Giải pháp phát triển du lịch cộng đồng bền vững trường hợp nghiên cứu điển hình tại xóm Cú, xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hòa Bình

Theo Tổng cục Du lịch Việt Nam (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch), năm 2019, Việt Nam đón hơn 18 triệu lượt khách quốc tế (tăng 16,2% so với năm 2018), 85 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt 720.000 tỷ đồng và là một trong 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng du lịch cao nhất trên thế giới. Tổ chức Du lịch Thế giới thuộc Liên hợp quốc (UNWTO) vừa công bố danh sách các quốc gia tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới năm 2019 vào tháng 1/2020, trong đó Việt Nam đứng thứ 7. Theo dự báo của UNWTO năm 2019, du lịch trải nghiệm hướng tới những giá trị về văn hóa truyền thống (tính độc đáo, đặc sắc, nguyên bản), giá trị tự nhiên (tính hoang sơ) và các giá trị sáng tạo (tính hiện đại, tiện nghi). UNWTO cũng nhận định rằng, đến năm 2030, có khoảng 31% khách du lịch đi với mục đích thăm viếng, sức khỏe và tôn giáo. Từ nhận định trên có thế thấy được tiềm năng giá trị mà loại hình du lịch sinh thái cộng đồng mang lại (UNWTO, 2020). Việt Nam có nhiều tiềm năng về cảnh quan thiên nhiên, giá trị về lịch sử, văn hóa bản địa của các dân tộc, tập tục và lối sống, văn hóa ẩm thực phong phú của các vùng miền là cơ sở để phát triển mạnh loại hình du lịch cộng đồng (DLCĐ). Hiện nay DLCĐ đang được coi là loại hình du lịch mang lại nhiều lợi ích phát triển kinh tế bền vững nhất cho cư dân bản địa. DLCĐ không chỉ giúp người dân bảo vệ tài nguyên môi trường sinh thái, mà còn bảo tồn và phát huy những nét văn hoá độc đáo của địa phương. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, với rất nhiều địa phương, DLCĐ vẫn đang như những “mỏ vàng” cho cả ngành Du lịch và địa phương nhưng chưa thực sự được khai thác, phát huy trong thực tế. Đơn cử Mô hình DLCĐ tại xóm Cú, xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hòa Bình là một phần của dự án được khởi động vào năm 2008 của Trung tâm Môi trường và Phát triển Nguồn lực Cộng đồng (TTMT&PTNLCĐ) với mục tiêu nhằm phát triển năng lực cộng đồng địa phương thông qua phát triển du lịch bền vững về tìm hiểu văn hóa và môi trường tập trung vào bản sắc truyền thống của người dân tộc Mường. Mặc dù có nhiều thế mạnh cho phát triển du lịch và nhận được sự giúp đỡ từ TTMT&PTNLCĐ về cơ sở hạ tầng phục vụ cho du lịch, đào tạo các kĩ năng về cách thức làm dịch vụ, cũng như kiến thức về du lịch sinh thái. Nhưng chỉ hoạt động được 3 năm đầu tiên với sự hỗ trợ của Trung tâm, sau đó tình hình kinh doanh của cộng đồng nơi đây dần đi xuống, không đạt được hiệu quả và không đem lại nguồn thu nhập ổn định cho cộng đồng như định hướng ban đầu. Vì vậy, với đề tài “ Giải pháp phát triển du lịch cộng đồng bền vững trường hợp nghiên cứu điển hình tại xóm Cú, xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hòa Bình” là vô cùng cấp thiết nhằm giải quyết các vấn đề tồn đọng và đưa ra định hướng phát triển cho cộng đồng xóm Cú nói riêng và DLCĐ nói chung.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA BẤT ĐỘNG SẢN VÀ KINH TẾ TÀI NGUYÊN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG BỀN VỮNG TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH TẠI XĨM CÚ XÃ TỬ NÊ HUYỆN TÂN LẠC TỈNH HỊA BÌNH Sinh viên thực : Phạm Thị Ánh Tuyết Chuyên ngành : Kinh tế nông nghiệp phát triển nông thôn Hà Nội – 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA BẤT ĐỘNG SẢN VÀ KINH TẾ TÀI NGUYÊN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Đề tài: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG BỀN VỮNG TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH TẠI XĨM CÚ XÃ TỬ NÊ HUYỆN TÂN LẠC TỈNH HỊA BÌNH Giáo viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Hà Hưng Sinh viên thực : Phạm Thị Ánh Tuyết Chuyên ngành : Kinh tế nông nghiệp phát triển nông thôn Mã sinh viên : 11165811 Lớp : KTNN&PTNT K58 Hà Nội – 2020 LỜI CẢM ƠN Với kính trọng biết ơn sâu sắc em xin chân thành cảm ơn thầy, cô Khoa Bất động sản Kinh tế tài nguyên, gia đình bạn bè giúp đỡ, động viên tơi q trình tơi học làm chun đề Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ThS Nguyễn Hà Hưng, Khoa Bất động sản Kinh tế tài nguyên trực tiếp hướng dẫn em tận tình, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm quý báu Thầy tạo điều kiện thuận lợi cho em q trình thực hiện, hồn thành chun đề tốt nghiệp Em trân trọng cảm ơn Thầy Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình người Trung tâm Môi Trường Phát triển Nguồn lực Cồng đồng tạo điều kiện thuận lợi cho học tập, làm việc Trung tâm Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quyền địa phương xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hịa Bình, người dân xóm Cú xóm Bục giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu, thu thập số liệu để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung nghiên cứu chuyên đề hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân hướng dẫn khoa học ThS Nguyễn Hà Hưng Các số liệu kết có chuyên đề trung thực, không sử dụng số liệu tác giả khác chưa công bố Hà Nội, ngày tháng năm 2020 TÁC GIẢ CHUYÊN ĐỀ Phạm Thị Ánh Tuyết MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT VÀ CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH DANH MỤC CÁC HÌNH MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI XĨM CÚ, XÃ TỬ NÊ, HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HỊA BÌNH 1.1 Một số vấn đề lý luận cộng đồng phát triển cộng đồng .5 1.1.1 Một số vấn đề lý luận cộng đồng 1.1.2 Một số vấn đề lý luận phát triển cộng đồng 1.2 Cơ sở lý luận phát triển du lịch cộng đồng 1.2.1 Du lịch 1.2.2 Du lịch cộng đồng .11 1.2.3 Phát triển du lịch cộng đồng .14 1.3 Cơ sở thực tiễn phát triển du lịch cộng đồng xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hịa Bình 19 1.3.1 Xu hướng phát triển du lịch cộng đồng nước giới 19 1.3.2 Một số mơ hình phát triển Du lịch cộng đồng thành công giới Việt Nam 20 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI XÃ TỬ NÊ, HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HỊA BÌNH 30 2.1 Tổng quan khu vực nghiên cứu 30 2.1.1 Điều kiện tự nhiên .30 2.2 Q trình hình thành Mơ hình DLCĐ xóm Cú 37 2.2.1 Quá trình hình thành Mơ hình DLCĐ xóm Cú 37 2.3 Những yếu tố làm cho Mơ hình DLCĐ phát triển không bền vững 45 2.3.1 Sự ủng hộ đầu tư CQĐP .45 2.3.2 Sự tham gia CQĐP vào DLCĐ 46 2.3.3 Phân chia lợi ích 48 2.4 Đánh giá thực trạng tình hình phát triển Du lịch cộng đồng địa phương thông qua phương pháp SWOT 49 2.4.1.Cơ hội 49 2.4.2 Thách Thức .50 2.4.3 Điểm mạnh 50 2.4.4 Điểm yếu 51 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI XÃ TỬ NÊ, HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HỊA BÌNH 53 3.1 Giải pháp phát triển bền vững Mơ hình DLCĐ xóm Cú 53 3.1.1 Giải pháp thu hút quan tâm, đầu tư CQĐP .53 3.1.2 Giải pháp tăng cường tham gia CQĐP 53 3.1.3 Giải pháp chia sẻ lợi ích cơng 54 3.1 Đề xuất giải pháp xây dựng Mô hình DLCĐ xóm Cú .54 3.1.1 Mơ hình mẫu .54 3.1.2 Xây dựng lại Mơ hình phát triển DLCĐ xóm Cú 55 3.2 Các hoạt động phát triển DLCĐ 58 3.2.1 Xây dựng lại quy chế quỹ cộng đồng 58 3.2.2 Các hạng mục cần đầu tư, xây dựng 59 3.2.3 Chiến lược Marketing phát triển sản phẩm 59 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT VÀ CHỮ VIẾT TẮT UNWTO: Tổ chức Du lịch Thế giới thuộc Liên hợp quốc DLCĐ: Du lịch cộng đồng TTMT&PTNLCĐ: Trung tâm Môi trường Phát triển Nguồn lực Cộng đồng USAID: Cơ quan Phát triển Quốc tế Hoa Kỳ UBND: Ủy ban Nhân dân GEF SGP : Quỹ mơi trường tồn cầu-Chương trình hỗ trợ dự án nhỏ ICCO: Tổ chức Liên minh Nhà thờ Hà Lan AECID: Cơ quan hợp tác phát triển quốc tế Tây Ban Nha BQL: Ban quản lý DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH Bảng 2.1 Doanh thu từ du lịch cộng đồng xóm Cú từ 2008 – 2019 46 Bảng 2.2: Bảng giá dịch vụ 46 Bảng 3.3 Bảng giá dịch vụ tham khảo .62 Hình 1.1 Chín bước để phát triển DLCĐ bền vững 15 Hình 3.1 Mơ hình phát triển DLCĐ (Viện ĐH Mở - Nghiên cứu Mơ hình DLCĐ theo hướng bền vững – 2010) 55 Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức Nhóm DLCĐ .57 DANH MỤC CÁC HÌNH CƠ QUAN QUẢN LÝ ĐIỂM ĐẾN CÁC NHÂN TỐ KHÁC TÀI NGUYÊN DU LỊCH CỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỘNG ĐỒNG DU LỊCH TẠI ĐỊA PHƯƠNG KHÁCH DU LỊCH Hình 3.1 Mơ hình phát triển DLCĐ (Viện ĐH Mở - Nghiên cứu Mô hình DLCĐ theo hướng bền vững – 2010) Trong đó: Cơ quan quản lý điểm đến: quan quản lý cấp trung ương, địa phương, cấp tỉnh, huyện, xã,…các tổ chức xã hội có liên quan đến việc quản lý khai thác điểm du lịch Cộng đồng dân cư điểm đến: thành phần dân cư, nhóm dân tộc điểm đến có tham gia trực tiếp, gián tiếp chịu ảnh hưởng hoạt động du lịch Tài nguyên du lịch điểm du lịch: tài nguyên tự nhien tài nguyên văn hóa Khách du lịch: đối tượng du lịch kết hợp du lịch điểm đến Các nhân tố khác bao gồm: công ty du lịch, nhà kinh doanh dịch vụ du lịch bổ trợ, tổ chức phi phủ có dự án hỗ trợ địa phương Từ Sơ đồ phát triển DLCĐ cho thấy, để Mơ hình DLCĐ lần sống lại xóm Cú, hợp tác bà nhân dân xóm, cịn cần hỗ trợ, tạo điều kiện đầu tư CQĐP, doanh nghiệp số tổ chức xã hội khác 58 3.1.2 Xây dựng lại Mơ hình phát triển DLCĐ xóm Cú Để phát triển Mơ hình DLCĐ này, trước tiên, cần thành lập ban quản lý, hoạt động dựa lợi ích bà nhân dân xóm Ban quản lý gồm: Trưởng nhóm DLCĐ: người dân có tiếng nói xóm, có nhiều thời gian dành cho cộng đồng Đối xử công với thành viên, đặt lợi ích bà lên hàng đầu Trưởng nhóm có nhiệm vụ bố trí, xếp cơng việc cho người nhóm hợp lý, đảm bảo người đồng thuận với xếp đó, khơng để xảy tình trạng người làm nhiều, người làm Tổ chức, xây dựng nội dung họp thường niên cộng đồng, ghi nhận ý kiến đóng góp thành viên Là người trao đổi trực tiếp kêu gọi nhà đầu tư vào Mô hình DLCĐ địa phương Phó trưởng nhóm DLCĐ: có kinh nghiệm DLCĐ, hỗ trợ trưởng nhóm cơng việc định liên quan đến bố trí, xếp nhân lực đón tiếp khách du lịch Tổ chức buổi huấn luyện kiểm tra thường niên kĩ phục vụ du lịch, sử dụng thành thạo thiết bị internet, người quảng bá hình ảnh du lịch địa phương phương tiện truyền thông Nên chọn người trẻ tuổi vào vị trí Kế tốn nhóm: chọn người có đủ lực trình độ, cử người học khóa tài kế tốn, việc thu chi tài liên quan đến cộng đồng người quản lý, phải minh bạch có trách nhiệm thơng báo khoản thu chi thường xuyên cho Ban quản lý thành viên Nhóm sau đồn khách du lịch rời khỏi sau tháng Làm việc trực tiếp với tổ trưởng, hỗ trợ tổ chức họp, buổi tập huấn nâng cao kĩ chương trình đón tiếp khách du lịch Cán CQĐP: có mặt người này, giúp cho cộng đồng có tiếng nói chỗ đứng trước doanh nghiệp tư nhân, đảm bảo lợi ích cho cộng đồng Nắm bắt tình hình hoạt động khó khăn gặp phải q trình vận hành Mơ hình, từ xây dựng giải pháp đề nghị lên CQĐP giúp bà tháo gỡ khó khăn 59 BAN QUẢN LÝ NHĨM THỦ CƠNG MỸ NGHỆ NHĨM DỊCH VỤ TỔ NHÀ NGHỈ HOMESTAY TỔ VĂN NGHỆ TỔ HƯỚNG DẪN VIÊN TỔ NẤU ĂN TỔ DỆT VÀ QUÀ LƯU NIỆM TỔ THUỐC NAM Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức Nhóm DLCĐ Trong tổ có tổ trưởng, tổ phó chịu trách nhiệm phân cơng cơng việc cho thành viên tổ Tổ dịch vụ nấu ăn: có nhiệm vụ lên thực đơn giá ăn cho khách du lịch lựa chọn, ghi lại khoản thu chi nhóm, báo lại với kế tốn để toán Thực đơn giá phải báo cáo với BQL để xem xét điều chỉnh cho hợp lý trước đưa cho khách du lịch Đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm trình bày ăn đẹp mắt Thành viên tổ tham gia đầy đủ khóa kĩ chế biến ăn, đa dạng hóa thực đơn tảng truyền thồng, đặc sản phù hợp với thị hiếu khách du lịch Ngồi ra, tổ hỗ trợ du khách làm bữa tiệc nướng hay cắm trại ngồi trời cho du khách (nếu có u cầu) Tổ văn nghệ: thường xuyên tập luyện, sáng tạo điệu múa dựa điệu múa truyền thống, tổ chức trị chơi truyền thống có tham gia khách du lịch Sau biểu diễn múa tryền thống người dân tộc Mường, giao lưu văn nghệ với khách du lịch, tổ văn nghệ tổ chức đốt lửa trại đồn khách đơng, có giới nghiêm cho khách du lịch để không ảnh hưởng đến người xung quanh Tổ dịch vụ nhà nghỉ: nhà kinh doanh dịch vụ nghỉ qua đêm cho khách phải thường xuyên dọn vệ sinh, chăn, màn, đệm thường xuyên giặt giũ, phơi nắng, khơng để có mùi khó chịu Nếu có điều kiện đầu tư, trang trí, có vài góc riêng, đặc biệt để du khách chụp ảnh, lưu giữ kỉ niệm 60 Tổ hướng dẫn viên: chọn người thông thạo ngõ ngách địa phương, am hiểu sâu sắc hoạt động văn hóa, truyền thống hiểu ý nghĩa hoạt động Ngồi ra, hướng dẫn viên cần có giọng nói dễ nghe, truyền cảm, soạn trước ý muốn thuyết minh cho du khách Nếu biết tiếng Anh tốt, tham gia khóa học chụp ảnh Việc nên niên cộng đồng đảm nhận Tổ dệt quà lưu niệm: Nên dựng sạp hàng bán đồ lưu niệm Nhà văn hóa xóm Ngồi chăn quần áo, nên đa dang hóa sản phẩm thủ cơng khác móc chìa khóa, túi đựng tiền, …(khơng thiết phải dệt, mà đặt hàng thiết kế logo có biểu tượng đặc trưng địa phương), bán thêm sản phẩm nông sản đặc sản địa phương: mật ong, bưởi, mía,… nên hộ gia đình gần nhà văn hóa để tiện trơng coi Có thể đầu tư thêm bàn ghế để phục vụ đồ uống làm từ nguyên liệu tự nhiên có sẵn địa phương Tổ thuốc nam: chuyên lấy thuốc dân gian người Mường liên quan đến đái rắc, giải nhiệt, thải độc, trĩ, thuốc ngâm chân, thuốc tắm Nêu rõ cơng dụng thành phần có thuốc 3.2 Các hoạt động phát triển DLCĐ 3.2.1 Xây dựng lại quy chế quỹ cộng đồng 15% doanh thu ròng để lại quỹ phát triển cộng đồng Trong đó, 10% để đầu tư, xây dựng, nâng cấp cải tạo sở hạ tầng phục vụ du lịch, 5% để phục vụ công tác xã hội (thăm hỏi, khuyến học, tổ chức trung thu,…) Vận động 100% bà xóm ủng hộ, hợp tác với Nhóm DLCĐ giữ gìn vệ sinh mơi trường, cư xử văn minh, khơng để gia súc gia cầm phóng uế bừa bãi, đầu tư số thùng rác để dọc đường Khi Mơ hình hoạt động trở lại, doanh thu chưa cao, sở vật chất đầu tư, xây dựng lại Vì thế, cần trích 5% doanh thu rịng vào quỹ cơng tác xã hội Khi Mơ hình hoạt động ổn định, trích lại chế ban đầu Tổ chức họp cố định tháng/lần, giải khúc mắc, khó khăn q trình hoạt động Đánh giá cơng việc tổ thực hiện, chủ động phân công việc quản lý, bảo vệ môi trường, đảm bảo vệ sinh khu vực phục vụ khách du lịch 61 Thường xuyên tổ chức buổi tập huấn, nâng cao lực quản lý chuyên môn ngành du lịch 3.2.2 Các hạng mục cần đầu tư, xây dựng Xe đạp, thùng rác, bàn ghế, sạp hàng trưng bày sản phẩm, cơng trình vệ sinh, tổ chức lớp tập huấn mời chuyên gia đào tạo kĩ chuyên môn Hỗ trợ người dân muốn đầu tư vào du lịch vay vốn ưu đãi Đầu tư xây dựng số điểm cho khách du lịch check in (trang trí đồng nhà nghỉ Homestay theo phong cách truyền thống) Đa dạng hoạt động trải nghiệm cho du khách ngủ đồi, rừng, tắm suối, vào rừng hái thuốc, kết hợp du lịch tâm linh Nhất quán cách quản lý, khách du lịch theo tour công ty du lịch phải có hợp đồng cụ thể, khách riêng lẻ, thu phí số điểm thu định Cụ thể, tiền dịch vụ ăn uống, văn nghệ, thuê xe đạp chủ homestay thu, tổ nấu ăn văn nghệ có nhiệm vụ viết hóa đơn dịch vụ ăn uống gửi cho chủ homestay Chỉnh sửa lại giá dịch vụ phù hợp với điều kiện phục vụ, mặt chung điểm DLCĐ Bảng 3.3 Bảng giá dịch vụ tham khảo Dịch vụ Nhà nghỉ homestay Ăn trưa, tối Gọi (có menu riêng) Thuê xe đạp Thuê xe máy Ngâm chân Tắm thuốc Đồ uống (có menu riêng) Giá 50.000 đ/đêm 40.000đ/suất 30.000đ – 100.000đ 30.000đ/ngày 100.000đ/ngày 15.000đ/lượt 80.000đ/lượt 10.000đ – 30.000đ Đầu tư xây dựng số điểm cho khách du lịch check in (trang trí đồng nhà nghỉ Homestay theo phong cách truyền thống), thiết kế menu đồ uống từ nguyên liệu tự nhiên có sẵn địa phương 3.2.3 Chiến lược Marketing phát triển sản phẩm Chọn sản phẩm du lịch đặc trưng Nhóm DLCĐ, cụ thể: địa phương có nhiều rừng đồi, nên thiết kế tour có lồng ghép du lịch khám phá rừng, 62 hái thuốc, hái rau, ngủ lại rừng Về chiến lược quảng bá du lịch, du khách đến với địa phương, phát tờ rơi in điểm tham quan địa phương, lịch trịch theo kiểu tour sơ đồ xóm Ghi rõ thơng tin giá dịch vụ, tránh tình trạng chặt chém hay thu tiền không quy định Lập panpage facebook, instagram thường xuyên đăng khuyến khích du khách tag tên page, cần đầu tư mặt hình ảnh địa phương Tặng quà lưu niệm có in logo Nhóm DLCĐ Liên hệ hợp tác với số travelbloger tiếng để giới thiệu Mơ hình DLCĐ, hay trang chun review du lịch 63 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Xóm Cú có tiềm tài nguyên du lịch, bao gồm nhiều yếu tố tự nhiên nhân văn quan trọng để phát triển loại hình sản phẩm du lịch mạnh, bật loại hình du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, du lịch trải nghiệm du lịch chữa bệnh Tuy nhiên, năm qua, địa phương chưa khai thác tốt tài nguyên du lịch Kết nghiên cứu cho thấy lý ủng hộ đầu tư từ CQĐP, việc đầu tư xây dựng sở hạ tầng phục vụ du lịch quan tâm hơn; Khi có tham gia CQĐP vào DLCĐ kết nối cộng đồng với bên liên quan chặt chẽ có tiếng nói; Phân chia lợi ích cộng đồng bên liên quan cần lấy cộng đồng làm trung tâm đạt lợi ích họ lên DLCĐ xây dựng lên để cải thiện đời sống cho cộng đồng Tổ chức hoạt động du lịch hấp dẫn kĩ nghiệp vụ chưa cao, sản phẩm du lịch cịn đơn giản, khơng phong phú Chun đề hệ thống hóa sở lí luận DLCĐ vận dụng vào nghiên cứu Mơ hình DLCĐ xóm Cú, xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hịa Bình Tuy nhiên cịn số hạn chế số liệu không đủ điều kiện thu thập, không đánh giá đầy đủ thực trạng phát triển DLCĐ xóm Cú Để phát triển bền vững Mơ hình DLCĐ xóm Cú, tăng cường tham gia, đoàn kết cộng đồng, thực chức nhiệm vụ giao Thiết kế lại bảng giá dịch vụ phù hợp với điều kiện cộng đồng Xây dựng lại quy chế quỹ phân công công việc Thuyết phục tham gia quan tâm đầu tư quyền địa phương cấp Xác định lại sản phẩm du lịch chiến lược phát triển du lịch cộng đồng Khuyến nghị Để phát triển DLCĐ bền vững cần đặt trọng tâm vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch; đa dạng hóa, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ du lịch; quan tâm bảo vệ môi trường tôn tạo tài nguyên du lịch; bảo tồn, phát triển nét văn hóa truyền thống kết hợp với việc khôi phục, phát triển phong tục tập quán bị mai một, góp phần làm đa dạng nguồn 64 tài nguyên du lịch văn hóa địa phương Đồng thời, tăng cường quảng bá xúc tiến du lịch, tuyên truyền quảng bá tiềm năng, sản phẩm, tài nguyên du lịch để thu hút du khách đến với dịa phương ngày tăng, góp phần phát triển kinh tế - xã hội Tăng cường tham gia CQĐP vào công tác quản lý DLCĐ địa phương, bảo vệ lợi ích giúp đỡ cộng đồng có tiếng nói trước doanh nghiệp tư nhân 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo UNWTO (2020), Danh sách quốc gia tăng trưởng du lịch nhanh giới năm 2019, từ trang web: https://www.uef.edu.vn/kqtdl/tin-du-lich/du-lichviet-nam-lot-vao-top-10-tang-truong-cua-the-gioi-7959 Klaus Fichter (2009), Innovation communities: the role of networks of promotors in Open Innovation, https://doi.org/10.1111/j.1467- 9310.2009.000562.x Phạm Hồng Tung (2014), Nghiên cứu cộng đồng: khái niệm, cách tiếp cận phân loại, Viện Việt Nam học Khoa học Phát triển, ĐHQGHN Guyer Feuler (1905), Definition of tourism, https://www.slideshare.net/pascastpt/definition-of-tourism-69438879 ASEAN Community Based Tourism Standard (2016), http://www.vietnamtourism.gov.vn/dmdocuments/ASEAN-Community-BasedTourism-Standard.pdf TS Đoàn Mạnh Cương (2019), Phát triển du lịch cộng đồng theo hướng bền vững (Phần 1), từ trang web: http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/29392 APEC tourism working group (2009), Handbook on Community Based Tourism “How to Develop and Sustain CBT” Alexandra Talty (2020), The Four Biggest Travel Trends For 2020, từ trang web: Forbes.com Johann.Stadler (2016), Mdumbi Backpackers Wild Coast, từ trang web: http://www.cogta.gov.za/cgta_2016/wpcontent/uploads/2017/11/Johann.Stadler.mdumbi-backpackers.pdf 10 Youdelis, M (2013) The competitive (dis)advantages of ecotourism in Northern Thailand 11 Hữu Trà (2019), Kỳ tích Cẩm Thanh, trang web: https://thanhnien.vn/thoi-su/ky-tich-cam-thanh-1161346.html 12 Hoàng Thị Lan Hương (2017), Tăng cường tham gia người dân địa phương phát triển DLCĐ Sa Pa, Lào Cai, Nghiên cứu Khoa học, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 13 Nguyễn Thị Thanh Kiều (2016), Nghiên cứu phát triển DLCĐ huyện Đơn Dương, tỉnh Lâm Đồng, Luận văn, Khoa Du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội 14 Nguyễn Thị Phương (2012), Phát triển hoạt động kinh doanh DLCĐ Khe Rỗ - Bắc Giang, Luận Văn, Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Du lịch Khách sạn, Đại học Kinh tế quốc dân 15 Đồn Thị Thu Thương (2015), Nghiên cứu mơ hình du lịch dựa vào cộng đồng thành phố Hội An, Quảng Nam ( Trường hợp điển hình làng Mộc Kim Bổng Làng Rau Trà Quế), Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội 16 Vũ Văn Cường (2014), Nghiên cứu phát triển du lịch cộng đồng Khu bảo tồn thiên nhiên Pù Lng, Thanh Hóa, Luận văn thạc sỹ, Đại học Quốc gia Hà Nội 17 Trần Anh Tuấn (2018), Giải pháp phát triển du lịch cộng đồng theo hướng bền vững huyện Cao Phong, tỉnh Hịa Bình, Luận văn thạc sỹ, Viện Quản trị kinh doanh tổng hợp, Đại học Kinh tế Quốc dân 18 Sue Beeton (2006), Community Development through Tourism 19 Fiorello, A., & Bo, D (2012), Community-Based Ecotourism to Meet the New Tourist’s Expectations: An Exploratory Study Journal of Hospitality Marketing & Management 20 Kelly Alexandra Hitchcock (November 2013), Tourism and Development: A case study of Mdumbi Backpackers and Transcape Non-Profit Organisation, Master of Social Science, At Rhodes University 21 The ASEAN Secretariat (2016), ASEAN Community Based Tourism Standard 22 Anuwat Churyen & Varaphorn Duangsaeng (2013), Success Factors in Community-Based Tourism in Thailand: The Role of Luck, External Support, and Local Leadership PHỤ LỤC NỘI DUNG PHỎNG VẤN Phỏng vấn thơng tin viên vấn đề liên quan đến du lịch cộng đồng (DLCĐ) Người cung cấp thông tin là:  Chủ tịch UBND xã Tử Nê  Cán phòng ban UBND xã (quy hoạch- kế hoạch, đầu tư, lao động thương binh xã hội, văXXn hóa, )  Ban quản lý (BQL) Nhóm DLCĐ Xóm Cú  Những hộ gia đình tham gia, tham gia khơng tham gia vào Nhóm DLCĐ Mục đích vấn: Nhằm tìm hiểu:  Mơ hình DLCĐ bắt đầu thực Tử Nê?  Mơ hình đóng góp vào việc phát triển sinh kế, môi trường bảo tồn văn hóa Mường địa phương?  Những thuận lợi, khó khăn nút thắt Mơ hình DLCĐ, làm sở để đưa giải pháp phát triển DLCĐ bền vững địa phương Câu hỏi vấn: (Chủ tịch UBND xã, phòng ban thuộc UBND xã, thành viên BQL Nhóm DLCĐ Xóm Cú) Thơng tin cá nhân người vấn (tên, chức vụ, số điện thoại) Mơ hình DLCĐ vào hoạt động từ bao giờ? Mục đích việc xây dựng Mơ hình DLCĐ gì? Vì lại xây dựng Mơ hình DLCĐ mà khơng phải mơ hình khác? Mơ hình DLCĐ bắt đầu Tử Nê từ nào? Mơ hình thực sao? Ai người tham gia vào nhóm? BQL Nhóm DLCĐ Xóm Cú hình thành nào? Ai thành viên? Các tổ nấu ăn, tổ cung cấp dịch vụ (hướng dẫn) văn nghệ vận hành nào? Mỗi năm đón khách? Đã có hoạt động để quảng bá, thu hút khách du lịch? Cơ sở hạ tầng Mơ hình DLCĐ (số lượng nhà homestay, địa điểm tham quan/tour/tuyến, đường xá) Các lễ hội năm, nét đặc trưng văn hóa người dân tộc Mường địa phương gì? Các phong tục, tập quán/lễ hội dân tộc Mường lồng ghép vào chương trình du lịch nào? Khi khách du lịch đến thăm, họ trải nghiệm dịch vụ, hoạt động cộng đồng? Và họ trả cho cộng đồng khoản chi phí nào? Và họ thích loại dịch vụ nhất? Tình hình kinh doanh Nhóm DLCĐ qua năm, mùa cao điểm, thấp điểm (lượt khách nước quốc tế, doanh thu bình qn) 10 Mơ hình quản lý cộng đồng gì? Phân chia nhiệm vụ, lợi nhuận cộng đồng nào? 11 Có liên kết với doanh nghiệp lữ hành khơng? Nếu có lợi nhuận phân chia nào? 12 Chính quyền địa phương có tham gia vào Mơ hình DLCĐ khơng? Nếu có vai trị cộng đồng gì? Nếu khơng sao? 13 Từ Mơ hình DLCĐ vào hoạt động, đời sống nhân dân cộng đồng thay đổi nào? (đời sống, môi trường, xã hội: văn hóa Mường bảo tồn nào?) 14 Có thường xuyên tổ chức họp tổng kết, đánh giá, góp ý xây dựng kế hoạch kinh doanh tháng khơng? Nếu có họp lần nội dung họp gì? Số lượng thành viên tham gia họp bao nhiêu? (Chiếm phần trăm tổng số thành viên cộng đồng) 15 Có thường xuyên tổ chức buổi tập huấn, nâng cao nghiệp vụ để phục vụ du lịch khơng? Nếu có tổ chức lần? ( BQL, hướng dẫn viên du lịch, chủ homestay) 16 Có tổ chức phủ, phi phủ, doanh nghiệp đến thực dự án tài trợ địa phương không? Nếu có dự án gì? 17 Hiện Mơ hình hoạt động nào? Có thuận lợi/khó khăn gì? Làm để giải khó khăn? 18 Hiện nay, quyền địa phương có chiến lược hay hành động tương lai để phát triển du lịch khơng? Nếu có gì? Nếu khơng sao? Xin bảng số liệu dân số, tỷ lệ hộ nghèo, tỉ lệ ngành nghề, thu nhập bình quân Bộ câu hỏi vấn thông tin viên chủ chốt khác (Hộ gia đình đang/đã tham gia vào Nhóm DLCĐ) Thơng tin cá nhân (tên, tuổi, vai trò điểm du lịch cộng đồng, số điện thoại) Anh/chị có tham gia vào Mơ hình DLCĐ Xóm Cú khơng? Nếu tham gia: Lý tham gia gì? Vai trị anh/chị cộng đồng gì? Anh/chị có hài lịng với vai trị cộng đồng khơng? Nếu khơng, lại khơng hài lịng? Anh/chị có hài lịng với nhiệm vụ mà trưởng nhóm giao khơng? Nếu khơng, lại khơng hài lịng? Thu nhập trung bình/tháng bao nhiêu? Theo thông tin biết, cộng đồng khơng có có khách du lịch đến thăm Anh/chị cho biết lý khơng? Anh/chị có tham gia đầy đủ buổi họp Nhóm DLCĐ trước khơng? Nếu có, nội dung buổi họp gì? Nếu khơng, lại khơng tham gia? Anh/chị có thường xuyên phát biểu ý kiến cá nhân buổi họp khơng? Ý kiến anh/chị có BQL lắng nghe khơng? Anh/chị có mong muốn hay góp ý nội dung cần đưa buổi họp không? 10 Khi cộng đồng tổ chức buổi tập huấn, nâng cao kỹ nghiệp vụ, anh/chị có tham gia khơng? Nếu khơng, lý khơng tham gia? Những kỹ anh/chị học có áp dụng khơng? 11 Anh/chị có mong muốn Nhóm DLCĐ Xóm Cú phát triển khơng? Nếu muốn phát triển cần phải làm gì? Nếu khơng tham gia: 12 Vì khơng tham gia? 13 Nghĩ Mơ hình DLCĐ Xóm Cú? 14 Có mong muốn Mơ hình DLCĐ Xóm Cú phát triển khơng? Nếu có theo anh/chị cần phải làm gì? DANH SÁCH ĐỐI TƯỞNG PHỎNG VẤN STT 10 11 12 13 14 15 TÊN Chị Bời Bác Ành Bác Hải Chú Hạt Chị Dậu Chị Hà Cô Quê Anh Hường Chú Giành Bác Sứng Anh Hùng Chị Hương Chị Thu Chị Huế Anh Kiên VAI TRÒ Kế tốn Nhóm Trưởng nhóm, hướng dẫn viên Ngun Chủ tịch xã Chủ tịch xã Tổ trưởng tổ văn nghệ Thành viên tổ nấu ăn Tổ trưởng tổ dệt thuốc nam Chủ homestay Tổ trưởng tổ nấu ăn Chủ homestay Trưởng xóm Cú Cán phịng văn hóa Người dân xóm Cú Người dân xóm Cú Thành viên BQL ... lịch cộng đồng xóm Cú, xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hịa Bình CHƯƠNG Các giải pháp định hướng phát triển hoạt động du lịch cộng đồng bền vững xóm Cú, xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hịa Bình CHƯƠNG... sống cho cộng đồng 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI XÃ TỬ NÊ, HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HỊA BÌNH 2.1 Tổng quan khu vực nghiên cứu Xóm Cú, xã Tử Nê, huyện Tân Lạc, tỉnh Hịa Bình. .. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI XÃ TỬ NÊ, HUYỆN TÂN LẠC, TỈNH HỊA BÌNH 53 3.1 Giải pháp phát triển bền vững Mơ hình DLCĐ xóm Cú 53 3.1.1 Giải pháp thu hút