương mại quốc tế kết q trình nghiên cfíu thị trường, xác định nhu cầu, lựa chọn đối tác, lập phương án kinh doanh tiến hành giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng Thực hợp đồng thương mại quốc tế tự nguyện thực điều mà bên thoả thuận cam kết có nghĩa thực nghĩa vụ quyền lợi bên Việc tổ chfíc thực tốt hợp đồng thương mại quốc tế có ý nghĩa quan trọng bên 1.1.2 Khái niệm hợp đồng nhâp Hợp đồng xuất nhập thỏa thuận bên mua bán nước khác quy định: bên bán phải cung cấp hàng hóa,chuyển giao chfíng từ có liên quan đến hàng hóa quyền sở hữu hàng hóa, bên mua phải toán tiền hàng nhận hàng 1.1.3 Đặc điểm hợp đồng nhập Một hợp đồng nhập thường có đặc điểm sau: Chủ thể hợp đồng, người mua, người bán có sở kinh doanh đăng ký • hai quốc gia khác Dù người mua người bán có quốc tịch khác việc mua bán thực lãnh thỗ quốc gia hợp đồng mua bán khơng mang tính chất quốc tế Chủ thể hợp đồng đối tác cam kết thực nghĩa vụ, trách nhiệm quyền lợi theo điều kiện hợp đồng Đồng tiền tốn ngoại tệ hai bên hai • bên Hàng hóa - đối tượng mua bán hợp đồng chuyển khỏi đất nước • người bán q trình thực hợp đồng Văn hợp đồng văn có giá trị pháp lý bắt buộc bên phải có • trách nhiệm thực điều khoản mà bên thỏa thuận ký kết hợp đồng Những văn phải hình thành sở thỏa thuận cách bình đẳng tự nguyện bên 1.1.4 Các nội dung hợp đồng nhập Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế • Tên hàng: Xác định tên gọi hàng hóa cách xác, tránh nhầm lẫn biện pháp sau: + Ghi tên hàng bao gồm tên thông thường, tên thương mại tên khoa học + Ghi tên hàng kèm theo địa phương sản xuất + Ghi tên hàng kèm theo hãng sản xuất + Ghi tên hàng kèm với quy cách hàng hóa + Ghi tên hàng kèm với cơng dụng hàng hóa… Hoặc kết hợp cách nêu để ghi tên cho hàng hóa Chất lượng: Quy định tính năng, quy cách, kích thước, tác dụng, cơng suất, • hiệu suất, tiêu chuẩn chế tạo …của hàng hóa Xác định cụ thể phẩm chất sản phẩm sở để xác định giá Có nhiều phương pháp để xác định phẩm chất hàng hóa, số phương pháp chủ yếu: + Dựa vào mẫu hàng + Dựa vào tiêu chuẩn + Dựa vào nhãn hiệu hàng hóa + Dựa vào tài liệu kỹ thuật + Dựa vào hàm lượng chất sản phẩm + Dựa vào trọng lượng riêng hàng hóa… Số lượng: Các bên xác định rõ mặt lượng hàng hóa giao dịch • Người mua – người bán thường quan tâm đến vấn đề: đơn vị tính số lượng (hoặc trọng lượng) hàng hóa, phương pháp quy định số lượng phương pháp xác định khối lượng, giấy tờ chfíng minh • Giao hàng: Nội dung điều khoản giao hàng xác định: - Thời hạn giao hàng - Địa điểm giao hàng Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế - Thông báo giao hàng Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Ngồi cịn có số quy định khác giao hàng như: giao phần lần hàng hóa có khối lượng lớn; cho phép chuyển tải dọc đường cần thay đổi phương tiện vận chuyển… • Giá (Price) Trong điều kiện cần xác định: - Đồng tiền tính giá - Xác định mfíc giá - Phương pháp định giá - Điều kiện sở giao hàng tương fíng • Thanh tốn (Settlement) Trong mục hợp đồng quy định: đồng tiền tốn, thời hạn trả tiền, hình thfíc trả tiền, chfíng từ cfí để trả tiền • Bao bì kí mã hiệu (Packing and Marking) - Bao bì: điều khoản bên giao dịch thường thỏa thuận về: + Yêu cầu chất lượng bao bì + u cầu kích thước bao bì + Giá bao bì Ký mã hiệu: ký hiệu, hàng chữ hướng dẫn giao nhận, vận chuyển, bảo quản hàng hóa Yêu cầu ký mã hiệu: + Được viết sơn mực không phai, không nhịe + Phải dễ đọc, dễ thấy + Có kích thước lớn cm + Không làm ảnh hưởng đến phẩm chất hàng hóa + Phải dùng màu đen tím hàng háo thơng thường, màu đỏ hàng hóa nguy hiểm, màu cam hàng hóa độc hại – bề mặt viết ký mã hiệu phải bào nhẵn Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Đối với mặt hàng máy tính xách tay, máy tính để bàn , nhập đường biển tỷ lệ phí bảo hiểm 0,22 % (0,2% tỷ lệ phí chính, 0,02% phụ phí tuyến châu Âu) Giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm: 110% giá trị CIF lô hàng 2.2.5 Làm thủ tục hải quan Bước 1: Khai thông tin nhập (IDA) fíng dụng FPT.VNACCS: Cơng ty khai thông tin nhập nghiệp vụ IDA trước đăng ký tờ khai nhập Khi khai đầy đủ tiêu hình IDA (133 tiêu) bao gồm chfíng từ liên quan thơng tin lơ hàng, gfíi đến hệ thống VNACCS, hệ thống tự động cấp số, tự động xuất tiêu liên quan đến thuế suất, tên tương fíng với mã nhập vào, tự động tính toán tiêu liên quan đến trị giá, thuế… phản hồi lại cho người khai hải quan hình đăng ký tờ khai - IDC Khi hệ thống cấp số khai thơng tin nhập IDA lưu hệ thống VNACCS Bước 2: Đăng ký tờ khai nhập (IDC): Khi nhận hình đăng ký tờ khai (IDC) hệ thống phản hồi, công ty kiểm tra thông tin khai báo, thông tin hệ thống tự động xuất ra, tính tốn Nếu khẳng định thơng tin xác gfíi đến hệ thống để đăng ký tờ khai Bước 3: Kiểm tra thông quan: Khi tờ khai đăng ký, hệ thống tự động phân luồng, gồm luồng xanh, vàng, đỏ Khi nhận phân luồng xanh hệ thống thông báo địa điểm, hình thfíc, mfíc độ kiểm tra thực tế hàng hoá, Synnex FPT nộp hồ sơ giấy để quan hải quan kiểm tra chi tiết hồ sơ, chuẩn bị điều kiện để kiểm thực tế hàng hố, sau thực nộp thuế theo thơng tin tờ khai nhập mà hệ thống xuất “Chfíng từ ghi số thuế phải thu” Khi thực nộp thuế, phí, lệ phí hệ thống VNACCS nhận thơng tin việc nộp thuế, phí, lệ phí hệ thống xuất “Quyết định thơng quan hàng hóa” Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Ngoài hồ sơ khai hệ thống ra, phải kiểm tra chất lượng chuyên ngành Viễn Thông, kiểm tra hiệu suất lượng tối thiểu nên làm thủ tục hải quan nhập máy tính xách tay, ngồi thủ tục giấy tờ xuất trình hải quan với hàng hóa thơng thường, công ty cần nộp: Đơn đăng ký kiểm tra chất lượng nhập chuyên ngành Viễn Thông, Đơn đăng ký kiểm tra hiệu suất lượng tối thiểu 2.2.6 Nhận hàng Kiểm tra hàng nhập Nhận hàng Sau hồn tất thủ tục hải quan, cơng ty tiến hành việc nhận hàng hóa Việc nhận hàng đánh giá làm tốt, để xảy sai sót q trình nhận hàng Khâu nhận hàng hóa quan trọng liên quan đến việc cơng ty phải chịu chi phí lưu kho bãi nhiều rủi ro tổn thất phát sinh không vận chuyển nhanh chóng Khi hàng tới cảng, hải quan thông báo cho Synnex FPT để họ mang tờ đơn thơng báo hàng vận đơn ký đến nộp phí vận chuyển sau nhận tờ giao hàng Hàng hoá đến cảng bốc dỡ vận chuyển cầu tàu vận chuyển bãi để công ty tiến hành kiểm tra thực trạng hàng hoá Kiểm tra hàng Sau nhận hàng, cơng ty bắt đầu kiểm tra hàng hố Đây khâu quan trọng trình thực hợp đồng Thông thường hai bên thỏa thuận trước quan giám định hàng nhập Sau thỏa thuận, hai bên định lựa chọn đơn vị giám sát Vinacontrol kiểm tra hàng hố lập chfíng thư giám định Nhân viên giám định tiến hành mở kẹp chì hàng hố trước chfíng kiến bên để kiểm tra hàng hoá ghi lại vào văn giám định với nội dung kiểm tra công ty nhập Synnex FPT bao gồm: - Kiểm tra số lượng: Số lượng hàng thiếu, số lượng hàng đổ vỡ nguyên nhân - Kiểm tra chất lượng: Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế + Số lượng hàng hoá sai chủng loại, kích thước, nhãn hiệu, quy cách, màu sắc + Số lượng hàng hoá bị suy giảm chất lượng, mfíc độ suy giảm, nguyên nhân suy giảm Kiểm tra bao bì: Sự phù hợp bao bì sơ với yêu cầu quy định hợp đồng Nếu thấy nghi ngờ thực thấy hàng hoá bị sai chủng loại, kích thước, quy cách, bị tổn thất phải u cầu cơng ty bảo hiểm Bảo Việt lập biên giám định, tổn thất nằm phạm vi bảo hiểm Đồng thời công ty Vinacontrol lập chfíng thư giám định để có sở pháp lý khiếu kiện sau 2.2.7 Làm thủ tục tốn Bước đầu tốn, cơng ty Synnex FPT kiểm tra toàn điều khoản hợp đồng để tiến hành mở LC Sau bên ký kết L/C, bên xuất giao đầy đủ hàng hố theo u cầu Cơng ty Synnex FPT tiến hành làm thủ tục tốn cịn lại theo phương thfíc L/C Kiểm tra chfíng từ: Sau L/C có hiệu lực, bên xuất tiến hành giao hàng hợp đồng Đồng thời gfíi chfíng từ đến ngân hàng Vietcombank thơng qua ngân hàng thơng báo bên xuất Phía ngân hàng Vietcombank kiểm tra tồn chfíng từ theo ngun tắc tuân thủ nghiêm ngặt so với L/C Nếu phù hợp ngân hàng tốn tồn 100% đơn hàng cho bên xuất Sau đó, ngân hàng Vietcombank gfíi chfíng từ cho cơng ty Synnex FPT u cầu số tiền 90% giá trị hợp đồng chưa tốn Bộ chfíng từ bên XK phải gfíi bao gồm: • Hóa đơn thương mại (Commercial invoice) • Vận đơn (B/L) • Chfíng từ bảo hiểm Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế • Phiếu đóng gói • Giấy chfíng nhận số lượng, khối lượng • Giấy chfíng nhận chất lượng (CQ) • Giấy chfíng nhận kiểm dịch, giấy chfíng nhận vệ sinh • Giấy chfíng nhận xuất xfí (CO) Trường hợp chfíng từ khơng phù hợp với L/C ngân hàng Vietcombank từ chối tốn tiền cho bên xuất Trường hợp ngân hàng Vietcombank kiểm tra chfíng từ phù hợp với L/C cơng ty Synnex FPT lại kiểm tra khơng phù hợp cơng ty nhập từ chối toán cho ngân hàng Vietcombank 2.2.8 Khiếu nại giải khiếu nại Trong trình nhập khẩu, bên tham gia vào trình gặp phát sinh Khi gặp vấn đề vi phạm hợp đồng, bên tham gia quyền khiếu nại để giải vấn đề Bên nhập khiếu nại bên xuất Bên xuất q trình giao hàng khơng tránh khỏi vấn đề như: • Giao hàng khơng số lượng 500 máy tính Apple • Giao hàng không phẩm chất, nguồn gốc hợp đồng Bao bì, ký mã hiệu sai quy cách khơng phù hợp với điều kiện vận chuyển, • bảo quản làm hàng hố hư hỏng q trình vận chuyển Giao hàng chậm, cách thfíc giao hàng sau so với thỏa thuận bên • chuyển tải hàng hố, giao hàng phần Không giao hàng mà trường hợp bất khả kháng gây • • Khơng giao giao chậm tài liệu kỹ thuật không thông báo thông báo chậm việc hàng giao lên tàu, không thực thực không đầy đủ nghĩa vụ khác thuê phương tiện vận tải, mua bảo hiểm cho hàng hoá… giao hàng bị tranh chấp bên thfí Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Các trường hợp trên, công ty Synnex FPT lập hồ sơ khiếu nại Căn cfí vào nghĩa vụ trách nhiệm nghĩa vụ bên để lựa chọn đối tượng khiếu lại bên xuất khẩu, vận tải hay bảo hiểm Đơn khiếu lại bao gồm: Đơn khiếu nại, chfíng vi phạm chfíng từ có liên quan Cơng ty Synnex ưu tiên chọn phương án thương lượng để bên có lợi, tránh tình hữu nghị Nếu bên đạt thỏa thuận thương lượng, bên công ty Synnex FPT kiện đối tác Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam bên cạnh Phịng thương mại Cơng nghiệp Việt Nam Chiều theo quy định định Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam để đến định cuối Tất khoản chi phí phát sinh từ trình tài phán bên thua chịu Bên xuất kiện bên nhập Bên xuất có quyền khiếu nại cơng ty Synnex FPT bên công ty vi phạm điều khoản quy định hợp đồng như: Thanh tốn chậm, khơng tốn, tốn khơng lịch trình Khơng định phương tiện đến nhận hàng đến chậm, đơn phương hủy bỏ hợp đồng Để khiếu nại, bên xuất phải nộp hồ sơ bao gồm: Đơn khiếu nại, chfíng vi phạm, chfíng từ liên quan Bên nhập xuất kiện bên vận chuyển bảo hiểm Người bán mua khiếu nại người chuyên chở người chuyên chở vi phạm hợp đồng chuyên chở cụ thể: Khi người chuyên chở đưa tàu đến cảng bốc hàng không quy định hợp đồng chuyên chở Hàng bị mất, thất lạc trình chuyên chở, bị thiếu số lượng, trọng lượng so với vận đơn, hàng bị phẩm chất cho kỹ thuật bốc xếp bảo quản hàng phương tiện vận tải Hồ sơ khiếu nại bao gồm đơn khiếu nại, chfíng từ kèm theo gfíi trực tiếp đến cho người chuyên chở đại diện người chuyên chở thời gian ngắn Người bán người mua khiếu nại người bảo hiểm, hàng hố bị tổn thất rủi ro mua bảo hiểm gây nên Đơn khiếu nại phải kèm theo Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế chfíng việc tổn thất chfíng từ khác gfíi đến cơng ty bảo hiểm thời gian ngắn 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng Máy tính cơng ty FPT Synnex 2.3.1 Những nhân tố bên doanh nghiệp: Tỷ giá hối đoái :Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng lớn tới hoạt động nhập Cơng ty đồng tiền tốn đồng ngoại tệ mà Cơng ty sfí dụng đồng la Mỹ (USD) Doanh nghiệp tham gia hoạt động thương mại quốc tế, thay đổi tỷ giá hối đoái tác động trực tiếp tới hoạt động nhập gây biến động lớn tỷ trọng xuất nhập Khi tỷ giá USD/VND tăng tfíc Cơng ty phải bỏ nhiều VNĐ để chuyển đổi đồng USD để toán Ngược lại, tỷ giá hối đoái USD/VND giảm Cơng ty bỏ đồng tiền VND để chi trả thời điểm định giá ký kết hợp đồng khác với thời điểm tốn Do đó, khơng lưu ý lên xuống tỷ giá thời điểm xảy hợp đồng nhập thi Công ty nhận rui ro chịu khoản lỗ không nhỏ chuyển đổi đồng tiền VND qua đồng ngoại tệ Yếu tố trị - luật pháp: Tình hình trị bất ổn định có ảnh hưởng đến hoạt động nhập nói chung nhập linh kiện máy tính FPT Synnex nói riêng, trở ngại cho hàng hóa hàng đường từ nước nhập tới nước xuất Những năm gần ảnh hưởng đại dịch Covid-19 nên quy trình thực hợp đồng nhập Tổng cơng ty gặp chút khó khăn Về yếu tố luật pháp: Tổng công ty tuân thủ thực tốt luật pháp hai bên xuất nhập Môi trường ngành: Hiện nay, FPT Synnex trở thành thương hiệu hàng đầu thị trường nước việc cung cấp linh kiện máy tính cho nhiều nhãn hàng tiếng Để có thành này, khơng hệ người phải trải qua bao khó khăn, thfí thách để tạo dựng thương hiệu FPT Synnex gắn với uy tín chất lượng Nhờ uy tín chất lượng mà hoạt động nhập công ty năm gần công ty với đối tác thực cách nhanh chóng thuận lợi Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Ảnh hưởng tài chính, ngân hàng: Vai trị hệ thống tài chính, ngân hàng ngày lớn kinh tế Nó đóng vai trò quan trọng việc quản lý, cung cấp vốn, bảo đảm việc toán cách thuận tiện nhanh chóng cho doanh nghiệp Hoạt động ngoại thương thiếu hệ thống Kinh doanh nhập vậy, với vai trò người bảo lãnh, bảo đảm mặt lợi ích, ngân hàng giúp nhà nhập thực nghiệp vụ nhanh chóng Ngồi ngân hàng cịn giúp cho doanh nghiệp có khoản tiền để trợ giúp vốn cho nhà nhập Hiện nay, hệ thống tài ngân hàng- với dịch vụ trở thành phần thiếu hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp Dựa mối quan hệ, uy tín, nghiệp vụ, FPT Synnex ngân hàng cho vay tiền với khối lượng lớn nhằm tốn cách nhanh chóng, xác tiện lợi, tạo điều kiện kịp thời cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng thời cơ, hội kinh doanh Sự thay đổi lãi suất ngân hàng năm gần ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập công ty Cơ sở hạ tầng: Xét sở hạ tầng, lực phương tiện vận tải, hệ thống kho bãi Công ty vô quan trọng giai đoạn vận chuyển hàng hóa lưu trữ hàng hóa Nếu Cơng ty FPT Synnex chuẩn bị điều hành đội vận tải đến cảng cho hàng sau hàng nhập cảng Việt Nam thời gian quy định Cơng ty phải chịu chi phí phát sinh việc lưu container bãi cảng Hơn thế, hệ thống kho bãi đạt chuẩn làm hư hại đến hàng hóa hàng hóa cần phải có điều kiện lưu trữ thích hợp, ví dụ mặt hàng cần tránh việc ẩm mốc, hư hại linh kiện; điều làm cho lô hàng đủ điều kiện để bán thị trường Ngoài ra, mạng lưới liên kết nội Công ty việc liên kết với đối tác nước ngồi gặp khó khăn công việc cần trao đổi tới nơi cần đến Đặc biệt vấn đề Công ty thường nhận scan chfíng từ từ đối tác nước ngồi mạng lưới bị trục trặc quy trình nhập bị gián đoạn việc giao nhận hàng hóa 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp: Cơ cấu tổ chức; Nhân viên Công ty nhân viên hoạt động xuất nhập cần phải có kỹ kinh nghiệm việc xfí lý tình để có trường hợp phát sinh xảy bình tĩnh cfíng rắn việc giải vấn đề khơng quy trình dễ dàng bị tác động tiến hành Hơn nữa, hỗ trợ Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế tích cực từ phịng ban Cơng ty khơng thể thiếu, chẳng hạn không trao đổi giúp đỡ phịng kinh doanh thương mại phịng hành nhân việc tuyển dụng nhân viên có kỹ trình độ việc thực hợp đồng nhập suôn sẻ trôi chảy Ngoài ra, yếu tố nên đề cập tới cấu nhân tính minh bạch khách quan nhân viên thực hợp đồng nhập Công ty FPT Synnex; nhân viên mà biết nghĩ đến lợi ích cá nhân cao lợi ích Cơng ty điều bị phát phanh phui uy tín Công ty bị ảnh hưởng nặng nề Công ty bị khách hàng cịn dính đến pháp luật Nhân tố người: hoạt động công ty người điều hành, định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Vì vậy, để đảm bảo lợi ích cơng ty cần phải có chế độ khen thưởng, kỷ luật rõ ràng đồng thời nâng cao, bồi dưỡng nghiệp vụ đáp fíng yêu cầu kinh doanh Nhân tố nguồn vốn: Nhân tố tài tác động nhiều lớn đến việc tổ chfíc hợp đồng nhập Cơng ty FPT Synnex Nguyên nhân với thực tế nguồn vốn kinh doanh, vốn xoay vịng Cơng ty tập trung cho mảng hoạt động dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập nên Cơng ty không đủ vốn để tự thực nhập lô hàng mà chi nhận ủy thác nhập thu khoản chi phí thực dịch vụ ủy thác thơi Chính chfíng tích cực cho thấy khả tài ảnh hưởng đến hoạt động nhập Công ty năm gần Đánh giá quy trình thực hợp đồng nhập máy tính FPT 2.4.1 Ưu điểm Về quy trình xin giấy phép nhập cơng ty FPT tiến hành cẩn thận thận, hoàn chỉnh từ khâu đầu tiên, chuẩn bị đầy đủ loại giấy tờ yêu cầu hồ sơ hàng hóa xuất nhập nên khâu tiến hành xin giấy phép nhập hàng hóa cơng ty khơng bị trễ hạn Ngồi điểm đặc biệt công ty cung cấp mặt hàng 100% đến từ hãng tiếng giới Acer, Apple, Asus, Dell, nên không cần xin giấy phép nhập mà thay vào • Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công bố hợp quy sản phẩm cần nhập So với việc xin giấy phép nhập cơng bố hợp quy sản phẩm nhập tiết kiệm thời gian chi phí Thực bước đầu khâu tốn, việc cơng ty lựa chọn hình thfíc • tốn LC (thanh tốn thư tín dụng tín dụng thư) Đây hình thfíc tốn an tồn khơng cơng ty nhập mà cịn an tồn cơng ty xuất Ngân hàng đại diện có uy tín khu vực nên việc toán đến bước cuối đảm bảo an toàn Thuê phương tiện vận tải: Việc hợp tác với đối tác cung cấp dịch vụ vận • chuyển uy tín Kerry Express, Saigon post, Viettel Post, VNPT, bên cạnh xây dựng mơ hình DDP (Nền tảng phân phối kỹ thuật số) điều tạo ưu định trình thực hợp đồng nhập khẩu, đặc biệt giúp giảm thiểu chi phí logistic cho công ty đáng kể Nhận kiểm tra hàng nhập khẩu: Đây khâu quan trọng q • trình thực hợp đồng Nhờ có quy trình nhận kiểm tra hàng nhanh chóng giúp cơng ty FPT tiết kiệm chi phí lưu kho, đồng thời hạn chế bớt rủi ro tiềm ẩn không vận chuyển nhanh chóng 2.4.2 Nhược điểm • Về mua bảo hiểm cơng tác phịng ngừa rủi ro chưa cao mua bảo hiểm loại A (bảo hiểm cho rủi ro) Các vấn đề bồi thường theo tỷ lệ phần trăm tùy theo mfíc độ cố gặp phải đánh giá chưa phù hợp hồn tồn Như nói giá trị lơ hàng hóa nhập cơng ty lớn dễ bị tổn thất trình vận chuyển tuyến đường dài đường biển Vấn đề quan trọng tồn rủi ro chuyển sang nhà nhập FPT từ hàng lên tàu nước người xuất tới kho bãi công ty Việt Nam Hơn nữa, việc xảy cố chuyện bất ngờ xảy ra, lường trước Chính vậy, xem hạn chế mà công ty FPT gặp phải việc mua bảo hiểm cho hàng hóa nhập Khiếu nại giải khuyếu nại, quy trình nhận hàng đánh giá tốt, để xảy sai sót q trình nhận hàng Cơ quan giám định Vinacontrol • Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế trực tiếp làm việc công ty nhập đủ hàng Thông qua giám định phát Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế lỗi đến từ nguyên nhân khác công ty tiến hành khiếu nại Với đặc điểm sản phẩm nhập sản phẩm công nghệ, có giá trị cao nên thời gian thực giám định nhiều thời gian để xác định rõ nguyên nhân từ quy rõ trách nhiệm thuộc bên Thậm chí gfíi biên khiếu nại phải chờ bên xuất thực giám định lại lần Quy trình nhiều thời gian nên xem nhược điểm trình thực hợp đồng nhập công ty FPT 2.4.3 Đề xuất giải pháp Công ty FPT áp dụng số biện pháp sau để khắc phục phần nhược điểm mà trình thực hợp đồng gặp phải Về bảo hiểm, q trình nhập hàng hóa xảy rủi ro định Do đó, doanh nghiệp cần có biện pháp giúp bảo đảm hàng hóa vận chuyển an tồn hạn chế tổn thất Một số lưu ý mua bảo hiểm nhà nhập khẩu: Nghiên cfíu gói bảo hiểm cần mua (A, B, C): lựa chọn gói bảo hiểm tùy thuộc vào tính chất hàng hóa, tuyến đường vận chuyển, thời tiết khí hậu thời gian vận chuyển hàng hóa, loại tàu dự kiến cần thuê… – Khi lập giấy yêu cầu bảo hiểm hàng hóa, nhiều thông tin người mua chưa nắm bắt như: tên quốc tịch tàu, đặc điểm tàu chuyên chở ( trường hợp người bán thuê phương tiện vận tải), số lượng giá trị hàng thực giao … để kịp thời ký hợp đồng bảo hiểm, người mua cần: + Đề nghị người bán gfíi gấp thơng tin trước tàu rời cảng bốc hàng: thông tin thuê tàu, kết giao hàng…để ký hợp đồng bảo hiểm – Thanh tốn phí bảo hiểm cho cơng ty bảo hiểm nhận đơn bảo hiểm giấy chfíng nhận bảo hiểm Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Về khiếu nại giải khiếu nại, cần chuẩn bị đầy đủ chfíng từ cần thiết, đặc biệt cần ý tới thời hạn khiếu nại để nhà xuất giải khiếu nại sớm • Mỗi hồ sơ khiếu nại nhà xuất gồm có: • Đơn khiếu nại • Các chfíng từ có liên quan (hàng hóa, vận tải, bảo hiểm,…) • Các loại biên (biên giám định, ROROC, COR,…) • Bản tính tốn tổn thất • Biên lai bưu điện chfíng nhận gfíi hồ sơ khiếu nại cho người có liên quan • Hồ sơ khiếu nại bảo hiểm • Hợp đồng giấy chfíng nhận bảo hiểm gốc • Vận đơn gốc • Bản hóa đơn gốc hóa đơn chi phí • Chfíng từ xác nhận số lượng, trọng lượng hàng • Thư kèm tính tốn số tiền khiếu nại • Hồ sơ khiếu nại người vận tải • Hồ sơ khiếu nại gồm: đơn khiếu nại chfíng từ kèm theo • Đơn khiếu nại phải làm văn Nội dung đơn gồm: tên địa bên khiếu nại, bên bị khiếu nại, số hợp đồng, khiếu nại gì, yêu sách cụ thể Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Phần 3: Kết luận Đề tài làm rõ quy trình thực hợp đồng nhập máy tính hãng Applycuả cơng ty FPT đem lại cho ta nhìn khái quát hoạt động nhập chi tiết quy trình thực nhập sản phẩm Có thể thấy quy trình nhập khâu khơng đơn giản ràng buộc pháp lý các quy tắc thương mại quốc tê đôi bên xuất Vì chủ thể tham gia trình cần nắm rõ quy tắc thực quy trình xuất nhập hàng hóa để đảm bảo thuận lợi doanh nghiệp đảm bảo thực thi quy định luật pháp Trong bối cảnh tồn cầu hóa, Việt Nam phát triển kinh tế thị trường hoạt động giao lưu trao đổi thương mại nước thúc đẩy kinh tế phát triển nhanh Việt Nam đà phát triển hội nhập kinh tế, hoạt động xuất, nhập thật quan trọng để đưa kinh tế đất nước lên Hoạt động xuất nhập cầu nối gắn kết Việt Nam với nước giới Chính phủ Việt Nam có sách khuyến khích doanh nghiệp nhập nước ngoài, nên doanh nghiệp cần hoàn thiện việc tổ chfíc thực hợp đồng nhập để mang lại hiệu kinh doanh tốt Trong năm tới hoạt động xuất nhập có điều kiện tốt để phát triển gặp phải khơng khó khăn Vì thân doanh nghiệp cần phải tự tìm cho hướng tốt nhất, thị trường tiềm để thu kết tốt từ hoạt động xuất nhập TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT Kinh Tế & TMĐT LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: Cơ sở lý luận đề tài Khái niệm chung hợp đồng Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế Khái niệm hợp đồng nhâp Đặc điểm hợp đồng nhập Các nội dung hợp đồng nhập Quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa Xin giấy phép nhập Thực bước khâu toán Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Thuê phương tiện vận tải Mua bảo hiểm Làm thủ tục hải quan Nhận hàng Nhận hàng trực tiếp từ người vận tải giao không qua lưu kho bãi cảng Nhận hàng container Kiểm tra nhập Thanh toán Khiếu nại giải khiếu nại Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập Các yếu tố bên Nguồn tài doanh nghiệp Nhân tố người Cơ cấu tổ chfíc : Các yếu tố bên ngồi Tỷ giá hối đối suất ngoại tệ ngân hàng Chế độ sách pháp luật nước quốc tế Yếu tố thị trường nước nước Cơ sở hạ tầng Phần 2: Phân tích quy trình nhập máy tính hãng Apple công ty Synnex FPT Giới thiệu chung công ty Synnex FPT Lĩnh vực kinh doanh mặt hàng nhập công ty Synnex FPT Năng lực logistic Quy trình thực hợp đồng nhập máy tính Apple FPT : Xin giấy phép nhập : Thực bước đầu khâu toán : Thuê phương tiện vận tải Mua bảo hiểm Làm thủ tục hải quan Nhận hàng Kiểm tra hàng nhập Nhận hàng Kiểm tra hàng Làm thủ tục toán Khiếu nại giải khiếu nại Nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng Máy tính cơng ty FPT Synnex Những nhân tố bên doanh nghiệp: Nhân tố bên doanh nghiệp: Đánh giá quy trình thực hợp đồng nhập máy tính FPT Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế Ưu điểm Nhược điểm Đề xuất giải pháp Phần 3: Kết luận ... ty nghiên cfíu Tổng hợp, sfía đề cương, viết báo cáo Thuyết trình Xây dựng đề cương Lý thuyết quy trình thực hợp đồng nhập Xây dựng đề cương Thực trạng quy trình thực hợp đồng Hồn thành Hoàn... trọng bên 1.1.2 Khái niệm hợp đồng nhâp 1.1.3 Đặc điểm hợp đồng nhập 1.1.4 Các nội dung hợp đồng nhập 1.2 Quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 1.2.1 Xin giấy phép nhập 1.2.2 Thực bước khâu toán 1.2.3... tài ? ?Quy trình thực hợp đồng nhập máy tính Apple công ty Synnex FPT” Thông qua đề tài nhóm nghiên cfíu nắm rõ quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa cụ thể Từ nắm bắt rõ lý thuyết fíng dụng thực