Trình bày quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu hàng hóa. Xây dựng và phân tích quy trình nhập khẩu một hàng hóa cụ thể

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTT Kinh Tế & TMĐT BÀI THẢO LUẬN Đề tài 04: Trình bày quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa Xây dựng phân tích quy trình nhập hàng hóa cụ thể Giảng viên hướng dẫn: Dỗn Ngun Minh Tên học phần: Lớp học phần: Nhóm thực hiện: Quản trị tác nghiệp Thương mại quốc tế 2166ITOM0511 Nhóm Hà Nội, tháng 11 năm 2021 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ NHĨM STT Họ tên Nhiệm vụ Đánh giá 70 Thành viên Nguyễn Thị Sáng Xây dựng đề cương PowerPoint Hoàn thành 71 Thành viên Phan Lạc Thế Sơn Xây dựng đề cương Lý thuyết nhân tố Hoàn thành 72 Thành viên Nguyễn Thị Thắm Xây dựng đề cương Hoàn thành Thực trạng quy trình thực hợp đồng 73 Thành viên Trần Thị Thảo 74 Thành viên Trần Thị Thơm Xây dựng đề cương Lý thuyết khái niệm, Mở đầu, kết luận Xây dựng đề cương Đánh giá, giải pháp 75 Thành viên Vũ Nguyền Hạnh Thu Thực trạng quy trình thực Hồn thành hợp đồng 76 Thành viên Trần Thị Thúy Xây dựng đề cương Khái quát công ty nghiên cứu Hồn thành Tổng hợp, sửa đề cương, viết báo cáo Thuyết trình Hồn thành Hồn thành 77 Phạm Thu Thủy Nhóm trưởng Hồn thành Hồn thành 78 Thành viên Dương Thị Tình Xây dựng đề cương Lý thuyết quy trình thực hợp đồng nhập 79 Thành viên Đoàn Thị Quỳnh Trang Xây dựng đề cương Hồn thành Thực trạng quy trình thực hợp đồng DSBS Thành viên Vũ Thu Hằng |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Hoàn thành MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: Cơ sở lý luận đề tài 1.1 Khái niệm chung hợp đồng 1.1.1 Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế Hợp đồng thương mại quốc tế thỏa thuận thương mại đương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau.Hợp đồng thương mại quốc tế kết trình nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu, lựa chọn đối tác, lập phương án kinh doanh eến hành giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng Thực hợp đồng thương mại quốc tế tự nguyện thực điều mà bên thoả thuận cam kết có nghĩa thực nghĩa vụ quyền lợi bên Việc tổ chức thực tốt hợp đồng thương mại quốc tế có ý nghĩa quan trọng bên .6 1.1.2 Khái niệm hợp đồng nhâp .6 1.1.3 Đặc điểm hợp đồng nhập .6 1.1.4 Các nội dung hợp đồng nhập 1.2 Quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 1.2.1 Xin giấy phép nhập khẩu 1.2.2 Thực bước đầu eên khâu toán 1.2.3 Thuê phương eện vận tải 10 1.2.4 Mua bảo hiểm 12 1.2.5 Làm thủ tục hải quan 14 1.2.6 Nhận hàng .18 1.2.7 Kiểm tra nhập 20 1.2.8 Thanh toán 20 1.2.9 Khiếu nại giải khiếu nại .21 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập 23 1.3.1 Các yếu tố bên .23 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 1.3.2 Các yếu tố bên .24 Phần 2: Phân |ch quy trình nhập máy |nh hãng Apple công ty Synnex FPT 26 2.1 Giới thiệu chung công ty Synnex FPT 26 2.1.1 Lĩnh vực kinh doanh mặt hàng nhập công ty Synnex FPT 26 2.1.2 Năng lực logisec .26 2.2 Quy trình thực hợp đồng nhập máy |nh Apple FPT .28 2.2.1: Xin giấy phép nhập 28 2.2.2: Thực bước đầu khâu toán 30 2.2.3: Thuê phương eện vận tải 32 2.2.4 Mua bảo hiểm 33 2.2.5 Làm thủ tục hải quan 35 2.2.6 Nhận hàng Kiểm tra hàng nhập 36 2.2.7. Làm thủ tục thanh toán 37 2.2.8. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại 38 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng Máy |nh công ty FPT Synnex 40 2.3.1 Những nhân tố bên doanh nghiệp: .40 2.3.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp: 41 Đánh giá quy trình thực hợp đồng nhập máy |nh FPT .42 2.4.1 Ưu điểm 42 2.4.2 Nhược điểm 43 2.4.3Đề xuất giải pháp .44 Phần 3: Kết luận .46 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động ngoại thương cụ thể xuất nhập vô quan trọng quốc gia phát triển Việt Nam, tiền đề giúp cho đất nước nhanh chóng hội nhập với kinh tế giới Từ năm 2007, sau gia nhập WTO mối quan hệ ta với nước giới ngày tăng cường, giúp hàng hóa Việt Nam tiến xa thị trường giới Tình hình xuất nhập Việt Nam năm gần có nhiều thay đổi tích cực Q trình mở cửa hội nhập kinh tế giới góp phần vào thành tựu Từ đầu năm 2020, dịch Covid-19 bùng phát chưa kiểm soát, tác động nặng nề đến kinh tế, thương mại toàn cầu Trước bối cảnh giảm sút tổng cầu kinh tế giới, hoạt động thương mại suy giảm, song xuất nhập hàng hóa Việt Nam trì tốc độ tăng trưởng thể nỗ lực lớn Chính phủ, Bộ, ngành đặc biệt cộng đồng doanh nghiệp Hoạt động xuất, nhập ngày có ý nghĩa đất nước phát triển Hiện nay, Nhà nước Việt Nam có sách tích cực việc thúc đẩy nhập số mặt hàng mà đóng góp lớn cho kinh tế Việt Nam Để thực hoạt động nhập doanh nghiệp phải nắm rõ quy trình nghiệp vụ, quy trình thực hợp đồng Đây mấu chốt định thành cơng hay khơng hoạt động nhập bước quy trình dù nhỏ hay lớn khơng nắm rõ để lại rủi ro thương mại Vì thế, cơng tác tổ chức thực hợp đồng nhập quan trọng Để làm rõ tầm quan trọng vấn đề này, nhóm định lựa chọn đề tài “Quy trình thực hợp đồng nhập máy tính Apple cơng ty Synnex FPT” Thơng qua đề tài nhóm nghiên cứu nắm rõ quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa cụ thể Từ nắm bắt rõ lý thuyết ứng dụng thực tế Trau dồi thêm kiến thức bổ sung thêm kiến thức thực tế thương mai quốc tế Trong q trình thực đề tài, nhóm thảo luận cảm ơn thầy Doãn Nguyên Minh, hướng dẫn truyền đạt kiến thức thầy để nhóm có kiến thức tảng định hướng tốt q trình nghiên cứu Nhóm 11 xin trân trọng cảm ơn thầy!   |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Phần 1: Cơ sở lý luận đề tài 1.1 Khái niệm chung hợp đồng 1.1.1     Khái niệm hợp đồng thương mại quốc tế Hợp đồng thương mại quốc tế thỏa thuận thương mại đương có trụ sở kinh doanh quốc gia khác nhau.Hợp đồng thương mại quốc tế kết trình nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu, lựa chọn đối tác, lập phương án kinh doanh tiến hành giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng Thực hợp đồng thương mại quốc tế tự nguyện thực điều mà bên thoả thuận cam kết có nghĩa thực nghĩa vụ quyền lợi bên Việc tổ chức thực tốt hợp đồng thương mại quốc tế có ý nghĩa quan trọng bên 1.1.2     Khái niệm hợp đồng nhâp Hợp đồng xuất nhập thỏa thuận bên mua bán nước khác quy định: bên bán phải cung cấp hàng hóa,chuyển giao chứng từ có liên quan đến hàng hóa quyền sở hữu hàng hóa, bên mua phải tốn tiền hàng nhận hàng 1.1.3     Đặc điểm hợp đồng nhập Một hợp đồng nhập thường có đặc điểm sau:  Chủ thể hợp đồng, người mua, người bán có sở kinh doanh đăng ký hai quốc gia khác Dù người mua người bán có quốc tịch khác việc mua bán thực lãnh thỗ quốc gia hợp đồng mua bán khơng mang tính chất quốc tế Chủ thể hợp đồng đối tác cam kết thực nghĩa vụ, trách nhiệm quyền lợi theo điều kiện hợp đồng  Đồng tiền tốn ngoại tệ hai bên hai bên  Hàng hóa - đối tượng mua bán hợp đồng chuyển khỏi đất nước người bán trình thực hợp đồng  Văn hợp đồng văn có giá trị pháp lý bắt buộc bên phải có trách nhiệm thực điều khoản mà bên thỏa thuận ký kết hợp đồng Những văn phải hình thành sở thỏa thuận cách bình đẳng tự nguyện bên 1.1.4     Các nội dung hợp đồng nhập |N h ó m 1 - 2166ITOM0511  Tên hàng: Xác định tên gọi hàng hóa cách xác, tránh nhầm lẫn biện pháp sau: +  Ghi tên hàng bao gồm tên thông thường, tên thương mại tên khoa học + Ghi tên hàng kèm theo địa phương sản xuất + Ghi tên hàng kèm theo hãng sản xuất + Ghi tên hàng kèm với quy cách hàng hóa + Ghi tên hàng kèm với công dụng hàng hóa… Hoặc kết hợp cách nêu để ghi tên cho hàng hóa  Chất lượng: Quy định tính năng, quy cách, kích thước, tác dụng, cơng suất, hiệu suất, tiêu chuẩn chế tạo …của hàng hóa Xác định cụ thể phẩm chất sản phẩm sở để xác định giá Có nhiều phương pháp để xác định phẩm chất hàng hóa, số phương pháp chủ yếu: + Dựa vào mẫu hàng +  Dựa vào tiêu chuẩn + Dựa vào nhãn hiệu hàng hóa + Dựa vào tài liệu kỹ thuật + Dựa vào hàm lượng chất sản phẩm + Dựa vào trọng lượng riêng hàng hóa…  Số lượng: Các bên xác định rõ mặt lượng hàng hóa giao dịch Người mua – người bán thường quan tâm đến vấn đề: đơn vị tính số lượng (hoặc trọng lượng) hàng hóa, phương pháp quy định số lượng phương pháp xác định khối lượng, giấy tờ chứng minh  Giao hàng: Nội dung điều khoản giao hàng xác định: - Thời hạn giao hàng - Địa điểm giao hàng - Thông báo giao hàng |N h ó m 1 - 2166ITOM0511  Ngồi cịn có số quy định khác giao hàng như: giao phần lần hàng hóa có khối lượng lớn; cho phép chuyển tải dọc đường cần thay đổi phương tiện vận chuyển…  Giá (Price) Trong điều kiện cần xác định: - Đồng tiền tính giá - Xác định mức giá - Phương pháp định giá - Điều kiện sở giao hàng tương ứng  Thanh toán (Settlement) Trong mục hợp đồng quy định: đồng tiền tốn, thời hạn trả tiền, hình thức trả tiền, chứng từ để trả tiền  Bao bì kí mã hiệu (Packing and Marking) - Bao bì: điều khoản bên giao dịch thường thỏa thuận về: + Yêu cầu chất lượng bao bì + u cầu kích thước bao bì + Giá bao bì - Ký mã hiệu: ký hiệu, hàng chữ hướng dẫn giao nhận, vận chuyển, bảo quản hàng hóa Yêu cầu ký mã hiệu: + Được viết sơn mực không phai, khơng nhịe + Phải dễ đọc, dễ thấy + Có kích thước lớn cm + Khơng làm ảnh hưởng đến phẩm chất hàng hóa + Phải dùng màu đen tím hàng háo thơng thường, màu đỏ hàng hóa nguy hiểm, màu cam hàng hóa độc hại – bề mặt viết ký mã hiệu phải bào nhẵn |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 + Phải viết theo thứ tự định + Ký mã hiệu phải kẻ hai mặt giáp 1.2      Quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 1.2.1 Xin giấy phép nhập Giấy phép tiền đề quan trọng mặt pháp lý để tiến hành khâu khác chuyến hàng nhập xuất Thủ tục xin giấy phép xuất nước thời kỳ có đặc điểm khác « Việt Nam thủ tục xin giấy phéo thay đổi nhiều thời gian qua, theo hướng ngày đơn giản thuận lợi.  Hiện nay, doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập cần phải nắm vững điều 3, điều phụ lục kèm theo Nghị định số 187 / 2017 / NĐ - CP quy định quyền kinh doanh xuất nhập khẩu, thủ tục xuất nhập Danh mục hàng hóa cấm xuất khẩu, cấm nhập để thực khâu làm thủ tục nhập cách dễ dàng thuận lợi Lưu ý với mặt hàng cụ thể, thời điểm cụ thể phải tuân theo quy định cụ thể Nhà nước / quan hữu trách giấy phép / thủ tục nhập nên doanh nghiệp phải thường xuyên cập nhật nghị định Chính phủ  1.2.2 Thực bước khâu toán 1.2.2.1 Nếu hợp đồng quy định toán L / C Nếu hợp đồng quy định toán L / C cần thực cơng việc sau:   Làm đơn đề nghị giấy yêu cầu phát hành L / C - Điều kiện để mở L / C: Muốn mở L / C Ngân hàng, người nhập phải có tài khoản ngoại tệ Ngân hàng, làm đơn xin mở L / C thực đầy đủ quy định ngân hàng thủ tục xin mở L / C  Cách thức mở L / C: Đối với L / C trả ngay: Những giấy tờ cần nộp đến ngân hàng xin mở L / C:  + Giấy phép nhập hàng hóa (nếu hàng quản lý giấy phép) + Hợp đồng nhập khẩu.  + Đơn xin mở L / C trả (theo mẫu) |N h ó m 1 - 2166ITOM0511  Đối với L / C trả chậm: Những giấy tờ cần nộp đến ngân hàng xin mở L / C: + Giấy phép nhập hàng hóa (nếu hàng quản lý giấy phép) + Hợp đồng nhập + Phương án kinh doanh hàng trả chậm + Bảng tốn tài đơn vị thời điểm gần + Thế chấp tài sản Công ty thực vay vốn ngân hàng để ký quỹ + Đơn xin mở L / C trả chậm (theo mẫu) -         Thực thi ký quỹ để mở L / C Việc ký quỹ mở L / C tùy thuộc theo quy định Ngân hàng Nhà nước thời kỳ thường ngân hàng có mức ký quỹ ấn định khác đối tượng khách hàng  1.2.2.2 Nếu hợp đồng quy định toán CAD CAD phương thức giao chứng từ trả tiền Nếu hợp đồng quy định tốn CAD nhà nhập cần tới Ngân hàng yêu cầu mở tài khoản tín thác để tốn tiền cho hà xuất khẩ 1.2.2.3 Nếu hợp đồng quy định toán T / T T / T hình thức chuyển tiền trả trước Do đó, hợp đồng quy định tốn hình thức nhà nhập cần làm thủ tục chuyển tiền theo quy định hợp đồng 1.2.2.4 Nếu hợp đồng quy định toán nhờ thu / chuyển tiền trả sau  Nếu hợp đồng quy định toán nhờ thu chuyển tiền trả sau nhà nhập chờ người bán giao hàng tiến hành công việc khâu toán 1.2.3 Thuê phương tiện vận tải Nếu hợp đồng xuất nhập quy định: hàng giao nước người xuất khẩu, phương tiện vận tải người mua lo (điều kiện giao hàng EX, FAS , FCA , FOB) người mua thuê phương tiện vận tải Việc thuê tàu, lưu cước nghiệp vụ không đơn giản, địi hỏi phải có kinh nghiệm, có thơng tin tình hình vật giá giá cước, hiểu biết tinh thơng điều 10 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 + Vận đơn trọn (bill of lading): tên người gửi hàng, tên người nhận hàng, thông tin vận chuyển (tên tàu, số chuyến, biển số xe, ), thơng tin hàng hóa, ngày địa điểm phát hành vận đơn, + Chứng nhận xuất xứ nơi phát hành  + Hóa đơn, bảng kê hàng hóa, giấy chứng nhận phân tích(C/A), giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa(C/O), - Thay đổi thiếu xót trước ký LC để tránh phí cho ngân hàng  2.2.3: Thuê phương tiện vận tải Synnex FPT có đối tác vận chuyển Kerry Express, Saigon post, Viettel Post, VNPT,… Và tháng năm 2021, Synnex FPT nhanh chóng bắt đầu xây dựng mơ hình DDP (Nền tảng phân phối kỹ thuật số) giúp quản trị xuyên suốt toàn chuỗi cung ứng, tăng độ bao phủ sản phẩm kiểm sốt chi phí vận hành suất, lực đội ngũ kinh doanh Bên cạnh công ty áp dụng điều khoản chủ yếu Incoterm FOB, để làm giảm rủi ro tối thiểu hàng hóa nhập nước.  Đối với nhập máy tính Apple, Synnex FPT tiến hành: - Tiến hành thuê phương tiện vận tải với đối tác: dựa vào hợp đồng điều kiện sở giao hàng tương ứng là: máy tính xách tay, máy tính để bàn Synnex FPT sử dụng nhà Forwarder Vinatrans để ký kết hợp đồng - Thuê phương tiện vận tải đường biển: dựa vào mơ hình ngân sách Synnex FPT nghiên cứu lựa chọn hình thức th tàu chợ - LCL Số lượng: 500 (đơn vị: máy tính) máy tính xách tay máy tính để bàn hãng Apple Đặc điểm hàng: Dễ hỏng, vỡ, dễ xầy xước, mỏng nhẹ tương đối Tuyến đường chuyên chở: từ cảng Long Beach - Mỹ cảng Hải Phòng -Việt Nam Thời gian giao hàng: 12/05/2021 32 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Thời điểm nhận hàng: 09/06/2021 - Nghiên cứu hãng tàu lựa chọn hãng tàu: Synnex FPT ký kết hợp đồng với bên vận chuyển Vinatrans người đứng nghiên cứu, lựa chọn thuê tàu cho doanh nghiệp Lập bảng kê khai hàng (Cargo list): 1: Macbook air 2021: 150 máy tính 2: Macbook pro M1 2020: 120 máy tính 3: iMac M1 2021: 60 máy tính 4: CTO/BTO iMac 2020: 30 máy tính 5: Máy tính all in one Apple iMac: 50 máy tính 6: Macbook Pro 13 2020: 90 máy tính Cước vận chuyển: trả theo thỏa thuận hợp đồng bao gồm dỡ hàng, chi phí vận chuyển kho doanh nghiệp Tập kết hàng: tổng kết lại hàng để hãng vận chuyển nắm vận chuyển cho người nhập 2.2.4 Mua bảo hiểm Giá trị lơ hàng máy tính nhập Apple công ty lớn dễ bị tổn thất trình vận chuyển nên bên cạnh việc ký kết hợp đồng với cơng ty vận tải FPT cịn ký kết hợp đồng bảo hiểm với cơng ty bảo hiểm Bảo Việt nhằm giảm thiểu thiệt hại tổn thất gây hình thức bảo hiểm hàng hố thường FPT lựa chọn hình thức bảo hiểm loại A - bảo hiểm cho rủi ro Tổn thất quy hợp lý cho:  Cháy, nổ  Tàu, thuyền bị mắc cạn, chìm đắm, lật úp 33 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511  Phương tiện vận chuyển đất liền bị lật đổ hay trật bánh  Đâm va tàu thuyền, phương tiện vận chuyển với vật thể khác nước  Dỡ hàng cảng nơi tàu gặp nạn Tổn thất gây bởi:  Hy sinh tổn thất chung  Ném hàng khỏi tàu  Hàng hóa bảo hiểm bị tàu phương tiện vận chuyển  bị tích  Nước hàng khỏi tàu  Động đất, núi lửa phun, sét đánh  Nước biển, sông, hồ tràn vào tàu thuyền, phương tiện vận chuyển, container, nơi chứa hàng  Tổn thất toàn kiện hàng bị rơi xếp lên hay dỡ hàng khỏi tàu xà lan  Cướp biển  Các rủi ro đặc biệt Thủ tục tham gia bảo hiểm: Điền đầy đủ thông tin Giấy yêu cầu bảo hiểm hàng hóa (theo mẫu Bảo hiểm Bảo Việt), sau điền đầy đủ thông tin, Bảo Việt cấp  Đơn bảo hiểm ký Hợp đồng bảo hiểm với phí bảo hiểm tính theo cơng thức: CIF = (C+F) / (1-R) I = CIF x R  (Trong đó: I: Phí bảo hiểm, C: Giá hàng, F: Giá cước phí vận chuyển,  R: Tỷ lệ phí bảo hiểm 34 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Đối với mặt hàng máy tính xách tay, máy tính để bàn , nhập đường biển tỷ lệ phí bảo hiểm 0,22 % (0,2% tỷ lệ phí chính, 0,02% phụ phí tuyến châu Âu) Giá trị bảo hiểm, số tiền bảo hiểm:  110% giá trị CIF lô hàng 2.2.5.  Làm thủ tục hải quan Bước 1:  Khai thông tin nhập (IDA) ứng dụng FPT.VNACCS: - Công ty khai thông tin nhập nghiệp vụ IDA trước đăng ký tờ khai nhập Khi khai đầy đủ tiêu hình IDA (133 tiêu) bao gồm chứng từ liên quan thông tin lô hàng, gửi đến hệ thống VNACCS, hệ thống tự động cấp số, tự động xuất tiêu liên quan đến thuế suất, tên tương ứng với mã nhập vào, tự động tính toán tiêu liên quan đến trị giá, thuế… phản hồi lại cho người khai hải quan hình đăng ký tờ khai - IDC - Khi hệ thống cấp số khai thơng tin nhập IDA lưu hệ thống VNACCS Bước 2: Đăng ký tờ khai nhập (IDC): - Khi nhận hình đăng ký tờ khai (IDC) hệ thống phản hồi, công ty kiểm tra thông tin khai báo, thông tin hệ thống tự động xuất ra, tính tốn Nếu khẳng định thơng tin xác gửi đến hệ thống để đăng ký tờ khai Bước 3: Kiểm tra thông quan: Khi tờ khai đăng ký, hệ thống tự động phân luồng, gồm luồng xanh, vàng, đỏ Khi nhận phân luồng xanh hệ thống thơng báo địa điểm, hình thức, mức độ kiểm tra thực tế hàng hoá, Synnex FPT nộp hồ sơ giấy để quan hải quan kiểm tra chi tiết hồ sơ, chuẩn bị điều kiện để kiểm thực tế hàng hố, sau thực nộp thuế theo thông tin tờ khai nhập mà hệ thống xuất “Chứng từ ghi số thuế phải thu” Khi thực nộp thuế, phí, lệ phí hệ thống VNACCS nhận thông tin việc nộp thuế, phí, lệ phí hệ thống xuất “Quyết định thơng quan hàng hóa” 35 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Ngoài hồ sơ khai hệ thống ra, phải kiểm tra chất lượng chuyên ngành Viễn Thông, kiểm tra hiệu suất lượng tối thiểu nên làm thủ tục hải quan nhập máy tính xách tay, ngồi thủ tục giấy tờ xuất trình hải quan với hàng hóa thông thường, công ty cần nộp: Đơn đăng ký kiểm tra chất lượng nhập chuyên ngành Viễn Thông, Đơn đăng ký kiểm tra hiệu suất lượng tối thiểu 2.2.6 Nhận hàng Kiểm tra hàng nhập Nhận hàng Sau hồn tất thủ tục hải quan, cơng ty tiến hành việc nhận hàng hóa Việc nhận hàng đánh giá làm tốt, để xảy sai sót q trình nhận hàng Khâu nhận hàng hóa quan trọng liên quan đến việc cơng ty phải chịu chi phí lưu kho bãi nhiều rủi ro tổn thất phát sinh không vận chuyển nhanh chóng Khi hàng tới cảng, hải quan thông báo cho Synnex FPT để họ mang tờ đơn thơng báo hàng vận đơn ký đến nộp phí vận chuyển sau nhận tờ giao hàng Hàng hoá đến cảng bốc dỡ vận chuyển cầu tàu vận chuyển bãi để công ty tiến hành kiểm tra thực trạng hàng hoá Kiểm tra hàng Sau nhận hàng, cơng ty bắt đầu kiểm tra hàng hố Đây khâu quan trọng trình thực hợp đồng Thông thường hai bên thỏa thuận trước quan giám định hàng nhập Sau thỏa thuận, hai bên định lựa chọn đơn vị giám sát Vinacontrol kiểm tra hàng hoá lập chứng thư giám định Nhân viên giám định tiến hành mở kẹp chì hàng hố trước chứng kiến bên để kiểm tra hàng hoá ghi lại vào văn giám định với nội dung kiểm tra công ty nhập Synnex FPT bao gồm: - Kiểm tra số lượng: Số lượng hàng thiếu, số lượng hàng đổ vỡ nguyên nhân - Kiểm tra chất lượng: 36 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 + Số lượng hàng hoá sai chủng loại, kích thước, nhãn hiệu, quy cách, màu sắc + Số lượng hàng hoá bị suy giảm chất lượng, mức độ suy giảm, nguyên nhân suy giảm - Kiểm tra bao bì: Sự phù hợp bao bì sơ với yêu cầu quy định hợp đồng Nếu thấy nghi ngờ thực thấy hàng hố bị sai chủng loại, kích thước, quy cách, bị tổn thất phải u cầu cơng ty bảo hiểm Bảo Việt lập biên giám định, tổn thất nằm phạm vi bảo hiểm Đồng thời công ty Vinacontrol lập chứng thư giám định để có sở pháp lý khiếu kiện sau này.  2.2.7 Làm thủ tục toán Bước đầu tốn, cơng ty Synnex FPT kiểm tra tồn điều khoản hợp đồng để tiến hành mở LC Sau bên ký kết L/C, bên xuất giao đầy đủ hàng hoá theo yêu cầu.  Công ty Synnex FPT tiến hành làm thủ tục tốn cịn lại theo phương thức L/C Kiểm tra chứng từ: Sau L/C có hiệu lực, bên xuất tiến hành giao hàng hợp đồng Đồng thời gửi chứng từ đến ngân hàng Vietcombank thông qua ngân hàng thông báo bên xuất  Phía ngân hàng Vietcombank kiểm tra tồn chứng từ theo nguyên tắc tuân thủ nghiêm ngặt so với L/C Nếu phù hợp ngân hàng tốn toàn 100% đơn hàng cho bên xuất Sau đó, ngân hàng Vietcombank gửi chứng từ cho cơng ty Synnex FPT yêu cầu số tiền 90% giá trị hợp đồng chưa toán.  Bộ chứng từ bên XK phải gửi bao gồm:   Hóa đơn thương mại (Commercial invoice)  Vận đơn (B/L)  Chứng từ bảo hiểm 37 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511  Phiếu đóng gói  Giấy chứng nhận số lượng, khối lượng  Giấy chứng nhận chất lượng (CQ)  Giấy chứng nhận kiểm dịch, giấy chứng nhận vệ sinh  Giấy chứng nhận xuất xứ (CO) Trường hợp chứng từ khơng phù hợp với L/C ngân hàng Vietcombank từ chối toán tiền cho bên xuất Trường hợp ngân hàng Vietcombank kiểm tra chứng từ phù hợp với L/C công ty Synnex FPT lại kiểm tra khơng phù hợp cơng ty nhập từ chối toán cho ngân hàng Vietcombank 2.2.8 Khiếu nại giải khiếu nại Trong trình nhập khẩu, bên tham gia vào trình gặp phát sinh Khi gặp vấn đề vi phạm hợp đồng, bên tham gia quyền khiếu nại để giải vấn đề Bên nhập khiếu nại bên xuất Bên xuất trình giao hàng không tránh khỏi vấn đề như:   Giao hàng không số lượng 500 máy tính Apple  Giao hàng khơng phẩm chất, nguồn gốc hợp đồng  Bao bì, ký mã hiệu sai quy cách không phù hợp với điều kiện vận chuyển, bảo quản làm hàng hoá hư hỏng trình vận chuyển  Giao hàng chậm, cách thức giao hàng sau so với thỏa thuận bên chuyển tải hàng hố, giao hàng phần.   Khơng giao hàng mà trường hợp bất khả kháng gây  Không giao giao chậm tài liệu kỹ thuật không thông báo thông báo chậm việc hàng giao lên tàu, không thực thực không đầy đủ nghĩa vụ khác thuê phương tiện vận tải, mua bảo hiểm cho hàng hoá… giao hàng bị tranh chấp bên thứ 3.               38 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Các trường hợp trên, công ty Synnex FPT lập hồ sơ khiếu nại Căn vào nghĩa vụ trách nhiệm nghĩa vụ bên để lựa chọn đối tượng khiếu lại bên xuất khẩu, vận tải hay bảo hiểm Đơn khiếu lại bao gồm: Đơn khiếu nại, chứng vi phạm chứng từ có liên quan Cơng ty Synnex ln ưu tiên chọn phương án thương lượng để bên có lợi, tránh tình hữu nghị Nếu bên đạt thỏa thuận thương lượng, bên công ty Synnex FPT kiện đối tác Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam bên cạnh Phòng thương mại Công nghiệp Việt Nam Chiều theo quy định định Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam để đến định cuối Tất khoản chi phí phát sinh từ q trình tài phán bên thua chịu Bên xuất kiện bên nhập Bên xuất có quyền khiếu nại công ty Synnex FPT bên công ty vi phạm điều khoản quy định hợp đồng như: Thanh tốn chậm, khơng tốn, tốn khơng lịch trình Khơng định phương tiện đến nhận hàng đến chậm, đơn phương hủy bỏ hợp đồng.  Để khiếu nại, bên xuất phải nộp hồ sơ bao gồm: Đơn khiếu nại, chứng vi phạm, chứng từ liên quan Bên nhập xuất kiện bên vận chuyển bảo hiểm Người bán mua khiếu nại người chuyên chở người chuyên chở vi phạm hợp đồng chuyên chở cụ thể: Khi người chuyên chở đưa tàu đến cảng bốc hàng không quy định hợp đồng chuyên chở Hàng bị mất, thất lạc trình chuyên chở, bị thiếu số lượng, trọng lượng so với vận đơn, hàng bị phẩm chất cho kỹ thuật bốc xếp bảo quản hàng phương tiện vận tải Hồ sơ khiếu nại bao gồm đơn khiếu nại, chứng từ kèm theo gửi trực tiếp đến cho người chuyên chở đại diện người chuyên chở thời gian ngắn Người bán người mua khiếu nại người bảo hiểm, hàng hoá bị tổn thất rủi ro mua bảo hiểm gây nên Đơn khiếu nại phải kèm theo 39 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 chứng việc tổn thất chứng từ khác gửi đến công ty bảo hiểm thời gian ngắn 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng Máy tính cơng ty FPT Synnex 2.3.1 Những nhân tố bên ngồi doanh nghiệp: Tỷ giá hối đối :Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng lớn tới hoạt động nhập Cơng ty đồng tiền tốn đồng ngoại tệ mà Công ty sử dụng đồng đô la Mỹ (USD) Doanh nghiệp tham gia hoạt động thương mại quốc tế, thay đổi tỷ giá hối đoái tác động trực tiếp tới hoạt động nhập gây biến động lớn tỷ trọng xuất nhập khẩu.  Khi tỷ giá USD/VND tăng tức Cơng ty phải bỏ nhiều VNĐ để chuyển đổi đồng USD để toán Ngược lại, tỷ giá hối đối USD/VND giảm Cơng ty bỏ đồng tiền VND để chi trả thời điểm định giá ký kết hợp đồng khác với thời điểm tốn Do đó, không lưu ý lên xuống tỷ giá thời điểm xảy hợp đồng nhập thi Công ty nhận rui ro chịu khoản lỗ không nhỏ chuyển đổi đồng tiền VND qua đồng ngoại tệ Yếu tố trị - luật pháp: Tình hình trị bất ổn định có ảnh hưởng đến hoạt động nhập nói chung nhập linh kiện máy tính FPT Synnex nói riêng, trở ngại cho hàng hóa hàng đường từ nước nhập tới nước xuất Những năm gần ảnh hưởng đại dịch Covid-19 nên quy trình thực hợp đồng nhập Tổng cơng ty gặp chút khó khăn Về yếu tố luật pháp: Tổng công ty tuân thủ thực tốt luật pháp hai bên xuất nhập Môi trường ngành: Hiện nay, FPT Synnex trở thành thương hiệu hàng đầu thị trường nước việc cung cấp linh kiện máy tính cho nhiều nhãn hàng tiếng Để có thành này, khơng hệ người phải trải qua bao khó khăn, thử thách để tạo dựng thương hiệu FPT Synnex gắn với uy tín chất lượng Nhờ uy tín chất lượng mà hoạt động nhập công ty năm gần công ty với đối tác thực cách nhanh chóng thuận lợi 40 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Ảnh hưởng tài chính, ngân hàng: Vai trị hệ thống tài chính, ngân hàng ngày lớn kinh tế Nó đóng vai trị quan trọng việc quản lý, cung cấp vốn, bảo đảm việc tốn cách thuận tiện nhanh chóng cho doanh nghiệp Hoạt động ngoại thương thiếu hệ thống Kinh doanh nhập vậy, với vai trò người bảo lãnh, bảo đảm mặt lợi ích, ngân hàng giúp nhà nhập thực nghiệp vụ nhanh chóng Ngồi ngân hàng cịn giúp cho doanh nghiệp có khoản tiền để trợ giúp vốn cho nhà nhập Hiện nay, hệ thống tài ngân hàng- với dịch vụ trở thành phần thiếu hoạt động kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp Dựa mối quan hệ, uy tín, nghiệp vụ, FPT Synnex ngân hàng cho vay tiền với khối lượng lớn nhằm tốn cách nhanh chóng, xác tiện lợi, tạo điều kiện kịp thời cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng thời cơ, hội kinh doanh Sự thay đổi lãi suất ngân hàng năm gần ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập công ty Cơ sở hạ tầng: Xét sở hạ tầng, lực phương tiện vận tải, hệ thống kho bãi Công ty vô quan trọng giai đoạn vận chuyển hàng hóa lưu trữ hàng hóa Nếu Công ty FPT Synnex chuẩn bị điều hành đội vận tải đến cảng cho hàng sau hàng nhập cảng Việt Nam thời gian quy định Cơng ty phải chịu chi phí phát sinh việc lưu container bãi cảng Hơn thế, hệ thống kho bãi đạt chuẩn làm hư hại đến hàng hóa hàng hóa cần phải có điều kiện lưu trữ thích hợp, ví dụ mặt hàng cần tránh việc ẩm mốc, hư hại linh kiện; điều làm cho lô hàng đủ điều kiện để bán thị trường Ngoài ra, mạng lưới liên kết nội Công ty việc liên kết với đối tác nước ngồi gặp khó khăn cơng việc cần trao đổi tới nơi cần đến Đặc biệt vấn đề Công ty thường nhận scan chứng từ từ đối tác nước mạng lưới bị trục trặc quy trình nhập bị gián đoạn việc giao nhận hàng hóa 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp: Cơ cấu tổ chức; Nhân viên Công ty nhân viên hoạt động xuất nhập cần phải có kỹ kinh nghiệm việc xử lý tình để có trường hợp phát sinh xảy bình tĩnh cứng rắn việc giải vấn đề khơng quy trình dễ dàng bị tác động tiến hành Hơn nữa, hỗ trợ 41 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 tích cực từ phịng ban Công ty thiếu, chẳng hạn không trao đổi giúp đỡ phòng kinh doanh thương mại phịng hành nhân việc tuyển dụng nhân viên có kỹ trình độ việc thực hợp đồng nhập khơng thể sn sẻ trơi chảy Ngồi ra, yếu tố nên đề cập tới cấu nhân tính minh bạch khách quan nhân viên thực hợp đồng nhập Công ty FPT Synnex; nhân viên mà biết nghĩ đến lợi ích cá nhân cao lợi ích Cơng ty điều bị phát phanh phui uy tín Cơng ty bị ảnh hưởng nặng nề Công ty bị khách hàng cịn dính đến pháp luật Nhân tố người: hoạt động công ty người điều hành, định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Vì vậy, để đảm bảo lợi ích cơng ty cần phải có chế độ khen thưởng, kỷ luật rõ ràng đồng thời nâng cao, bồi dưỡng nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu kinh doanh Nhân tố nguồn vốn: Nhân tố tài tác động nhiều lớn đến việc tổ chức hợp đồng nhập Công ty FPT Synnex Nguyên nhân với thực tế nguồn vốn kinh doanh, vốn xoay vịng Cơng ty tập trung cho mảng hoạt động dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập nên Cơng ty khơng đủ vốn để tự thực nhập lô hàng mà chi nhận ủy thác nhập thu khoản chi phí thực dịch vụ ủy thác thơi Chính chứng tích cực cho thấy khả tài ảnh hưởng đến hoạt động nhập Công ty năm gần 4  Đánh giá quy trình thực hợp đồng nhập máy tính FPT 2.4.1 Ưu điểm Về quy trình xin giấy phép nhập công ty FPT tiến hành cẩn thận thận, hoàn chỉnh từ khâu đầu tiên, chuẩn bị đầy đủ loại giấy tờ yêu cầu hồ sơ hàng hóa xuất nhập nên khâu tiến hành xin giấy phép nhập hàng hóa cơng ty khơng bị trễ hạn Ngồi điểm đặc biệt cơng ty cung cấp mặt hàng 100% đến từ hãng tiếng giới Acer, Apple, Asus, Dell,  nên không cần xin giấy phép nhập mà thay vào  42 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công bố hợp quy sản phẩm cần nhập So với việc xin giấy phép nhập cơng bố hợp quy sản phẩm nhập tiết kiệm thời gian chi phí  Thực bước đầu khâu tốn, việc cơng ty lựa chọn hình thức tốn LC (thanh tốn thư tín dụng tín dụng thư) Đây hình thức tốn an tồn khơng cơng ty nhập mà cịn an tồn cơng ty xuất Ngân hàng đại diện có uy tín khu vực nên việc toán đến bước cuối đảm bảo an toàn  Thuê phương tiện vận tải: Việc hợp tác với đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển uy tín  Kerry Express, Saigon post, Viettel Post, VNPT, bên cạnh xây dựng mơ hình DDP (Nền tảng phân phối kỹ thuật số) điều tạo ưu định trình thực hợp đồng nhập khẩu, đặc biệt giúp giảm thiểu chi phí logistic cho công ty đáng kể  Nhận kiểm tra hàng nhập khẩu: Đây khâu quan trọng q trình thực hợp đồng Nhờ có quy trình nhận kiểm tra hàng nhanh chóng giúp cơng ty FPT tiết kiệm chi phí lưu kho, đồng thời hạn chế bớt rủi ro tiềm ẩn khơng vận chuyển nhanh chóng 2.4.2 Nhược điểm Về mua bảo hiểm cơng tác phòng ngừa rủi ro chưa cao mua bảo hiểm loại A (bảo hiểm cho rủi ro) Các vấn đề bồi thường theo tỷ lệ phần trăm tùy theo mức độ cố gặp phải đánh giá chưa phù hợp hoàn toàn.  Như nói giá trị lơ hàng hóa nhập công ty lớn dễ bị tổn thất trình vận chuyển tuyến đường dài đường biển Vấn đề quan trọng tồn rủi ro chuyển sang nhà nhập FPT từ hàng lên tàu nước người xuất tới kho bãi công ty Việt Nam Hơn nữa, việc xảy cố chuyện bất ngờ xảy ra, khơng thể lường trước Chính vậy, xem hạn chế mà công ty FPT gặp phải việc mua bảo hiểm cho hàng hóa nhập  Khiếu nại giải khuyếu nại, quy trình nhận hàng đánh giá tốt, để xảy sai sót trình nhận hàng Cơ quan giám định Vinacontrol trực tiếp làm việc công ty nhập đủ hàng Thông qua giám định phát  43 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 lỗi đến từ nguyên nhân khác công ty tiến hành khiếu nại Với đặc điểm sản phẩm nhập sản phẩm cơng nghệ, có giá trị cao nên thời gian thực giám định nhiều thời gian để xác định rõ nguyên nhân từ quy rõ trách nhiệm thuộc bên Thậm chí gửi biên khiếu nại phải chờ bên xuất thực giám định lại lần Quy trình nhiều thời gian nên xem nhược điểm trình thực hợp đồng nhập công ty FPT 2.4.3Đề xuất giải pháp Công ty FPT áp dụng số biện pháp sau để khắc phục phần nhược điểm mà trình thực hợp đồng gặp phải Về bảo hiểm, q trình nhập hàng hóa xảy rủi ro định Do đó, doanh nghiệp cần có biện pháp giúp bảo đảm hàng hóa vận chuyển an tồn hạn chế tổn thất Một số lưu ý mua bảo hiểm nhà nhập khẩu: Nghiên cứu gói bảo hiểm cần mua (A, B, C): lựa chọn gói bảo hiểm tùy thuộc vào tính chất hàng hóa, tuyến đường vận chuyển, thời tiết khí hậu thời gian vận chuyển hàng hóa, loại tàu dự kiến cần thuê… – Khi lập giấy yêu cầu bảo hiểm hàng hóa, nhiều thông tin người mua chưa nắm bắt như: tên quốc tịch tàu, đặc điểm tàu chuyên chở ( trường hợp người bán thuê phương tiện vận tải), số lượng giá trị hàng thực giao … để kịp thời ký hợp đồng bảo hiểm, người mua cần: + Đề nghị người bán gửi gấp thông tin trước tàu rời cảng bốc hàng: thông tin thuê tàu, kết giao hàng…để ký hợp đồng bảo hiểm.  – Thanh tốn phí bảo hiểm cho cơng ty bảo hiểm nhận đơn bảo hiểm giấy chứng nhận bảo hiểm.  44 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Về khiếu nại giải khiếu nại, cần chuẩn bị đầy đủ chứng từ cần thiết, đặc biệt cần ý tới thời hạn khiếu nại để nhà xuất giải khiếu nại sớm  Mỗi hồ sơ khiếu nại nhà xuất gồm có:  Đơn khiếu nại  Các chứng từ có liên quan (hàng hóa, vận tải, bảo hiểm,…)  Các loại biên (biên giám định, ROROC, COR,…)  Bản tính tốn tổn thất  Biên lai bưu điện chứng nhận gửi hồ sơ khiếu nại cho người có liên quan  Hồ sơ khiếu nại bảo hiểm  Hợp đồng giấy chứng nhận bảo hiểm gốc  Vận đơn gốc  Bản hóa đơn gốc hóa đơn chi phí  Chứng từ xác nhận số lượng, trọng lượng hàng  Thư kèm tính tốn số tiền khiếu nại   Hồ sơ khiếu nại người vận tải  Hồ sơ khiếu nại gồm: đơn khiếu nại chứng từ kèm theo  Đơn khiếu nại phải làm văn Nội dung đơn gồm: tên địa bên khiếu nại, bên bị khiếu nại, số hợp đồng, khiếu nại gì, yêu sách cụ thể 45 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 Phần 3: Kết luận Đề tài làm rõ quy trình thực hợp đồng nhập máy tính hãng Applycuả cơng ty FPT đem lại cho ta nhìn khái quát hoạt động nhập chi tiết quy trình thực nhập sản phẩm Có thể thấy quy trình nhập khâu khơng đơn giản ràng buộc pháp lý các quy tắc thương mại quốc tê đôi bên xuất Vì chủ thể tham gia trình cần nắm rõ quy tắc thực quy trình xuất nhập hàng hóa để đảm bảo thuận lợi doanh nghiệp đảm bảo thực thi quy định luật pháp Trong bối cảnh tồn cầu hóa, Việt Nam phát triển kinh tế thị trường hoạt động giao lưu trao đổi thương mại nước thúc đẩy kinh tế phát triển nhanh Việt Nam đà phát triển hội nhập kinh tế, hoạt động xuất, nhập thật quan trọng để đưa kinh tế đất nước lên Hoạt động xuất nhập cầu nối gắn kết Việt Nam với nước giới Chính phủ Việt Nam có sách khuyến khích doanh nghiệp nhập nước ngoài, nên doanh nghiệp cần hoàn thiện việc tổ chức thực hợp đồng nhập để mang lại hiệu kinh doanh tốt Trong năm tới hoạt động xuất nhập có điều kiện tốt để phát triển gặp phải khơng khó khăn Vì thân doanh nghiệp cần phải tự tìm cho hướng tốt nhất, thị trường tiềm để thu kết tốt từ hoạt động xuất nhập 46 |N h ó m 1 - 2166ITOM0511 ... tài ? ?Quy trình thực hợp đồng nhập máy tính Apple cơng ty Synnex FPT” Thơng qua đề tài nhóm nghiên cứu nắm rõ quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa cụ thể Từ nắm bắt rõ lý thuyết ứng dụng thực. .. viên Dương Thị Tình Xây dựng đề cương Lý thuyết quy trình thực hợp đồng nhập 79 Thành viên Đoàn Thị Quỳnh Trang Xây dựng đề cương Hoàn thành Thực trạng quy trình thực hợp đồng DSBS Thành viên... Đặc điểm hợp đồng nhập .6 1.1.4 Các nội dung hợp đồng nhập 1.2 Quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 1.2.1 Xin giấy phép? ?nhập? ?khẩu 1.2.2 Thực bước đầu eên