(Luận văn thạc sĩ) ptnl tại công ty cổ phần sơn tổng hợp hà nội

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn Các liệu nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TÁC GIẢ LUẬN VĂN Lê Thị Hoàng Anh h LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu nhận’được quan’tâm giúp đỡ tận tình từ phía thầy cơ, bạn bè gia đình nhiều Xin cảm ơn thầy giáo trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Cho phép bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ suốt thời gian vừa qua Và xin cảm ơn quan tâm, chia sẻ, động viên từ phía gia đình, bạn bè ln điểm tựa vững tinh thần giúp cố gắng học tập nghiên cứu Mặc dù cố gắng nhưng”luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận quan tâm, góp ý thầy cô bạn Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội,ngày 13 tháng năm 2018 h HỌC VIÊN Lê Thị Hoàng Anh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .4 Kết cấu luận văn h CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực nhân lực doanh nghiệp .7 1.1.2 Phát triển nhân lực doanh nghiệp 1.2 Vai trò phát triển nhân lực doanh nghiệp 10 1.2.1 Đối với doanh nghiệp 10 1.2.2 Đối với nhân lực 11 1.2.3 Đối với xã hội 11 1.3 Mục tiêu phát triển nhân lực doanh nghiệp 12 1.3.1 Phát triển số lượng cấu nhân lực 12 1.3.2 Phát triển chất lượng nhân lực 13 1.4 Nội dung phát triển nhân lực doanh nghiệp 13 1.4.1 Hoạch định phát triển nhân lực 13 1.4.2 Triển khai phát triển nhân lực .17 1.4.3 Đánh giá phát triển nhân lực .28 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nhân lực doanh nghiệp 31 1.5.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 31 1.5.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI .35 2.1 Khái quát Công ty cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội .35 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 35 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty 36 2.1.3 Một số kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2015 – 2017 Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội 37 2.1.4 Đặc điểm nhân lực Công ty 39 2.2 Thực trạng nội dungphát triển nhân lực Công ty cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội 40 h 2.2.1 Hoạch định phát triển nhân lực Công ty 40 2.2.2 Triển khai phát triển nhân lực Công ty 48 2.2.3 Đánh giá phát triển nhân lực Công ty 72 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nhân lực Công ty 73 2.3.1 Nhân tố bên Công ty 73 2.3.2 Nhân tố bên ngồi Cơng ty 75 2.4 Đánh giá chung phát triển nhân lực Công ty cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội 79 2.4.1 Kết đạt nguyên nhân .79 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 81 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI .84 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần Sơn tổng hợp Hà Nội .84 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty đến năm 2020 84 3.1.2 Một số mục tiêu chủ yếu Công ty đến năm 2020 85 3.2 Quan điểm mục tiêu phát triển nhân lực Công ty CP Sơn Tổng Hợp Hà Nội đến năm 2020 86 3.2.1 Quan điểm phát triển nhân lực Công ty 86 3.2.2 Mục tiêu phát triển nhân lực Công ty 88 3.3 Một số giải pháp phát triển nhân lực Công ty cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội 89 3.3.1 Hoàn thiện hoạch định phát triển nhân lực Công ty .89 3.3.2.Hoàn thiện tổ chức thực phát triển nhân lực 95 3.3.3 Hồn thiện đánh giá phát triển nhân lực Cơng ty 109 3.3.4 Hoàn thiện hoạt động phân tích cơng việc Cơng ty 112 3.3.5 Cải thiện điều kiện nội để phát triển nhân lực 113 3.4 Kiến nghị 116 3.4.1 Đối với Nhà nước 116 3.4.2 Đối với sở đào tạo nhân lực có liên quan .117 h KẾT LUẬN 119 TÀI LIỆU THAM KHẢO .1 PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CP Cổ phần DN Doanh nghiệp ĐTB Điểm trung bình NL Nhân lực PTNL Phát triển nhân lực SL Số lượng TL Tỷ lệ h DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 1.1 Biểu đãi ngộ phi tài doanh nghiệp 28 Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2017 38 Bảng 2.2 Căn xác định mục tiêu PTNL củaCông ty 41 Bảng 2.3 Đánh giá nhân lực xác định mục tiêu PTNL Cơng ty 42 Bảng 2.4 Tình hình thực mục tiêu số lượng NL (2015-2017) 43 Bảng 2.5 Tình hình thực mục tiêu cấu lao động (2015 - 2017) 44 Bảng 2.6 Tình hình thực mục tiêu NLvề trình độ chuyên môn Công ty (2015 - 2017) 46 Bảng 2.7 Quỹ đầu tư phát triển Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội giai đoạn 2015 – 2017 47 Bảng 2.8 Tình hình tuyển dụng Cơng ty (2015 – 2017) 50 h Bảng 2.9 Số lượng hồ sơ đăng ký tuyển dụng Công ty phân theo nguồn tuyển dụng (2015-2017) 51 Bảng 2.10 Ý kiến khảo sát việc hoạt động tuyển dụng NL Cơng ty 56 Bảng 2.11 Tình hình bố trí NL Cơng ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội 57 (2015 – 2017) 57 Bảng 2.12 Ý kiến khảo sát việc bố trí sử dụng NL Cơng ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội 59 Bảng 2.13.Số lượt NL đào tạo Công ty (2015 – 2017) 63 Bảng 2.14 Đánh giá nhân lực đào tạo nhân lực Công ty .64 Bảng 2.15 Thu nhập nhân lực Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội (2015 – 2017) 67 Bảng 2.16 Số lượng nhân lực Công khen thưởng (2015 – 2017) 69 Bảng 2.17 Ý kiến khảo sát sách lương, phúc lợi Cơng ty 70 Bảng 2.18 Đánh giá đãi ngộ phi tài Cơng ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội 71 Bảng 3.1 Một số mục tiêu kinh doanh đến năm 2025 Công ty .86 Bảng 3.2 Dự báo cấu lao động Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội đến năm 2025 89 Bảng 3.3 Đề xuất mẫu phiếu khảo sát nhu cầu đào tạo .102 Bảng 3.4 Đề xuất mẫu kế hoạch đào tạo .104 Bảng 3.5 Bảng điều chỉnh nhân lực 115 HÌNH VẼ Hình 1.1 Các bước hoạch định PTNL doanh nghiệp 14 Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức máy PTNL doanh nghiệp .17 Hình 1.3 Quy trình tuyển dụng NL .19 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội 37 Hình 2.2 Bộ máy PTNL Cơng ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội 49 Hình 2.3 Quy trình tuyển dụng Cơng ty cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội 52 Hình 2.4 Cơ cấu tổ chức Phòng Tổ chức nhân 75 h HỘP Hộp 3.1 Một số quy định Pháp luật NL 90 Hộp 3.2 Đề xuất kế hoạch phát triển nhân lực dài hạn 94 Hộp 3.3 Đề xuất Thông báo tuyển dụng (Đăng Internet) 100 Hộp 3.4 Đề xuất mô tả công việc Nhân viên kỹ thuật sơn .113 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Có nhiều yếu tố tạo nên thành công tổ chức, tầm quan trọng yếu tố người dù lĩnh vực nào, thời đại “một thực tế hiển nhiên” không phủ nhận Đặc biệt thời đại ngày nay, tính cạnh tranh ln vấn đề sống cịn tổ chức, doanh nghiệp NL tài sản vô giá, yếu tố quan trọng để tổ chức đó, doanh nghiệp phát triển Muốn phát triển nhanh bền vững, doanh nghiệp phải tạo dựng NL chất lượng cao có sách phát huy tối đa NL Việc PTNL nhân tố quan trọng định thành công doanh nghiệp Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội (Hanoi Synthetic Paint Joint Stock Company - Tên viết tắt: HASYNPAINTCO) cổ phần hóa từ ngày 1/1/2006, sở Cơng ty Sơn tổng hợp Hà Nội, thuộc Tổng Công ty Hố chất Việt Nam - h Bộ Cơng nghiệp, vốn Công ty sản xuất sơn đầu ngành Việt Nam thành lập từ năm 1970 Trong 47 năm qua, Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội với thương hiệu Sơn Đại Bàng đã liên tục phát triển cung cấp hàng chục vạn sơn cho ngành nền”kinh tế quốc dân, góp phần khơng nhỏ vào phát”triển chung của”đất nước. Với lực lượng cán”bộ kĩ thuật, quản lí, cơng”nhân có chun mơn”cao truyền thống sẵn”có, Công ty không”ngừng thắt chặt quan”hệ hợp tác với”các nhà khoa học”đầu ngành nước”và mở rộng hợp tác”quốc tế Nhận thức tầm quan trọng NL, Công ty phải trọng đến công tác PTNL nhằm sử dụng tối đa NL có, giúp cho NL hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với công việc tương lai Đồng thời, Công ty trọng đến việc phát triển cho nhân viên sau tuyển dụng để họ thích nghi với cơng việc, mơi trường Tuy nhiên với phát triển mạnh mẽ khoa học cơng nghệ, mơi trường kinh doanh thay đổi… cơng tác PTNL Công ty thể tồn tại, hạn chế (chưa xây dựng kế hoạch PTNL, nguồn tuyển dụng chủ yếu nội bộ, bố trí sử dụng NL chưa hợp lý, chương trình đào tạo NL cịn mang tính đại trà…) Một ngun nhân Cơng ty chưa có tầm nhìn phương pháp PTNL cách có hệ thống xun suốt q trình hoạt động Xuất phát”từ lý trên,”em lựa chọn”đề tài “PTNL Công ty cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội” làm luận văn thạc sỹ Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Đã có nhiều nghiên cứu khác PTNL Việt Nam, thuộc khu vực, đơn loại hình kinh doanh khác Điều chứng tỏ công tác NL ngày càng”được quan tâm, trở”thành đề tài nóng”hổi diễn đàn”thơng tin Nghiên cứu”về chiến lược PTNL nói chung”và DN nói riêng đã”có số cơng”trình cơng bố ở”các góc độ tiếp cận”khác nhau, ví”dụ như: Nhìn nhận NL PTNL phát triển kinh tế nói chung có: Phan Thanh Tâm (2000), “Các giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng NL phục vụ nhu cầu h cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước”, Luận án Tiến sĩ Kinh tế Nghiên cứu tiếp cận vấn đề NL theo hướng ln khẳng định người – NL đóng vai trị quan trọng, khơng thể thiếu khơng thể thay trình phát triển hướng tới phát triển bền vững Bên cạnh đó, việc nghiên cứu NL mang tính ngành/nghề quan tâm nghiên cứu: - PGS.TS Đỗ Minh Cương- TS.Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004), “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý luận thực tiễn”, Nhà xuất Lao động – Xã hội Bên cạnh việc “đi sâu nghiên cứu tìm giải pháp phát triển lao động kỹ thuật” Việt Nam, tác”giả đưa các”khái niệm NL phạm“vi vĩ mô vi mô, kinh nghiệm đào tạo”và phát triển lao”động kỹ thuật “một số nước” Đông Nam Á,”Trung Quốc, Nhật, Mỹ - Phan Thi Thanh Xuân (2008) “Chiến lược PTNL ngành da – giày Việt Nam giai đoạn đến năm 2015, tầm nhìn 2020”, Đề tài nghiên cứu khoa học Bộ Cơng Thương Tác giả phân tích trạng PTNL, phương thức“đào tạo lao 119 KẾT LUẬN PTNL có vai trị to lớn việc tạo sở bền vững cho doanh nghiệp thực chiến lược hoạt động kinh doanh Sau phân tích thực trạng PTNL Cơng ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội, hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác PTNL, nhân tố ảnh hưởng, mặt đạt chưa đạt nguyên nhân công tác phát triển nguồn NL Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội Luận văn đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác PTNL Cơng ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội sau: - Hoàn thiện hoạch định PTNL; - Hoàn thiện tổ chức thực PTNL - Hồn thiện hoạt động phân tích cơng việc; - Hồn thiện cơng tác tổ chức kiểm tra hoạt động PTNL Tất giải pháp nêu với mục đích cuối nhằm làm cho cơng tác h PTNL Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội ngày hiệu hơn, đáp ứng nhiệm vụ trị, định hướng phát triển sản xuất kinh doanh Công ty làm tăng thêm giá trị doanh nghiệp Tuy nhiên thời gian nghiên cứu có hạn nên luận văn khơng tránh thiết sót hạn chế Rất mong nhận tham gia góp ý kiến Thầy Cô, Ban lãnh đạo Công ty bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn chỉnh áp dụng tốt với thực tế Công ty doanh nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2011) Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Sinh Cúc (2014), Nhân lực phát triển nhân lực, Tạp chí Lý luận trị số Đỗ Minh Cương - Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004), Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý luận thực tiễn, Nhà xuất Lao động – Xã hội, Hà Nội Vũ Thùy Dương, Hồng Văn Hải (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Văn Hà (2014), Công tác đào tạo PTNL Công ty cổ phần Sông Đà, Luận án tiến sỹ, Trường Đại học Đà Nẵng Hà Văn Hội (2008), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, h NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Nguyễn Mai Hương (2011), Kinh nghiệm số quốc gia Châu Á phát triển nguồn nhân lực tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế - Bài học cho Việt nam, Tạp chí khoa học Đại học QGHN, khoa học xã hội nhân văn số 27 Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Lê Thị Ái Lâm (2002), Phát triển nhân lực thông qua giáo dục đào tạo số nước Đông Á – Kinh nghiệm Việt Nam, Luận án Tiến sỹ, Hà Nội 10 Lê Thị Mỹ Linh (2009), PTNL doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 11 Thái Thảo Ngọc (2013), PTNL Công ty cổ phần Lilama , Luận án tiến sỹ, Trường Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội 12 Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nhân lực xã hội, Nhà Xuất Tư Pháp, Hà Nội 13 Nguyễn Ngọc Quân – Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 14 Shimon L.Dolan Randall S.Schuler (1994), “Human Resource Managemnet”, 15 Phan Thanh Tâm (2000), Các giải pháp chủ yếu nâng cao chất lượng NL phục vụ nhu cầu công nghiệp hóa đại hóa đất nước, Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội 16 Nguyễn Hữu Thân (2007), Quản trị nhân sự, NXB Lao động – Xã Hội, Hà Nội 17 Viện kinh tế giới (2003), Phát triển nhân lực thông qua giáo dục đào tạo, kinh nghiệm Đông Á” 18 Phan Thi Thanh Xuân (2008), Chiến lược PTNL ngành da – giày Việt Nam giai đoạn đến năm 2015, tầm nhìn 2020, Đề tài nghiên cứu khoa học Bộ Cơng Thương h 19 http://sondaibang.com.vn PHỤ LỤC PHỤ LỤC h PHỤ LỤC h PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT NHÂN VIÊN VỀ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SƠN TỔNG HỢP HÀ NỘI Kính chào anh/chị ! Tôi tên …… – … Hiện nay, thực đề tài luận văn cao học “Phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội” Vì vậy, tơi xây dựng bảng hỏi nhằm điều tra thực trạng hoạt động phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp hà Nội Ý kiến anh/chị thông tin quý báu giúp đánh giá thực trạng phát triển nhân lực xác định nguyên nhân thực trạng sở đề xuất biện pháp nâng cao hoạt động phát triển nhân lực Công ty Cổ phần Sơn Tổng hợp Hà Nội Tôi mong nhận hợp tác anh/chị Xin cảm ơn! Phần I Thông tin cá nhân Họ tên:……………………………………………………………………… Ngày, tháng, năm sinh:…………………………………………………… h Đơn vị cơng tác:…………………………………………………………… Vị trí cơng việc:…………………………………………………………… Phần II Nội dung bảng hỏi Câu Anh/chị đánh xác định mục tiêu phát triển nhân lực Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội? (hãy đánh dấu “X” vào phương án mà bạn tán thành) STT Căn xác định mục tiêu phát triển nhân lực Thang điểm đánh giá từ Công ty đến (từ không tốt đến tốt) 1 Những quy định Nhà nước nhân lực Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Thực trạng NL doanh nghiệp Thị trường lao động Câu Anh/chị đánh hoạt động phát triển nhân lực Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội? (hãy đánh dấu “X” vào phương án mà bạn tán thành) STT Hoạt động phát triển nhân lực Thang điểm đánh giá từ đến (từ không tốt đến tốt) I Tuyển dụng nhân lực Quy trình tuyển dụng khoa học, hợp lý Nhu cầu tuyển dụng xác định đầy đủ Thông báo tuyển dụng dễ tìm kiếm, hấp dẫn đầy đủ thơng tin cần thiết Hồ sơ sàng lọc xác Các câu hỏi vấn phù hợp với vị trí cơng việc h ứng tuyển Cách tổ chức kiểm tra công việc thử việc hợp lý Hợp đồng lao động thức đầy đủ, rõ ràng theo quy định pháp luật II Bố trí, sử dụng nhân lực Việc bố trí cơng việc Cơng ty giúp bạn phát huy lực, sở trường thân Việc bố trí cơng việc Cơng ty đáp ứng nguyện vọng bạn III Đào tạo nhân lực Các nhu cầu đào tạo bạn hoàn toàn Công ty đáp ứng Có nhiều lớp đào tạo bạn khơng có nhu cầu Công ty bắt buộc bạn học Nội dung đào tạo hồn tồn phù hợp với cơng việc bạn làm Nội dung đào tạo có tính ứng dụng cao thực tiễn Khóa đào tạo giúp nâng cao hiệu công việc bạn IV Đãi ngộ nhân lực Bạn trả lương xứng đáng cho trách nhiệm chất lượng công việc Bạn nhận khoản phúc lợi, khen thưởng tốt Công ty tổ chức cho NL khám sức khỏe định kỳ Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý đảm bảo tái sản h xuất sức lao động Thực đầy đủ an toàn bảo hộ lao động Các hoạt động văn hóa thể thao Ban Lãnh đạo Công ty quan tâm tổ chức Xin chân thành cảm ơn ý kiến Anh/chị ! PHỤ LỤC CƠ CẤU LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY (2015-2017) ĐVT: Người ST Nội dung T Năm 2015 SL Tổng số lao động Năm 2016 TL(%) SL TL (%) Năm 2017 SL TL (%) 391 100 400 100 409 100 Theo giới tính 1.1 Lao động nam 245 61,74 252 63,04 264 64,54 1.2 Lao động nữ 146 38,26 148 36,96 145 35,46 Theo độ tuổi 74,00 2.1 Từ 18 - 35 259 66,25 262 65,61 302 2.2 Từ 36 - 45 88 22,50 116 29,10 91 22,2 2.3 Từ 46 - 50 29 7,50 1,51 12 3,0 2.4 Từ 50 - 60 15 3,75 16 3,78 0,8 Theo trình độ chun mơn h 3.1 Đại học, Đại học 60 15,34 65 16,25 67 16,38 3.2 Cao đẳng, trung cấp 85 21,19 88 18,60 94 22,98 3.3 Công nhân kỹ thuật 135 34,50 141 35,25 142 34,72 3.4 Lao động phổ thông 111 28,97 106 29,90 106 25,92 Theo loại hình lao động 4.1 Lao động trực tiếp 279 71,25 294 73,45 297 72,52 4.2 Lao động gián tiếp 112 28,75 106 26,55 112 27,48 (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự) PHỤ LỤC ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ HÌNH THỨC ĐÀO TẠO CỦA CÔNG TY Đối tượng đào tạo Cán lãnh đạo cấp cao Cán bộ, nhân viên văn phịng Nội dung đào tạo Hình thức đào tạo Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ lãnh đạo, quản lý, điều hành nước Đào tạo doanh nghiệp Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ lãnh đạo, quản lý, điều hành nước Đào tạo doanh nghiệp Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn Đào tạo thạc sĩ Đào tạo tin học Đào tạo doanh nghiệp Đào tạo ngoại ngữ Đào tạo doanh nghiệp Đào tạo chức theo chuyên ngành h Cán kỹ thuật, Đào tạo kiến thức, kỹ sử Đào tạo doanh nghiệp kỹ sư dụng thiết bị, kỹ thuật, công nghệ Công nhân, lao động khác Đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật Đào tạo chức theo chuyên ngành Đào tạo kỹ sử dụng phần mềm quản lý chất lượng sản phẩm Đào tạo doanh nghiệp Đào tạo kỹ phun tạo mẫu sơn Đào tạo doanh nghiệp Bồi dưỡng an toàn, bảo hộ lao động Đào tạo doanh nghiệp Đào tạo nâng bậc nghề Đào tạo doanh nghiệp Đào tạo kiến thức, kỹ sử Đào tạo doanh nghiệp dụng thiết bị, kỹ thuật, công nghệ (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự) PHỤ LỤC DANH SÁCH MỘT SỐ TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG TIÊU BIỂU ĐÀO TẠO NGÀNH SƠN STT TÊN TRƯỜNG Trường Đại học Xây dựng Trường Đại học Công nghiệp Việt - Hung Trường Đại học Dân lập Đông Đô Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Trường Đại học Kỹ thuật Công nghiệp (ĐH Thái Nguyên) Trường Đại học Hải Phòng Trường Cao đẳng Xây dựng số Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật (ĐH Thái Nguyên) Trường Cao đẳng Công nghệ Kinh tế Công nghiệp 10  Trường Cao đẳng Xây dựng Nam Định 11 Trường Cao đẳng Đại Việt Sài Gòn 12 Trường Cao đẳng Kinh tế - Cơng nghệ TP.HCM h PHỤ LỤC MƠ HÌNH ĐÁNH GIÁ CỦA TIẾN SĨ DONALD KIR PATRICK Mức độ Khía cạnh quan tâm Vấn đề quan tâm Cơng cụ Phản ứng người học Người học thích chương Bảng câu hỏi trình Những kiến thức, kỹ Người học học gì? Bài kiểm tra Người học áp dụng Đánh giá kết điều hoc vào công việc thực công việc học Ứng dụng vào công việc Kết mà doanh Doanh nghiệp thu Phân tích chi phí nghiệp đạt từ việc đầu tư vào đào tạo? bỏ lợi ích đạt h PHỤ LỤC 10 KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐIỀU TRA Câu Anh/chị đánh xác định mục tiêu phát triển nhân lực Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội? (hãy đánh dấu “X” vào phương án mà bạn tán thành) STT Căn xác định mục tiêu phát triển nhân lực Thang điểm đánh giá từ Công ty đến (từ không tốt đến tốt) Những quy định Nhà nước nhân lực Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp Thực trạng NL doanh nghiệp Thị trường lao động 40 91 74 16 16 69 83 56 71 87 49 15 25 78 91 30 65 82 55 18 h Câu Anh/chị đánh hoạt động phát triển nhân lực Công ty CP Sơn Tổng hợp Hà Nội? (hãy đánh dấu “X” vào phương án mà bạn tán thành) STT Hoạt động phát triển nhân lực Thang điểm đánh giá từ đến (từ không tốt đến tốt) I Tuyển dụng nhân lực Quy trình tuyển dụng khoa học, hợp lý Nhu cầu tuyển dụng xác định đầy đủ Thơng báo tuyển dụng dễ tìm kiếm, hấp dẫn đầy đủ thông tin cần thiết Hồ sơ sàng lọc xác Các câu hỏi vấn phù hợp với vị trí cơng việc ứng tuyển 25 70 87 41 21 62 95 43 49 80 75 20 44 85 73 20 43 76 81 23 Cách tổ chức kiểm tra công việc thử việc hợp lý Hợp đồng lao động thức đầy đủ, rõ ràng theo quy định pháp luật II Bố trí, sử dụng nhân lực Việc bố trí cơng việc Cơng ty giúp bạn phát huy lực, sở trường thân Việc bố trí cơng việc Cơng ty đáp ứng nguyện vọng bạn III Đào tạo nhân lực Các nhu cầu đào tạo bạn hồn tồn Cơng ty đáp ứng Nội dung đào tạo hồn tồn phù hợp với cơng việc bạn làm Nội dung đào tạo có tính ứng dụng cao thực h tiễn Khóa đào tạo giúp nâng cao hiệu công việc bạn IV Đãi ngộ nhân lực Trả lương xứng đáng cho trách nhiệm chất lượng công việc Khoản phúc lợi, khen thưởng hợp lý Khám sức khỏe định kỳ cho NL Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý đảm bảo tái sản xuất sức lao động Thực đầy đủ an toàn bảo hộ lao động 25 69 75 52 39 110 60 15 68 95 59 57 98 59 29 65 81 49 15 85 79 44 51 90 75 26 151 33 10 76 82 60 42 87 73 20 48 10 76 89 45 38 85 68 27 14 20 Các hoạt động văn hóa, thể dục thể thao thường xuyên tổ chức 20 83 67 54 h