Một số giải pháp nhằm hạn chế tác động của lạm phát đến hoạt động kinh doanh thương mại dịch vụ viễn thông của công ty CP thương mại dịch vụ viễn thông việt vương

Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN VỀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HẠN CHẾ TÁC ĐỘNG DO LẠM PHÁT ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TẠI CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỄN THƠNG VIỆT VƯƠNG 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI: Lịch sử phát triển kinh tế giới chứng minh tất quốc gia đối mặt với lạm phát Việt Nam phần tất yếu guồng quay phát triển kinh tế phải đối mặt với vấn đề lạm phát Song song với việc phát triển kinh tế ngày đa dạng phong phú tình hình lạm phát diễn biến bất thường không tuân theo quy luật kinh tế Đặc biệt Việt Nam trình hội nhập với kinh tế giới vấn đề lạm phát lại trở nên cấp thiết nóng bỏng Giai đoạn 1995-2007 Việt Nam kiềm chế lạm phát mức số, nói chung kiểm sốt lạm phát tương đối tốt thời gian Nhưng từ tháng 12 năm 2007 tình hình phát triển chung kinh tế giới trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam, tình hình lạm phát trở nên bất thường lên đến số, đặc biệt tỷ lệ lạm phát năm 2008 19,89%, năm 2009 lạm phát xuống mức số, đến năm 2010 tỷ lệ lạm phát lại mức số, phát triển kinh tế Việt Nam trở nên nóng bỏng hết trình hội nhập Gần đây, lạm phát có dấu hiệu quay trở lại, biểu rõ giá xăng dầu tăng mạnh kéo th eo nhiều mặt hàng khác tăng giá Khi lạm phát tăng cao có ảnh hưởng tiêu cực đến toàn kinh tế nói chung phát triển doanh nghiệp nói riêng Lạm phát tác động đến tất thành phần kinh tế xã hội như: tác động đến phân phối thu nhập, tác động đến cấu kinh tế, tác động đến hiệu kinh tế, làm giảm uy tín quốc gia trường quốc tế Lạm phát cao đặc biệt ảnh hưởng xấu đến người có thu nhập khơng tăng kịp mức tăng giá cả, đặc biệt người sống thu nhập cố định người hưởng lương hưu hay công chức, phúc lợi mức sống họ bị giảm Do đó, lạm phát vấn đề cấp thiết toàn thể quốc gia nhiều lĩnh vực kinh tế đời sống Vừa qua Ngân hàng nhà nước thực sách liệt để kiểm soát lạm phát như: điều chỉnh lãi suất bản, lãi suất tái chiết khấu lãi Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế suất tái cấp vốn Các biện pháp có mục đích ngăn chặn nguy lạm phát bong bóng tài sản Nhiều chuyên gia nước ngồi nước cảnh báo lạm phát có chiều hướng diễn biến tăng lên vài năm tới bất ổn vĩ mơ Địi hỏi nhà nước phải có sách điều chỉnh kinh tế vĩ mơ hợp lý Ngồi vấn đề cấp thiết kinh tế vĩ mô lãi suất, tỷ giá vấn đề lạm phát cộm lên vấn đề cấp thiết Trong trình thực tập cơng ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Viễn thơng Việt Vương, qua tìm hiểu, điều tra, vấn tổng thể tất người chung quan điểm lạm phát có ảnh hưởng tiêu cực đến kinh tế nói chung phát triển doanh nghiệp nói riêng Do đó, tơi xin mạnh dạn đề xuất nghiên cứu đề tài “ Một số giải pháp nhằm hạn chế tác động lạm phát đến hoạt động kinh doanh thương mại dịch vụ viễn thông công ty CP Thương mại Dịch vụ Viễn thơng Việt Vương” để có nhìn sâu rộng ảnh hưởng lạm phát nói chung doanh nghiệ p nói riêng, tìm ngun nhân đề xuất số giải pháp để khắc phục lạm phát thúc đẩy kinh tế 1.2 XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI: Nghiên cứu đề tài nêu cần tập trung vào giải vấn đề sau: Tổng quan lạm phát nói chung Tình hình lạm phát Việt Nam năm vừa qua, cụ thể giai đoạn 2007-2010 Nguyên nhân tác động lạm phát Lấy ví dụ ảnh hưởng lạm phát đến hoạt động kinh doanh thương mại dịch vụ viễn thông công ty CP Thương mại Dịch vụ Viễn thông Việt Vương Đề xuất giải pháp nhằm hạn chế tác động lạm phát tới hoạt động kinh doanh thương mại dịch vụ viễn thông công ty 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Hệ thống hóa kiến thức lạm phát, đặc biệt tập trung chủ yếu vào lý luận đề xuất giải pháp nhằm giảm ảnh thiểu hưởng lạm phát đến phát triển kinh tế quốc gia, vào thực tiễn lạ m phát Việt Nam giai đoạn 2007-2010 Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Phân tích tác động lạm phát ảnh hưởng đến kinh tế đất nước nói chung doanh nghiệp nói riêng, từ đưa hướng giải pháp để hạn chế tác động lạm phát đến hoạt động kinh doanh cơng ty Tìm tính quy luật phổ biến diễn biến phức tạp lạm phát quốc gia phát triển thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam Nâng cao hiểu biết lạm phát góp phần hồn thiện sách vĩ mơ nhà nước 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Phạm vi vấn đề nghiên cứu: Nghiên cứu tình hình lạm phát tới phát triển kinh tế Việt Nam giai đoạn 2007-2010 Ảnh hưởng lạm phát đến yếu tố: chi phí kinh doanh, giá sản phẩm, doanh thu công ty lợi nhuận công ty Một số biện pháp nhằm làm giảm ảnh hướng tiêu cực lạm phát tới hoạt động kinh doanh công ty Phạm vi chủ thể nghiên cứu: Công ty CP Thương mại Dịch vụ Viễn thông Việt Vương giai đoạn 20072010 Phạm vi ngành sản phẩm: Hoạt động kinh doanh Thương mại Dịch vụ Viễn thông công ty, chủ yếu mặt hàng vật tư viễn thông phục vụ cho đối tác 1.5 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẠM PHÁT VÀ PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: 1.5.1 Một số lý luận lạm phát: 1.5.1.1.Các quan điểm lạm phát: Các Mác cho : “Lạm phát việc tràn đầy kênh luồng lưu thông tờ giấy bạc thừa dẫn đến giá tăng vọt” Ông nêu lên ý kiến lạm phát là” bạn đường” chủ nghĩa tư bản, việc bóc lột người lao động giá trị thặng dư, chủ nghĩa tư gây lạm phát để bóc lột người lao động lần nữa, lạm phát làm tiền lương thực tế người lao động giảm xuống Lênin cho : “ Lạm phát tượng xảy ý muốn chủ quan chủ nghĩa tư gây nên” Paul Samuelson lại cho “ Lạm phát biểu thị tăng lên mức giá chung” Theo ông, “lạm phát xảy mức chun g giá phí tăngNguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế giá bánh mỳ, dầu xăng , xe ô tô tăng, tiền lương, giá đất, tiền thuê tư liệu sản xuất tăng” Trong kinh tế học, lạm phát tăng lên theo thời gian mức giá chung kinh tế Trong kinh tế, lạm phát giá trị thị trường hay giảm sức mua đồng tiền Khi so sánh với kinh tế khác lạm phát phá giá tiền tệ loại tiền tệ so với loại tiền tệ khác Thông thường theo nghĩa người ta hiểu lạm phát đơn vị tiền tệ tron g phạm vi kinh tế quốc gia, cịn theo nghĩa thứ hai người ta hiểu lạm phát loại tiền tệ phạm vi thị trường toàn cầu Phạm vi ảnh hưởng hai thành phần chủ đề gây tranh cãi nhà kinh tế học vĩ mô Ngược lại với lạm phát giảm phát Một số lạm phát hay số dương nhỏ người ta gọi "ổn định giá cả" Nhìn chung ta thấy lạm phát giá tương đối lâu dài liên tục đồng tiền so với mặt hàng, ngoại tệ, vàng bạc Nó biểu qua tăng giá liên tục lâu dài mức giá chung 1.5.1.2 Thước đo lạm phát: Lạm phát đo lường cách theo dõi thay đổi giá lượng lớn hàng hóa dịch vụ kinh tế (thông thường dựa liệu thu thập tổ chức Nhà nước, liên đoàn lao động tạp chí kinh doanh làm việc này) Giá hàng hóa dịch vụ tổ hợp với để đưa “ mức giá trung bình” gọi mức giá trung bình tập hợp sản phẩm Chỉ số giá tỷ lệ mức giá trung bình thời điểm mức giá trung bình nhóm hàng tương ứng thời điểm gốc Tỷ lệ lạm phát thể qua số giá tỷ lệ phần trăm mức tăng mức giá trung bình so với mức giá trung bình thời điểm gốc Để dễ hình dung coi mức phép đo kích thước cầu, lạm phát độ tăng kích thước Khơng tồn phép đo xác số lạm phát giá trị số phụ thuộc vào tỷ trọng mà người ta gán cho hàng hóa số, phụ thuộc vào phạm vi khu vực kinh tế mà thực Các phép đo phổ biến số lạm phát bao gồm: số giá tiêu dùng CPI – Consumer Price Index; số giá sản xuất PPI – Producer Price Index; số giảm phát GDP, đó: Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Chỉ số giá tiêu dùng (CPI): đo giá hàng hóa hay mua “người tiêu dùng thông thường” cách có lựa chọn Trong nhiều quốc gia cơng nghiệp, thay đổi theo phần trăm hàng năm số số lạm phát thông thường hay nhắc tới Các phép đo thường sử dụng việc chuyển trả lương, người lao động mong muốn có khoản chi trả (danh định) tăng cao tỷ lệ tăng CPI Đôi khi, hợp đồng lao động có tính đến điều chỉnh giá sinh hoạt, ngụ ý khoản chi trả danh định tự động tăng lên theo tăng CPI , thông thường với ty lệ chậm so với lạm phát thực tế( sau lạm phát xảy ra) Cách xác định số giá tiêu dùng CPI: CPI = pq pq 1 100 Trong đó: CPI: số giá tiêu dùng cần tính P0: Giá hàng hóa dịch vụ kỳ gốc P1: Giá hàng hóa dịch vụ kỳ báo cáo Q0: Số lượng hàng hóa dịch vụ kỳ gốc Q1: Số lượng hàng hóa dịch vụ kỳ báo cáo Chỉ số giá sản xuất (PPI): đo mức nhà sản xuất nhận khơng tính đến giá bổ sung qua đại lý thuế quan doanh thu Nó khác v ới CPI trợ cấp giá, lợi nhuận thuế sinh điểu giá trị nhận nhà sản xuất khơng với người tiêu dùng tốn Ở có chậm trễ điển hình tăng PPI tăng phát sinh CPI Rất nhiều người tin điều cho phép dự đốn gần có khuynh lạm phát CPI “ngày mai” dựa lạm phát PPI ngày “hôm nay”, thành phần số khác nhau; khác biệt quan trọng phải tính đến dịch vụ Chỉ số giảm phát GDP: dựa việc tính tốn tổng sản phẩm quốc nội Nó tỷ lệ tổng giá trị GDP giá thực tế (GDP danh nghĩa) với tổng giá trị GDP năm gốc, từ xác định GDP năm báo cáo theo giá so sánh (hay GDP thực) Nó phép đo mức giá sử dụng rộng rãi Các phép khử lạm phát tính tốn thành phần GDP chi phí tiêu dùng cá nhân Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế 1.5.1.3 Phân loại lạm phát: 1.5.1.3.1 Xét mặt định lượng: Thiểu phát: kinh tế học, loại lạm phát tỷ lệ thấp Đây vấn đề quan trọng quản lý kinh tế vĩ mơ Lạm phát vừa phải: lạm phát có có số hàng năm ( thường 10%) Trong điều kiện lạm phát vừa phải ổn định giá tương đối khơn g khác mức bình thường nhiều Do tiền giữ phần lớn giá trị năm qua năm khác Đây mức lạm phát mà kinh tế chấp nhận Với mức lạm phát này, tác động hiệu khơng đáng kể Lạm phát phi mã: mức lạm phát tương ứng với tốc độ tăng giá phạm vi hai ba chữ số năm thường gọi lạm phát phi mã, thấp siêu lạm phát Việt Nam hầu chuyển đổi từ chế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường phải đối mặt với lạm ph át phi mã năm đầu thực cải cách Nhìn chung lạm phát phi mã trì thời gian dài gây biến dạng kinh tế nghiêm trọng Trong bối cảnh đó, đồng tiền bị giá nhanh, người giữ lượng tiền tối thiểu vừa đủ cho giao dịch hàng ngày Mọi người có xu hướng tích trữ hàng hóa, mua bất động sản chuyển sang sử dụng vàng ngoại tệ mạnh để làm phương tiện toán cho giao dịch có giá trị lớn tích lũy cải Siêu lạm phát: tình trạng lạm phát cao, có tác động phá hoại kinh tế nghiêm trọng Trong kinh tế học , siêu lạm phát lạm phát “mất kiểm sốt”, tình trạng giá tăng nhanh chóng tiền tệ giá trị Thơng thường, tốc độ tăng giá chung mức chữ số hàng năm gọi siêu lạm phát.Nhưng theo Gregory N.Mankiw cho lạm phát mức 50% tháng siêu lạm phát (nghĩa 31 ngày giá lại tăng lên gấp đơi) Theo định nghĩa giới trải qua 15 siêu lạm ph át Và có siêu lạm phát, tiền giá nghiêm trọng, lượng cầu tiền tệ giảm đáng kể 1.5.1.3.2 Xét mặt định tính: Lạm phát cân bằng: lạm phát xảy cân tốc độ tăng tiền lương giá (tỷ lệ tăng tương ứng với thu nhập) Do khơng ảnh hưởng đến đời sống người lao động Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Lạm phát không cân bằng: tỷ lệ lạm phát không tăng tương ứng với thu nhập độ tăng tiền lương giá khác Trong thực tế lạm phát không cân thường xảy Lạm phát bất thường: lạm phát xảy có tính đột biến mà trước chưa xuất Do vậy, tâm lý, sống thói quen người chưa thích nghi Lạm phát bất thường gây cú sốc cho kinh tế thiếu tin tưởng người dân vào phủ 1.5.1.4 Nguyên nhân lạm phát: Lạm phát cầu kéo: Lạm phát cầu kéo xảy tổng cầu tăng lên mạnh mẽ mức sản lượng đạt vượt tiền ( hình minh họa 1.1) Trong thực tế xảy lạm phát cầu kéo người ta thường nhận thấy lượng tiền lưu thơng khối lượng tín dụng tăng đáng kể vượt khả có giới hạn mức cung hàng hóa Vậy, chất lạm phát cầu kéo chi tiêu nhiều tiền để mua lượng cung hạn chế hàng hóa sản xuất được, điều kiện thị trường lao động đạt cân Hình 1.1 cho thấy, sản lượng vượt tiền năng, đường AS có độc dốc lớn nên cầu tăng mạnh, AD dịch chuyển song song lên AD 1, giá tăng từ P0 đến P1 Hình 1.1: Lạm phát cầu kéo Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Lạm phát chi phí đẩy: Nếu tiền cơng danh nghĩa tăng lên, chi phí sản xuất xí nghiệp tăng Các xí nghiệp muốn bảo tồn mức lợi nhuận tăng giá thành sản phẩm Mức giá chung toàn thể kinh tế tăng Hình1.2: Lạm phát chi phí đẩy Lạm phát nhập khẩu: Sản phẩm không tự sản xuất nước mà phải nhập Khi giá nhập tăng (do nhà cung cấp nước tăng trường OPEC định tăng giá dầu, hay đồng tiền nước xuống giá) giá bán sản phẩm nước tăng Lạm phát hình thành mức giá chung bị giá nhập đội lên Lạm phát tiền tệ : Cung tiền tăng (ví dụ ngân hàng trung ương mua ngoại tệ vào để giữ cho đồng tiền ngoại tệ khỏi giá so với nước) khiến cho lượng tiền lưu thông tăng lên nguyên nhân gây lạm phát Lạm phát tỷ giá hối đoái: Khi tỷ giá hối đoái tăng lên, làm đồng tiền nước giảm so với đồng ngoại tệ, làm giá hàng hóa nước đắt lên tương đối, gây tượng lạm phát 1.5.1.5 Biện pháp kiểm soát kiềm chế lạm phát: Chính sách tiền tệ thắt chặt: Thay đổi lãi suất huy động tiền gửi để hút tiền lưu thơng Kiểm sốt chặt chẽ, nâng cao hiệu chi tiêu cơng Đẩy mạnh suất khẩu, kiểm sốt chặt chẽ nhập giảm nhập siêu Triệt để thực hành tiết kiệm tiêu dùng Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Tăng cường công tác quản lý thị trường, chống đầu bn lậu gian lận thương mại, kiểm sốt việc chấp hành luật giá Tăng cường biện pháp hỗ trợ ổn định đời sống sản xuất nhân dân, mở rộng việc thực sách an sinh xã hội Chính sách tài khóa thắt chặt: Tăng thuế đánh vào mặt hàng có dấu hiệu phát triển nóng, giảm đầu tư cơng cộng Giảm bội chi ngân sách nhà nước, giám sát chặt chẽ việc vay, trả nợ nước doanh nghiệp Thực rà sốt nợ phủ, nợ quốc gia, hạn chế nợ dự phịng Chưa khởi cơng cơng trình, dự án sử dụng vốn ngân sách nhà nước trái phiếu phủ, trừ dự án phòng chống, khắc phục thiên tai cấp bách 1.5.2 Phân định nội dung nghiên cứu: 1.5.2.1 Tác động lạm phát đến kinh tế hoạt động kinh doanh: Như ta biết, lúc lạm phát gây tác động tiêu cực, kinh tế thị trường, nhiều quốc gia sử dụng lạm phát số làm động lực thúc đẩy kinh tế phát triển điều kiện kèm theo lạm phát mức độ chấp nhận phải nằm tầm kiểm soát phủ Ngồi trường hợp kể lạm phát thường ảnh hưởng tiêu cực tới kinh tế như: Tác động đến sách việc làm: Khi lạm phát xảy tỷ lệ cao, kinh tế phát triển nóng, mặt hàng phục vụ cho sản xuất, đời sống, tiêu dùng tăng lên đáng kể Đầu cho sản phẩm gặp khó khăn giá tăng cao, công ty vừa nhỏ khó thích nghi kịp với tình hình dễ dẫn tới phá sản, ảnh hưởng đến việc làm công nhân viên Tác động vào thu nhập thực tế: Khi lạm phát tăng cao, điều làm cho số tiền thuế thu nhập mà người có tiền cho vay phải nộp tăng cao (mặc dù thuế suất không tăng) Kết cuối thu nhập ròng (thu nhập sau thuế), sau loại trừ tác động lạm phát mà người cho vay nhận bị giảm Tác động vào phân phối thu nhập xã hội: Lạm phát tăng cao khiến người thừa tiền giàu có dùng tiền vơ vét thu gom hàng hóa tài sản, nạn đầu xuất hiện, tình trạng làm cân đối nghiêm trọng Nguyễn Duy Nghĩa Page Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế quan hệ cung- cầu hàng hóa thị trường, giá hàng hóa lên sốt cao Những người dân nghèo vốn nghèo trở nên khốn khó Họ chí khơng mua hàng hóa tiêu dùng thiết yếu kẻ đầu vét hàng hóa trở nên giàu có Tình trạng lạm phát gây rối lạo kinh tế tạo khoảng cách lớn thu nhập Tác động đến cấu kinh tế: Khi lạm phát tăng nhanh với thay đổi mạnh mẽ giá tương đối doanh nghiệp, ngành nghề phất lên có doanh nghiệp, ngành nghề s uy sụp, phá sản chí cịn chuyển hướng kinh doanh khác dẫn đến cấu kinh tế thay đổi Tác động đến hiệu kinh tế: Khi lạm phát tăng cao doanh nghiệp không muốn đầu tư vào dự án mà chậm thu hồi vốn làm giảm nguồn lực kinh tế dài hạn Bên cạnh lạm phát cịn ảnh hưởng đến thị trường vốn, suy yếu thị trường vốn làm sụt giảm đầu tư thực tế Tác động nợ quốc gia: thực trạng lạm phát tăng cao làm tỷ giá đồng tiền nước trở lên mát giá nhanh so với đồng tiền nước Vì tính khoản nợ Việt Nam với ngân hàng nước ngồi tăng lên tính khoản nợ Tóm lại, lạm phát có tác động lớn đến kinh tế, khơng tác động riêng mặt đó, khía cạnh Khi kinh tế quốc gia có lạm phát cao, tác động liên hồn đến nhiều mặt đất nước đó, giảm thu nhập thực tế người dân, làm giảm đời sống người dân, thay đổi phân phối lao động xã hội , nợ quốc gia tăng lên, Nói chung, kinh tế phải đối mặt với lạm phát, phai có biện pháp để cầm chừng lạm phát mức vừa phải để không ảnh hưởng đến phát triển kinh tế 1.5.2.2 Tác động lạm phát đến kinh doanh dịch vụ viễn thông: Đặc điểm ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông: Công ty CP Thương mại Dịch vụ Viễn thông Việt Vương thực xây dựng đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên khơng n hững có kiến thức chun mơn mà dày dạn kinh nghiệm, cộng với trang thiết bị đại phục vụ chuyên môn, sẵn sàng triển khai công tác Danh mục dịch cụ Công ty cung cấp gồm: Nguyễn Duy Nghĩa Page 10 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Hình 2.4 Mối quan hệ doanh thu, chi phí lợi nhuận 2.3.2.2: Ảnh hưởng của lạm phát đến hoạt động kinh doanh của công ty Ảnh hưởng lạm phát đến doanh thu: Hình 2.5 Mối quan hệ lạm phát doanh thu Nhận xét: Doanh thu công ty tăng theo năm, năm 2007 13.542 triệu đồng, năm 2008 tỷ lệ tăng cao lên đến 19.89% doanh thu tăng chậm mức 17.159 triệu đồng, năm 2009 doanh thu 20.137 triệu đồng năm 2010 doanh thu tăng mạnh lên đến 28.639 triệu đồng Nguyễn Duy Nghĩa Page 23 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Ảnh hưởng lạm phát đến chi phí: Hình 2.6 Mối quan hệ lạm phát chi phí Nhận xét: Với tỷ lệ tăng trưởng lạm phát tăng cao giai đoạn 2007-2010, lạm phát tăng cao kéo theo tăng giá nhiều mặt hàng phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh cơng ty, chi phí cơng ty tăng tương ứng theo năm Năm 2007 12 254 triệu đồng, năm 2008 15.576 triệu đồng, năm 2009 16.865 triệu đồng lên đến 24.102 triệu đồng năm 2010 Ảnh hưởng lạm phát đến lợi nhuận: Bảng 2.2: Tỷ suất lợi nhuận của công ty Đơn vị: triệu đồng Nội dung Năm 2007 2008 2009 2010 Doanh thu 13.542 17.159 20.137 28.639 Chi phí 12.254 15.576 16.865 24.102 LN trước thuế 1.288 1.583 3.272 4.537 Tỷ suất LN/ chi phí 10,5 12,22 19,4 18,82 Tỷ suất LN/doanh thu 9,51 9,28 16,2 15,84 Nguồn: Phòng kế toán Nguyễn Duy Nghĩa Page 24 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Hình 2.7 Mối quan hệ lạm phát lợi nhuận Nhận xét: tỷ lệ lạm phát giai đoạn 2007-2010 tăng cao lợi nhuận năm tăng mức khả quan Tỷ lệ lạm phát cao giai đoạn 2007 -2008 lợi nhuận tăng từ 1.228 triệu đồng đến 1.583 triệu đồng tương ứng với 355 triệu đồng Năm 2009 lạm phát giảm xuống 6,52% lợi nhuận tăng mức 3.272 triệu đồng năm 2010 lợi nhuận lên tới 4.537 triệu đồng Ảnh hưởng lạm phát đến hiệu sử dụng nguồn nhân lực: Năng suất lao động hàng năm công ty: Bảng 2.3: Năng suất lao động của công ty Đơn vị: triệu đồng Nội dung Năm Tăng/giảm 2007 2008 2009 2010 08/07 09/08 10/09 Doanh thu 13.542 17.159 20.137 28.639 3,617 2,978 8,502 Số lao động 32 40 46 63 17 423,18 428,97 437,76 454,58 5,79 8,79 16,82 Năng suất lao động Nguyễn Duy Nghĩa Page 25 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Hình 2.8 Mối quan hệ lạm phát số lao động Nhận xét: Số lượng lao động công ty tăng chậm qua giai đoạn 2007 2009: năm 2007 32 người, năm 2008 40 người năm 2009 46 người Đặc biệt năm 2010 tăng thêm 17 người dẫn đến tổng số lượng lao động công ty 63 người Năng suất lao động công ty tăng dần qua năm Chi phí tiền lương công ty: Bảng 2.4: Tỷ suất tiền lương của công ty Đơn vị: triệu đồng Nội dung LN trước thuế Tổng quỹ lương Tỷ suất tiền lương Năm Tăng/giảm 2007 2008 2009 2010 08/07 09/08 10/09 1.288 1.583 3.272 4.537 295 1689 1265 480,5 623,7 921,4 1.420,5 143,2 297,7 499,1 2,6 2,5 3,6 3,19 -0,1 1,1 -0,41 Nhận xét: Lợi nhuận công ty tăng chậm giai đoạn 2007-2008, tăng mạnh mẽ trở lại giai đoạn 2009-2010, song song với việc tăng lợi nhuận tổng quỹ lương tăng theo, tỷ suất tiền lương tăng mạnh giai đoạn 2009 -2010 mức 3,6 3,19 Nguyễn Duy Nghĩa Page 26 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HẠN CHẾ ẢNH HƯỞNG CỦA LẠM PHÁT ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VIỄN THÔNG TẠI CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VIỆT VƯƠNG 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu: 3.1.1 Kết luận từ liệu sơ cấp: Qua trình điều tra vấn thu từ q trình thực tiễn cơng ty tơi nhận thấy lạm phát có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp cấu kinh doanh doanh nghiệp Lạm phát có ảnh hưởng mặt tích cực lẫn tiêu cực đến cơng ty, chủ yếu tác động tiêu cực: Tác động tích cực: Lạm phát coi thước đo tăng trưởng kinh tế thúc hoạt động kinh doanh công ty Một số doanh nghiệp nhỏ, yếu lực sản xuất, chiến lược kinh doanh bị đào thải phải liên kết với thành doanh nghiệp lớn để nâng tầm hiệu kinh doanh Hoạt động sản xuất kinh doanh chun mơn hóa hơn, nâng cao tính cạnh tranh cho đời sản phẩm tốt Khi lạm phát xảy với tỷ lệ cao kéo theo tất mặt hàng thiết yếu, chi phí đầu vào phục vụ cho việc sản xuất tăng cao, cơng ty gặp khó khăn định việc điều chỉnh lại hoạt động kinh doanh trước mắt Việc đòi hỏi ban lãnh đạo phải có chiến lược kinh doanh hợp lý, cấu lại thành phần công ty cho phù hợp với điều kiện Đây điều kiện góp phần đổi cơng ty, nâng cao hiệu kinh doanh, chiếm lĩnh mở rộng thị trường Tác động tiêu cực: Chi phí đầu vào: tỷ lệ lạm phát cao năm gần kéo theo chi phí vận chuyển, chi phí kho bãi, điện, nước, xăng dầu, nguyên vật liệu tăng cao gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh công ty Tiêu thụ sản phẩm đầu ra: Chi phí đầu vào tăng cao kéo theo sản phẩm đầu tăng cao, việc thuyết phục khách hàng để tiêu thụ sản phẩm khó khăn lớn Nguyễn Duy Nghĩa Page 27 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Thị trường vốn sụt giảm lạm phát tăng cao, sản phẩm khó tiêu thụ, khả thu hồi vốn chậm ảnh hưởng lớn đến trì hoạt động cho cơng ty Sự biến động thị trường, cấu kinh tế, hiệu kinh tế thay đổi dẫn đến hoạt động kinh doanh, đầu tư công ty bị xáo trộn phải thay đổi để p hù hợp với kinh tế Chính sách việc làm, lương cho công nhân viên công ty vấn đề đáng quan tâm thời kỳ lạm chậm tiêu thụ sản phẩm, thu hồi nguồn vốn, nguồn tiền cơng ty gặp khó khăn 3.1.2 Kết luận từ liệu thứ cấp: Qua việc xử lý liệu thứ cấp ta đến kết luận sau: Ảnh hưởng lạm phát tới doanh thu: Qua bảng số liệu ta thấy: năm 2008 so với năm 2007 doanh thu tăng 3.617 triệu đồng tương ứng với 26,7%, năm 2009 so với năm 2008 doanh thu tăng 2.978 triệu đồng tương ứng với 17,3%, đến năm 2010 doanh thu tăng mạnh với mức tăng 8.502 triệu đồng Ta nhận thấy doanh thu năm sau sơ với năm trước tăng tăng chậm giai đoạn 2007 – 2009 tăng mạnh trở lại vào năm 2010 Nguyên nhân tỷ lệ lạm phát tăng cao vào đầu năm 2007, 2008 làm cho chi phí nguyên vật liệu như: giá điện, nước, xăng dầu, giá sắt thép, thiết bị điện tử, chi phí nhân cơng phục vụ cho việc kinh doanh công ty tăng mạnh, dẫn đến chậm tiêu thụ sản phẩm, thu hồi xoay vòng vốn chậm, đến năm 2009, 2010 cơng ty dần bình ổn trở lại có sách hợp lý Ảnh hưởng lạm phát tới chi phí: Song song với việc tăng doanh thu qua năm chi phí tăng cao, thời kỳ lạm phát mức số nay, chi phí đầu vào, chi phí đầu tăng cách chóng mặt Đặc biệt năm 2008, với tỷ lệ lạm phát tăng 19,89% kéo theo chi phí tăng mạnh: giá sắt thép tăng 65% so với năm 2007, giá xăng dầu tăng 61,5%, tính đến tháng 12/2008 số giá lương thực tăng 43,25%, thực phẩm tăng 26,53%, chi phí tăng chi phí tiền lương, vận chuyển, kho bãi… Tất yếu tố làm cho tổng chi phí tăng lên đáng kể, đến năm 2009 tổng chi phí có phần chững lại sách điều chỉnh nhà nước phát huy tác dụng góp phần bình ổ n giá cả, tổng chi phí năm 2009 tăng 8,3% so với năm 2008 Nguyễn Duy Nghĩa Page 28 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Năm 2010, giá xăng dầu tăng 28,7% so với giá bình quân năm 2009, giá sắt thép tăng mạnh nhà cung cấp quặng sắt lớn giới Australia tuyên bố tăng giá quặng từ 40-50%, giá điện bình quân tăng 6,8%, giá vàng giá USD tăng mạnh, kinh tế tăng trưởng nóng năm 2010, chi phí cho hoạt động kinh doanh công ty tăng mạnh lên tới 24.102 triệu đồng Ảnh hưởng lạm phát tới lợi nhuận: Lợi nhuận công ty tăng qua năm, tăng chậm năm 2007 2008 với mực lợi nhuận 1.228 triệu đồng 1.538 triệu đồng, tăng mạnh trở lại vào năm 2009 2010 với mức lợi nhuận 3.272 triệu đồng 4.537 triệu đồng Nguyên nhân tỷ lệ lạm phát năm 2007 2008 mức cao, doanh thu cơng ty giảm sút, chi phí cho việc kinh doanh tăng mạnh leo thang nhiều yếu tố thiết yếu phục vụ cho việc sản xuất kinh doanh dẫn đến lợi nhuận thu giảm sút, tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu tỷ suất lợi nhuận/ chi phí cịn thấp Điều cho thấy lạm phát có ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh hiệu sử dụng chi phí cơng ty Năm 2009 2010 thích ứng với tình hình nói chung cơng ty có chiến lược hợp lý nên mức lợi nhuận tăng cao đáng kể so với năm 2007 2008 Ảnh hưởng lạm phát tới việc làm: Do lạm phát tăng cao, hoạt động sản xuất kinh doanh công ty bị ảnh hưởng đáng kể đầu vào lẫn đầu ra, sản phẩm đầu khó tiêu thụ giá thành tăng, hạn chế hợp đồng từ phía đối tác cung vượt cầu Chính mà số lượng lao động tăng chậm thời gian này, cá biệt có nhiều cá nhân bị cắt hợp đồng lao động không đáp ứng yêu cầu cơng ty tình hình kinh tế Số công nhân viên công ty tăng chậm giai đoạn 2007 -2008 lạm phát tăng mạnh, tăng trở lại giai đoạn 2008-2009 cơng ty thích ứng với tình hình kinh tế có điều vĩ mơ hợp lý nhà nước 3.1.3.Đánh giá chung: Trước diễn biến phức tạp kinh tế thị trường đặc biệt ảnh hưởng lạm phát tồn thể cơng ty có bước thành cơng định Nguyễn Duy Nghĩa Page 29 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế việc vượt qua khó khăn thời kỳ ổn định phát triển, thích ứng với hồn cảnh kinh doanh Cơng ty có giải pháp đường lối kịp thời đắn, hạn chế tối đa tác động lạm phát tới hoạt động kinh doanh bước mở rộng thị trường khẳng định tên tuổi việc cung cấp dịch vụ viễn thông Sau số kết đạt được: Về doanh thu, chi phí, lợi nhuận: Mặc dù điều kiện khó khăn tác động lạm phát, nhiều công ty bị phá sản buộc phải sát nhập vào với công ty cổ phần thương mại dịch vụ viễn thơng Việt Vương kinh doanh có lãi qua năm Điều khẳng định cơng ty ứng phó tốt thời kỳ này, công ty tận dụng mối quan hệ lâu năm với đối tác truyền thống, dành ưu đãi V.I.P cho họ như, giảm chi phí vận chuyển, tăng thời gian bảo hành cơng tr ình, thiết bị mà công ty cung cấp Đồng thời công ty mở rộng thị phần kinh doanh, tìm kiếm đối tác tiềm Công ty thay đổi cung cách phục vụ theo chiều hướng tích cực với phương châm khác hàng thượng đế, nâng cao chất lượng đầu ra, cải tiến mặt kỹ thuật mặt hàng điện tử viễn thông, tất điều mang lại doanh thu lớn cho công ty niềm tin từ phúa đối tác(bảng báo cáo hoạt động kinh doanh – chương II) Bên cạnh cơng ty có biện pháp cắt giảm ch i phí khơng cần thiết hoạt động kinh doanh, khắc phục khó khăn từ nguồn vốn, mang lại lợi đáng kể cho công ty việc sản xuất tìm đầu cho sản phẩm Các biện pháp đề xuất sử dụng như: nâng cao ý thức tiết kiệm công nhân viên hoạt động công ty, nâng cao chất lượng đội ngũ lao động, cắt giảm thời gian vận chuyển, kho bãi… nên công ty tiết kiệm phần chi phí đáng kể, tập trung nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh mang lợi nhuận đáng kể Về suất lao động: Công ty lọc nhân viên có suất làm việc khơng hiệu quả, khơng thích ứng với địi hỏi cơng ty, nâng cao chất lượng tuyển công nhân viên đầu vào Bên cạnh cơng ty có sách đào tạo, nâng cao chuyên môn nhân viên tiềm năng, có sách kích thích nhằm nâng cao suất người lao động như: tăng lương, tăng mức thưởng, sách bảo hộ lao động đầy đủ, thi đua hàng tháng… Chính suất Nguyễn Duy Nghĩa Page 30 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế lao động công ty tăng qua năm đóng góp lớn hoạt động kinh doanh công ty Những tồn của công ty: Về doanh thu, chi phí, lợi nhuận: Doanh thu cơng ty tăng qua năm tăng mạnh năm 2010 mức tăng 42,2 %, tốc độ gia tăng chi phí lớn tốc độ gia tăng doanh thu, ngoại trừ năm 2009 với mức gia tăng chi phí 8,3% Cơng ty có nhiều bạn pháp khắc phục tốc độ gia tăng chi phí có phần lớn tốc độ gia tăng doanh thu khơng nhiều mức chấp nhận Về hiệu sử dụng nguồn nhân lực: Tuy suất lao động tỷ suất tiền lương trì mức tăng ổn định mức chấp nhận phân bố lao động cơng ty đơi cịn chưa hợp lý, số dự án công ty tập trung nhiều nguồn nhân lực không cần thiết dẫn đến gây thiếu hụt nguồn nhân lực dự án khác, điển dự án Về tài chính: Giai đoạn đầu thời kỳ lạm phát khó khăn công ty, công ty công ty trẻ thành lập Vốn hoạt động công ty bị thiếu hụt nhiều thời kỳ thị trường vốn bị suy yếu, nhiều kế hoạch triển khai xây dựng, mở rộng hoạt động kinh doanh công ty bị cắt giảm thiếu vốn Giai đoạn 2007-2008 công ty thụ động việc huy động nguồn vốn dẫn đến thiếu vốn số hoạt động kinh doanh công ty, sang năm 2009-2010 công ty linh hoạt việc huy động xoay vòng nguồn vốn hiệu Nguyên nhân của tồn tại: Nguyên nhân chủ quan: Mặc dù công ty có biện pháp cắt giảm chi phí, kích thích sản xuất, phương hướng nâng cao hiệu kinh doanh công ty chưa thực triệt để nên hiệu chưa cao Cơng ty chưa có biện pháp tốt để huy động nguồn vốn linh hoạt phục vụ cho việc kinh doanh, nguồn vốn chủ yếu công ty tập trung chủ yếu từ ngân hàng thương mại Do lãi suất thời kỳ lạm phát cao nên có hạn chế định từ phía cơng ty Nguyễn Duy Nghĩa Page 31 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Nguyên nhân khách quan: Do điều chỉnh sách vĩ mơ từ phía nhà nước mà điển hình sách tiền tệ thắt chặt, điều đẩy lãi suất ngân hàng lên cao, gây kh ó khăn cho cơng ty việc vay vốn sản xuất Chi phí xăng dầu, điện nước, sắt thép, linh kiện điện tử tăng cao ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh công ty Việc tìm đầu cho sản phẩm khó khăn giá thành bị đội lên cao, ph ía đối tác cắt giảm hợp đồng gây nhiều khó khăn cho cơng ty để trì hoạt động 3.2 Dự báo triển vọng quan điểm thực vấn đề: 3.2.1 Định hướng phát triển của phủ cho ngành Dịch vụ Việt Nam đến 2015, định hướng 2020: Tổ chức Thương mại Thế giới chia hoạt động dịch vụ khác thành 12 ngành (trong gồm 155 tiểu ngành): Các dịch vụ kinh doanh; dịch vụ bưu viễn thơng ; dịch vụ xây dựng dịch vụ kỹ thuật liên quan khác; dịch vụ phân phối; dịch vụ gi áo dục; dịch vụ mơi trường; dịch vụ tài chính; dịch vụ xã hội liên quan đến y tế; dịch vụ du lịch dịch vụ liên quan đến lữ hành; dịch vụ giải trí văn hố, thể thao; dịch vụ vận tải dịch vụ khác… Dịch vụ ngày chiếm vị trí trọng yếu kinh tế quốc dân yếu tố đóng góp quan trọng cho tăng trưởng kinh tế giới Năm 2001 ngành dịch vụ tạo nên 72% GDP nước phát triển xấp xỉ 52% nước phát triển Nhà nước có nhiều chủ trương, sách tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động dịch vụ phát triển, nhờ khu vực dịch vụ đáp ứng ngày tốt nhu cầu sản xuất, tiêu dùng đời sống dân cư, góp phầ n đẩy nhanh tăng trưởng kinh tế Lợi ích kinh tế rõ ràng tự phát triển lĩnh vực dịch vụ thu hút nhiều ý mặt sách vịng 15 năm qua Kế hoạch phát triển kinh tế Việt Nam giai đoạn 1996-2000 đặt mục tiêu tham vọng tăng trưởng dịch vụ hàng năm với tốc độ 12-13% tỷ trọng dịch vụ GDP đạt 45-46% vào năm 2000, nhiên mục tiêu chưa đạt Chiến lược Phát triển giai đoạn 2001-2010 mà Đại hội Đảng lần thứ đề tập trung vào ngành dịch vụ, đề mục tiêu tốc độ tăng trưởng hàng năm lĩnh vực dịch vụ Nguyễn Duy Nghĩa Page 32 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế 7-8%, tới năm 2010 dịch vụ chiếm 42-43% GDP 26-27% việc làm kinh tê Theo Chỉ thị, kế hoạch năm 2010 kế hoạch năm 2011 -2015, cần nâng cao vai trò khu vực dịch vụ; xem ngành dịch vụ ngành mũi nhọn để phát triển kinh tế đất nước với mục tiêu: Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thị trường nội địa, khu vực quốc tế; đẩy mạnh khai thác tiềm lợi lĩnh vực dịch vụ, tăng cường hợp tác lĩnh vực dịch vụ để cạnh tranh phát triển Đẩy mạnh xuất dịch vụ dịch vụ thu ngoại tệ chỗ thông qua hoạt động dịch vụ du lịch, tài chính-ngân hàng, thu kiều hối bán hàng chỗ, bưu viễn thơng, vận tải hàng không đường biển; giảm thâm hụt cán cân dịch vụ Khảo sát, đánh giá sức cạnh tranh lĩnh vực dịch vụ tương lai, phân loại dịch vụ cần bảo hộ, lĩnh vực loại trừ tạm thời, loại trừ hoàn toàn cho việc mở cửa ngành dịch vụ dành đãi ngộ quốc gia, tối huệ quốc cho nhà cung cấp dịch vụ nước 3.2.2 Định hướng phát triển của công ty năm tới: Về doanh thu lao động: Chỉ tiêu Thực 2010 Doanh thu (triệu đồng) Sử dụng lao động (người) Mục tiêu toàn ngành đến 2015 2020 28.639 39.295 49.152 63 98 141 Về đầu tư: Triển khai đầu tư kinh doanh loại hình dịch vụ khác, đa dạng hóa ngành nghề, nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường kinh doanh, khẳng định tên tuổi công ty Nguyễn Duy Nghĩa Page 33 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế Về khách hàng: Giữ chân đối tác lâu năm, nâng tầm quan hệ cao hợp tác làm ăn, có ưu đãi V.I.P cho khách hàng Tìm kiếm khai thác đối tác tiềm cho dự án công ty Về lao động: Cải thiện điều kiện làm việc, tăng lương mức thưởng dựa theo suất lao động, có chế độ bảo hộ lao động đầy đủ Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn cho cán nhân viên công ty, nâng cao hiệu suất làm việc 3.2.3 Dự báo tình hình kinh tế Việt Nam năm 2011: Đầu năm 2011, phủ đồng thuận việc đưa biện pháp mạnh mẽ để khôi phục ổn định kinh tế vĩ mô Việt Nam chấp nhận tăng trưởng chậm ngắn hạn giải vấn đề bất ổn Chính phủ ban hành nghị 11 bao gồm nhiều cải cách sách tài khóa, tiền tệ, cấu để làm dịu kinh tế tăng trưởng nóng Theo Ngân hàng Thế giới, sách gần Việt Nam đánh dấu bước hướng, hạ nhiệt chu kỳ tăng trưởng nóng, tăng trưởng chậm lại khơi phục hình ảnh đất nước coi điểm đến hấp dẫn dòng vốn FDI khu vực Thị trường tài quốc tế phản ứng tích cực sau động thái sách Việt Nam, rủi ro trái phiếu ngoại tệ Việt Nam giảm nhẹ vài ngày gần Chính phủ Việt Nam có thêm điều kiện thuận lợi để thực thi sách thành cơng WB nhận định chuyển hướng sách gần Việt Nam làm giảm số rủi ro kinh tế Việt Nam Giá điện, lượng tăng, giá hàng hóa tồn cầu áp lực lên tiền đồng khiến lạm phát tăng ngắn hạn Tuy nhiên lạm phát (không tính thực phẩm lượng) giảm sách tiền tệ tài khóa thắt chặt Thơng qua kế hoạch ngân sách năm 2011 nghị gần phủ, thấy nhà hoạch định sách thể rõ tâm củng cố tình hình tài khóa giảm thâm hụt tài khóa mức trước khủng hoảng Nguyễn Duy Nghĩa Page 34 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế WB dự báo dù sách bình ổn làm chậm tăng trưởng ngắn hạn, thành công, Việt Nam giành lại vị trước khủng hoảng trung hạn 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm hạn chế ảnh hưởng của lạm phát tới hoạt động kinh doanh của công ty 3.3.1 Các giải pháp nhằm hạn chế ảnh hưởng của lạm phát đến hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông của công ty cổ phần thương mại dịch vụ viễn thông Việt Vương: Trước khó khăn mà cơng ty gặp phải tình hình kinh tế nước giới đặc biệt tác động lạm phát đến hoạt động kinh doanh công ty, em xin đưa số giải pháp sau: Tiết kiệm chi phí sản xuất: Phải tiết kiệm triệt để để tránh lãng phí hoạt động cơng ty, điều kiện tiên để trì phát triển công ty thời gian Công ty cần phải đưa phong trào tiết kiệm sản xuất tiêu dùng tất cơng nhân viên Trong bao gồm chi phí vận chuyển, chi phí giá vốn, chi phí khác :văn phòng phẩm, điện nước, kho bãi… Cụ thể, hạn chế rủi ro trình vận chuyển, vận chuyển hẹn, t hời điểm đểm đảm bảo uy tín giúp giảm chi phí xăng xe, tiếp tục tạo uy tín công ty với đối tác Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực: Sắp xếp lại vị trí làm việc phù hợp với trình độ, với đặc điểm cơng việc, hồn thiện nội quy quy chế làm việc thực chặt chẽ nghiêm chỉnh quy chế đề Ngồi cần có biện pháp khuyến khích, kích thích người lao động làm việc hăng say, nhiệt tình, khuyến khích sang tạo công việc Cũng cần kỷ luật người mực trình làm việc nhân viên vi phạm quy chế Công ty cần quan tâm đến đời sống, tâm lý nhân viên hơn, tạo cho nhân viên có lịng tin vào hiệu kinh doanh cơng ty thời kỳ khó khăn Đầu cho sản phẩm: Trong thời kỳ lạm phát chi phí phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty bị đội lên cao so với thơng thường, giá Nguyễn Duy Nghĩa Page 35 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế thành sản phẩm tăng lên theo giá thị trường nên việc tìm đầu ổn định cho sản phẩm khó khăn, cơng ty cần phải thuyết phục đối tác cho đầu sản phẩm có sách bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ tốt Mở rộng thị trường: Ngoài thị trường miền Bắc công ty nên mở rộng thị trường khai thác sang khu vực Đà Nẵng TP Hồ Chí Minh, thị trường tiềm việc cung cấp dịch vụ hạ tầng viễn thông, tạo bước đà phát triển thị trường giới, khẳng định tên tuổi lĩnh vực cung cấp dịch vụ thương mại viễn thông nước nói chung Việt Vương nói riêng Nâng cao huy động nguồn vốn: Trong hoạt động kinh doanh cơng ty nguồn vốn có vai trị quan trọng, định lớn đến hiệu sản xuất công ty Trong lãi suất cho vay ngân hàng mức cao sách tiền tệ thắt c hặt việc linh hoạt huy động nguồn vốn quan trọng Cơng ty huy động từ bạn bè, người thân, công ty làm ăn thân thiết, đặc biệt tiến tới phát hành cổ phiếu, trái phiếu để huy động vốn 3.2.2: Một số đề xuất, kiến nghị: Kiến nghị với nhà nước: Trước diễn biến tình hình lạm phát diễn ra, phủ có biện pháp kiềm chế lạm phát Sau số đề suất với phủ: Nhà nước cần hồn thiện mơi trường pháp lý, nâng cao hiệu lực quản lý máy nhà nước cấp Từng bước hoàn thiện mội trường kinh doanh, quản lý chặt chẽ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tuyên truyền sách triệt để sản xuất tiêu dùng Ổn định kinh tế vĩ mơ, thực tốt sách tiền tệ th chặt tài khóa thắt chặt thời kỳ lạm phát Nâng cao phát triển hoạt động dự báo cung cấp nguồn thơng tin đầy đủ, xác nhằm tránh tác động xấu kinh tế ảnh hưởng tới hoạt động doanh nghiệp Đặc biệt Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại giới WTO thơng tin diễn biến kinh tế giới cần thiết Cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh doanh nghiệp Đơn giản hóa thủ tục vay vốn nhận ưu đãi Nguyễn Duy Nghĩa Page 36 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa kinh tế phủ Tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường, chống đầu tích trữ hàng hóa, chống buôn lậu, trốn thuế Nâng cao sở hạ tầng tạo điều kiện sở thuận lợi phục vụ cho việc hoạt động doanh nghiệp Đầu tư trọng vào hệ thống giao thông vận t ải để việc lưu thơng hàng hóa ln thơng suốt Kiến nghị ngành dịch vụ: Xây dựng chiến lược phát triển ngành dịch vụ, ngành chủ chốt Việt Nam Cần đặt mục tiêu cụ thể phương hướng, nhiệm vụ doanh nghiệp ngành Cải tạo hệ thống hạ tầng, hệ thống giao thông, đảm bảo cho việc thông suốt kinh doanh doanh nghiệp Xây dựng dự án đào tạo chuyên môn nghành, nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp để thích ứng với thời kỳ hội nh ập kinh tế Hỗ trợ cho doanh nghiệp ngành đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu triển khai tiến kỹ thuật, chuyển giao công nghệ, nâng cao lực sản xuất doanh nghiệp hoạt động ngành Dịch vụ nói chung Nguyễn Duy Nghĩa Page 37 ... tới hoạt động kinh doanh của công ty 3.3.1 Các giải pháp nhằm hạn chế ảnh hưởng của lạm phát đến hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông của công ty cổ phần thương mại dịch vụ viễn thông Việt. .. Dịch vụ Viễn thông Việt Vương Đề xuất giải pháp nhằm hạn chế tác động lạm phát tới hoạt động kinh doanh thương mại dịch vụ viễn thông công ty 1.3 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Hệ thống hóa kiến thức lạm. .. kinh tế CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HẠN CHẾ ẢNH HƯỞNG CỦA LẠM PHÁT ĐẾN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI VIỄN THÔNG TẠI CÔNG TY CP THƯƠNG