(LUẬN văn THẠC sĩ) chiến lược kinh doanh tại công ty trách nhiệm hữu hạn tiềm năng sinh thái hòa lạc

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ THỊ THÚY NGÂN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG Hà Nội - 2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ THỊ THÚY NGÂN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG ỨNG DỤNG NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NHÂM PHONG TUÂN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: - Luận văn thạc sĩ “Chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc” cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tôi, dƣới hƣớng dẫn tận tình Thầy giáo PGS.TS Nhâm Phong Tuân - Các tài liệu số liệu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu Những tham khảo đƣợc sử dụng luận văn tơi trích dẫn liệt kê danh mục tham khảo luận văn Tác giả luận văn VŨ THỊ THÚY NGÂN TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, Viện Quản Trị Kinh Doanh – Đại học Kinh Tế, Đại học Quốc gia Hà Nội thầy cô giáo môn tận tình giảng dạy kiến thức hữu ích cho tơi suốt q trình học tập nghiên cứu trƣờng Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Thầy giáo PGS.TS Nhâm Phong Tuân ngƣời tận tình tâm huyết giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu để hồn thiện đề tài Xin đƣợc cảm ơn Ban lãnh đạo phịng ban Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc cung cấp tài liệu tạo điều kiện giúp tơi q trình thực đề tài Luận văn hồn thiện nhƣng khơng tránh khỏi hạn chế nhƣ thiếu sót; Kính mong nhận đƣợc góp ý thầy giáo, cô giáo để đề tài nghiên cứu đƣợc hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC HÌNH iii MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Cơ sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh .8 1.2.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh .8 1.2.2 Các yêu cầu Chiến lƣợc kinh doanh 10 1.3 Quản trị chiến lƣợc .11 1.3.1 Khái niệm quản trị chiến lƣợc .11 1.3.2 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh 12 1.4 Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh .14 1.4.1 Khái niệm 14 1.4.2 Trình tự, nội dung bƣớc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh 14 1.4.3 Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lƣợc Công ty 14 1.4.4 Phân tích mơi trƣờng kinh doanh cơng ty .16 1.4.5 Xây dựng giải pháp chiế n lƣơ ̣c để thực phƣơng án chiến lƣợc 41 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN .42 2.1 Quy trình nghiên cứu 42 2.2 Phƣơng pháp thu thập thông tin 42 2.2.1 Phƣơng pháp vấn 42 2.2.2 Phƣơng pháp thu thập liệu thứ cấp…………………………………….43 2.3 Phƣơng pháp xử lý số liệu 43 2.3.1 Phƣơng pháp thống kê 43 2.3.2 Phƣơng pháp phân tích 43 2.3.3 Phƣơng pháp so sánh 44 2.3.4 Phƣơng pháp tổng hợp 44 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TYTRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC 45 3.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc 45 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển .45 3.1.2 Cơ cấu tổ chức nhân 46 3.1.3 Giới thiệu sản phẩm Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc 47 3.1.4 Kết sản xuất kinh doanh 51 3.2 Môi trƣờng vĩ mô .52 3.2.1 Phân tích yếu tố kinh tế 52 3.2.2 Phân tích ảnh hƣởng yếu tố trị, luật pháp 54 3.2.3 Phân tích sƣ ảnh hƣởng yếu tố xã hội .54 3.2.4 Phân tích ảnh hƣởng yếu tố tự nhiên 55 3.2.5 Phân tích ảnh hƣởng yếu tố dân số - lao động 55 3.2.6 Phân tích ảnh hƣởng yếu tố cơng nghệ 55 3.2.7 Tổng hợp phân tích yếu tố thuộc mơi trƣờng vĩ mơ 56 3.3 Phân tích mơi trƣờng vi mô 58 3.3.1 Một số vấn đề chung nông nghiệp hữu 58 3.3.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh 60 3.3.3 Phân tích áp lực khách hàng 61 3.3.4 Phân tích áp lực nhà cung cấp .62 3.3.5 Phân tích áp lực sản phẩm thay .62 3.4 Phân tích yếu tố bên 62 3.4.1 Phân tích chiến lƣợc công ty 62 3.4.2 Phân tích nguồn nhân lực 64 3.4.3 Phân tích hoạt động quản trị 64 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC 68 4.1 Mục tiêu, sứ mệnh Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc 68 4.1.1 Định hƣớng phát triển chung Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc 68 4.1.2 Sƣ́ mênh, mục tiêu chiến lƣợc Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạcđế n 2024 68 4.1.3 Một số tiêu chủ yế u của Công ty đ ến năm 2024 69 4.2 Lƣ̣a cho ̣n phƣơng án chi ến lƣợc cho Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc giai đoạn 2020 đến 2024 69 4.2.1 Cơ sở lựa chọn chiế n lƣơ ̣c theo mơ hình SWOT 69 4.2.2 Phân tích theo mơ hình SWOT 70 4.2.3 Phƣơng án chiến lƣợc Công ty đế n năm 2024 72 4.2.4 Lựa chọn chiến lƣợc 78 4.3 Các giải pháp thƣ̣c thi chiến lƣợc .79 4.3.1 Các giải pháp Marketing 79 4.3.2 Đầu tƣ, đổi công nghệ, thiết bi 81 ̣ 4.3.3 Phát triển nguồn nhân lực 81 4.3.4 Các giải pháp tài 83 4.3.5 Đổi mới, tái cấu trúc lại doanh nghiệp, nâng cao chất lƣợng công tác quản trị 83 KẾT LUẬN .86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa EFE External Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên EU Liên minh Châu Âu FiBL Viện nghên cứu Nông nghiệp hữu FTA Hiệp định Thƣơng mại tự GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm nƣớc G: Gain - lợi ích thu đƣợc; R: Risk - Rủi ro GREAT E: Expense - Chi phí; A: Achievability - Khả thi T: Time - Thời gian cho phép để thực mục tiêu đặt Internal Factor Evaluation - Ma trận đánh giá yếu tố bên IFE SWOT TNHH 10 TPP 11 USDA Bộ nông nghiệp Hoa Kỳ 12 WTO Tổ chức Thƣơng mại Thế giới Viết tắt chữ Strengths (điểm mạnh), Weaknesses (điểm yếu), Opportunities (cơ hội) Threats (nguy cơ) Trách nhiệm hữu hạn Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dƣơng i TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Trang Bảng 1.1 Đặc điểm chiến lƣợc cạnh tranh 27 Bảng 1.2 Mẫu ma trận EFE 36 Bảng 1.3 Mẫu ma trận IFE 36 Bảng 1.4 Ma trận SWOT để hình thành chiến lƣợc 36 Bảng 1.5 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 10 Bảng 3.5 11 Bảng 3.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 66 12 Bảng 3.7 Bảng tổng hợp điểm mạnh điểm yếu 67 13 Bảng 4.1 Ma trận SWOT để hình thành chiến lƣợc 70 14 Bảng 4.2 Phƣơng án cho điểm chọn phƣơng án tối ƣu 78 Bảng lực chọn chiến lƣợc theo tiêu chí G.R.E.A.T Cơ cấu tổ chức Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc (31/12/2018) Danh mục sản phẩm Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc Kết hoạt động sản xuất – kinh doanh từ 2014-2018 Tốc độ tăng trƣởng GDP Việt Nam giai đoanh 2009 - 2018 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi (EFE) – Mơi trƣờng vĩ mơ 40 47 47 51 52 56 ii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH STT Hình Nội dung Các cấp chiến lƣợc Trang Hình 1.1 Hình 1.2 Hình 1.3 Mơ hiǹ h áp lực cạnh tranh Michael Porter 21 Hình 2.1 Qui trình nghiên cứu 42 Hình 3.1 13 Các yếu tố thuộc môi trƣờng kinh doanh doanh nghiệp Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc 17 46 iii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com xuất ngƣời làm không đảm bảo nhiệt độ để kín túi rau, cần thay máy công nghệ cao chạy đƣờng ray, nhƣ tiết kiệm đƣợc nhân công, công sức thời gian Do đổi công nghệ thay đổi làm yêu cầu cấp bách Cơng ty, ngồi cần nâng cao lực quản lý nâng cao lực cạnh tranh đội ngũ quản lý tâm huyết nhƣng họ trẻ cịn cơng nhân hầu hết ngƣời dân địa phƣơng có ngƣời tuổi nghỉ hƣu, giao việc phải dè dặt 4.2.3.3 Chiến lược liên doanh, liên kết - Là chiến lƣợc khắc phục điểm yếu bên nguy bên để phát triển trình hội nhập (W/T) Những điểm yếu bên doanh nghiệp cần đƣợc khắc phục đồng thời vƣợt qua thách thức bên ngồi Cơng ty thực chiến lƣợc liên doanh, liên kết với Công ty đối tác có lợi thế, mạnh, mạnh tài chính, thị trƣờng, để liên doanh đầu tƣ kinh doanh - Công ty chủ trƣơng liên doanh với đối tác công ty cung cấp giống có thƣơng hiệu, cơng ty thực phẩm có uy tín thị trƣờng hay hệ thống siêu thị lớn Với cách làm Công ty tạo dựng đƣợc hệ thống kênh cung ứng liên tục kênh phân phối uy tín 4.2.3.4 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực - Là chiến lƣợc khắc phục điểm yếu bên tận dụng hội bên ngồi nhằm xây dựng nguồn nhân lực có chất lƣợng cao cho Công ty (WO) Con ngƣời yếu tố quan trọng tổ chức, định chất lƣợng, chi phí, thời hạn hồn thành sản phẩm doanh nghiệp, nhân tố điều khiển hoạt động khác.Do vậy, Cơng ty có đội ngũ nhân lực có chất lƣợng cao, tâm huyết, gắn bó hiệu hoạt động sản xuất cao ngƣợc lại Từ việc nhận thức đƣợc vai trò nhân lực, Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc cần đặc biệt quan tâm đầu tƣ, có sách thu hút, sử dụng, đãi ngộ hấp dẫn so với đối thủ, tránh tình trạng chảy máu chất xám góp phần làm cho doanh nghiệp chủ động, suất lao động lên cao, chất lƣợng, tiến độ cơng trình 77 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com đƣợc đảm bảo góp phần quan trọng nhằm nâng cao thƣơng hiệu, vị doanh nghiệp khách hàng Tóm lại, nhân lực đƣợc Công ty xác định yếu tố đầu vào định yếu tố giúp tiến tới thành công 4.2.4 Lựa chọn chiến lược Để lựa chọn chiến lƣợc phù hợp phải đảm bảo yêu cầu nguồn lực công ty, lực cốt lõi để tạo đƣợc lợi cạnh tranh khai thác hội bên để đạt mục tiêu mà công ty đặt Để lựa chọn chiến lƣợc áp dụng tiêu chí G.R.E.A.T để đánh giá chiến lƣợc Cụ thể là: - Tiêu chí 1: G (Gain) = Lợi ích thu đƣợc - Tiêu chí 2: R (Risk) = Rủi ro gặp phải - Tiêu chí 3: E (Expense) = Các chi phí có liên quan - Tiêu chí 4: A (Achievable) = Tính khả thi chiến lƣợc - Tiêu chí 5: T (Time) = Thời gian đƣa thực Bảng 4.2: Phƣơng án cho điểm chọn phƣơng án tối ƣu Tiêu chí Trọng Chiến lược số Chiến Chiến Chiến lược tăng lược thay liên phát triển trưởng tập đổi doanh, nguồn trung theo làm việc liên kết nhân lực hướng khác biệt hóa Lợi ích (G) 0,25 Rủi ro (R) 1,25 1,25 0,2 0,8 0,8 0,6 0,6 Chi phí (E) 0,2 0,6 0,6 0,8 0,6 Khả thi (A) 0,2 0,8 0,6 0,8 0,8 Thời gian (T) Tổng 0,15 1,25 0,45 0,45 0,45 0,45 3,9 3,7 3,65 3,7 (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) 78 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Qua phân tích bảng lựa chọn phƣơng án tối ƣu sở phân tích trạng công ty, kết cho thấy phƣơng án Chiến lƣợc tập trung hóa theo hƣớng khác biệt hóa có số điểm quy đổi cao phƣơng án chiến lƣợc tối ƣu đƣợc lựa chọn để áp dụng cho Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc đến năm 2024 4.3 Các giải pháp thƣc̣ thi chiến lƣợc Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc Công ty hoạt động lĩnh vƣ̣c sản xuất nông nghiệp hữu Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh phận chức công việc đề giải pháp để thực thi chiến lƣợc kinh doanh tổng quát Cụ thể giải pháp phận nhƣ sau: - Giải pháp về Marketing; - Giải pháp về công nghệ; - Giải pháp về tổ chức quản lý nguồn nhân lực; - Giải pháp tài chính; - Giải pháp tái cấu trúc lại doanh nghiệp , nâng cao chất lƣợng công tác quản trị 4.3.1 Các giải pháp Marketing 4.3.1.1 Nội dung giải pháp Nhƣ đã phân tích ở Chƣơng 3, lĩnh vực hoạt động Cơng ty bi ̣chi phớ i và tác đô ̣ng rấ t nhiề u tƣ̀ môi trƣờng bên ngoàinên việc tổ chức nghiên cứu thị trƣờng quan trọng Do vâ ̣y vai trò của hoa ̣t đô ̣ng Marketing là hế t sƣ́c quan trọng thiết thƣ̣c đố i với Công ty Những thông tin xác kịp thời chuẩ n xác điều kiện cần đủ để xác định nhiệm vụ kinh doanh tổ chức sản xuất Công ty Công ty cầ n xác định rõ pha ̣m vi hoạt động , đố i tƣơ ̣ng khách hàng để tƣ̀ đó có chế, biê ̣n pháp Marketing cho phù hơ ̣p Đối với công ty xác định đố i tƣơ ̣ng khách hàng gồ m: Các cửa hàng thực phẩm sạch; Các siêu thị; Các trƣờng học quốc tế; Các nhà hàng cao cấp; Các hộ gia đình có nhu cầu mua rau hữu 79 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 4.3.1.2 Các biện pháp để thực * Tăng cường hoạt động marketing Mỗi thành viên Cơng ty có vai trị đóng góp thực tiếp cận thị trƣờng, cập nhật phân tích thơng tin Trên sở đó nắ m bắ t đƣơ ̣c mƣ́c đô ̣ thoả mãn nhu cầu cụ thể khách hàng tiềm có, đồng thời đƣa dự báo phát triển chiều hƣớng thị trƣờng - Xây dƣ̣ng đội ngũ làm công tác Marketing để nắ m bắ t tố t thông tin từ bên ngoài, giúp cho lãnh đạo quy ết định xác điề u hành sản xuất kinh doanh chiến lƣợc thị trƣờng khác tƣơng lai - Tăng cƣờng công tác truyề n thông , giới thiê ̣u quảng bá , hình ảnh thơng tin về doanh nghiê ̣p lên trang thông tin điê ̣n tƣ̉ của Công ty Đăng tin thƣờng xuyên và đổ i mới trang nhƣ Website, Facebook, Zalo, Cơng ty để từ đó khách hàng truy cập, hiể u biế t về sản phẩm Công ty đƣơ ̣c tố t - Công ty cần có đội chuyên tiếp thị sản phẩm siêu thị lớn nhƣ AEON, Qmart hội chợ khu chung cƣ đoàn thể tổ chức để giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm Công ty cần quản lý tốt hoạt động quảng cáo từ khâu đầu đến khâu cuối Khi kết thúc chiến dịch quảng cáo cần tổ chức kiểm tra, đánh giá hiệu hoạt động * Tăng cường dịch vụ hậu mãi, sau bán hàng: Để thực hoạt có hiệu cần thiết phải xây dựng ngân sách cách hợp lý, có kế hoạch cho tƣ̀ng thời kì Lựa chọn hình thức dịch vụ hậu phù hợp Mỗi hình thức hậu có tác dụng riêng biệt sản phẩm đáp ứng cho nhu cầu khách hàng mục tiêu khác Do cần lựa chọn hình thức hậu phù hợp để đạt đƣợc yêu cầ u chủng loại sản phẩm đối tƣợng khách hàng Các sản phẩm thâm nhập thị trƣờng cần hình thức hậu mãi, hình thức hậu hiệu cần đƣợc sử dụng: + Khi có sản phẩm rau củ mới, Công ty cần giới thiệu đến khách hàng cách chế biến loại thực phẩm nhƣ nào, nêu cơng dụng để khách hàng có lựa chọn cho riêng 80 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com + Trƣớc bán hàng hay xuất hàng giao cho khách cần kiểm tra chất lƣợng sản phẩm, sản phẩm bị lỗi phải có khuyến mại cho khách mua sản phẩm cách giảm giá thành, mua hai tặng một, tặng khách mua với đơn giá theo mức thu hồi trả trang trại làm enzyme + Sau mua hàng, có sản phẩm bị lỗi hỏng, khách phản hồi Cơng ty nên nhanh chóng tiếp nhận thơng tin xin lỗi khách hàng, bù trả lại tiền cho khách hàng để khách hàng thấy đƣợc sử dụng sản phẩm dịch vụ Công ty xứng đáng + Ngồi biện pháp trên, việc giữ mối quan hệ với cán nhân viên làm việc với Công ty chuyển công tác quan trọng Chính ngƣời góp tiếng nói để giới thiệu quảng bá thƣơng hiệu cách hiệu cho Công ty 4.3.2.Đầu tư, đổi công nghệ, thiết bi ̣ Dƣ̣a vào tiǹ h hiǹ h thƣ̣c tế và khả đáp ƣ́ng cho sản xuấ t tƣ̀ ̣ thố ng thiế t bị xe máy có Cơng ty cho thấy : - Số lƣơ ̣ng đầ u thiế t bi ̣của Công ty chƣa nhiề u cùng với hiê ̣u quả và hiê ̣u suấ t khai thác chƣa cao - Công ty sở hƣ̃u các thiế t bi ̣phầ n lớn đã hế t khấ u hao Giá trị tài sản cớ đinh ̣ cịn khơng đáng kể nhƣ xe máy dùng chở r au từ trang trạng nhà sơ chế, xe ô tô từ trang trại cửa hàng - Mƣ́c đô ̣ đầ u tƣ cho đổ i mới công nghê ̣ , thiế t bi ̣chƣa đáp ƣ́ng đƣơ ̣c cho nhu cầ u ca ̣nh tranh thời gian tới - Lƣ̣a cho ̣n, cƣ̉ cán bô ̣ lañ h đa ̣o , kỹ sƣ công nhân đào tạo quản lý , kỹ thuật, công nghê ̣ mới chuyên ngành mà công ty triể n khai các nƣớc tiên tiế n nhằ m đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài cho Công ty 4.3.3 Phát triển nguồn nhân lực Nhƣ đã khẳ ng đinh ̣ , nhân lực yế u tố quyế t đinh ̣ , chìa khố thành cơng doanh nghiệp Vì vậy, Cơng ty coi giải pháp “phát triể n nguồ n nhân lƣ̣c” là giải pháp quan trọng , vƣ̀a mang tin ́ h cấ p thiế t vƣ̀a mang tin ́ h lâu dài Căn cƣ́ vào 81 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com phân tić h thƣ̣c tra ̣ng nguồ n nhân lƣ̣c ở Chƣơng III , Công ty cầ n thƣ̣c hiê ̣ n các giải pháp biện pháp cụ thể nhƣ sau: 4.3.3.1 Nội dung giải pháp Căn vào kết hoạt động phân tích cơng việc để xác định cách xác số lƣợng nhân viên vị trí cần tuyển dụng để tiến hành tuyển dụng nhân viên cho sát với yêu cầu thực tế đòi hỏi Tuyển lao động tập trung vào lao động trẻ, có trình độc chun mơn cao, lịng nhiệt tình say mê công việc Công ty cần sử dụng phƣơng pháp quảng cáo phƣơng thức đại ngộ tốt nhằm thu hút lao động có trình độ Áp dụng phƣơng pháp khoa học để truyển dụng nhân nhƣ tổ chức thi truyển, vấn v.v 4.3.3.2 Các biện pháp để thực * Đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ cho nhân viên Công ty cần quan tâm đến chất lƣợng việc đào tạo, đặc biệt lớp đào tạo bồi dƣỡng ngắn hạn nghiệp vụ sản xuất, có hình thức thƣởng phạt xứng đáng ngƣời học yếu tố vật chất tinh thần Đối với ngƣời cử học để nâng cao trình độ học vấn, tầm hiểu biết khả chun mơn cần phải có kinh nghiệm thái độ nghiệm túc q trình cơng tác, xử lí nhanh nhạy cơng việc, chịu phân cơng bố trí điều hành cơng ty Việc phân bổ tiền lƣơng, thƣởng công ty cần thực theo nguyên tắc định có kế hoạch cụ thể, đƣợc công khai rõ ràng hàng năm Đối với cán quản lí cao cấp cần phải gắn quyền lợi trách nhiệm chất lƣợng công việc nhân viên mà họ phụ trách Điều có tác dụng khuyến khích tài phát đƣợc nhân viên có lực Đảm bảo cho nhân viên có sống đầy đủ biên pháp hữu hiệu để cơng ty thu hút nhân tài bền ngồi * Tạo môi trƣờng, điều kiện làm việc cho ngƣời lao động Công ty cần phải tạo môi trƣờng làm việc thuận lợi cho ngƣời lao động nhằm kích thích động, sáng tạo nhiệt tình nhân viên công ty 82 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Cơng ty cần phải cải thiện khơng khí, mơi trƣờng cảnh quan làm việc, tạo cho ngƣời lao động khơng khí làm việc thoải mái Nâng cao cơng tác bảo hộ lao động thông qua đầu tƣ trang thiết bị bảo hộ chủng loại, ngƣời Cần đầu tƣ thay máy móc thiết bị cũ, lạc hậu máy móc cơng nghiệ tiên tiến nhằm đảm bảo an toàn cho ngƣời lao động nhƣ nâng cao suất lao động Hàng năm cán nhân viên cơng ty phải học tập an tồn lao động Thƣờng xuyên tổ chức phong trào thể dục, thể thao, buổi tham quan du lịch cho nhân viên để rèn luyện sức khỏe, tạo đoàn kết thành viên công ty 4.3.4 Các giải pháp tài Tài nguồn lực quan trọng việc thực thi chiến lƣợc kinh doanh sản phẩm công ty Công ty cần xây dựng kế hoạch sử dụng nguồn vốn quản lý nguồn vốn cách hiệu quả, khoa học, mang lại hiệu cao Kiểm sốt nguồn chi phí đầu vào trình sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, tạo điều kiện thuận lợi cạnh tranh Hàng năm, cơng ty th cơng ty tƣ vấn bên ngồi kiểm tốn tình hình tài cơng ty hàng năm để nhận thấy rõ tình hình tài cơng ty qua kịp thời điều chỉnh Hiện với phát triển mạnh mẽ hệ thống ngân hàng thƣơng mại, tạo nhiều điều kiện thuận lơi cho công ty việc vay vốn Công ty cần tạo cho có mối quan hệ với đối tác cung cấp nguồn vốn mạnh để huy động kịp thời nguồn vốn có đơn hàng lớn hay mở rộng sản xuất Công ty tiếp tục huy động nguồn vốn để bổ sung cho nguồn tài sản công ty từ công ty lớn tiếp huy huy động nguồn vốn từ cán công nhân viên công ty 4.3.5 Đổi mới, tái cấu trúc lại doanh nghiệp, nâng cao chất lượng công tác quản trị 4.3.5.1 Nội dung giải pháp Hiê ̣n với xu thế hô ̣i nhâ ̣p , áp lực cạnh tranh , áp lực khách hàng , áp lƣ̣c của thi ̣trƣờng ngày mô ̣t cao , đòi hỏi đô ̣i ngũ lañ h đa ̣o các doanh nghiê ̣p không 83 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com có tiêu chí chuyên môn , kinh nghiê ̣m mà cầ n phải có kiế n thƣ́c về quản trị doanh nghiệp Đối với Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc không ngoại lệ Công ty cầ n quan tâm đế n công tác quản tri ,̣ công tác đổ i mới, tái cấu trúc lại doanh nghiê ̣p Dƣới là mô ̣t số giả i pháp: - Phân cấ p , phân quyề n rõ ràng cho đô ̣i ngũ cán bô ̣ cấ p quản lý – tƣ̀ cấ p phó trƣởng phòng trở lên Xây dựng qui chế, qui định quản lý Công ty phù hợp với luật pháp, rõ ràng, minh bạch từ Ban Tổng giám đốc Công ty đến phịng ban, đơn vị trực thuộc - Th các tở chƣ́c , doanh nghiê ̣p chuyên tƣ vấ n cho công ty về công tác tái cấ u trúc la ̣i doanh nghiê ̣p , tái cấu trúc lại công tác quản trị doanh nghiệp nhằm xây dƣ̣ng mô hiǹ h ̣ thố ng quản lý cho công ty n gày minh bạch , rõ ràng, phát huy đƣơ ̣c sƣ́c ma ̣nh tâ ̣p thể vv 4.3.5.2 Các biện pháp để thực - Hoàn thiện, cải tiến liên tục cách thức quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh Công ty Các quy trình, hƣớng dẫn cơng việc phải đƣợc sốt xét cải tiến phù hợp với hoạt động sản xuất hƣớng tới hiệu - Tiếp tục cải tổ, củng cố, kiện toàn máy quản lý điều hành đơn vị trực thuộc theo hƣớng tinh gọn chuyên sâu nhằm đảm bảo có đƣợc đội ngũ cán lãnh đạo, kỹ sƣ, chuyên gia giỏi để điều hành sản xuất kinh doanh Cơng ty có hiệu - Sắp xếp tổ chức lại máy quản lý Công ty đơn vị trực thuộc theo nguyên tắc giữ vững ổn định để phát triển, không làm đồng loạt lúc mà làm bƣớc, phù hợp với điều kiện thực tế yêu cầu công tác sản xuất kinh doanh Tuyên truyền vận động cho CBCNV, đồng thời tăng cƣờng hiệu lực quản lý, thay đổi cách nghĩ, cách làm, thoát khỏi tƣ bao cấp, ỷ lại hƣớng tới động, hiệu - Nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 Để trì ổn định chất lƣợng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu 84 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com khách hàng, Công ty phải tiến hành áp dụng hệ thống quản lý chất lƣợng theo tiêu chuẩn ISO 9001 : 2015 Nhƣng để hoạt động thành cơng việc thực phải dựa ý thức tự giác trách nhiệm ngƣời, phận tồn Cơng ty phải ln cập nhật thông tin để nắm vững chế độ, qui định Nhà nƣớc công tác quản lý chất lƣợng sản phẩm, quản lý mơi trƣờng, an tồn lao động… nghiên cứu đề biện pháp tuân thủ quy định - Phát triển phong trào sáng kiến cải tiến, hợp lý hóa sản xuất, thi đua sản xuất an tồn thơng qua chƣơng trình nhƣ cải tiến kỹ thuật; cải tiến biện pháp thi công để khơng ngừng nâng cao tính sáng tạo, ý thức trách nhiệm CBCNV Công ty, nhằm cải thiện môi trƣờng làm việc cho ngƣời lao động - Xây dựng văn hoá doanh nghiệp để phát triển thƣơng hiệu, tạo dấu ấn riêng Công ty thị trƣờng - Kịp thời nắm bắt xử lý thoả đáng kiến nghị nguyện vọng ngƣời lao động Chăm lo đời sống tinh thần, giúp CBCNV ổn định tâm lý n tâm cơng tác, gắn bó lâu dài với Công ty Kết luận chƣơng 4: Trong chƣơng tác giả đề chiến lƣợc kinh doanh giải pháp thực chiến lƣợc kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn Tiềm sinh thái Hịa Lạc, nhƣ: Mục tiêu, sứ mệnh Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Tiềm sinh thái Hòa Lạc; Lựa chọn phƣơng án chiến lƣợc cho công ty giai đoạn 2020 – 2024 giải pháp thực thi chiến lƣợc 85 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KẾT LUẬN Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, doanh nghiệp ngành nơng nghiệp hữu nói riêng và sẽ hoạt động môi trƣờng cạn h tranh ngày gay gắt Nhiề u doanh nghiệp kinh doanh hoa ̣t đô ̣ng còn dựa vào kinh nghiệm , trực giác chủ quan lãnh đạo, chƣa có phân tích đầy đủ mơi trƣờng kinh doanh bên bên ngồi cách có hệ thống, chƣa sử dụng công cụ hoạch định chiến lƣợc để có đánh giá khách quan Đứng trƣớc yêu cầu phát triển doanh nghiệp , việc hoạch định chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc cần thiết Bản luận văn với đề tài : “Chiến lƣơ ̣c kinh doanh Công tytrách nhiệm hữu hạn Tiềm sinh thái Hịa Lạc” - Hệ thống hố số vấn đề lý luận xây dƣ̣ng chiến lƣợc kinh doanh - Phân tích sở để xây dƣ̣ng chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc, bao gồm phân tích mơi trƣờng vĩ mơ, phân tích mơi trƣờng vi mơ, phân tích yếu tố bên Cơng ty để từ đƣợc hội và nguy , điểm mạnh và điểm yếu đố i với Công ty , đồng thời đề xuất chiế n lƣơ ̣c tƣơng ƣ́ng - Luận văn đƣa mục tiêu tổng quát, chiến lƣợc phận, giải pháp biện pháp cụ thể để thực chiến lƣợc phát triển cho Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc giai đoa ̣n 2020 đến 2024 86 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc, 2013-2017 Các báo cáo tổng kết tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Hà Nội Hồng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2001 Đổi công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp nhà nước giai đoạn nước ta Luận án tiến sỹ Fred R David, 2000 Khái niệm quản trị chiến lược (Bản dịch) Hà Nội: NXB Thống kê Garry D Smith Danny R Arnold, 2003 Chiến lược sách lược kinh doanh, (bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Thống kê Michael E Porter, 2008 Lợi cạnh tranh (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Trẻ Michael E Porter, 2009 Chiến lược cạnh tranh (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Trẻ Ngô Kim Thanh, 2015 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đa ̣i học Kinh tế Quốc dân Phạm Thuỳ Hồng, 2004 Chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Hà Nội: Nhà xuất Chính trị quốc gia 10 Raymond Alain THIETART.1999 Chiến lược doanh nghiệp (Bản dịch) Hà Nội: Nhà xuất Thanh Niên 11 Văn Nam, 2015.Thép trước áp lực thị trường Bài viết Thời báo kinh tế Sài Gòn 87 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com PHỤ LỤC Mẫu phiếu 01 Xin quý anh/ chị vui lòng đánh giá mức độ phản ứng Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc yếu tố bên Đánh giá anh/ chị đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ phản ứng Công ty yếu tố Cụ thể mức độ phản ứng nhƣ sau: Rất nhiều: Ít: Nhiều: Khơng tác động:1 Dấu (+): tính chất tác động tích cực tới doanh nghiệp ; Dấu (-): tính chấ t tác ̣ng tiêu cƣ̣c tới doanh nghiê ̣p - Phân loại tầm quan trọng yếu tố doanh nghiệp: có giá trị từ 0,0 đến 1,0 Số điểm quan trọng tích số (điểm tác động trung bình x (tầm quan trọng) Bảng đánh giá yếu tố bên ngồi ( EFE) – mơi trƣờng vi ̃ mơ Các yếu tố mơi trƣờng kinh doanh bên ngồi doanh nghiêp̣ Điểm Mƣ́c tác động ̣ (trung quan bình) trọng Tính Số chất tác điểm động quan trọng I Yếu tố kinh tế Tăng trƣởng kinh tế nƣớc ta sẽ mức cao Nhu cầu mua rau hữu ngƣời dân tăng cao và chƣa có dấ u hiê ̣u chƣ̃ng la ̣i Lạm phát, thiể u phát dẫn đế n giá giống biến động thất thƣờng II Yếu tố trị, sách pháp luâ ̣t Nhà nƣớc Chính phủ trọng phát triển nông nghiệp Tăng vốn đầu tƣ ngành nông nghiệp Cải thiện môi trƣờng kinh doanh Cải thiện dịch vụ ngân hàng, hỗ trợ đầu tƣ ngành nông nghiệp Việt Nam hội nhập sâu rô ̣ng vào 88 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com kinh tế giới Luật Đầu tƣ, luật Doanh nghiệp đƣợc điều chỉnh liên tu ̣c nhƣng chƣa hợp lý III Yếu tố công nghệ Công nghệ trồng rau giới khơng ngừng phát triển Máy móc, trang thiết bị lạc hậu so với nƣớc phát triển nơng nghiệp IV Yếu tố văn hố - xã hội - tự nhiên Nhâ ̣n thƣ́c và nhu cầu xã hội đã thay đổ i về việc tiêu thụ rau hữu ngày tăng cao Tình trạng dễ dàng cấp phép cho thƣơng hiệu hữu Yếu tố thời tiết ảnh hƣởng lớn đến việc canh tác thu hoạch V Yếu tố kinh tế hội nhập Chính phủ khơng cịn bảo hộ cho doanh nghiệp nƣớc Các doanh nghiệp nƣớc liên kết đầu tƣ vào Việt Nam Cạnh tranh ngành liệt Tổng cộng Họ tên chuyên gia:……………………… Đơn vị công tác:…………………………… Chức vụ công tác:…………………………… Cám ơn anh/chị cho biết ý kiến Mẫu phiếu 02 Xin quý anh/ chị vui lòng đánh giá mức độ phản ứng Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc yếu tố bên Đánh giá anh/ chị đƣợc ghi thành số điểm tùy theo mức độ phản ứng Công ty yếu tố Cụ thể mức độ phản ứng nhƣ sau: 89 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Rất nhiều: Nhiều: Ít: Khơng tác động:1 Dấu (+): tính chất tác động tích cực tới doanh nghiệp ; Dấu (-): tính chất tác động tiêu cƣ̣c tới doanh nghiê ̣p - Phân loại tầm quan trọng yếu tố doanh nghiệp: có giá trị từ 0,0 đến 1,0 Số điểm quan trọng tích số (điểm tác động trung bình x (tầm quan trọng) Bảng đánh giá yếu tố bên (IFE) Các yếu tố thuô ̣c môi trƣờng kinh doanh nô ̣i bô ̣ doanh nhiêp̣ Điểm tác Tầm động TB quan trọng Tính Số điểm chất tác quan động trọng I Công tác Marketing Công ty tạo dựng đƣợc thƣơng hiệu, uy tín hàng đầu lĩnh vực nông nghiệp hữu Chƣa có giải pháp tiếp thị chun nghiệp, thích nghi nhanh với thị trƣờng II Công nghệ thiết bị Trang thiết bị lạc hậu, suất Có kỹ thuật cao việc trồng canh tác Tiếp cận chuyển giao cơng nghệ cịn chậm chạp III Công tác quản lý nhân lực Cán lãnh đạo phòng nghiệp vụ đơn vị thi cơng nổ cơng việc Trình độ quản lý kinh nghiệm phòng nghiệp vụ hạn chế Hệ thống tuyển chọn, đào tạo cán bộ, cơng nhân chƣa bài bản Thu nhập bình qn cịn thấp, chƣa có chế thích hợp để thu hút lao động có chun mơn cao V Cơng tác quản tri ̣ Cơ chế quản lý nặng nề, hạn chế 90 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com sức sáng tạo Các phòng chức chƣa có tầm nhìn tổng qt Chƣa phát huy tác dụng tham mƣu cho ban Giám đốc Chƣa có giải pháp quản lý chất lƣợng toàn diện Tổng cộng Họ tên chuyên gia:……………………… Đơn vị công tác:…………………………… Chức vụ công tác:…………………………… Cám ơn anh/chị cho biết ý kiến 91 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... LƢỢC KINH DOANH VÀ CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC 68 4.1 Mục tiêu, sứ mệnh Công ty TNHH Tiềm sinh thái Hòa Lạc. .. ĐẠI HỌC KINH TẾ - VŨ THỊ THÚY NGÂN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC... TÍCH CĂN CỨ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TYTRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TIỀM NĂNG SINH THÁI HÒA LẠC 45 3.1 Giới thiệu tổng quan Cơng ty TNHH Tiềm sinh thái Hịa Lạc 45 3.1.1 Quá