HỖ TRỢ VÀ THAY THẾ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC BẰNG BIỆN PHÁP TĂNG CA, LÀM THÊM GIỜ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC NỘI DUNG HỖ TRỢ VÀ THAY THẾ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC BẰNG BIỆN PHÁP TĂNG CA, LÀM THÊM GIỜ Tên nhóm Nhóm 1 Nhóm trưởng Hoàng Minh Tâm Lớp 1805QTNB Giảng viên giảng dạy ThS Nguyễn Thị Thu Hằng Hà Nội, tháng 02 năm 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 1 Khái niệm 1 1 2 Vai trò của biện pháp tăng ca, làm thêm giờ 2 1 2 1 Giúp đối phó kịp thời với tình trạng khan hiếm về nhân lực 2 1 2 2 Phát huy tối đa năng xuất lao độ.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN: TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC NỘI DUNG: HỖ TRỢ VÀ THAY THẾ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC BẰNG BIỆN PHÁP TĂNG CA, LÀM THÊM GIỜ Tên nhóm Nhóm trưởng Lớp Giảng viên giảng dạy : Nhóm : Hồng Minh Tâm : 1805QTNB : ThS Nguyễn Thị Thu Hằng Hà Nội, tháng 02 năm 2021 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1.1 Khái niệm 1.2 Vai trò biện pháp tăng ca, làm thêm 1.2.1 Giúp đối phó kịp thời với tình trạng khan nhân lực 1.2.2 Phát huy tối đa xuất lao động 1.2.3 Ổn định nguồn nhân lực 1.2.4 Tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động 1.3 Những hạn chế biện pháp tăng ca, làm thêm 1.3.1 Chỉ áp dụng thời gian ngắn 1.3.2 Chịu khống chế Pháp luật lao động 1.4 Một số ý áp dụng biện pháp huy động tăng ca, làm thêm .5 1.4.1 Vấn đề làm thêm 1.4.2 Vấn đề tiền lương 1.4.3 An toàn lao động, vệ sinh lao động .6 1.4.4 Sự thỏa thuận, thống đồng ý người lao động .6 1.5 Kết luận DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM Stt Mã sinh viên 1805QTNB06 1805QTNB07 1805QTNB02 1805QTNB03 1805QTNB03 1805QTNB03 7 1805QTNB01 1805QTNB07 1805QTNB04 10 1805QTNB05 11 1805QTNB08 Họ tên Hồng Minh Tâm Ghi Nhóm trưởng Hoàng Thị Thu Thủy Thành viên Hoàng Văn Hậu Thành viên Nguyễn Thị Thu Hoài Thành viên Nguyễn Trọng Hoàng Thành viên Nguyễn Thị Thu Hường Thành viên Nguyễn Khánh Duy Thành viên Đặng Thị Trang Thành viên Chu Cơng Minh Thành viên Phan Hồng Minh Thành viên Nguyễn Thị Vân Thành viên BẢNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN KHI LÀM VIỆC NHĨM Tiêu chí Thái độ nhận nhiệm vụ( nhanh chóng phản hồi hay khơng ? sẵn sàng làm nội dung phân cơng, …) Thời gian hồn thành nhiệm vụ ( có thời gian khơng ? ) Hình thức trình bày word ( Có theo thể thức quy định khơng ? Có rõ ý khơng ? ) Nội dung trình bày ( Có bảo đảm khơng ? có đa dạng nội dung không ? Các nguồn thông tin có rõ khơng ) Thái độ đóng góp tham gia thảo luận ( có tích cực khơng ? Có đóng góp khơng ? ) Tiêu chí xếp loại: 23 – 25 điểm: Xếp loại A+ 20– < 23 điểm: Xếp loại A 17 – < 20 điểm: Xếp loại B+ 15 - < 17 điểm: Xếp loại B 13 - < 15 điểm: Xếp loại C+ 11 - < 13 điểm: Xếp loại C ≤10 điểm : Xếp loại D Tốt Khá Trung bình Yếu 5 5 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ St t 10 11 Mã sinh viên 1805QTNB064 1805QTNB070 1805QTNB026 1805QTNB030 1805QTNB031 1805QTNB037 1805QTNB015 1805QTNB076 1805QTNB049 1805QTNB050 1805QTNB081 Họ tên Hoàng Minh Tâm Hoàng Thị Thu Thủy Hoàng Văn Hậu Nguyễn Thị Thu Hoài Nguyễn Trọng Hoàng Nguyễn Thị Thu Hường Nguyễn Khánh Duy Đặng Thị Trang Chu Công Minh Phan Hoàng Minh Nguyễn Thị Vân Điểm Đánh giá 25 23 23 24 23 23 23 24 24 20 23 Xếp loại A+ A A A+ A A A A+ A+ B+ A MỞ ĐẦU Theo yêu cầu chiến lược kế hoạch hoạt động giai đoạn định, cần có chuẩn bị nâng cao chất lượng số lượng nhân lực doanh nghiệp; tình trạng q tải cơng việc số vị trí tính chất cơng việc thay đổi kiêm nhiệm hay phát sinh công việc nhân lực đảm nhiệm cơng việc cũ có biến động dẫn đến khơng có người đảm nhận tổ chức Lúc cần thực tuyển dụng nhân lực để đáp ứng nhu cầu tổ chức, giúp tổ chức ổn định hoạt động hiệu Tuy nhiên, trường hợp xảy thiếu hụt nhân lực, doanh nghiệp cần phải tuyển dụng Bởi lẽ việc tuyển dụng thiếu nhân lực dẫn đến nguy thừa nhân lực tương lai nhầu cầu cần giảm Mặt khác, tuyển dụng phát sinh chi phí, gây khó khăn cho tổ chức gặp khó khăn tài Chính vậy, tổ chức nên cân nhắc thực biện pháp hỗ trợ, thay tuyển dụng thiếu nhân lực Có nhiều giải pháp tổ chức cân nhắc sử dụng như: Tăng ca, làm thêm giờ; Đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng nhân lực; Sử dụng lao động dịch vụ; Hợp đồng thuê ngồi; Kéo dài thời gian nghỉ hưu; Phân tích thiết kế lại công việc; Sắp xếp lại nhân lực… Tùy thuộc vào điều kiện, hoàn cảnh cụ thể mà tổ chức áp dụng cho phù hợp với tổ chức Khi sản xuất hay cung cấp dịch vụ vào mùa cao điểm, công ty ký kết hợp đồng ngắn hạn, bị động kế hoạch, tổ chức thực tăng ca yêu cầu người lao động làm thêm giờ: 1.1 Khái niệm Theo Khoản 1, Điều 107 Bộ Luật Lao động 2019 quy định: Làm thêm “khoảng thời gian làm việc thời làm việc bình thường quy định pháp luật, thỏa ước lao động tập thể theo nội quy lao động” Bản chất tăng ca làm thêm Theo Khoản 1, Điều 105, Bộ Luật lao động 2019 quy định thời làm việc bình thường khơng q 08 01 ngày không 48 01 tuần Người sử dụng lao động có quyền quy định thời làm việc theo ngày tuần phải thông báo cho người lao động biết; trường hợp theo tuần thời làm việc bình thường khơng 10 01 ngày không 48 01 tuần Nhà nước khuyến khích người sử dụng lao động thực tuần làm việc 40 người lao động 1.2 Vai trò biện pháp tăng ca, làm thêm Giải pháp giúp đối phó kịp thời với tình trạng khan nhân lực, phát huy tối đa suất lao động, ổn định nguồn nhân lực tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động, vai trò thể cụ thể sau: 1.2.1 Giúp đối phó kịp thời với tình trạng khan nhân lực Trong q trình hoạt động tổ chức khơng thể tránh khỏi giai đoạn han khiếm nhân lực nhiều nguyên nhân khác khối lượng công việc lớn, cần huy động lực lượng nhân lực tham gia vào sản xuất để hồn thành công việc thời gian, nhân tổ chức ốm đau, nghỉ đột xuất… Tình trạng ảnh hưởng lớn tới trình hoạt động tổ chức, đòi hỏi tổ chức phải bổ sung lực lượng lao động phù hợp Tuy nhiên tình trạng khan này, tổ chức sử dụng biện pháp thay tuyển dụng nhân lực cách tăng ca, làm thêm cho người lao động Không phải doanh nghiệp có đủ nguồn lực để tuyển thêm nhân khối lượng công việc phát sinh biện pháp tăng ca, làm thêm biện pháp hữu hiệu 1.2.2 Phát huy tối đa xuất lao động Biện pháp tăng ca, làm thêm giúp phát huy tối đa xuất lao động người lao động Ngồi làm việc bình thường theo quy định, người sử dụng lao động sử dụng người lao động để tăng ca, làm thêm góp phần nâng cao xuất lao động phát huy tối đa xuất lao động Tăng thời gian lao động khối lượng cơng việc hồn thành tăng lên đồng nghĩa với việc rút ngắn thời gian hồn thành cơng việc, suất lao động người lao động phát huy tối đa Ví dụ: Cơng ty may mặc Việt Thiên vào tháng 12/2020 nhu cầu thị trường lớn, cần khối lượng sản phẩm lớn để đáp ứng nhu cầu thị trường Chính vậy, với số lượng nhân lực có doanh nghiệp, cơng ty tiến hành để người lao động tăng ca, làm thêm 02h/1 ngày Bình thường cơng nhân làm 50 sản phẩm Hoạt động tăng ca, làm thêm đưa sản lượng công ty lên thêm 100 sản phẩm / người/ ngày 1.2.3 Ổn định nguồn nhân lực Ổn định nguồn nhân lực trạng thái ổn định CQ-TC, DN NNL thông qua số lượng; chất lượng; phù hợp ( độ tuổi, giới tính, quy mơ, trình độ, đặc điểm NNĐ…) Để tổ chức có trạng thái ổn định NNL khó khăn Bởi lẽ, tính chất cơng việc, số lượng cơng việc cần phải hồn thành, thời gian làm việc, suát lao động số lượng NLĐ,…, nằm quỹ đạo biến động linh hoạt + Số lượng cơng việc nhiều hay ít? + Số lượng NLĐ thiếu hụt hay dư thừa? + NSLĐ đáp ứng kế hoạch đề hay không? +… Những số có biến động thất thường Hơm dư thừa lao động, ngày mai thiếu hụt ngược lại Chính vậy, DN khơng thể đặt biện pháp tuyển dụng lên lựa chọn hàng đầu không muốn vi phạm hợp đồng lao động Biện pháp tăng làm việc theo quy định pháp luật coi lựa chọn thích hợp cho loại hình TC, DN thời gian ngắn Bằng việc thỏa thuận với NLĐ, NSDLĐ tăng thời gian làm việc (theo quy định thời gian làm thêm Bộ Luật Lao Động) để giúp cho TC, DN bù đắp lượng sản lượng bị thiếu hụt so với kế hoạch giải nhiều công việc hơn; cho TC, DN đạt hiệu kinh tế khoảng thời gian quy định Ví dụ: Tại Cty May xuất Thiên Tân, với mã đơn hàng QVTT2019XL2802, gần tới ngày phải xuất xưởng lượng sảm phẩm đóng gói thành hình chiếm 70% so với kế hoạch đề Cty liên tục không đạt tiêu sản lượng, nên ngày cuối mã đơn hàng, thơng qua q trình họp thảo luận, BLĐ định cho toàn Cty tăng ca ngày cuối, mối ngày làm thêm tiếng để đạt tiêu sản lượng đề 1.2.4 Tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động Tăng ca, làm thêm góp phần tăng thu nhập cho người lao động khối lượng công việc, xuất lao động tạo nhiều Theo quy định Bộ Luật Lao Động 2019, thời gian làm thêm NLĐ tính lương cao so với khung quy định Số tiền làm thêm tính theo mức độ tính chất cơng việc; thỏa thuận HĐLĐ dựa mức lương làm thêm tối thiểu quy định Bộ Luật Lao Động VN hành Ví dụ: Tại văn phịng Hikari Việt Nam, HĐLĐ ký kết bên, nhân viên PKD ngày làm tối đa tiếng (chưa tính nghỉ trưa) Ngồi ra, sau tiếng hành ấy, NLĐ đăng kí làm thêm tối đa 4h/ngày Từ tiếng thứ trở đi, NLĐ hưởng 150% lương làm việc 1.3 Những hạn chế biện pháp tăng ca, làm thêm Giải pháp tăng ca, làm thêm phần hỗ trợ thay tuyển dụng dụng nhân lực cho tổ chức, nhiên giải pháp áp dụng thời gian ngắn làm thêm thời gian dài khiến người lao động mệt mỏi, gây ảnh hưởng suất làm việc bình thường, chí tiềm ẩn nguy gây tai nạn lao động Mặt khác, thời gian làm thêm chịu khống chế Bộ luật lao động Ngoài ra, việc lạm dụng mức việc tăng ca, làm thêm dẫn đến tranh chấp, xung đột người sử dụng lao động người lao động 1.3.1 Chỉ áp dụng thời gian ngắn Việc tăng làm thêm áp dụng thời gian ngắn người lao động phải tăng ca, làm thêm thời gian dài dẫn đến: 1.3.1.1 Ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động Khi tăng ca làm thêm người lao động phải làm việc liên tục giảm thời gian vận động Theo nhà nghiên cứu Đại học Columbia phát việc giảm thời gian vận động khiến người lao động gặp vấn đề sức khỏe thể chất, chí gây hại việc hút thuốc… Mặt khác, việc kéo dài thời gian làm việc dẫn đến tai nạn chấn thương tình trạng bắp làm việc sức thể kiệt sức 1.3.1.2 Ảnh hưởng đến tinh thần người lao động Nhiều người lao động bị ép buộc tăng ca, làm thêm khối lượng cơng việc u cầu cấp ngày nhiều, làm cho họ cảm thấy căng thẳng mệt mỏi Vấn đề ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần dẫn đến ngủ số rối loạn sức khỏe tâm thần khác Điều làm tinh thần người lao động suy giảm, ảnh hưởng đến xuất chất lượng thực cơng việc Ví dụ: Theo kết khảo sát công bố tờ Independent vào năm 2000 cho thấy 40% số công nhân Anh hỏi vấn đề tăng ca làm thêm tiết lộ họ cảm thấy căng thẳng mệt mỏi cơng việc bổ sung 1.3.1.3 Mất cân công việc sống Tăng ca, làm thêm thời gian dài có nghĩa thời gian dành cho sống cá nhân, gia đình người lao động bị ảnh hưởng Chính vậy, việc tăng ca, làm thêm người lao động có nguy cao gây cân công việc sống, ảnh hưởng lớn đến chất lượng người lao động Ví dụ: Theo nghiên cứu Đại học Cornell cho thấy làm thêm gây tác hại mối quan hệ cơng việc sống Ít 30% người vấn cho biết họ làm việc 60 tuần sau xảy mâu thuẫn gia đình 1.3.2 Chịu khống chế Pháp luật lao động Theo Điều 107 Bộ luật Lao động năm 2019 doanh nghiệp tổ chức làm thêm đáp ứng điều kiện bắt buộc bảo đảm số làm thêm Thời làm việc theo Ngày Thời làm việc theo Tuần Tổng số làm việc bình thường số Số làm thêm không 50% số giờ làm thêm không 12 làm việc bình thường Tổng số làm thêm không 40 giờ/tháng không 200 giờ/năm (một số trường hợp đặc biệt không 300 giờ/năm) Theo đó, doanh nghiệp sử dụng người lao động (NLĐ) làm thêm tháng tối đa đến 40 Nếu vi phạm doanh nhiệp bị xử phạt vi phạm hành Theo khoản Điều 17 Nghị định 28/2020/NĐ-CP Quy định xử phạt hành lĩnh vực lao động, bảo hiểm xã hội, đưa người lao động Việt Nam làm việc nước theo hợp đồng lao động Hiện nay, mức phạt tiền hành vi huy động người lao động làm thêm vượt số quy định từ 05 - 75 triệu đồng tùy thuộc vào số người lao động 1.4 Một số lưu ý áp dụng biện pháp huy động tăng ca, làm thêm 1.4.1 Vấn đề làm thêm Người lao động làm việc thời gian xác định thời làm việc bình thường theo quy định pháp luật, thỏa ước lao động tập thể theo nội quy lao động tính làm thêm Việc người sử dụng lao động sử dụng người lao động làm thêm phải đáp ứng điều kiện theo quy định khoản Điều 107 Bộ Luật Lao động: Người sử dụng lao động sử dụng người lao động làm thêm đáp ứng đầy đủ yêu cầu sau đây: Phải đồng ý người lao động; Bảo đảm số làm thêm người lao động không 50% số làm việc bình thường 01 ngày; trường hợp áp dụng quy định thời làm việc bình thường theo tuần tổng số làm việc bình thường số làm thêm không 12 01 ngày; không 40 01 tháng; Và bảo đảm số làm thêm người lao động không 200 01 năm, trừ trường hợp quy định khoản Điều Người sử dụng lao động sử dụng người lao động làm thêm không 300 01 năm số ngành, nghề, công việc trường hợp Sản xuất, gia công xuất sản phẩm hàng dệt, may, da, giày, điện, điện tử, chế biến nông, lâm, diêm nghiệp, thủy sản; Sản xuất, cung cấp điện, viễn thơng, lọc dầu; cấp, nước;Trường hợp giải cơng việc địi hỏi lao động có trình độ chun mơn, kỹ thuật cao mà thị trường lao động không cung ứng đầy đủ, kịp thời; Trường hợp phải giải công việc cấp bách, trì hỗn tính chất thời vụ, thời điểm nguyên liệu, sản phẩm để giải công việc phát sinh yếu tố khách quan không dự liệu trước, hậu thời tiết, thiên tai, hỏa hoạn, địch họa, thiếu điện, thiếu nguyên liệu, cố kỹ thuật dây chuyền sản xuất; Và số trường hợp khác Chính phủ quy định 1.4.2 Vấn đề tiền lương Phải trả lương làm đêm làm thêm theo quy định pháp luật lao động hành để tránh xung đột giới chủ thợ dẫn tới đình cơng, bãi cơng(trả lương làm đêm 130% so với ngày thường; trả lương làm thêm vào ngày thường 150%, vào ngày nghỉ hàng tuần 200% vào ngày lễ, tết 300% so với lượng ngày thường) Phải trả lương làm thêm theo quy định pháp luật lao động hành để tránh xung đột người lao động người sử dụng lao động Điều 98 Bộ luật Lao động 2019, tiền lương làm thêm giờ, làm việc vào ban đêm người lao động hướng dẫn chi tiết Điều 55, Điều 56 Điều 57 Nghị định 145/2020/NĐ-CP quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật lao động điều kiện lao động quan hệ lao động quy định vụ thể sau: 1.4.2.1 Người lao động hưởng lương theo thời gian: Được trả lương làm thêm làm việc ngồi thời làm việc bình thường (không giờ/ngày không 48 giờ/tuần) 1.4.2.2 Người lao động hưởng lương theo sản phẩm: Được trả lương làm thêm làm việc thêm làm việc bình thường để làm thêm số lượng, khối lượng sản phẩm số lượng, khối lượng sản phẩm theo định mức lao động theo thỏa thuận 1.4.2.3 Đối với trường hợp người lao động làm việc vào ban đêm: Tiền lương làm việc vào ban đêm theo khoản Điều 98 Bộ luật Lao động 2019, tính theo cơng thức sau: 1.4.3 An tồn lao động, vệ sinh lao động Phải xem xét tình trạng sức khỏe người lao động có đảm bảo đủ điều kiện để làm thêm hay không Nếu sức khỏe người lao động không đảm bảo, không huy động làm thêm giờ.Tránh huy động làm thêm, làm tăng ca qua mức để hạn chế tai nạn lao động Người sử dụng lao động có trách nhiệm thực đầy đủ giải pháp nhằm bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động nơi làm việc Người lao động có trách nhiệm chấp hành quy định, nội quy, quy trình, u cầu an tồn, vệ sinh lao động; tuân thủ pháp luật nắm vững kiến thức, kỹ biện pháp bảo đảm an toàn, vệ sinh lao động nơi làm việc 1.4.4 Sự thỏa thuận, thống đồng ý người lao động Việc huy động làm thêm phải đồng ý, chấp nhận người lao động Nếu thực ép buộc công nhân làm thêm giờ, tổ chức vi phạm quy định chống lao động cưỡng - Theo điểm a khoản điều 107 Bộ luật lao động 2019 quy định việc làm thêm phải đồng ý người lao động + Bảo đảm số làm thêm không 50% số làm việc bình thường 01 ngày (khơng q giờ/ngày) Nếu làm việc theo tuần tổng số làm việc bình thường số làm thêm không 12 giờ/ngày; không 30 giờ/tháng không 200 giờ/năm + Đặc biệt với trường hợp đặc biệt sản xuất, gia công xuất sản phẩm hàng dệt, may, da, giày, chế biến nông, lâm, thủy sản; sản xuất, cung cấp điện, viễn thông, lọc dầu; cấp, nước; cơng việc cấp bách, khơng thể trì hỗn làm thêm khơng q 300 giờ/năm - Doanh nghiệp bị phạt ép người lao động tăng ca + Pháp luật có quy định việc tăng ca theo yêu cầu người lao động trường hợp luật định thực lệnh động viên, huy động bảo đảm nhiệm vụ quốc phịng, an ninh tình trạng khẩn cấp…, người lao động phải làm thêm vào ngày khơng từ chối trường hợp cịn lại, người sử dụng lao động yêu cầu làm thêm bị xử lý + Phạt hành 1.5 Kết luận Tăng ca, làm thêm biện pháp để hỗ trợ thay tuyển dụng nhân lực Biện pháp giảm thiểu nguy thừa nhân lực tương lai, đồng thời giảm chi phí cho tổ chức gặp khó khăn tài Tuy nhiên, biện pháp có hạn chế định khơng thể kéo dài được, gây ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Đây biện pháp hữu hiệu, phù hợp với nhiều hoàn cảnh khác Tuy nhiên để đạt hiệu biện pháp cần lưu ý số vấn đề quy định pháp luật vấn đề làm thêm giờ, trú trọng đến đời sống, tinh thần người lao động để đạt hiệu cao ... 1.3 Những hạn chế biện pháp tăng ca, làm thêm Giải pháp tăng ca, làm thêm phần hỗ trợ thay tuyển dụng dụng nhân lực cho tổ chức, nhiên giải pháp áp dụng thời gian ngắn làm thêm thời gian dài... phải làm thêm vào ngày khơng từ chối trường hợp cịn lại, người sử dụng lao động yêu cầu làm thêm bị xử lý + Phạt hành 1.5 Kết luận Tăng ca, làm thêm biện pháp để hỗ trợ thay tuyển dụng nhân lực Biện. .. thực biện pháp hỗ trợ, thay tuyển dụng thiếu nhân lực Có nhiều giải pháp tổ chức cân nhắc sử dụng như: Tăng ca, làm thêm giờ; Đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao chất lượng nhân lực; Sử dụng lao động