(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation

(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation(Luận văn thạc sĩ) Cải thiện công tác tuyển dụng lao động tại Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION MAI QUANG ĐÔNG Hà Nội - 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Mai Quang Đông Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Nguyển Thị Thùy Vinh Hà Nội - 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu Các số liệu nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tài liệu tham khảo hoàn toàn hợp lệ cho phép lưu hành rộng rãi Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Tác giả luận văn ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực luận văn, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy cô Bộ môn Quản trị kinh doanh trường Đại học Ngoại Thương, đặc biệt hướng dẫn tận tình giảng viên PGS, TS Nguyễn Thị Thùy Vinh để tơi hồn thành đề tài Tơi xin cảm ơn Ban lãnh đạo Cơng ty, Phịng kế tốn tài chính, anh chị em Cơng ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation giúp tơi q trình thực hiện, tham khảo cơng văn tài liệu, tìm hiểu quy trình làm việc, thu thập số liệu tiến hành khảo sát để phục vụ cho luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn anh chị em lớp cao học Quản trị kinh doanh trường giúp đỡ tơi q trình học tập, q trình thực hiện, hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC II DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VI DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU VII TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .VII MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.1 CÁC KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ CỦA CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng 1.1.2 Vai trị cơng tác tuyển dụng 1.1.2.1 Đối với người lao động 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp .6 1.1.2.3 Đối với xã hội 1.2 CÁC NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.2.1 Các mơ hình tuyển dụng .6 1.2.1.1 Mơ hình tuyển dụng người - công việc 1.2.1.2 Mơ hình người - tổ chức 1.2.2 Các hình thức tuyển dụng 1.2.2.1 Hình thức tuyển dụng phi quy 1.2.2.2 Hình thức tuyển dụng quy .8 1.2.3 Nguồn tuyển dụng .9 1.2.3.1 Nguồn tuyển dụng bên 1.2.3.2 Nguồn tuyển dụng bên 11 1.2.4 Quy trình tuyển dụng lao động 13 1.2.4.1 Xác định nhu cầu, vị trí cần tuyển dụng 14 1.2.4.2 Tìm ứng viên 17 1.2.4.3 Tiến hành đánh giá tuyển chọn lao động 18 1.2.4.4 Hộp nhập đào tạo 21 1.3 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 21 1.3.1 Số lượng 22 1.3.2 Chất lượng 22 1.3.3 Thời gian, tiến độ .25 1.3.4 Chi phí 26 1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 27 iv 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 27 1.4.1.1 Hình ảnh uy tín doanh nghiệp 27 1.4.1.2 Khả tài doanh nghiệp 27 1.4.1.3 Thái độ nhà quản trị 28 1.4.1.4 Chính sách tuyển dụng 28 1.4.1.5 Công tác chuẩn bị tuyển dụng 29 1.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 29 1.4.2.1 Thị trường lao động 29 1.4.2.2 Sự cạnh tranh tổ chức thị trường 30 1.4.2.3 Tình trạng kinh tế 31 TIỂU KẾT CHƯƠNG 32 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 33 2.1 TỔNG QUAN CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 33 2.1.1 Giới thiệu chung công ty .33 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 33 2.1.1.2 Phạm vi hoạt động 33 2.1.1.3 Các sản phẩm kinh doanh Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 37 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 39 2.2.1 Đặc điểm lao động 39 2.2.2 Nguồn tuyển dụng công ty 43 2.2.2.1 Nguồn nội công ty .43 2.2.2.2 Nguồn bên ngồi cơng ty 45 2.2.3 Quy trình tuyển dụng công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation 48 2.2.4 Chỉ tiêu đánh giá kết tuyển dụng công ty 61 2.2.4.1 Số lượng ứng viên 61 2.2.4.2 Chất lượng ứng viên lao động tuyển 62 2.2.4.3 Thời gian tiến độ 64 2.2.4.4 Chi phí cơng tác chuẩn bị tuyển dụng 65 2.3 NHẬN XÉT CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO DỘNG CỦA CÔNG TY TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 66 2.3.1 Ưu điểm 66 2.3.2 Hạn chế 68 TIỂU KẾT CHƯƠNG 71 v CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 72 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 72 3.2 GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN TECHNO VIỆT NAM CORPORATION 72 3.2.1 Giải pháp cải thiện hoạt động lập kế hoạch làm sở cho công tác tuyển dụng lao động .72 3.2.1.1 Căn 72 3.2.1.2 Mục tiệu 73 3.2.1.3 Nội dụng 73 3.2.2 Chủ động đa dạng hóa khai thác nguồn lao động có chất lượng 75 3.2.2.1 Căn 75 3.2.2.2 Mục tiêu 75 3.2.2.3 Nội dung 75 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng lao động cho cơng ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation 77 3.2.3.1 Căn 77 3.2.3.2 Mục tiêu 77 3.2.3.3 Nội dung 77 TIỂU KẾT CHƯƠNG 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT KÝ TỰ VIẾT TẮT NỘI DUNG CBNV Cán nhân viên GĐ Giám đốc XNK Xuất nhập CSKH Chăm sóc khách hàng SXKD Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội KHKT Khoa học kỹ thuật vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU HÌNH, BẢNG NỘI DUNG TRANG SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Mơ hình tuyển dụng người- cơng việc Sơ đồ 1.2 Mơ hình tuyển dụng người - tổ chức Sơ đồ 1.3 Quy trình tuyển dụng lao động 14 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức 37 Sơ đồ 2.2 Quy trình bước tuyển dung công ty 48 Sơ đồ 3.1 Đề xuất quy trình tuyển dung cơng ty 78 BẢNG Bảng 1.1 Bảng 1.2 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Đánh giá tinh thần thái độ ứng viên q trình thử việc Đánh giá mức độ hồn thành cơng việc ứng viên q trình thử việc Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty 2017 – 2019 Cơ cấu lao động công ty giai đoạn 2017-2019 Số lượng hồ sơ tuyển dụng công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation giai đoạn 2017-2019 Số lượng ứng viên nguồn nội giai đoạn 2017-2019 Số lượng ứng viên nguồn bên giai đoạn 20172019 Nhu cầu số lượng ứng viên tham gia ứng tuyển công ty giai đoạn 2017-2019 Bảng thông báo tuyển dụng Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation Số lượng ứng viên sau sơ tuyển qua năm 24 25 36 40 43 44 46 50 52 56 viii Bảng 2.9 Bảng 2.10 Số lượng ứng viên sau vòng vấn qua năm Số lượng ứng viên tuyển sau thử nghiệm nghề nghiệp qua năm 59 60 Bảng 2.11 Số lượng ứng viên giai đoạn 2017-2019 61 Bảng 2.12 Thời gian tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 64 Bảng 2.13 Các chi phí cho hoạt động tuyển dụng giai đoạn 20172019 66 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tỷ lệ lao động tuyển dụng giai đoạn 2017-2019 63 ... pháp cải thiện công tác tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG 1.1 Các khái niệm vai trị cơng tác tuyển dụng lao động 1.1.1... lý luận tuyển dụng lao động doanh nghiệp phân tích thực trạng tuyển dụng lao động Công ty Cổ phần Techno Việt Nam Corporation, đề tài đưa số giải pháp hoàn thiện tuyển dụng lao động Công ty Nội... tính khả thi nhằm cải thiện cơng tác tuyển dụng lao động Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng lao động Công ty cổ phần Techno Việt Nam Corporation - Phạm