Các yếu tố tác động đến mức độ sử dụng các thước đo hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp Việt Nam

Bài viết Các yếu tố tác động đến mức độ sử dụng các thước đo hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp Việt Nam nghiên cứu ảnh hưởng của một số yếu tố đến việc sử dụng các thước đo HQHĐ trong các DN Việt Nam để trả lời câu hỏi: Các yếu tố ngẫu nhiên có ảnh hưởng như thế nào đến mức độ sử dụng các thước đo HQHĐ trong các doanh nghiệp Việt Nam?.

Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2020 ISBN: 978-604-82-3869-8 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN MỨC ĐỘ SỬ DỤNG CÁC THƯỚC ĐO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Nghiêm Văn Lợi Trường Đại học Thủy lợi, email: loinv@tlu.edu.vn GIỚI THIỆU TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU Các thước đo HQHĐ tác động đến hành vi nhà quản trị "Các nhà quản trị quan tâm đến đánh giá ảnh hưởng đến quyền lợi họ" (Kaplan, 1992) Do vậy, lựa chọn thước đo để đo lường đánh giá HQHĐ có vai trị quan trọng thành công doanh nghiệp Tại Việt Nam, 40 năm qua hệ thống đo lường đánh giá HQHĐ doanh nghiệp khơng có nhiều thay đổi Các thước đo HQHĐ doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếu vào hệ thống kế tốn, khơng gắn với chiến lược yếu tố có ảnh hưởng định đến thành công doanh nghiệp Hệ thống đo lường có hạn chế Neely (2000) tổng kết sau: khuyến khích hoạt động ngắn hạn; không tập trung vào chiến lược; khuyến khích nâng cao hiệu phận; khơng ý đến nhu cầu khách hàng hiệu cạnh tranh, v.v Trong điều kiện tồn cầu hóa cạnh tranh ngày tăng, việc đo lường cải thiện HQHĐ doanh nghiệp ngày trở nên cấp thiết Bài viết nghiên cứu ảnh hưởng số yếu tố đến việc sử dụng thước đo HQHĐ DN Việt Nam để trả lời câu hỏi: "Các yếu tố ngẫu nhiên có ảnh hưởng đến mức độ sử dụng thước đo HQHĐ doanh nghiệp Việt Nam?" Trong 20 năm qua chưa có nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố đến việc sử dụng hệ thống đo lường đánh giá HQHĐ doanh nghiệp Các cơng trình nghiên cứu yếu tố ngẫu nhiên có ảnh hưởng đến việc sử dụng thước đo HQHĐ thường phần nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố ngẫu nhiên đến KTQT doanh nghiệp Một số nghiên cứu tiêu biểu bao gồm: Cạnh tranh thị trường yếu tố nhà nghiên cứu quan tâm Hoque, Mia Alam (2001) tìm thấy mối liên hệ chặt chẽ cạnh tranh với việc sử dụng thước đo hiệu phi tài doanh nghiệp Tại Việt Nam, ảnh hưởng trình độ chun mơn nhân viên kế tốn đến áp dụng kế tốn quản trị có thước đo HQHĐ Trần Ngọc Hùng (2016) Thái Anh Tuấn (2019) nghiên cứu Tuy nhiên, Trần Ngọc Hùng (2016) nêu chung chung hệ thống KTQT gồm biến thước đo HQHĐ biến, không rõ thang đo biến gồm quan sát Nghiên cứu Thái Anh Tuấn (2019), tương quan tích cực, đáng kể quan tâm nhà quản trị cao trình độ chun mơn nhân viên kế toán đến mức độ sử dụng thước đo HQHĐ doanh nghiệp Như vậy, giới Việt Nam chưa có nghiên cứu chuyên sâu đầy đủ ảnh hưởng yếu tố ngẫu nhiên đến mức độ áp dụng thước đo HQHĐ doanh nghiệp Đây khoảng trống cho nghiên cứu 362 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2020 ISBN: 978-604-82-3869-8 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Bảng hỏi phát triển dựa câu hỏi khảo sát số tác giả sử dụng trước như: Chenhall Langfield-Smith (1998), Joshi (2001), Hyvonen (2005), Ahmad (2012) Sau tham khảo ý kiến chuyên gia tác giả chỉnh sửa câu hỏi khảo sát cho phù hợp với văn hóa, ngơn ngữ thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam Thông qua ứng dụng Google Docs bảng hỏi gửi cho doanh nghiệp Tổng cộng có gần 800 bảng hỏi phát ra, số phiếu nhận 319 phiếu, sau làm sạch, loại bỏ phiếu trả lời khơng phù hợp, có nhiều mâu thuẫn lại 267 phiếu Dữ liệu thu từ khảo sát thức làm sau đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha phần mềm SPSS 20 để loại biến rác có hệ số tương quan tổng biến < 0,3 khỏi mơ hình trước phân tích nhân tố khám phá Kết phân tích nhân tố (EFA) biến độc lập hội tụ lại thành nhân tố: Quy mô, Cạnh tranh; Phân quyền Con người Biến phụ thuộc tách thành nhóm thước đo: nội bộ, bên liên quan, chất lượng hoạt động, hiệu tài tăng trưởng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Sử dụng Mơ hình SEM dựa bình phương tối thiểu phần (Partial Least Squares SEM), kết phân tích phần mềm SmartPLS cho thấy độ tin cậy, giá trị hội tụ giá trị phân biệt biến mơ hình đạt u cầu Tác động biến độc lập đến biến phụ thuộc bảng Bảng Tác động tổng thể biến độc lập biến phụ thuộc Mối quan hệ Cạnh tranh  Nội Cạnh tranh  Bên liên quan Cạnh tranh  Chất lượng Cạnh tranh  Hiệu TC Cạnh tranh  Tăng trưởng Phân quyền  Nội Phân quyền  Bên liên quan Phân quyền  Chất lượng Phân quyền  Hiệu TC Phân quyền  Tăng trưởng Con người  Nội Con người  Bên liên quan Con người  Chất lượng Con người  Hiệu TC Con người  Tăng trưởng Quy mô  Nội Quy mô  Bên liên quan Quy mô  Chất lượng Quy mô  Hiệu TC Quy mô  Tăng trưởng Hệ số Beta 0,240 0,108 0,234 0,071 0,062 0,072 0,286 0,147 0,012 0,154 0,000 0,057 0,253 0,329 0,180 0,123 -0,173 0,081 0,189 -0,031 P-Values 0,000 0,089 0,000 0,310 0,326 0,389 0,000 0,016 0,871 0,016 0,995 0,495 0,000 0,000 0,007 0,059 0,013 0,133 0,001 0,609 Kết Chấp nhận Bác bỏ Chấp nhận Bác bỏ Bác bỏ Bác bỏ Chấp nhận Chấp nhận Bác bỏ Chấp nhận Bác bỏ Bác bỏ Chấp nhận Chấp nhận Chấp nhận Bác bỏ Chấp nhận Bác bỏ Chấp nhận Bác bỏ (Nguồn: Phân tích tác giả) 363 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2020 ISBN: 978-604-82-3869-8 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO (1) Chưa đủ sở để khẳng định quy mơ DN có ảnh hưởng đến mức độ sử dụng thước đo quy trình nội bộ, chất lượng tăng trưởng DNVN (2) Chưa đủ sở để khẳng định cạnh tranh có ảnh hưởng tích cực đến việc sử dụng thước đo bên liên quan, hiệu tài tăng trưởng DNVN (3) Chưa đủ sở để khẳng định phân quyền có ảnh hưởng đến mức độ áp dụng thước đo nội hiệu tài DNVN (4) Chưa đủ sở để khẳng định ủng hộ nhà quản trị cao hiểu biết nhân viên kế tốn PMS ảnh hưởng tích cực đến mức độ sử dụng thước đo quy trình nội bên liên quan DNVN (5) Cạnh tranh có ảnh hưởng tích cực đáng kể đến mức độ sử dụng thước đo quy trình nội chất lượng DNVN (6) Phân quyền quản trị có ảnh hưởng tích cực đến việc sử dụng thước đo bên liên quan, chất lượng tăng trưởng DNVN (7) Sự ủng hộ NQTCN hiểu biết nhân viên kế toán đo lường HQHĐ có ảnh hưởng tích cực đến mức độ sử dụng thước đo chất lượng, hiệu tài tăng trưởng DNVN (8) Quy mơ DN có tác động tích cực đến mức độ sử dụng thước đo hiệu tài lại có ảnh hưởng tiêu cực đến mức độ sử dụng thước đo bên liên quan [1] Ahmad, K (2012) The use of management accounting practices in malaysian smes, University of Exeter [2] Chenhall, R H., & Langfield-Smith, K (1998) Factors influencing the role of management accounting in the development of performance measures within organizational change programs Management Accounting Research, 9, 361-386 [3] Hoque, Z., Mia, L., & Alam, M (2001) Market competition, Computer- aided manufacturing and use of multiple performance measures: An empirical study The British Accounting Review, 33(1), 23-45 [4] Hyvonen J (2005) Adoption and Benefis of Management Accounting Systems: Evidence from Finland and Australia Advances in International Accounting, 18, 97-120 [5] Neely, A and Bourne, M (2000), “Why measurement initiatives fail”, Measuring Business Excellence, April, pp 3-6 [6] Joshi, P L (2001) The international diffusion of new management accounting practices: the case of India Journal of International Accounting, Auditing & Taxation 10 (2001) 85–109 [7] Thái Anh Tuấn (2019), ảnh hưởng nhân tố đến việc áp dụng kỹ thuật kế toán quản trị doanh nghiệp miền Bắc Việt Nam Luận án tiến sĩ Trường đại học KTQD [9] Trần Ngọc Hùng (2016), Các nhân tố tác động đến việc vận dụng kế toán quản trị doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Luận án tiến sĩ Trường đại học Kinh tế TP.HCM 364 ... nhân viên kế tốn đo lường HQHĐ có ảnh hưởng tích cực đến mức độ sử dụng thước đo chất lượng, hiệu tài tăng trưởng DNVN (8) Quy mơ DN có tác động tích cực đến mức độ sử dụng thước đo hiệu tài lại... nhân tố đến việc áp dụng kỹ thuật kế toán quản trị doanh nghiệp miền Bắc Việt Nam Luận án tiến sĩ Trường đại học KTQD [9] Trần Ngọc Hùng (2016), Các nhân tố tác động đến việc vận dụng kế toán quản... ảnh hưởng đến mức độ áp dụng thước đo nội hiệu tài DNVN (4) Chưa đủ sở để khẳng định ủng hộ nhà quản trị cao hiểu biết nhân viên kế toán PMS ảnh hưởng tích cực đến mức độ sử dụng thước đo quy trình