Thảo luận nhóm 8 TÁC ĐỘNG CỦA TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI ĐẾN AN NINH TRUYỀN THÔNG 1 Khái niệm về truyền thông xã hội Truyền thông xã hội (tiếng Anh Social Media) là một thuật ngữ để chỉ một cách thức truyền thông kiểu mới, trên nền tảng là các dịch vụ trực tuyến, do đó các tin tức có thể chia sẻ, và lưu truyền nhanh chóng và có tính cách đối thoại vì có thể cho ý kiến hoặc thảo luận với nhau Những thể hiện của Social Media có thể là dưới hình thức của các mạng giao lưu chia sẻ thông tin cá nhân (MySpac.
Thảo luận nhóm: TÁC ĐỘNG CỦA TRUYỀN THƠNG XÃ HỘI ĐẾN AN NINH TRUYỀN THÔNG Khái niệm truyền thông xã hội Truyền thông xã hội (tiếng Anh: Social Media) thuật ngữ để cách thức truyền thông kiểu mới, tảng dịch vụ trực tuyến, tin tức chia sẻ, lưu truyền nhanh chóng có tính cách đối thoại cho ý kiến thảo luận với Những thể Social Media hình thức mạng giao lưu chia sẻ thông tin cá nhân (MySpace, Facebook, Yahoo 360) hay mạng chia sẻ tài nguyên cụ thể (tài liệu – Scribd, ảnh – Flickr, video – YouTube) Khái niệm truyền thông xã hội (socialmedia) đời vài thập kỉ trước với xuất mạng internet buổi sơ khai hệ thống tin nhắn BBS (Bulletin Board System)[1] Tuy vậy, phải đến tảng Web 2.0 đời, với công nghệ giúp cho người dùng tự xây dựng nội dung kết nối với nhau, kỉ nguyên truyền thông xã hội thực bùng nổ Truyền thông xã hội đến lúc hiểu tảng (platform) cung cấp cho người sử dụng internet dựa công nghệ web 2.0.Andreas Kaplan Michael Haenlein [2]định nghĩa truyền thông xã hội “những ứng dụng internet xây dựng tảng công nghệ lý tưởng web 2.0, mà tạo điều kiện cho việc kiến tạo trao đổi thông tin người dùng.” Theo định nghĩa thức Chính phủ nhà nước CHXHCN Việt Nam [3], đề xuất Thông Tin Truyền thơng, truyền thơng xã hội “là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ trao đổi thông tin với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thơng tin điện tử cá nhân, diễn đàn (forum), trị chuyện (chat) trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh hình thức dịch vụ tương tự khác.” Murphy [4] định nghĩa truyền thơng xã hội đơn giản cơng cụ truyền thơng mà cơng chúng tạo trao đổi thông tin mạng internet.Cần phải lưu ý khác biệt truyền thông xã hội (social media) mạng xã hội(social network) Về mặt chất công nghệ, hai khái niệm thể: website dựa tảng web 2.0 để giúp người sử dụng tạo lập truyền tải thông tin Tuy vậy, thuật ngữ truyền thông xã hội mang nghĩa rộng hơn, bao hàm phương tiện lẫn nội dung truyền thông, mạng xã hội nhấn mạnh nhiều đến tảng cơng nghệ tạo Đặc điểm truyền thông xã hội Đặc điểm bật Social Media tính tương tác thành viên dịch vụ sức mạnh số đông từ tương tác Tương tác số đông giúp cho thông tin lan truyền nhanh hiệu quả, hấp dẫn, giúp khắc phục khoảng cách địa lý, khắc phục khác biệt quốc gia, ngơn ngữ, văn hóa, dân tộc, để người liên kết, chia sẻ với người, người liên kết, chia sẻ với người Truyền thông xã hội với nhiều trang thông tin mở, hình ảnh, video, clip, viết, tin tức… lưu hành chia sẻ trang mạng xã hội thành viên tự sáng tạo Xu hướng chung ngày nhiều người sử dụng thông tin truyền thông xã hội trở thành kho lưu trữ nội dung khổng lồ, mà khơng có quan giám sát, kiểm duyệt nội dung, chất lượng, hoàn toàn phụ thuộc vào trình độ nhận thức, quan điểm người tham gia chia sẻ với Với nguồn tin phong phú, đa dạng, với tin tức thời sự, bình luận, quan điểm cá nhân hình ảnh, video, clip… việc thành viên mạng xã hội chia sẻ, cung cấp Mặt khác, mạng xã hội cịn tích hợp nhiều cơng cụ vui chơi, giải trí đáp ứng nhu cầu thành viên Đa dạng không gian thời gian, thành viên truy cập tham gia mạng xã hội đâu mà có dịch vụ internet… với cách thức đa dạng như: điện thoại di động thơng minh, máy tính bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng… để kết nối internet, nên tính chủ động, linh hoạt cao Phạm vi Social Media rộng lớn, có liên kết thành viên ảnh hưởng lẫn thành viên, nên với nội dung chia sẻ có nhiều ý kiến theo nhiều chiều hướng khác Đây tính chất truyền thơng đa chiều có Social Media Tác động truyền thông xã hội đến an ninh truyền thông Kể từ năm 2005, mà Internet băng thông rộng triển khai mạnh xã hội Internet Việt Nam phát triển bùng nổ, hoạt động truyền thơng xã hội trở nên sơi động Đến nay, nhận diện khu vực hoạt động truyền thông xã hội nhiều người tham gia (thường xuyên), như: - Các thảo luận diễn đàn trực tuyến, chức phản hồi (comment) tin điện tử (tin báo điện tử, tin website, status entry mạng xã hội) - Các hoạt động đưa tin xuất cá nhân Internet, chẳng hạn đăng website cá nhân, viết blog entry, đăng tải video clip lên YouTube, viết status note Facebook, đăng tải hình ảnh Internet (Facebook, Insagram…) - Các hoạt động kết nối phát tán thông tin môi trường mạng điện tử, chẳng hạn tag mục nội dung cho bạn bè mạng, chia sẻ mục nội dung, chia sẻ tài liệu dịch vụ điện toán đám mây… Theo báo cáo Kaspersky Lab đưa gần đây, Việt Nam đứng đầu top 10 quốc gia có khả nhiễm mã độc giới, xếp thứ top 20 quốc gia bị công mạng nhiều nhất, đứng thứ 4/20 nước có nguy bị lây nhiễm online cao giới… Mã độc ghi nhận cơng có chủ đích quan Chính phủ, Quốc hội, Bộ Cơng an, Bộ Quốc phịng, viện nghiên cứu, trường đại học… Các hình thức cơng chủ yếu hình thức thay đổi giao diện, bị chèn mã giả mạo thương hiệu mạng internet, có mạng Facebook Truyền thơng xã hội trở thành không gian lý tưởng cho lực thù địch đối tượng xấu lợi dụng để thực hành vi vi phạm pháp luật Có thể kể đến loại hình cụ thể như: Thứ nhất, tuyên truyền, phục vụ ý đồ xấu nhằm truyền bá thông tin gây hiệu ứng đám đơng để phục vụ mục đích kinh tế, trị, quân sự, ngoại giao; truyền bá ý thức hệ đối lập, tơn giáo cực đoan, kích động, gây ổn định trị số quốc gia IS gần dùng mạng xã hội để tuyển mộ binh sỹ, kiểm sốt truyền thơng liên lạc nhóm khủng bố với Thứ hai, thực chiến lược “diễn biến hịa bình” thơng qua việc tài trợ, hậu thuẫn cho tổ chức, phần tử chống đối sử dụng mạng xã hội để xuyên tạc, tuyên truyền chống chế độ; đòi “tự do, dân chủ, nhân quyền” Ở Việt Nam, số lực thù địch sử dụng mạng xã hội để tuyên truyền, kích động; phao tin, đặt điều vu cáo lãnh đạo Đảng, Nhà nước ta (moi móc đời tư, đưa thông tin giả) nhằm bôi nhọ, làm uy tín Đảng, bóp méo hình ảnh Việt Nam, gây nghi nhân dân Chúng che giấu danh tính thực khỏi giám sát quan chức Các tổ chức phản động bên ngồi cập nhật thơng tin cá nhân người dùng địa email, số điện thoại, năm sinh, địa chỉ, bạn bè, người thân… để tiến hành hoạt động tuyên truyền, kích động chống đối Thứ ba, khai thác nguồn tin mạng xã hội Hệ thống mạng xã hội nguồn tin công khai vô to lớn, phong phú, đa dạng, nhiều chiều, khơng bị kiểm duyệt, có nhiều thơng tin bí mật bị lộ, nên phủ nhiều nước đầu tư nguồn lực khổng lồ vào công nghệ theo dõi mạng xã hội Ở Mỹ có Trung tâm liệu Utah phần mềm liệu Big Data cho phép tự động theo dõi đánh giá diễn biến tình hình hệ thống mạng xã hội tồn giới để đưa cảnh báo sớm an ninh Thứ tư, dùng điệp báo - công mạng Điệp báo mạng xã hội chủ yếu dựa vào khai thác thơng tin viết, hình ảnh, thông tin cá nhân, danh sách bạn bè mạng xã hội Các quan đặc biệt nước ngồi có khả định vị nhóm cá nhân cộng đồng định chia sẻ quan điểm, thái độ sở thích tiến tới xây dựng hồ sơ tiến hành biện pháp thu tin đối tượng, nhóm đối tượng cần quan tâm như: mạo danh người dùng để khai thác thông tin; tạo hồ sơ giả mạo để câu nhử; xâm nhập máy tính lấy cắp thơng tin nhạy cảm, bí mật Thứ năm, hacker cơng nghệ cao Cho đến Việt Nam có 93% người sử dụng Facebook thường xuyên gặp phiền toái với tin nhắn rác, nội dung đồi trụy hay liên kết giả mạo có cài mã độc Các đối tượng xấu khơng quấy rối mạng xã hội mà cịn có hoạt động lừa đảo người dùng tháng có thêm khoảng 1.000 trang giả mạo Facebook lập nhằm đánh cắp tài khoản người sử dụng, tài khoản sử dụng để tiếp tục phát tán mã độc để lừa đảo… khiến an ninh mạng xã hội ngày trở nên “nóng” Thực trạng giải pháp quản lý truyền thông xã hội tại Việt Nam hiện 01:54 PM 01/09/2016 In viết A+ A- Tăng cường tuyên truyền giáo dục nâng cao nhận thức cộng đồng, mặt trái truyền thông xã hội tồn tại ý thức cộng đồng chưa giáo dục đầy đủ Cần nêu giáo dục cho cộng đồng nguyên tắc tham gia truyền thông xã hội Anh ̉ minh hoa: ̣ Nguôn ̀ Internet Thực trạng truy ền thông xã h ội Vi ệt Nam Ở Vi ệt Nam, k ể t 2005, mà Internet b ăng thông r ộng tri ển khai m ạnh xã h ội Internet Vi ệt Nam phát tri ển bùng n ổ, ho ạt động truy ền thông xã hội tr nên r ất sơi động Đến nay, có th ể nh ận di ện khu v ực ho ạt động truyền thơng xã hội Việt Nam mà nhi ều cá nhân tham gia thường xuyên, c ụ thể nh ư: - Các cu ộc th ảo lu ận di ễn đàn tr ực ến, ch ức n ăng ph ản h ồi (comment) tin ện t (tin báo ện t ử, tin website, status entry mạng xã hội) - Các ho ạt động đưa tin xu ất b ản c cá nhân Internet, ch ẳng h ạn nh đăng website cá nhân, vi ết blog entry, đăng t ải video clip lên YouTube, viết status note Facebook, đăng t ải hình ảnh Internet (Facebook, Insagram…) - Các ho ạt động kết nối phát tán thông tin môi tr ường m ạng ện t ử, ch ẳng h ạn nh tag m ục n ội dung cho b ạn bè m ạng, chia s ẻ m ục n ội dung, chia sẻ tài liệu dịch vụ đám mây… Theo số liệu Bộ Thông tin Truy ền thông, đến h ết n ăm 2014, Vi ệt Nam nh ững quốc gia phát tri ển internet nhanh th ế gi ới v ới h ơn 32 tri ệu người s dụng internet, t ương đươ ng t ỷ l ệ 35% s ố dân Cùng v ới đó, thơng tin ện t mạng internet, bao g ồm báo chí ện t truy ền thơng xã h ội c ũng có s ự phát triển r ất nhanh chóng Tính đến cu ối n ăm 2014, n ước ta có h ơn 300 mạng xã h ội đăng ký ho ạt động Bên c ạnh đó, m ột s ố l ượng r ất l ớn blog cá nhân c ũng góp ph ần đáng k ể phát tri ển truy ền thông xã h ội K ết qu ả nghiên cứu công ty chuyên v ề ều tra xã h ội h ọc l ĩnh v ực internet cho thấy, h ơn 95% s ố ng ười truy c ập internet để đọc thông tin, ch ủ y ếu thông qua website t h ợp m ạng xã h ội Theo đó, nhu c ầu tìm ki ếm s d ụng thông tin nhu c ầu chủ đạo c ng ười dùng internet H ơn n ữa, nh ững s ố li ệu thống kê khơng th ức c ũng cho th website truy ền thông xã h ội chi ếm đến 80% số l ượng người s dụng th ường xuyên s ố 10 website l ớn nh ất Việt Nam Facebook m ới đưa m ột s ố th ống kê v ề thói quen hành vi s d ụng Facebook người Vi ệt Theo đó, có 20 tri ệu ng ười Vi ệt Nam s d ụng Facebook m ỗi ngày trung bình m ỗi ng ười dành t ới 2,5 gi "lang thang" mạng xã hội l ớn hành tinh Th ống kê c ũng cho th t ại Vi ệt Nam m ỗi tháng có t ới 30 tri ệu ng ười dùng Facebook, có 27 tri ệu ng ười có s d ụng thi ết b ị di động để truy c ập mạng xã h ội Nếu tính ph ạm vi hàng ngày, s ố ng ười truy c ập Facebook nói chung s ố ng ười truy c ập Facebook qua di động nói riêng l ần l ượt 20 triệu 17 triệu người Qua nh ững s ố có th ể th ấy, truy ền thông xã h ội c ạnh tranh v ới phương tiện truyền thông đại chúng khác v ề s ố l ượng ng ười xem qu ảng cáo Tuy nhiên, kết khảo sát cho th s ố ng ười xem truy ền hình, đọc báo, t ạp chí, báo mạng, nghe đài, b ăng, đĩa l ớn h ơn s ố ng ười vi ết, xem truy ền thông xã hội Cụ th ể: - Số ng ười tr ẻ tu ổi vi ết, xem truy ền thông xã h ội t ăng nhanh, t ập trung ch ủ y ếu khu đô thị l ớn S ố ng ười l ớn tu ổi c ũng có xu h ướng s d ụng m ạng xã h ội để giao tiếp - Truyền thông xã hội kênh thơng tin mà báo chí tham kh ảo nh m ột ngu ồn tin, doanh nghiệp h ướng t ới để qu ảng bá s ản ph ẩm - Các nhóm l ợi ích, nhóm cơng chúng t ận d ụng truy ền thông xã h ội cho m ục tiêu - Xu h ướng phát tri ển đan xen gi ữa tích c ực tiêu c ực nh ưng bình di ện chung tích cực đượ c phát huy, tiêu c ực bị kìm ch ế - Truyền thông xã h ội Vi ệt Nam ti ếp t ục thu hút đông đảo ng ười dùng s ố lượng ng ười xem Tuy nhiên, kho ảng cách l ượt ng ười xem trang truy ền thông xã hội Việt Nam ngày xa so v ới mạng xã h ội Facebook Một số đề xuất đối v ới công tác qu ản lý T th ực ti ễn phát tri ển c truy ền thông xã h ội nh ững tác động c đối v ới báo chí th ống, nh ận th c ần có gi ải pháp nh ằm phát huy nh ững ưu ểm hạn chế nh ững m ặt tiêu c ực truy ền thông xã h ội, c ụ th ể nh sau: - M ột là, Nhà n ước c ần kịp th ời b ổ sung, hoàn thi ện v ăn b ản c ần thi ết phù h ợp v ới th ực ti ễn để b ảo đảm môi tr ường pháp lý rõ ràng, minh b ạch, công khai bình đẳng gi ữa t ổ ch ức, cá nhân tham gia truy ền thông xã h ội Các cá nhân, t ổ ch ức c ần ph ải có trách nhi ệm pháp lý v ới thông tin đưa lên m ạng xã hội hay trang thông tin ện t C ần làm t ốt công tác xây d ựng c ch ế, sách khuyến khích đối v ới doanh nghi ệp Vi ệt Nam kinh doanh l ĩnh v ực thông tin, truyền thông - Hai là, t ăng c ường tính b ảo m ật đấu tranh v ới t ội ph ạm tin h ọc Cảnh báo v ới cá nhân, t ổ ch ức nh ững nguyên t ắc b ảo m ật t ối thi ểu tham gia di ễn đàn, m ạng xã h ội V ới đơn vị xây d ựng trang thông tin ện t ử, mạng xã h ội, s ản ph ẩm internet t xây d ựng s ản ph ẩm phải thực bi ện pháp công ngh ệ v ề b ảo m ật thông tin h ệ th ống c ũng nh thông tin s ản ph ẩm thông tin ng ười s d ụng s ản ph ẩm Các đơn v ị chuyên trách v ề an ninh m ạng c ần k ịp th ời h ỗ tr ợ v ới t ổ ch ức, cá nhân phát hi ện d ấu hi ệu xu ất hi ện nh ững “l ỗ h ổng” c vi ệc b ảo m ật c ả b ị t ội phạm tin h ọc công Các thành viên m ạng xã h ội c ũng k ịp th ời c ảnh báo cho phát hi ện nh ững đườ ng link độc h ại ho ặc có nguy c b ị c ướp tài khoản cá nhân Mỗi c quan c ần xây d ựng nh ững b ộ quy t ắc, quy định v ề nh ững thông tin n ội bộ, nh ững thông tin bảo m ật c đơn vị mình; x lý nghiêm nh ững hành vi phát tán thông tin nội không đượ c phép c thành viên gây ảnh h ưởng nghiêm trọng đến đơn vị mình; quy định v ề t cách cá nhân phát ngôn m ạng xã hội… Tuy nhiên, vi ệc xây d ựng quy ch ế n ội b ộ ph ải c ăn c ứ quy định pháp lu ật, tránh vi ệc l ạm quy ền, xâm ph ạm quy ền công dân c cán b ộ nhân viên - Ba là, ki ểm ch ứng ph ản bi ện kịp th ời v ới thông tin sai C ần xây d ựng k ế hoạch đấu tranh phản bác lu ận ệu tuyên truy ền sai trái, ph ản động blog, m ạng xã h ội, theo đó, m ặt cơng tác ph ải đượ c tri ển khai th ường xuyên, có tr ọng tâm, tr ọng ểm, có tính chi ến l ược chi ến thu ật Đôi trình độ vội vàng nên s ố thành viên đưa thông tin sai lên m ạng xã h ội Các thành viên cá nhân ho ặc t ổ ch ức cá nhân có liên quan c ần k ịp th ời ki ểm chứng, ph ản bi ện để ều chỉnh thơng tin cho xác N ếu nh ngày x ưa có tin đồn qua trò chuy ện v ới t ốc độ lan truy ền ch ậm bây gi qua trang thông tin ện tử, m ạng xã h ội t ốc độ lan truy ền tang lên g ấp b ội Đối v ới thông tin sai trái gây ảnh h ưởng l ớn xã h ội ngồi vi ệc c ộng đồng đấu tranh cho chân lý c ần có tay c c quan ch ức n ăng k ịp th ời ng ăn chặn nh ững lu ồng thông tin k ể c ả v ề m ặt công ngh ệ hành pháp - Bôn ́ là, t ăng c ường tuyên truy ền giáo d ục nâng cao nh ận th ức c ộng đồng B ản thân trang thông tin ện t hay m ạng xã h ội công c ụ cho ng ười dùng sử dụng Các mặt trái c truy ền thông xã h ội ch ỉ t ồn t ại ý th ức c ộng đồng chưa đượ c giáo dục đầy đủ C ần nêu giáo d ục cho c ộng đồng nh ững nguyên t ắc tham gia truy ền thông xã h ội PGS.V ăn Nh C ương, Hi ệu tr ường trường dân l ập c Vi ệt Nam đưa quy định cho h ọc sinh tham gia trang Facebook, ều đượ c phụ huynh d lu ận xã h ội ủng hộ Các nguyên t ắc nêu c ần giáo d ục cho c ộng đồng th ấy: tr ước h ết quyền lợi họ ch ứ không ph ải s ự vi ph ạm nhân quy ền Khi c ộng đồng giáo d ục t ốt ý th ức h ọ s ẽ làm g ương, s ẽ tham gia h ạn ch ế đấu tranh v ới nh ững mặt trái c truy ền thông xã h ội C ần giáo d ục cho công đồng hi ểu r ằng thông tin qua truy ền thông xã h ội c ần ph ải ki ểm ch ứng trước tin vào thơng tin Vi ệc v ội vàng tin vào thông tin có gây b ất l ợi v ề tâm lý, tinh th ần ho ặc th ậm chí d ẫn t ới nh ững phát ngôn, nh ững hành động vi phạm pháp luật - Năm là, lĩnh v ực báo chí, cơng tác tun truy ền nâng cao nh ận th ức cho người sử dụng truyền thơng xã h ội phóng viên c quan báo chí c ần trọng h ơn n ữa, đó, đội ng ũ phóng viên, biên t ập viên c ần nâng cao trách nhiệm, đạo đức k ỹ n ăng ngh ề nghi ệp c C ần ph ải nâng cao giá trị thơng tin c báo chí Vi ệc n ắm b nhu c ầu công chúng, sàng l ọc, ki ểm chứng, xác minh độ tin c ậy c thông tin c ũng nh m r ộng phân tích theo ch ủ đề vi ệc làm h ết s ức c ần thi ết đối v ới m ỗi nhà báo - Sáu là, t ăng c ường h ơn n ữa công tác thanh, ki ểm tra, x lý vi ph ạm, đặc bi ệt phối hợp gi ữa c quan ch ức n ăng có liên quan c c ả h ệ th ống trị Cần xử lý nghiêm nh ững hành vi m ạo danh gây ảnh h ưởng nghiêm tr ọng đến cá nhân, đơn vị; x lý hình s ự nh ững hành vi m ạo danh để tr ục l ợi, l ừa đảo chiếm đo ạt tài sản Bên c ạnh đó, nh ững đơn vị cung c ấp dịch v ụ c ũng c ần thường xuyên có nh ững c ảnh báo g ửi đến khách hàng, tránh để b ị k ẻ x ấu l ợi dụng mạo danh, gây thiệt hại nghiêm trọng đến quy ền l ợi khách hàng c - Bảy là, khuyến khích m ạng xã h ội tích c ực nh ững thành viên t ốt Trên giới ảo nh cu ộc s ống th ực ln có nh ững x ấu t ốt xu ất hi ện đen xen N ếu nh nh ững t ốt đủ l ớn s ẽ thu h ẹp d ần nh ững x ấu Đấu tranh với xấu li ệt vi ệc khuy ến khích, động viên nh ững tốt ph ải tăng c ường b nhiêu N ếu có nhi ều trang t ốt thu hút ng ười dùng m ột cách h ạn ch ế ng ười dùng đến v ới nh ững trang có m ục đích xấu Và giải pháp cần quan tâm Để đối phó với nguy gây an tồn, an ninh thơng tin, nhiều giải pháp bộ, ngành có liên quan triển khai Tuy nhiên, theo đánh giá với mức độ nguy ngày lớn vấn đề an toàn an ninh mạng, cố gắng vừa qua chưa đủ Vì vậy, thời gian tới cần có biện pháp cụ thể như: Cần chủ động, tích cực tuyên truyền, giáo dục trị tư tưởng, làm cho tồn dân thấy rõ tính hai mặt mạng xã hội, mặt tiêu cực, tác động âm mưu, thủ đoạn lực thù địch chống phá Việt Nam, tránh tình trạng vơ tình tiếp tay cho hoạt động chống đối hành vi tiêu cực, phản cảm, thiếu văn hóa mạng xã hội Hoàn thiện quy định Đảng, Nhà nước công tác quản lý, sử dụng mạng intrernet, mạng xã hội nhằm nâng cao nhận thức hành động đắn cho người tham gia mạng xã hội Cần đổi phương thức tuyên truyền quan truyền thông, phát huy lợi mạng intrernet, cung cấp, cập nhật thường xun thơng tin, quan điểm thống Đảng, Nhà nước ta báo điện tử, trang tin điện tử, mạng xã hội nhằm nâng cao nhận thức, ý thức trị, nhiệm vụ đấu tranh chống quan điểm sai trái; nâng cao tinh thần cảnh giác cách mạng, tích cực đấu tranh làm thất bại âm mưu, ý đồ lực thù địch; xây dựng ý thức phong cách văn hóa tham gia mạng xã hội, không đăng tải để lộ, lọt thơng tin, tài liệu liên quan đến bí mật quốc gia hành vi thiếu văn hóa, phản cảm mạng xã hội gây ảnh hưởng tới danh dự, uy tín lãnh đạo, cán nhân dân Việt Nam Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, phổ biến giáo dục pháp luật tổ chức thực nghiêm túc thị, quy định Đảng, Nhà nước công tác bảo đảm an 10 ninh quốc gia tình hình mới, quy định pháp luật công tác quản lý, sử dụng mạng intrernet Tăng cường bảo vệ trị nội không để lực thù địch thông qua mạng xã hội để tác động “chuyển hóa” tư tưởng, kích động, lơi kéo tham gia vào hoạt động vi phạm pháp luật Quản lý, nắm tình hình, việc sử dụng, hoạt động intrernet nói chung tham gia mạng xã hội quan, đơn vị nói riêng; kịp thời chấn chỉnh, nhắc nhở, xử lý, ngăn chặn hành vi tán phát thơng tin, hình ảnh… có nội dung tiêu cực, phản cảm biểu lơ là, cảnh giác viên chức tham gia mạng xã hội, tạo “miễn dịch” cho người trước tác động mặt trái, tiêu cực mạng xã hội Chủ động tìm biện pháp như: bóc gỡ thơng tin, tài liệu có nội dung phản cảm, sai quy định bị tán phát mạng xã hội; không để đối tượng xấu lợi dụng chống phá, gây ảnh hưởng tới danh dự, uy tín quốc gia, địa phương đơn vị Chấp hành nghiêm quy định Bộ luật Hình sự, Luật Viễn thông, Luật Công nghệ thông tin Nghị định 72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 Chính phủ Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ intrernet thông tin mạng, tội danh mà công dân tham gia mạng xã hội cần phải biết để tránh vi phạm (nguồn Trung tâm Thông tin công tác tư tưởng Thành phố) Khi tổ chức mở rộng việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để giao tiếp với người tiêu dùng, đối tác nhà cung cấp, họ khai thác Facebook, Twitter, YouTube blog, khuyến khích nhân viên thuộc phận khác tương tác với giới bên ngồi tường cơng ty họ Nhưng giống tự nào, việc tự kết nối thơng qua mạng xã hội có giá mà số tổ chức phát Một nghiên cứu Viện Ponemon với 4.600 chuyên gia CNTT nước 10 nước khác phát 63% số người hỏi đồng ý việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội nhân viên khiến cho tổ chức gặp rủi ro an ninh Ngược lại, có 29% người nói họ có kiểm soát an ninh cần thiết chỗ để giảm nhẹ giảm thiểu rủi ro gây phương tiện truyền thông xã hội sử dụng lực lượng lao động Và mối quan tâm lớn gì? Theo nghiên cứu, tổ chức quan tâm đến việc nhân viên tải ứng dụng widget từ trang web truyền thông xã hội, đăng tải nội dung chưa kiểm duyệt blog chưa kiểm duyệt Ngoài ra, nhân viên sử dụng 11 khoảng thời gian làm việc họ để sử dụng phương tiện truyền thơng xã hội hoạt động mà khơng phải mục đích cơng việc Và phương tiện truyền thơng xã hội ngày bị lây nhiễm nhiều phần mềm độc hại Tất phương tiện truyền thông xã hội tiêu thụ nhiều băng thông Đặc biệt, video chiếm nhiều lượng hệ thống mạng, không gian lưu trữ tốc độ Trong thực tế, 77% người khảo sát nói họ nhận thấy hay mong đợi để chứng kiến băng thông giảm tổ chức họ Kết là, công ty gia tăng băng thông mạng họ để thích ứng với phát triển ngày tăng việc sử dụng mạng xã hội nơi làm việc, Ponemon cho biết Vậy làm để tổ chức trì giao tiếp thơng qua phương tiện truyền thơng xã hội tự bảo vệ đảm bảo mức chi phí CNTT ngân sách? Những người tham gia trả lời nghiên cứu coi công nghệ chống virus chống phần mềm độc hại, cổng Web an toàn (SWG), nhận dạng quản lý truy cập quan trọng việc chống lại mối đe dọa ngày gia tăng phần mềm độc hại Các công nghệ liên quan đến an ninh mà quan trọng khác bao gồm quản lý thiết bị di động, phịng chống liệu, mã hóa cấp thiết bị, giải pháp mã hóa, tường lửa nhận thức nội dung, IPS IDS, giải pháp bảo mật sở liệu, Ponemon cho biết An ninh mối quan tâm Các giám đốc Marketing (CMO) phải đấu tranh với lượng liệu phi cấu trúc mà người tiêu dùng tạo blog, ý kiến, video định dạng phương tiện truyền thông xã hội khác, theo nghiên cứu gần IBM CMO Ngày nay, 56% CMO coi phương tiện truyền thông xã hội kênh tham gia quan trọng, họ phải đấu tranh với lượng thông tin liệu phi cấu trúc mà khách hàng khách hàng tiềm tạo ra, báo cáo IBM cho biết CMO phải xác định lợi nhuận việc đầu tư vào phương tiện truyền thông xã hội họ, phần kết môi trường kinh tế Các giải pháp đảm bảo an ninh truyền thông mạng internet 12 09:02 AM 31/08/2016 In vi ết A+ A- Internet hiện một phần thiếu cuộc sống hiện đại Con người bước qua kỉ nguyên công nghệ kỉ nguyên về cơng nghệ số Ở tồn bợ thơng tin đều dạng mã nguồn mở, tài nguyên công cộng Vì vậy, việc quản lý giám sát thông tin mạng Internet một vấn đề quan trọng khó khăn, địi hỏi sự chung tay giúp sức tồn xã hợi Anh ̉ mang tinh ́ chât́ minh hoa ̣ Internet phần thi ếu s ống hi ện đại Con ng ười bước qua kỉ nguyên công nghệ kỉ ngun cơng ngh ệ s ố Ở tồn b ộ thơng tin dạng mã nguồn mở, tài nguyên công c ộng Nh ững thông tin r ất hữu ích cho người làm nghiên cứu khoa h ọc, nh ững ng ười mu ốn tìm tịi h ọc hỏi Tuy nhiên, bên cạnh lợi ích thiết thực mà Internet mang l ại, kho tài nguyên mở mang lại nhiều phiền tối khó khăn cơng tác qu ản lý, kiểm sốt nội dung thơng tin truyền thơng Nh ững k ẻ xấu l ợi d ụng quy ền t ự c mạng Internet tuyên truyền cơng bố thơng tin khơng xác gây m ất lịng tin, bơi nhọ danh dự gây hoang mang d lu ận xã h ội Chính v ậy, vi ệc quản lý giám sát thông tin mạng Internet m ột v ấn đề h ết s ức quan trọng khó khăn, địi hỏi chung tay giúp s ức c toàn xã h ội Việt Nam nước có tốc độ phát triển Internet nhanh, Nhà nước t ạo môi trường t ự thơng thống cho Internet Cho đến nay, Vi ệt Nam có h ơn 33 tri ệu ng ười s d ụng Internet khoảng 100 triệu thuê bao điện tho ại di động kh ắp c ả n ước Nhà n ước, Chính phủ, ngành liên quan k ịp th ời ban hành lu ật nh ững v ăn b ản luật để quản lý, Nghị định số 72/2013/NĐ-CP Thông tư số 09 /2014/TTBTTTT quy định hoạt động, quản lý cung cấp sử d ụng thông tin trang thông tin điện tử mạng xã hội, Luật An tồn thơng tin, Tuy nhiên, khó khăn tội phạm không gian ảo ho ạt động xuyên biên gi ới, nằm trang mạng không thuộc quyền cấp phép qu ản lý c c quan qu ản lý Nhà nước Việt Nam Tội phạm không gian ảo nhóm tội ph ạm có th ể b ị x ếp vào nhóm nguy đe dọa an ninh l ớn nh ất cho đất n ước, ngang hàng v ới t ấn cơng khủng bố, vũ khí hố học thảm hoạ hạt nhân Mục đích bọn phản động chống phá nhà nước Chúng thường xuyên tập trung tuyên truy ền bôi nh ọ cá nhân lãnh đạo, bơi xấu chế độ, gây đồn kết nội bộ, chia rẽ lòng dân… nh ững d ịp tr ọng đại đất nước bầu cử Quốc hội, Hội đồng nhân dân c ấp, Đại h ội Đảng 13 cấp Thời gian gần đây, tội phạm không gian ảo liên t ục đưa nhi ều thông tin b ịa đặt v ề Đảng Nhà nước, bôi nhọ cá nhân nhi ều đồng chí lãnh đạo Đảng Nhà n ước, t ấn cơng trực diện vào hệ thống trị Vi ệt Nam Khơng thơng tin m ạng gây hoài nghi, hoang mang Đây lo ại t ội ph ạm hình s ự đối v ới nhà n ước Vi ệt Nam nh ưng sách công ty công ngh ệ c M ỹ qu ốc gia khác có s ự khác bi ệt v ới luật pháp Việt Nam nên việc ngăn chặn khó Một số trang Web blogker th ường xuyên đăng tin, vi ết hình ảnh sai s ự th ật như: Các trang web phản động t ại H ải Ngo ại; “Quan làm báo”; “Chân dung quy ền l ực”; “Hội nhà báo độc lập”; “Anh Ba Sàm”; “Quê Choa”; “Bauxite Vi ệt Nam”… Thực tế cho thấy, nay, khơng có m ột bi ện pháp ho ặc m ột k ỹ thu ật cụ thể để ngăn chặn ki ểm sốt thơng tin m ạng Các th ế l ực thù địch nh kẻ x ấu l ợi d ụng internet m ạng xã h ội để t ấn công vào n ước ta b ằng nhiều chiêu khác nhau: chống đối Đảng, Nhà n ước, bôi nh ọ, nói x ấu nhi ều lãnh đạo cao cấp, trang quanlambao, danlambao hàng lo ạt blog khác n ữa N ếu không kịp thời ngăn chặn, ngu ồn thông tin s ẽ gây tác động r ất l ớn đến tâm t nguyện vọng, tình cảm c ng ười dân, gây s ự hoài nghi xã h ội Để ng ăn ch ặn, đẩy lùi tình trạng thơng tin x ấu, độc h ại m ạng Internet, đảm b ảo an ninh truy ền thơng địi hỏi phải có nhiều giải pháp quy ết li ệt đồng b ộ Giải pháp 1: Ngăn chặn thông tin xấu độc h ại Để ngăn chặn nh ững thông tin x ấu độc h ại tr ước h ết c quan ch ức n ăng c ần thường xuyên chủ động cung c ấp kịp th ời, đầy đủ nh ững thơng tin th ống để định hướng dư luận, tạo niềm tin cho nhân dân V ề m ặt lâu dài, c ần có bi ện pháp đồng ngăn chặn, xử lý trang mạng xấu độc Ví d ụ, đối v ới nh ững thông tin vu khống, bịa đặt, xuyên t ạc c ần đượ c ki ểm soát ch ặt ch ẽ có ch ế tài c ụ th ể b ằng pháp luật vi phạm đến nhân ph ẩm, uy tín cá nhân, quy ền công dân c ng ười khác Chúng ta tin r ằng, ng ười dân n ước đọc tin c ậy nh ững thơng tin báo chí thống Và, cơng chúng đáp ứng đủ nhu c ầu thơng tin h ọ khơng c ần ph ải tìm kiếm bên ngồi Trong th ời đại công ngh ệ thông tin nh hi ện nay, vi ệc áp d ụng công nghệ nhằm đảm b ảo thông tin c ũng nh giúp ki ểm sốt thơng tin m ạng có th ể thực sau: • Trước hết cơng khai kênh giao tiếp th ống c lãnh đạo đảng viên qua cổng thơng tin ph ủ để có th ể qu ản lý gi ải trình nh ững v ấn đề mà người dân quan tâm • Cần có đánh giá, k ết lu ận c ụ th ể, thông tin rõ ràng v ề nh ững ý ki ến trái chiều từ dư luận Các kết luận cần phải đưa lên m ạng, trang web c bộ, ban, ngành Giải pháp 2: Kiểm duyệt thông qua nhà m ạng Đây biện pháp mà n ước th ế gi ới th ường áp d ụng: hi ện chưa có đủ nguồn l ực để kiểm ệt thông tin m ạng nh n ước khác th ế 14 gi ới, nhiên vi ệc ki ểm ệt thơng tin có th ể đượ c th ực hi ện b ằng cách thông qua nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) Các trang web blog th ường đưa tin sai s ự th ật bơi nh ọ danh d ự bị li ệt kê vào danh sách đen để không cho phép truy c ập Tuy nhiên, biện pháp c ũng có nhi ều h ạn ch ế b ởi vì, trang web ho ặc blog khơng thể truy cập b ọn chúng th ường l ập t ức t ạo trang web ho ặc blog khác khó ki ểm sốt ng ăn ch ặn Chính v ậy, để hoàn thi ện h ơn việc tìm liệt trang vào danh sách c ấm c ần có đội ng ũ ki ểm tra tìm kiếm nh theo dõi lu ồng thơng tin m ạng Có th ể áp d ụng b ằng cách xây d ựng lọc nh ằm tìm ki ếm nhanh t khóa mang tính ch ất ph ản động bơi nh ọ B ởi dù biến hình th ế n ữa m ục đích c chúng c ũng đưa tin Chúng ta có th ể dựa vào thơng tin để tìm ch ủ nhân c ũng nh trang web Giải pháp 3: Thiết kế xây d ựng mạng xã h ội riêng Đây sách mà n ước l ớn nh Nga, Trung Qu ốc… ti ến hành Theo đó, ph ủ Nga, Trung Qu ốc dùng m ột s ố bi ện pháp nh ằm ng ăn ch ặn h ạn ch ế s dụng mạng xã hội Nhưng lại khuy ến khích t ạo ều ki ện t ối đa cho ng ười dân s dụng mạng xã hội nước cung cấp nh ư: Vkontakte Nga ho ặc webchat, Sina Weibo c Trung Qu ốc Chính sách mang l ại r ất nhi ều l ợi ích ngồi vi ệc d ễ dàng kiểm sốt luồng thơng tin mà t ạo ều ki ện cho ngành d ịch v ụ công ngh ệ thông tin nước phát tri ển Để th ực hi ện ều này, tr ước h ết ph ủ c ần yêu cầu nhà cung cấp dịch v ụ mạng đánh thu ế ho ặc áp d ụng sách thu ti ền v ới người dùng vào trang web Facebook, Twitter Sau đó, giao k ế ho ạch cho tập đồn cơng ngh ệ lớn n ước nghiên c ứu thi ết k ế m ạng xã h ội thay th ế nhằm khuy ến khích ng ười dân tham gia, t v ề lâu dài s ẽ d ần lo ại b ỏ mạng xã hội nước dùng mạng xã h ội n ước Giải pháp 4: Xây dựng hồn thi ện ban hành sách an tồn thơng tin mạng xã hội Đây nhiệm v ụ hàng đầu c ần ph ải làm đối v ới c quan chức Trong sách v ăn b ản ph ải nêu rõ s ự r ằng bu ộc c ũng nh quy định thông tin m ạng blog V ề vi ệc có th ể áp d ụng sách quản lý mạng xã hội Nga M ặt khác b ộ lu ật c ũng c ần nêu rõ nh ững hành vi phạm pháp phải chịu m ức k ỷ lu ật hình s ự nh th ế Đồng th ời c ũng c ần nêu c ứ yêu c ầu nhà cung c ấp m ạng cung c ấp trao đổi thông tin liên quan đến phần tử cố tình đưa thơng tin sai s ự th ật lên m ạng, v ề nh ững yêu c ầu số nước lớn th ế gi ới nh Nga, Trung Qu ốc, Pháp, M ỹ, Anh th ường xuyên gửi công văn yêu cầu mạng xã h ội nh Facebook, Twitter cung c ấp thông tin yêu cầu h ợp tác Giải pháp 5: Xây dựng liên minh b ộ ngành đảm b ảo an ninh truy ền thơng Đảng, Nhà nước, Chính ph ủ c ần đẩy m ạnh ho ạt động c c quan báo chí, truy ền thông internet; nâng cao nh ận th ức tinh th ần ch ủ động đấu tranh m ặt tr ận truyền thông, đồng thời liên kết b ộ ngành liên quan nh ư: B ộ Thông Tin Truy ền 15 Thơng, B ộ Qu ốc phịng, B ộ Công an… để c ường công tác ph ối h ợp liên ngành nh ằm mục đích đẩy nhanh ti ến độ xây d ựng hoàn thi ện hàng lang pháp lý làm c s cho việc th ực hi ện công tác b ảo đảm an tồn, an ninh thơng tin c ũng nh d ễ dàng h ơn việc phối hợp xử lý, đấu tranh ngăn ch ặn ngu ồn phát tán thông tin vi ph ạm pháp luật Việt Nam mạng Internet Bên c ạnh đó, s ự ph ối h ợp cịn góp ph ần đấu tranh phản bác lu ận ệu sai trái c th ế l ực thù địch, nh ất v ấn đề dân chủ, nhân quyền, tự tín ng ưỡng, t ự ngơn lu ận Giải pháp 6: Tăng cường giáo dục trị, tư t ưởng cho ng ười dân Cần phải tăng cường giáo dục v ề trị t t ưởng cho cán b ộ, đảng viên, v ững tin vào lý tưởng mà Đảng, Bác H nhân dân ta ch ọn Tuyên truy ền để nhân dân hi ểu, làm thất bại công nh ững lực thù địch V ề m ặt truy ền thông, tuyên truy ền ph ải tăng cường định hướng tư tưởng, vạch rõ âm m ưu th ủ đo ạn bôi nh ọ, xuyên t ạc c lực xấu Việc tăng c ường giáo d ục t t ưởng tr ị cho gi ới tr ẻ c ũng r ất quan trọng Cần giúp giới trẻ biết ch ọn lọc thông tin m ạng xã h ội, định h ướng cho hệ trẻ tin t ưởng vào s ự lãnh đạo c Đảng, vào đường l ối nói chung, cơng tác t ổ chức cán nói riêng Đảng Tác động truyền thông xã hội phƣơng pháp xử lý tình Internet cung cấp cho phong trào trị phương tiện như: - Thu thập thông tin, - Công bố thông tin, - Đối thoại tranh luận, - Phối hợp hành động với người/nhóm quan điểm, - Vận động lãnh đạo thảo luận trực tuyến với nhân dân Để có phương án phản ứng phù hợp, phủ phải can thiệp nhằm làm dịu hay chí dập tắt phong trào phản kháng Tuy nhiên, biện pháp đáp trả phải khả thi, xét tình hình trị xã hội, áp lực quốc tế, tình hình kinh tế đất nước, khả công nghệ sức nóng biểu tình Một biện pháp phủ ngắt kết nối Internet cấm truy cập trang web liên quan Ở Ai Cập, cách gây nhiều bất cập, chặn mạng xã hội gây trích gay gắt quốc tế, gây 16 căng thẳng hợp tác quốc tế làm suy yếu chế độ, đồng thời cịn dẫn đến tổn thất tài cho kinh tế giảm tỷ lệ ủng hộ nước cho Chính phủ ơng Mubarak Cơng nghệ ngăn chặn mạng xã hội khơng có có hiệu quả, có nhiều cách để vượt qua sử dụng máy chủ trung gian (proxy) Tunisia Chặn kết nối Internet gây khó khăn cho điều tra, đánh giá tình trạng bất ổn tìm nguồn gốc, dấu vết thủ phạm nguồn hỗ trợ từ quốc gia, tổ chức thù địch Chính phủ phản ứng diễn biến bạo loạn 41 cách hợp lý, hạn chế số hoạt động trực tuyến, theo dõi tình trạng bất ổn, thu thập thơng tin người kích động bạo loạn Ví dụ, trường hợp bạo loạn Anh năm 2011, kết thu thập thông tin, dấu vết truyền thông xã hội sử dụng để truy tố số thủ phạm tham gia kích động, tổ chức bạo loạn Dữ liệu thu thập truyền thơng xã hội cịn để xác định quy mơ điều động lực lượng an ninh phù hợp bảo vệ giải tán tụ họp lượng lớn người dân, để bảo vệ đối tượng/cơng trình Phân tích thêm lần nhấn mạnh tầm quan trọng truyền thông xã hội cách thức ứng xử hợp lý từ góc nhìn quản lý cho bất ổn xã hội có sử dụng phương tiện truyền thông 17 ... Media Tác động truyền thông xã hội đến an ninh truyền thông Kể từ năm 2005, mà Internet băng thông rộng triển khai mạnh xã hội Internet Việt Nam phát triển bùng nổ, hoạt động truyền thơng xã hội. .. lập truyền tải thông tin Tuy vậy, thuật ngữ truyền thông xã hội mang nghĩa rộng hơn, bao hàm phương tiện lẫn nội dung truyền thông, mạng xã hội nhấn mạnh nhiều đến tảng cơng nghệ tạo Đặc điểm truyền. .. nguyên truyền thông xã hội thực bùng nổ Truyền thông xã hội đến lúc hiểu tảng (platform) cung cấp cho người sử dụng internet dựa công nghệ web 2.0.Andreas Kaplan Michael Haenlein [2]định nghĩa truyền