4. Phạm vi nghiên cứu
3.2.5. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực
Nhân lực là một nhân tố quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của công ty trong quá trình hoạt động trên thị trường. Tuy công ty có nhiều nhân viên
lâu năm nhưng bên cạnh đó ở phòng marketing, nhân viên làm việc vẫn chưa đạt hiệu quả cao. Công ty cần xác định rõ nhu cầu sử dụng nguồn lực, đề ra các chính sách, biện pháp phù hợp về sốlượng và chất lượng của nguồn lực nhằm mang đến hiệu quả trong hoạt động kinh doanh cung cấp dịch vụ xây dựng. Công ty có thể tiến hành phân tích,
đánh giá số lượng nhân viên làm việc cho công ty, xem xét dựa trên các yếu tốnhư kỹ năng, trình độđáp ứng yêu cầu công việc. Từ đó công ty đưa ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu nhân lực của công ty nhằm tránh lãng phí và thất thoát chi phí.
Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực là một công việc quan trọng vì nhân lực là yếu tố cốt lõi quyết định sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của công ty. Công ty có nguồn nhân lực chất lượng cao thì sức cạnh tranh của công ty trên thịtrường sẽ ngày càng tăng cao. Do đó công ty cần xây dựng đội ngũ nhân viên có đầy đủ các
năng lực, phẩm chất phù hợp với loại hình kinh doanh của công ty và có khảnăng gắn bó lâu dài. Một số giải pháp để công ty xây dựng và phát triển nguồn nhân lực như sau:
- Tuyển dụng lao động có tay nghề cao góp phần tăng năng suất lao động và đảm bảo tiến độ thi công công trình. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng phù hợp nhằm tuyển nhân viên phù hợp với công ty và đảm bảo tuyển dụng sốlượng cần thiết. Đồng thời có kế hoạch đào tạo cụ thểđể nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức phù hợp với công việc khi được tuyển dụng.
- Xây dựng chính sách lương, thưởng phù hợp với năng lực nhân viên đã cống hiến cho công ty. Có chếđộ đãi ngộ, thăng tiến hợp lý để nhân viên có động lực gắn bó lâu dài và cống hiến hết mình cho công ty.
- Nâng cao tay nghề của đội ngũ công nhân và kỹsư để có thể hoàn thành tốt các
công trình xây dựng với năng suất cao. Xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao,
chiêu mộcác nhân tài trong lĩnh vực xây dựng và có những chính sách để giữ chân nhân viên làm việc đạt chất lượng cao.
- Tập thể nhân viên của công ty phải luôn cập nhật kiến thức mới, luôn trau dồi, không ngừng học hỏi những công nghệ hiện đại để áp dụng vào công việc và đạt được sự hài lòng của khách hàng. Khi khách hàng có được sựtin tưởng với công ty thì họ sẽ