Tài liệu Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Cổ phần xây dựng

tai lieu, luan van1 of 98 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG VĨNH PHÚC TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC” NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn - Họ tên: Nguyễn Thị Hương Giang - Bộ môn: Quản lý kinh tế Sinh viên thực tập - Họ tên: Hoàng Đức Long - Lớp: K54F1 HÀ NỘI, 2021 document, khoa luan1 of 98 tai lieu, luan van2 of 98 TÓM LƯỢC Nền kinh tế thị trường ngày phát triển mạnh mẽ với đa dạng ngành nghề, hàng hóa dịch vụ Ngày có nhiều doanh nghiệp, cơng ty cung cấp dịch vụ xây dựng, đẩy mạnh thương mại sản phẩm xây dựng qua kênh truyền thống kênh online Chính vậy, doanh nghiệp công ty xuất cạnh tranh điều dần trở thành chế vận hành chủ yếu kinh tế Nó thúc đẩy phát triển kinh tế, tạo động lực quan trọng để phát huy nguồn lực xã hội vào hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ cịn thiếu, qua nâng cao khả sản xuất tồn xã hội Từ xu hướng đó, nhận thấy việc nâng cao cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết, giúp doanh nghiệp có chủ động sản xuất kinh doanh, tạo đà phát triển chung cho kinh tế thương mại Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc, em nhận thấy lực cạnh tranh công ty thị trường chưa thật hiệu ảnh hưởng công tác quản lý đầu tư điều hành hạn chế cách tiếp cận thị trường đối thủ cạnh tranh gây Từ phần dẫn đến ảnh hưởng tới khả cạnh tranh công ty thị trường Nhận thức hạn chế tồn Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Cơng Vĩnh Phúc, khóa luận nghiên cứu lý thuyết cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp nhằm đưa số giải pháp để nâng cao khả cạnh tranh cho công ty, nâng cao uy tín thương hiệu cơng ty địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc khu vực miền Bắc i document, khoa luan2 of 98 tai lieu, luan van3 of 98 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý tận tình thầy cô Trường Đại học Thương Mại Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến q thầy tận tình dạy bảo em suốt trình em học tập Trường Đại học Thương Mại Em xin trân trọng cảm ơn thầy, cô giáo Bộ môn Quản lý kinh tế, Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại trang bị truyền đạt kiến thức cho em suốt trình nghiên cứu, học tập trường Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Hương Giang chu đáo, tận tình giúp đỡ em suốt trình thực tập hồn thành thực tập khố luận tốt nghiệp Đồng thời em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc tập thể anh chị nhân viên phịng kinh doanh cơng ty Mặc dù có nhiều cố gắng song với hạn chế kiến thức thời gian tiếp cận với thực tế chưa nhiều, luận tránh khỏi thiếu sót Kính mong thầy có ý kiến đóng góp để khóa luận hồn thiện đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Sinh viên Long Hoàng Đức Long ii document, khoa luan3 of 98 tai lieu, luan van4 of 98 MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC VIẾT TẮT viii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu liên quan Đối tượng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 4.1 Phạm vi nội dung 4.2 Phạm vi không gian 4.3 Phạm vi thời gian Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan đến vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.3 Khái niệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Một số lý thuyết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.1 Vai trò nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2.2.1 Nhân tố chủ quan 10 1.2.2.2 Nhân tố khách quan 11 1.3 Nguyên tắc, sách tiêu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.3.1 Nguyên tắc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.3.2 Chỉ tiêu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.3.2.1 Nhóm tiêu định lượng 13 iii document, khoa luan4 of 98 tai lieu, luan van5 of 98 1.3.2.2 Nhóm tiêu định tính 15 1.4 Một số nhóm giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 16 1.4.1 Giải pháp hàng hóa 16 1.4.2 Giải pháp giá hàng hóa, dịch vụ 17 1.4.3 Giải pháp dịch vụ sau bán 17 1.4.4 Giải pháp sách xúc tiến 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG VĨNH PHÚC TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 19 2.1 Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc 19 2.1.1 Tổng quan tình hình kinh doanh Cơng ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc 19 2.1.2 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc 21 2.1.3 Các nhân tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc 25 2.2 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc giai đoạn 2018 – T6/2021 27 2.2.1.Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc theo nhóm tiêu định lượng 27 2.2.2 Thực trạng lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Cơng Vĩnh Phúc theo nhóm tiêu định tính 31 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu đề tài 33 2.3.1 Những thành công 33 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 33 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG VĨNH PHÚC 36 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc 36 iv document, khoa luan5 of 98 tai lieu, luan van6 of 98 3.1.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc 36 3.1.2 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc 36 3.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc 38 3.2.1 Nâng cao khả cạnh tranh giá 38 3.2.2 Nâng cao khả cạnh tranh dịch vụ 39 3.2.3 Nâng cao chất lượng đa dạng dịch vụ 39 3.2.4 Nâng cao hiệu chiến lược marketing 40 3.2.5 Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực 41 3.2.6 Hoàn thiện sở vật chất 42 3.3 Các kiến nghị với Nhà nước nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc 42 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 43 KẾT LUẬN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 v document, khoa luan6 of 98 tai lieu, luan van7 of 98 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Công ty Cổ phần xây dựng Thương Mại Thành Công Vĩnh Phúc giai đoạn 2018 – T6/2021 19 Bảng 2.2: Bảng cân đối kế tốn Cơng ty Cổ phần xây dựng Thương Mại Thành Công Vĩnh Phúc giai đoạn 2018 – T6/2021 21 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần xây dựng Thương Mại Thành Công Vĩnh Phúc giai đoạn 2018 – T6/2021 23 Bảng 2.4: Doanh thu sản phẩm dịch vụ Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc so với đối thủ cạnh tranh năm 2020 28 vi document, khoa luan7 of 98 tai lieu, luan van8 of 98 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Doanh thu từ dịch vụ bán hàng cung cấp dịch vụ Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc 28 Biểu đồ 2.2: Thị phần công ty đối thủ cạnh tranh thị trường Hà Nội từ năm 2018 – T6/2021 30 vii document, khoa luan8 of 98 tai lieu, luan van9 of 98 DANH MỤC VIẾT TẮT AFTA ASEAN Free Trade Area – Hiệp định thương mại tự đa phương nước khối ASEAN ASEAN Association of South East Asian Nations – Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á CNXH Chủ nghĩa xã hội CPTPP Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương DN TNHH TS WTO World Trade Organization – Tổ chức Thương mại Thế giới NXB Nhà xuất Doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn Tiến sĩ viii document, khoa luan9 of 98 tai lieu, luan van10 of 98 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước tình hình hội nhập kinh tế nay, cạnh tranh quy luật tất yếu kinh tế thị trường coi động lực cho phát triển doanh nghiệp, cơng ty thương mại nói riêng kinh tế nói chung Một thị trường có nhiều doanh nghiệp hoạt động vấn đề cạnh tranh trở lên khốc liệt phức tạp Trong lĩnh vực này, cạnh tranh không diễn doanh nghiệp với mà cạnh tranh với các cá nhân có chun mơn với lĩnh vực Chính vậy, doanh nghiệp, cơng ty có uy tín lâu năm trên thương trường cần cố gắng để tăng thị phần chiếm lĩnh thị trường, cịn doanh nghiệp phải tìm cho bước đột phá để xâm nhập vào thị trường Kết trình cạnh tranh định doanh nghiệp tiếp tục phát triển, doanh nghiệp phải dừng hoạt động sản xuất kinh doanh Vì thế, để tồn phát triển thân doanh nghiệp phải khẳng định lực cạnh tranh thị trường Do đó, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trở thành vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp phải quan tâm Đại dịch Covid – 19 diễn có tác động tiêu cực đến ngành xây dựng, nhiên hội để thúc đẩy chuyển biến ngành xây dựng Hoạt động phát triển đầu tư xây dựng bị chững lại thời kỳ dịch bệnh xảy ra, tiềm hậu đại dịch phát triển diễn biến phụ thuộc vào linh hoạt việc tạo điều kiện thuận lợi phủ doanh nghiệp nước Các hoạt động đầu tư nước diễn thời kỳ dịch bệnh chuẩn bị đón nhận vốn FDI đầu tư xây dựng bất động sản công nghiệp từ nước khác Thị trường bất động sản công nghiệp Việt Nam dự báo có bước phát triển mạnh theo đà gia tăng nguồn vốn đầu tư FDI Song, diện công ty xây dựng nước làm tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Do đó, nâng cao lực cạnh tranh vấn đề cấp thiết doanh nghiệp Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc chuyên cung cấp dịch vụ xây dựng: Giám sát cơng tác xây dựng hồn thiện cơng trình dân dụng, giám sát lắp đặt thiết bị cơng trình; xây dựng cơng trình giao thơng, thủy lợi; sửa chữa máy móc, thiết bị xây dựng; mua bán máy móc, thiết bị phụ tùng máy: máy xúc, máy ủi Từ năm 2011 đến nay, sau 10 năm thành lập phát triển, Công ty Cổ phần xây dựng Thương Mại Thành Cơng Vĩnh Phúc có thành tựu kinh doanh đáng kể vị trí định thị trường, chủ yếu thị trường Vĩnh Phúc Với document, khoa luan10 of 98 tai lieu, luan van42 of 98 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu đề tài Thông qua q trình phân tích thực trạng nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc phần đánh giá thành công hạn chế công ty giai đoạn từ năm 2018 đến hết tháng năm 2021 2.3.1 Những thành công Qua nhiều năm hoạt động kinh doanh dịch vụ thị trường kinh tế, công ty phát triển khơng ngừng khẳng định vị uy tín hoạt động cung cấp dịch vụ xây dựng - Công ty thành công việc nâng cao doanh thu phát triển thị phần qua năm Cơng ty xây dựng sách đắn việc nâng cao kết kinh doanh Kết cơng ty có bước tăng trưởng vượt bậc doanh thu giai đoạn 2018 – 2020 từ 9.650 triệu đồng lên đến 34.228 triệu đồng, công ty đạt doanh thu vượt xa mục tiêu đề năm trước Doanh thu tháng đầu năm 2021 cơng ty có tăng trưởng vượt bậc so với tháng đầu năm 2020 Mặc dù tình hình dịch bệnh Covid – 19 có ảnh hưởng đến công ty Thành Công Vĩnh Phúc không bị ảnh hưởng dịch bệnh mà cơng ty cịn tăng trưởng phát triển cách mạnh mẽ - Thị phần cơng ty có phát triển qua năm, chưa lớn đạt mục tiêu đề hoàn thành tiêu Tốc độ tăng trưởng cao doanh thu thị phần cho thấy công ty hướng - Uy tín cơng ty ngày nâng cao biết đến rộng rãi địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc Đội ngũ công nhân làm việc chăm chỉ, siêng năng, sẵn sàng cống hiến cho cơng ty cơng trình xây dựng Hằng năm, công ty tuyển dụng lao động nhằm mở rộng quy mô kinh doanh Công ty ln có sách hỗ trợ nhân viên học tập nâng cao chuyên môn nhằm cống hiến cao cho công ty Công ty bước tạo lòng tin khách hàng phát triển lực cạnh tranh - Cơng ty tạo dựng niềm tin với lượng khách hàng định – khách hàng sử dụng dịch vụ công ty Thành Công Vĩnh Phúc tối ưu nguồn nhân lực sở vật chất kỹ thuật nhằm mang lại hiệu tốt cho khách hàng 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân Bên cạnh thành cơng cơng ty cịn tồn số hạn chế định, nhân tố tác động không tốt đến lực cạnh tranh công ty Trong giai đoạn nay, cơng ty chưa đề sách cụ thể nhằm nâng cao 33 document, khoa luan42 of 98 tai lieu, luan van43 of 98 lực cạnh tranh công ty mà đưa biện pháp chung chung Những biện pháp chưa mang lại hiệu hoạt động nâng cao lực cạnh tranh - Tuy doanh thu có tăng trưởng qua năm quy mô vốn tồn mức nhỏ so với công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng Năng lực cạnh tranh mặt tài cơng ty mức Chính sách giá cơng ty cịn cao, chưa phù hợp với khách hàng tầng lớp trung Có nhiều khách hàng tìm đến cơng ty để tham khảo giá, giá chưa phù hợp nên họ không lựa chọn công ty làm nơi cung cấp dịch vụ - Thị phần công ty trì mức trung bình, chưa có đột phá định so với đối thủ cạnh tranh Công ty tiếp cận khách hàng địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc số lượng nhỏ khách hàng tỉnh lân cận xung quanh Trong thời gian tới cơng ty nên có sách phù hợp nhằm nâng cao thị phần, từ khả cạnh tranh công ty nâng cao - Uy tín thương hiệu cơng ty chưa biết đến nhiều Công ty phổ biến địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc mà chưa tiếp cận tỉnh lân cận thị trường miền Bắc - Hoạt động marketing công ty chưa đạt hiệu Cơng ty cịn tồn nhiều hạn chế tìm kiếm khách hàng tiềm Các chiến lược công ty chưa tiếp cận với khách hàng lớn có nhu cầu sử dụng dịch vụ xây dựng - Trong công tác quản lý nhân Nhân công ty chưa phân bố hợp lý, số phận thừa nhân dẫn đến công ty trả lương không phù hợp Đồng thời số phịng ban q tải cơng việc, nhân viên thường xuyên phải làm việc tăng ca dẫn đến hiệu công việc chưa tối ưu Nhân viên phận marketing công ty làm việc chưa đạt yêu cầu công việc dẫn đến lực cạnh tranh cơng ty cịn mức thấp thị trường - Cơ sở vật chất công ty đổi chưa cập nhật nhanh chóng dẫn đến số lượng cơng việc bị trì trệ, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ công ty Nguyên nhân hạn chế Có thể thấy Thành Cơng Vĩnh Phúc tồn nhiều hạn chế hoạt động nâng cao khả cạnh tranh đòi hỏi công ty phải nỗ lực để nâng cao lực cạnh tranh Hạn chế cơng ty xuất phát từ nhiều nguyên nhân có nguyên nhân chủ yếu sau: Nguyên nhân khách quan Nền kinh tế thị trường gây trở ngại lớn cho công ty hoạt động kinh doanh như: kinh tế bị trì trệ đại dịch Covid – 19; tác động sách thuế 34 document, khoa luan43 of 98 tai lieu, luan van44 of 98 quan lên mặt hàng, Nền kinh tế nước đa trình hội nhập Quá trình vừa tạo hội vừa dẫn đến thách thức cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thị trường Nền kinh tế giới bị trì trệ tình hình đại dịch gây khó khăn chung Bên cạnh kinh tế Việt Nam quy mơ nhỏ gặp nhiều thách thức tác động tài – tiền tệ giới Các đối thủ cạnh tranh thị trường xuất nhiện ngày nhiều dẫn đến cơng ty gặp khó khăn việc đấu thầu dự án Môi trường cạnh tranh khốc liệt địi hỏi cơng ty phải nâng cao chất lượng giảm giá thành cách phù hợp Nguyên nhân chủ quan Nguyên nhân công ty chưa tìm nguồn cung cấp với giá thành rẻ, phải qua công ty trung gian nên chưa giảm thiểu chi phí phát sinh Do cơng ty phải đưa giá nhằm tạo lợi nhuận Công ty chưa sử dụng hiệu nguồn lực sẵn có, chưa biết cách tiết kiệm hoạt động khơng cần thiết nhằm giảm thiểu chi phí Hàng tồn kho công ty bị ứ đọng dẫn đến cơng ty phải bỏ nhiều chi phí việc trì kho bãi Ngun nhân cơng ty chưa tính tốn hợp lý thời gian nhập hàng phù hợp so với tình hình thực tiễn Tinh thần tự giác cán nhân viên chưa cao phương pháp quản lý chưa phù hợp, nhiều cứng nhắc làm kìm hãm sáng tạo động nhân viên Làm cho nhân viên chưa phát huy hết khả làm việc Các chế độ đãi ngộ chưa phù hợp với sức lao động nhân viên bỏ tồn nhiều bất công công ty dẫn đến công ty không thoải mái mơi trường làm việc Chính điều làm suy giảm lợi cạnh tranh công ty Công tác marketing công ty hoạt động chưa thực có hiệu nhân viên phận marketing cơng ty chưa có nhiều kinh nghiệm Trình độ cơng nghệ thơng tin cơng ty cịn yếu Cơng ty chưa có website chưa đề chiến lược quảng cáo cụ thể 35 document, khoa luan44 of 98 tai lieu, luan van45 of 98 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG VĨNH PHÚC 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc 3.1.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc Các doanh nghiệp hoạt động thị trường nhằm vào mục đích tạo lợi nhuận Để có lợi nhuận cơng ty cần nâng cao lực cạnh tranh phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp Vì vậy, thời gian tới ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thống xác định rõ ràng quan điểm nâng cao lực cạnh tranh công ty thị trường miền Bắc giai đoạn 2021 2025 sau: - Công ty nỗ lực phát triển nhằm tạo môi trường cạnh tranh công bằng, lành mạnh công ty hoạt động lĩnh vực - Nâng cao lực cạnh tranh hoạt động đấu thầu dự án hoạt động kinh doanh mặt hàng vật liệu xây dựng - Công ty mở rộng quy mô hoạt động tảng cạnh tranh công với đối thủ chất lượng dịch vụ chất lượng hàng hóa - Nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng đa dạng hóa loại hình cung cấp dịch vụ xây dựng cơng ty Từ cơng ty xây dựng uy tín vững thị trường miền Bắc - Nghiên cứu cải tiến kỹ thuật, đầu tư máy móc thiết bị để phục vụ công tác thi công dự án, cơng trình cơng ty - Thành Cơng Vĩnh Phúc đặt vấn đề cạnh tranh mạnh mẽ làm tiền đề cho phấn đấu, nỗ lực không ngừng nghỉ hoạt động cạnh tranh với đối thủ ngành nghề xây dựng 3.1.2 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc Định hướng chung Trong năm qua, tình hình kinh tế giới nước có nhiều biến động ảnh hưởng đại dịch Covid – 19 Cơng ty gặp nhiều khó khăn thách thức trình hoạt động kinh doanh, bên cạnh cơng ty có thuận lợi định lực cạnh tranh Nhằm triển khai hoạt động nâng cao lực cạnh 36 document, khoa luan45 of 98 tai lieu, luan van46 of 98 tranh đạt hiệu quả, Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc đặt hai nhiệm vụ sau: - Đưa sách kịp thời để giải khó khăn, hạn chế cịn tồn đọng gây ảnh hưởng đến lực cạnh tranh công ty - Tiếp tục giữ vững thành tích đạt thời gian qua nỗ lực phấn đấu đạt thành tích cao trình nâng cao lực cạnh tranh - Phát triển Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc trở thành công ty phát triển vững mạnh có thị trường trải dài rộng khắp tồn miền Bắc Định hướng cụ thể Thơng qua thành tựu mà công ty đạt trình kinh doanh yêu cầu khắt khe thị trường tình hình tài khách hàng thể công ty hoạt động kinh doanh hiệu Trên tảng nâng cao lực cạnh tranh, Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc đặt định hướng cụ thể cho hoạt động nâng cao lực cạnh tranh đến năm 2025 - Chuẩn bị nguồn lực nhân tài để đối mặt với khó khăn đón đầu hội Đẩy mạnh cải tiến công tác nhân sự, tối ưu hóa cấu nhấn để tiết kiệm chi phí nhân lực - Kiên định với định hướng phát triển đề ra, nỗ lực mặt, áp dụng chiến lược cạnh tranh phù hợp với tình hình thực tiễn - Đẩy mạnh hoạt động marketing đầu tư mở rộng thị trường quảng bá thương hiệu - Tiếp tục trì thị trường khách hàng địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc tiến tới mở rộng thị trường khách hàng toàn miền Bắc - Tiếp tục mở rộng quan hệ đối tác, mở rộng thị trường sang nhiều tỉnh thành khu vực miền Bắc Liên tục tìm kiếm thị trường nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty - Khai thác tối đa trang thiết bị, dây chuyền, máy móc hữu - Tăng cường biện pháp cải tiến kỹ thuật thi công, thiết kế như: vật liệu xây dựng, nghiên cứu sản phẩm để tiết kiệm thời gian thi công, nâng cao chất lượng công trình hạ giá thành dịch vụ - Hồn thiện phát triển để trở thành đơn vị thi cơng lớn uy tín lĩnh vực bất động sản, xây dựng 37 document, khoa luan46 of 98 tai lieu, luan van47 of 98 3.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc Qua trình hình thành phát triển, Cơng ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc đạt thành tựu định lĩnh vực xây dựng cung cấp nguyên vật liệu xây dựng Công ty có chỗ đứng vững thị trường tỉnh Vĩnh Phúc nói riêng thị trường miền Bắc nói chung, tạo thị phần thị trường có lịng tin từ đối tác, khách hàng Tuy nhiên hoạt động kinh tế thị trường nhiều cạnh tranh khốc liệt, muốn tồn lâu dài phát triển lớn mạnh cơng ty phải nâng cao lực cạnh tranh Thông qua thông tin sức cạnh tranh công ty tại, em xin đưa số phương pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Thành Công Vĩnh Phúc 3.2.1 Nâng cao khả cạnh tranh giá Giá thành nhân tố quan trọng giúp công ty thu hút khách hàng Do đó, để kinh doanh ngành nghề mà trì mức giá hợp lý so với cơng ty đối thủ mối quan tâm hàng đầu tất doanh nghiệp Nâng cao khả cạnh tranh giá hiểu đơn giản tối thiểu hóa chi phí đưa mức giá thấp cho khách hàng Tuy nhiên giá thấp không đồng nghĩa với chất lượng thấp Công ty phải đưa mức giá rẻ với chất lượng dịch vụ cao, yếu tố kỹ thuật tốt đưa trải nghiệm hài lòng với khách hàng Trong năm gần đây, giá nguyên vật liệu xây dựng có biến động theo chiều hướng bất lợi cho cơng ty Do đó, để tránh trường hợp giá bị ảnh hưởng giá thành nguyên vật liệu đầu vào tăng cao, công ty cần thỏa thuận với chủ đầu tư, bổ sung điều chỉnh dự án kịp thời để không làm ảnh hưởng đến giá thành chất lượng dịch vụ cơng trình Cơng ty cần chủ động lựa chọn nhà cung cấp đảm bảo chất lượng với giá thành hợp lý khắc phục tối đa chi phí vận chuyển Từ cơng ty đưa đến cho khách hàng chất lượng cơng trình mức tốt với mức giá thành hợp lý Công ty cần đảm bảo nguồn vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, phát huy hiệu nguồn vốn Hạn chế tình trạng ứ đọng vốn, phía cơng ty cần nghiên cứu thực chế độ, quy định Nhà nước ký kết hợp đồng xây dựng, khởi cơng cơng trình, nghiệm thu, tốn bảo hành chất lượng cơng trình Bên cạnh đó, cơng ty cần xây dựng quan hệ khách hàng đối tác nhằm củng cố uy tín thị trường đưa khoản phải thu với thời gian quy định tránh tình trạng chiếm dụng vốn lâu 38 document, khoa luan47 of 98 tai lieu, luan van48 of 98 3.2.2 Nâng cao khả cạnh tranh dịch vụ Khi công ty vào hoạt động, giá yếu tố đóng vai trị định hoạt động kinh doanh công ty, với phát triển không ngừng hoạt động kinh doanh, chất lượng dịch vụ lại yếu tố cốt lõi đóng góp vào thành công công ty Công ty không hợp tác với đối tác lớn mà cịn ln trọng vào khách hàng nhỏ lẻ nhằm đảm bảo minh bạch công khách hàng sử dụng dịch vụ công ty Hoạt động Thành Cơng Vĩnh Phúc cung cấp dịch vụ xây dựng, Cạnh tranh dịch vụ xây dựng cạnh tranh chất lượng cơng trình hình ảnh cơng ty Qua đó, khách hàng có nhìn thiện cảm đánh giá cách khách quan chất lượng cơng trình cơng ty Chất lượng dịch vụ xây dựng mạnh công ty giúp cơng ty có khách hàng lâu năm Nâng cao chất lượng sản phẩm xây dựng giúp công ty mở rộng thị phần Sản phẩm công ty cơng trình chất lượng cao với thiết kế lạ, hấp dẫn đáp ứng thị hiếu khách hàng kích thích việc đổi nhà cơng trình tạo điều kiện thuận lợi cho Thành Cơng Vĩnh Phúc Cơng ty cần có chiến lược đa dạng hóa loại hình xây dựng với nhiều kiểu mẫu mã khác có khác biệt chất lượng cơng trình so với công ty ngành Để nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng, cơng ty cần đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho cơng nhân Đảm bảo hoạt động cung cấp nguyên vật liệu xây dựng chủng loại, chất lượng thời gian vận chuyển Tạo lập mối quan hệ uy tín với doanh nghiệp cung cấp nguyên vật liệu xây dựng Công ty cần tiến hành biện pháp kiểm tra chất lượng cơng trình với quy mơ phù hợp với mẫu mã, đáp ứng đầy đủ thông số kỹ thuật theo thiết kế có kỹ thuật kiểm tra đắn Đồng thời, máy tổ chức doanh nghiệp cơng ty cần hồn thiện thông qua hoạt động phổ biến kiến thức, kinh nghiệm nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng Cử cán học nhằm nâng cao chuyên môn nghiệp cụ 3.2.3 Nâng cao chất lượng đa dạng dịch vụ Độ phủ sóng cơng ty cịn thấp nên số lượng khách hàng biết tới dịch vụ cơng ty mức trung bình, cơng ty cần có biện pháp nhằm kích thích nhu cầu sử dụng dịch vụ khách hàng, tư vấn cho khách hàng biết chất lượng uy tín dịch vụ xây dựng cơng ty Để làm điều này, công ty cần đào tạo, nâng cấp nghiệp vụ chun mơn nhân viên phịng marketing, phịng sale Quan tâm chăm sóc khách hàng lúc công việc cần thiết Để đáp ứng nhu cầu khách hàng, việc nâng cao chất lượng dịch vụ, cơng ty cịn cần thực tốt công việc khác thu hút ý khách hàng, tạo ấn tượng tốt mắt khách hàng, gợi hứng thú khách hàng dịch vụ công ty, 39 document, khoa luan48 of 98 tai lieu, luan van49 of 98 trở thành người bạn đồng hành hỗ trợ khách hàng q trình sử dụng dịch vụ cơng ty cung cấp Bên cạnh đó, cơng ty cần giải khiếu nại, giải đáp thắc mắc khách hàng cách nhanh chóng kịp thời Bên cạnh đó, tuân thủ tốt chế độ bảo hành dịch vụ cho khách hàng, kịp thời khắc phục, sửa chữa sai sót q trình hoạt động thi cơng cơng trình hành động cần thiết giúp cơng ty ghi điểm khách hàng Thực bồi thường xử lý khiếu nại: công ty nên nghiêm túc thực quy chế xử lý khiếu nại nội công ty, xử lý kịp thời khiếu nại khách hàng cho với quy định đề Cơng ty cần có giải pháp thiết thực nhằm hạn chế tối đa sai phạm xảy q trình xây dựng cơng trình Khi lỗi xảy công ty gây thiệt hại cho khách hàng Thành Cơng Vĩnh Phúc phải bên đứng giải hậu vấn đề chịu toàn trách nhiệm theo quy định Từ đó, khách hàng có nhìn thiện cảm với cơng ty Thêm vào đó, cơng ty cần lắng nghe phản hồi khách hàng để tìm hạn chế nhằm cải thiện chất lượng công trình trì, phát huy điểm tốt Cơng ty cần mở rộng, đa dạng hóa việc kinh doanh loại hình dịch vụ xây dựng khác để đưa đến cho khách hàng nhiều lựa chọn Cơng ty kinh doanh thêm nguyên vật liệu xây dựng thiết bị lắp đặt cho nhà Từ Thành Công Vĩnh Phúc khách hàng biết đến nhiều hơn, sức cạnh tranh công ty nâng cao 3.2.4 Nâng cao hiệu chiến lược marketing Với thời kỳ phát triển khoa học công nghệ, khách hàng ngày có nhiều lựa chọn tiện lợi sử dụng dịch vụ lựa chọn dịch vụ thông qua internet vừa tiết kiệm chi phí khách hàng tham khảo giá thành nhiều nguồn khác Thành Cơng Vĩnh Phúc cần có chiến lược cụ thể việc marketing online nhằm tiếp cận với nhiều khách hàng thông qua internet, truyền thông, Công ty cần tăng cường quảng cáo, đầu tư nhiều cho hỏa động quảng bá hình ảnh cơng ty nhằm truyền tải thông điệp, nội dung thông tin đến cho khách hàng Công ty cần thành lập website riêng mang tính chun nghiệp, thơng tin nội dung hoạt động cung cấp dịch vụ xây dựng công ty giá cập nhật thường xuyên để đối tác khách hàng dễ dàng tìm kiếm Cơng ty cần đảm bảo hệ thống thông tin cách đầu tư máy móc đồng bộ, phần mềm tiên tiến nhằm hỗ trợ cán quản lý cập nhật kiến thức tin học cải thiện ứng dụng công nghệ thông tin nghiệp vụ, cập nhật thông tin doanh 40 document, khoa luan49 of 98 tai lieu, luan van50 of 98 nghiệp website, quảng cáo loại hình dịch vụ xây dựng tìm kiếm thơng tin thị trường 3.2.5 Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực Nhân lực nhân tố quan trọng định đến thành công hay thất bại cơng ty q trình hoạt động thị trường Tuy cơng ty có nhiều nhân viên lâu năm bên cạnh phịng marketing, nhân viên làm việc chưa đạt hiệu cao Công ty cần xác định rõ nhu cầu sử dụng nguồn lực, đề sách, biện pháp phù hợp số lượng chất lượng nguồn lực nhằm mang đến hiệu hoạt động kinh doanh cung cấp dịch vụ xây dựng Cơng ty tiến hành phân tích, đánh giá số lượng nhân viên làm việc cho công ty, xem xét dựa yếu tố kỹ năng, trình độ đáp ứng yêu cầu cơng việc Từ cơng ty đưa giải pháp phù hợp với nhu cầu nhân lực công ty nhằm tránh lãng phí thất chi phí Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực công việc quan trọng nhân lực yếu tố cốt lõi định hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ cơng ty Cơng ty có nguồn nhân lực chất lượng cao sức cạnh tranh công ty thị trường ngày tăng cao Do cơng ty cần xây dựng đội ngũ nhân viên có đầy đủ lực, phẩm chất phù hợp với loại hình kinh doanh cơng ty có khả gắn bó lâu dài Một số giải pháp để công ty xây dựng phát triển nguồn nhân lực sau: - Tuyển dụng lao động có tay nghề cao góp phần tăng suất lao động đảm bảo tiến độ thi cơng cơng trình Xây dựng kế hoạch tuyển dụng phù hợp nhằm tuyển nhân viên phù hợp với công ty đảm bảo tuyển dụng số lượng cần thiết Đồng thời có kế hoạch đào tạo cụ thể để nhân viên trang bị đầy đủ kiến thức phù hợp với công việc tuyển dụng - Xây dựng sách lương, thưởng phù hợp với lực nhân viên cống hiến cho cơng ty Có chế độ đãi ngộ, thăng tiến hợp lý để nhân viên có động lực gắn bó lâu dài cống hiến cho cơng ty - Nâng cao tay nghề đội ngũ công nhân kỹ sư để hồn thành tốt cơng trình xây dựng với suất cao Xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao, chiêu mộ nhân tài lĩnh vực xây dựng có sách để giữ chân nhân viên làm việc đạt chất lượng cao - Tập thể nhân viên công ty phải cập nhật kiến thức mới, trau dồi, không ngừng học hỏi công nghệ áp dụng vào công việc đạt hài lịng khách hàng Khi khách hàng có tin tưởng với cơng ty họ lựa chọn công ty làm nơi cung cấp dịch vụ 41 document, khoa luan50 of 98 tai lieu, luan van51 of 98 3.2.6 Hoàn thiện sở vật chất Thành Công Vĩnh Phúc công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng nên sở vật chất nhân tố quan trọng Do đó, cơng ty cần có giải pháp nâng cao sở vật chất kỹ thuật Máy móc thiết bị lạc hậu làm hạn chế tiến độ thi cơng cơng trình, làm giảm suất lao động chất lượng cơng trình khơng đảm bảo Cơng ty áp dụng khoa học cơng nghệ đại vào q trình thi cơng cơng trình Cơng ty cần tập trung huy động vốn để bước đổi trang thiết bị, sở vật chất sở hạ tầng công ty hệ thống đo lường chất lượng cơng trình, Thành Cơng Vĩnh Phúc cần xem xét cẩn thận mua máy móc, thiết bị phù hợp tránh tình trạng mua phải máy móc cũ dẫn đến tổn thất chi phí Khơng ngừng nâng cấp, đổi thiết bị xây dựng đại giúp nâng cao hiệu q q trình thi cơng cơng trình cho khách hàng Cập nhật, đổi thiết bị cơng nghệ tiên tiến cách nhanh chóng kịp thời nhằm mang đến sản phẩm hoàn hảo cho khách hàng Luôn cập nhật thiết bị đại giúp giảm thiểu thời gian hoạt động tối giản sức lao động công nhân phải bỏ Trong văn phịng, cơng ty cần đầu tư trang thiết bị văn phòng đại đường truyền internet ổn định giúp nhân viên cập nhật tình hình thực chiến lược marketing cách nhanh chóng hiệu Đảm bảo vật tư, phụ tùng thay thế, sửa chữa kịp thời, quản lý tốt công cụ dụng cụ Quản lý, thống kê, theo dõi hoạt động máy móc thiết bị chặt chẽ, thực kịp thời, có chất lượng việc sửa chữa máy móc, thiết bị, đạo bảo dưỡng máy móc quy trình quy định 3.3 Các kiến nghị với Nhà nước nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc Nhằm tạo điều kiện cho Công ty Cổ phần xây dựng thương mại Thành Cơng Vĩnh Phúc nói riêng ngành xây dựng nói chung có sức cạnh tranh thị trường miền Bắc, Nhà nước cần đưa sách hỗ trợ doanh nghiệp, khuyến khích công ty nâng cao phát triển hoạt động kinh doanh thúc đẩy kinh tế vượt qua khó khăn thời kỳ dịch bệnh Nhằm nâng cao khả cạnh tranh Thành Công Vĩnh Phúc với hỗ trợ Nhà nước, Nhà nước cần đưa biện pháp sau: - Tạo lập môi trường cạnh tranh công bằng, minh bạch, lành mạnh doanh nghiệp hoạt động kinh tế nhằm tăng trưởng kinh tế đất nước nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trường 42 document, khoa luan51 of 98 tai lieu, luan van52 of 98 - Xúc tiến thương mại giải pháp hiệu giúp doanh nghiệp mở rộng, nâng cao thị trường phát triển lực cạnh tranh Vì vậy, Nhà nước cần thúc đẩy xúc tiến hoạt động thương mại quốc tế để tạo chỗ dựa vững cho doanh nghiệp nước tạo móng vững mở rộng thị trường hoạt động nước - Vốn nhân tố quan trọng, Nhà nước cần có sách phù hợp giúp doanh nghiệp giải vướng mắc, khó khăn vốn tồn đọng giúp việc huy động vốn doanh nghiệp dễ dàng Doanh nghiệp huy động vốn nhiều hình thức khác vốn góp, cổ phần, trái phiếu, cổ phiếu, Bên cạnh hoạt động thúc đẩy tài chính, Nhà nước phải có sách tạo điều kiện thuận lợi cho nhà đầu tư tham gia vào thị trường, nâng cao hoàn thiện môi trường đầu tư, mở rộng hoạt động thu hút nguồn vốn theo đa dạng hình thức khác - Nhà nước cần trọng đầu tư hệ thống sở hạ tầng gồm đường xá, cầu cống, nhà cửa, nhằm đáp ứng tiêu chuẩn giúp doanh nghiệp thuận tiện hoạt động kinh doanh - Các thủ tục hành rườm rà, phức tạp cần cải thiện Từ trước đến nay, thủ tục hành Nhà nước cịn rườm rà tạo nên nhiều khó khăn cho doanh nghiệp ngồi nước Do đó, cải cách hành vấn đề cần thiết, Nhà nước cần bỏ thủ tục khơng cần thiết q trình xét duyệt hoạt động cho doanh nghiệp, thực chế cửa giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian Đưa sách cởi mở lĩnh vực thuế thuế xuất nhập khẩu, thuế thu nhập doang nghiệp, - Doanh nghiệp cần có quyền bản, rõ ràng sở hữu tài sản Các quy định Nhà nước đề phải hợp lý, dựa sở tình hình thực tiễn, tối thiểu hóa mức độ can thiệp hành chính, đơn giản hệ thống thuế cơng quy trình pháp lý Việt Nam giai đoạn bước thực cải cách thể chế nên để hoàn thiện môi trường kinh doanh cho doanh nghiệp nước cần nhiều thời gian 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Khóa luận “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc” nêu thành công mà cơng ty đạt khó khăn hạn chế tồn việc nâng cao lực cạnh tranh cơng ty Từ đó, đề xuất giải pháp nhằm giải hạn chế giúp công ty nâng cao lực cạnh tranh Tuy nhiên, hạn chế thời gian kiến thức, em nhận thấy số vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu sau: - Thực nghiên cứu kỹ thực trạng nâng cao sức cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Trung 43 document, khoa luan52 of 98 tai lieu, luan van53 of 98 - Nâng cao lực cạnh tranh cơng ty nhằm mục đích mở rộng thị trường kinh doanh nâng cao vị Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Trung - Tiến hành nghiên cứu thị trường, mở rộng thị phần Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Trung 44 document, khoa luan53 of 98 tai lieu, luan van54 of 98 KẾT LUẬN Ngày nay, thời kỳ cạnh tranh khốc liệt thị trường, nâng cao lực cạnh tranh nhân tố quan trọng Trong năm gần đây, Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc có thành cơng định hoạt động cung cấp dịch vụ xây dựng Trong xu hội nhập kinh tế toàn giới môi trường cạnh tranh ngày gay gắt, công ty ln nỗ lực để trở thành cơng ty hàng đầu lĩnh vực xây dựng Song công ty cần có sách giải pháp phù hợp với thực tiễn nhằm nâng cao lực cạnh tranh thị trường Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc với kiến thức học Trường Đại học Thương Mại, em nghiên cứu vấn đề hoạt động nâng cao lực cạnh tranh đưa số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty thị trường miền Bắc Tuy nhiên, lượng kiến thức hạn chế thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên q trình thực khóa luận cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận ý kiến thầy cô môn, thầy cô khoa Kinh tế - Luật thầy cô Trường Đại học Thương Mại góp ý anh, chị, cô Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc giúp khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 45 document, khoa luan54 of 98 tai lieu, luan van55 of 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Ngọc Dũng (2006), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E.Porter, Nhà xuất Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Liên Diệp (1998), Chiến lược sách lược kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Michael E Porter (1996), Chiến lược cạnh tranh, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội Michael E.Porter (1990), Lợi cạnh tranh quốc gia, Nhà xuất Thống kê Hà Văn Sự (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam (1995) NXB Từ điển Bách khoa Từ điển kinh doanh (1992) xuất Anh Đinh Ngọc Chất (2020), Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ Công ty TNHH du thuyền Bhaya địa bàn Tỉnh Quảng Ninh, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại Bùi Ngọc Điệp (2019), Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Tư vấn Truyền thông Niềm Tin thị trường Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp, Trường Đại học Thương Mại 10 Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Việt Phát, Báo cáo kết kinh doanh năm 2020 11 Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc, Báo cáo kết kinh doanh tháng đầu năm 2021 12 Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc, Báo cáo kết kinh doanh năm 2018 13 Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc, Báo cáo kết kinh doanh năm 2019 14 Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc, Báo cáo kết kinh doanh năm 2020 15 Công ty TNHH Hiếu Nguyễn Vĩnh Phúc, Báo cáo kết kinh doanh năm 2020 16 Công ty TNHH xây dựng thành viên Phúc Sơn 2, Báo cáo kết kinh doanh năm 2020 46 document, khoa luan55 of 98 tai lieu, luan van56 of 98 47 document, khoa luan56 of 98 ... NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG VĨNH PHÚC 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công. .. NGHỊ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG VĨNH PHÚC 36 3.1 Quan điểm định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương... Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương mại Thành Công Vĩnh Phúc thị trường miền Bắc 36 3.2 Các giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Thương