Hiện nay các sản phẩm báo chí như truyền hình, internet, báo mạng, báo in, đài phát thanh đã nhanh chóng trở thành một phần quan trọng trong hệ thống các phương tiện thông tin đại chúng, trở thành bộ phận trong cuộc sống của mỗi người dân. Có thể nhận thấy rằng sự tác động của sản phẩm báo chí đến đời sống xã hội bao gồm các khía cạnh: Chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa và khoa học kỹ thuật… Các khía cạnh này cũng tác động và ảnh hưởng đến sự phát triển của các sản phẩm báo chí, mọi sự tác động qua lại này đều nhằm vào mục đích là phục vụ công chúng. Như vậy công chúng vừa là đối tượng phục vụ, vừa là một bộ phận quan trọng tạo thành động lực để phát triển các sản phẩm báo chí. Nghiên cứu công chúng là nhiệm vụ và cũng là chủ đề cơ bản của nhiều ngành khoa học. Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam đã và đang không ngừng phát triển đã tạo ra một diện mạo hết sức mới mẻ của xã hội: Chất lượng cuộc sống của các tầng lớp cư dân được nâng lên đáng kể, đòi hỏi của người dân giờ đây không chỉ là cơm ăn, áo mặc mà đó là các nhu cầu về văn hóa, giải trí đang trở thành phổ biến ở tất cả các khu vực thành thị và nông thôn. Công chúng Việt Nam dưới tác động của các chuyển biến về kinh tế, xã hội đã thay đổi rất nhiều so với trước đây, đòi hỏi phải có thêm nghiên cứu để tìm hiểu sự thay đổi về thực trạng và nhu cầu của công chúng khi tiếp nhận các sản phẩm báo chí trong hoàn cảnh kinh tế xã hội hiện nay cũng như trong giai đoạn sau này. Tính đến ngày 30112021, cả nước có 816 cơ quan báo chí, trong đó có 114 báo thực hiện hai loại hình, 116 tạp chí, 557 báo và tạp chí in, 29 báo và tạp chí điện tử, 72 cơ quan có giấy phép hoạt động PTTH với 02 đài quốc gia (Đài THVN, Đài TNVN), 01 Đài Truyền hình KTS VTC, 64 đài địa phương, 05 đơn vị hoạt động truyền hình không có hạ tầng phát sóng truyền hình riêng ( Truyền hình Nhân Dân, Truyền hình Thông tấn, TH Quốc phòng Việt Nam, Truyền hình Công an Nhân dân, Truyền hình Quốc hội). Các sản phẩm báo chí Việt Nam đã làm tốt vài trò của mình và đang thực sự chiếm được lòng tin yêu của công chúng bởi đã có sự vượt bậc cả về nội dung và hình thức. Tuy nhiên không tránh khỏi việc có những chương trình chưa tạo được sự hấp dẫn, thu hút công chúng dẫn đến tính hiệu quả còn chưa cao. Điều đó dẫn tới việc lãng phí tiền của và sức lực. Nếu không khắc phục tình trạng này thì sự lãng phí cũng theo chiều hướng đó mà tăng lên. Vì vậy việc nghiên cứu thực trạng tiếp nhận các sản phẩm báo chí để tránh được sự lãng phí cũng như làm phong phú thêm nội dung đáp ứng đúng nhu cầu của công chúng hiện nay. Xuất phát từ thực tế tại đơn vị đang công tác em lựa chọn đề tài “thực trạng nghiên cứu công chúng của Truyền hình Nhân Dân”
1 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN VIỆN BÁO CHÍ BÀI TẬP LỚN MƠN: CƠNG CHÚNG BÁO CHÍ Đề bài: Hãy phân tích thực trạng nghiên cứu cơng chúng báo chí quan báo chí nơi anh chị công tác tổng thuật tài liệu? Sinh viên : Đinh Mạnh Tường Chuyên ngành : Truyền thông đa phương tiện Khóa: 2023 - 2025 Giảng viên: TS NGUYỄN THỊ TUYẾT MINH HÀ NỘI - 2023 I Đặt vấn đề Hiện sản phẩm báo chí truyền hình, internet, báo mạng, báo in, đài phát nhanh chóng trở thành phần quan trọng hệ thống phương tiện thông tin đại chúng, trở thành phận sống người dân Có thể nhận thấy tác động sản phẩm báo chí đến đời sống xã hội bao gồm khía cạnh: Chính trị, kinh tế, xã hội, văn hóa khoa học kỹ thuật… Các khía cạnh tác động ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm báo chí, tác động qua lại nhằm vào mục đích phục vụ công chúng Như công chúng vừa đối tượng phục vụ, vừa phận quan trọng tạo thành động lực để phát triển sản phẩm báo chí Nghiên cứu cơng chúng nhiệm vụ chủ đề nhiều ngành khoa học Trong năm gần đây, kinh tế Việt Nam không ngừng phát triển tạo diện mạo mẻ xã hội: Chất lượng sống tầng lớp cư dân nâng lên đáng kể, đòi hỏi người dân không cơm ăn, áo mặc mà nhu cầu văn hóa, giải trí trở thành phổ biến tất khu vực thành thị nông thôn Công chúng Việt Nam tác động chuyển biến kinh tế, xã hội thay đổi nhiều so với trước đây, địi hỏi phải có thêm nghiên cứu để tìm hiểu thay đổi thực trạng nhu cầu công chúng tiếp nhận sản phẩm báo chí hồn cảnh kinh tế xã hội giai đoạn sau Tính đến ngày 30/11/2021, nước có 816 quan báo chí, có 114 báo thực hai loại hình, 116 tạp chí, 557 báo tạp chí in, 29 báo tạp chí điện tử, 72 quan có giấy phép hoạt động PTTH với 02 đài quốc gia (Đài THVN, Đài TNVN), 01 Đài Truyền hình KTS VTC, 64 đài địa phương, 05 đơn vị hoạt động truyền hình khơng có hạ tầng phát sóng truyền hình riêng ( Truyền hình Nhân Dân, Truyền hình Thơng tấn, TH Quốc phịng Việt Nam, Truyền hình Cơng an Nhân dân, Truyền hình Quốc hội) Các sản phẩm báo chí Việt Nam làm tốt vài trị thực chiếm lịng tin u cơng chúng có vượt bậc nội dung hình thức Tuy nhiên khơng tránh khỏi việc có chương trình chưa tạo hấp dẫn, thu hút cơng chúng dẫn đến tính hiệu cịn chưa cao Điều dẫn tới việc lãng phí tiền sức lực Nếu khơng khắc phục tình trạng lãng phí theo chiều hướng mà tăng lên Vì việc nghiên cứu thực trạng tiếp nhận sản phẩm báo chí để tránh lãng phí làm phong phú thêm nội dung đáp ứng nhu cầu công chúng Xuất phát từ thực tế đơn vị công tác em lựa chọn đề tài “thực trạng nghiên cứu cơng chúng Truyền hình Nhân Dân” II Khái quát tình hình đơn vị Truyền hình Nhân Dân (THND) hoạt động theo giấy phép số 477/GP-BTTTT ngày 11/12/2013, số 19/GP-BTTTT ngày 22/01/2015 giấy phép sửa đổi, bổ sung số 134/GP – BTTTT ngày 23/3/2016 Bộ Thông tin Truyền thông - Về cấu tổ chức máy: tính đến hết năm 2021, Trung tâm THND có 248 cán biên tập viên, phóng viên, kỹ thuật viên thức 66 cộng tác viên (hợp đồng khốn việc) Ngồi ra, số phịng sử dụng cộng tác viên thường xuyên để nâng cao chất lượng cơng việc Bên cạnh đó, đồng ý Ban Biên tập, THND nâng cấp tổ truyền hình thành Chi nhánh đầu mối (cấp phịng) thành phố lớn bao gồm: TP.HCM, TP.Đà Nẵng, TP.Cần Thơ Đến thời điểm tại, THND có 17 đầu mối cấp phịng, 14 phịng Hà Nội, Chi nhánh ba quan đại diện Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ với 15 phóng viên thường trú THND, 20 cộng tác viên quay phim tỉnh, thành khác - Về sản xuất, phát sóng chương trình: Từ đầu năm 2019, THND bắu đầu tiến hành phân tích số liệu đo lượng khán giả với tư vấn khung kênh, nội dung chương trình, từ điều chỉnh khung chương trình phù hợp với tình hình trì phát sóng 24/24 ngày theo quy định Bộ TT&TT thời lượng cấu chương trình Kênh Thời - Chính trị tổng hợp thiết yếu quốc gia với khoảng sản xuất Trong có chương trình/bản tin thời (gồm chương trình 45 phút; tin 30-35 phút) với 60 chuyên mục, chuyên đề có thời lượng từ phút đến 45 phút phát sóng tuần Ngồi chương trình THND chọn lọc, biên tập để đưa lên youtube, fanpage THND Mxh facebook Tiktok tạo lan toả nội dung đến đông đảo tầng lớp nhân dân có thêm nguồn thu cho kênh Trên sở xác định THND kênh Thời - Chính trị quan trọng Đảng với chương trình mang tính luận cao, mang phong cách riêng, thời gian qua THND tập trung đạo, định hướng nhằm đảm bảo chất lượng chuyên đề, chuyên mục mang tính luận cao hệ thống chuyên mục THND như: Việc cần làm, Luận đàm, Nói thẳng, Bình luận phê phán, Đảng với nghiệp đổi mới, Thực thắng lợi Nghị Đảng, Nhìn từ Hà Nội, Tâm điểm, Kinh tế & dự báo, Thương trường & pháp luật, Góc nhìn văn hố, Vẻ đẹp Việt Nam, Khoa học công nghệ sống, Đường tới tương lai, Cải cách hành chính, Chuyện sở, v.v Các chương trình, chuyên mục THND thời gian qua bám sát tình hình thực tiễn, bám sát sống, phản ánh ngày kịp thời vấn đề xã hội quan tâm tất lĩnh vực trị, kinh tế, văn hố, xã hội, an ninh quốc phòng đối ngoại, cố gắng thể chủ kiến, định hướng dư luận theo quan điểm báo Đảng; Khơng để xảy sai sót thơng tin quan điểm, đường lối lãnh đạo Đảng; tuân thủ nghiêm ngặt đạo cấp Đảng Nhà nước - Về tổ chức thực hiện, quy trình sản xuất: Năm 2020 có thay đổi phương pháp, quy trình sản xuất Từ phát sinh thực tiễn, bên cạnh Hội đồng thẩm định nội dung, BGĐ tiến hành thành lập tổ, nhóm thực nhiệm vụ chuyên biệt, phù hợp với quy trình sản xuất đơn vị như: Hội đồng biên tập tin thời sự, Tổ đổi nội dung, Tổ thể hiện, Tổ đo rating, - Về độ phủ sóng kênh: THND phát sóng hầu hết hạ tầng phát sóng quan trọng như: Truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab), Truyền hình cáp SCTV, Truyền hình cáp TP Hồ Chí Minh (HTVC), Truyền hình cáp Hà Nội (HCATV), Truyền hình số vệ tinh K+, Truyền hình số vệ tinh VTC, Truyền hình số mặt đất AVG, Truyền hình IPTV MyTV, Truyền hình FPT, Truyền hình Viettel IPTV website www.nhandantv.vn Vị trí kênh số địa bàn lớn cải thiện, số địa bàn phủ sóng đầy đủ (như bổ sung analog khu vực Quảng Nam - Đà Nẵng; vị trí kênh VTVCab Hà Nội, MyTV đưa vị trí thuận lợi hơn) Ngồi hạ tầng trên, THND năm qua tiếp tục đẩy mạnh cung cấp nội dung lên tảng truyền thơng số, dịch vụ truyền hình OTT như: FPT Play, VTVGo, Một số chương trình đặc sắc THND đưa Youtube quảng bá Facebook THND Năm 2022, THND đẩy mạnh hợp tác với mạng xã hội nước, với tảng nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nhằm tăng cường tính sẵn có nội dung THND môi trường Internet, môi trường di động Với độ phủ sóng rộng dựa nhiều phương thức truyền dẫn khác - từ truyền thống (cáp analog, cáp số, vệ tinh, số mặt đất) đến đại (trên tảng di động OTT, tảng internet, mạng xã hội) quảng bá ngày tốt tiếng nói THND đến tầng lớp nhân dân nước - Về trang thiết bị kỹ thuật: Truyền hình Nhân Dân có trường quay nước, bao gồm: trường quay S1 S2 trụ sở Hà Nội khai thác hiệu quả, trường quay Chi nhánh TP.HCM Chi nhánh Đà Nẵng vừa nghiệm thu đưa vào hoạt động, bước đầu khai thác đáp ứng nhu cầu, điều kiện phát triển khu vực; 12 xe ô tô chuyên dụng phục vụ sản xuất; xe màu HD camera phục vụ chương trình trực tiếp, sản xuất lưu động Các thiết bị hệ thống kỹ thuật, máy quay năm 2021 đầu nâng cấp, bổ sung, hoàn thiện nhiều đáp ứng yêu cầu sản xuất, bảo đảm hoạt động ổn định THND áp dụng Phần mềm quản lý điều hành nội bộ, điều hành sản xuất, phát sóng, giám sát an ninh an tồn mạng, phát huy hiệu cho cơng tác quản lý công việc chuyên môn biên tập, duyệt sản phẩm, phát sóng - Về phát triển kinh tế: THND thực nhiệm vụ, mục tiêu “Đề án phát triển kinh tế truyền hình” (đã thông qua từ Hội thảo Đề án phát triển kinh tế THND giai đoạn 2017-2020), bước đạt kết khả quan lĩnh vực phát triển kinh tế, tài đầu tư; hồn thành nhiệm vụ năm Kinh tế truyền hình chưa đạt kỳ vọng, đáng khích lệ với tổng nguồn thu từ quảng cáo, chương trình xã hội hoá tài trợ kiện tăng khoảng 40% so với năm trước III Thực trạng nghiên cứu công chúng đơn vị Bối cảnh chung Trong thời gian gần đây, mơi trường báo chí Việt Nam có cạnh tranh đáng kể, trước hết phải kể đến phát triển công nghệ tác động sâu sắc đến loại hình báo chí truyền thống, từ phương thức sản xuất đến phân phối sản phẩm Thói quen tiếp nhận cơng chúng thay đổi người ngày sử dụng nhiều máy tính bảng điện thoại thơng minh để truy cập thơng tin Trong lĩnh vực truyền hình , trước có đài Truyền hình Việt Nam với đài phát thanh-truyền hình địa phương yêu cầu phát triển, số quan báo chí lớn mở kênh truyền hình Năm 2016 Bộ Thơng tin – Truyền thơng thơng tư quy định kênh truyền hình phục vụ nhiệm vụ trị, thơng tin, tun truyền, thiết yếu quốc gia kênh THND thuộc quan Báo Nhân Dân trở thành kênh truyền hình quan trọng Như thấy, thị trường truyền hình đa dạng bùng nổ kênh truyền hình quốc gia, kênh truyền hình địa phương, ngành quan báo chí truyền thống Bên cạnh cịn có hàng trăm kênh truyền hình nước ngồi có phụ đề tiếng Việt (hoặc khơng phụ đề) phát sóng hạ tầng truyền hình cáp, iptv Với thị trường thông tin lớn vậy, thị phần cơng chúng truyền hình phải cạnh tranh, bị chia sẻ cực mạnh Các đơn vị báo chí nói chung kênh truyền hình nói riêng phải có định hướng, chiến lược phát triên nghiêm túc, để dành thị phần khán giả cho riêng Báo chí đại báo chí đem lại thơng tin cơng chúng cần, cơng chúng thấy có ý nghĩa hấp dẫn Chính thế, khảo sát cơng chúng yếu tố cần thiết để tạo nên thành công của đơn vị làm báo Nghiên cứu công chúng hoạt động vô quan trọng mà nhiều quan báo chí cần thấy rõ vai trị chiến lược phát triển Đó cơng cụ hỗ trợ cho quan báo chí hiểu rõ cơng chúng mình, sở đặt chiến lược đắn để phát triển Hiện nay, Việt Nam, nghiên cứu công chúng thường triển khai theo hai hướng: (1) Để phát triển quan báo chí, khảo sát nhu cầu cơng chúng phục vụ chiến lược phát triển sản phẩm báo chí mới, để đánh giá hiệu chất lượng báo chí đáp ứng cho cơng chúng (2) Phục vụ cho nhiệm vụ vấn đề, cho chiến dịch truyền thơng, hay gắn với đối tượng báo chí chuyên biêt Phương thức thực theo hai cách (1) đột xuất, theo nhiệm vụ cụ thể (2) định kỳ hàng năm theo giai đoạn, có báo đồng công chúng Công chúng báo chí nói chung, khán giả truyền hình nói riêng khách hàng, đối tượng phục vụ, đối tượng tiêu thụ sản phẩm báo chí Lý thuyết thương hiệu Mc Dowell(2005) phân tích rằng, xây dựng thương hiệu kênh TH xây dựng hình ảnh kênh TH tâm trí khán giả Khán giả - người tiêu dùng – khách hàng kênh TH đối tượng quan trọng để làm sở cho chiến lược thương hiệu Tuy nhiên, khơng kênh TH quảng bá Việt Nam chưa thực đánh giá cao vai trị khách hàng Thực trạng truyền hình cung cấp cho khán giả có tồn thời gian dài Chính vậy, trước thơng tin thường chiều, áp đặt, cứng nhắc chương trình khung lẫn nội dung kênh sóng Thậm chí, giới truyền thơng cịn tư tưởng: Truyền hình quan phủ, quyền, nên dù khán giả xem hay khơng, xem hay xem nhiều khơng q quan trọng, Vì nên cịn kênh truyền hình, xây dựng chương trình khung khơng cần quan tâm đến nhu cầu người xem Khơng chương trình đời phục vụ yêu cầu lấp đầy mặt thời lượng, cịn nội dung mang nặng tính chủ quan, áp đặt Nhiều chun mục cịn thiếu tính ổn định, lịch phát sóng phụ thuộc việc có sản xuất chương trình hay khơng ( khơng sản xuất kịp phát lại chương trình cũ) Sự bất ổn kế hoạch khung sóng dẫn đến tình trạng người xem cảm thấy kênh vừa thiếu tơn trọng khán giả thiếu tính chuyên nghiệp Trên thực tế, việc nghiên cứu công chúng đặc biệt trung thành khán giả hầu hết kênh nước ta chưa thực cách triệt để Các đài chủ yếu sử dụng phương pháp đo rating để đánh giá, tìm hiểu số lượng khán giả xem chương trình múi cụ thể khu vực đo lường Hầu hết đài TH sử dụng dịch vụ khai thác số liệu từ hai đơn vị đo lường TNS Việt Nam Vietnam TAM Tuy nhiên, có thời điểm số đài có phản ứng tính chuẩn xác có chênh lệch lớn kết hai đơn vị đo lường Có nhiều trường hợp, thời điểm đo lường, đơn vị lại đưa số lệch lớn, tạo khó khăn cho cơng tác đánh giá thị trường, nhu cầu khán giả, việc điều chỉnh chiến lược kênh Mặt khác, đơn vị đo lường tập trung nghiên cứu mẫu thành phố lớn nên tính đại diện cho khán giả khu vực nhiều điều cần bàn Như vậy, việc nghiên cứu khán giả phương pháp đo rating nảy sinh vấn đề bất cập, cần chủ động phân tích đánh giá từ đơn vị chủ thể Một thực tế nữa, đài TH tập trung nghiên cứu yếu tố định lượng mà chưa sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính khán giả Lý thuyết rõ : để đánh giá trung thành khách hàng cần xem xét cảm nhận, cảm xúc, hài lòng hành vi khán giả Những yếu tố chi phối trực tiếp đến hành vi lựa chọn khán giả Thực trạng nghiên cứu công chúng kênh Truyền hình Nhân Dân Truyền hình Nhân Dân (THND) kênh truyền hình thời luận tổng hợp trực thuộc báo Nhân Dân với tôn mục đích “Tiếng nói Đảng, Nhà nước nhân dân Việt Nam” Kênh Nhandantv phát sóng thức từ ngày 01/9/2016 kênh thiết yếu quốc gia Qua gần năm phát sóng 10 thức, THND bước xây dựng thương hiệu, chỗ đứng thị trường truyền hình thu hút phận khán giả trung thành với kênh Kênh Truyền hình Nhân Dân sản xuất phát sóng 70 chuyên mục Trong có 63 chuyên mục tự sản xuất chuyên mục hợp tác, đặt hàng sản xuất thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, từ trị, kinh tế đến văn hố văn nghệ, khoa giáo Để phát triển thương hiệu kênh thu hút khán giả xem truyền hình, Ban lãnh đạo THND xây dựng chiến lược mục tiêu cụ thể sau: -Tn thủ nghiêm ngặt tơn mục đích hoạt động kênh, đảm bảo chủ trương Đảng, sách pháp luật Nhà nước, ln xác định giữ vững giá trị cốt lõi kênh - Chương trình khung kênh Nhandantv thiết lập sở khảo sát kỹ thị trường, nhu cầu khán giả tơn mục đích kênh - Xây dựng sắc kênh, xác định chương trình, thể loại đưa vào khung sóng nhóm chương trình nào, thể loại gì, phong cách chương trình, thể loại Việc xác định thời điểm để phát sóng chương trình phù hợp với nhóm khán giả mục tiêu quan trọng Các chương trình THND phải có tính cạnh tranh cao, cạnh tranh đề tài, chủ đề, thông điệp, hình thức thể tạo sắc riêng có so với đơn vị khác thu hút giữ chân khán giả Tháng 11/2018 , Báo Nhân Dân – Trung tâm Truyền hình Nhân Dân tổ chức hội thảo “Xây dựng sắc Truyền hình Nhân Dân” với mục đích để chun gia, người am hiểu thị trường truyền hình bạn đồng nghiệp đóng góp ý kiến giúp cho THND xây dựng chương trình mang sắc riêng, bước tạo thương hiệu vị kênh THND Qua tiếp thu ý kiến Ban lãnh đạo THND đạo phòng nội dung xây dựng số chương trình tạo sắc riêng thu hút quan tâm khán giả 14 Trong báo cáo phân tích số rating Truyền hình Nhân Dân (từ ngày 12/5/2022 đến 18/05/2022), đưa kết chung kênh sau: số trung bình tuần thị trường TP HCM lại giảm sút so với tuần trước thị trường Hà Nội tăng không đáng kể so với tuần trước - đầu mũ số cao (THND sản xuất) thống kê sau: Thị trường HCM Kinh tế 24h Điểm đến Nhìn từ Hà Nội Góc chuyện xưa Người tốt việc tốt Rtg000 Rtg% Share 1 1 0.061 0.022 0.019 0.019 0.018 0.4 0.2 0.2 0.2 0.1 Thị trường HN Rtg000 1 1 Rtg% Share 0.059 0.03 0.029 0.026 0.024 0.3 0.2 0.3 0.2 0.1 Báo cáo có nêu nhận xét chung: - Tỉ lệ rating chung kênh tuần thị trường HCM lại giảm sút cịn thị trường HN tăng khơng đáng kể so với tuần trước; - Các chương trình Thời tuần trì tỉ lệ người xem mức độ trung bình; - Tỉ lệ người xem chuyên mục thị trường HCM nhìn chung cao hơn, chuyên mục Kinh tế 24h trì lượng khán giả ổn định nhất.Vẫn nhiều chun mục khác khơng có khán giả quan tâm, theo dõi; - Tỉ lệ người xem chương trình khai thác tuần nhìn chung thấp tuần trước, chủ yếu tập trung vào số Chương trình đệm sóng, sitcom, phim tài liệu, phóng sự-ký Trên ví dụ bảng phân tích số rating đo THND tuần 15 Tuy nhiên liệu theo tuần có biến động, khó đánh giá xác nhu cầu, thói quen người xem nên THND vào báo cáo tổng hợp số rating theo tháng để xác định tính quy luật đưa nhận xét, đánh giá điều chỉnh nội dung chương trình cho phù hợp Bảng tổng hợp báo cáo rating tháng đầu năm 2022 THND đưa đánh giá cụ thể sau: Trong tháng đầu năm, lượng khán giả theo dõi kênh sóng truyền hình truyền thống tương đương so với kỳ năm 2021 Lượng truy cập thông tin tảng số thông qua thiết bị cầm tay cao so với truyền hình truyền thống Lượng khán giả theo dõi thơng tin Thời thành phố lớn sụt giảm (cao Thời VTV1 19h: 5.0), lại tăng nông thôn ( rating 10.0) Trong tháng đầu năm, rating THND ghi nhận xếp hạng kênh Hà Nội 40/225 TP.HCM 51/225 kênh truyền hình ngồi nước phát sóng lãnh thổ Việt Nam; xếp thứ kênh thiết yếu (VTV1, VTC1, Vnews, ANTV, QPVN, QHVN, THND) Khung đạt rating cao 17h - 20h; 11h - 14h 20h 22h Xét theo nhóm tuổi khán giả trung niên người lớn tuổi (40- 60 tuổi) chiếm phần lớn lượng khán giả kênh THND Phóng sự, phim tài liệu thể loại đóng góp rating tốt cho rating chung kênh Chương trình Bình luận phê phán chủ yếu khán giả TPHCM theo dõi Bản Thời trưa 11h30 tiếp tục có rating cao nhất, 22h cuối 45 phút chiều Bản tin Thời 16h Kinh tế 24h tháng cuối năm 2021 khơng có người xem tháng gần lọt vào top chương trình 16 có người xem nhiều TPHCM Hà Nội, không đều, có tuần TPHCM theo dõi, có tuần Hà Nội theo dõi nhỉnh Các chuyên mục tiếp tục trì theo dõi khán giả: Luận đàm, Âm sắc Việt, Đường tới tương lai, Điểm đến, Năng lượng sống, Thế giới phẳng, Chuyện sở, Sống khỏe, Đối ngoại hội nhập, Môi trường Tài ngun, Góc nhìn văn hóa Các chương trình phịng Kinh tế có số lượng khán giả theo dõi TPHCM cao Hà Nội Các tin Thể thao thời tiết tiếp tục khán giả theo dõi đặn 3.2 Kết khảo sát công chúng tiếp cận Fanpage Nhân Dân TV Một số thống kê kết lượng công chúng tiếp cận, thương tác fanpage Nhân Dân TV qua số giai đoạn cụ thể sau: Biểu đồ 1: Khảo sát công chúng fanpage Nhân Dân TV từ 14/3-17/4/2022 17 Qua trình khảo sát từ ngày 14/03/2022 đến ngày 17/04/2022, ta thấy tổng số người theo dõi trang cao vào giai đoạn từ tuần 14 - 17/04/2022 lên tới 161.396 người theo dõi Trong giai đoạn này, số liệu ổn định đồng cả, cụ thể: Lượt theo dõi Trang (8.317 lượt), Tổng lượt thích Trang (48.367 lượt), Lượt thích Trang (264 lượt), Tổng lượt tiếp cận (2.453.631 lượt), Lượng tương tác (33,630 lượt) Biểu đồ 2: Khảo sát công chúng fanpage THND từ 29/4-26/5/2022 Số liệu khảo sát từ ngày 29/04/2022 đến ngày 26/5/2022, ta thấy có trung bình tháng có khoảng 4,9 tr người tiếp cận khoảng 1,16 triệu lượt tương tác trang Fanpage THND Fanpage THND có 49 ngàn lượt thích trang, có 169.875 số người theo dõi trang Qua số liệu thu thập bên trên, dễ dàng nhận thấy lượng khán giả tiếp cận, tương tác đăng ký theo dõi Fanpage THND tăng, nhiên số lượt công chúng tiếp cận tương tác với sản phẩm báo chí đăng tải fanpage khơng đồng nhất, vững vàng mà tùy thuộc vào kiện 18 sản xuất, phát sóng theo giai đoạn, biến động dịng chảy thời gian Điều thể rõ qua số lượng tương tác giai đoạn, lượt tiếp cận công chúng lượt tương tác sản phẩm tệp cơng chúng sẵn có lại lớn đồng Với tổng số 65.652 video đăng tải fanpage Nhân Dân TV từ số liệu khảo sát cơng chúng, Truyền hình Nhân Dân đưa kết sau: Đa số công chúng theo dõi, tương tác tiếp cận nội dung: Tin, hoạt động vị lãnh đạo Đảng, Nhà nước; Tin, liên quan đến Phòng chống tham nhũng, ANTTXH, Khởi tố, bắt giam, tin thể thao, thời tiết ngày 3.3 Kết khảo sát công chúng tiếp cận kênh Youtube Truyền hình Nhân Dân Về tổng quan, kênh youtube Truyền hình Nhân Dân sở hữu 2,22 triệu người đăng ký, theo dõi tương tác, với tổng số 116 nghìn video đăng tải Qua số liệu nghiên cứu công chúng, tổng hợp sau: - Về đối tượng người xem 19 Biểu đồ 1: Khảo sát Thông Báo theo chng người đăng ký kênh Truyền hình Nhân Dân Qua số liệu nghiên cứu, dễ dàng nhận thấy người bấm đăng ký nhận “Tất thông báo” lại số tỉ lệ cao vượt trội so với người theo dõi trang mà tắt thông báo Điều khơng chứng minh thành cơng việc nghiên cứu cơng chúng q báo mà cịn chứng minh tầm ảnh hưởng kênh tác động tới nhu cầu tiếp nhận thông tin độc giả Đặc biệt, youtube lại kênh thông tin dễ tiếp cận công chúng, sử dụng rộng rãi từ lứa tuổi, giới tính Bên cạnh khảo sát, phân tích số lượng cơng chúng bấm nhận “Thơng báo kênh bạn” việc khảo sát độ tuổi, giới tính vơ quan trọng Nó cung cấp xác phạm vi cơng chúng tiếp cận, phản ánh thực tế 20 Tỷ lệ giới tính khán giả 27.97% Nữ Nam 72.03% Biểu đồ 2: Phân loại giới tính tiếp cận kênh youtube Truyền hình Nhân Dân Độ tuổi khán giả 40.00% 1 2 3 4 5 6 7 8 33.80% 35.00% 30.00% 25.00% 21.20% 20.00% 15.00% 12.90% 10.00% 5.00% 0.00% 8.50% 7.80% 3.90% 1.90% 13-17 tuổi 18-24 tuổi 25-34 tuổi 35-44 tuổi 45-54 tuổi 55-64 tuổi Trên 65 tuổi Biểu đồ 3: Phân loại độ tuổi khán giả tiếp cận kênh youtube THND