CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Khái niệm, phân loại, vai trò của chiến lƣợc kinh doanh trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh
Ngày nay, thuật ngữ "chiến lược" ngày càng phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh Điều này cho thấy rằng các nhà quản lý đang dần nhận thức được tầm quan trọng của chiến lược trong quản trị doanh nghiệp, nhằm đạt được các mục tiêu lớn mà công ty đã đề ra.
Chiến lược kinh doanh là tổng hợp các quyết định và hành động nhằm đạt được mục tiêu, giúp công ty sử dụng hiệu quả nguồn lực để đối phó với cơ hội và thách thức từ môi trường bên ngoài.
Chiến lược kinh doanh bắt nguồn từ việc xác định các mục tiêu của công ty, điều mà các nhà quản trị rất quan tâm Mỗi chiến lược sẽ đặt ra những mục tiêu khác nhau tùy thuộc vào đặc điểm và thời kỳ kinh doanh của từng công ty Để đạt được mục tiêu, chiến lược cần có những hành động cụ thể và không chỉ là những hành động đơn lẻ Một chiến lược hiệu quả phải là tập hợp các quyết định và hành động liên kết chặt chẽ với nhau, cho phép phối hợp các nguồn lực để giải quyết vấn đề cụ thể Việc đánh giá đúng điểm mạnh, điểm yếu cùng với cơ hội và thách thức từ môi trường là cần thiết để tìm ra lợi thế cạnh tranh Cuối cùng, chiến lược kinh doanh cần chú trọng đến lợi ích lâu dài và được xây dựng theo từng giai đoạn, yêu cầu sự nỗ lực khác nhau từ các nguồn lực, đồng thời cần theo dõi các biến số thay đổi trong môi trường kinh doanh để đạt được mục tiêu đề ra.
Tóm lại, chiến lƣợc kinh doanh là:
- Chiến lược kinh doanh là phương hướng và quy mô của một tổ chức hay một doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh trong dài hạn
- Chiến lƣợc là một hệ thống các quyết định và hành động nhằm đạt đƣợc thành công lâu dài, bền vững
Chiến lược tối ưu hóa nguồn lực trong môi trường cạnh tranh sẽ mang lại lợi thế cho tổ chức, giúp đáp ứng nhu cầu thị trường và kỳ vọng của các nhà đầu tư.
1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh
Phân loại chiến lược kinh doanh là một nhiệm vụ quan trọng, giúp các nhà quản trị lựa chọn chiến lược phù hợp với mục tiêu và chức năng của từng bộ phận trong công ty Tùy thuộc vào quy mô và chức năng lao động sản xuất kinh doanh, nhà quản trị có thể áp dụng ba chiến lược cơ bản để đạt hiệu quả tối ưu cho toàn bộ công ty.
Chiến lược công ty, hay còn gọi là chiến lược chung, là cấp cao nhất trong tổ chức, liên quan đến các vấn đề lớn và dài hạn, quyết định tương lai hoạt động của công ty Sự biến động của cơ cấu ngành kinh doanh ảnh hưởng mạnh mẽ đến chiến lược này, từ đó tác động đến kết quả hoạt động kinh doanh Quyết định về việc tiếp tục hoạt động trong lĩnh vực hiện tại hay chuyển sang lĩnh vực khác sẽ ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận và các mục tiêu của công ty Tương lai của công ty phụ thuộc vào những quyết định chiến lược này, và chúng thường được thiết kế và thực hiện bởi các cấp lãnh đạo cao nhất như Hội đồng quản trị và Ban giám đốc.
1.1.2.2 Chiến lược cạnh tranh Đây là chiến lƣợc cấp thấp hơn so với chiến lƣợc công ty Mục đích chủ yếu của chiến lƣợc cạnh tranh là xem xét công ty có nên tham gia hay tiến hành cạnh tranh với các công ty khác trong một lĩnh vực cụ thể Nhiệm vụ chính của chiến lƣợc cạnh tranh là nghiên cứu những lợi thế cạnh tranh mà công ty đang có hoặc mong muốn có để vƣợt qua các đối thủ cạnh tranh nhằm giành một vị thế vững chắc trên thị trường
Chiến lược chức năng là cấp thấp nhất trong một công ty, bao gồm các quyết định và hành động hướng tới mục tiêu ngắn hạn (dưới 1 năm) của các bộ phận chức năng khác nhau Vai trò của chiến lược này rất quan trọng, giúp các nhà quản trị khai thác điểm mạnh của nguồn lực công ty, từ đó xây dựng các ưu thế cạnh tranh hỗ trợ cho chiến lược tổng thể Các bộ phận như nghiên cứu và phát triển, kế hoạch, quản lý nhân lực, tài chính kế toán, và sản xuất sẽ phát triển chiến lược riêng và chịu trách nhiệm về kết quả trước Hội đồng quản trị và Ban giám đốc.
Căn cứ vào hướng tiếp cận chiến lược thì chiến lược kinh doanh được nhà quản trị chia làm bốn loại nhƣ sau:
- Chiến lược tập trung vào những nhân tố then chốt:
Tư tưởng chỉ đạo trong việc hoạch định chiến lược là cần tập trung nguồn lực vào những hoạt động quyết định, thay vì phân tán chúng Điều này sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty.
- Chiến lược sáng tạo tấn công:
Chiến lược này tập trung vào việc đặt câu hỏi "tại sao" đối với những vấn đề phổ biến và khó thay đổi, nhằm xem xét lại những giả định đã được chấp nhận Bằng cách liên tục đặt câu hỏi và nghi ngờ tính bất biến của các vấn đề, doanh nghiệp có thể khám phá những ý tưởng mới, từ đó hình thành cơ sở cho chiến lược kinh doanh hiệu quả.
- Chiến lược dựa trên ưu thế tương đối:
Để hoạch định chiến lược hiệu quả, cần bắt đầu bằng việc phân tích và so sánh sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty với các đối thủ cạnh tranh Qua quá trình phân tích này, công ty sẽ xác định được những điểm mạnh của mình, từ đó làm nền tảng cho chiến lược kinh doanh.
- Chiến lược khai thác các mức độ tự do:
Chiến lược xây dựng không chỉ tập trung vào nhân tố then chốt mà còn khai thác tối đa khả năng của các yếu tố xung quanh để tạo ra giá trị gia tăng.
1.1.3 Vai trò của chiến lược kinh doanh trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Chiến lược kinh doanh là yếu tố then chốt cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Một chiến lược đúng đắn không chỉ định hướng cho doanh nghiệp mà còn là kim chỉ nam giúp doanh nghiệp đi đúng lộ trình.
Nhiều doanh nhân đã đạt được thành công vượt trội nhờ áp dụng chiến lược kinh doanh đúng đắn, giúp họ vượt qua đối thủ cạnh tranh và xây dựng vị thế vững chắc trên thị trường.
Chiến lƣợc kinh doanh mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm
Chiến lược kinh doanh là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng hoạt động tương lai thông qua phân tích và dự báo môi trường kinh doanh Bởi vì kinh doanh luôn chịu ảnh hưởng từ các yếu tố bên ngoài và bên trong, chiến lược này giúp doanh nghiệp linh hoạt và chủ động thích ứng với biến động thị trường Hơn nữa, nó đảm bảo rằng doanh nghiệp phát triển đúng hướng, từ đó nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.
Hoạch định chiến lƣợc
1.2.1 Xác định sứ mệnh và mục tiêu chiến lược a) Xác định sứ mệnh
Sứ mệnh của công ty là khái niệm quan trọng giúp xác định các mục tiêu, lý do ra đời và căn cứ cho sự tồn tại, phát triển của doanh nghiệp.
Sứ mệnh của công ty là tuyên ngôn thể hiện sự hữu ích và ý nghĩa của công ty đối với xã hội Nó đóng vai trò quan trọng trong việc định hình mục tiêu chiến lược và thúc đẩy các thành viên thực hiện những mục tiêu đầy thách thức với tinh thần hứng khởi và lòng tin lớn hơn.
Sứ mệnh của công ty được xây dựng dựa trên ba yếu tố chính: ngành kinh doanh mà công ty hoạt động, triết lý cốt lõi của công ty, và ước vọng của đội ngũ lãnh đạo cao cấp.
Công ty hoạt động trong ngành nào?
TriÕt lý kinh doanh của công ty là g×? Ước vọng của giới lãnh đạo cao nhÊt đến đâu?
Hình 1.1 : Các căn cứ hình thành sứ mệnh của công ty
*) Ngành kinh doanh của công ty
Việc xác định ngành kinh doanh rất quan trọng, nó phụ thuộc vào công ty đó hoạt động trong một hay nhiều lĩnh vực
Công ty đơn ngành áp dụng mô hình D.Abell để xác định ngành kinh doanh, với trọng tâm là định hướng theo khách hàng Việc này không chỉ giúp công ty nhận diện rõ ràng nhu cầu của thị trường mà còn giảm thiểu rủi ro do không nắm bắt kịp thời sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.
Xác định ngành kinh doanh
Ai là ng-ời cần phải thỏa mãn
Cái gì cần phải đáp ứng
(Các nhu cầu của khách hàng)
Nhu cầu khách hàng cần đ-ợc thỏa mãn nh- thế nào?
(Các năng lực độc đáo)
Hình 1.2 : Mô hình của D.Abell về xác định ngành kinh doanh
Công ty đa ngành cần được phân tích qua hai cấp độ: bậc kinh doanh và bậc công ty Ở bậc kinh doanh, việc định nghĩa phải dựa trên nhu cầu của khách hàng, theo mô hình của D Abell Còn ở bậc công ty, tuyên bố sứ mệnh cần làm rõ cách mà công ty đóng góp để các đơn vị kinh doanh có thể hoạt động hiệu quả.
*) Triết lý kinh doanh của công ty:
Triết lý kinh doanh của công ty bao gồm những niềm tin, giá trị và khát vọng cốt lõi, cùng với thứ tự ưu tiên mà các nhà hoạch định chiến lược cam kết để định hướng cho hoạt động quản trị trong tổ chức.
*) Ước vọng của giới lãnh đạo:
Sự lựa chọn chiến lược của các nhà quản trị chịu ảnh hưởng lớn từ tầm nhìn về cạnh tranh và định vị doanh nghiệp, cũng như hình ảnh và vị thế mà họ mong muốn công ty đạt được Những tham vọng, giá trị, triết lý kinh doanh, thái độ với rủi ro, niềm tin và đạo đức của các nhà quản trị đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành chiến lược Việc xây dựng mục tiêu chiến lược là một bước quan trọng trong quá trình này.
*) Giá trị quản trị của việc xác định mục tiêu:
Để đảm bảo sự thành công bền vững, công ty cần chuyển đổi định hướng lâu dài và sứ mệnh thành các cột mốc cụ thể, mục tiêu rõ ràng và thành tích có thể đo lường Những mục tiêu này cần được xác định bằng các con số cụ thể và phải có thời hạn hoàn thành nhất định.
*) Mục tiêu chiến lược và mục tiêu tài chính:
Mục tiêu chiến lược là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững và lâu dài cho doanh nghiệp, đồng thời nâng cao vị thế và khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường.
Cả mục tiêu chiến lược và tài chính đều cần được ưu tiên, nhưng mục tiêu chiến lược đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố hoạt động kinh doanh và đảm bảo vị trí bền vững cho công ty.
Các mục tiêu chiến lược quan trọng thể hiện ý đồ chiến lược của một công ty trong việc củng cố và mở rộng vị thế kinh doanh đặc biệt của mình.
*) Mục tiêu ngắn hạn và dài hạn:
Việc thiết lập cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn là điều cần thiết cho bất kỳ công ty nào, giúp đảm bảo rằng chiến lược hướng tới kết quả bền vững Mục tiêu dài hạn không chỉ thúc đẩy nhà quản trị hành động ngay mà còn giúp họ tận dụng sức mạnh của các quyết định hiện tại để đạt được thành tích lâu dài.
Mục tiêu ngắn hạn xác định rõ ràng những kết quả cần đạt được, phản ánh tốc độ phát triển mà nhà quản trị mong muốn cho công ty và các thành tích cần hoàn thành trong thời gian ngắn Những mục tiêu này được xem như những bậc thang dẫn đến mục tiêu dài hạn.
*) Thách thức và tính khả thi của mục tiêu chiến lược:
Mục tiêu chiến lược đóng vai trò quan trọng trong việc khai thác tối đa tiềm năng của công ty, luôn cần phải mang tính thách thức nhưng vẫn khả thi Các nhà quản trị cần đánh giá thành tích của công ty dưới ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài, nhằm đối phó với những thách thức có thể ảnh hưởng đến hiệu suất thực tế mà công ty có thể đạt được.
Việc vạch mục tiêu chiến lược là yêu cầu thiết yếu đối với tất cả các cấp quản trị trong công ty Để đảm bảo tư duy chiến lược và ra quyết định đúng đắn, các mục tiêu cần được xác lập không chỉ cho toàn bộ công ty mà còn cho từng đơn vị kinh doanh, bộ phận chức năng và các phòng ban Quá trình xác định mục tiêu nên diễn ra từ trên xuống, dựa trên các hoạt động chiến lược và quy trình kinh doanh, nhằm phân chia mục tiêu chung thành các mục tiêu cụ thể cho từng đơn vị cấp thấp Các nhà quản trị cấp thấp sẽ chịu trách nhiệm về việc đạt được các mục tiêu này, từ đó tạo ra sự kết nối và thống nhất trong toàn bộ doanh nghiệp về việc xây dựng mục tiêu chiến lược.
Thực thi chiến lƣợc
1.3.1 Thay đổi cơ cấu tổ chức theo chiến lược
Cơ cấu tổ chức cần phải phù hợp với chiến lược để giải quyết các vấn đề quản trị mới phát sinh khi xây dựng chiến lược mới Sự thay đổi này có thể dẫn đến giảm sút lợi nhuận và hoạt động, nhưng sẽ giúp chuyển hướng tới một cơ cấu tổ chức hiệu quả hơn Qua đó, doanh nghiệp có thể phục hồi lợi nhuận và thực thi chiến lược một cách hiệu quả hơn, đòi hỏi những kỹ năng và hoạt động chủ chốt mới để đạt được thành công.
*) Các bước tiến hành trong thay đổi cơ cấu:
Xác định những hoạt động quan trọng đối với chiến lược là bước then chốt để thực hiện chiến lược thành công Những hoạt động này đóng vai trò là những khối chính trong cơ cấu tổ chức, quyết định sự thành bại của toàn bộ chiến lược Việc xác định và tập trung vào những hoạt động quan trọng này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực, tăng cường hiệu quả và đạt được mục tiêu chiến lược.
Những mối quan hệ và sự phối hợp chức năng chéo là yếu tố quan trọng trong hoạt động chiến lược, khi các khía cạnh không thể nằm dưới quyền quản lý của một nhà quản trị duy nhất Việc thiết lập các kết nối giữa các bộ phận và đảm bảo sự phối hợp cần thiết là điều thiết yếu để đạt được hiệu quả trong tổ chức.
Xác định mức độ quyền hạn và tính độc lập cho từng đơn vị là rất quan trọng để quản lý hiệu quả tổ chức Cần thiết lập mức quyền hạn phù hợp nhằm đạt được sự cân bằng tối ưu giữa lợi ích của tập trung hóa và phi tập trung hóa.
Thuê ngoài các hoạt động không quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả và năng suất Việc xác định những nhiệm vụ có thể thuê ngoài sẽ tiết kiệm thời gian và nguồn lực, cho phép đội ngũ nội bộ tập trung vào các công việc cốt lõi hơn.
*) Sử dụng cơ cấu tổ chức không chính thức:
Không có mô hình cơ cấu nào hoàn hảo cho việc tổ chức toàn bộ nỗ lực công việc nhằm hỗ trợ chiến lược Tuy nhiên, những nhược điểm của từng mô hình có thể được khắc phục bằng cách kết hợp hai hoặc nhiều mô hình cơ cấu khác nhau, giúp tổ chức chiến lược một cách hiệu quả hơn.
1.3.2 Phân bổ nguồn lực chiến lược
*) Nhận dạng các nguồn lực chiến lược:
Việc nhận dạng và phân biệt nguồn lực chiến lược với các nguồn lực thông thường khác là cơ sở quan trọng để phân bổ, tạo dựng và sử dụng hiệu quả trong quá trình thực thi chiến lược Để tạo ra lợi thế cạnh tranh, các nguồn lực chiến lược riêng rẽ phải được kết hợp với nhau, từ đó tạo ra năng lực chiến lược tổ chức Cuối cùng, năng lực chiến lược là yếu tố cần thiết để tạo ra năng suất cao và đạt được kết quả có tính đột biến trong hoạt động kinh doanh.
Nguồn lực hữu hình là những tài sản dễ xác định và định lượng, bao gồm nguồn lực tài chính và tài sản vật chất được ghi nhận và định giá trong báo cáo tài chính.
Nguồn lực vô hình là những tài sản không thể hiện rõ trong báo cáo tài chính của công ty, và việc đánh giá thấp hoặc loại bỏ chúng có thể tạo ra sự khác biệt lớn giữa giá trị trên bảng cân đối kế toán và giá trị thị trường của công ty Thương hiệu là một trong những nguồn lực vô hình quan trọng nhất thường bị đánh giá thấp, trong khi bí quyết công nghệ cũng là một loại tài sản vô hình có giá trị không được thể hiện rõ.
Nguồn nhân lực chiến lược của công ty bao gồm cả chuyên gia và nhân viên, nhưng không được ghi nhận trong bảng cân đối kế toán Việc nhận diện và đánh giá nguồn nhân lực trong công ty là một quá trình khó khăn và phức tạp Giá trị của nguồn nhân lực được xác định tại thời điểm tuyển dụng và trong suốt thời gian làm việc thông qua bản đánh giá thành tích hàng năm.
*) Liên kết ngân sách với chiến lược :
Việc thực thi chiến lược thúc đẩy sự tham gia của nhà quản trị trong quá trình lập ngân sách là rất quan trọng Các đơn vị tổ chức cần đảm bảo đủ nguồn lực để thực hiện các phần trong kế hoạch chiến lược của họ Sự phân bổ nguồn lực một cách linh hoạt và hiệu quả có thể mang lại kết quả chiến lược tích cực.
*) Đảm bảo nguồn lực chiến lược:
Để xây dựng một tổ chức vững mạnh, việc tạo dựng một đội ngũ quản trị có khả năng là rất quan trọng Những người thực hiện chiến lược cần xác định loại đội ngũ quản trị cốt lõi cần thiết để triển khai chiến lược thành công và tìm kiếm những ứng viên phù hợp cho các vị trí này Phát triển năng lực cốt lõi cùng những khả năng độc đáo mà đối thủ không thể có là một trong những chiến lược hiệu quả nhất để vượt qua họ.
1.3.3 Xây dựng các hệ thống trợ lực chiến lược và khuyến khích nhân viên
*) Các hệ thống trợ lực chiến lược:
Việc bãi bỏ các chính sách và thủ tục cũ để áp dụng những chính sách mới có thể biến đổi môi trường làm việc nội bộ, tạo điều kiện cho những người thực thi chiến lược sử dụng quá trình này như một công cụ mạnh mẽ để thay đổi văn hóa công ty phù hợp với chiến lược mới Các nhà quản trị cần sáng tạo trong việc đề xuất các chính sách và kinh nghiệm thực tiễn để hỗ trợ hiệu quả cho việc thực thi chiến lược Đồng thời, việc điều chỉnh các chính sách và thủ tục trong quá trình thực thi chiến lược là cần thiết, vì những chính sách được thực hiện một cách khéo léo sẽ thúc đẩy sự thực thi chiến lược bằng cách định hướng hành động, hành vi và quyết định theo hướng nâng cao hiệu quả thực thi.
*) Các hệ thống khuyến khích nhân viên:
Các nhà quản trị cần tạo sự cam kết trong toàn tổ chức để thực hiện kế hoạch chiến lược bằng cách khuyến khích và khen thưởng nhân viên Họ nên tham gia vào công việc thú vị, có cơ hội đạt được sự thỏa mãn cá nhân, và được thách thức với những mục tiêu hoài bão Việc cung cấp khen ngợi, sự công nhận, phê bình mang tính xây dựng, và tăng cường trách nhiệm sẽ giúp nhân viên cảm thấy có quyền kiểm soát và tự chủ trong quyết định Ngoài ra, việc đảm bảo an toàn công việc và các khen thưởng tài chính như tăng lương, tiền thưởng, hay quyền mua cổ phiếu cũng rất quan trọng Các kỹ thuật và khen thưởng tài chính cần được áp dụng sáng tạo và liên kết chặt chẽ với các yếu tố và mục tiêu thiết yếu để thực thi chiến lược hiệu quả.
1.4 Kiểm soát, đánh giá chiến lƣợc
Hàng năm, các bộ phận chức năng xây dựng kế hoạch kinh doanh cụ thể dựa trên chiến lược đã được thông qua Định kỳ, tiến hành kiểm tra và đánh giá tình hình thực hiện chiến lược kinh doanh, phân tích và so sánh với các mục tiêu đã đề ra Từ đó, điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho phù hợp với tình hình mới.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPXD VIỆT BẮC
Khái quát về công ty
2.1.1 Lịch sự hình thành và phát triển của công ty
Công ty CPXD Việt Bắc được thành lập vào tháng 3 năm 2006 tại Lạng Sơn, với 6 thành viên sáng lập Doanh nghiệp chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực tư vấn xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp.
Sau 7 năm hoạt động, công ty hiện có 24 cán bộ nhân viên và hơn 100 công nhân, chuyên về tư vấn xây dựng, thi công xây dựng, kinh doanh vật liệu xây dựng, cùng sản xuất cửa nhựa lõi thép và cửa nhôm cao cấp mang thương hiệu VBWINDOW Mặc dù đã có những bước phát triển ổn định, công ty vẫn chưa đạt được vị thế mạnh mẽ trong các lĩnh vực kinh doanh chính của mình.
2.1.2 Thông tin căn bản về công ty
Tên trong nước : Công ty cổ phần xây dựng Việt Bắc
Tên giao dịch : Công ty cổ phần xây dựng Việt Bắc
Trụ sở chính : Số 78 Lê Lợi – P.Vĩnh Trại – TP Lạng Sơn Điện thoại : (025) 3856856 – (025) 6251168 – (025) 2211021
Website: http://www.vbwindow.com.vn
Ngành nghề kinh doanh chính:
+) Dịch vụ tƣ vấn thiết kế, giám sát, quản lý dự án công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp
+) Thi công xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp
+) Kinh doanh vật liệu xây dựng
+) Sản xuất cửa nhựa lõi thép, cửa nhôm
2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty
Công ty CPXD Việt Bắc cung cấp các dịch vụ sau: a) Tƣ vấn xây dựng :
Công ty chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ tư vấn xây dựng, bao gồm lập báo cáo kinh tế kỹ thuật cho công trình dân dụng và công nghiệp, tư vấn thiết kế quy hoạch tổng mặt bằng, tư vấn đấu thầu và quản lý dự án, cũng như giám sát thi công xây dựng Ngoài ra, chúng tôi còn chuyên tư vấn và thiết kế kiến trúc nội, ngoại thất cho các công trình dân dụng và công nghiệp, cùng với thiết kế kết cấu cho các loại công trình này.
Công ty hiện có hơn 100 công nhân lành nghề trong lĩnh vực thi công xây dựng, đủ khả năng đáp ứng nhu cầu thi công các công trình từ nhóm B trở xuống Chúng tôi cam kết đảm bảo chất lượng và tiến độ theo yêu cầu của chủ đầu tư Ngoài ra, công ty còn hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng.
Công ty chuyên cung cấp sắt thép xây dựng và vật liệu hoàn thiện công trình với giá cả cạnh tranh, dịch vụ vận chuyển tận nơi và giám sát kỹ thuật chuyên nghiệp Đặc biệt, công ty còn gia công và lắp đặt cửa nhựa lõi thép, cửa nhôm cao cấp mang thương hiệu VBWINDOW, khẳng định vị thế vững chắc trong ngành vật liệu xây dựng.
Cửa nhựa lõi thép và cửa nhôm cao cấp mang thương hiệu VBWINDOW hiện đang dẫn đầu thị trường cửa tại tỉnh Lạng Sơn, ngoại trừ cửa gỗ Sản phẩm được sản xuất theo dây chuyền đồng bộ đạt tiêu chuẩn TCVN 7451:2004 và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008.
2.1.4 Bộ máy tổ chức và quản lý kinh doanh của công ty
Công ty được quản lý bởi Hội đồng quản trị và điều hành trực tiếp bởi giám đốc Giám đốc có sự hỗ trợ từ phó giám đốc phụ trách kinh doanh, trong khi phòng kế toán và phòng xây dựng cũng do giám đốc quản lý.
Hình 2.1 : Cơ cấu tổ chức của Công ty CPXD Việt Bắc
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty, bao gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết Đại hội này họp thường niên hoặc bất thường, ít nhất một lần mỗi năm Tại đại hội, các cổ đông quyết định về cơ cấu tổ chức, giải thể hoặc phá sản Công ty, đồng thời thông qua các kế hoạch đầu tư dài hạn, chiến lược phát triển, cơ cấu vốn, và bổ nhiệm hoặc bãi nhiệm các thành viên của Hội đồng quản trị và Ban kiểm soát.
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý của Công ty, được bầu ra bởi Đại hội đồng cổ đông Hội đồng này có toàn quyền đại diện cho Công ty trong việc quyết định và thực hiện các quyền cũng như nghĩa vụ mà không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông.
Ban kiểm soát được bầu ra bởi Đại hội đồng cổ đông, có nhiệm vụ giám sát Hội đồng quản trị và Giám đốc trong quản lý và điều hành Công ty Ban kiểm soát kiểm tra tính hợp lý và hợp pháp trong hoạt động kinh doanh cũng như báo cáo tài chính, đồng thời chịu trách nhiệm trước Đại hội đồng cổ đông về việc thực hiện các nhiệm vụ được giao.
Giám đốc Công ty, được bổ nhiệm bởi Hội đồng quản trị, có nhiệm vụ thực hiện các Nghị quyết và kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt Giám đốc có quyền quyết định các vấn đề không cần Nghị quyết của Hội đồng quản trị, bao gồm ký kết hợp đồng tài chính và thương mại, tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày, và đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động để đạt được mục tiêu của Công ty.
- Các phòng ban : Thực hiện các chức năng của từng phòng ban, chịu trách nhiệm trước giám đốc về kết quả hoạt động của từng phòng ban chức năng.
Thực trạng hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty cổ phần xây dựng Việt Bắc
2.2.1 Tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty a) Với dịch vụ tƣ vấn xây dựng:
Công ty CPXD Việt Bắc cung cấp đầy đủ các dịch vụ tư vấn xây dựng, chủ yếu hoạt động tại thành phố Lạng Sơn với đối tác hạn chế, chủ yếu là vốn ngân sách nhà nước Từ năm 2010, chính sách cắt giảm đầu tư công đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động tư vấn, dẫn đến sản lượng thấp, ít đầu việc và khó thu hồi công nợ do ngân sách chưa bố trí đủ vốn Tình hình nguồn vốn ngoài ngân sách cũng không khả quan, khi sức mua và đầu tư trong dân giảm sút đáng kể từ năm 2010.
Trước năm 2011, công ty chủ yếu hợp tác với các đơn vị sử dụng vốn ngân sách nhà nước Tuy nhiên, do tình hình khó khăn từ việc cắt giảm đầu tư công, từ năm 2011, công ty đã mở rộng đối tác sang các công ty có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI), giúp duy trì hoạt động ổn định và gia tăng đáng kể sản lượng Mặc dù lĩnh vực này là chính, công ty vẫn gặp khó khăn trong việc thu hồi nợ từ các dự án sử dụng vốn ngân sách, ảnh hưởng đến khả năng linh hoạt tài chính và hoạt động chung của công ty.
Trong bối cảnh suy giảm kinh tế và giảm đầu tư, doanh thu hàng năm của công ty gặp khó khăn, không đạt kỳ vọng Tuy nhiên, lĩnh vực sản xuất cửa nhựa lõi thép và cửa nhôm cao cấp lại đang hoạt động ổn định nhất Công ty đã xác định đúng đối tượng khách hàng và khai thác phân khúc thị trường còn thiếu, trong khi trước đây, thị trường chủ yếu chỉ có cửa gỗ và cửa nhôm không đảm bảo chất lượng Năm 2011, công ty đã đưa dây chuyền sản xuất cửa nhựa lõi thép và cửa nhôm cao cấp vào hoạt động, tuân thủ tiêu chuẩn TCVN 7451:2004 và hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008, cùng với cam kết bảo hành và bảo trì Nhờ đó, công ty đã chiếm lĩnh thị trường và hiện là đơn vị dẫn đầu tại tỉnh Lạng Sơn.
2.2.2 Chiến lược kinh doanh hiện tại của công ty
Công ty CPXD Việt Bắc cam kết cung cấp sản phẩm dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng từ giai đoạn xây dựng ý tưởng, thiết kế đến thi công và hoàn thiện công trình Là một nhà thầu tư vấn và thi công uy tín, chúng tôi cung cấp vật liệu tổng thể cho công trình với chất lượng bền vững Chúng tôi áp dụng các chiến lược hiệu quả để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và nâng cao giá trị công trình.
Chiến lược thị trường của chúng tôi tập trung vào việc phát triển các sản phẩm chủ lực như cửa nhựa và cửa nhôm cao cấp Chúng tôi không chỉ giới hạn hoạt động tại tỉnh Lạng Sơn mà còn hướng tới việc mở rộng ra thị trường phía Bắc, nhằm chiếm lĩnh vị trí vững chắc trong ngành.
Công ty đặt chiến lược về con người lên hàng đầu, chú trọng đến đời sống và phúc lợi của cán bộ nhân viên Điều này không chỉ đảm bảo quyền lợi cho người lao động mà còn giúp họ nhận thức rõ giá trị của sự cống hiến, từ đó gắn bó lâu dài với công ty.
Công ty áp dụng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm bằng cách nâng cao trình độ nhân viên và ứng dụng công nghệ tiên tiến trong xây dựng và kinh doanh Mục tiêu là tạo ra các sản phẩm độc đáo, đặc trưng, đồng thời cung cấp đầy đủ dịch vụ kèm theo cho khách hàng mà không phát sinh thêm chi phí, từ đó gia tăng giá trị cho khách hàng.
Việc áp dụng chiến lƣợc khác biệt hóa sản phẩm đã giúp cho công ty đứng vững đƣợc trong thời gian qua
2.2.3 Kết quả kinh doanh của công ty
Kể từ khi thành lập, công ty CPXD Việt Bắc đã trải qua sự không ổn định về doanh thu và lợi nhuận Mặc dù công ty vẫn đạt được lợi nhuận, nhưng tỷ suất lợi nhuận lại không cao.
Bảng 2.1 Tổng hợp về tài sản và lợi nhuận của Công ty CPXD Việt Bắc
TT Số liệu về tài chính Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Nguồn : Phòng kế toán Công ty CPXD Việt Bắc
Sau 7 năm phát triển, Công ty CPXD Việt Bắc đã đạt được nhiều thành công đáng kể Sản phẩm của công ty được thiết kế, sản xuất và thi công với chất lượng cao, nhận được sự đánh giá tích cực từ các chủ đầu tư về tính thẩm mỹ Công ty cung cấp các mặt hàng chất lượng với giá cả hợp lý cho khách hàng.
Sau 7 năm hoạt động, công ty CPXD Việt Bắc đã có 9 lần thay đổi đăng ký kinh doanh, cho thấy ban lãnh đạo vẫn còn lúng túng trong việc xác định mục tiêu, sứ mệnh và chiến lược kinh doanh Mặc dù doanh thu, tài sản và lợi nhuận có xu hướng tăng, tỷ suất lợi nhuận lại giảm, dẫn đến hiệu quả kinh doanh không cao Để phát triển bền vững trong tương lai, công ty cần tập trung vào việc ổn định hoạt động, xác định rõ mục tiêu và chiến lược kinh doanh, đồng thời chú trọng tạo ra khách hàng mới và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ cung cấp ra thị trường.
Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty CPXD Việt Bắc
2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài Công ty
Trong nền kinh tế thị trường, Công ty CPXD Việt Bắc chịu ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài, tác động đến kết quả sản xuất kinh doanh Các công ty không thể kiểm soát biến cố từ môi trường, nhưng có thể tận dụng thông tin để tăng cơ hội và hạn chế rủi ro Để đối phó với điều kiện môi trường phức tạp và nhanh chóng, Công ty cần phân tích chính xác môi trường vĩ mô và vi mô.
2.3.1.1 Môi trường vĩ mô: a) Môi trường kinh tế:
Tình hình kinh tế hiện nay đang đối mặt với nhiều biến động khó lường do quá trình toàn cầu hóa mạnh mẽ, khiến các nền kinh tế quốc gia bị ràng buộc chặt chẽ với nhau Khi một quốc gia lớn gặp khó khăn, tác động không chỉ dừng lại ở quốc gia đó mà còn lan rộng ra các quốc gia khác Trừ những cú sốc không thể dự đoán trong tương lai, nền kinh tế toàn cầu vẫn có khả năng duy trì sự liên kết và ảnh hưởng lẫn nhau.
Từ năm 2008 đến 2013, Việt Nam chịu ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính toàn cầu, khiến GDP chỉ tăng trưởng khoảng 5% - 6% Mặc dù có sự chuyển dịch cơ cấu mạnh mẽ và ngành công nghiệp phát triển, nhưng tăng trưởng kinh tế chậm lại do chính phủ giảm đầu tư công và người dân thắt chặt chi tiêu Lạm phát và lãi suất tăng cao cũng ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận vốn vay và chi phí sản xuất của các công ty Sang năm 2014, nền kinh tế thế giới có dấu hiệu hồi phục, dự báo GDP Việt Nam đạt 5,8% Sự ổn định của thị trường toàn cầu sẽ thúc đẩy xuất khẩu và thu hút đầu tư, trong khi chính sách tài chính thận trọng giúp kiểm soát thâm hụt ngân sách và lạm phát, tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất trong nước Tốc độ phát triển kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất và nhu cầu tiêu dùng nội địa.
Việt Nam nổi bật với sự ổn định chính trị, mang lại cảm giác an toàn cho cả người dân trong nước và nước ngoài, giúp quốc gia này có lợi thế cạnh tranh so với các nước láng giềng đang phải đối mặt với bạo động và tội phạm Cải cách hành chính diễn ra hiệu quả, được sự ủng hộ từ các nhà đầu tư, với các thủ tục hải quan, thu thuế và thanh tra công ty được đơn giản hóa Công tác phòng chống tham nhũng cũng được chú trọng, tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch Nghiên cứu các yếu tố chính phủ và chính trị sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành lang pháp lý và quyền tự chủ trong sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, do đặc thù ngành, hoạt động của công ty chịu ảnh hưởng lớn từ chính sách đầu tư công, khiến các thay đổi trong quy định và chi tiêu công có thể tác động mạnh đến sự phát triển của doanh nghiệp.
Công ty cần phân tích các yếu tố xã hội để xác định cơ hội và đe dọa tiềm tàng, vì những thay đổi trong các yếu tố này có thể ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh Việt Nam với gần 90 triệu dân, trong đó khoảng 50% ở độ tuổi 25, có nguồn lao động trẻ, chăm chỉ và dễ tiếp thu, tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu hút đầu tư Thời gian đào tạo lại ngắn hơn so với các quốc gia khác trong khu vực, giúp giảm gánh nặng chi phí cho doanh nghiệp Tuy nhiên, sự thay đổi chậm chạp của các yếu tố xã hội, như sự gia tăng phụ nữ trong lực lượng lao động, có thể khó nhận ra và tiên đoán, đòi hỏi các công ty phải có chiến lược thích hợp để ứng phó.
Công ty có trụ sở và xưởng sản xuất tại thành phố Lạng Sơn, trung tâm tỉnh Lạng Sơn, thuận lợi cho việc tiếp cận các dự án và thị trường đầu tư ngoài ngân sách Tuy nhiên, Lạng Sơn là tỉnh miền núi với thị trường hạn chế, gây khó khăn trong việc tiếp cận các khu vực lân cận lớn hơn như Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương và Hà Nội, ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty Ngoài ra, công chúng đã bày tỏ lo ngại về ô nhiễm môi trường và lãng phí tài nguyên, khiến chính quyền chú ý hơn đến các vấn đề này, đồng thời làm tăng sự quan tâm của các công ty đối với chất lượng môi trường và tác động của quy trình sản xuất Về công nghệ, công ty cần cập nhật các công nghệ mới để tránh bị lạc hậu, đồng thời phân tích các yếu tố khoa học kỹ thuật giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và khả năng cạnh tranh.
Việc gia nhập WTO đã tạo ra tác động lớn đối với các công ty trong nước, buộc họ phải tham gia vào sân chơi toàn cầu Trong bối cảnh hội nhập kinh tế khu vực và thế giới ngày càng gia tăng, các công ty như CPXD Việt Bắc cần nắm bắt cơ hội phát triển, nếu không sẽ bị bỏ lại phía sau Sự tương tác giữa đổi mới, cải cách trong nước và tiến trình hội nhập sẽ trở nên chặt chẽ hơn, đặc biệt trong việc xây dựng và hoàn thiện các chính sách kinh tế Các công ty sẽ phải đầu tư nhiều hơn vào nghiên cứu và phát triển, chuyển từ cạnh tranh giá rẻ sang cạnh tranh dựa trên đổi mới công nghệ Điều này đòi hỏi các công ty phải thay đổi chiến lược để tồn tại và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh mới.
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến công ty, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành sản xuất kinh doanh Năm yếu tố cơ bản của môi trường vi mô bao gồm: đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, các đối thủ tiềm ẩn và sản phẩm thay thế.
Việc nắm vững các yếu tố này giúp công ty nhận diện rõ ràng những điểm mạnh và điểm yếu của mình, đồng thời đánh giá các cơ hội và thách thức trong ngành Từ đó, công ty có thể xây dựng một chiến lược thành công và hiệu quả.
Hình 2.2 : Sơ đồ tổng quát của môi trường vi mô a) Đối thủ cạnh tranh:
Hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh chính là yếu tố quan trọng giúp Công ty phát triển các chiến lược cạnh tranh hiệu quả Phân tích các đối thủ trong cùng ngành hàng sẽ cung cấp cho Công ty cái nhìn sâu sắc về thị trường, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh.
Quyền trả giá của người bán
Quyền thương lƣợng của người mua
Các đối thủ tiềm ẩn
Các đối thủ cạnh tranh trong ngành
Sản phẩm thay thế đang tạo ra mối đe dọa đáng kể cho các công ty trong ngành xây dựng, buộc họ phải phân tích điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ để xác định chiến lược cạnh tranh hiệu quả Các đối thủ như Công ty CP Xây Dựng Lạng Sơn và Công ty CP Xây Dựng Đô Thành đã có nhiều năm kinh nghiệm và tiềm lực kinh tế vững mạnh Trong lĩnh vực tư vấn, Công ty CPTV Xây Dựng Lạng Sơn và Công ty CP đầu tư và phát triển Mỹ Hưng cũng là những đối thủ đáng gờm với đội ngũ nhân viên đông đảo Đối với dịch vụ tư vấn và thi công xây dựng, khách hàng chủ yếu là các đối tác sử dụng ngân sách nhà nước, như Sở giáo dục và đào tạo, Sở Y tế, và UBND thành phố Để duy trì cơ hội đấu thầu, công ty cần đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cùng với việc giữ vững uy tín trong ngành.
Cửa nhựa và nhôm đang ngày càng thay thế các sản phẩm cửa truyền thống như gỗ và kim loại nhờ vào ưu điểm vượt trội về cách âm, cách nhiệt, và bảo vệ môi trường Sản phẩm đa dạng, tiện dụng với giá cả cạnh tranh đã khiến chúng trở thành lựa chọn phổ biến trong các công trình xây dựng Với sự hồi phục của nền kinh tế, đầu tư vào công trình và nguồn vốn cũng đang có xu hướng gia tăng.
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong khả năng đàm phán giá của Công ty, đặc biệt khi họ chủ yếu là các đối tác trong ngành xây dựng Việc mất một khách hàng có thể dẫn đến giảm lợi nhuận và thị phần đáng kể Sự cạnh tranh từ nhiều công ty nhỏ sản xuất cùng mặt hàng khiến Công ty gặp khó khăn trong việc duy trì lợi nhuận, vì khách hàng có thể ép giá hoặc yêu cầu chất lượng cao hơn Điều này buộc Công ty phải cung cấp thêm dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Công ty TNHH Quốc Vinh, Công ty XNK Thiên Sơn, và Công ty CP nhôm Việt Pháp là những nhà cung cấp chính cung cấp nguyên liệu, nhiên liệu, máy móc và bán thành phẩm cho quá trình sản xuất kinh doanh Nguyên liệu chủ yếu được sử dụng là thanh nhôm, nhựa và phụ kiện, phù hợp với công nghệ máy móc đã được đầu tư nhằm giảm giá thành sản phẩm Nguyên liệu này thường chỉ có thể thu hồi dưới dạng phế thải với giá trị thấp hơn nhiều so với nguyên liệu đầu vào Để đảm bảo tính ổn định và chủ động trong nguồn cung, công ty đã thiết lập một hệ thống nhà cung cấp mạnh mẽ, giúp duy trì nhu cầu nguyên liệu cho sản xuất và ổn định giá thành sản phẩm.
Sản phẩm thay thế có công năng tương tự nhưng được sản xuất từ chất liệu khác như gỗ, sắt có thể ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ của thị trường Nếu sản phẩm không còn cạnh tranh về giá so với các nguyên liệu khác, sức ép từ các sản phẩm thay thế sẽ hạn chế tiềm năng lợi nhuận Do đó, nếu không chú ý đến các sản phẩm thay thế, Công ty có nguy cơ bị tụt lại trong các thị trường nhỏ.
