CƠ SỞ LÝ LUẬN
Khái quát về sự thoả mãn trong công việc
Nhà kinh tế học Milton Friedman và nhà đầu tư John Arnold khẳng định rằng sự hài lòng trong công việc liên quan đến những ảnh hưởng tích cực mà cá nhân cảm nhận được từ công việc của mình Theo nghiên cứu của Andrew Brin, người lao động sẽ đạt được sự hài lòng khi họ thực sự yêu thích công việc mà mình đang làm.
Sự hài lòng trong công việc được định nghĩa là mức độ tích cực của thái độ và cảm xúc cá nhân đối với công việc của họ Nó phản ánh sự đánh giá và nhận định của nhân viên về trải nghiệm làm việc, và khi các nhu cầu cá nhân được đáp ứng, sự thoả mãn với công việc sẽ dễ dàng được thể hiện.
1.1.2 Tầm quan trọng của sự thoả mãn trong công việc
Sự thoá mãn của nhân viên đối với công việc có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của công ty.
Khi nhân viên hài lòng với công việc, họ sẽ thể hiện thái độ làm việc tận tâm và có động lực cống hiến, từ đó nâng cao hiệu suất và chất lượng lao động Sự hài lòng này cũng ảnh hưởng trực tiếp đến cách cư xử của nhân viên với lãnh đạo, đồng nghiệp và đặc biệt là khách hàng Một nhân viên không hài lòng khó có thể phục vụ khách hàng một cách chu đáo và niềm nở.
Sự hài lòng của nhân viên là yếu tố then chốt để tạo ra sự hài lòng từ các đối tác và khách hàng, từ đó nâng cao hình ảnh doanh nghiệp và tăng cường độ nhận diện thương hiệu Bên cạnh đó, mối quan hệ tốt giữa các đồng nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc của cả cá nhân và tập thể.
Khi người lao động hài lòng với công việc, họ có xu hướng gắn bó lâu dài với công ty, từ chối những lời mời từ các doanh nghiệp khác Điều này giúp doanh nghiệp duy trì nguồn nhân lực ổn định, giữ chân những nhân viên có năng lực và tiết kiệm chi phí tuyển dụng Thay vì phải tìm kiếm và đào tạo nhân lực mới, công ty sẽ giữ được những nhân viên trung thành, và sự hài lòng trong công việc cũng sẽ thúc đẩy họ tự trau dồi và nâng cao tay nghề.
Sự thoả mãn trong công việc của người lao động không chỉ nâng cao hình ảnh doanh nghiệp mà còn tăng cường tầm ảnh hưởng trên thị trường, từ đó thu hút nhân sự và góp phần củng cố thành công bền vững của doanh nghiệp.
Nếu người lao động không hài lòng với công việc, điều này có thể dẫn đến sự thờ ơ, thường xuyên vắng mặt, đi làm muộn và tăng nguy cơ mắc lỗi.
Sự không hài lòng trong công việc có thể dẫn đến việc nhân viên rời bỏ, từ chức hoặc thôi việc, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất làm việc và doanh thu của doanh nghiệp, đồng thời làm giảm chất lượng môi trường làm việc.
Tình trạng làm việc bị hạ thấp và mối quan hệ hợp tác kém hiệu quả giữa các đồng nghiệp có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần và động lực làm việc của những người lao động khác.
1.1.3 Các nhân tố tác động đến sự thoả mãn trong công việc
Sự thoả mãn trong công việc phụ thuộc vào bốn yếu tố chính, trong đó yếu tố công việc là quan trọng nhất Một công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại và không kích thích trí tuệ có thể làm giảm hứng thú của nhân viên Do đó, khi tìm kiếm việc làm, người lao động thường mong muốn tìm được một công việc phù hợp với tính cách, đặc điểm cá nhân, đồng thời phải thú vị, sáng tạo và ổn định.
Có được những yếu tố này, người lao động mới có thể có được sự yêu thích, kỳ vọng và có động lực cố gắng trong công việc.
Yếu tố đào tạo và thăng tiến đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của nhân viên Nhân viên có năng lực thường mong muốn có cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển bản thân Do đó, việc đào tạo kỹ năng cho nhân viên và đảm bảo sự công bằng trong đánh giá, cũng như chính sách thăng tiến, là rất cần thiết Khi được công nhận và khen thưởng, nhân viên sẽ cảm thấy hứng thú hơn và nỗ lực vươn xa hơn trong công việc.
Yếu tố môi trường, không khí và không gian làm việc đóng vai trò quan trọng trong hiệu suất làm việc của nhân viên Cơ sở vật chất tốt, hiện đại không chỉ tạo điều kiện thuận lợi mà còn nâng cao tinh thần làm việc Bên cạnh đó, sự hợp tác giữa đồng nghiệp và mối quan hệ tốt đẹp trong môi trường làm việc cũng là những yếu tố cần thiết để duy trì không khí làm việc tích cực.
Mức độ hài lòng của nhân viên được thể hiện qua mối quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên, điều này được phản ánh rõ nét qua các hoạt động giao tiếp và tương tác hàng ngày.
Thu nhập là yếu tố quan trọng nhất đối với người lao động, vì tài chính cần thiết để duy trì cuộc sống Người lao động luôn mong muốn có nguồn thu nhập ổn định, cùng với mức lương và thưởng công bằng, tương xứng với thành quả lao động của họ.
Các mô hình liên quan đến sự thoả mãn trong công việc
1.2.1 Thuyết nhu cầu của Maslow
Abraham Harold Maslow là nhà tâm lý học nổi tiếng với Thuyết nhu cầu và mô hình Tháp nhu cầu, được coi là cha đẻ của chủ nghĩa nhân văn trong tâm lý học Ông phân chia nhu cầu của con người thành các bậc ưu tiên từ thấp đến cao, cho thấy rằng hành vi con người xuất phát từ những nhu cầu này Mô hình của Maslow thể hiện sự phân loại nhu cầu thành cấp cao và cấp thấp, đồng thời nhấn mạnh việc thỏa mãn nhu cầu từ cả bên trong lẫn bên ngoài.
Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu của con người được phân chia thành 5 bậc Bậc 1 bao gồm nhu cầu sinh học cơ bản như ăn, ngủ và tình dục, đây là những yếu tố tối thiểu cần thiết cho sự tồn tại Khi những nhu cầu này được đáp ứng, con người sẽ chuyển sang bậc 2, nơi nhu cầu về an ninh và an toàn, bao gồm bảo vệ tài sản, sức khỏe và tính mạng, trở nên quan trọng hơn Tiếp theo, ở bậc 3, nhu cầu về các mối quan hệ xã hội và sự kết nối với người khác sẽ xuất hiện.
Khi nhu cầu xã hội được thỏa mãn, con người bắt đầu khao khát được đánh giá và tôn trọng từ những người xung quanh Họ mong muốn nhận được sự quan tâm, chú ý và quyền lực, từ đó tạo dựng địa vị trong xã hội Cuối cùng, nhu cầu cao nhất là sự hoàn thiện bản thân.
Khi nhu cầu cơ bản của con người được đáp ứng, họ sẽ phát sinh nhu cầu cao hơn Thuyết nhu cầu yêu cầu các nhà lãnh đạo nâng cao khả năng hiểu biết và đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên, từ đó áp dụng các giải pháp quản lý nhân sự hiệu quả nhằm tăng cường sự thỏa mãn trong công việc.
1.2.2 Thuyết hai nhân tố của Herzberg
Frederick Irving Herzberg là một nhà tâm lý học nổi tiếng trong lĩnh vực quản lý kinh doanh, người đã phân loại các yếu tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn và không thoả mãn thành hai nhóm chính: yếu tố tạo động lực và yếu tố môi trường Nhóm yếu tố tạo động lực bao gồm sự công nhận, tôn vinh thành quả, cơ hội phát triển bản thân, thăng tiến và thành công Trong khi đó, nhóm yếu tố môi trường đóng vai trò duy trì sự hài lòng và ngăn ngừa sự không thoả mãn, bao gồm điều kiện làm việc, phương pháp quản trị nhân lực, mối quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên, cùng với các chính sách về lương và thưởng.
Học thuyết này nhấn mạnh rằng để nâng cao sự thoả mãn của người lao động, cần phải cân bằng cả hai yếu tố duy trì và động viên Việc loại bỏ những yếu tố tiêu cực cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.
Để đạt được sự hài lòng trong môi trường làm việc, nhà quản lý cần không chỉ loại bỏ các yếu tố gây bất mãn mà còn phải xác định và phát triển những yếu tố tạo ra sự thoả mãn cho nhân viên Việc này không chỉ giúp nâng cao tinh thần làm việc mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
1.2.3 Thuyết công bằng của J Stacy Adams
John Stacy Adams, nhà tâm lý học người Bỉ, đã chỉ ra rằng con người luôn khao khát sự công bằng trong công việc Ông nhấn mạnh rằng người lao động thường so sánh công sức họ bỏ ra với thù lao nhận được, cũng như với thù lao và công sức của người khác Nếu thù lao tương xứng với nỗ lực, họ sẽ duy trì hiệu suất làm việc Ngược lại, nếu thù lao vượt quá mong đợi, họ sẽ cố gắng hơn nữa; nhưng nếu thù lao thấp hơn những gì họ đóng góp, động lực làm việc sẽ giảm sút.
Sự bất cân xứng giữa công sức và thù lao là nguyên nhân chính gây ra sự bất mãn trong công việc Lương thưởng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên Do đó, các nhà quản trị cần nhận thức và duy trì sự công bằng trong doanh nghiệp để đảm bảo sự hài lòng của nhân viên.
1.2.4 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom
Victor Harold Vroom là một nhà tâm lý học và nhà nghiên cứu khoa học hành vi nổi tiếng, nổi bật với thuyết kỳ vọng của ông Thuyết kỳ vọng không chỉ là một bước phát triển của thuyết nhu cầu mà còn bổ sung cho thuyết công bằng, đóng vai trò quan trọng trong lý thuyết quản trị nhân sự.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Thuyết kỳ vọng nhấn mạnh rằng những kỳ vọng của cá nhân về tương lai sẽ ảnh hưởng đến hành vi và động lực làm việc của họ Học thuyết này không chỉ tập trung vào nhu cầu của con người mà còn xem xét các phương pháp để đáp ứng những nhu cầu đó, cùng với tác động của môi trường đối với tổ chức.
Theo học thuyết của Victor Vroom, động lực và mức độ hành động của nhân viên được quyết định bởi ba yếu tố chính Đầu tiên, sự kỳ vọng vào khả năng của bản thân và tính hấp dẫn của phần thưởng sau khi hoàn thành công việc đóng vai trò quan trọng Thứ hai, mối liên hệ giữa nỗ lực và kết quả cho thấy rằng càng nỗ lực nhiều, người lao động càng kỳ vọng vào kết quả tốt Cuối cùng, mối liên hệ giữa kết quả và phần thưởng chỉ ra rằng khi đạt được kết quả tốt, nhân viên sẽ muốn biết họ sẽ nhận được phần thưởng gì.
Học thuyết kỳ vọng được sử dụng rộng rãi trong cách thức quản lý “Quản trị bằng mục tiêu” của nhà quản trị hiện đại.
1.2.5 Quan điểm của Hackman và Oldham
Mô hình đặc điểm công việc của Jackman và Oldham bao gồm ba phần chính: các yếu tố công việc cốt lõi, trạng thái tâm lý chuẩn mực và kết quả của cá nhân cùng công việc.
Mô hình tạo động lực bao gồm 5 yếu tố quan trọng, trong đó sự đa dạng về kỹ năng là yếu tố đầu tiên, giúp người lao động nhận thấy ý nghĩa công việc khi thực hiện các nhiệm vụ khác nhau Thứ hai, việc xác định rõ ràng nhiệm vụ và trách nhiệm sẽ tạo động lực cho nhân viên, giúp họ hiểu rõ hơn về công việc của mình.
TIEU LUAN MOI download: skknchat@gmail.com giúp nhân viên nhận thức rõ ràng về thành quả công việc Thứ nhất, sự tự chủ trong công việc khiến nhân viên cảm thấy có trách nhiệm hơn khi nhận thấy kết quả phụ thuộc vào nỗ lực của họ Thứ hai, nhân viên cần hiểu rằng công việc của họ có ảnh hưởng đến người khác Cuối cùng, họ mong muốn nhận được phản hồi rõ ràng về kết quả công việc của mình.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN
Khái quát về CenGroup
Công ty Cổ phần Tập đoàn Thế Kỷ, thành lập ngày 15/10/2002, khởi đầu với Công ty CP Bất động sản Thế Kỷ - Cen Land, đã phát triển thành Hệ sinh thái Dịch vụ Bất động sản hàng đầu tại Việt Nam Cen Group hiện có hàng chục công ty thành viên và văn phòng trên toàn quốc, hoạt động chủ yếu trong ba lĩnh vực: cung cấp nguồn hàng và tư vấn phát triển sản phẩm, mua bán, cho thuê bất động sản, và quản lý bất động sản cùng tài sản.
Trong suốt 20 năm qua, Cen Group đã không ngừng khẳng định thương hiệu và uy tín của mình, với mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản tại Việt Nam.
Cen Group không chỉ tập trung vào phát triển kinh doanh mà còn chú trọng hỗ trợ cộng đồng, đặc biệt là cộng đồng khởi nghiệp Họ đã đầu tư vào nhiều dự án khởi nghiệp tiêu biểu nhằm bắt kịp xu hướng toàn cầu và hỗ trợ những người trẻ trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin, giúp họ phát triển sản phẩm, mở rộng thị trường và tiếp cận nguồn vốn đầu tư Ngoài ra, Cen Group còn thực hiện trách nhiệm cộng đồng thông qua Quỹ Những tấm lòng Nhân ái, với các chương trình xây dựng trường học, nhà tình thương, bảo trợ và trao học bổng cho trẻ em nghèo, cũng như hỗ trợ đời sống và sức khỏe cho những người có hoàn cảnh khó khăn.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com là giải golf từ thiện thường niên Nổi bật nhất gần đây trong thời điểm dịch bệnh Covid-
19 diễn biến phức tạp gây khó khăn cho nhiều cá nhân cũng như hộ gia đình, quỹ đã mở cây ATM gạo yêu thương.
Cen Group không chỉ tạo ra môi trường làm việc thoải mái để khuyến khích sự sáng tạo, mà còn đặc biệt chú trọng đến việc thấu hiểu và quan tâm đến nhân viên Công ty thường xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa gắn kết hàng năm nhằm tôn vinh và ghi nhận những đóng góp của nhân viên, đồng thời tạo ra sân chơi giải trí cho tất cả mọi người.
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Nguyễn Trung Vũ, nhà sáng lập và Chủ tịch Hội đồng quản trị Cen Group, đã trải qua một thời niên thiếu đầy thử thách Cuối thập niên 80, cha ông vừa bán nước vừa môi giới nhà đất nhờ vào sự biến đổi thị trường và khả năng nhạy bén trong kinh doanh Sau khi tích lũy vốn, ông mở văn phòng để thuận tiện cho việc kinh doanh Sau khi tốt nghiệp đại học Thăng Long, ông Vũ làm việc tại tập đoàn FPT trong 4 năm Khi thị trường bất động sản Hà Nội đang bùng nổ, ông quyết định thành lập công ty môi giới để cung cấp dịch vụ nhà đất.
Năm 2002, ông đã vay tiền từ cha mình để mua nhượng quyền thương hiệu môi giới bất động sản của công ty Cendant, Mỹ, và thành lập công ty Century 21 - Trường Thành tại phố Nguyễn Chí Thanh Sau khi vượt qua giai đoạn đầu khó khăn với ít khách hàng, công ty mẹ ở Mỹ đã yêu cầu ông rút giấy phép kinh doanh Ông quyết định đổi tên công ty thành Cen Group, thiết kế lại toàn bộ logo và bắt đầu xây dựng lại từ đầu.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Năm 2006, ông Vũ quyết định mạo hiểm huy động vốn từ gia đình để thuê một xưởng sản xuất xe máy bỏ hoang 10.000 m2 gần bến xe Mỹ Đình, dự định chia nhỏ làm văn phòng Thời điểm đó, FPT cũng đang tìm địa điểm xây trường đại học, nên ông đã cải tạo và cho FPT thuê toàn bộ tòa nhà Kể từ đó, Cen Group phát triển thuận lợi với nhiều chi nhánh tại Hà Nội và TP.HCM, cùng các công ty con như Cen Value, RSM, và Cen Sài Gòn Tuy nhiên, năm 2008, ngành Bất động sản gặp khó khăn, chạm đáy vào năm 2011, khiến nhiều chủ đầu tư, bao gồm cả những người đã nhận tiền từ Cen Group, phải bỏ trốn.
Năm 2012, thị trường Bất động sản trải qua những biến động lớn, và theo ông Vũ, thời điểm khó khăn nhất chính là lúc các chủ đầu tư cần sự hỗ trợ từ những người bán và các môi giới chuyên nghiệp.
Cen Land đã tập trung tất cả văn phòng tại các quận về một điểm, cho ra đời siêu thị dự án STDA, chuyên bán sản phẩm cho các chủ đầu tư mà không môi giới bán lẻ Đây là mô hình sàn giao dịch Bất động sản tập trung đầu tiên và lớn nhất tại Việt Nam, tích hợp đầy đủ dịch vụ Bất động sản và giới thiệu hàng trăm dự án trên toàn quốc Nhờ vào STDA, Cen Land đã trở thành "quán quân môi giới Bất động sản" trong giai đoạn 2014 – 2015, chiếm 34% thị phần tại Hà Nội và 15% tại TP.HCM Cen Group cũng đã xây dựng mối quan hệ vững chắc với nhiều nhà phát triển Bất động sản lớn trong và ngoài nước, hợp tác với chủ đầu tư để hoàn thiện nhiều dự án.
TIEU LUAN MOI tải về tại skknchat@gmail.com, STDA hiện có gần 3.000 nhân viên kinh doanh và đạt doanh số hàng chục ngàn sản phẩm bất động sản mỗi năm.
Năm 2016, Cen Group đã quyết định chia sẻ kho hàng khổng lồ của mình với các môi giới và sàn giao dịch nhỏ, nhằm vượt qua rào cản quy mô trong ngành bất động sản Để hỗ trợ việc kết nối này, nền tảng nghemoigioi.vn ra đời, liên kết hàng ngàn sàn và đại lý ủy quyền, tạo ra một hệ thống phân phối tiếp thị bất động sản không biên giới Đến tháng 5/2019, Cen Group đã giới thiệu Cenhomes.vn, nền tảng ứng dụng công nghệ 4.0 như big data và công nghệ thực tế ảo tăng cường, giúp các nhà môi giới rút ngắn quy trình tiếp thị và phân phối bất động sản tới khách hàng.
Cen Group, với nền tảng là môi giới Bất động sản, đã mở rộng thành một hệ sinh thái đa dạng với ba lĩnh vực chính Đầu tiên, Cen Invest hoạt động như một nhà đầu tư và phát triển dự án, cung cấp sản phẩm cho Cen Land trong việc phân phối và tiếp thị Thứ hai, Cen Property chuyên cung cấp dịch vụ quản lý Bất động sản, bao gồm cho thuê các tòa nhà, văn phòng, căn hộ dịch vụ, khách sạn, nhà hàng, trung tâm thương mại và quản lý căn hộ cho thuê Cuối cùng, Cen Land tập trung vào tất cả các dịch vụ liên quan đến mua, bán, thuê và cho thuê bất động sản, được xem như một hệ sinh thái bên trong hệ sinh thái lớn hơn của Cen Group.
Cen Land, mặc dù trải qua nhiều biến động về giá cổ phiếu, vẫn giữ vững vị thế là một trong những tên tuổi uy tín trong lĩnh vực môi giới bất động sản Theo báo cáo của Vietnam Report công bố vào tháng 3 năm nay, Cen Land đã vinh dự đứng đầu trong danh sách Top 10 Công ty tư vấn và môi giới bất động sản uy tín tại Việt Nam năm 2021 Ngày 15/3/2021, Cen Land đã chính thức ra mắt chi nhánh Cen Hà Nội, tập trung vào việc phân phối các sản phẩm bất động sản của thương hiệu Vinhomes tại khu vực Hà Nội.
Cen Group không chỉ phát triển hệ sinh thái bất động sản mà còn tích cực đầu tư và hỗ trợ các start-up trong và ngoài ngành Cen Land, một phần quan trọng của Cen Group, đã trở thành nhà đầu tư chiến lược trong chương trình Shark Tank – Thương vụ triệu đô mùa 4 Trước đó, vào tháng 7/2019, Cen Group đã hợp tác đầu tư với Powercentric, một start-up phát triển pin thông minh, từng xuất hiện trong mùa 2 của chương trình Dự án này nhằm cung cấp pin sạch cho ngành sản xuất ô tô và xe máy, góp phần bảo vệ môi trường và nâng cao chất lượng cuộc sống cộng đồng Vào tháng 2/2020, Cen Group tiếp tục đầu tư vào Revex, một mô hình cho phép nhiều người cùng đầu tư vào bất động sản với số vốn chỉ từ 1 triệu đồng, nhắm đến thị trường tiềm năng lớn.
Cen Group là một doanh nghiệp nổi bật với văn hóa đặc biệt, nơi mọi cá nhân có cơ hội tối ưu hóa năng lực chuyên môn và phát huy tối đa khả năng của bản thân Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Cen Group luôn đặt sự phát triển con người lên hàng đầu.
Những nhân tố ảnh hưởng đến sự thoả mãn trong công việc tại Cen Group
Tại Cen Group, việc "xây nhà từ móng" được đặt lên hàng đầu, với hầu hết lãnh đạo và quản lý trung, cao cấp đều trải qua nhiều vị trí khác nhau trong công ty Qua thời gian làm việc, họ không chỉ được đào tạo mà còn phát triển và thăng tiến cùng với sự phát triển của tập đoàn.
Dù bạn là ai hay đến từ đâu, nếu bạn sở hữu năng lực và phẩm chất phù hợp, bạn hoàn toàn có cơ hội thăng tiến lên những vị trí cao hơn trong công việc.
Cen Group xác định các khóa học về văn hóa doanh nghiệp là công cụ quan trọng để xây dựng sự đoàn kết và gắn bó giữa cán bộ, nhân viên Những lớp học này giúp nhân sự mới nhanh chóng hòa nhập vào công việc Nội dung khóa học được giảng dạy bởi các giảng viên có kinh nghiệm và kỹ năng đào tạo tốt Đối với các khóa học chuyên môn, tập đoàn mời các chuyên gia hàng đầu trong các lĩnh vực như tài chính, luật và thẩm định nhằm nâng cao kiến thức cho nhân viên Ngoài ra, nhân viên còn được tham gia các buổi chia sẻ của lãnh đạo để giải đáp thắc mắc về doanh nghiệp Với tôn chỉ cập nhật và đổi mới, Cen Group tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khóa học bên ngoài để nâng cao trình độ chuyên môn.
Để thu hút và giữ chân nhân sự chất lượng, Cen đã xây dựng một hệ thống đánh giá toàn diện, ghi nhận sự cống hiến của nhân viên từ nhiều khía cạnh như hiệu quả công việc, sự trung thành và tầm ảnh hưởng Hệ thống này cũng xem xét các đóng góp trực tiếp và gián tiếp thông qua các chương trình tôn vinh diễn ra hàng tháng, hàng quý và hàng năm, góp phần tạo động lực cho nhân viên.
Tại Cen Group, việc bổ nhiệm cán bộ là một hoạt động thường xuyên, giúp nhân sự phát triển năng lực chuyên môn và tạo cơ hội thăng tiến Vào ngày 16/4/2021, Cen đã trao quyết định bổ nhiệm cho 53 nhân viên ở các khối văn phòng và khối kinh doanh Ngoài các khóa huấn luyện và đào tạo sản phẩm, Ban lãnh đạo CenGroup còn chú trọng đến việc phát triển văn hóa tập đoàn thông qua một đội ngũ 50 chuyên viên, nhân viên làm việc tại các đơn vị thành viên trên toàn quốc.
Tại Cen Group, nhân sự luôn tự hào về ngôi nhà của mình, nơi có những người thầy và lãnh đạo tâm huyết, gần gũi và giản dị Mỗi nhân viên đều được truyền cảm hứng từ Chủ tịch, được đề xuất sang Kiến Tạo Ban Lãnh Đạo, và được tôn trọng, giao quyền trong nhiều công việc.
Cen Group đã triển khai các chính sách đãi ngộ và phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên, bao gồm chính sách "thu nhập do người lao động tự quyết," thưởng theo hiệu suất công việc và kết quả kinh doanh Nhân viên được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nhận quà tặng và tiền thưởng vào các dịp lễ, cùng với các chuyến tham quan nghỉ mát hàng năm cho họ và gia đình Trong bối cảnh Covid-19 diễn biến phức tạp, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn và người lao động mất việc, nhưng Cen Group vẫn cam kết duy trì các phúc lợi cho nhân viên.
Cen Group cam kết không giảm lương, không sa thải nhân sự và không cắt giảm thu nhập, đảm bảo gần 4.000 nhân viên có việc làm ổn định và nhận lương hàng tháng cùng các chế độ phúc lợi như bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ và kiểm tra sức khỏe định kỳ Mới đây, Ban lãnh đạo Tập đoàn đã quyết định tiếp tục trả đủ 100% lương cho nhân viên thuộc diện F0, F1 và F2, đồng thời hỗ trợ thêm 20 triệu đồng cho những trường hợp bị nhiễm Covid Trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp tại Hồ Chí Minh, đội ngũ quản lý Cen Sài Gòn được cách ly tại khách sạn với tổng kinh phí hỗ trợ gần 500 triệu đồng, thể hiện chính sách nhân văn và kịp thời của Tập đoàn nhằm động viên cán bộ nhân viên trong giai đoạn khó khăn này.
Cen Group không chỉ nổi bật với chính sách đãi ngộ đặc biệt mà còn tổ chức nhiều hoạt động văn hóa độc đáo hàng năm Một trong những sự kiện quan trọng là Lễ vinh danh cá nhân và tập thể xuất sắc Cen Awards, diễn ra hai lần mỗi năm với quy mô hoành tráng, thu hút sự quan tâm của toàn thể cán bộ nhân viên Đặc biệt, cuộc thi Miss Bikini Cen Group là sự kiện được mong chờ nhất, dành riêng cho nữ nhân viên và đối tác của Cen, nhằm tôn vinh vẻ đẹp ngoại hình, tâm hồn và tài năng Dù là cuộc thi nội bộ, nhưng Miss Bikini hàng năm vẫn thu hút đông đảo thí sinh và tổ chức quy mô không khác gì một cuộc thi sắc đẹp chuyên nghiệp.
Mùa giải Cen League đã chính thức khởi tranh, quy tụ hàng chục đội bóng từ các đơn vị trong Tập đoàn, nơi các đội thể hiện tài năng và tinh thần đoàn kết Sự kiện mừng sinh nhật Cen Group diễn ra xuyên suốt tháng 10, thu hút gần 4000 thành viên tham gia Nhiều hoạt động bên lề như Cen Marathon Online và Offline cũng được tổ chức, tạo không khí sôi nổi Đại tiệc sẽ diễn ra ở cả hai miền Nam - Bắc với chương trình thể thao và team building hấp dẫn Cen Concert quy mô lớn với sự góp mặt của các ca sĩ nổi tiếng hứa hẹn mang đến những màn trình diễn ấn tượng Cuối năm, Đại tiệc tri ân Loyal Soldiers & Year End Party sẽ mang lại những cảm xúc đặc biệt, giúp mỗi nhân sự tự hào và hạnh phúc khi là một phần của Cen Group.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
GIẢI PHÁP GIA TĂNG
SỰ THOẢ MÃN TRONG CÔNG VIỆC
Ngày nay, sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên là mối quan tâm hàng đầu của các nhà quản trị doanh nghiệp, vì nó ảnh hưởng đến hành vi cá nhân trong tổ chức Nâng cao mức độ thỏa mãn này không chỉ giúp duy trì sự ổn định của nguồn nhân lực mà còn giảm chi phí hoạt động và tăng hiệu suất kinh doanh Do đó, hiệu quả của việc nâng cao sự thỏa mãn là một tiêu chí quan trọng để đánh giá thành công trong quản trị Để cải thiện sự thỏa mãn, doanh nghiệp cần áp dụng nhiều giải pháp khác nhau, không chỉ đơn thuần là tăng lương, mà còn bao gồm các biện pháp đơn giản và tiết kiệm.
Công việc đơn điệu và thiếu thỏa mãn có thể làm giảm động lực của nhân viên Để khắc phục điều này, nhà quản trị nên trao quyền tự chủ cho nhân viên bằng cách cho phép họ linh hoạt trong việc sắp xếp lịch làm việc, điều chỉnh giờ làm, phát huy sáng kiến, tổ chức làm việc theo nhóm hiệu quả và thực hiện luân chuyển công việc.
Thiết kế lại công việc để tạo thêm thử thách cho nhân viên là cách hiệu quả để tránh sự nhàm chán do công việc lặp đi lặp lại Sắp xếp các hoạt động hợp lý và giảm thiểu các cuộc họp không cần thiết sẽ giúp tiết kiệm thời gian, giảm căng thẳng và nâng cao năng suất lao động Đồng thời, việc quan tâm đến sức khỏe nhân viên, tạo điều kiện cho họ học hỏi và phát triển, cũng như khuyến khích hoạt động tập thể là rất quan trọng.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Cơ hội phát triển và nâng cao năng lực bản thân là yếu tố quan trọng để nhân viên cống hiến cho công ty Việc hỗ trợ nhân viên trong việc phát triển sự nghiệp không chỉ tăng cường sự thỏa mãn trong công việc mà còn tạo điều kiện cho sự thăng tiến Các nhà quản lý có thể tổ chức các khóa huấn luyện và đào tạo bài bản nhằm nâng cao năng lực nhân viên, đồng thời gia tăng sự tin tưởng và cảm giác được trọng dụng trong tổ chức Nhân viên sẽ cảm thấy có động lực hơn khi họ được tôn trọng và công nhận nỗ lực của mình, đặc biệt là khi được thưởng cho những cố gắng làm việc chăm chỉ.
Yếu tố quan trọng nhất trong việc đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên là lương bổng và phúc lợi Các nhà quản trị cần nhận thức rằng người lao động thường so sánh sự công bằng liên quan đến các quyền lợi như lương, thưởng, thăng tiến và đào tạo Do đó, doanh nghiệp nên xem xét việc trả lương qua tài khoản và giữ mức lương bí mật trong nội bộ Hơn nữa, việc thông báo rõ ràng về cách đánh giá thành tích và các quyền lợi sẽ giúp tránh hiểu lầm và đảm bảo rằng nhân viên nhận thức đúng về đóng góp của họ.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com