Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation.Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation.Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation.Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation.Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation.Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation.Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION MAI QUANG ĐÔNG Hà Nội - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Mai Quang Đông Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Nguyển Thị Thùy Vinh Hà Nội - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu Các số liệu nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tài liệu tham khảo hoàn toàn hợp lệ cho phép lưu hành rộng rãi Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy cô Bộ môn Quản trị kinh doanh trường Đại học Ngoại Thương, đặc biệt hướng dẫn tận tình giảng viên PGS, TS Nguyễn Thị Thùy Vinh để tơi hồn thành đề tài Tơi xin cảm ơn Ban lãnh đạo Cơng ty, Phịng kế tốn tài chính, anh chị em Cơng ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation giúp tơi q trình thực hiện, tham khảo cơng văn tài liệu, tìm hiểu quy trình làm việc, thu thập số liệu tiến hành khảo sát để phục vụ cho luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn anh chị em lớp cao học Quản trị kinh doanh trường giúp đỡ tơi q trình học tập, q trình thực hiện, hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC II DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VI DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU VII TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .VII MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.1 CÁC KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Vai trị cơng tác tuyển dụng 1.1.2.1 Đối với người lao động 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp .6 1.1.2.3 Đối với xã hội 1.2 CÁC NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.2.1 Các mơ hình tuyển dụng .6 1.2.1.1 Mơ hình tuyển dụng người - công việc 1.2.1.2 Mơ hình người - tổ chức 1.2.2 Các hình thức tuyển dụng 1.2.2.1 Hình thức tuyển dụng phi quy 1.2.2.2 Hình thức tuyển dụng quy .8 1.2.3 Nguồn tuyển dụng .9 1.2.3.1 Nguồn tuyển dụng bên 1.2.3.2 Nguồn tuyển dụng bên 11 1.2.4 Quy trình tuyển dụng lao động 13 1.2.4.1 Xác định nhu cầu, vị trí cần tuyển dụng 14 1.2.4.2 Tìm ứng viên 17 1.2.4.3 Tiến hành đánh giá tuyển chọn lao động 18 1.2.4.4 Hộp nhập đào tạo 21 1.3 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 21 1.3.1 Số lượng 22 1.3.2 Chất lượng 22 1.3.3 Thời gian, tiến độ .25 1.3.4 Chi phí 26 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 27 iv 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 27 1.4.1.1 Hình ảnh uy tín doanh nghiệp 27 1.4.1.2 Khả tài doanh nghiệp 27 1.4.1.3 Thái độ nhà quản trị 28 1.4.1.4 Chính sách tuyển dụng 28 1.4.1.5 Công tác chuẩn bị tuyển dụng 29 1.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 29 1.4.2.1 Thị trường lao động 29 1.4.2.2 Sự cạnh tranh tổ chức thị trường 30 1.4.2.3 Tình trạng kinh tế 31 TIỂU KẾT CHƯƠNG 32 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 33 2.1 TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 33 2.1.1 Giới thiệu chung công ty .33 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 33 2.1.1.2 Phạm vi hoạt động 33 2.1.1.3 Các sản phẩm kinh doanh Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 37 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 39 2.2.1 Đặc điểm lao động 39 2.2.2 Nguồn tuyển dụng công ty 43 2.2.2.1 Nguồn nội công ty .43 2.2.2.2 Nguồn bên ngồi cơng ty 45 2.2.3 Quy trình tuyển dụng công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation 48 2.2.4 Chỉ tiêu đánh giá kết tuyển dụng công ty 61 2.2.4.1 Số lượng ứng viên 61 2.2.4.2 Chất lượng ứng viên lao động tuyển 62 2.2.4.3 Thời gian tiến độ 64 2.2.4.4 Chi phí cơng tác chuẩn bị tuyển dụng 65 2.3 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO DỘNG CỦA CÔNG TY TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 66 2.3.1 Ưu điểm 66 2.3.2 Hạn chế 68 TIỂU KẾT CHƯƠNG 71 v CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 72 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 72 3.2 GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 72 3.2.1 Giải pháp cải thiện hoạt động lập kế hoạch làm sở cho công tác tuyển dụng lao động .72 3.2.1.1 Căn 72 3.2.1.2 Mục tiệu 73 3.2.1.3 Nội dụng 73 3.2.2 Chủ động đa dạng hóa khai thác nguồn lao động có chất lượng 75 3.2.2.1 Căn 75 3.2.2.2 Mục tiêu 75 3.2.2.3 Nội dung 75 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng lao động cho cơng ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation 77 3.2.3.1 Căn 77 3.2.3.2 Mục tiêu 77 3.2.3.3 Nội dung 77 TIỂU KẾT CHƯƠNG 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT KÝ TỰ VIẾT TẮT NỘI DUNG CBNV Cán nhân viên GĐ Giám đốc XNK Xuất nhập CSKH Chăm sóc khách hàng SXKD Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội KHKT Khoa học kỹ thuật vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU HÌNH, BẢNG NỘI DUNG TRANG SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Mơ hình tuyển dụng người- cơng việc Sơ đồ 1.2 Mơ hình tuyển dụng người - tổ chức Sơ đồ 1.3 Quy trình tuyển dụng lao động 14 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 37 Sơ đồ 2.2 Quy trình bước tuyển dung công ty 48 Sơ đồ 3.1 Đề xuất quy trình tuyển dung cơng ty 78 BẢNG Bảng 1.1 Bảng 1.2 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Đánh giá tinh thần thái độ ứng viên q trình thử việc Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc ứng viên q trình thử việc Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 2017 – 2019 Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2017-2019 Số lượng hồ sơ tuyển dụng công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation giai đoạn 2017-2019 Số lượng ứng viên nguồn nội giai đoạn 2017-2019 Số lượng ứng viên nguồn bên giai đoạn 20172019 Nhu cầu số lượng ứng viên tham gia ứng tuyển công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng thông báo tuyển dụng Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation Số lượng ứng viên sau sơ tuyển qua năm 24 25 36 40 43 44 46 50 52 56 viii Bảng 2.9 Bảng 2.10 Số lượng ứng viên sau vòng vấn qua năm Số lượng ứng viên tuyển sau thử nghiệm nghề nghiệp qua năm 59 60 Bảng 2.11 Số lượng ứng viên giai đoạn 2017-2019 61 Bảng 2.12 Thời gian tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 64 Bảng 2.13 Các chi phí cho hoạt động tuyển dụng giai đoạn 20172019 66 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tỷ lệ lao động tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 63 87 PHỤ LỤC 02: PHỎNG VẤN CÁC TRƯỞNG BỘ PHẬN Kính chào Anh/Chị! Tơi vui mừng nhận câu trả lời anh/chị cho việc điều tra Kết điều tra sử dụng cho việc hiểu nhiều công tác tuyển dụng công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation Câu trả lời chân thật anh/chị thực có ý nghĩa Tất thông tin anh/chị cung cấp bảo mật sử dụng cho mục đích điều tra Rất mong anh /chị vui lòng cộng tác! Anh/ chị đánh giá chất lượng ứng viên thử việc thông qua hai bảng đây: Đánh giá tinh thần thái độ người lao động q trình thử việc Tiêu chí đánh Đánh giá giá Thái độ làm điểm điểm điểm điểm Nhiệt tình Rất nhiệt Có nhiệt tình cơng việc tình 2.Sáng tạo Sáng kiến Có nhiều ý giải khả thi tưởng 3.Tính thích Thích nghi Thích nghi Cần thêm thời Khơng thích nghi với cơng tốt chậm gian nghi đươc 4.Mức độ tin Hồn tồn Đủ tin tưởng Có thể tin Cần thử thách cậy yên tâm 5.Khả Chủ động phối hợp phối hợp việc người lao động Cần động viên Khơng say mê khuyến khích cơng việc Có ý tưởng Khơng sáng tạo vấn đề việc thêm Có phối hợp Ít chịu phối Khơng phối hợp hợp 88 Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc ứng viên thử việc Mức độ Giải thích Điểm Xuất sắc Hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, kĩ làm việc tốt, phối hợp tốt với đồng nghiệp Tốt Hồn thành nhiệm vụ giao, có tinh thần trách nhiệm với cơng việc, có sáng kiến Khá Hồn thành nhiệm vụ giao hướng dẫn trường phận, cần đào tạo thêm kiến thức chun mơn Trung bình Hồn thành nhiệm vụ giao hướng dẫn phận, đôi lúc cịn cẩu thả u- Chưa hồn thành nhiệm vụ giao, vi phạm nội quy công ty 89 BẢNG 3.1 BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC Vị trí: Cán phịng kế tốn Cấp bậc: Phó phịng chun mơn Đơn vị: Phịng Kế tốn Quản lý trực tiếp: Ban Giám đốc Nhân viên quyền: CBNV Phịng kế tốn Bên cơng ty Bên ngồi cơng ty - Đối tác, khách hàng, tổ chức tín dụng/Ngân hàng, Quan hệ công - việc Các phận chức Công ty kiểm toán, nhà năng, liên quan: cung cấp, khách hàng, Bảo Các phòng ban hiểm chi nhánh - Các quan, ban ngành Nhà nước: Thuế, Kế hoạch Và Đầu tư … - Chịu trách nhiệm trước pháp luật Ban Giám Đốc việc tổ chức thực nghiệp vụ mua hàng công ty theo luật pháp quy định công ty - Tham mưu Ban lãnh đạo công ty việc quản lý/ Tóm tắt mục đích phân tích thị trường, quản lý dịng tiền, hoạch định cơng việc kế hoạch mua hàng cung ứng - Phân tích đánh giá hiệu kinh doanh mặt hàng/chủng loại cấu tồn kho hiệu - Điều hành, quản lý, phân công công việc, đánh giá thực cơng việc nhân viên Phịng 90 Nhiệm vụ chính: STT Mơ tả nhiệm vụ Quản trị, điều hành Tham mưu cho Ban Giám Đốc công tác hoạch định kế hoạch mua 1.1 hàng cung ứng vật lực phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh Tổ chức điều hành kho bãi, vận chuyển tồn kho công ty Xây dựng, tổ chức soạn thảo quy định, quy trình, sách cơng 1.2 ty quản lý mua hàng điều phối hàng hóa phù hợp với quy định pháp luật chiến lược kinh doanh công ty Quản lý mua hàng - Phân tích thơng tin thị trường ngồi nước, thơng tin đối thủ cạnh tranh; Dự báo xu hướng, nhu cầu hàng hóa; - Xem xét, đề xuất thực yêu cầu mua hàng hóa hay dịch vụ đáp ứng cho hoạt động SXKD sở Ban Giám Đốc phê duyệt 2.1 cách nhanh chóng, chủ động hiệu - Lập kế hoạch tổ chức thực việc đáp ứng nhu cầu hàng hóa theo yêu cầu Ban Giám Đốc Đơn vị sản xuất, bán hàng cách kịp thời hiệu - Đánh giá hợp đồng mua, đơn đặt hàng theo quy định công ty 2.2 - Đại diện công ty đàm phán, thỏa thuận hợp đồng; theo dõi tiến độ thực hợp đồng, toán với nhà cung cấp - Giải phản ánh, tranh chấp với/của nhà cung cấp - Xây dựng quy trình quản lý Nhà cung cấp theo quy trình công ty theo tiêu: lực, sản phẩm, thời gian giao hàng, dịch vụ hậu 2.3 mãi, phương pháp tốn, tiềm phát triển - Duy trình phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp có, thường xun tìm kiếm nhà cung cấp tiềm năng, xây dựng chuẩn cho việc đánh giá nhà cung cấp 91 Thường xuyên đánh giá chất lượng nhà cung cấp, đề xuất thay đổi, cải - tiến nhằm nâng cao chất lượng hiệu Kiểm tra chất lượng tiến độ cung ứng hoạt động sản xuất kinh - doanh tồn cơng ty Đề biện pháp nhằm trì thúc 2.4 đẩy hoạt động mua hàng hiệu quả, nâng cao hiệu kinh doanh thời kỳ Quản lý logistics - Quản lý kiểm sốt tồn hoạt động nhập – dự trữ – xuất – kiểm kê vật lực hệ thống Kho công ty theo quy trình 3.1 - Xây dựng thực hệ thống sổ sách Kho theo qui định chế độ Kế tốn Tài hướng dẫn Kế tốn trưởng/Giám đốc Tài cơng ty - Quản lý cơng tác tiếp nhận hàng hóa kho/cảng công tác giao hàng cho khách, điều chuyển hàng từ kho Đơn vị phụ trách sang kho khác theo lệnh 3.2 - Nắm bắt kịp thời tiến độ hàng về, tình hình hàng hóa thơng quan, theo dõi giám sát công tác tiếp nhận, chủ động phân bổ hàng hóa kho đảm bảo cấu linh hoạt phục vụ hoạt động kinh doanh - 3.3 Quản lý công tác cân đối hàng (hàng tồn kho, hàng GT-BT) đảm bảo xác, kịp thời phù hợp với Quy định công ty - Xây dựng hệ thống Đơn vị nhà thầu vận tải uy tín, dịch vụ tốt giá cạnh tranh khu vực Thường xuyên đánh giá, tìm kiếm Đơn vị cung cấp tiềm Kiểm tra, rà soát chi phí liên quan nhằm 3.4 đảm bảo tính hiệu công tác giao nhận (thông quan, vận tải…) 3.5 3.6 - Chủ động đề xuất thực bổ sung hàng hóa kho, đảm bảo lượng cấu hàng hóa tồn kho nhằm nâng cao hiệu kinh doanh - Chỉ đạo thực công tác tham vấn chủ động giải phát sinh quyền hạn giao 92 - Xây dựng, trì phát triển mối quan hệ tốt đẹp với quan chức năng, quan hữu quan nhằm phục phụ công việc chung: Tổng 3.7 cục Hải quan, quan Hải quan địa phương, Trung tâm phân tích, phân loại trực thuộc, Tổng cục đo lường chất lượng … Quản lý Chất lượng hàng hóa tồn cơng ty - Giám sát chất lượng hàng hóa từ hàng ga/cảng tới hàng giao cho khách chấp nhận 4.1 - Kiểm tra, kiểm soát hàng xuất nhập khẩu, hàng mua nội địa, hàng hóa kho… - Đưa đánh giá biện pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng quản lý hàng hóa 4.2 - Kiểm tra, theo dõi chất lượng hàng hóa theo nguồn hàng, đợt hàng Quản lý nguồn nhân lực (lao động) - Xây dựng mô tả công việc cho nhân viên phịng thường xun rà sốt, kiểm tra để điều chỉnh kịp thời có thay đổi 5.1 - Phân cơng cơng việc cho nhân viên hợp lý, có kế hoạch/định hướng thay đổi, phát triển phù hợp - Nắm bắt tâm tư tình cảm, nguyện vọng nhân viên để kịp thời có biện pháp ổn định tư tưởng, tâm lý cho nhân viên; Kiểm soát phát triển nguồn lực: - Đề xuất chương trình, kế hoạch đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng, trình độ chuyên môn cho CBNV Đơn vị theo định hướng phát triển nguồn nhân 5.2 lực chung công ty - Đánh giá lực nhân sự, quản lý định hướng phát triển cho CBNV đơn vị 5.3 6.1 - Định kỳ đánh giá mục tiêu kết thực mục tiêu đơn vị Phối hợp với Đơn vị liên quan - Tạo mối quan hệ làm việc chặt chẽ với đơn vị công ty - Giải vấn đề phát sinh phịng q trình làm việc 93 6.2 - Phối hợp với đơn vị chức công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên - Phối hợp với Đơn vị chức năng/Tổng Giám đốc việc xây dựng, triển khai phát triển văn hóa cơng ty theo nội dung vào giai đoạn phát triển cụ thể công ty 6.3 - Chỉ đạo thực hoạt động truyền thông Đơn vị hoạt động xây dựng thực văn hóa cơng ty 6.4 6.5 - Đề xuất xây dựng thay đổi quy định liên quan nhằm nâng cao hiệu hoạt động chung - Thực báo cáo định kỳ theo quy định yêu cầu - Thực nhiệm vụ theo yêu cầu Ban Giám đốc nhằm hỗ trợ đạt mục tiêu Đơn vị, công ty Một số yêu cầu khác: - Thực công việc liên quan tới vị trí khác theo đạo Ban Giám đốc Quyền hạn: Yêu cầu đơn vị công ty cung cấp đầy đủ, kịp thời tài liệu cần thiết cho công việc kiểm tra, kiểm sốt cơng việc liên quan Quyền tổ chức nhân đơn vị: - Điều hành, phân công trách nhiệm phù hợp cho thành viên đơn vị - Đề xuất với Tổng Giám đốc phương án kế hoạch nhân sự: xếp phân công; bổ nhiệm – miễn nhiệm; tuyển dụng - cho nghỉ việc; khen thưởng - kỷ luật; nâng lương - hạ lương … theo quy định công ty Được quyền cho nghỉ phép, nghỉ việc riêng CBNV đơn vị theo quy định 94 Được quyền đánh giá thực công việc CBNV đơn vị hàng tháng trao đổi, họp việc đánh giá cán định kỳ hàng năm theo quy định đánh giá nhân Các quyền hạn khác theo ủy quyền Ban Giám đốc cho thời kỳ Chữ ký Đại diện Ban Quản lý trực tiếp Phó Giám đốc CBNV ………………… ………………… Ngày …/…/… Ngày …/…/… Giám Đốc ………………… ………………… Ngày …/…/… Ngày …/…/… 95 GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION Tổng quan Công ty Cổ Phần Techno Việt Nam Corporation 1.1 Tên, địa công ty Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION Tên giao dịch quốc tế: TECHNO VIET NAM CORPORATION JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: TECHNO CORP., JSC Địa chỉ: Số 68, Phố Me, Thị Trấn Me, Huyện Gia Viễn, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam Số điện thoại: +(84) 23223 2097 Email: sales@techno.com.vn Vốn điều lệ: 18.000.000.000 VND 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty Sau mười năm hình thành phát triển, đến thương hiệu TECHNO VIETNAM chiếm niềm tin đông đảo khách hàng nước Qua nhiều năm hoạt động, đến công ty trở thành công ty dẫn đầu cung cấp thiết bị KHKT tư vấn dự án lĩnh vực lắp ráp hiệu chuẩn, kinh doanh thiết bị đo lĩnh vực điện, điện tử; kinh doanh thiết bị phân tích quang học, thiết bị kiểm tra độ bền, kiểm tra vật liệu; kinh doanh hoá chất phịng thí nghiệm, hố chất cơng nghiệp trừ hoá chất nhà nước cấm,… Để nâng cao lực cung cấp thiết bị dịch vụ phạm vi rộng, đảm bảo tính đồng trọn gói cho dự án, công ty mở rộng củng cố quan hệ với đối tác nước Trong năm vừa qua công ty xây dựng đội ngũ cán chuyên nghiệp, đảm bảo kết hợp chặt chẽ tư vấn giải pháp kỹ thuật kinh doanh thương mại Đến công ty trở thành nhà phân phối lớn, đơn vị đại diện cung cấp dịch vụ cho nhiều nhà máy, xí nghiệp lớn Với tiêu chí “ Thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng với giá hợp lý mục tiêu phấn đấu Chất lượng dịch vụ chữ tín khách hàng phát triển bền vững công ty chúng tôi”, Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation mong hợp tác với tất quan, viện nghiên cứu, trường đại học trung tâm, nhà máy để có thiết bị tốt kinh tế Đặc biệt có dịch vụ lắp đặt, bảo hành, bảo trì sửa chữa tốt nhất, giúp quan trì hoạt động thiết bị, không làm gián đoạn công việc chuyên môn 96 1.3 Ngành nghề kinh doanh Sản phẩm TECHNO VIETNAM TRADING Các thiết bị kiểm tra điện, điện tử - Máy phân tích phổ - Máy phát điện cao tần siêu cao tần - Máy phát điệnn âm tần - Máy phát điện chức năng: sine, rectangle, saw tooth, trigger - Thiết bị đo điện đa điểm số - Thiết bị kiểm tra chịu điện áp cao cách điện - Máy phát điện chuẩn đa - Máy thu đo tín hiệu chuẩn - Các thiết bị phân tích hóa học mơi trường - Máy phân tích nhiệt - Máy sắc ký khí (GC) - Máy quang phổ UV-VIS - Máy phân tích thủy ngân - Các loại tủ ấm, tủ sấy… - Máy khuấy gia nhiệt không gia nhiệt - Máy cất nươc một, hai lần - Tủ hút, tủ cấy vi sinh… - Các loại cân phân tích, cân kỹ thuật - Máy phân tích loại khí độc 1.4 Quy mô lĩnh vực hoạt động Công ty có nhiều đơn hàng từ nhà máy sản xuất Nhật Bản Việt Nam nhiều lĩnh vực sản xuất khác Các thiết bị cung cấp chủ yếu bao gồm: Các thiết bị kiểm tra điện điện tử, Các thiết bị kiểm tra phân tích hóa học, thiết bị đo quang học, thiết bị khí xác… Đối tác cơng ty Nhà máy sản xuất, Các viện nghiêm cứu, trường đại học, trung tâm kiểm tra vệ sinh an tồn thực phẩm, mơi trường, thuỷ sản-thú y nơng nghiệp Điển hình khách hàng như: Nhà máy Z119, Nhà máy Z125, Nhà máy Z133, Viện kỹ thuật giới quân sự, Xưởng X56, Nhà máy A42, Nhà máy đóng tàu Bason, Nhà máy A40, Viện cơng nghệ - Tổng cục cơng nghiệp Quốc Phịng Cơng ty Panasonic Việt Nam, Công ty CP 97 chế tạo giàn khoan Dầu khí (PVS), Cơng ty Canon Việt Nam, Công ty Denso Việt Nam, Công ty Tabuchi Việt Nam, Công ty Brother Việt Nam, Công ty điện tử UMC Việt Năm,… cung cấp nhiều thiết bị cho công ty thương mại khác 1.5 Cơ cấu tổ chức BAN GIÁM ĐỐC p.Kinh doanh P.KDOANH BP BÁN HÀNG P XNK BP.CSKH P.Kü THuËt BP LẮP ĐẶT & BẢO HÀNH P.KÕ TO¸N BP THIẾT KẾ BP R&D 98 1.6 Quy trình tuyển dụng Xác định nhu cầu Lập kế hoạch Thông báo tuyển dụng Nghiên cứu hồ sơ Phỏng vấn Thử việc Quyết định tuyển dụng 1.7 Cơ cấu lao động 2017 Chỉ tiêu SL (ng) 2018 Tỷ lệ (%) SL (ng) 2019 Tỷ lệ (%) SL (ng) Tỷ lệ (%) Phân theo độ tuổi Dưới 30 145 61% 200 67% 259 71% Từ 30-45 82 34% 88 29% 91 25% Trên 45 12 5% 12 4% 13 4% Phân theo giới tính 99 Nam 192 80% 243 81% 293 81% Nữ 47 20% 82 27% 95 26% Trình độ chun mơn Trên Đại học 10 4% 12 4% 12 3% Đại học 54 23% 61 20% 71 20% Cao đẳng – Trung cấp 175 73% 227 76% 280 77% TỔNG 239 100% 300 100% 363 100% Chỉ tiêu đánh giá kết quy trình tuyển dụng Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation 3.1 Số lượng hồ sơ tuyển dụng công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation giai đoạn 2017-2019 Năm 2017 STT Chỉ tiêu Tổng Số lượng Tỷ lệ (%) Năm 2018 Năm 2019 Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) số 72 100 75 100 78 100 51 70,8 55 73,3 59 75,6 21 29,2 20 26,7 19 24,4 hồ sơ Nguồn nội Nguồn bên 100 3.2 Thời gian tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 STT Bước công việc 2017 2018 2019 19/01 đến 03/02 đến 01/02 đến 31/01/2018 10/02/2021 14/03/2017 02/02 đến 16/02 đến 07/02/2021 27/02/2021 15/03 đến 10/02 đến 02/03 đến 15/04/2017 10/04/2018 05/04/2019 17/04 đến 13/04 đến 07/04 đến 24/04/2017 20/04/2018 15/04/2019 25/04 đến 21/04 đến 17/04 đến 29/04/2017 26/04/2018 22/04/2019 Từ 01- Từ 28/04 đến Từ 25/04 đến 31/05/2017 28/05/2018 25/05/2019 01/06 đến 30/05 đến 27/05 đến 10/06/2017 05/06/2018 03/06/2019 18 tuần 20 tuần 20 tuần Xác định nhu cầu Lập kế hoạch Thông báo tuyển dụng Nghiên cứu hồ sơ Phỏng vấn Thử việc Quyết định dụng Thời gian Tổng thời gian tuyển 101 3.3 Các chi phí cho hoạt động tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 STT Chi phí Năm Năm Năm 2017 2018 2019 Lương.cho cán.bộ.tuyển dụng 197 200 252 Chi.phí.văn phịng cho.bộ phận tuyển 78 105 112 dụng Chi.phí tổ chức kiện tuyển dụng 168 100 185 Chi phí trì chức tuyển dụng 37 40 40 website Chi phí.lương thử việc của.ứng viên 467 670 890 Chi phí đào tạo.hội nhập 170 150 220 Tổng cộng 1.117 1265 1.699 ... CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Mai Quang Đông Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Nguyển Thị Thùy Vinh Hà Nội - 2021 i LỜI CAM ĐOAN... sáng tỏ cho việc lựa chọn Người tuyển yêu cầu ứng cử viên cung cấp họ tên, số điện thoại, nơi cư e-mail người xác minh số thông tin liên quan đến việc xác minh nhà tuyển dụng Nếu ứng cử viên làm... lắp ráp hiệu chuẩn, kinh doanh thiết bị đo lĩnh vực điện, điện tử; kinh doanh thiết bị phân tích quang học, thiết bị kiểm tra độ bền, kiểm tra vật liệu; kinh doanh hoá chất phịng thí nghiệm, hố