HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN AJC BÀI TẬP LỚN MÔN CÔNG CHÚNG BÁO CHÍ Đề tài Thực trạng nghiên cứu công chúng tại Truyền hình Nhân Dân Sinh viên Lê Tấn Tài Chuyên ngành Báo In Giảng viên TS Nguyễn Thị Tuyết Minh Hà Nội, năm 2022 MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ 1 II Khái quát về kênh Truyền hình Nhân Dân 1 III Thực trạng nghiên cứu công chúng tại kênh Truyền hình Nhân Dân 7 IV Một số kết quả khảo sát công chúng gần nhất tại kênh Truyền hình Nhân Dân 8 1 Bảng phân tích chỉ số rating của Truyền hình Nhân Dân.
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN AJC - BÀI TẬP LỚN MÔN: CƠNG CHÚNG BÁO CHÍ Đề tài: Thực trạng nghiên cứu cơng chúng Truyền hình Nhân Dân Sinh viên: Lê Tấn Tài Chuyên ngành: Báo In Giảng viên: TS Nguyễn Thị Tuyết Minh Hà Nội, năm 2022 MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ .1 II Khái quát kênh Truyền hình Nhân Dân .1 III Thực trạng nghiên cứu công chúng kênh Truyền hình Nhân Dân IV Một số kết khảo sát công chúng gần kênh Truyền hình Nhân Dân Bảng phân tích số rating Truyền hình Nhân Dân Kết khảo sát công chúng tiếp cận kênh Youtube Truyền hình Nhân Dân 11 Kết khảo sát công chúng tiếp cận Fanpage Nhân Dân TV 16 Kết khảo sát cơng chúng tiếp cận website Truyền hình Nhân Dân .17 V Giải pháp tăng cường, nâng cao chất lượng nghiên cứu công chúng kênh Truyền hình Nhân Dân 19 Xác định rõ phương thức nghiên cứu công chúng phù hợp 19 Phân loại công chúng nghiên cứu 20 Nâng cao vai trò lãnh đạo, quản lý điều hành nghiên cứu công chúng 21 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng lực trình độ đội ngũ phóng viên, biên tập viên việc nghiên cứu cơng chúng báo chí 21 KẾT LUẬN 23 Tài liệu tham khảo 24 ĐẶT VẤN ĐỀ Trong thời đại kỷ nguyên số, người cập nhật, tiếp cận thơng tin lúc, nơi Do đó, việc nghiên cứu công chúng để đưa đáp ứng kịp thời cho nhu cầu tìm hiểu thơng tin nhanh chóng, xác điều vô quan trọng Việc quan báo chí trực tiếp nghiên cứu, khảo sát cơng chúng điều thiết yếu vô quan trọng Công nghệ phát triển, mạng xã hội nở rộ với việc xu báo chí truyền thơng liên tục đời phát triển, nhà báo cần nắm bắt tâm lý công chúng, hiểu biết rõ công chúng để dễ dàng sản xuất sản phẩm báo chí tiếp cận đơng đảo cơng chúng Nhờ có nghiên cứu cơng chúng, quan báo chí đưa nhìn tổng qt, khách quan cơng chúng tiếp nhận sản phẩm báo chí để đưa biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ đời sống tinh thần, nhu cầu tiếp nhận thơng tin cơng chúng Truyền hình Nhân Dân kênh thiết yếu quốc gia, truyền hình Đảng nằm Báo Nhân Dân quan báo chí quan trọng bậc đất nước “Tiếng nói Đảng, Nhà nước Nhân dân Việt Nam”nhưng đồng thời kênh truyền hình non trẻ Là kênh truyền hình đời sau đó, việc nghiên cứu cơng chúng quan trọng hết để nắm bắt phuvj vụ công chúng cách hiệu bối cảnh kênh sóng, đài phát “bão hịa” vế số lượng, chí chất lượng Vì lựa chọn đề tài “ “Thực trạng nghiên cứu cơng chúng Truyền hình Nhân Dân” để chia sẻ kết lharo sát kênh Truyền hình Nhân dân đề xuất giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục mặt tồn tại, hạn chế q trình cung cấp, truyền tải thơng tin tiếp cận cơng chúng Truyền hình Nhân Dân nói riêng, báo chí truyền hình nói chung II Khái quát kênh Truyền hình Nhân Dân Kênh Truyền hình Nhân Dân đơn vị trục thuộc Báo Nhân DânTiếng nói Đảng, Nhà nước nhân dân Việt Nam, cờ đầu báo chí cách mạng Việt Nam.Tại Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ II Đảng (Tháng 2-1951), Trung ương Đảng định xuất tờ báo, lấy tên Nhân dân, quan Trung ương Đảng Ra số đầu ngày 11- 3-1951 Chiến khu Việt Bắc, Báo Nhân Dân kế tục truyền thống báo Thanh Niên Chủ tịch Hồ Chí Minh sáng lập ngày 21-6-1925 báo Tranh Đấu, Dân Chúng, Cờ Giải Phóng, Sự Thật; có quan hệ hữu nghị, hợp tác, trao đổi kinh nghiệm nghiệp vụ với nhiều báo giới Báo Nhân Dân có ấn phẩm báo hàng ngày, Nhân dân điện tử (Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Nga, Tiếng Trung, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha), Thời nay, Nhân dân tháng, Nhân dân cuối tuần, Truyền hình Nhân Dân vàTrung tâm phim tài liệu, Trung tâm Thông tin Ảnh: Giao diện nhân dân điện tử Tiếng Việt Ảnh: giao diện Nhân dân điện tử tiếng Tây Ban Nha Chính thức có định thành lập kênh từ tháng 7/2014, đến ngày 1/9/2015 Kênh Truyền hình Nhân Dân Báo Nhân Dân quản lý thức mắt phát sóng tồn quốc Truyền hình Nhân Dân đời nhằm đáp ứng yêu cầu tăng cường thông tin, đáp ứng yêu cầu tuyên truyền phong phú đa dạng đời sống xã hội, đó, điều quan trọng thông tin, tuyên truyền đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, công tác xây dựng Đảng, xây dựng máy Nhà nước toàn hệ thống trị Kênh Truyền hình Nhân Dân thức cơng nhận kênh truyền hình thiết yếu quốc gia (Cùng với VTV1, VTC1, Vnews, ANTV, Truyền hình Quốc phịng Truyền hình Quốc hội), phục vụ nhiệm vụ trị, thơng tin tun truyền thiết yếu quốc gia địa phương Kênh Truyền hình Nhân Dân tiếng nói Đảng Cộng sản Việt Nam, chịu lãnh đạo trực tiếp toàn diện Trung ương Đảng, Bộ Chính trị, Ban Bí thư, báo Nhân Dân quản lý Hoạt động kênh Truyền hình Nhân Dân tuân thủ quy định Đảng, sách, pháp luật Nhà Nước báo chí Từ thành lập đến nay, Truyền hình Nhân Dân liên tục kiện toàn máy tổ chức quy trình tổ chức sản xuất chương trình, hồn thiện nâng cấp hệ thống sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật, nâng cao chất lượng trình độ đội ngũ phóng viên, biên tập viên Cho đến Truyền hình Nhân Dân với số lượng 250 cán viên chức, với cấu tổ chức máy gồm Ban Giám đốc 13 phòng ban, chi nhánh trực thuộc Cụ thể; Phòng Thời Phòng Xây dựng Đảng Phòng Thư ký – Biên tập Phòng Kinh tế Phòng Văn hố văn nghệ Phịng Khoa giáo Phịng Quay phim Phòng Kỹ thuật Phòng Quản lý phóng viên Thường trú – quốc tế 10 Phịng Kế hoạch & Quảng cáo 11 Phịng Hành - Tổ chức 12 Phịng Kế tốn – Tài vụ 13 Phịng Internet TV 14 Chi nhánh TP Hồ Chí Minh 15 Chi nhánh Cần Thơ 16 Chi nhánh Đà Nẵng Hiện nay, kênh Truyền hình Nhân Dân phát sóng chương trình hạ tầng Truyền hình cáp HTVC, Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVCab), Truyền hình Cáp Saigontourist (SCTV), Truyền hình Cáp Hà Nội (HCATV), Truyền hình Internet MyTV, Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (K+), Truyền hình số vệ tinh VTC Truyền hình FPT Thực chủ trương kênh truyền hình thiết yếu quốc gia phục vụ nhiệm vụ trị, tồn chương trình lên sóng Truyền hình Nhân Dân truyền tải đầy đủ thơng tin xác, nhanh chóng tới cán bộ, Đảng viên tầng lớp nhân dân đường lối, chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước; cơng bố tài liệu, thơng tin thức Bộ Chính trị, Ban Bí thư, Chính phủ, Bộ, Ban, ngành Trung ương, địa phương tổ chức trị, xã hội, đơn vị kinh tế nước Qua năm thức lên sóng, chương trình phát sóng Truyền hình Nhân Dân khán giả miền Tổ quốc đánh giá cao nội dung, chất lượng hình ảnh hình thức thể hiện, cụ thể chương trình: “Bản tin thời 45 phút chiều”, tin 11h30, 22h, 6h , chương trình chuyên đề “Bình luận phê phán”; “Đảng với nghiệp đổi mới”; “Thực thắng lợi Nghị Đại hội XII Đảng”, “Trang địa phương”, “Nông nghiệp chuyển động”; “Khoa học Công nghệ sống”, “Bình ảnh Vẻ đẹp Việt Nam”; “Dân tộc Phát triển”; “Góc nhìn văn hóa” bước đầu tạo dấu ấn lòng khán giả nc Truyền hình Nhân Dân góp phần ban Báo Nhân Dân thức bước vào lộ trình truyền thơng đa phương tiện, trở thành quan truyền thông đa phương tiện mạnh quốc gia, có uy tín có sức cạnh tranh cao khu vực; trung tâm thông tin hàng đầu Đảng Nhà nước, với loại hình báo in, báo điện tử, báo hình có chất lượng độ tin cậy cao Có kết lãnh đạo đạo kịp thời Ban biên tập báo Nhân Dân, Ban Giám đốc Kênh Truyền hình nỗ lực cán bộ, phóng viên, biên tập viên, người lao động kênh Truyền hình Nhân Dân Mỗi người ý thức nêu cao tinh thần trách nhiệm công việc nhằm đưa đến cho độc giả chương trình có thơng tin xác, nhanh nhạy, sâu sắc vấn đề thời nước quốc tế tất lĩnh vực đời sống nhằm nâng cao tri thức văn hố, hiểu biết cho cơng chúng Bên cạnh Ban giám đốc thường xuyên tổ chức, sản xuất lên sóng chương trình mới, kịp thời phản ánh thông tin định hướng dư luận xã hội, đấu tranh phản bác trước quan điểm sai trái, lệch lạc, luận điệu thù địch xâm phạm lợi ích quốc gia, thể chế trị Đảng Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Với nỗ lực mình, Truyền hình Nhân Dân tạo hình ảnh kênh truyền hình Đảng mẻ , động, góp phần mạnh mẽ vào việc củng cố nâng cao vị Báo Nhân Dân, nỗ lực bắt kịp xu hướng truyền thông đại III Thực trạng nghiên cứu công chúng kênh Truyền hình Nhân Dân Hiện nay, việc nghiên cứu cơng chúng nước thực nghiêm túc độc lập với hoạt động sản xuất tin có hỗ trợ thiết bị, máy móc đại, Truyền hình Nga lấy tiêu chí hài lòng khán giả để đánh giá chất lượng chương trình phát sóng “Chỉ có thơng qua khán giả hiểu được, đánh giá giá trị chương trình truyền hình” Đó lời viết năm 1960 nhà lý luận phê bình truyền hình Nga V.Xappac “Bằng cách gắn thiết bị vào tivi, nhóm nghiên cứu cơng chúng ghi nhận kênh truyền hình thu vào thời điểm Những thơng tin máy chủ - đặt hãng nghiên cứu - thu gom định kỳ Các thơng tin, tức khắc tổng hợp khuôn khổ khu vực tồn quốc: chương trình có số người xem nhiều Chính loại thơng tin gây quan tâm cho người có đơn đặt hàng quảng cáo, họ định xem đưa chương trình quảng cáo vào chương trình nào” Mọi hoạt động xã hội hướng vào người, phục vụ người, chinh phục người Hoạt động báo chí - truyền thông lấy người làm đối tượng tác động, đối tượng phản ảnh, đối tượng điều chỉnh lại cần phải nghiên cứu đối tượng Như trình bày trên, Truyền hình Nhân Dân kênh truyền hình trẻ hệ thống kênh Truyền hình Việt Nam việc nghiên cứu công chúng quan trọng Tuy nhiên, thực tế công tác trọng nhiều vài năm trở lại Nguyên nhân tình trạng do, mắt phải ta trung nhiều vào việc xếp, tổ chức, tìm sắc kênh, tìm hướng khác biệt cho việc sản xuất chương trình để bảo đảm tơn chỉ, mục đích kênh truyền hình thiết yếu, kênh truyền hình Đảng Tuy nhiên, ttrinfh phát triển, với đòi hỏi nội bùng nổ ngày cao truyền thơng xã hội, Truyền hình Nhân dân có nhìn nghiêm túc giá trị tính cấp thiết cơng tác nghiên cứu cơng chúng Chính nhờ cơng tác nghiên cứu cơng chúng mà Ban biên tập Báo Nhân Dân Ban Giám đốc kênh Truyền hình Nhân dân phóng viên, kỹ thuật viên, biên tập viên nhìn nhận rõ nét đánh giá khán giả chương trình Hiện nay, việc th cơng ty chuyên thực việc đánh giá, nghiên cứu công chúng qua tỷ lệ rating thực kênh Truyền hình Nhân Dân, qua cho thấy tỷ lệ người xem mức khiêm tốn đặt yêu cầu đổi chương trình hay hơn, mag tính Đảng nhiều hơn, đáp ứng yêu cầu ngày cao khán giả nước IV Một số kết khảo sát công chúng gần kênh Truyền hình Nhân Dân Đề tài thực nghiên cứu thực trạng nghiên cứu công chúng Truyền hình Nhân Dân dựa sở cơng cụ đo lường, khảo sát đơn vị tảng như: youtube, fanpage, website,… Những số liệu thu thập hệ thống hóa thành biểu đồ, từ phân tích đánh giá hiệu nghiên cứu cơng chúng mà Truyền hình Nhân Dân thực Đồng thời, đưa ưu điểm, khó khăn giải pháp khắc phục nhằm nâng cao chất lượng hiệu nghiên cứu Bảng phân tích số rating Truyền hình Nhân Dân Bảng phân tích số rating đo khoảng thời gian định (thường ngày/ bảng phân tích) Trong đó, thị trường đo lường TP Hồ Chí Minh Hà Nội với tiêu chí đo theo đầu mũi đo theo chương trình lẻ qua thống kê số % lượt share (chia sẻ) Thống kê so sánh báo cáo phân tích số rating Truyền hình Nhân Dân tháng số giai đoạn: 5/5/2022-11/5/2022 11/52022-18/5/2022 - Biểu đồ 4: Phân loại video tiếp cận kênh youtube Truyền hình Nhân Dân 14 Biểu đồ 5: Phân loại nguồn lưu lượng truy cập kênh youtube Truyền hình Nhân Dân Bảng số liệu khảo sát đồng thời thể số lượt hiển thị người xem khoảng thời gian định (thường tính khoảng 28 ngày) Từ đó, ta so sánh mức độ tiếp cận cơng chúng giai đoạn định Đây bảng khảo sát tỷ lệ người xem Youtube Truyền hình Nhân Dân số quốc gia giới, tỷ lệ người xem từ 27/4/2020-24/5/2020 15 Như vậy, từ 27/4-24/5, số lượt xem kênh youtube Truyền hình Nhân Dân tăng 145% so với thường lệ Cụ thể, kênh có 76,1 triệu lượt xem, với thời gian xem 11,6 triệu 16 Kết nghiên cứu cho thấy, tỷ lệ nam giới xem kênh Truyền hình Nhân dân cao, chiếm 74,3%, nữ giới đạt, 25,6% Độ tuổi xem kênh Youtube Truyền hình Nhân Dân cao từ 2534 tuổi thấp độ tuổi 13-17 tuổi Kết khảo sát công chúng tiếp cận Fanpage Nhân Dân TV 17 Một số thống kê kết lượng công chúng tiếp cận, thương tác fanpage Nhân Dân TV qua số giai đoạn cụ thể sau: Biểu đồ 1: Khảo sát công chúng fanpage Nhân Dân TV Qua trình khảo sát từ ngày 14/03/2022 đến ngày 17/04/2022, ta thấy tổng số người theo dõi trang cao vào giai đoạn từ tuần 14 - 17/04/2022 lên tới 161.396 người theo dõi Trong giai đoạn này, số liệu ổn định đồng cả, cụ thể: Lượt theo dõi Trang (8.317 lượt), Tổng lượt thích Trang (48.367 lượt), Lượt thích Trang (264 lượt), Tổng lượt tiếp cận (2.453.631 lượt), Lượng tương tác (33,630 lượt) Tuy nhiên, qua số liệu thu thập bên trên, dễ dàng nhận thấy rằng, số lượt cơng chúng tiếp cận tương tác với sản phẩm báo chí đăng tải fanpage khơng đồng nhất, vững vàng mà tùy thuộc vào kiện sản xuất, phát sóng theo giai đoạn, biến động dịng chảy thời gian Điều thể rõ qua số lượng tương tác giai đoạn, lượt tiếp cận cơng chúng lượt tương tác sản phẩm tệp công chúng sẵn có lại lớn đồng Qua q trình khảo sát công chúng trang fanpage Nhân Dân TV, từ số liệu khảo sát được, Truyền hình Nhân Dân đưa kết sau Đa số công chúng theo dõi, tương tác tiếp cận nội dung: Tin, hoạt động 18 vị lãnh đạo Đảng, Nhà nước; Tin, liên quan đến ANTTXH, Khởi tố, bắt giam Kết khảo sát công chúng tiếp cận website Truyền hình Nhân Dân Kết khảo sát cho thấy, chương trình ln giữ vững lượt hiển thị đặn, cố định chương trình thuộc chuyên mục Thời sự, Xây dựng Đảng, Văn hóa - Văn nghệ, Có thể thấy, vấn đề cơng chúng quan tâm thời điểm, loại hình tiếp cận đề cập tới vấn đề cốt lõi, đời sống xã hội Ngoài ra, việc khảo sát số lượng người dùng khoảng thời gian định góp phần đánh giá xu hướng tiếp cận công chúng Cụ thể: 19 20 Với số lượng đạt vậy, ta thấy số lượng người dùng truy cập website trung bình 30 ngày 58 nghìn người ngày có khoảng nghìn người truy cập website tìm kiếm, theo dõi thơng tin Trong đó, trung bình phút có khoảng gần 30 lượt xem trang Ngồi ra, Truyền hình Nhân Dân cịn đưa kết khảo sát thiết bị hàng đầu mà công chúng sử dụng để tiếp cận sản phẩm báo chí đăng tải website Việc khảo sát thiết bị tiếp cận đóng vai trị quan trọng việc đổi mới, sáng tạo sản phẩm nói chung tư sáng tạo nhà báo nói riêng cho phù hợp với đông đảo công chúng tiếp cận, giúp giữ chân công chúng tiếp tục theo dõi V Giải pháp tăng cường, nâng cao chất lượng nghiên cứu cơng chúng kênh Truyền hình Nhân Dân 21 Xác định rõ phương thức nghiên cứu cơng chúng phù hợp Phương thức nghiên cứu thực theo hai cách (1) đột xuất, theo nhiệm vụ cụ thể (2) định kỳ hàng năm, theo giai đoạn, có báo đồng cơng chúng Hiện tại, kênh Truyền hình Nhân Dân làm tốt phương thức nghiên cứu thứ (2) qua việc báo cáo phân tích số rating theo giai đoạn tuần tháng Điều thiết thực kịp thời, nhằm đưa đánh giá khách quan, cụ thể tình hình cơng chúng tiếp cận kênh sản phẩm báo chí sản xuất phát sóng kênh Tuy nhiên, với phương pháp nghiên cứu đột xuất Truyền hình Nhân Dân chưa thực Do đó, thời gian tới Truyền hình Nhân Dân cần xác định rõ phương thức nghiên cứu cơng chúng với mục tiêu cụ thể Ngồi ra, nghiên cứu cơng chúng, Truyền hình Nhân dân nên thực nghiên cứu thêm nghiên cứu trước cơng chúng tiếp nhận nguồn tin Có đáp ứng nhu cầu thông tin, đem lại tài liệu thích hợp, bổ ích, nhiều hứng thú cho người nghe tạo khả tiếp nhận công chúng Nghiên cứu để định nội dung, phong cách, tiến trình, hình thức chương trình, yếu tố có liên quan mật thiết đến vị trí, hồn cảnh, trạng thái đối tượng Nghiên cứu đối tượng sau nghe chương trình, hay cịn gọi nghiên cứu phản hồi từ đối tượng khía cạnh quan trọng bậc truyền thơng Khi khơng có phản hồi q trình truyền thơng bị hạn chế Do điều mà Truyền hình Nhân Dân cần quán triệt xác định rõ thời gian tới Phân loại cơng chúng nghiên cứu Trong cơng trình trình Cơ sở lý luận báo chí (2012), PGS.TS Nguyễn Văn Dũng cho đơn vị truyền thông cần phải tiến hành phân loại công chúng để phân khúc thị trường: “Việc xác định cụ thể nhóm cơng chúng, đối tượng giúp quan báo chí tiến hành nghiên cứu ban đầu cơng chúng, nhóm đối tượng cách khoa học, đo nhận thức, hiểu biết, thái độ, hành vi mong đợi cụ thể họ lĩnh vực, đề tài, phạm vi thơng tin để lựa chọn kiện vấn đề thơng tin, tìm kiếm góc 22 độ tiếp cận, lựa chọn ngơn từ, giọng điệu cho báo tổ chức sản xuất sản phẩm bảo chí” Truyền hình Nhân Dân báo Nhân Dân kênh truyền hình Đảng, chủ yếu thơng tin chủ trương sách Đảng, việc triển khai Nghị Đảng thực tế việc phân loại cơng chúng để có cách thức tiếp cận lý giải vấn đề phù hợp Điều quan trọng xác định phân loại đối tượng tiếp cận giúp chương trình khơng bị khơ cứng, đóng khung mà uyển chuyển, linh hoạt với cơng chúng thơng tin, tuyên truyền Nâng cao vai trò lãnh đạo, quản lý điều hành nghiên cứu cơng chúng Để góp phần tạo nên thành công việc nghiên cứu công chúng, khơng thể thiếu vai trị lãnh đạo, quản lý nhà quản lý báo chí Họ người đứng đầu dẫn dắt, đưa chiến lược quan trọng, kịp thời để tiến hành công nghiên cứu cơng chúng Nếu khơng có người đứng đầu tài việc nghiên cứu lệch hướng, khơng có hiệu quả, chí cịn ảnh hưởng tới chất lượng uy tín sản phẩm báo chí, quan báo chí Vì vậy, quan báo chí nói chung cần tích cực nâng cao vai trị lãnh đạo điều hành để tạo động lực thúc đẩy quan ngày phát triển Ở kênh Truyền hình Nhân Dân, Ban giám đốc đầu tư thường xuyên họp bàn đưa phương án giải vấn đề tồn phát thông qua báo cáo nghiên cúu gửi hàng tuần Tuy nhiên, việc đạo thay đổi chất chương trình dẫn đến thay đổi lượng báo cáo nghiên cứu cịn hạn chế Thời gian tới cơng tác đạo phải mạnh mẽ hơn, liệt hon, thay đổi fotmat số chương trình, để tăng tính hấp dẫn chuyên mục, tính thời đại số chuyên mục Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng lực trình độ đội ngũ phóng viên, biên tập viên việc nghiên cứu cơng chúng báo chí Có thể nói, việc nâng cao, bồi dưỡng lực nhận thức đội ngũ phóng viên, biên tập viên báo cáo nghiên cứu công chúng cần 23 thiết Đội ngũ phóng viên, biên tập viên người trực tiếp sáng tạo tác phẩm báo chí phục vụ cơng chúng nên hết họ cần phải người hiểu nắm tâm lý công chúng, nhu cầu công chúng đáp ứng yêu cầu công chúng Như ngày khẳng định vị quan, tịa soạn vị tầm quan trọng báo chí đời sống xã hội Báo chí đến gần với cơng chúng qua việc nghiên cứu cơng chúng, hay nói cách khác nguồn đề tài sinh động cho phóng viên sáng tạo tác phẩm báo chí Người dân không muốn nắm bắt đường lối, chủ trương sách Đảng, Nhà Nước mà cịn muốn biết chủ trương, sách vào sống có hiệu nào, tác động đến đời sống sao, Những viết xác thực thu hút quan tâm khán giả viết chuyên cung cấp văn luật, sách Các báo cáo nghiên cứu cần phổ biến rộng khắp cho biên tập viên, phóng viên Truyền hình Nhân dân để từ phóng viên, biên tập viên nhận thức rõ tiếp nhận, phản hồi từ công chúng để tự vạch kế hoạch thay đổi hoàn thiện hơn, đáp ứng ngày nhanh nhu cầu cơng chúng với kênh truyền hình Đảng 24 KẾT LUẬN Trong thời gian qua, chương trình, chuyên mục Truyền hình Nhân Dân bám sát tình hình thực tiễn, bám sát sống, phản ánh ngày kịp thời vấn đề xã hội quan tâm tất lĩnh vực trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh quốc phòng đối ngoại, cố gắng thể chủ kiến, định hướng dư luận theo quan điểm báo Đảng; Khơng để xảy sai sót; tn thủ nghiêm ngặt đạo Đảng Nhà nước Các báo cáo nghiên cứu cơng chúng Truyền hình Nhân dân góp phần giúp Ban giám đốc kênh, Ban biên tập Báo có thêm định hướng, giải pháp để Truyền hình Nhân dân ngày khẳng định kênh truyền hình thiết yếu quốc gia Như phân tích trên, thời gian tới kênh truyền hình Nhân Dân ngồi việc khơng ngừng nâng cao chất lượng tin, chuyên mục, cần thay đổi cách thức nghiên cứu cơng chúng, tìm hiểu rõ nhu cầu tiếp nhận công chúng đột xuất, thường kỳ, vào chuyên mục “đinh”, tiến hành khảo sát chuyên sâu công chúng để ngày nắm bắt đáp ứng tốt công chúng Là phóng viên Phịng Thời kênh Truyền hình Nhân Dân, tơi hy vọng Truyền hình Nhân dân trọng nghiên cứu công chúng để có thay đổi rõ nét đạo điều hành, thực chuyên mục, chương trình, đáp ứng yêu cầu ngày cao trình phát triển thông tin giới kết nối phẳng 25 26 Tài liệu tham khảo TS Lê Thu Hà (2020), Cơng chúng báo chí, NXB Lao Động Trần Bá Dung (2008), Nhu cầu tiếp nhận thơng tin báo chí cơng chúng Hà Nội, Luận án Tiến sĩ báo chí học, Học viện Báo chí Tuyên truyền, Hà Nội Nguyễn Văn Dũng (chủ biên), Đỗ Thị Thu Hằng (2012), Truyền thông - Lý thuyết kĩ bản, NXB Lý luận trị, Hà Nội Lê Thu Hà (2008), Tác động tiêu cực quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng đến công chúng nay, Tạp chí Lý luận Chính trị Truyền thơng, số 10/2008 Lê Thu Hà (2014), Xu hướng ảnh hưởng yếu tố nhân học đến việc tiếp nhận sản phẩm báo chí cơng chúng, Tạp chí Thơng tin khoa học xã hội, số 6/2014 Lê Thu Hà (2014), Xu hướng biến đổi tiếp nhận loại hình báo chí cơng chúng Việt Nam 30 năm qua, Tạp chí lý luận trị truyền thông, số 3/2014 Lê Thu Hà (2014), Sự gia tăng tính tương tác cơng chúng - Tương lai báo chí, Tạp chí Nghề báo, số Tết 2014 Lê Thu Hà (2015), xu hướng tiếp nhận sản phẩm báo chí cơng chúng Việt Nam, Luận án Tiến sĩ báo chí học, học viện Báo chí Truyền truyền, Hà Nội Đỗ Thị Thu Hằng (2013), Tâm lý học ứng dụng nghề báo, Nxb Thông tấn, Hà Nội 10 Đỗ Thị Thu Hằng (2013), Giáo trình Tâm lý học báo chí, Nxb Đại học quosc gia TP Hồ chí Minh 11 Phạm Chiến Khu, Cơ sở lý luận thực tiễn công tác nghiên cứu dư luận xã hội, Viện Nghiêncứu dư luận xã hội, Ban tuyên giáo Trung ương 12 Tạ Ngọc Tấn (2001), Truyền thơng đại chúng, Nxb Chính trị quốc gia - Sự Thật, Hà Nội 13 Tạ Ngọc Tấn (Chủ biên) (2007), Cơ sở lý luận báo chí, Nxb Lý luận trị, Hà Nội 27 14 Trần Hữu Quang, Xã hội học truyền thông đại chúng, Đại học Mở TP Hồ Chí Minh, tr.63 15 Trần Bá Dung (2008), “Nhu cầu tiếp nhận thơng tin báo chí cơng chúng Hà Nội”, Luận án tiến sĩ báo chí, Hà Nội, tr.9-10 28 ... II Khái quát kênh Truyền hình Nhân Dân .1 III Thực trạng nghiên cứu công chúng kênh Truyền hình Nhân Dân IV Một số kết khảo sát công chúng gần kênh Truyền hình Nhân Dân ... truyền tải thông tin tiếp cận công chúng Truyền hình Nhân Dân nói riêng, báo chí truyền hình nói chung II Khái quát kênh Truyền hình Nhân Dân Kênh Truyền hình Nhân Dân đơn vị trục thuộc Báo Nhân. .. giả nước IV Một số kết khảo sát cơng chúng gần kênh Truyền hình Nhân Dân Đề tài thực nghiên cứu thực trạng nghiên cứu cơng chúng Truyền hình Nhân Dân dựa sở công cụ đo lường, khảo sát đơn vị tảng