Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế hiện nay, Việt Nam đối mặt với nhiều cơ hội và thách thức, đòi hỏi các doanh nghiệp phải tối ưu hóa nguồn lực, đặc biệt là nguồn lực con người Đội ngũ nhân viên có năng lực và sáng tạo sẽ là động lực quan trọng giúp doanh nghiệp thành công Để phát huy tối đa nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần chú trọng vào quản trị nhân sự, đặc biệt là quy trình tuyển dụng, nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí đào tạo Việc thu hút nhân sự chất lượng phù hợp với yêu cầu công việc là điều cần thiết, do đó, các doanh nghiệp cần xây dựng chính sách tuyển dụng hiệu quả Mặc dù nhiều doanh nghiệp đã nỗ lực trong việc xây dựng quy trình tuyển dụng, nhưng vẫn còn không ít đơn vị gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nhân sự phù hợp.
Thị trường bất động sản Việt Nam đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ từ đầu thập niên này, dẫn đến nhu cầu cao về nhân sự trong lĩnh vực này Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp, bao gồm cả Công ty cổ phần Tập đoàn Thế Kỷ - CEN GROUP, gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp với tiêu chuẩn đặc thù của ngành Thời gian tuyển dụng kéo dài từ 1 đến 6 tháng, với tỷ lệ nhân sự mới bỏ việc trong vòng 3 tháng lên tới 30% Hơn nữa, khoảng 10% vị trí không tìm được nhân sự phù hợp, và 40% số nhân sự được tuyển có mức độ phù hợp dưới 70% Để nâng cao hiệu quả tuyển dụng và tăng tính cạnh tranh, tôi chọn đề tài “Tuyển dụng tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế Kỷ” cho luận văn thạc sĩ của mình, nhằm giải quyết các vấn đề nêu trên.
- Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ?
- Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ?
Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tƣợng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ
Luận văn nghiên cứu về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ trong giai đoạn 2012-2014, đồng thời đề xuất các giải pháp và kiến nghị nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng đến năm 2020.
+ Phạm vi về không gian: Nghiên cứu đƣợc thực hiện tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ - Hà Nội
Bài luận văn này nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ, tập trung vào ba khía cạnh chính: nguồn tuyển dụng, hình thức tuyển dụng và đánh giá hiệu quả của công tác tuyển dụng.
Những đóng góp của luận văn nghiên cứu
Luận văn này nhằm hệ thống hóa các vấn đề cơ bản liên quan đến lý luận tuyển dụng nhân sự và phân tích thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ Đồng thời, bài viết cũng đề xuất một số giải pháp chủ yếu để cải thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại doanh nghiệp.
Kết quả của luận văn đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề còn tồn tại trong công tác tuyển dụng nhân sự, cả về lý luận lẫn thực tiễn, trong quá trình hoạt động của Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ.
Kết cấu của luận văn
Ngoài phần mở đầu và kết luận, mục lục, tóm tắt, danh sách bảng, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung của đề tài gồm 04 chương:
Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự
Chương 2: Phương pháp và thiết kế nghiên cứu
Chương 3: Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ
Chương 4: Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại
Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ.
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
Nhiều công trình, đề tài và luận văn nghiên cứu trong và ngoài nước đã được thực hiện về công tác tuyển dụng nhân sự Các nghiên cứu này cung cấp cái nhìn sâu sắc và đa dạng về các phương pháp và chiến lược tuyển dụng hiệu quả.
Bài viết “Thu hút và giữ chân người tài trong tổ chức - Nghiên cứu kinh nghiệm Thế giới” của ThS.Trần Văn Ngợi nhấn mạnh rằng mọi tổ chức muốn thành công cần chú trọng đến yếu tố con người Đội ngũ nhân viên có đầy đủ kiến thức, kỹ năng và thái độ làm việc tích cực là một trong ba yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của tổ chức.
Lực lượng lao động có tài năng được coi là tài sản nhân lực quan trọng nhất của tổ chức, tạo ra lợi thế cạnh tranh Nguồn vốn con người ngày càng trở thành giá trị cốt lõi cho tổ chức và nhà đầu tư, do sự khan hiếm và quý giá của người tài Các tổ chức biết cách thu hút, tuyển dụng và quản lý nhân viên tài năng sẽ có hiệu suất hoạt động vượt trội hơn so với những tổ chức không làm được điều này.
Tác giả nhấn mạnh rằng tuyển dụng nguồn nhân lực là yếu tố then chốt đầu tiên, sau đó là công tác đào tạo, lãnh đạo và quản lý nguồn nhân lực, nhằm đảm bảo sức hút của tổ chức đối với người lao động.
Nghiên cứu "Lực lượng lao động toàn cầu 2014" do Công ty tư vấn Towers Watson thực hiện và công bố vào tháng 7/2014 trên trang web của họ (http://www.towerswatson.com) đã cung cấp những thông tin quan trọng về tình hình lao động trên toàn cầu.
Nghiên cứu toàn cầu này, với sự tham gia của hơn 32.000 lao động, nhằm hiểu rõ quan điểm của người lao động và người sử dụng lao động về các xu hướng mới trong môi trường làm việc Kết quả cho thấy một nửa số người tham gia khảo sát cho rằng doanh nghiệp của họ chưa thực hiện tốt công tác tuyển dụng và giữ chân nhân tài Vấn đề tuyển dụng và giữ chân người tài đã trở thành thách thức chung cho hầu hết các doanh nghiệp hiện nay.
Nghiên cứu đã chỉ ra những yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định của người lao động khi gia nhập và rời bỏ doanh nghiệp Những thông tin này có thể giúp các doanh nghiệp nghiên cứu và áp dụng các giải pháp quản trị nhân sự hiệu quả, từ đó nâng cao chất lượng và đảm bảo nguồn lực con người, đáp ứng nhu cầu phát triển bền vững.
(3) Bài viết “Đa dạng phương thức tuyển dụng” của tác giả Hồng Nhung, đăng tháng 9/2014, trên trang điện tử báo Người Lao động (http://nld.com.vn/)
Xu hướng tuyển dụng và cách tiếp cận ứng viên đang là mối quan tâm hàng đầu của nhiều nhà tuyển dụng Các kênh tìm kiếm ứng viên tại Việt Nam tương tự như trên thế giới, bao gồm mạng xã hội, trung tâm giới thiệu việc làm, trường học và địa phương Tuy nhiên, việc áp dụng linh hoạt các kênh này cho từng doanh nghiệp lại là một thách thức không nhỏ.
Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng đa dạng các kênh tuyển dụng và tập trung vào các ứng viên tiềm năng Việc lựa chọn kênh tuyển dụng nên dựa trên tính chất của vị trí cần tuyển để đảm bảo hiệu quả Đồng thời, nhà tuyển dụng cần từ bỏ thói quen chỉ tìm kiếm ứng viên đúng ngành nghề, mà nên mở rộng tìm kiếm những ứng viên có khả năng phù hợp với công việc Đây là một góc nhìn mới mẻ mà các doanh nghiệp có thể áp dụng để cải thiện quy trình tuyển dụng nhân sự của mình.
(4) Bài viết “Đánh giá nhân sự tiền tuyển dụng: 4 lợi ích chính” của tác giả
Đánh giá nhân sự là công cụ quan trọng giúp nhà quản lý hiểu rõ hơn về ứng viên tiềm năng, đặc biệt trong giai đoạn trước tuyển dụng Các đánh giá này không chỉ xác định mức độ phù hợp của ứng viên với công việc mà còn phân tích phong cách tư duy, lý luận và xu hướng hành vi có thể ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của họ.
Thị trường lao động đang phục hồi mạnh mẽ nhờ sự phát triển của các ngành như sản xuất, bán lẻ, y tế, dịch vụ giải trí, nhà hàng/khách sạn và dịch vụ chuyên nghiệp Sự gia tăng số lượng ứng viên, bao gồm cả những người thất nghiệp và những người muốn thay đổi công việc, đã đặt ra thách thức cho các quản lý tuyển dụng trong việc tìm kiếm những ứng viên xuất sắc nhất.
Khi tuyển dụng, nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm ứng viên tốt nhất cho vị trí trống, đảm bảo họ có kỹ năng phù hợp và khả năng làm việc hiệu quả Để hỗ trợ quá trình này, tác giả đã phân tích và đề xuất rằng các nhà quản lý nên sử dụng kết quả đánh giá để tối ưu hóa việc lựa chọn nhân sự.
- Tìm nhân viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp;
- Nhìn xa hơn bản sơ yếu lý lịch;
- Đặt nhân viên vào vị trí phù hợp;
Tạo ra "mẫu công việc chuẩn" dựa trên dữ liệu thực tế từ những nhân viên xuất sắc giúp nâng cao hiệu quả quy trình tuyển dụng trong tương lai Đánh giá nhân sự cung cấp dữ liệu định lượng cho quy trình thường không thể định lượng, giúp nhà tuyển dụng xác định mức độ phù hợp của ứng viên với văn hóa doanh nghiệp Sử dụng mẫu công việc chuẩn không chỉ giúp đưa ứng viên vào vị trí phù hợp mà còn dự đoán sự thành công trong tương lai Các bài đánh giá này có thể hỗ trợ trong giai đoạn đầu của tuyển dụng và mở ra cơ hội cho doanh nghiệp tiếp tục tuyển dụng thành công.
Bài viết "Một số điểm hạn chế trong vấn đề tuyển dụng của các công ty" của ThS Nguyễn Đặng Tuấn Minh, thuộc Khoa Quốc tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, được trích từ Kỷ yếu Ngày Nhân sự Việt Nam năm 2011, nêu rõ những thách thức mà các công ty gặp phải trong quá trình tuyển dụng Tác giả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tuyển dụng, từ việc xác định nhu cầu nhân sự đến việc lựa chọn phương pháp tuyển dụng phù hợp Đồng thời, bài viết cũng đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện quy trình tuyển dụng, giúp các công ty thu hút và giữ chân nhân tài hiệu quả hơn.
Công cụ trực tuyến trong tuyển dụng và xây dựng thương hiệu tuyển dụng đang trở thành xu hướng quan trọng trong việc tìm kiếm và phát triển nguồn nhân lực bền vững cho doanh nghiệp Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế trong công tác tuyển dụng của các công ty mà cần được khắc phục.
Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự
1.2.1 Một số vấn đề chung về tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp
1.2.1.1 Khái niệm tuyển dụng nhân sự
Sự thành công của doanh nghiệp phụ thuộc vào nguồn lực hiện có, trong đó nhân sự là yếu tố quan trọng nhất Nhân sự không chỉ là nguồn lực quý giá mà còn là chủ thể của mọi hoạt động trong doanh nghiệp Họ là tác nhân chính tạo ra vốn, đề xuất ý tưởng mới và lựa chọn, ứng dụng công nghệ tiên tiến để thực hiện các chỉ tiêu, từ đó nâng cao thành tích của doanh nghiệp.
Nhân viên là tài sản quý giá và nguồn lực kiến thức vô hạn của doanh nghiệp, quyết định năng lực cạnh tranh bền vững Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, sự thành công hay thất bại của công ty phụ thuộc nhiều vào đội ngũ nhân viên Để xây dựng một đội ngũ nhân sự chất lượng, đáp ứng các mục tiêu chiến lược, việc tuyển dụng nhân sự hiệu quả là điều kiện tiên quyết.
Vậy tuyển dụng nhân sự là gì? Có rất nhiều cách diễn giải khái niệm này
Tuyển dụng là quy trình lựa chọn những cá nhân đủ điều kiện để thực hiện các công việc trong tổ chức Quá trình này không chỉ nhằm tìm kiếm người tốt nhất, mà còn phải đảm bảo sự phù hợp giữa ứng viên và tổ chức dựa trên kiến thức, kỹ năng và năng lực (KSAs) của họ.
Tuyển dụng là quá trình phân loại và đánh giá ứng viên nhằm chọn ra những người có khả năng thành công cao nhất cho vị trí cần tuyển Mục đích chính của tuyển dụng là tìm kiếm những ứng viên phù hợp nhất với tiêu chuẩn và yêu cầu của doanh nghiệp từ số lượng người tham gia dự tuyển.
Tuyển dụng nhân sự là quá trình quan trọng trong việc tìm kiếm và lựa chọn nhân viên, nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết để thực hiện các mục tiêu đề ra.
Tuyển dụng nhân sự bao gồm hai nội dung đó là tuyển mộ và tuyển chọn nhân sự
Tuyển mộ là quá trình thu hút ứng viên đến với tổ chức, nhằm giúp nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện cho các vị trí công việc trong tổ chức.
Tuyển chọn là quá trình đánh giá ứng viên dựa trên các yêu cầu công việc và nhiều khía cạnh khác nhau, nhằm xác định những người phù hợp nhất trong số các ứng viên đã được thu hút qua quá trình tuyển mộ (Trần Kim Dung, 2005).
Tuyển dụng nhân sự là bước đầu tiên quan trọng trong tổ chức lao động, đóng vai trò thiết yếu đối với nhà quản lý và người sử dụng lao động Việc phân tích, đánh giá và phân loại nhân sự là cần thiết để xây dựng lực lượng lao động hoàn thành mục tiêu của đơn vị Để tuyển dụng hiệu quả, doanh nghiệp cần đầu tư kinh phí, thời gian và công sức, đồng thời thiết lập quy trình tuyển dụng khoa học Quy trình này bao gồm hai bước chính: tìm kiếm và lựa chọn nhân sự, bắt đầu từ việc phân tích nhu cầu nhân sự cho đến khi ứng viên trúng tuyển hòa nhập vào tập thể.
1.2.1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân sự
Công tác tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng và quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Nó không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mà còn tác động đến bản thân người lao động (Hoàng Văn Hải, Vũ Thùy Dương, 2005).
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo, đồng thời bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu kinh doanh Quy trình tuyển dụng đóng vai trò quan trọng trong quản trị nhân sự, vì chỉ khi thực hiện tốt bước này, doanh nghiệp mới có thể đảm bảo hiệu quả cho các khâu tiếp theo.
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh, vì nó đảm bảo tìm kiếm những ứng viên có năng lực và phẩm chất phù hợp để hoàn thành công việc Điều này không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn phát triển đội ngũ nhân sự, đáp ứng tốt hơn yêu cầu trong môi trường kinh doanh toàn cầu hóa.
Chất lượng đội ngũ nhân sự là yếu tố then chốt tạo ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp Việc tuyển dụng nhân sự tốt không chỉ đảm bảo nguồn nhân lực đầu vào chất lượng mà còn quyết định năng lực và trình độ của cán bộ nhân viên, đáp ứng hiệu quả các yêu cầu của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự chất lượng giúp doanh nghiệp giảm chi phí nhân sự và đào tạo, đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng vốn Ngược lại, việc tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của doanh nghiệp, dẫn đến sự không ổn định trong tổ chức, mất đoàn kết và lãng phí chi phí quản lý.
Đối với người lao động:
Tuyển dụng nhân sự không chỉ giúp người lao động hiểu rõ triết lý và quan điểm của các nhà quản trị, mà còn cung cấp cái nhìn sâu sắc về văn hóa doanh nghiệp Điều này giúp họ định hình cách thức hòa nhập hiệu quả với môi trường làm việc mới.
Tuyển dụng nhân sự không chỉ tạo ra một môi trường làm việc cạnh tranh mà còn khuyến khích tinh thần thi đua giữa các nhân viên trong doanh nghiệp Điều này thúc đẩy người lao động nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng làm việc để đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của công ty.
1.2.1.3 Mối quan hệ giữa tuyển dụng nhân sự và các nội dung khác của quản trị nhân sự
