CHUYÊN đề tốt NGHIỆP

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN KHOA KINH TẾ KẾ TOÁN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY Bình Định, ngày tháng năm 2022 2222022 1 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT 3 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU 4 CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 5 1 1 Một số khái niệm và vai trò của đầu tư phát triển trong doanh nghiệp 5 1 1 1 Một số khái niệm 5 1 1 1 1 Đầu tư phát triển 5 1 1 1 2 Đầu tư phát triển trong doanh nghiệp 5 1 1 1 3 Vai trò của.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN KHOA KINH TẾ & KẾ TOÁN CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY Bình Định, ngày… tháng…năm 2022 2222022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU .4 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Một số khái niệm .5 1.1.1.1 Đầu tư phát triển .5 1.1.1.2 Đầu tư phát triển doanh nghiệp .5 1.1.1.3 Vai trò hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp .5 1.1.2 Nguồn vốn đầu tư phát triển doanh nghiệp 1.2 MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.2.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.3 NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 1.3.1 Đầu tư phát triển tài sản cố định .8 1.3.2 Đầu tư hàng tồn trữ 1.3.2.1 Đầu tư bổ sung nguyên vật liệu tồn trữ doanh nghiệp 10 1.3.2.2 Đầu tư bổ sung bán thành phẩm doanh nghiệp 10 1.3.2.3 Đầu tư dự trữ thành phẩm doanh nghiệp .10 1.3.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực 12 1.3.3.1 Đầu tư cải thiện môi trường làm việc người lao động 12 1.3.3.2 Đầu tư cho tiền lương 12 1.3.4 Đầu tư vào hoạt động Marketing 13 1.4 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP .14 1.4.1 Phương pháp tính khối lượng vốn đầu tư thực .15 1.4.2 Tài sản cố định huy động lực sản xuất, phục vụ tăng thêm 16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY 19 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY 19 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 19 2.1.1.1 Tên địa công ty 19 2.1.1.2 Thời điểm thành lập mốc quan trọng Công ty 19 2.1.1.3 Quy mô Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 20 2.1.2 Chức nhiệm vụ Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 20 2.1.2.1 Chức công ty 20 2.1.2.2 Nhiệm vụ công ty 20 2.1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 21 2.1.3.1 Loại hình kinh doanh dịch vụ chủ yếu mà Công ty kinh doanh 21 2.1.3.2 Thị trường đầu vào thị trường đầu công ty 22 2.1.3.3 Vốn kinh doanh công ty .22 2.1.3.4 Đặc điểm nguồn lực chủ yếu Công ty .24 2.1.4 Đặc điểm kinh doanh tổ chức quản lý công ty 26 2.1.4.1 Sơ đồ quy trình sản xuất chung cho sản phẩm xây dựng Công ty 26 2.1.4.2 Sơ đồ tổ chức quản lý công ty 27 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 28 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY 31 2.2.1 Vai trị cơng tác đầu tư 31 2.2.2 Quy mô thực đầu tư Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 31 2.2.3 Đầu tư phát triển Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 32 2.2.3.1 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực 32 2.2.3.2 Đầu tư hàng tồn trữ 34 2.2.3.3 Đầu tư xây dựng 36 2.2.3.4 Đầu tư cho hoạt động Maketing 38 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY .40 2.3.1 Những thành tựu kết đạt 40 2.3.2 Những tồn hạn chế 40 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY .42 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY 42 3.1.1 Tiềm nguồn tài nguyên .42 3.1.2 Phương hướng phát triển .42 3.2 ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY .42 3.3 GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY .43 3.3.1 Giải pháp nhân lực 43 3.2.2 Trang thiết bị máy móc 46 3.2.3 Giải pháp Maketing 47 KẾT LUẬN 48 DANH MỤC THAM KHẢO 49 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong suốt 70 năm xây dựng trưởng thành, ngành xây dựng vượt qua mn ngàn khó khăn, thử thách, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, giữ vững khẳng định vị trí, vai trị ngành kinh tế - kỹ thuật mũi nhọn, có đóng góp quan trọng vào thành tựu phát triển kinh tế - xã hội đất nước Trong kháng chiến kiến quốc dân tộc, người lao động ngành xây dựng vừa sản xuất, vừa chiến đấu, vừa thợ người lính, khơng xây dựng cơng trình dân sinh, mà cịn đảm nhiệm cơng trình an ninh, quốc phịng; đồng thời, chia sẻ nhân lực cho chiến trường Trong thời kỳ hịa bình xây dựng, nước lên chủ nghĩa xã hội, công đổi mới, ngành xây dựng lực lượng chủ lực xây dựng sở vật chất, kỹ thuật, hạ tầng kinh tế - xã hội, trực tiếp thi công, xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, hạ tầng khắp vùng, miền, có nhiều cơng trình có tính động lực, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển Vì để giữ vững nâng cao vị doanh nghiệp thị trường điều khó khăn, địi hỏi doanh nghiệp phải ln có biện pháp chủ động, phù hợp sẵn sàng ứng phó với nguy đe dọa áp lực cạnh tranh thị trường Để làm điều doanh nghiệp phải có kế hoạch phát triển sách đầu tư hợp lý nhằm thực sản xuất kinh doanh theo nhu cầu thị trường thị hiếu khách hàng Trong năm nay, nước ta hội nhập tổ chức thương mại quốc tế WTO, nhu cầu xây dựng sở hạ tầng nhu cầu thiết yếu Vì xây dựng trở thành ngành sản xuất kinh doanh độc lập quan trọng, có chức tái sản xuất TSCĐ cho tất ngành kinh tế quốc dân, ngành cung cấp khu đô thị, cầu cảng, đường giao thông, đường sắt, đường bộ, vv… Nó nhu cầu tất yếu xã hội, có khả thu hút tạo việc làm cho nhiều lao động Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy nhận thức rõ tầm quan trọng hoạt động đầu tư phát triển Từ thành lập năm 2006, Công ty quan tâm trọng đến hoạt động đầu tư phát triển công ty Đến trải qua 16 năm hoạt động, công ty đạt kết kinh doanh đáng kể Vì cấp thiết nên tác giả chọn đề tài “Đầu tư phát triển Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy” với mục đích phân tích, tổng hợp đầy đủ thực trạng ngành xây dựng đưa giải pháp để đẩy mạnh phát triển ngành xây dựng Mục tiêu nghiên cứu  Về ngành xây dựng Công ty ‐ Hệ thống lý thuyết đầu tư phát triển ‐ Đánh giá thực trạng đầu tư phát triển Công ty ‐ Đưa giải pháp hoạt động đầu tư phát triển Công ty Phạm vi nghiên cứu  Phạm vi nghiên cứu: ‐ Về mặt không gian: Tại Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy ‐ Về mặt thời gian: Nghiên cứu thực trạng đầu tư phát triển Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy giai đoạn 2018-2020 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp: Phân tích thống kê, so sánh, đánh giá, tổng hợp, khảo sát thực tế, chun gia Cơng cụ chính: Sử dụng chương trình sử lý số liệu excel, kết hợp với thống kê mô tả, so sánh, đánh giá, tổng hợp … Kết cấu đề tài Bài Chuyên đề tốt nghiệp gồm nội dung sau: Chương 1: Lý luận chung đầu tư phát triển doanh nghiệp Chương 2: Đầu tư phát triển công ty TNHH xây dựng Bảo Duy Chương 3: Giải pháp hoạt động đầu tư phát triển công ty TNHH xây dựng Bảo Duy DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NGUYÊN CHỮ DN TNHH Doanh nghiệp Trách nhiệm hữu hạn TSNH Tài sản ngắn hạn TSDH Tài sản dài hạn NPT Nợ phải trả VCSH Vốn chủ sở hữu TNDN Thu nhập doanh nghiệp XDCB Xây dựng SXKD Sản xuất kinh doanh KT-XH Kinh tế - xã hội VDT Vốn đầu tư VND Việt nam đồng DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Bảng cấu tài sản nguồn vốn Công ty năm 2020 Bảng 1.2: Vốn kinh doanh Công ty Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 1.4: Phân loại lao động theo trình độ tính đến năm 2021 Bảng 1.5: Báo cáo kết hoạt động Công ty giai đoạn 2018-2020 Bảng 1.6: Bảng quy mô vốn đầu tư thực Công ty giai đoạn 2018 – 2020 Bảng 1.7: Đầu tư phát triển nguồn nhân lực Công ty năm 2018 - 2020 Bảng 1.8: Đầu tư hàng tồn kho Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy Bảng 1.9: Đầu tư xây dựng Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy Bảng 2.0: Đầu tư cho hoạt động Marketing Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy Sơ đồ 1.1: Sơ đồ quy trình sản xuất chung Sơ đồ 1.2: Sơ đồ tổ chức quản lý CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm vai trò đầu tư phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Đầu tư phát triển Đầu tư phát triển phương thức đầu tư trực tiếp Hoạt động đầu tư nhằm trì tạo lực sản xuất kinh doanh dịch vụ sinh hoạt đời sống xã hội Đây hình thức đầu tư trực tiếp tạo tài sản cho kinh tế, đơn vị sản xuất cung ứng dịch vụ Hình thức đầu tư đóng vai trị quan trọng tăng trưởng phát triển kinh tế quốc gia 1.1.1.2 Đầu tư phát triển doanh nghiệp Là hoạt động sử dụng nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, nguồn lực lao động nguồn lực trí tuệ để xây dựng, sửa chữa nhà cửa kết cấu hạ tầng, mua sắm trang thiết bị lắp đặt, bồi dưỡng đào tạo nguồn nhân lực, thực chi phí thường xuyên gắn liền với hoạt động tài sản nhằm trì tiềm lực cho kinh tế - xã hội, tạo việc làm nâng cao đời sống thành viên xã hội 1.1.1.3 Vai trò hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Đầu tư phát triển định đời, tồn phát triển doanh nghiệp Góp phần xây dựng sở vật chất, mua sắm lắp đặt máy móc thiết bị, đổi khoa học cơng nghệ Đầu tư phát triển doanh nghiệp có vai trò quan trọng:  Thứ nhất: Tạo điều kiện nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Nhu cầu người phát triển đòi hỏi tiêu dùng nhiều hơn, hàng hóa có chất lượng cao, mẫu mã đẹp đa dạng phong phú Vì thế, nhà sản xuất cung cấp dịch vụ muốn tồn tại, phát triển phải không ngừng đầu tư Hoạt động đầu tư doanh nghiệp tiến hành theo chiến lược khác để giành lợi cạnh tranh thị trường  Thứ hai: Đầu tư tạo điều kiện nâng cao chất lượng sản phẩm Muốn tồn phát triển kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tăng cường đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành Trong điều kiện đó, đầu tư có ý nghĩa quan trọng  Thứ ba: Đầu tư tạo điều kiện giảm chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận Sản xuất kinh doanh nhằm gia tăng lợi nhuận Hoạt động đầu tư doanh nghiệp với mục tiêu đạt lợi nhuận mà doanh nghiệp đề Khi lợi nhuận cao lợi ích lớn ngược lại Nếu đầu tư mang lại hiêu cao góp phần gia tăng doanh thu, tạo điều kiện giảm chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận  Thứ tư: Đầu tư góp phần đổi cơng nghệ, trình độ khoa học kĩ thuật sản xuất sản phẩm doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp luôn trọng đến đổi cơng nghệ, bổ sung máy móc thiết bị đại nhằm nâng cao sức cạnh tranh Doanh nghiệp tiến hành mua máy móc thiết bị, đổi công nghệ nhằm nâng cao suất  Thứ năm: Đầu tư góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Để hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần có đội ngũ lao động có trình độ Trình độ kĩ người lao động ảnh hưởng tới trình sản xuất kinh doanh chất lượng sản phẩm Đầu tư vào lao động bao gồm hoạt động đầu tư đào tạo cán quản lý, nâng cao trình độ tay nghề người lao động bù đắp đủ hao phí để tái sản xuất sức lao động 1.1.2 Nguồn vốn đầu tư phát triển doanh nghiệp Các nguồn vốn đầu tư phát triển doanh nghiệp bao gồm: – Vốn ban đầu: vốn chủ sở hữu, vốn cổ đông công ty cổ phần – Vốn từ quỹ doanh nghiệp: quỹ khấu hao, quỹ đầu tư phát triển – Lợi nhuận chưa phân phối – Vốn vay từ Ngân hàng thương mại – Vốn tín dụng thương mại – Tín dụng thuê mua – Các nguồn vốn khác tùy loại hình doanh nghiệp 1.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến đầu tư phát triển doanh nghiệp 1.2.1 Yếu tố bên doanh nghiệp  Những nhân tố kinh tế: Những nhân tố kinh tế ảnh hưởng đến định đầu tư DN bao gồm: - Lãi suất vốn vay - Tốc độ tăng trưởng GDP-GNP khu vực thực dự án - Tình trạng lạm phát - Tiền lương bình quân - Tỷ giá hối đoái - Những lợi so sánh khu vực so với nơi khác Sự thay đổi nhân tố dù hay nhiều tác động đến dự án Do trước lúc đầu tư chủ đầu tư phải đánh giá cách tỷ mỉ yếu tố để đảm bảo chức sinh lời bảo toàn vốn dự án  Những yếu tố thuộc sách nhà nước: Chiến lược đầu tư có chi phối từ yếu tố trị sách Nhà nước Bởi vậy, suốt trình hoạt động đầu tư phải bám sát theo chủ trương hướng dẫn Nhà nước: thủ tục hành lập thực dự án, sách thuế, biện pháp hỗ trợ cho DN từ phía Nhà nước khả tiếp cận vốn vay, luật, quy định Chính phủ đầu tư  Những nhân tố thuộc điều kiện tự nhiên, văn hóa - xã hội: Trong trình xây dựng triển khai dự án đầu tư không trọng đến điều kiện tự nhiên nơi mà dự án vào hoạt động thực tế, dự án đầu tư chịu ảnh hưởng điều kiện tự nhiên Nếu điều kiện tự nhiên dự án không thuận lợi ảnh hưởng đến tiến độ thi cơng dự án điều gây rủi cho khả thu hồi vốn Ngược lại, điều kiện thuận lợi khả thu hồi vốn đầu tư lớn Khía cạnh văn hố-xã hội từ lâu có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến công đầu tư: chẳng hạn dự án triển khai vào hoạt động phải xem xét có phù hợp với phong tục tập quán văn hố nơi hay khơng, điều lệ quy định xã hội có chấp nhận hay khơng Đây yếu tố quan trọng, ảnh hưởng nhiều lâu dài dự án Do cần phân tích cách kĩ lưỡng trước đầu tư để tối ưu hoá hiệu đầu tư 1.2.2 Yếu tố bên doanh nghiệp đầu tư hàng tồn trữ xác định quy mô đặt hàng tối ưu Bảng 1.8: Đầu tư hàng tồn kho Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy (Đơn vị tính : VND) Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Nguyên liệu, vật liệu 5.374.814.636 3.330.495.591 4.443.085.891 Công cụ, dụng cụ 37.690.910 90.654.166 58.683.333 389.787.180 2.246.782.561 1.360.213.503 5.802.292.726 5.667.932.318 5.861.982.727 7.366.642.987 6.982.772.904 6.993.364.774 78,76 81,17 83,82 Chi phí sản xuất kinh doanh dở dang Tổng VĐT hàng tồn kho Tổng vốn đầu tư Tổng VĐT hàng tồn kho/ Tổng VĐT(%) (Nguồn: Phịng Kế tốn) ‐ Đầu tư hàng tồn kho hoạt động chủ yếu, chiếm tỷ trọng lớn tổng vốn đầu tư Vốn đầu tư cho hàng tồn kho biến động qua năm 2018 - 2020, không đáng kể, năm 2020 vốn đầu tư hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn 83,82% tương đương 5.861.982.727 VNĐ, nguyên nhân ảnh hưởng bão lũ, nên Công ty dự trữ nguyên vật liệu để dự trù cho hạnh mục xây dựng, hàng hóa gạch ngói năm vừa giá biến động cao, cung không đủ cho thị trường ‐ Vốn đầu tư hàng tồn kho năm 2018 chiếm 78,76% tổng vốn đầu tư tương đương 5.802.292.726 VNĐ; Năm 2019 vốn đầu tư hàng tồn kho giảm 2,3% so với năm 2018 tương đương giảm 134.360.408 VNĐ, chiếm 81,17% tổng vốn đầu tư; Năm 2020 vốn đầu tư 36 hàng tồn kho có xu hướng tăng, tăng 3,4% so với năm 2019, tương đương tăng 194.050.409 VND, chiếm 83,82% tổng vốn đầu tư ‐ Qua bảng ta thấy Công ty chủ yếu đầu tư hàng tồn trữ nguyên liệu, vật liệu, chiếm vốn đầu tư lớn, vật liệu xây dựng loại vật liệu sử dụng cho mục đích xây dựng cho tồn nhà hay cơng trình, bao gồm nguyên liệu đất, đá, cát hay gỗ … Ngồi cịn có bao gồm loại ngun liệu tự nhiên hay sản phẩm nhân tạo sử dụng cho trình xây dựng gọi vật liệu xây dựng là: gạch, sắt, ống nước, cống xi măng, cốt thép, vữa … 2.2.3.3 Đầu tư xây dựng Đầu tư tài sản cố định tài sản có giá trị lớn, thời gian sử dụng năm chu kì kinh doanh, giá trị chuyển dần vào sản phẩm theo mức độ hao mòn Tài sản cố định nhân tố định đến suất, chất lượng sản phẩm, giá thành, lợi nhuận lực cạnh tranh Công ty Tài sản cố định chia theo nhiều tiêu thức khác Về bao gồm: máy móc thiết bị, phương tiện vận tải, thiết bị dụng cụ quản lí Để Cơng ty tồn phát triển hoạt động đầu tư xây dựng có vai trị quan trọng Đầu tư vào tài sản cố định hoạt động nhằm tái tạo tài sản cố định Công ty Đầu tư xây dựng Công ty điều kiện tiên để doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh Hoạt động đòi hỏi vốn lớn chiếm tỷ trọng cao tổng vốn đầu tư phát triển Công ty Đầu tư sửa chữa, nâng cấp, cải tạo tài sản hư hỏng, lỗi thời,… 37 Bảng 1.9: Đầu tư xây dựng Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy (Đơn vị tính : VND) Chỉ tiêu Năm 2018 Chi phí Tổng Năm 2019 Chi phí Tổng Năm 2020 Chi phí Tổng VĐT VĐT VĐT XDCB XDCB/ XDCB/ Tổng Tổng VĐT VĐT tiêu/ (%) (%) Tổng VĐT (%) Máy 1.264.350.261 17,16 1.114.840.586 15,97 1.066.382.047 15,26 150.000.000 2,04 80.000.000 1,15 50.000.000 0,7 1.414.350.261 19,2 1.194.840.586 17,12 1.116.382.047 15,96 7.366.642.987 100 6.982.772.904 100 6.993.364.774 100 móc, thiết bị Thiết bị vận tải Tổng VĐT XDCB Tổng 38 VĐT (Nguồn: Phịng Kế tốn) ‐ Tổng vốn đầu tư xây dựng qua năm có biến động, vốn đầu tư xây dựng năm 2018 chiếm tỉ trọng cao nhất, tương đương 1.414.350.261 VND ‐ Năm 2018, vốn đầu tư xây dựng chiếm 19,2 % tổng vốn đầu tư, tương đương chiếm 1.414.350.261 VND, chủ yếu đầu tư vào máy móc thiết bị, để hoạt động xây dựng có hiệu quả, vận hành tốt trình sản xuất kinh doanh, thiết bị vận tải chiếm 2,04% tổng vốn đầu tư, tương đương 150.000.000 VND Năm 2019, vốn đầu tư xây dựng giảm 11,83% so với năm 2018 giảm 149.509.675 VND, chiếm 15,97% tổng vốn đầu tư, chủ yếu đầu tư vào máy móc thiết bị; thiết bị vận tải nâng cấp, bảo dưỡng sửa chữa phí năm giảm so với năm trước, chiếm 1,15% tổng vốn đầu tư Năm 2020, ảnh hưởng dịch Covid bao trùm kinh tế, kể ngành xây dựng, Công ty chủ yếu đầu tư nâng cao hệ thống máy móc thiết bị, chiếm 15,26% tổng vốn đầu tư, thiết bị vận tải giảm gần nửa so với năm trước, chiếm 50.000.000 VND, tức chiếm 0,7% tổng vốn đầu tư 2.2.3.4 Đầu tư cho hoạt động Maketing Hoạt động Marketing, quảng cáo, xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu, hoạt động thiếu Công ty Quảng cáo, xúc tiến thương mại, xây dựng thương hiệu hoạt động riêng biệt tách rời mà có liên hệ thống mật thiết Quảng cáo chiến lược ngắn hạn mục tiêu xây dựng thương hiệu dài hạn hỗ trợ hoạt động xúc tiến thương mại Thương hiệu tài sản vơ hình đặc biệt, mà nhiều Cơng ty coi tài sản quan trọng Thương hiệu ảnh hướng đến lựa chọn nhà đầu tư quan cơng quyền - Triển khai chương trình tri ân khách hàng năm Xây dựng hồ sơ khách hàng thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng để phục vụ tốt - Công ty tổ chức chương trình tri ân khách hàng, bổ sung quy định hoa hồng môi giới, xây dựng quy định chiết khấu thương mại 39 - Tăng cường công tác Marketing để giữ chân khách hàng cũ phát triển thu hút khách hàng tiềm Bảng 2.0: Đầu tư cho hoạt động Marketing Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy (Đơn vị tính : VND) Chỉ tiêu Năm 2018 Quảng cáo 40.000.000 Tri ân khách 60.000.000 Năm 2019 30.000.000 50.000.000 Năm 2020 15.000.000 25.000.000 hàng Tổng VĐT cho 100.000.000 80.000.000 40.000.000 6.982.772.904 6.993.364.774 1,15 0,57 Marketing Tổng vốn đầu 7.366.642.987 tư Tổng VĐT cho 1,36 Marketing/Tổn g VĐT(%) (Nguồn: Phịng Kế tốn) ‐ Vốn đầu tư cho hoạt động Marketing biến động qua năm Chú trọng vào hoạt động tri ân khách hàng, để giữ khách hàng cũ, tìm khách hàng ‐ Năm 2018, vốn đầu tư cho hoạt động Marketing chiếm tỷ trọng cao nhất, chiếm 1,36% tổng vốn đầu tư, tương đương 100.000.000 VNĐ; chương trình quảng cáo chiếm 40% tổng vốn đầu tư cho hoạt động Marketing, tương đương 40.000.000 VND ‐ Năm 2019 vốn đầu tư cho hoạt động Marketing giảm 20% so với năm 2018 nguyên nhân ảnh hưởng dịch Covid, hoạt động kinh tế khó khăn, nên Cơng ty giảm chi phí cho hoạt động Marketing, sau gần 11 năm hoạt đông, Công ty có vị địa bàn tỉnh Quảng Ngãi, giảm 20.000.000 VND, chiếm 1,15% tổng vốn đầu tư, ‐ Năm 2020, ảnh hưởng nặng bao trùm tồn giới, Cơng ty tiếp tục giảm chi phí cho hoạt động Marketing, chiếm 0,57% tổng vốn đầu tư, tương đương 40.000.000 VND 2.3 Đánh giá chung thực trạng hoạt động đầu tư Công ty TNHH xây dựng 40 Bảo Duy 2.3.1 Những thành tựu kết đạt ‐ Hệ thống sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật đại đáp ứng nhiều hàng hóa, nhanh chóng giải phóng sản phẩm đảm bảo chất lượng hàng hố bị tổn thất, phẩm cấp hàng hoá đảm bảo ‐ Tăng khả phục vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng ‐ Cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật giúp đơn vị quản lý điều hành hoạt động Công ty Hệ thống sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật đại tốt hơn, thu hút nhiều thành phần kinh tế đầu tư vào Công ty, làm cho Công ty ngày phát triển ‐ Hằng năm Công ty tham gia nói chuyện hội thảo chuyên đề, tham gia hội chợ Ngồi Cơng ty cịn tham gia công tác xã hội công tác đền ơn đáp nghĩa, vận động công nhân viên chức tự nguyện đóng góp vào quỹ đền ơn đáp nghĩa Bên cạnh đó, đến ngày lễ Tết, Cơng ty cịn tổ chức thăm hỏi gia đình thương binh, liệt sĩ, gia đình có cơng với cách mạng Bà mẹ Việt Nam anh hùng,… Đây hành động mang lại cho Cơng ty hình ảnh đẹp, tạo uy tín vị thương trường 2.3.2 Những tồn hạn chế ‐ Bên cạnh thị trường tiêu thụ rộng lớn thị trường tỉnh, đặc tính loại thị trường khó tính tiêu chí chất lượng, số lượng, thời gian hợp đồng ‐ Công tác nghiên cứu thị trường, xúc tiến bán khơng thực thường xun Chính sách sản phẩm nhiều tồn tại, chưa nắm bắt thị hiếu khách hàng, không thường xuyên đổi sản phẩm chưa có chương trình chăm sóc khách hàng cụ thể ‐ Công tác tiêu thụ Công ty chưa mạnh so với đối thủ ‐ Chưa lập đội ngũ nhân viên chuyên môn nghiên cứu thị trường tỉnh, chưa quan tâm ý nhiều phân công công việc cụ thể cho thành viên Các thơng tin thị trường cịn chưa xác dự đốn mang tính chủ quan ‐ Công ty trọng đến thị trường tỉnh mà chưa trọng đến thị trường tỉnh Bên cạnh Cơng ty tiêu thụ, quảng bá dự án xây dựng nhà ở thị 41 trường khách hàng giả mà chưa tập trung sâu vào dự án dành cho công nhân, người dân có mức thu nhập trung bình ‐ Giá bán có nhiều biến động chưa linh hoạt biến động giá 42 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG BẢO DUY 3.1 Phương hướng đầu tư phát triển Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 3.1.1 Tiềm nguồn tài nguyên Với đường bờ biển dài 134km với bãi, đảo bãi tắm Hồng Hậu, Bãi Dại, Bãi Xép, Quy Hịa, Trung Lương, Eo Gió, đầm Thị Nại… danh lam thắng cảnh khác kết hợp với ẩm thực địa phương hấp dẫn, độc đáo bánh hỏi lòng heo, chả cá, bún Song Thằn, nem chả Chợ Huyện, rượu Bàu Đá…với giá hợp lý người dân thân thiện, hiếu khách đưa Bình Định trở thành địa điểm thu hút khách du lịch ngồi nước khu vực miền Trung Từ tạo điều kiện cho tỉnh doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH xây dựng Bảo Duy nói riêng tập trung đầu tư xây dựng vào dự án du lịch, bất động sản, trung tâm thương mại… 3.1.2 Phương hướng phát triển Với phương hướng chiến lược trở thành tập đoàn sản xuất - kinh doanh đa ngành, tập trung chủ yếu vào đầu tư xây dựng, kinh doanh thương mại khai thác chế biến khống sản mục tiêu trước mắt Cơng ty cần làm phải phát triển nhanh bền vững quy mô chiều sâu sản phẩm, dịch vụ chủ lực có; tận dụng lợi vị trí địa lý thuận lợi để ưu tiên dự án, dịch vụ truyền thống, thân thiện với môi trường Đồng thời nâng cao, cải thiện khai thác có giới hạn tài nguyên, nguyên vật liệu Đầu tư xây dựng thêm máy móc, trang thiết bị tối đa hóa chất lượng sản phẩm Lựa chọn phát triển sản phẩm dịch vụ có chất lượng cạnh tranh, giá hợp lý phục vụ cho nước khu vực 3.2 Định hướng giải pháp cho hoạt động đầu tư Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy ‐ Cơng ty tiếp tục đầu tư có chiều sâu việc tăng cường mua sắm, trang bị máy móc, trang thiết bị đại nhằm nâng cao lực hoạt động, tăng khả cạnh tranh nhằm củng cố nâng cao vị có cơng ty ‐ Tiếp tục phát huy lĩnh vực mạnh công ty Giữ vững, khẳng định vị nhà thầu có lực cạnh tranh lĩnh vực xây dựng Đồng thời khắc phục sai sót, hạn chế cịn tồn cơng ty ‐ Liên doanh, liên kết với đơn vị ngồi nước để hai bên có lợi 43 ‐ Đầu tư góp vốn vào cơng ty ngành ‐ Ưu tiên đầu tư vào dự án liên quan đến du lịch biển, dự án thân thiện với môi trường, gắn kết người với thiên nhiên ‐ Đảm bảo đời sống việc làm cho cán công nhân viên, tăng cường công tác đầu tư phát triển nguồn nhân lực Hoàn thiện quy định chế độ đãi ngộ cho cơng nhân cơng ty, góp phần tăng thêm gắn bó họ với cơng ty 3.3 Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động đầu tư phát triển Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 3.3.1 Giải pháp nhân lực ‐ Nguồn nhân lực Công ty không cần thiết phải tăng cường số lượng, chủ yếu nâng cao chất lượng Để có nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu kiến thức sức khỏe làm việc tốt môi trường làm việc, mặt Công ty phải trọng khâu tuyển chọn ban đầu với yêu cầu bắt buộc phù hợp Đồng thời bố trí sử dụng nguồn nhân lực vào phịng ban chun mơn theo ngành nghề đào tạo phù hợp với lực họ ‐ Công ty phải thường xuyên xây dựng chương trình đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho nhân viên Đối với nhân viên vừa giúp họ làm quen với môi trường làm việc, vừa giúp họ hồn thành tốt cơng việc Cịn nhân viên cũ mục đích để nâng cao trình độ nghiệp vụ họ lấy làm sở để thuyên chuyển nhân viên Qua trình đào tạo, nhân viên trao đổi, học hỏi trình độ chuyên môn, kinh nghiệm lẫn qua chuyên gia giúp hoàn thiện kỹ năng, bổ sung kiến thức, góp phần nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ ‐ Đồng thời phải thiết lập chương trình đào tạo cho phận, thường xuyên tập huấn cho phận nhằm nâng cao lực quản lý làm chủ trang thiết bị Cơng ty cần có quy trình đào tạo cụ thể, tổ chức khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, bồi dưỡng ngắn hạn cho nhân viên kỹ thuật mới, tiếp cận cơng nghệ mới, máy móc đại …để họ bắt kịp với phát triển chung 44 ‐ Việc đào tạo tổ chức thường xuyên tuỳ thuộc vào yêu cầu thực tế công việc không thiết phải buổi học mà đơn giản buổi trao đổi kinh nghiệm thảo luận vấn đề thực tế, tình xảy q trình làm việc Cơng ty nên lập kế hoạch theo dõi trình phát triển chuyên môn, kỹ làm việc nhân viên phận để từ lập yêu cầu đào tạo tổng hợp cho toàn nhân viên, sở cho việc hoạch định tổ chức chương trình đào tạo bồi dưỡng ‐ Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên nâng cao kỹ nghiệp vụ kiến thức Khuyến khích có chế độ sách động viên nhân viên việc học tập nâng cao trình độ, như: tiêu chuẩn xét nâng lương, xét tiêu chuẩn thi đua hàng năm ‐ Cần có sách đãi ngộ nhân thỏa đáng hơn: Mục đích làm việc người lao động tiền lương yếu tố giúp họ tái sản xuất sức lao động Chính người lao động quan tâm xem cống hiến họ cho phát triển Công ty đánh thơng qua sách đãi ngộ nhân tiền lương, tiền thưởng, khoản trợ cấp, phụ cấp, ‐ Nguyên tắc việc trả công lao động phải vào số lượng chất lượng lao động Số lượng phụ thuộc vào công việc người lao động phân công, thời gian số lượng cơng việc họ hồn thành, ngày, số ngày họ làm việc tháng v.v Chất lượng lao động phụ thuộc vào độ phức tạp cơng việc, u cầu trình độ chun mơn, tay nghề hiệu công việc thể suất lao động, đánh giá khách hàng phong cách, thái độ, chất lượng phục vụ Cụ thể Cơng ty xếp hệ số lương trả cho nhân viên như: bậc nghề hay bậc lương, số ngày làm việc tháng, loại công việc đảm nhiệm, trình độ nghiệp vụ hay ngoại ngữ, việc thực nội quy, đánh giá khách hàng ‐ Bên cạnh việc chăm lo tốt đời sống vật chất, Công ty phải quan tâm đến đời sống tinh thần người lao động Có sách khuyến khích, khen thưởng, hoạt động tập thể để khích lệ nhân viên hăng say làm việc, tích cực đóng góp, nâng cao tinh thần trách nhiệm, phẩm chất đạo đức, tâm huyết với nghề nghiệp, uy tín cơng ty, nâng cao tính đồn kết, giúp đỡ lẫn nhau, phối hợp công việc nhân viên 45 ‐ Kịp thời có chế độ đãi ngộ, khen thưởng cá nhân xuất sắc, để gia tăng gắn bó người lao động với Cơng ty ‐ Việc bổ nhiệm cán phải theo nguyên tắc công khai, minh bạch dựa lực thực tế, đảm bảo có cạnh tranh cơng tạo điều kiện cho nhân viên thăng tiến công việc ‐ Nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho nhân viên: Đạo đức nghề nghiệp lòng yêu nghề, hăng say công việc, trung thực, tận tụy với nghề, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, phong cách thái độ phục vụ khách, cư xử với đồng nghiệp, kết hợp hài hồ lợi ích cá nhân, tập thể,… Do đó, ngồi chương trình đào tạo nhằm nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, Ban giám đốc Công ty nên thường xuyên gặp gỡ nhân viên tồn Cơng ty, có buổi nói chuyện với nhân viên vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ, nhấn mạnh cho nhân viên thấy yếu tố định đến sống Công ty ‐ Ban lãnh đạo cần động viên, khuyến khích nhân viên dần áp dụng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ vào công việc Trong phận thành lập nhóm chất lượng với nhiệm vụ tuyên truyền đến nhân viên ý nghĩa công tác nâng cao chất lượng dịch vụ nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ ‐ Công ty nhắc nhở khuyến khích nhân viên làm việc hết mình, ln coi khách hàng “thượng đế”, vui vẻ, tận tụy với khách hàng Đặc biệt phải biết cách ứng xử khéo léo, không hằn học hay tranh cãi với khách hàng trường hợp ‐ Bên cạnh việc quảng cáo để đưa sản phẩm Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy thị trường cịn có hình thức khuyến mại phù hợp nhằm kích thích khách hàng để tăng thị phần cho sản phẩm Công ty chiết khấu, thực giảm giá khách hàng xây lắp với số lượng lớn toán trước hạn, hợp đồng áp dụng nhiều hình thức tốn tạo thuận tiện giao dịch ‐ Khách hàng hưởng chiết khấu toán 0.5%/giá toán khách hàng tốn tiền hàng trước thời hạn Hình thức thực tiền mặt trừ vào số tiền cần toán 46 ‐ Giải vấn đề khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp Để nâng cao mức độ cảm nhận khách hàng mặt này, cần đào tạo kỹ cho nhân viên, sau: + Lắng nghe kỹ lời góp ý khách hàng Tuyệt đối nhân viên khơng tranh luận với khách hàng hay có thái độ thờ ơ, coi thường họ Nếu khách hàng phàn nàn trước tiên phải xin lỗi khách hàng + Tìm hiểu kỹ việc nêu câu hỏi để khách hàng có hội giải thích, nói rõ việc + Ghi chép lại vấn đề chuyển cho phận khác giải để khách nhận thấy vấn đề họ quan tâm + Hỏi khách hàng hướng giải trước đưa phương án giải để khách hàng lựa chọn + Thông báo cho khách hàng biết vấn đề giải thời gian cụ thể vấn đề giải xong + Giải vấn đề (nếu có thể) + Kiểm tra xem khách hàng hài lòng hay chưa + Cảm ơn khách hàng nói lời góp ý Với khách hàng quan trọng, sau khách hàng rời khỏi Cơng ty, viết thư, gọi điện xin lỗi cảm ơn khách hàng 3.2.2 Trang thiết bị máy móc ‐ Đầu tư, mua mới, đưa vào sử dụng trang thiết bị đại kết hợp với tu, bảo dưỡng định kỳ Nhân viên phải tăng cường cơng tác bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, trang thiết bị Hàng ngày phải lau bụi, làm vệ sinh trang thiết bị để kéo dài thời gian sử dụng chúng Bên cạnh đó, phối hợp với nhân viên phận bảo dưỡng, phải có kiểm tra, bảo dưỡng thường xuyên trang thiết bị kỹ thuật, máy móc, hệ thống điện, nước Những máy móc q cũ, hỏng cần thơng báo với ban quản lý nhằm thay bổ sung thiết bị mà đảm bảo tính đồng với trang thiết bị lại 47 ‐ Thường xuyên cập nhật tiến khoa học kỹ thuật công nghệ nhằm tăng suất, sản lượng giá trị sản phẩm Tăng cường hợp tác khu vực tỉnh, trao đổi thông tin, công nghệ, kinh nghiệm du nhập công nghệ tiên tiến 3.2.3 Giải pháp Maketing Về đầu tư cho hoạt động marketing quảng cáo mở rộng thị trường: Công ty chưa thực đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động marketing quảng cáo Chưa có chương trình quảng bá hình ảnh cơng ty hoạt động cơng ty thị trường Công ty cần đầu tư nhiều vào hoạt động marketing để quảng bá sản phẩm nâng cao khả cạnh tranh công ty thị trường 48 KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường nước có điều tiết Nhà nước nơi biểu cạnh tranh gay gắt, nơi thử thách tài nghệ động doanh nghiệp để tồn phát triển Bên cạnh hàng loạt doanh nghiệp đời có khơng doanh nghiệp bị phá sản không đuổi kịp chế Thực trạng đòi hỏi doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường phải có mục tiêu chiến lược kinh doanh có hiệu quả, cụ thể phải có kế hoạch biện pháp thực cho phù hợp với giai đoạn để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Qua thời gian thực tập công ty, có nỗ lực nhiều trình độ hiểu biết thân hạn chế nên báo cáo thực tập khơng thể tránh khỏi thiếu sót định Em mong góp ý, bảo thầy cô, cô anh chị phịng Tài kế tốn Cơng ty để em hồn thiện viết Đó hành trang quý giá để em vào thực tế Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo T.S Ngơ Thị Thanh Thuý với dẫn nhiệt tình chu đáo cơ, , anh, chị phịng kế tốn phịng ban hết lịng giúp đỡ em việc hoàn thành báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! 49 DANH MỤC THAM KHẢO 1) Báo cáo kết hoạt động năm 2018-2020 Công ty TNHH xây dựng Bảo Duy 2) Báo cáo Tài năm 2018-2020 Cơng ty TNHH xây dựng Bảo Duy 3) Tiến sĩ Sử Thị Thu Hằng, Giáo trình giảng dạy mơn kinh tế phát triển 4) Thạc sĩ Trần Thị Thanh Nhàn, Giáo trình giảng dạy lập dự án đầu tư 5) Thạc sĩ Nguyễn Thị Thuỳ giang, Giáo trình giảng dạy thị trường vốn đầu tư 6) Thạc sĩ Hoàng Thị Hoài Hương, T.S Đào Quyết Thắng Giáo trình giảng dạy kinh tế đầu tư 50 ... kê mô tả, so sánh, đánh giá, tổng hợp … Kết cấu đề tài Bài Chuyên đề tốt nghiệp gồm nội dung sau: Chương 1: Lý luận chung đầu tư phát triển doanh nghiệp Chương 2: Đầu tư phát triển công ty TNHH... nghề nghiệp cho nhân viên: Đạo đức nghề nghiệp lòng yêu nghề, hăng say cơng việc, trung thực, tận tụy với nghề, trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, phong cách thái độ phục vụ khách, cư xử với đồng nghiệp, ... PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.2.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.3 NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP 1.3.1 Đầu tư