I Điểm mạnh Trung Nguyên có lợi thế sân nhà là có nhà máy đặt ngay tại thủ phủ của cây cà phê ở Buôn Ma Thuột Và luôn chú trọng “tính dân tộc” trong mỗi sản phẩm của mình ,dám đương đầu với mọi thách thức để thể hiện bản lĩnh của dân tộc, “chiến đấu” trên sân nhà thì lợi thế chính là sự thông thuộc, thấu hiểu văn hóa của người tiêu dùng bản xứ, từ đó chủ động triển khai “thế trận” và bắt đối thủ phải “chơi” theo cách của mình Tinh thần dân tộc và yếu tố văn hóa là một “thế lực” rất.
I Điểm mạnh: - Trung Nguyên có lợi thế sân nhà có nhà máy đặt tại thủ phủ của cà phê Buôn Ma Thuột Và trọng “tính dân tợc” sản phẩm của ,dám đương đầu với thách thức để thể lĩnh của dân tộc, “chiến đấu” sân nhà lợi thế thơng tḥc, thấu hiểu văn hóa của người tiêu dùng xứ, từ đó chủ động triển khai “thế trận” bắt đối thủ phải “chơi” theo cách của - Tinh thần dân tộc yếu tố văn hóa một “thế lực” lớn tiếp thị.Trung Nguyên phát huy được sức mạnh đó tập hợp được ủng hợ của người tiêu dùng Việt Nam Việc sử dụng hạt cafe của đất rừng Tây nguyên truyền thống làm sản phẩm cafe hòa tan mang phong cách Việt đánh vào tâm lí khách hàng “người Việt Nam dùng hàng việt” Với thương hiệu Trung Nguyên được người dân Việt Nam biết đến ưu chuộng, cafe Trung Nguyên nhanh chóng tạo được chỗ đứng thị trường Việt Nam - Trung Nguyên tập đoàn lớn mạnh với sở hạ tầng vững hoàn toàn đủ điều kiện để thực quản lý các hoạt động với hiệu tốt nhất: Có trụ sở trung tâm phân phối tại trung tâm thương mại thành phố Hồ Chí Minh với các chi nhánh thành phố lớn khác nước Bên cạnh đó nhà máy sản xuất với các máy móc công nghệ tiên tiến - Sản phẩm của Trung Nguyên có chất lượng tốt, hương vị riêng biệt sản phẩm của tập đoàn Trung Nguyên tiếng nước Được chế biến từ nguồn nguyên liệu tốt với công nghệ đại bí quyết chiết xuất đặc biệt, sản phẩm của Trung Nguyên đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của người Việt Nam , Trung Nguyên khẳng định chất lượng sản phẩm cafe của được người tiêu dùng kiểm chứng - Trung Nguyên có khâu phân phối mạnh mạng lưới phân phối trải rợng khắp nước tồn quốc Chỉ vịng năm từ mợt xưởng sản xuất nhỏ tại Buôn Ma Thuột mà Trung Nguyên đẫ thành công có 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng 59.000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm, 1000 cửa hàng tiện lợi trung tâm phân phối G7Mart tồn quốc Bằng đợng sáng tạoTrung Nguyên có nhiều tiềm để khai thác thị trường xuất cà phê sang thị trường nước Hiện Trung Nguyên xây dựng được một hệ thống quán nhượng quyền rộng khắp nước thị trường quốc tế như: Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia các nước khác … - Công tác quan hệ công chúng (PR) hiệu quả: đóng vai trò khá quyết định, giúp nhãn hiệu Trung Nguyên thực một cuộc xâm nhập thị trường ấn tượng lịch sử xây dựng thương hiệu VN + Chương trình xây dựng thương hiệu nâng sản Việt Nam + Ngày hội tuyệt đỉnh G7, dùng thử sản phẩm với 89% tham gia chọn G7 - Trung Nguyên tập đồn có đợi ngũ nguồn lực nghiên cứu phát triển mạnh mẽ, góp phần quan trọng vào thành công của Trung Nguyên thế giới Chính đợi ngũ nghiên cứu phát triển giúp Trung Nguyên có được danh mục sản phẩm đa dạng với hàng triệu nhãn hàng thế giới, đảm bảo đem đến lựa chọn đa dạng cho người tiêu dùng hẳn sản phẩm của đối thủ cạnh tranh II Điểm yếu - Ngày nhiều thương hiệu cà phê khác cạnh tranh với Trung Nguyên : Nescafe , Vinacafe ,Starbuck, Highlands coffe,… - Hệ thống nhượng quyền của Trung Nguyên ạt, thiếu quán bị vượt quá tầm kiểm soát, đó không đảm bảo đồng tạo phong cách riêng cho Trung Nguyên Nhiều cấp độ quán xá, nhiều lựa chọn cho nhiều khách hàng làm hình ảnh Trung Nguyên không có một chân dung cụ thể cái bảng hiệu với logo Trung Nguyên trước cổng Có thể thấy điều qua biểu giá cả, chất lượng cafe cung cách phục vụ tại các quán Trung Ngun Mức đợ đầu tư cho trí không gian có chênh lệch lớn - Trung Nguyên sử dụng chiến lược khác biệt hóa giá, tức phân cấp khách hàng các sản phẩm của Trung Nguyên tương ứng với giá thành sản phẩm Mục tiêu của chiến lược tối đa hóa lợi nhuận chiến lược không phù hợp với hệ thống nhượng quyền rộng khắp khó kiểm soát của nay, hậu khơng kiiểm soát được các chuỗi cửa hàng của Trung Ngun bng dần, xa rời cam kết để đại lý của cạnh tranh lẫn Hệ thống phân phối dày đặc làm cho họ cạnh tranh với họ thị trường của - Sự thay đổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng, bao bì làm cho vận hành của hệ thống vốn chậm chạp lúng túng kết thị trường tồn tại nhều hình thức nhận diện khác làm cho khách hàng nhận biết đâu Trung Nguyên thật, đâu giả, đâu Trung Nguyên nhượng quyền, đâu Trung Nguyên cấp 1… - Sự thay đổi nhân liên tục làm cho Trung Nguyên dần tính ổn định niềm tin của người làm cơng ty - Tập đoàn Trung Nguyên có quá nhiều dự án tham vọng một thời điểm nguyên nhân gây phân tán lực lượng, vật lực, nhân lực… cơng ty cổ phầncafe Trung Ngun khơng được hoàn toàn tập trung đầu tư để củng cố phát triển thật tốt hoạt động kinh doanh của III Cơ hội - Chính sách ưu đãi của nhà nước hội thuận lợi cho Trung Nguyên phát triển mạnh thị trường nước mở rợng nước ngồi - Việt nam gia nhập WTO, thị trường mở rộng nên cà phê Trung Nguyên trở nên tiếng hơn, không Việt Nam mà thị trường toàn thế giới - Trong cuộc sống đại gần đây, cà phê hịa tan trở thành mợt sản phẩm thân -thuộc, được tiêu thụ hàng ngày của người, uống cà phê trở thành thói quen của nhiều người Nên doanh thu ước tính của cà phê hòa tan G7 có xu hướng tăng lên thời gian tới - Trong năm tới Trung Ngun nằm danh sách các cơng ty hàng đầu cafe Việt Nam Với lợi thế thương hiệu, Trung Nguyên có thể có khả hội để thu hút thêm nhiều nguồn vốn, tăng cường hợp tác với các quốc gia khu vực châu Á hợp tác với nước IV Thách thức - G7 tuyên chiến mạnh mẽ với Nescafe của hãng Nestle Hoa Kì dành được thị phần khá cao Việt Nam, việc có nhiều công ty muốn “lật đổ” điều khó tránh khỏi, thách thức đặt Trung Nguyên có thể giữ vững vị trí thế mà đạt được suốt năm qua Trung Nguyên cần đưa sách lược lâu dài, trọng việc phát triển sản phẩm số của tại nước nhà để sản phẩm mang thương hiệu Việt thức uống mà người dân Việt tự hào - Song song với việc phát triển sản phẩm tại Việt Nam, việc phát triển các cửa hàng nhượng quyền có nhiều rủi ro không kiểm soát được hệ thống các cửa hàng này, có thể làm uy tín của cafe Việt Khi đó điều kiện thuận lợi để các cơng ty nước ngồi cơng hịng đánh bật sản phẩm của G7 Sẽ thách thức không nhỏ bị phân tán nguồn sản phẩm - Hiện thị trường Việt Nam có nhiều sản phẩm thay thế cho cà phê hòa tan cà phê đóng hộp hay cà phê tại các cửa hàng cà phê Hơn nữa, cảm thấy mệt mỏi, người tiêu dùng có thể chọn nước tăng lực Red Bull thay cho cà phê - Hiện kinh tế của Việt Nam khá bất ổn tăng trưởng kinh tế thường chung với lạm phát Tỉ lệ lãi suất khá cao các đối thủ cạnh tranh ngày gay gắt sản phẩm thay thế đa dạng kèm theo đó có mặt của các nhãn hàng “ đại cafe” tiếng thế giới Starbuck, Highlands Dunkin Donut… - Lãi suất cao thiệt thòi chung cho các doanh nghiệp nước, tập đoàn Trung Nguyên có chỗ đứng thị trường nên có đủ tiềm lực tài để trì phát triển các hoạt đợng của Đối thủ cạnh tranh khó có thể chèn ép Trung Nguyên đến đường thành công đạt được với “ lợi thế sân nhà” của V Môi trường vi mô Trong môi trường nay, có một cạnh tranh kinh khủng nhân cấp trung cấp cao Làm các doanh nghiệp Việt có thể cạnh tranh được với công ty đa quốc gia, khởi các doanh nghiệp vừa nhỏ có thể mời người tài nếu dựa vào giá trị vật chất Hàng loạt các bất lợi khác lương thưởng, ưu đãi khác cho nhân viên, doanh nghiệp Việt có thể cạnh tranh được Vì nhà cung ứng - Số lượng nhà cung cấp quyết định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán của họ ngành, doanh nghiệp Nếu thị trường có một vài nhà cung cấp có quy mô lớn tạo áp lực cạnh tranh, ảnh hưởng tới tồn bợ hoạt đợng sản xuất kinh doanh của ngành Tuy nhiên, nay, Trung Nguyên có một hệ thống sản xuất hoạt động vô hiệu Khi mà các nguồn nguyên liệu dùng cho quá trình sản xuất cafe hịa tan các loại cafe khác, bắt nguồn từ các nông trại trồng cafe Trung Nguyên đầu tư quản lí Hay nói cách khác Trung Nguyên nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho việc sản xuất của Vì vậy, áp lực cạnh tranh từ nhà cung cấp vấn đề mà Trung Nguyên đối mặt Lịch sử đời phát triển Trung Nguyên Trung Nguyên đời vào năm 1996- một hang cà phê non trẻ của VN, 10 năm phát triển thành một thương hiệu tiếng cà phê quen thuộc nước tiếng toàn thế giới.Chỉ vịng 10 năm, từ mợt hãng cà phê nhỏ bé nằm thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Ngun trỗi dậy thành mợt tập đồn hùng mạnh với công ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Ngun, cơng ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Nguyên, công ty TNHH cà phêTrung Nguyên, công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7 công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với các ngành nghề bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu dịch vụ phân phối, bán lẻ đại Các chiến lược marketing Trung Nguyên - Chiến lược sản phẩm : lúc sốt thành công các nhãn hiệu của Trung Nguyên bắt đầu có dấu hiệu bão hịa bất ngờ 11/2003 cơng ty cho mắt sản phẩm cà phê hòa tan G7 Trung Nguyên thức tun chiên với ơng lớn nestcafe chiếm 50% thị trường với phương châm “ Đánh bại các đại gia nước tại VN trước thế giới “và sau đó Trung nguyên thay đổi cục diện chiếm 21% Nestcafe chiếm 45% lại các hãng khác - Chiến lược định giá : tại một số thị trường khắt khe sản phẩm Nhật Bản , các nước Châu Âu các đại lý nhượng quyền của Trung nguyên ấn định giá tách cà phê cao 50% so vs Starbucks cao so với các hang café nội địa khác Trung Nguyên tạo nên tiếng vang gặt hái nhiều thành công đường hội nhập làm địn bẩy cho hệ thống nhượng quyền mợt loạt các quốc gia - Chiến lược phân phối : nói đến phân phối phải nhắc đến ‘ nhượng quyền kinh doanh “ đay chiến lược góp phần lớn vào mạng lưới của công ty năm 2006 TN có 500 siêu thị mini g7 mart 70 trung tâm phaan phối nước TN nhanh chóng chiếm được niềm tin người tiêu dung Việt - Chiến lược cổ động : TN thổi hồn dân tợc vào logo slogan của , đề cao tính tự tơn dân tọc sản phẩm Chính vi TN đạt được niềm tin khách hang Nguồn cung cấp Trung Nguyên nằm thủ phủ cà phê Buôn Ma Thuật, vận chuyển vấn đề gây khó khăn Bên cạnh đó,Trung Nguyên cho xây dựng riêng trang trại cà phê để cung cấp nguyên liệu Do đó đảm bảo mức giá vận chuyển thu mua thấp Khách hàng: Khách hàng của thị trường nảy đa dạng phong phú , đay một ngành có thị trường rộng lớn nên Trung Nguyên có nhiều hợi để quảng cáo sản phẩm của tới người tiêu dùng để người tin dung sử dụng Người tiêu dùng tìm đến sản phẩm café với mục đích đa dạng u cầu địi hỏi chất lựơng cao sản phẩm hướng đến nhiều khách hàng khó tính có gu thưởng thức café khá cao vấn đề giá yếu tố quan trọng hướng đên người tiêu dùng phổ thong xã hội Đối thủ cạnh tranh : - Nestcafe của Nestle : nhãn hiệu cafe hịa tan của ơng lớn Nestle thương hiệu của nước uống lớn thứ của thế giới sau coca-cola, với khoảng 3000ly uống giâytại thị trường Việt Nam thương hiệu trở nên quen thuộc với hầu hết người một thương hiệu có thị phần cao tại Việt Nam nay, Nescafe có mợt nhà máy sản xuất cà phê hịa tan với công suất 1000tấn/năm cho phép công ty có khẳ đáp ứng một cách tốt nhu cầu của người tiêu dùng -Vinacafe của công công ty CP cafe Biên Hòa : Vinacafe biết tận dụng lợi thế sân nhà trọng vào việc tuyên truyền, quảng bá sản phẩm Vinacafe phát triển quy mô lên gấp hàng chục lần với nhà máy sản xuất cà phê hịa tan với cơng suất 3000tấn/năm Vinacafe trở thành doanh nghiệp lớn lực sản xuất dẫn đầu công nghệ sản xuất cà phê hòa tan Như vậy, với Nescafe Vinacafe có thể xem đối thủ cạnh tranh đáng gờm mà Trung Nguyên phải đối mặt giai đoạn - Maccoffee của maccoffe: Singapore nhẵn hiệu cà phê xuất tại Việt Nam, với công thức pha chế độc đáo kết hợp các hạt cà phê thượng hạng, kem đường, Maccoffee đem đến thuận tiện cho người yêu thích cà phê.Trong năm qua, người tiêu dùng lựa chọn Maccoffee hương vị đậm đà, chất lượng tuyệt hảo của Maccoffee bầu chọn cho Maccoffee cà phê hòa tan số tại Việt Nam - Café lon hòa tan Birdy: Birdy sản phẩm cà phê đóng lon mong phong cách đại được làm từ hạt cà phê thượng hạng Tại Thái Lan, cà phê lon Birdy công ty Ajinomoto phân phối thương hiệu cà phê đóng lon số gần 20 năm tại, sản phẩm được bán tại Indonesia Campụchia.Sản phẩm có mặt thị trường Việt Nam từ năm 2008, công ty Ajinomoto phân phối VI Môi Trường Vĩ Mô Mơi trường pháp luật trị: - Cafe được nhà nước bảo vệ quyền lợi thương hiệu , được nhà nước tạo điều kiện hỗ trợ giá thành sản phẩm xuất nước ,bên cạnh đó nhà nước cịn thành lập hiệp hợi cà phê để điều hành phát triển cà phê với mục đích quán triệt đường lối chinh sách của Đảng nhà nước, bảo vệ lẫn tránh hành vi độc quyền , tranh chấp quyền lợi ích của doanh nghiệp bảo vệ quyền lợi của cà phê Việt thị trường -Với gia nhập WTO cà phê Việt Nam có bước chuyển vượt bậc Trung Nguyên khơng cịn biết đến nước mà ngồi nước tạo thêm được tiếng vang của 2.Mơi trường kinh tế : - Nền kinh tế VN thời kì hợi nhập phát triển nên người dân có thu nhập cao lên từ đó nhu cầu tăng điều kiện để công ty phát triển , có thể tạo nhiều sản phẩm đáp ứng nhu cầu của thị trường - Trong năm gần tình hình lạm phát nước tang thách thức lớn với các mặt hàng sản phẩm thị trường , đó có cà phê Khi mà tỉ lệ thất nghiệp tăng cao giá hàng hóa leo thang mà lương của người dân khơng tăng thách thức giá vấn đề quan trọng của công ty trước chiến lược đặt số lượng sản phẩm tiêu thụ Môi trường tự nhiên : - Ưu điểm : vùng đất cao nguyên rộng lớn đất đai màu mỡ đặc biệt vùng Tây Nguyên với lợi thế đất đỏ ba gian thích hợp trồng cơng nghiệp lợi thế để trồng cà phê cho chất lượng cao sản lượng dồi đáp ứng nhu cầu sản xuất của công ty Giúp giảm giá thành sản phẩm - Nhược điểm : Với khí hậu của VN nhiệt đới ẩm gió mùa với điều kiện thời tiết khắc nghiệt hạn hán lũ lụt các dịch bệnh dễ phát triển mạnh bất thường ảnh hưởng nhiều đến chất lượng cà phê không đạt yêu cầu chất lượng số lượng , ảnh hưởng lớn đến quy quá trình sản xuất cà phê Môi trường công nghệ : Thị trường thiết bị máy móc sản xuất cà phê không đa dạng nên không xuất các công nghệ Do đó áp lực đỏi công nghệ để tăng cường cạnh tranh Trung Nguyên không đáng kể Mơi trường văn hóa xã hội : -Trong thời buổi văn hóa hội nhập , xu hướng thay đỏi dần một số phong cách quan niêm sông của người Việt cà phê một số đó, cà phê ngày phổ biến thông dụng với người dân Việt Nam đó đay hôi cho phát triển của Trung Nguyên - Trung Nguyên có một vị thế bật đó có vị trí tại Bn Ma thuật, quê hương của cà phê Do đó Trung Nguyên dễ tạo tương đồng văn hóa với sở cung cấp nguyên liệu của cà phê dễ dàng tạo sản phẩm mang nét đặc trưng cra cà phê Việt Nam sản phẩm cà phê của Đây điểm CMN mạnh của Trung Nguyên lợi thế TN xây dựng hình ảnh thương hiệu VI Giới thiệu doanh nghiệp: ‘Trung Ngun’ mợt tập đồn cà phê của Việt Nam ông Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập năm 1996 tại Buôn Ma Thuộc nhanh chóng tạo dựng được uy tín trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc người tiêu dùng nước các dịng sản phẩm mang nhiều tiêu chí riêng biệt trải dài từ thơng thường đến cao cấp Chỉ vịng 10 năm, Trung Ngun xây dựng cho mợt tập đồn hùng mạnh với cơng ty thành viên bao gồm: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun, cơng ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7, công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) Hiện nay, Trung Nguyên có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước mợt số quán nước ngồi như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên cà phê hòa tan G7 được xuất đến 50 quốc gia thế giới với các thị trường trọng điểm Mĩ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên xây dựng được một hệ thống 1000 cửa hàng tiện lợi trung tâm phân phối G7Mart tồn quốc Ngồi Trung Ngun cịn xây dựng một trung tâm cà phê thế giới (Bảo tàng thế giới cà phê) một thiên đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, khẳng định vị thế vững mạnh của tập đoàn VII Đối thủ: Tất nhiên để trải qua mợt hành trình xây dựng phát khẳng định tên tuổi Trung Nguyên lớn mạnh các đối thủ của thương hiệu đất Việt thương hiệu khá tiếng đáng gòm Trung Nguyên cạnh tranh với các ông lớn hàng đầu VN lĩnh vực kinh doanh cà phê mà cịn mợt thương hiệu Việt dám thách thức đối đầu với các thương hiệu quốc tế Vinacafe - Vinacafe tập đoàn tập trung vào các sản phẩm được chế biến từ cà phê, đa dạng hóa các hương vị để người dùng có thể lựa chọn phù hợp - Vinacafe phát triển theo dòng sản phẩm Vinacafe 100% coffee, Vinacafe in 1, Vinacafé in Vinacafe in Tuy nhiên, nhắc đến Vinacafe, người dùng nhớ đến sản phẩm cà phê sữa, có hương vị đậm Ngồi cịn có dịng sản phẩm Wake-up gây ý khá nhiều - Vinacafe thực một nhãn hiệu phát triển mạnh, minh chứng từ ngày sát nhập vào Masan, hầu khắp 64 tỉnh, thành phố nước có đại lý thức Chỉ năm sau ngày sáp nhập, sản lượng cà phê bán của Vinacafe tăng tới 30%, giá bán không đổi Vinacafe xuất sang Liên Xô các nước Đông Âu - Vinacafe vào năm ngoái loay hoay với định nghĩa thật sạch, gây được ý gây nhiều tranh cãi Sau bị tố quảng cáo láo, họ hiểu rằng sử dụng thông điệp cà phê làm từ cà phê hạn chế các dòng sản phẩm cà phê hòa tan, vốn phải đưa thêm hương liệu tạo mùi Năm Vinacafe sử dụng thông điệp khác hẳn - “Tinh túy vị thời gian” Với lợi thế thương hiệu 45 năm tuổi, Vinacafe quay lại cách cạnh tranh truyền thống bằng khẳng định chất lượng (vị tinh túy) dựa sắc thương hiệu lâu đời - Trong đó cà phê Trung Nguyên lại đứng thứ mức độ đa dạng có nhiều loại, từ hòa tan cho đến rang xay, cà phê chồn, Nhưng hương vị khách hàng lại quen tḥc với dịng cà phê xay có mùi thơm đặc trưng Nếu Vinacafe đối tác độc quyền cung cấp sản phẩm của Vietnam Airlines Thì Trung Nguyên được tiếng phục vụ cho các Hợi nghị tồn cầu ASEM, APEC, WEF, ASEAN, ODA, Hợi nghị thượng đỉnh phụ nữ tồn cầu, Hoa hậu Trái Đất 2010, NESCAFE - Nescafe thương hiệu Thụy Sĩ lâu đời gia nhập VN văn phòng của Nestle tại VN được thành lập năm 1912 - NESCAFÉ được thức sản xuất tại Việt Nam vào năm 1998 nhận được tín nhiệm, tin u của nhiều gia đình Việt thương hiệu cà phê lâu đời được chọn mua nhiều toàn thế giới năm liền - Nestle thương hiệu cung cấp nhiều loại nước khoáng, thực phẩm cho trẻ em, cà phê các sản phẩm từ sữa Nescafé lại trọng đa dạng hóa sản phẩm với dòng in gồm hương vị sản phẩm cà phê đen với hương vị cà phê đen đá cà phê sữa đá - Hợp với người thích uống cà phê đắng nó có vị đậm đặc Vinacafe cà phê Trung Nguyên - Là một thương hiệu thế giới lâu đời, Nestcafe khá thành cơng xây dựng hình ảnh mợt thương hiệu lớn - Thông điệp “Yêu hạt cà phê” thể nâng niu tận tâm của thương hiệu việc đưa đến một tách cà phê thơm ngon tới tay người dùng - Ngoài ra, Nescafe thực mợt chiến dịch mắt thành cơng cho sản phẩm của Lời thách thức “Bạn đủ mạnh để thử?” được truyền tải rộng khắp quán từ các TVC, print ads cho đến các hoạt đợng activation khiến hình ảnh Nescafe – Café Việt lên loại cà phê thị trường Việt được thiết kế dành riêng cho phái mạnh Với thách thức đầy lôi đánh được tâm lí của người Nếu khơng dám thử sức chứng tỏ bạn khơng đủ mạnh mẽ Nescafe khéo léo nghĩ một chiến dịch quảng cáo có sức hút dành cho chàng trai - Tương đồng với cách diễn đạt của Vinacafe nói quy trình chế biến cà phê, thay kể chuyện theo trình tự thời gian, Nescafe gây được cảm tình bằng hình ảnh “đằng sau tách cà phê” một “tỉ mỉ công đoạn sản xuất” - Mặc dù Nescàfe thương hiệu nước Trung Nguyên quà tặng ngoại giao ý nghĩa cho các nguyên thủ quốc gia đến thăm Việt Nam thương hiệu có đại lý 60 nước thế giới, mạnh dạng cạnh tranh ngang hàng với thương hiệu của Nescafe Tuy có Trung Nguyên sản phẩm VN, mang lợi thế tinh thần dân tợc phủ nhận sản phẩm G7 của tập đồn Trung Ngun có mợt c̣c chiến khơng cân sức với Nescafe Cụ thể, điểm khác biệt cách thưởng thức café của người Việt người nước người Việt uống café mạnh nhiều Nestlé tung sản phẩm được địa hóa Nescafé-Café Việt với hiệu: “Café mạnh, cho phái mạnh” Đây một định vị hay G7 phản pháo bằng “Mạnh chưa đủ, phải gu” Đòn đánh trả khơng trúng Đơn giản nếu “gu”, khơng dùng café hịa tan G7 phải thực cách khác Lợi thế của G7 xuất phát điểm từ vùng đất trung tâm café của Việt Nam-Buôn Ma Thuột, G7 nên tập trung chiếm lĩnh từ café Việt “thứ thiệt” G7 khơng đứng đầu mảng café hịa tan, chiếm được vị trí số thị phần café hòa tan Thiết nghĩ, G7 trước tiên cần tập trung vào café hòa tan STARBUCKS - Khách hàng của Starbucks cần môi trường, không gian, phong cách thưởng thức cà phê hương vị, chất nước Ngoài ra, Starbucks có app Starbucks để toán được dễ dàng, thuận tiện Giúp khác hàng chờ đợi quá lâu để xếp hàng, mua hàng toán - Starbucks cách đơn giản khiến khách hàng cảm thấy đẳng cấp hẳn Hầu hết người có thể không mua được xe BMW, một cốc café Starbucks biểu tượng của món hàng xa xỉ Hướng đến gắn bó cảm xúc của khách hàng chiến lược Starbucks theo đuổi, khởi đầu bằng việc huấn luyện nhân viên thục kĩ thuật pha chế cà phê, chí có giai đoạn hãng đóng cửa hàng ngàn cửa hàng để đào tạo nhân viên Café được xay tại cửa hàng, trang thiết bị đươc nâng cấp, các cửa hàng khắp nơi thế giới dần được định hình với mơ típ “tái cảm giác của không gian café” với điểm nhấn địa phương đồ nội thất kiểu cổ điển Nhưng tại thị trường VN, sẵn sàng chi trả một khoản tiền khá nhiều để mua cà phê nên thị trường của Starbucks khá hẹp - Starbucks công Pr chủ yếu Facebook, Twitter, Instagram Pinterest biến hoạt đợng uống cà phê thành mợt sở thích mà khách hàng dễ dàng chia sẻ với bạn bè gia đình Ví dụ: Starbucks thường xun đưa các ưu đãi thơng qua hình thức like, share, comment mạng xã hội, từ đó tăng tỷ lệ tương tác độ phủ của sản phẩm đến người dùng - Khơng để giới thiệu sản phẩm, Starbucks cịn truyền tải thông điệp niềm đam mê của thương hiệu bằng cách chia sẻ hình ảnh khách hàng tận hưởng c̣c sống tại các cửa hàng cà phê Hình ảnh trung tâm nhiều đăng cốc Frappucino, Fxpresso mà các khách hàng chuyện trị, thưởng thức cà phê khơng gian êm ả, yên tĩnh - Trong phương diện này, Starbucks để lại dấu ấn không cấp độ địa phương mà cịn lan tồn cầu Ví dụ: Starbucks công khai ủng hộ các quyền của nhóm LGBT, từ chối các nhà đầu tư có thái độ phân biệt biến nhiều cửa hàng của thành khơng gian an tồn cho cợng đồng người LGBT - Đặng Lê Nguyên Vũ nói: “Người Mỹ không cần sản phẩm mới, họ cần câu Trung Nguyên không Starbucks “nước đường có mùi café” mà thay đổi công thức của Thực chất, cơng ty theo đuổi phân đoạn thị trường khác biệt, nên thắng thua mẻ của Starbucks truyền thống của Trung Nguyên cân đong được Trong khách hàng của Starbucks cần môi trường, không gian, phong cách thưởng thức cà phê hương vị, chất nước, Trung Nguyên lại đánh vào nhóm người sành cà phê Nhưng với lợi thế giá thành phù hợp cộng với sản phẩm mang tinh thần dân tợc có lẽ Trung Ngun phần chiếm ưu thế HIGHLAND - Khác với các thương hiệu nước hay nước, Highland lại lai thương hiệu được sáng lập tại Việt Nam sau đó bán cổ phần tḥc sở hữu của tập đồn Jollibee Mang danh cà phê của cao nguyên, Highlands Coffee lợi dụng được thế mạnh của ngôn ngữ hội nhập - Highlands Coffee có thể coi thương hiệu quán cà phê hạng sang tiếng có số lượng lớn tại VN.Nó đồng hành tất các trung thâm thương mại cao ốc lớn, đồng thời có mặt tại các địa đỉnh thuộc hàng “danh thắng” tưởng không có thể “vào” được chân cột cờ (kỳ đài), không gian bên hông Nhà hát Lớn tại Hà Nợi, hay chiếm lĩnh tồn bợ sân sau nhà hát TP.HCM.Khơng khẳng định tại thị trường nội địa, hai tên thương hiệu Trung Nguyên Highlands Coffee phát sinh từ một gốc, có các bước tiến mạnh mẽ thị trường nước với “nước cờ” giống Ban đầu xuất hàng, sau tiến tới mở chuỗi cửa hàng mang thương hiệu của - Ở thời điểm tại Highlands Coffee thực nhiều biện pháp tích cực vấn đề rác thải nhựa, một việc đáng mừng số thương hiệu cà phê tiếng Highlands một số thương hiệu tiếng nhiều chi nhánh Đó một chiến lược phát triển quan trọng cần thiết, khách hàng muốn điều đó, môi trường cần điều đó xã hội quan tâm đến điều đó -Các quảng cáo của Highland Coffee có sức hút riêng biệt qua các TCV quảng cáo, gần vào năm 2019 mắt món nước “Trà sen vàng” Highlands Coffee gây ấn tượng với khách hàng cho “cực phẩm” được nhiều người biết đến thúc đẩy doanh số bán hàng Thương hiệu thực TVC “Tết Ngưng Cà Khịa – Chuyện Thêm Bùi Tai” với góp mặt của hai thánh cà khịa đó Chị Canô (Lê Nhân) Huỳnh Lập Nhờ câu chữ cà khiạ văn minh, thông minh bắt trend cực nhanh chống để lại ấn tượng đến người xem, nhờ điều đó các công chúng biết đến sản phẩm của Highlands dung thử với câu nói “ngày Tết dành cho lời bùi dễ nghe” - Về Trung Nguyên, tiến hành phương thức kinh doanh nhượng quyền (franchise), các điều khoản ràng buộc của Trung nguyên có vẻ “thoáng” nên sức lan tỏa khá nhanh, chiến lược nhượng quyền 10.000 điểm bán việc phủ sóng thương hiệu của Trung Nguyên mạnh mẽ Không Highland tập trung vào các vị trí đắt địa các trung tâm lớn, các chương trình quảng bá khá rầm rợ của Trung ngun khiến thương hiệu diện nhiều mắt người tiêu dùng Ngồi các chương trình quảng cáo liên tục các phương tiện thông tin đại chúng vào vàng, vị trí vàng, Trung ngun cịn tâm tổ chức các mơ hình lễ hợi cà phê, thiên đường cà phê hay cuộc thi Nữ hồng cà phê Các mơ hình không không thật hấp dẫn công chúng lại được thế mạnh đánh vào tính tự tơn q hương, dân tợc dễ được các cấp quyền báo chí (địa phương trung ương) sẵn sàng ủng hộ B KẾ HOẠCH THÁNG I KẾ HOẠCH CHUNG Slogan: Đậm vị rang xay Thông điệp: Thành công khẳng định thân mang đậm dấu ấn Mục tiêu: - Tạo trở lại của sản phẩm Trung Nguyên Legend Special Edition - Củng cố địa vị thương hiệu Trung Nguyên thị trường cà phê tại Việt Nam - Khẳng định địa vị thương hiệu Trung Nguyên thị trường cà phê thế giới - Tăng thêm niềm tin cho khách hàng - Tăng thêm lợi nhuận Trung Nguyên Insight: Mỗi người sinh một thể độc vô nhị Không cần phải ghen tị, so sánh hay cố gắng để trở thành Sinh một thể Đừng sống một Khách hàng mục tiêu: 20 tuổi đến 40 tuổi Chi phí: 76.000.000.000 Thời gian thực hiện: 03/2022- 09/2022 Thực hiện: KẾ HOẠCH CHUNG CHIẾN LƯỢC “SỰ TRỞ LẠI CỦA LEGEND SPECIAL EDITION” Thời gian Print ads Ra mắt audio giới thiệu sản phẩm Ra mắt audio Tiểu phẩm Suốt tháng 03/202209/2022 tháng 03/202207/2022 tháng 05/202209/2022 Phát chuỗi cửa hàng cà Phát chuỗi cửa hàng cà Phương - Trên các tạp tiện chí Ra mắt TVC tháng 03/2022- 06/2022 Quảng cáo các phương tiện mạng xã - Quảng cáo trang - Làm bill board - Light Box Tần suất Chi Phí - Tạp chí: số/ tháng (mỗi báo chạy số) - Bill board: tháng - Light Box: tháng phê Trung Nguyên, các siêu thị tiện lợi, ứng dụng nghe nhạc, các đài phát các trang mạng xã hội - Cửa hàng Trung Nguyên: 12 lần/ngày - Cửa hàng tiện lợi: 12 lần/ ngày - Đài phát thanh: 90 spots/ tháng phê Trung Nguyên, các siêu thị tiện lợi, ứng dụng nghe nhạc, đàu phát các trang mạng xã hội - Cửa hàng Trung Nguyên: 12 lần/ngày - Cửa hàng tiện lợi: 12 lần/ ngày - Đài phát thanh: 90 spots/ tháng 10.175.000.000 3.626.000.000 3.626.000.000 VND VND VND Tổng cộng: 75.837.000.000 VND hội đài truyền hình - Các trang mạng xã hợi : chạy xuyên suốt tháng - VTV1, VTV3: 1lần/ngày - THVL 1,THVL2: lần/ngày - HTV 7: lần/ ngày 58.410.000.000 VND II KẾ HOẠCH CHI TIẾT PRINT ADS 1.1 Ý tưởng: Trung Nguyên muốn đem tới cho người dùng ly cà phê đậm đặc, chuẩn vị,có thể giữ được hương vị nguyên chất của cà phê rang xây mặc dù qua chế biến để thành cà phê hòa tan Khẳng định các sản phẩm cà phê Trung Nguyên “cà phê thật, hương vị thật” Sản phẩm được một núi cà phê giọt cà phê văng tung tóe tượng trưng cho bứt phá cho lần quay trở lại của Special Edition Ngồi hình ảnh được lấy ý tưởng từ núi lửa phun trào, trước núi lửa phùn trào nó mợt qng thời gian để tích tụ đủ dung nham trước phun trào Cũng giống người chúng ta, trước chạm tay đến thành công, nhiều thời gian để hoàn thiện thân, trải qua nhiều thử thách để đem cho thân nhiều kinh nghiệm tới thời chín muồi để chứng minh cho tất người hiểu rằng “Tôi ai” Chúng ta thường định nghĩa của thành công phải có một thành tựu phải thật to tác, vĩ đại Trung Ngun, thành cơng khơng mợt đích đến mà là, bạn có thể chứng minh “bạn ?”, lúc bạn ghi đậm dấu ấn cá nhân hành trình bạn qua Sử dụng sologan “Đậm vị rang xay” khẳng định hương vị, chất lượng của sản phẩm, Trung Nguyên muốn đưa tới cho tất người một thông điệp cuộc sống đứng cố gắng trở thành một của mà trở thành phiên tốt của thân Muốn có được tỏa sáng phải có hào quang, hào quang bạn biết dùng từ thân có, đó vũ khí mạnh của bạn 1.2 Phương tiện truyền thông 1.2.1 Làm Print Ads quảng cáo các tạp chí: - Doanh Nhân - Elle man - Heritage - Tiếp thị gia đình 1.2.2 Làm Bill Board quảng cáo : - Đặt vị trí Ngã tư Đinh Tiên Hoàng – Điện Biên Phủ + Kích thước 7m x10m + Đèn chiếu sáng: bóng (chiếu sáng từ 18h -23h hàng ngày) - Đặt vị trí vịng xoay Dân Chủ vào đường 3/2, Quận 10 + Kích thước 10m x7m + Đèn chiếu sáng: bóng (chiếu sáng từ 18h -23h hàng ngày) - Đặt vị trí Ngã tư Hàng Xanh (Điện Biên Phủ giao Xô Viết Nghệ Tĩnh hướng QL.13) + Kích thước 10m x7m + Đèn chiếu sáng: bóng (chiếu sáng từ 18h -23h hàng ngày) - Đặt vị vịng xoay Lăng Cha Cả ( giao Cợng Hịa với Hồng Văn Thụ) + Kích thước 10m x7m + Đèn chiếu sáng: bóng (chiếu sáng từ 18h -23h hàng ngày) - Đặt vị vịng xoay Bình Triệu ( giao Phạm Văn Đồng, TP Thủ Đức với Quốc lợ 13, Quận Bình Thạnh ) + Kích thước 10m x7m + Đèn chiếu sáng: bóng (chiếu sáng từ 18h -23h hàng ngày) - Đặt ngã tư giao Xa lợ Hà Nợi (Q.2) với Mai Chí Thọ (Q.2) + Kích thước 10m x7m + Đèn chiếu sáng: bóng (chiếu sáng từ 18h -23h hàng ngày) 1.2.2 Làm Light Box đặt trung tâm thương mại - Đặt Tầng Crescent Mall + Địa chỉ: Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Phú Mỹ Hưng, Quận 7, Hồ Chí Minh + Số lượng: - Đặt tầng B1 Vạn Hạnh Mall + Địa : 11 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10 + Số lượng: - Đặt Tầng 1Trung tâm thương mại Vincom Đồng Khởi + Địa chỉ: 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận + Số lượng :1 1.3 Chi phí 1.3.1 Tạp chí - Doanh nhân: 1.400.000.000 (VND) - Heritage: 2.000.000.000 (VND) - Elle Man:1.400.000.000 (VND) 1.3.2 Bill Board - Ngã tư Đinh Tiên Hoàng – Điện Biên Phủ: 5000 USD (114.000.000 VND) - Vòng xoay Dân Chủ : 30.000 USD (680.000.000 VND) - Ngã tư Hàng Xanh: 5000 USD (114.000.000 VND) - Vòng xoay Lăng Cha Cả: 30.000 USD (680.000.000 VND) - Vịng xoay Bình Triệu: 25.000 USD (567.000.000 VND) - Ngã tư Xa lộ Hà Nội - Mai Chí Thọ: 45.000 USD ( 1.020.000.000 VND) 1.3.3 Light Box - Crescent Mall: 500.000.000 (VND) - Vạn Hạnh Mall: 500.000.000 (VND) - Vincom Đồng Khởi: 1.200.000.000 (VND) AUDIO VERSION TIỂU PHẨM 2.1 Ý tưởng: Việt Nam một quốc gia tiếng sản lượng xuất cà phê các hương vị tuyệt vời của nhiều loại cà phê Thế người Việt thường sử dụng các loại cà phê được nhập Có nhiều lý để người Việt thưởng thức trọn vẹn hương vị cà phê truyền thống của Việt Nam để có được một cốc cà phê đậm vị phải tốn nhiều thời gian,….người trẻ ngày đặt áp lực công việc quá lớn cần phải có một sản phẩm để giúp tỉnh táo tạo nguồn cảm hứng sáng tạo công việc Hiểu được vấn đề đó Trung Nguyên cho mắt dòng cà phê hòa tan thượng hạng Legend Special Edition Sau nhận định chất lượng cà phê thương hiệu Starbuck của ông vua cà phê “ Họ không bán cà phê, họ bán loại thức uống có hương vị giống cà phê” Trung Nguyên khao khát để không người Việt Nam mà thế giới biết được rằng muốn người được sử dụng hương vị thơm ngon, tinh túy nguyên chất của cà phê nên chúng tơi ln tìm kiếm cơng nghệ tối ưu để giúp giữ trọn vẹn hương vị tinh túy của hạt cà phê Buôn Mê 2.2 Phương tiện truyền thông 2.2.1.Phát radio loa cửa hàng cafe Trung Nguyên - Tại hệ thống cửa hàng Café Trung Nguyên 2.2.2 Cửa hàng, siêu thị tiện lợi - Cửa hàng GS25 - ELEVEN - Ministop - Circle K 2.2.3.Các ứng dụng nghe nhạc - Zing MP3 - Nhạccủa tui - Spotify 2.2.4 Các trang mạng xã hội - Nền tảng Youtube - Nền tảng Facebook 2.2.5 Các đài phát - Đài VOV1: + Khung phát sóng: 5h30 – 6h30 + Số Spots: 90 - Đài VOH: + Khung phát sóng: 5h30 – 6h30 + Số Spots: 90 - Đài Kiên Giang: + Khung phát sóng: 5h30 – 6h30 + Số Spots: 90 - Đài Cần Thơ: + Khung phát sóng: 5h30 – 6h30 + Số Spots: 90 2.3 Chi Phí 2.3.1.Phát radio loa cửa hàng cafe Trung Nguyên - Tại cửa hàng Café Trung Nguyên: 200.000.000 (VND) 2.3.2 Cửa hàng, siêu thị tiện lợi - Cửa hàng GS25: 150.000.000 (VND) - ELEVEN : 150.000.000 (VND) - Ministo : 150.000.000 (VND) - Circle K: 150.000.000 (VND) 2.2.3.Các ứng dụng nghe nhạc - Zing MP3 : 300.000.000 (VND) - Nhạccủa tui : 300.000.000 (VND) - Spotify : 100.000.000 (VND) 2.3.4 Các trang mạng xã hội - Nền tảng Youtube: 600.000.000 (VND) - Nền tảng Facebook: 300.000.000 (VND) 2.3.5 Các đài phát - Đài VOV1: 360.000.000 (VND) - Đài VOH: 614.000.000 (VND) - Đài Kiên Giang: 54.000.000 (VND) - Đài Cần Thơ:198.000.000 (VND) TVC – STORY BOARD 3.1 Ý tưởng : Chúng ta phân vân phải chọn mợt sản phẩm mang thương hiệu nước ngồi hay thương hiệu Việt Nam Khách hàng ln đặt hồi nghi rằng sản phẩm Việt có thật tốt, chất lượng đảm bảo Ở các nước tiên tiến, họ sử dụng công nghệ tốt để làm sản phẩm cịn Việt Nam cơng nghệ có phần lạc hậu nên trở lại “Legend Special Edition” một lời khẳng định với các khách hàng nước bạn bè quốc tế rằng, Trung Nguyên một sản phẩm đến từ Việt Nam, mang chất lượng quốc tế đến để tranh giành sản phẩm cà phê số thế giới Chúng tơi mang cơng nghệ tốt để gìn giữ tinh túy tự hào giới thiệu với bạn bè quốc tế có thể thưởng thức tinh hoa của núi rừng Tây Nguyên 3.2 Phương tiện truyền thông 3.2.1 Các tảng mạng xã hội - Nền tảng Youtube - Nền tảng Facebook 3.2.2 Các đài truyền hình quốc gia địa phương - Kênh VTV + Khung phát sóng: 19h36 + Số lần phát sóng: - Kênh VTV + Khung phát sóng: 19h36 + Số lần phát sóng: - Kênh THVL THVL 2: + Khung phát sóng: 18h50 + Số lần phát sóng: - Kênh HTV 7: + Khung phát sóng: 17h45 19h + Số lần phát sóng: 3.3 Chi phí 3.3.1 Các tảng mạng xã hội - Nền tảng Youtube: 2.500.000.000 (VND) - Nền tảng Facebook: 2.500.000.000 3.3.2 Các đài truyền hình quốc gia địa phương - Kênh VTV 1: 23.625.000.000 (VND) - Kênh VTV 3: 23.625.000.000 (VND) - Kênh THVL THVL 2: 5.760.000.000(VND) - Kênh HTV : 5.400.000.000 (VND) ... triển của Trung Nguyên - Trung Nguyên có một vị thế bật đó có vị trí tại Bn Ma thuật, q hương của cà phê Do đó Trung Nguyên dễ tạo tương đồng văn hóa với sở cung cấp nguyên liệu của. .. việc phủ sóng thương hiệu của Trung Nguyên mạnh mẽ Không Highland tập trung vào các vị trí đắt địa các trung tâm lớn, các chương trình quảng bá khá rầm rộ của Trung nguyên khiến thương... Nam sản phẩm cà phê của Đây điểm CMN mạnh của Trung Nguyên lợi thế TN xây dựng hình ảnh thương hiệu VI Giới thiệu doanh nghiệp: ? ?Trung Nguyên’ mợt tập đồn cà phê của Việt Nam ông Đặng