CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA MCDONALD’S

CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA MCDONALD’S CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA MCDONALD’S Thực hiện Nhóm 6 lớp Marketing 2 Giảng viên hướng dẫn ThS Trần Hải Ly NỘI DUNG Lý thuyết chung Phân tích trường hợp McDonald’s Nhận xét I II III I LÝ THUYẾT CHUNG Thị trường là nội dung quan trọng của chiến lược marketing quốc tế Đối với những công ty vừa và nhỏ thị trường là một số nước ngoài, nước láng giềng, Đối với những TNCs lớn thị trường toàn cầu, ở tất cả các khu vực Các chiến lược thâm nhập thị.

CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA MCDONALD’S Thực hiện: Nhóm lớp Marketing Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Hải Ly NỘI DUNG Lý I.LÝ THUYẾT CHUNG Các chiến lược thâm nhập thị trường TG • • • • Thị trường nội dung quan trọng chiến lược marketing quốc tế Đối với công ty vừa nhỏ: thị trường số nước ngoài, nước láng giềng, Đối với TNCs lớn: thị trường toàn cầu, tất khu vực Các chiến lược thâm nhập thị trường chủ yếu: xuất khẩu, cấp phép, liên doanh, Franchising chủ sở hữu I LÝ THUYẾT CHUNG Franchising a Khái niệm Theo luật Thương mại Việt Nam năm 2005 (điều 271) thuật ngữ Franchising hiểu nhượng quyền thương mại, theo bên nhượng quyền trao quyền cung cấp hỗ trợ cho bên nhận quyền để bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo nhãn hiệu hàng hóa, hệ thống, phương thức bên nhượng quyền xác định khoảng thời gian phạm vi địa lý định b Lợi II Trường hợp McDonald’s Giới thiệu McDonald’s • Năm 1940, anh em nhà McDonald có phát kiến coi khởi đầu tập đoàn McDonald’s ngày nay: bánh mỳ kẹp thịt xay rán • Ngày 15/4/1955, sau mua lại quyền quán ăn nhanh, Ray Kroc khai trương cửa hàng McDonald’s phục vụ thức ăn nhanh ngoại ô Chicago II Trường hợp McDonald’s Giới thiệu McDonald’s • 30 năm đầu: 10.000 nhà hàng trải khắp bang nước Mỹ • McDonald’s trở thành biểu tượng nước Mỹ phồn thịnh • Theo thống kê năm 2000, 25000 người dân Mỹ lại có 01 nhà hàng McDonald’s II Trường hợp McDonald’s Giới thiệu McDonald’s 1980: 22% II Trường hợp McDonald’s Tại McDonald’s lại chọn Franchising Sản phẩm nhân rộng khắp nơi: sản xuất nhanh chóng, gọn nhẹ, cơng nghiệp ngày ưa thích Dễ dàng xâm nhập thị trường giới: tận dụng người vừa có khả điều hành quản lý cửa hàng McDonald’s, đồng thời người am hiểu sâu sắc môi trường địa phương II Trường hợp McDonald’s Tại McDonald’s lại chọn Franchising McDonald’s trọng nghiên cứu bất động sản: buộc bên nhận nhượng quyền phải thuê vùng đất nơi mở cửa hàng cam kết sử dụng nguồn cung ứng ngun liệu đầu vào  McDonald’s kiểm sốt tài bên nhượng quyền thêm chặt chẽ số tiền thu từ chuỗi cửa hàng nhượng quyền ngày khổng lồ Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level 3.Thực trạng Franchising McDonald’s 3.1 Nghiên cứu thị trường: - Thành lập công ty Franchise Reality – công ty nghiên cứu thị trường thuộc McDonald’s với nhiệm vụ phát triển & nhân rộng mơ hình nhượng quyền kinh doanh tồn giới Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master THỰC TRẠNG Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level 3.1 Nghiên cứu thị trường - Trung Quốc: nhờ nghiên cứu thị trường, cơng ty tìm loại khoai tây Xia Bodi trồng vùng Inner Mongolia Xilinhot đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe chất lượng nguyên liệu đầu vào thâm nhập vào thị trường nội địa Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master THỰC TRẠNG Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level - 3.1 Nghiên cứu thị trường McDonald’s công thị trường châu Á: thay đổi thực đơn, điểu chỉnh phong cách phục vụ, cách trí cửa hàng  vượt qua rào cản văn hóa, xã hội để thâm nhập đứng vững thị trường giới - Ấn Độ - thịt bò bị cấm kị: có thay khác: humburger thịt lợn, humburger thịt gà, humburger cá, chí cịn có humburger chay có tên McCurry Pan Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master Second Third level level Fourth level Third level 3.Thực trạng Fifth level Fourth level Fifth level 3.2 Các khóa huấn luyện quốc tế cho đối tượng franchisee Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level 3.2 Các khóa huấn luyện quốc tế cho đối tượng franchisee Khóa huấn luyện cơng phu, đạt tiêu chuẩn quốc tế chuyên gia hàng đầu: 9-12 tháng - Chương trình đào tạo: + quản lý hệ thống + quản lý nhà hàng + quản trị kinh doanh + chuẩn bị cho nhượng quyền sở hữu Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level 3.2 Các khóa huấn luyện quốc tế cho đối tượng franchisee - Giai đoạn 1: Làm việc nhà hàng Mc Donald’s: chuẩn bị thực phẩm, chế biến, phục vụ khách hàng vệ sinh - Giai đoạn 2: Được đào tạo cấp cao hơn: quản trị kinh doanh, kỹ lãnh đạo, xây dựng đội ngũ xử lý yêu cầu khách hàng kỹ quản lý nguồn nhân Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level - 3.2 Các khóa huấn luyện quốc tế cho đối tượng franchisee Giai đoạn cuối: đào tạo tập trung vào nhiệm vụ quản lý cổ phiếu, lợi nhuận, quản lý tài chính, kiểm soát hàng tồn kho, tuyển dụng thúc đẩy nhân viên văn hóa doanh nghiệp Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master II Trường hợp McDonald’s Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level 3.Thực trạng Franchising 3.3.Quản lý nhà hàng nhượng quyền McDonald’s - Quản lý tài - Quản lý chất lượng McDonald’s Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level 3.3.Quản lý nhà hàng nhượng quyền McDonald’s Quản lý tài chính: + McDonald’s yêu cầu nhà nhận nhượng quyền đặt cọc 40% tổng chi phí ban đầu 25% chi phí nhà hàng hoạt động + Số dư nợ lại nhà hàng tốn dần vịng khơng q năm Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level - 3.3.Quản lý nhà hàng nhượng quyền McDonald’s Quản lý tài chính: + McDonald’s thiết lập mối quan hệ với tổ chức tài nhiều quốc gia khác để giúp nhà nhượng quyền hưởng lãi suất cho vay thấp + Các nhà kinh doanh phải trả chi phí dịch vụ chi phí cho thuê cho McDonald’s Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level - Quản lý chất lượng: + Yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng: + Kiểm tra đánh giá chất lượng 3.3.Quản lý nhà hàng nhượng quyền McDonald’s Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level - 3.3.Quản lý nhà hàng nhượng quyền McDonald’s Quản lý chất lượng: + Yêu cầu tiêu chuẩn chất lượng: McDonald’s đặt hàng trăm tiêu chuẩn cho nhà cung ứng nguyên liệu đầu vào Franchisee Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master 3.Thực trạng Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level 3.3.Quản lý nhà hàng nhượng quyền McDonald’s Quản lý chất lượng: + Kiểm tra đánh giá chất lượng  Kiểm tra đánh giá chất lượng từ phía cửa hàng nhận nhượng quyền nhà cung cấp  Kiểm tra từ phía khách hàng Click to edit Master text styles leveltext styles Click to Second edit Master III ĐÁNH GIÁ & NHẬN XÉT Second Third level level Fourth level Third level Fifth level Fourth level Fifth level  McDonald’s có lựa chọn đắn tìm chìa khóa vàng giúp thâm nhập thị trường giới Việc áp dụng sáng tạo nhượng quyền thương mại giúp McDonald’s ngày phát triển củng cố thương hiệu ... chiến lược thâm nhập thị trường TG • • • • Thị trường nội dung quan trọng chiến lược marketing quốc tế Đối với công ty vừa nhỏ: thị trường số nước ngoài, nước láng giềng, Đối với TNCs lớn: thị. .. Nghiên cứu thị trường McDonald’s công thị trường châu Á: thay đổi thực đơn, điểu chỉnh phong cách phục vụ, cách trí cửa hàng  vượt qua rào cản văn hóa, xã hội để thâm nhập đứng vững thị trường giới... Dễ dàng xâm nhập thị trường giới: tận dụng người vừa có khả điều hành quản lý cửa hàng McDonald’s, đồng thời người am hiểu sâu sắc môi trường địa phương II Trường hợp McDonald’s Tại McDonald’s