báo cáo thực tập nhận thức ngân hàng tnhh indovina chi nhánh tân bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TÀO ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA CHI NHÁNH TÂN BÌNH (IndovinaBank.Ltd - IVB) GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức SINH VIÊN THỰC HIỆN: Lê Ng ọ c Bình MSSV: 101507 LỚP: KT1011 Tháng 03 năm 2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC Phần dành riêng cho khoa: Ngày nộp báo cáo: Người nhận báo cáo (ký tên & ghi rõ họ tên): __________ ________________________________ Tên cơ quan thực tập Ngân hàng TNHH Indovina Chi nhánh Tân Bình (IndovinaBank.Ltd - IVB) Thời gian thực tập 07/01/2013 đến Người hướng dẫn Chị Phạm Thị Phượng Giảng viên hướng dẫn Thầy Hồ Sỹ Tuy Đức Sinh viên thực tập Lê Ngọc Bình Mã số sinh viên 101507 Lớp KT 1011 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT i TRÍCH YẾU Thời gian thực tập nhận thức tuy không lâu (hai tháng) nhưng chính là thời gian để mỗi sinh viên bước đầu tiếp cận với môi trường làm việc chuyên nghiệp, đưa những kiến thức mà mình đã tiếp thu được từ trong ghế nhà trường vào thực tế, qua đó có thể rút ra những kinh nghiệm bổ ích cho công việc trong tương lai. Học kì vừa qua, tôi đã được nhà trường giới thiệu vào thực tập tại Ngân hàng TNHH Indovina Chi nhánh Tân Bình (Indovinabank.Ltd-TBB), tại đây dưới sự chỉ dẫn của người hướng dẫn và nhân viên bộ phận Kế toán tài chính đã giúp tôi hòa nhập vào môi trường doanh nghiệp, hiểu được sự khác biệt giữa lý thuyết và thực tế, qua đó có thêm nhiều kinh nghiệm và rèn luyện tác phong làm việc sau này. Tôi đã học thêm được rất nhiều kiến thức về quá trình hoạt động, cơ cấu của một Ngân hàng TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo này, tôi gửi lời cảm ơn đến: Ngân hàng TNHH Indovina Chi nhánh Tân Bình (Indovinabank.Ltd-TBB) Chị Lê Phan Ngọc Vy - nhân viên hành chính chi nhánh Chị Phạm Thị Phượng - nhân viên bộ phận Kế toán tài chính Ngân hàng và các Anh/ Chị đã tạo điều kiện, cung cấp các thông tin tài liệu cần thiết, hỗ trợ cho tôi trong suốt thời gian thực tập. Tôi cũng chân thành gửi lời cảm ơn đến: Phòng Hỗ trợ sinh viên trường Đại học Hoa Sen đã giới thiệu tôi vào thực tập tại Công ty Giảng viên hướng dẫn Hồ Sỹ Tuy Đức đã hướng dẫn tôi về cách thực hiện bài báo cáo, sổ nhật ký và giải đáp tận tình về các thắc mắc của tôi Chân thành cảm ơn! TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT iii NHẬN XÉT CỦA NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN INDOVINA CHI NHÁNH TÂN BÌNH (INDOVINABANK.Ltd - TBB) ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT v MỤC LỤC TRÍCH YẾU i LỜI CẢM ƠN ii NHẬN XÉT CỦA NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN INDOVINA CHI NHÁNH TÂN BÌNH iii (INDOVINABANK.Ltd - TBB) iii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN iv MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH CHỨNG TỪ viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix NHẬP ĐỀ x NỘI DUNG 1 I. Tổng quan về Ngân hàng 1 1.1 Giới thiệu Ngân hàng 1 1.2 Sơ đồ tổ chức Ngân hàng 2 1.3 Sơ đồ phòng kế toán 3 1.4 Dịch vụ cho vay, tín dụng: 4 1.4.1 Tín dụng cá nhân: 4 1.4.2 Tín dụng doanh nghiệp 6 1.5 Cơ cấu tổ chức chi nhánh IVB: 8 1.5.1 Phòng Tín dụng Tiếp thị: 8 1.5.2 Bộ phận Giao dịch Ngân quỹ: 8 1.5.3 Bộ phận Kế toán: 9 1.5.4 Bộ phận Thanh toán quốc tế: 9 1.5.5 Bộ phận Hành chính Nhân sự: 9 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT vi 1.5.6 Một số phòng ban khác: 10 1.6 Phân tích SWOT 10 II. Công việc thực hiện 11 2.1 Photo tài liệu 11 2.2 Nhận gửi fax 12 2.3 Sắp xếp hồ sơ 12 III. Công việc tự nghiên cứu: 13 3.1 Quy trình chấm công: 13 3.2 Thời gian làm việc: 13 3.3 Làm thêm giờ: 13 3.4 Thời gian nghỉ ngơi: 14 3.5 Nghỉ phép hàng năm: 14 3.6 Quy định riêng đối với nhân viên nữ: 15 3.7 Quy trình trả lương: 15 3.7.1 Tổng quát: 15 3.7.2 Chuẩn bị phát lương: 15 3.7.3 Lương ngoài giờ: 16 IV. Các công việc quan sát: 16 4.1 Tuyển dụng nhân sự: 16 4.2 Báo cáo thuế: 17 4.3 Quy trình mua sắm tài sản theo hình thức chào hàng cạnh tranh 17 V. Kiến nghị 18 VI. Kinh nghiệm học tập 18 6.1 Kĩ năng làm việc 18 6.2 Kĩ năng chuyên môn 18 6.3 Tác phong làm việc 19 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT vii KẾT LUẬN x TÀI LIỆU THAM KHẢO xi PHỤ LỤC xii TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT viii DANH MỤC HÌNH ẢNH CHỨNG TỪ Hình 1 - Logo Ngân hàng Indovina 1 Hình 2 - Sơ đồ tổ chức 2 Hình 3 - Sơ đồ phòng kế toán 3 Hình 4 - Máy photocopy 11 Hình 5 - Máy fax 12 Hình 6 - Kệ lưu trữ hồ sơ 12 Hình 7 - Giấy nộp tiền xii Hình 8 - Mẫu 04/HC "Bảng dự toán tổng mức chi tiêu trung bình tháng xiii Hình 9 - Mẫu 01/HC "Kế hoạch mua sắm tài sản cố định" xiv Hình 10 - Mẫu 02/HC "Phiếu đề nghị mua sắm/chi tiêu" xv Hình 11 - Mẫu 05/HC Phiếu đề nghị thanh toán xv Hình 12 - Mẫu 06/HC "Biên bản giao nhận tài sản" xvi Hình 13 - Mẫu 07/HC "Sổ nhập xuất tồn kho, công cụ lao đọng, vật liệu" xvi Hình 14 - Mẫu 08/HC "Báo cáo tồn kho công cụ lao động, vật liệu" xvii [...]...TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT IVB: Ngân hàng liên doanh giữa Ngân hàng Công thương Việt Nam và Ngân hàng Cathay Đài Loan Indovinabank.Ltd – TBB: Ngân hàng trách nhiệm hữu hạn Indovina - Chi nhánh Tân Bình TNHH: Trách nhiệm hữu hạn ix TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT NHẬP ĐỀ Ngân hàng trách nhiệm hữu hạn Indovina (IVB) là Ngân hàng liên doanh đầu tiên của Việt... - Sử dụng các kiến thức đã học áp dụng vào thực tế, kết hợp một cách nhuần nhuyễn giữa học và hành Trau dồi, mở rộng kiến thức về kế toán-kiểm toán, qua đó tích lũy kinh nghiệm cho bản thân - x TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT NỘI DUNG I Tổng quan về Ngân hàng 1.1 Giới thiệu Ngân hàng Tên giao dịch tiếng Việt: Ngân hàng TNHH Indovina Chi nhánh Tân Bình Tên giao dịch tiếng Anh: Indovina Bank Ltd –... Logo Ngân hàng Indovina Loại hình doanh nghiệp: Ngân hàng liên doanh (Việt Nam – Đài Loan) Các Ngân hàng cổ đông: Ngân hàng Cathay United (CUB) và Ngân hàng Công thương Việt Nam (ICBV) Hội sở: 46-48-50 Phạm Hồng Thái, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Địa chỉ chi nhánh TB: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM Điện thoại: (08)62.967.102 Fax: (08)62.967.100 Mã số thuế: 0300733752-009 Website: www.indovinabank.com.vn... toán, Báo cáo kết quả kinh doanh, Báo cáo lưu chuyển tiền tệ 7 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT 1.5 Cơ cấu tổ chức chi nhánh IVB: 1.5.1 Phòng Tín dụng Tiếp thị: Nhiệm vụ liên quan đến tín dụng tiếp thị: - Lập và thực hiện kế hoạch tiếp thị, tìm kiếm và phát triển cơ sở khách hàng vay, mở tài khoản tại chi nhánh; - Tiếp nhận yêu cầu cấp tín dụng từ khách hàng, tiến hành thẩm định tín dụng khách hàng, ... Phòng giao dịch; Phối hợp với Bộ phận Giao dịch và Ngân quỹ Phòng giao dịch thực hiện việc chuyển tiền điện tử liên ngân hàng thong qua hệ thống thanh toán của Ngân hàng Nhà nước bằng Đồng Việt Nam và ngoại tệ; Đối chi u số dư tài khoản của Phòng giao dịch tại các ngân hàng đại lý; số dư tài khoản liên chi nhánh; 1.5.4 Bộ phận Thanh toán quốc tế: - Thực hiện các giao dịch thanh toán quốc tê về tín dụng... thời gian và kiến thức, tôi vẫn chưa hoàn thành một cách tốt nhất bài báo cáo, rất mong nhận được góp ý kiến từ thầy cô hướng dẫn và Ngân hàng để tôi có thể nhận ra những sai sót của mình và hoàn thiện hơn trong những bài báo cáo sau x TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Internet: - http://vi.wikipedia.org/: Wikipedia, bách khoa toàn thư mở http://www.indovinabank.com.vn... vào nhu cầu của khách hàng - Lãi suất: theo quy định hiện hành của ngân hàng TNHH Indovina (IVB) - Phương thức trả nợ: + Trả lãi hàng tháng và vốn vào cuối kỳ nếu vay ngắn hạn + Trả dần (lãi + vốn) hàng tháng Vay mua nhà, đất, xây dựng sửa chữa nhà: - Hỗ trợ khách hàng có nhu cầu mua nhà, đất để ở hoặc xây dựng, sửa chữa, trang trí nội thất nhà để ở 4 TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN BÁO CÁO TTNT - Hồ sơ đơn... phép số 08/NH-GP do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 29 tháng 10 năm 1992 IVB tham gia tích cực vào quá trình phát triển kinh tế của Việt Nam bằng việc cung ứng các dịch vụ ngân hàng đa dạng với chất lượng tốt cho tất cả các thành phần kinh tế trong cả nước Ngân hàng cung cấp cho khách hàng một cách có hiệu quả 3 nhóm sản phẩm chính: dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp, dịch vụ ngân hàng cho người tiêu... nhật tình hình tài chính của khách hàng vay vốn tại chi nhánh; kịp thời báo cáo Giám đốc chi nhánh về việc khách hàng sử dụng vốn vay không đúng mục đích, khách hàng gặp khó khan về tài chính Nhiệm vụ liên quan đến quản lý tín dụng: - Soạn thảo và đệ trình người có thẩm quyền ký kết hợp đồng tín dụng, hợp đồng bảo lãnh, hợp đồng thế chấp, cầm cố tài sản với khách hàng; - Tiến hành thủ tục công chứng... phần nào quy trình kê khai thuế của một ngân hàng Sau khi đã hoàn thành báo cáo thuế thì nhân viên kế toán sẽ là người trực tiếp đi nộp thuế 4.3 Quy trình mua sắm tài sản theo hình thức chào hàng cạnh tranh Các đơn vị của IVB khi có nhu cầu mua sắm tài sản theo hình thức chào hàng cạnh tranh thì phải thực hiện theo đúng quy trình sau: - Gửi đề nghị mua sắm/ chi tiêu (theo Mẫu 02/HC) về phòng hành chính . HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI BÁO CÁO THỰC TẬP NHẬN THỨC TẠI NGÂN HÀNG TNHH INDOVINA CHI NHÁNH TÂN BÌNH (IndovinaBank.Ltd - IVB) GIẢNG VIÊN. SEN BÁO CÁO TTNT 1 NỘI DUNG I. Tổng quan về Ngân hàng 1.1 Giới thiệu Ngân hàng Tên giao dịch tiếng Việt: Ngân hàng TNHH Indovina Chi nhánh Tân Bình