Thực trạng nghiên cứu công chúng báo chí tại truyền hình nhân dân

Công chúng báo chí được hiểu là một tập hợp (quần thể) dân cư hay nhóm đối tượng mà báo chí gây ảnh hưởng hoặc hướng vào để gây ảnh hưởng. Như vậy công chúng báo chí được xem xét trong mối quan hệ với sản phẩm báo chí , với cơ quan báo chí và với nhà báo . Do vậy , công chúng có thể được nhìn nhận từ các phương diện khác nhau : Thứ nhất , là quần thể cư dân , không phân biệt giai cấp , giới tính , tuổi tác , nghề nghiệp . . . , Thứ hai , là nhóm đối tượng chuyên biệt , theo những tiêu chí nhất định như tiêu chí về nhân khấu học xã hội , như tuổi , giới tính , nghề nghiệp ; hoặc theo nhu cầu và mong đợi khác nhau . . . , Thứ ba , đối tượng tác động , gây ảnh hưởng , công chúng và khách hàng thị trường của báo chí , là nguồn tin và nuôi dưỡng sức sống của báo chí . Công chúng khách trường , thị trường . . . là người sẵn sàng chi tiên mua sản phẩm báo chí . Công chúng trực tiếp là người bỏ tiền ra mua bảo , mua chướng phát thanh , truyền hình . . . , tạo nguồn thu và thị trường , cáo cho báo chí , nhờ đó , thu hút được khách hàng và thị trường quảng cáo . Không có loại công chúng này thì bảo chí khó có điều kiện phát triển bền vững . Thứ tư , là nguồn tin và sức mạnh xã hội của báo chí , nguồn sáng tạo của báo chí . Công chúng xã hội là lực lượng quan trọng ( thậm chí chủ yếu ) quyết định vai trò , vị thế , uy tín và sức mạnh xã hội của báo chí và uy tín nhà bảo . Không ai có thể phong tặng danh hiệu với đầy đủ sức mạnh và uy tín bên vững lâu dài cho báo chí và nhà báo bằng công chúng và dư luận xã hội . Thứ năm , là nhóm đối tượng tiếp nhận sản phẩm đầu ra của báo chí , là khách hàng thị trường của báo chí , hình thành khái niệm công chúng bảo chỉ khách hàng thị trường . Nói cách khác , Công chúng là tập hợp đối tượng trực tiếp hay gián tiếp tiếp nhận thông tin hoặc ảnh hưởng từ tác động của thông tin báo chí . Như vậy , đối với báo chí có công chúng trực tiếp , Công chúng gián tiếp , Công chúng đích và Công chúng liên quan . . . Cùng kiến tạo thành khái niệm báo chí , Giữa các nhóm công chúng này có Cơ chế lây lan truyền dẫn , phản ứng dây chuyền theo những quy luật tâm lý xã hội nhất định , như tâm lý đám đông . . . Trong lý luận và thực tiễn báo chí hiện đại , Công chúng có vai trò , vị thế đặc biệt quan trọng trong việc nâng cao năng lực và hiệu quả tác động cũng như khách hàng thị trường của môi Cơ quan bày sản phẩm báo chí truyền thông . Dựa trên những lý thuyết và thực tiễn, điều kiện nghiên cứu, nhận thấy tính cấp thiết của đề tài, tôi quyết định lựa chọn đề tài: “Thực trạng nghiên cứu công chúng tại Truyền hình Nhân Dân” để nghiên cứu. Bởi lẽ, Truyền hình Nhân Dân là đơn vị tôi đang làm việc. Truyền hình Nhân Dân là một trong 7 kênh thiết yếu quốc gia là truyền hình của Đảng nằm trong Báo Nhân Dân cơ quan báo chí quan trọng bậc nhất của đất nước là “Tiếng nói của Đảng, Nhà nước và Nhân dân Việt Nam”. Qua nghiên cứu, tôi mong muốn cung cấp một góc nhìn toàn diện, sâu sắc về sự tác động, tầm ảnh hưởng quan trọng của công chúng trong việc tiếp cận và sáng tạo các sản phẩm báo chí nói chung, báo chí truyền hình nói riêng. Trong khuôn khổ của đề tài, thông qua việc khảo sát trên Truyền hình Nhân Dân từ đầu năm 2022 đến tháng 42022, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục những mặt tồn tại, hạn chế trong quá trình cung cấp, truyền tải thông tin tiếp cận công chúng trên Truyền hình Nhân Dân nói riêng, báo chí truyền hình nói chung.

1 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN VIỆN BÁO CHÍ TIỂU LUẬN MƠN: CƠ SỞ LÝ LUẬN BÁO CHÍ Đề bài: “Thực trạng nghiên cứu công chúng Truyền hình Nhân Dân” Sinh viên: NGƠ QUANG SANG Chun ngành : Truyền thông Đa phương tiện Giảng viên: TS NGUYỄN THỊ TUYẾT MINH HÀ NỘI – 2023 MỤC LỤC I Đặt vấn đề Lý chọn đề tài .3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận, thực tiễn vấn đề nghiên cứu II Khái quát báo Nhân Dân, kênh Truyền hình Nhân Dân Khái quát báo Nhân Dân .7 Lịch sử đời phát triển Kênh Truyền hình Nhân Dân Kênh Truyền hình Nhân Dân phát sóng thức từ ngày 01/9/2015 III Nội dung nghiên cứu kết khảo sát 10 Nội dung nghiên cứu .10 Kết khảo sát 10 IV Giải pháp tăng cường, nâng cao chất lượng nghiên cứu cơng chúng đích cho kênh Truyền hình Nhân Dân 22 KẾT LUẬN 29 Đề tài: “Thực trạng nghiên cứu công chúng Truyền hình Nhân Dân” I Đặt vấn đề Lý chọn đề tài Cơng chúng báo chí hiểu tập hợp (quần thể) dân cư hay nhóm đối tượng mà báo chí gây ảnh hưởng hướng vào để gây ảnh hưởng Như công chúng báo chí xem xét mối quan hệ với sản phẩm báo chí , với quan báo chí với nhà báo Do , cơng chúng nhìn nhận từ phương diện khác : Thứ , quần thể cư dân , khơng phân biệt giai cấp , giới tính , tuổi tác , nghề nghiệp , Thứ hai , nhóm đối tượng chuyên biệt , theo tiêu chí định tiêu chí nhân khấu học - xã hội , tuổi , giới tính , nghề nghiệp ; theo nhu cầu mong đợi khác , Thứ ba , đối tượng tác động , gây ảnh hưởng , công chúng khách hàng thị trường báo chí , nguồn tin nuôi dưỡng sức sống báo chí Cơng chúng - khách trường , thị trường người sẵn sàng chi tiên mua sản phẩm báo chí Cơng chúng trực tiếp người bỏ tiền mua bảo , mua chướng phát , truyền hình , tạo nguồn thu thị trường , cáo cho báo chí , nhờ , thu hút khách hàng thị trường quảng cáo Khơng có loại cơng chúng bảo chí khó có điều kiện phát triển bền vững Thứ tư , nguồn tin sức mạnh xã hội báo chí , nguồn sáng tạo báo chí Cơng chúng xã hội lực lượng quan trọng ( chí chủ yếu ) định vai trị , vị , uy tín sức mạnh xã hội báo chí uy tín nhà bảo Khơng phong tặng danh hiệu với đầy đủ sức mạnh uy tín bên vững lâu dài cho báo chí nhà báo công chúng dư luận xã hội Thứ năm , nhóm đối tượng tiếp nhận sản phẩm đầu báo chí , khách hàng - thị trường báo chí , hình thành khái niệm công chúng bảo khách hàng - thị trường Nói cách khác , Cơng chúng tập hợp đối tượng trực tiếp hay gián tiếp tiếp nhận thông tin ảnh hưởng từ tác động thông tin báo chí Như , báo chí có cơng chúng trực tiếp , Cơng chúng gián tiếp , Cơng chúng đích Cơng chúng liên quan Cùng kiến tạo thành khái niệm báo chí , Giữa nhóm cơng chúng có Cơ chế lây lan truyền dẫn , phản ứng dây chuyền theo quy luật tâm lý xã hội định , tâm lý đám đông Trong lý luận thực tiễn báo chí đại , Cơng chúng có vai trị , vị đặc biệt quan trọng việc nâng cao lực hiệu tác động khách hàng - thị trường mơi Cơ quan bày sản phẩm báo chí - truyền thông Dựa lý thuyết thực tiễn, điều kiện nghiên cứu, nhận thấy tính cấp thiết đề tài, định lựa chọn đề tài: “Thực trạng nghiên cứu cơng chúng Truyền hình Nhân Dân” để nghiên cứu Bởi lẽ, Truyền hình Nhân Dân đơn vị tơi làm việc Truyền hình Nhân Dân kênh thiết yếu quốc gia truyền hình Đảng nằm Báo Nhân Dân quan báo chí quan trọng bậc đất nước “Tiếng nói Đảng, Nhà nước Nhân dân Việt Nam” Qua nghiên cứu, mong muốn cung cấp góc nhìn tồn diện, sâu sắc tác động, tầm ảnh hưởng quan trọng công chúng việc tiếp cận sáng tạo sản phẩm báo chí nói chung, báo chí truyền hình nói riêng Trong khuôn khổ đề tài, thông qua việc khảo sát Truyền hình Nhân Dân từ đầu năm 2022 đến tháng 4/2022, tác giả đề xuất giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục mặt tồn tại, hạn chế trình cung cấp, truyền tải thơng tin tiếp cận cơng chúng Truyền hình Nhân Dân nói riêng, báo chí truyền hình nói chung Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Đề tài thực với mục đích: Một là, Xác định thực trạng nghiên cứu cơng chúng Truyền hình Nhân dân Hai là, Tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng đến việc tiếp cận công chúng chương trình phát sóng Truyền hình Nhân Dân Ba là, Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tiếp cận công chúng chương trình phát sóng Truyền hình nhân dân nói chung báo chí truyền hình nói riêng để từ cải thiện chất lượng chương trình 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: Căn vào mục đích, đề tài có nhiệm vụ: Một là, Làm rõ sở lý luận báo chí nói chung, truyền hình nói riêng khách thể nghiên cứu, đồng thời đưa lý luận thực tiễn vai trò cơng chúng sản phẩm báo chí truyền hình Truyền hình Nhân Dân Hai là, Nghiên cứu thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến việc tiếp cận cơng chúng chương trình phát sóng Truyền hình Nhân Dân Ba là, Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tiếp cận cơng chúng chương trình phát sóng Truyền hình nhân dân nói chung báo chí truyền hình nói riêng để từ cải thiện chất lượng chương trình Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu cơng chúng thường xun theo dõi kênh Truyền hình Nhân Dân 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về phạm vi khơng gian: chương trình Truyền hình Nhân Dân phát hạ tầng như: youtube, fanpage, website Phương pháp nghiên cứu Để thực mục tiêu đề tài, tác giả sử dụng kết hợp nhiều phương pháp khác như: - Phương pháp phân tích nội dung văn bản: Là phương pháp phân tích nội dung văn số liệu nghiên cứu công chúng Truyền hình Nhân Dân, giúp tác giả nắm bắt thực trạng nghiên cứu công chúng, tâm lý cơng chúng đón nhận sản phẩm, từ đưa nhận định đánh giá chất - Phương pháp thống kê, tổng hợp: Từ việc thống kê số liệu biểu thị mức độ tương tác, nghiên cứu cơng chúng chương trình Truyền hình Nhân Dân, tác giả tổng hợp thành dạng biểu đồ thông tin nhằm đưa đánh giá kết luận cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Phương pháp sử dụng nhằm thu thập, nghiên cứu, kế thừa tài liệu công chúng báo chí, nghiên cứu cơng chúng báo chí nói chung Trên sở đó, tác giả vận dụng tài liệu thu thập để lấy liệu, sở cho đề tài Ý nghĩa lý luận, thực tiễn vấn đề nghiên cứu 5.1 Ý nghĩa lý luận Trên phương diện lý luận, đề tài góp phần cung cấp số tri thức lý thuyết nghiên cứu công chúng nói chung nghiên cứu cơng chúng tiếp nhận sản phẩm truyền hình nói riêng 5.2 Ý nghĩa thực tiễn Đề tài cung cấp thông tin khoa học, tồn diện thực trạng nghiên cứu cơng chúng sản phẩm truyền hình Truyền hình Nhân Dân, tài liệu tham khảo cho quan báo chí, nhà quản lý báo chí, người dạy học quan tâm, nghiên cứu công chúng báo chí II Khái qt kênh Truyền hình Nhân Dân Ngày 01 tháng năm 2015 Kênh Truyền hình Nhân Dân Báo Nhân Dân quản lý thức mắt phát sóng tồn quốc Nhấn nút phát sóng thức kênh Truyền hình Nhân dân, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng chúc mừng, biểu dương Báo Nhân dân điều kiện cịn nhiều khó khăn chủ động, tích cực chuẩn bị nhân lực, sở vật chất-kỹ thuật, phát sóng thử nghiệm để tiếp thu ý kiến đóng góp đồng nghiệp, bạn xem truyền hình tổ chức phát sóng thức vào dịp kỷ niệm 70 năm Cách mạng Tháng Tám, Quốc khánh 2/9 Truyền hình Nhân Dân đời nhằm đáp ứng yêu cầu tăng cường thông tin, đáp ứng yêu cầu tuyên truyền phong phú đa dạng đời sống xã hội, đó, điều quan trọng thơng tin, tuyên truyền đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, công tác xây dựng Đảng, xây dựng máy Nhà nước toàn hệ thống trị Từ thành lập đến nay, Truyền hình Nhân Dân liên tục kiện tồn máy tổ chức quy trình tổ chức sản xuất chương trình, hồn thiện nâng cấp hệ thống sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật, nâng cao chất lượng trình độ đội ngũ phóng viên, biên tập viên Cho đến Truyền hình Nhân Dân với số lượng 250 cán viên chức, Ban Giám đốc có tổng cộng 16 phịng ban trực thuộc Cụ thể sau: Phòng Thời Phòng Thư ký – Biên tập Phòng Kinh tế Phịng Văn hố văn nghệ Phịng Khoa giáo Phịng Xây dựng Đảng Phịng Quản lý phóng viên Thường trú – quốc tế Phòng Kế hoạch & Quảng cáo Phịng Hành - Tổ chức 10 Phịng Kế tốn – Tài vụ 11 Phịng Internet TV 12 Phòng Kỹ thuật 13 Phòng Quay phim 14 Chi nhánh TP Hồ Chí Minh 15 Chi nhánh Cần Thơ 16 Chi nhánh Đà Nẵng Kênh Truyền hình Nhân Dân kênh truyền hình thiết yếu quốc gia (Cùng với VTV1, VTC1, Vnews, ANTV, Truyền hình Quốc phịng Truyền hình Quốc hội), phục vụ nhiệm vụ trị, thơng tin tun truyền thiết yếu quốc gia địa phương Kênh Truyền hình Nhân Dân tiếng nói Đảng Cộng sản Việt Nam, chịu lãnh đạo trực tiếp toàn diện Trung ương Đảng, Bộ Chính trị, Ban Bí thư, báo Nhân Dân quản lý Hoạt động kênh Truyền hình Nhân Dân tuân thủ quy định Đảng, sách, pháp luật Nhà Nước báo chí Thực chủ trương kênh truyền hình thiết yếu quốc gia phục vụ nhiệm vụ trị, tồn chương trình lên sóng Truyền hình Nhân Dân truyền tải đầy đủ thơng tin xác, nhanh chóng tới cán bộ, Đảng viên tầng lớp nhân dân chủ trương, sách, đường lối, văn kiện, văn thức Đảng Nhà nước; cơng bố tài liệu, thơng tin thức Bộ Chính trị, Ban Bí thư, Chính phủ, Bộ, Ban, ngành Trung ương, địa phương tổ chức trị, xã hội, đơn vị kinh tế nước Hiểu rõ trọng trách mà Đảng Nhà nước giao, cán gián tiếp phóng viên, biên tập viên - người trực tiếp tham gia sản xuất chương trình nêu cao tinh thần trách nhiệm, chương trình sản xuất 10 ln phản ánh xác, nhanh nhạy, sâu sắc vấn đề thời nước quốc tế thơng qua chương trình bình luận chuyên gia, học giả nước, xây dựng, khai thác phát sóng chuyên đề, chuyên mục, phim tài liệu, phóng - truyền hình với nội dung phổ biến kiến thức khoa giáo xã hội tất lĩnh vực đời sống nhằm nâng cao tri thức văn hoá, hiểu biết cho cơng chúng Bên cạnh thường xun tổ chức, sản xuất lên sóng chương trình mới, kịp thời phản ánh thông tin định hướng dư luận xã hội, đấu tranh phản bác trước quan điểm sai trái, lệch lạc, luận điệu thù địch xâm phạm lợi ích quốc gia, thể chế trị Đảng Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Hiện nay, kênh Truyền hình Nhân Dân phát sóng chương trình hạ tầng Truyền hình cáp HTVC, Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVCab), Truyền hình Cáp Saigontourist (SCTV), Truyền hình Cáp Hà Nội (HCATV), Truyền hình Internet MyTV, Truyền hình số vệ tinh Việt Nam (K+), Truyền hình số vệ tinh VTC Truyền hình FPT Qua năm thức lên sóng, chương trình phát sóng Truyền hình Nhân Dân khán giả miền Tổ quốc đánh giá cao nội dung, chất lượng hình ảnh hình thức thể hiện, cụ thể chương trình như: “Điểm tựa tương lai”, “Bình luận phê phán”; “Đảng với nghiệp đổi mới”; “Thực thắng lợi Nghị Đại hội XII Đảng”, “Trang địa phương”, “Nhịp sống Kinh tế”; “Nông nghiệp chuyển động”; “Khoa học - Công nghệ sống”, “Bình ảnh Vẻ đẹp Việt Nam”; “Dân tộc Phát triển”; “Góc nhìn văn hóa” Những chương trình sâu vào lịng khán giả Truyền hình Nhân Dân ăn tinh thần khơng thể thiếu Để đạt thành tựu đáng kể tồn thể, Ban lãnh đạo, phận hành biên tập viên, kỹ thuật viên thực cơng tác biên tập, sản xuất chương trình 10 16 Biểu đồ 4: Phân loại video tiếp cận kênh youtube Truyền hình Nhân Dân 16 17 Biểu đồ 5: Phân loại nguồn lưu lượng truy cập kênh youtube Truyền hình Nhân Dân Bảng số liệu khảo sát đồng thời thể số lượt hiển thị người xem khoảng thời gian định (thường tính khoảng 28 ngày) Từ đó, ta so sánh mức độ tiếp cận công chúng giai đoạn định cụ thể, nửa cuối tháng 3/2022 nửa đầu tháng 4/2022, số lượt xem kênh youtube Truyền hình Nhân Dân tăng 145% so với thường lệ Cụ thể, kênh có 67.860.019 lượt xem, cao khoảng 23.690.000 - 31.040.000 lượt xem mà kênh đạt 28 ngày trước 17 18 Quan sát biểu đồ 4, nhận thấy video phát trực tiếp kênh Truyền hình Nhân Dân giai đoạn cơng chúng tiếp cận đơng đảo, lên tới 500 nghìn người Cụ thể, thời gian này, video trực tiếp chương trình thời phát sóng khung cố định hàng ngày như: Thời Chào ngày mới, Thời 11h30, Thời 18h15 thời gian qua, với công đẩy lùi đại dịch Chính phủ, kênh Truyền hình Nhân Dân thực nhiều chương trình làm rõ sách Đảng, Nhà nước hỗ trợ cho doanh nghiệp, người dân bị ảnh hưởng đại dịch Covid; chương trình phục hồi phát triển kinh tế, du lịch… Qua thu hút nhiều khán giả quan tâm theo dõi… 2.3 Kết khảo sát công chúng tiếp cận website Bên cạnh kênh thơng tin fanpage, youtube website Truyền hình Nhân Dân kênh thơng tin quan trọng Việc khảo sát công chúng tiếp cận website thức góp phần đưa phân tích khách quan, chân thực để từ đưa giải pháp khắc phục, khải thiện nâng cao chất lượng sản phẩm báo chí Dựa vào số lượt xem hiển thị góc bên phải trang, chương trình cụ thể mà dễ dàng tổng hợp, phân tích đánh giá kiện, vấn đề thu hút công chúng tiếp cận, theo dõi quan tâm (Hình ảnh 1) Kết khảo sát cho thấy, chương trình ln giữ vững lượt hiển thị đặn, cố định chương trình thuộc chuyên mục Thời sự, Xây dựng chỉnh đốn Đảng, Văn hóa - Văn nghệ, Có thể thấy, vấn đề công chúng quan tâm thời điểm, loại hình tiếp cận đề cập tới vấn đề cốt lõi, đời sống xã hội 18 19 Hình ảnh thể lượt hiển thị người xem với chương trình (Nguồn: Truyền hình Nhân Dân) Ngoài ra, việc khảo sát số lượng người dùng khoảng thời gian định góp phần đánh giá xu hướng tiếp cận công chúng Cụ thể: 19 20 Kết khảo sát người dùng hoạt động website từ 24/3 - 22/4/2022 Với số lượng đạt vậy, ta thấy số lượng người dùng truy cập website trung bình 30 ngày 58 nghìn người ngày có khoảng nghìn người truy cập website tìm kiếm, theo dõi thơng tin Trong đó, trung bình phút có khoảng gần 30 lượt xem trang Ngồi ra, Truyền hình Nhân Dân đưa kết khảo sát thiết bị hàng đầu mà công chúng sử dụng để tiếp cận sản phẩm báo chí đăng tải website Việc khảo sát thiết bị tiếp cận đóng vai trị quan trọng việc đổi mới, sáng tạo sản phẩm nói chung tư sáng tạo nhà báo nói riêng cho phù hợp với đông đảo công chúng tiếp cận, giúp giữ chân công chúng tiếp tục theo dõi 2.4 Bảng phân tích số rating Truyền hình Nhân Dân 20