Phát triển kỹ năng lãnh đạonhóm (leadership skill) cho sinh viên năm thứ nhất k59 trường đại học ngoại thương

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ -*** - BÀI KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Kĩ phát triển nghề nghiệp Tên đề tài: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO NHÓM (LEADERSHIP SKILL) CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG Danh mục bảng biểu, danh mục hình vẽ Bảng 1:Cơ cấu sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương khảo sát phân theo giới tính 18 Bảng 2: Cơ cấu sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương phân theo quê quán 18 Bảng 3: Thống kê khía cạnh áp dụng kỹ lãnh đạo sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương .18 Bảng 4: Cơ cấu lãnh đạo sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương phạm vi trường lớp .19 Bảng 5: Cơ cấu lãnh đạo sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương hoạt động ngoại khóa 19 Bảng 6: Thống kê yếu tố cần thiết áp dụng kỹ lãnh đạo 20 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN NỘI DUNG .11 CHƯƠNG 1: LÍ THUYẾT VỀ KĨ NĂNG LÃNH ĐẠO CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG .11 1.1 Lý thuyết kĩ lãnh đạo 11 1.1.1 Khái niệm đặc điểm 11 1.1.1.1 Lãnh đạo 11 1.1.1.2 Kĩ lãnh đạo .11 1.1.1.3 Phân biệt lãnh đạo quản lý 11 1.1.2 Lịch sử hình thành kĩ lãnh đạo 11 1.1.3 Phân loại phong cách lãnh đạo 12 1.1.3.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán .12 1.1.3.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 12 1.1.3.3 Phong cách lãnh đạo tự .13 1.1.4 Vai trò kỹ lãnh đạo 13 1.1.5 Trách nhiệm người lãnh đạo 14 1.1.6 Phẩm chất tạo nên người lãnh đạo 14 1.1.7 Ý nghĩa lãnh đạo .15 1.1.8 Cơ hội mà kỹ lãnh đạo mang tới cho cá nhân 16 1.2 Khái niệm đặc điểm sinh viên năm thứ trường Đại học Ngoại thương 16 1.2.1 Khái niệm đặc điểm sinh viên năm thứ .16 1.2.2 Khái niệm đặc điểm sinh viên năm thứ trường Đại học Ngoại thương 17 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO NHÓM (LEADERSHIP SKILL) CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG .17 2.1 Tình hình phát triển kỹ lãnh đạo nhóm sinh viên Đại học Ngoại Thương K59 .17 2.1.1 Số lượng, cấu sinh viên tham gia khảo sát (theo quê quán, theo giới tính) 17 2.1.2 Việc áp dụng kỹ lãnh đạo học tập, hoạt động ngoại khóa (CLB, tình nguyện, ) sống (gia đình, bạn bè, ) 18 2.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển kỹ lãnh đạo nhóm (Leadership skill) sinh viên năm thứ Trường Đại học Ngoại thương 20 2.2.1 Nhân tố khách quan .20 2.2.1.1 Cơ chế đào tạo nhà trường: .21 2.2.1.2 Môi trường giáo dục nhà trường: 21 2.2.2 Nhân tố chủ quan 22 2.2.2.1 Nhận thức sinh viên cần thiết kỹ mềm: 22 2.2.2.2 Ý thức rèn luyện kỹ lãnh đạo nhóm thân sinh viên 22 2.3 Đánh giá thực trạng áp dụng kỹ lãnh đạo sinh viên năm thứ K59 ĐH Ngoại Thương 22 2.3.1 Điểm mạnh 22 2.3.2 Điểm yếu .23 2.3.3 Cơ hội 23 2.3.4 Thách thức .24 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO NHÓM (LEADERSHIP SKILL) CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG .24 3.1 Định hướng phát triển sinh viên Đại học Ngoại Thương tốt nghiệp .24 3.1.1 Tập trung để tiếp thu kiến thức lý thuyết giảng đường 24 3.1.2 Rèn luyện kỹ giao tiếp, quan sát, phân tích 25 3.1.3 Nâng cao kĩ quản lý, lập kế hoạch kĩ giải vấn đề 25 3.1.4 Rèn luyện kĩ thích nghi với thay đổi có trách nhiệm công việc 25 3.2 Giải pháp kiến nghị 25 3.2.1 Giải pháp cho sinh viên 25 3.2.1.1 Vượt qua rào cản tâm lý để tận dụng hội để phát triển kỹ lãnh đạo nhóm 26 3.2.1.1 Phát triển kỹ lãnh đạo nhóm từ nguyên tắc 26 3.2.1.2 Phát triển sâu rộng nữa, nâng cao kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên 27 3.2.1 Kiến nghị FTU 28 3.2.2.1 Đưa kỹ lãnh đạo nhóm đan xen vào chương trình học 28 3.2.2.2 Tăng cường trải nghiệm thực tế cho sinh viên 28 3.2.2.3 Tổ chức thi, sân chơi lành mạnh 28 KẾT LUẬN 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, để bắt kịp phát triển với nước lớn mạnh chạy đua công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, Việt Nam cần có đội ngũ nhân lực đáp ứng yêu cầu toàn diện, lực lượng chủ yếu tuổi trẻ Đặc biệt bạn sinh viên ngồi ghế giảng đường đại học – nguồn lao động tri thức góp phần to lớn vào phát triển kinh tế đất nước Để trở thành công dân tốt, đóng góp vào phát triển nước nhà, bạn sinh viên khơng tích lũy cho mặt kiến thức mà bên cạnh cịn rèn luyện cho thân kỹ mềm cần thiết trình lao động, kỹ quan trọng kỹ lãnh đạo nhóm Nhận thức tầm quan trọng việc phát triển kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên, việc đào tạo, phát triển rèn luyện kỹ mềm nói chung hay kỹ lãnh đạo nói riêng cho sinh viên dần phủ nhà trường quan tâm trọng nhiều Tiêu biểu kể đến Trường Đại học Ngoại thương Tuy nhiên, bên cạnh sinh viên rèn luyện cho kỹ lãnh đạo tốt, việc phát triển kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên nhiều vấn đề tồn Từ lý trên, góc nhìn sinh viên chuẩn bị bước sang năm thứ hai Trường Đại học Ngoại thương, chúng em nhận thấy việc nghiên cứu tìm giải pháp nhằm nâng cao kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên Đại học Ngoại thương nói chung sinh viên năm thứ trường Đại học Ngoại thương nói riêng vơ cần thiết Vì vậy, nhóm chúng em định chọn đề tài “ Phát triển kỹ lãnh đạo nhóm (Leadership skill) cho sinh viên năm thứ K59 Trường Đại học Ngoại thương “ làm đề tài nghiên cứu cho môn Phát triển kỹ nghề nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu:  Mục tiêu nghiên cứu: Khi nghiên cứu đề tài này, chúng em mong muốn có nhìn tổng quan thực trạng phát triển kỹ lãnh đạo nhóm bạn sinh viên năm nhất, nhận thức rèn luyện bạn kỹ đặc biệt bạn bước vào môi trường học tập có nhiều khác biệt so với cấp phổ thơng trung học Từ đó, chúng em đứng góc độ khách quan nhất, khoa học nhất, tìm giải pháp cụ thể, phù hợp, giúp cho bạn sinh viên từ năm có cho hiểu biết cụ thể, từ lên kế hoạch phát triển kỹ lãnh đạo cho thân Không bạn sinh viên, qua nghiên cứu đề tài này, chúng em mong muốn có kiến nghị giải pháp tới nhà trường, tất để tạo nên môi trường thuận lợi phát triển cho sinh viên lĩnh vực học tập rèn luyện kỹ lãnh đạo  Nhiệm vụ nghiên cứu: - Nghiên cứu vấn đề lý luận liên quan đến kỹ lãnh đạo nhóm - Khảo sát phân tích thực trạng phát triển kỹ lãnh đạo nhóm sinh viên năm thứ Trường Đại học Ngoại thương, tìm điểm mạnh điểm hạn chế, phát nguyên nhân hạn chế tồn - Đề số biện pháp thích hợp nhằm phát triển kỹ lãnh đạo nhóm cho bạn sinh viên năm thứ nói riêng bạn sinh viên Trường Đại học Ngoại thương nói chung Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Phát triển kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên năm thứ  Trường Đại học Ngoại thương Phạm vi nghiên cứu: Sinh viên học năm thứ Trường Đại học Ngoại  thương Phương pháp nghiên cứu:  Phương pháp phân tích tổng hợp: sử dụng tồn q trình nghiên cứu đề tài, tổng hợp tất liệu thu thập được, tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng phát triển yếu tố ảnh hưởng đến phát triển kỹ lãnh đạo nhóm  Phương pháp nghiên cứu thực tiễn: thực khảo sát đối tượng bạn sinh viên năm thứ Trường Đại học Ngoại thương thơng qua form khảo sát Trong q trình nghiên cứu đề tài cịn nhiều thiếu sót, chúng em mong nhận đánh giá góp ý thầy để đề tài tiểu luận hồn thiện chu Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy cơ! PHẦN NỘI DUNG 1: LÍ THUYẾT VỀ KĨ NĂNG LÃNH ĐẠO CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 1.1 Lý thuyết kĩ lãnh đạo 1.1.1 Khái niệm đặc điểm 1.1.1.1 Lãnh đạo Lãnh đạo trình sử dụng phối hợp hoạt động cá nhân tổ chức cách gây ảnh hưởng dẫn dắt hành vi cá nhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu tổ chức 1.1.1.2 Kĩ lãnh đạo Kỹ lãnh đạo kỹ bạn sử dụng tổ chức, xếp công việc cho người khác để đạt mục tiêu chung Cho dù bạn vị trí quản lý hay lãnh đạo dự án, kỹ lãnh đạo quan trọng, cho phép bạn thúc đẩy người khác hoàn thành loạt nhiệm vụ, thường theo lịch trình cố định Lãnh đạo không kỹ mà kết hợp nhiều kỹ mềm khác 1.1.1.3 Phân biệt lãnh đạo quản lý - Khái niệm quản lý : Quản lý (Manager) người chịu trách nhiệm khía cạnh quan trọng dự án, công việc, đội Công việc nhà quản lý làm kế hoạch, tổ chức điều phối - Phân biệt: Có khác biệt rõ rệt lãnh đạo quản lí phải kể đến như:  Lãnh đạo đưa ý tưởng, quản lý người thực thi  Lãnh đạo quan tâm đến vấn đề người, quản lý trọng tới hệ thống & cấu trúc  Lãnh đạo truyền cảm hứng cho nhân viên niềm tin Quản lý trì giám sát dựa vào quyền điều hành  Lãnh đạo nhìn xa trơng rộng, có nhìn bao qt, chiến lược, dài hạn Quản lý tập trung vào mục tiêu ngắn hạn 1.1.2 Lịch sử hình thành kĩ lãnh đạo Một số tư tưởng tiêu biểu nhà lãnh đạo lớn giới:  Peter Drucker: "Định nghĩa nhà lãnh đạo người có nhiều cấp theo " Định nghĩa Drucker đơn giản đến mức nguy hiểm Đội trưởng quân đội huy 200 quân sĩ Anh ta khơng rời khỏi phịng khơng nói lời với đơn vị Có thể qn lệnh đưa thông qua cấp Theo mặc định, quân đội phải "làm theo" mệnh lệnh Tuy nhiên vị đội trưởng có thật "Lãnh đạo”? Chỉ huy có lãnh đạo khơng Drucker tất nhiên nhà tư tưởng kinh doanh đại xuất sắc, định nghĩa ông người lãnh đạo đơn giản  Warren Bennis: "Lãnh đạo khả biến tầm nhìn thành thực." Mỗi mùa xn, có tầm nhìn cho khu vườn Và trải qua nhiều giai đoạn công việc, thu hoạch cà rốt cà chua Điều trở thành “hiện thực” Tuy nhiên có phải người lãnh đạo? Không, người làm vườn Định nghĩa Bennis dường quên "những người khác" 1.1.3 Phân loại phong cách lãnh đạo 1.1.3.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán Khái niệm: Người sở hữu phong cách lãnh đạo độc đoán, hay lãnh đạo độc đoán đặc trưng kiểm soát độc lập định chấp nhận ý kiến đóng góp thành viên khác Họ thường xem thân giống động tơ để điều khiển người giám hộ huy họ Đặc điểm:   Là người định tất phương pháp quy trình làm việc Thành viên nhóm tin tưởng đưa ý kiến thực nhiệm vụ quan trọng  Công việc tổ chức cứng nhắc  Các quy tắc đặt lên hàng đầu truyền đạt rõ ràng 1.1.3.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ Khái niệm: Lãnh đạo dân chủ, gọi lãnh đạo có tham gia hay lãnh đạo phân chia, thành viên nhóm đóng góp nhiều q trình đưa ý tưởng Mặc dù lãnh đạo người đưa định cuối thành viên có hội tham gia, trao đổi tự thảo luận Nhà lãnh đạo dân chủ có trách nhiệm lắng nghe lựa chọn ý kiến tối ưu Đặc điểm: Phong cách lãnh đạo dân chủ chìa khóa để giải xung đột quyền lực  tổ chức Phong cách lãnh đạo áp dụng cho tổ chức nào, từ doanh nghiệp tư nhân đến trường học phủ Từ khái niệm, thấy tổ chức thường có xu hướng đề cao bình  đẳng khuyến khích ý tưởng sáng tạo Càng nhận nhiều ý kiến thành viên, tinh thần làm việc nhóm cao, nhờ tập thể đạt suất hiệu 1.1.3.3 Phong cách lãnh đạo tự Khái niệm: Lãnh đạo tự hay gọi lãnh đạo ủy quyền Phong cách lãnh đạo cho phép thành viên có quyền đưa định đóng góp ý kiến Trong tất phong cách lãnh đạo phong cách tự thường có hiệu Đặc điểm:  Khơng có can thiệp  Lãnh đạo hỗ trợ đào tạo  Quyền định thuộc nhân viên  Trách nhiệm giải trình thuộc người lãnh đạo 1.1.4 Vai trò kỹ lãnh đạo - Vai trò thủ lĩnh: Đưa ý tưởng, tính đốn, có tầm nhìn, chịu trách nhiệm; vị thủ lĩnh thừa nhận thông qua hành động cụ thể người lãnh đạo khả dẫn dắt, xử lý cơng việc, thực hóa tầm nhìn, dám đương đầu với thử thách - Nâng tầm nhìn đưa việc thực mục tiêu đạt tới tiêu chuẩn cao hơn, phát triển khả nhân viên vượt lên giới hạn thông thường - Vai trò điều hòa mối quan hệ Vai trò trở nên quan trọng người lãnh đạo mong muốn hướng người hành động mục tiêu chung Hành động mang kết tốt đẹp người lãnh đạo có khả quản trị điều hịa mối quan hệ - Nếu nói tự tin, cá tính sắc sinh viên Ngoại thương sinh viên năm thứ khơng ngoại lệ Họ có tảng kiên thức tốt nhận thức đắn Vì vậy, họ tự tin vào khả năng, lực thân, linh hoạt, nhạy bén tình - Là người chăm chỉ, cầu tiến ham học hỏi Ngồi ra, họ ln khao khát trải nghiệm, tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm cho công việc tương lai THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO NHÓM (LEADERSHIP SKILL) CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 2.1 Tình hình phát triển kỹ lãnh đạo nhóm sinh viên Đại học Ngoại Thương K59 2.1.1 Số lượng, cấu sinh viên tham gia khảo sát (theo quê quán, theo giới tính) Để khảo sát thực trạng phát triển kỹ lãnh đạo nhóm sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương, tiến hành khảo sát 147 sinh viên Trong đó, có 75,5% số sinh viên tham gia sinh viên nữ, số sinh viên nam tham gia khảo sát chiếm 21,8%, lại 2,7% sinh viên giới tính thứ ba Bảng 1:Cơ cấu sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương khảo sát phân theo giới tính Bên cạnh đó, số lượng sinh viên tham gia khảo sát theo quê quán đa số sinh viên đến từ vùng nông thôn (chiếm 78,2%), lại số sinh viên thành thị chiếm 21,8% Bảng 2: Cơ cấu sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương phân theo quê quán 2.1.2 Việc áp dụng kỹ lãnh đạo học tập, hoạt động ngoại khóa (CLB, tình nguyện, ) sống (gia đình, bạn bè, ) Bảng 3: Thống kê khía cạnh áp dụng kỹ lãnh đạo sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương - Theo khảo sát, hỏi việc áp dụng kỹ lãnh đạo khía cạnh nào, đa số sinh viên năm cho biết họ áp dụng kỹ việc học tập (71,4%) Việc áp dụng kỹ lãnh đạo hoạt động ngoại khóa sinh viên lựa chọn cao (59,9%) Trong sống với gia đình, bạn bè, có 37,4% sinh viên áp dụng kỹ lãnh đạo Còn số sinh viên chưa biết cách áp dụng kỹ lãnh đạo vào khía cạnh đời sống, chiếm 11,6% sinh viên tham gia khảo sát Kết cho thấy, đa số sinh viên biết áp dụng kỹ lãnh đạo vào lĩnh vực đời sống, dấu hiệu tích cực cho phát triển kỹ lãnh đạo sinh viên Tuy nhiên cịn số sinh viên chưa thực điều cần phải cải thiện Bảng 4: Cơ cấu lãnh đạo sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương phạm vi trường lớp * Trong học tập, trường lớp: Theo kết thống kê, có 9.5% sinh viên lớp trưởng, 9,5% sinh viên lớp phó 25,2% sinh viên nhóm trưởng nhóm học tập Tuy nhiên đa số sinh viên chưa có trải nghiệm lãnh đạo khơng giữ vai trị lãnh đạo (61,2%) Bảng 5: Cơ cấu lãnh đạo sinh viên năm thứ khóa 59 Đại học Ngoại Thương hoạt động ngoại khóa * Trong hoạt động ngoại khóa: Đa số sinh viên tham gia hoạt động ngoại khóa vai trị thành viên (chiếm 74,8%) Số sinh viên năm thứ chủ tịch câu lạc bộ, dự án hay chương trình ngoại khóa (2,7%), nhiều chút 4,8% sinh viên giữ vai trị phó chủ tịch câu lạc bộ, dự án, chương trình ngoại khóa Cịn lại có 8,2% trưởng ban 23,8% nhóm trưởng hoạt động ngoại khố Nhìn chung, sinh viên năm thứ cịn kinh nghiệm, thiếu kỹ để trở thành người lãnh đạo, đặc biệt dự án, chương trình ngoại khóa cần có tiếp xúc làm việc với nhiều người quy mô lớn Bảng 6: Thống kê yếu tố cần thiết áp dụng kỹ lãnh đạo * Yếu tố cần thiết áp dụng kỹ lãnh đạo: Có 77,6% sinh viên tham gia khảo sát cho cần phải lắng nghe tiếp thu ý kiến, kinh nghiệm, kiến thức người xung quanh Ngoài ra, 63,9% sinh viên cho cần phải đề mục tiêu lập kế hoạch hợp lí Bên cạnh đó, sinh viên cảm thấy giữ vững tinh thần lạc quan có nhìn tích cực (53,7%), phải học hỏi, trau dồi kiến thức chuyên môn, kiến thức kinh tế, xã hội (55,1%), điều chỉnh kiểm soát cảm xúc cá nhân tham gia nhóm học tập hoạt động tập thể khác (55,1%), đồng thời phải nhận diện vướng mắc, khó khăn hoạt động nhóm để tìm giải pháp thích hợp (49,7%) yếu tố quan trọng Một số cho việc mình, khơng hùa theo người khác có chế độ thưởng phạt, quy tắc rõ ràng cần thiết 2.2 Những nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển kỹ lãnh đạo nhóm (Leadership skill) sinh viên năm thứ Trường Đại học Ngoại thương 2.2.1 Nhân tố khách quan 2.2.1.1 Cơ chế đào tạo nhà trường: Trước hầu hết trường đại học áp dụng hình thức đào tạo niên chế Từ sau Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành “ Quy chế Đào tạo đại học cao đẳng hệ quy theo hệ thống tín chỉ” năm 2007, nay, hầu hết trường Đại học Việt Nam chuyển sang áp dụng hình thức đào tạo tín Sự chuyển đổi chế không thay đổi phương thức đào tạo, cách dạy cách học giảng viên sinh viên mà cịn ảnh hưởng trực tiếp đến việc rèn luyện kỹ mềm sinh viên, hay đặc biệt kỹ lãnh đạo nhóm Khác với hình thức đào tạo niên chế sinh viên thụ động việc xếp lịch học tham gia hoạt động ngoại khóa, đào tạo theo tín chỉ, sinh viên phải tự đăng kí lịch học, điều địi hỏi sinh viên phải nghiên cứu, nắm chương trình đào tạo ngành học mình, từ có lộ trình học phù hợp, cân với hoạt động ngoại khóa Ngồi ra, sinh viên cịn phải tự nghiên cứu tài liệu trước đến lớp tự học lớp thơng qua hình thức thảo luận mà giảng viên người định hướng sinh viên người giải vấn đề Điều giúp cho họ có điều kiện rèn luyện cho kỹ mềm phù hợp, mà đặc biệt kỹ lãnh đạo nhóm 2.2.1.2 Mơi trường giáo dục nhà trường: Trường Đại học Ngoại thương có bề dày lịch sử với mũi nhọn đào tạo kinh tế nước Trường có hệ thống sở vật chất đại đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu sinh viên Ngoài ra, trường cịn biết đến với mơi trường động, trẻ trung với hoạt động tổ chức, nhằm phát triển kỹ năng, đặc biệt kỹ lãnh đạo:  Các hoạt động ngoại khóa tổ chức thường xuyên, đặn bạn sinh viên 40 CLB có ban làm việc chuyên nghiệp  Sinh viên nhiệt tình tham gia nắm giữ chức vụ khối trưởng, lớp trưởng, lớp phó, bí thư, lớp Đoàn trường  Nhà trường vơ tích cực tạo điều kiện kết nối bạn sinh viên năm với anh chị cựu sinh viên có kinh nghiệm làm việc thực tế để chia sẻ kinh nghiệm làm, giúp định hướng phát triển cho bạn 2.2.2 Nhân tố chủ quan 2.2.2.1 Nhận thức sinh viên cần thiết kỹ mềm: Nhận thức hoạt động rèn luyện kỹ lãnh đạo nhóm sở để hình thành, phát triển kỹ Thông qua khảo sát trả lời cho câu hỏi “ Các bạn đánh giá tầm quan trọng kỹ lãnh đạo nhóm nào?”, 89,8% bạn sinh viên cho kỹ vô quan trọng 10,2% lại cho kỹ quan trọng bình thường Điều cho thấy đa phần bạn từ đầu nhận thức vai trò quan trọng kỹ lãnh đạo nhóm, ngắn hạn cơng việc học tập tham gia hoạt động ngoại khóa trường, dài hạn yêu cầu công việc sau bạn 2.2.2.2 Ý thức rèn luyện kỹ lãnh đạo nhóm thân sinh viên Cũng khảo sát, có tới 89,8% bạn đánh giá kỹ vô quan trọng, hỏi “ Vậy bạn tận dụng hội để cải thiện kỹ lãnh đạo nào”, có 35,4% bạn trả lời ln tận dụng hội có thể, 42,2% bạn tận dụng hội có khơng, 22,4% cịn lại chí khơng quan tâm tới hội Kết khảo sát cho thấy ý thức rèn luyện kỹ họ chưa cao, dù nhận thức tầm quan trọng Nhiều bạn thiếu tự tin, chủ động hoạt động nhóm dẫn đến phần nhỏ bạn có kỹ lãnh đạo tốt Đối với rèn luyện kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên, yếu tố thầy cơ, nhà trường đóng vai trị chất xúc tác, ý thức rèn luyện mỗisinh viên yếu tố định 2.3 Đánh giá thực trạng áp dụng kỹ lãnh đạo sinh viên năm thứ K59 ĐH Ngoại Thương 2.3.1 Điểm mạnh - Quản lí: Kỹ bao gồm kỹ hoạch định, tổ chức điều hành nhóm, tổ chức cơng việc cá nhân Hoạch định trình thiết lập mục tiêu, xây dựng chiến lược kế hoạch để thực mục tiêu, phải dự kiến khó khăn, trở ngại, biến động môi trường xung quanh có kế hoạch dự phịng - Ứng xử giao tiếp Kỹ đòi hỏi tinh tế, linh hoạt kiến thức kinh nghiệm xã hội nhà quản lý Mục tiêu nâng cao hiểu biết tôn trọng lẫn sở nhận diện công nhận giá trị nhu cầu đối tượng giao tiếp - Xử lý thông tin lực tư Tiếp nhận xử lý thơng tin cách hiệu để đưa định xác Có bốn thành phần chính: - Kỹ phân tích vấn đề định Bao gồm nhận dạng vấn đề, triệu chứng, nguyên nhân xử lý thông tin để đưa giải pháp xác thời gian ngắn - Kỹ phân tích tài định lượng Các nhà quản lý phải làm việc với số tài có khả phân tích số để phục vụ q trình quản lý - Nhà quản lý phải có khả phát triển, sáng tạo phương pháp giải vấn đề cho doanh nghiệp Sáng tạo phẩm chất quan trọng, khơng tự nhiên đến mà kết trình học hỏi, quan sát tư liên tục - Khả xử lý chi tiết Thông tin nhiều đa dạng, để xử lý hiệu nhà quản lý phải biết chọn lọc thông tin quan trọng, giữ khuynh hướng khơng chi tiết cần thiết, cân đối toàn cục thành tố 2.3.2 Điểm yếu - Không làm rõ tầm nhìn bạn Là lãnh đạo nhóm, trách nhiệm bạn thiết lập củng cố tầm nhìn Quy mơ khơng phải vấn đề, tầm nhìn bạn thiết lập giai điệu làm việc cho nhóm bạn mắc, tồn đội ngũ xuống - Không nắm rõ điểm mạnh điểm yếu đội bạn Tất đội ngũ có điểm mạnh điểm yếu Mục tiêu bạn xây dựng đội ngũ có điểm mạnh đơn giản điều khơng thể xảy Thay vào đó, mục tiêu bạn nên có cách hiệu điểm mạnh điểm yếu đội ngũ lãnh đạo - Là người lạnh lùng Có người tranh cãi cá tính khơng ảnh hưởng nhiều đến thành công giới công việc Tuy nhiên, nhà lãnh đạo vơ cảm có ảnh hưởng bất lợi đội ngũ bạn, họ cảm thấy họ khơng thể mối quan tâm quan trọng bạn Từ họ cảm thấy khơng có giá trị 2.3.3 Cơ hội Khi áp dụng kĩ lãnh đạo trường Đại học Ngoại Thương ta có hội sau: - Được bảo tận tình từ đội ngũ thầy có kinh nghiệm điểm mạnh, điểm yếu - Được lãnh đạo nhóm gồm thành viên sinh viên động, nhiệt tình, hoạt động nhóm - Được rèn luyện khả lãnh đạo để trường ta có kinh nghiệm việc lãnh đạo nhóm hiệu - Rèn kĩ lên lề như: lắng nghe, động viện, giải vấn đề, đưa định nhanh chóng hiệu quả, 2.3.4 Thách thức - Áp lực: Môi trường công việc tạo nhiều áp lực cho bạn, lực chấp nhận giải tỏa khỏi áp lực có lợi cho bạn lâu dài Bạn chạy liên tục với tốc độ tối đa suốt quãng đường được, thay vào vài quãng nghỉ thực tế lại giúp tăng hiệu đưa bạn tới thành công tốt hẳn - Giải lộn xộn: Thỉnh thoảng xảy trường hợp kiện bị đổ bể Đừng để thành viên bạn rơi vào vòng luẩn quẩn việc than thân trách phận hay đổ lỗi cho Chỉ cần lấy lại tinh thần suy nghĩ xem làm để dự án/sự kiện thành công rực rỡ đủ - Cá nhân ỉ lại vào tập thể: Trong nhóm có thành viên hoạt động trội, ln với công việc, gánh vác phần lớn cơng việc nhóm Thế khơng thiếu “con sâu” lười biếng, ỉ lại vào tập thể Những cá nhân dường trở thành chướng ngại vật khiến suất tập thể bị kìm hãm - Tập thể thiếu kết nối: Sự kết nối nhóm đánh giá dựa mức độ hịa hợp, tin tưởng tơn trọng ý kiến cá nhân Là người lãnh đạo, bạn nhận biết thơng qua điều thái độ người thảo luận chủ đề Hoặc bạn xác định xem thành viên có tham gia thảo luận hay khơng Các thành viên thiếu gắn kết, tự tạo nhóm riêng ngun nhân khiến nhóm làm việc khơng hiệu GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO NHÓM (LEADERSHIP SKILL) CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 3.1 Định hướng phát triển sinh viên Đại học Ngoại Thương tốt nghiệp 3.1.1 Tập trung để tiếp thu kiến thức lý thuyết giảng đường Muốn lãnh đạo tốt, bạn cần phải vững kiến thức chuyên môn Vậy nên việc học tâp lớp quan trọng Để tiếp thu tốt lượng kiến thức Đại học Ngoại Thương – vốn xem nặng khối trường kinh tế, bạn phải đề kế hoạch rõ ràng, nên đọc trước nội dung học trước lên lớp Khi đến lớp tập trung cao độ, tích cực thảo luận bài, tránh việc tập trung nói chuyện riêng, dùng điện thoại giờ,… 3.1.2 Rèn luyện kỹ giao tiếp, quan sát, phân tích Giao tiếp chìa khóa, phương tiện hữu hiệu trường hợp nhóm gặp khó khăn Với tư cách nhà lãnh đạo, bạn phải có khả giao tiếp người, biết trình bày cách rõ ràng vấn đề gặp phải để đội giải Ngồi ra, bạn phải học cách quan sát, phân tích vấn đề để vừa nắm bắt chi tiết nhỏ vừa có nhìn tổng quan cơng việc nhiệm vụ giao 3.1.3 Nâng cao kĩ quản lý, lập kế hoạch kĩ giải vấn đề Kỹ quản lý lập kế hoạch định phần lớn hiệu cơng việc nhóm Vì suốt trình leader người xây dựng tầm nhìn đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu cần đạt Leader người cần nhận diện vấn đề, tìm nguyên do, tìm giải pháp lựa chọn giải pháp tối ưu để giải vấn đề cách khéo léo hiệu Ngoài ra, người lãnh đạo giỏi phải ln có lịng tin vào định Sự tự tin hình thành qua thời gian rèn luyện kỹ cơng việc với nhạy bén có sẵn 3.1.4 Rèn luyện kĩ thích nghi với thay đổi có trách nhiệm cơng việc Nhà lãnh đạo xuất sắc cần sở hữu kỹ thích ứng linh hoạt nhiệm vụ giao Bạn phải có khả đảm nhiệm nhiều vai trị, tiên phong ý tưởng Những điều giúp bạn nhanh chóng hịa hợp với thay đổi đồng thời có khả làm việc nhóm tốt Có thách thức với sinh viên trở thành người lãnh đạo giỏi, bạn phải chịu trách nhiệm cho nhóm khơng riêng bạn Do thay cố gắng làm tốt cơng việc mình, bạn cần quan tâm đến tiến độ công việc thành viên nhóm 3.2 Giải pháp kiến nghị 3.2.1 Giải pháp cho sinh viên Với mục tiêu phát triển cách hiệu kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên năm thứ K59 trường Đại học Ngoại Thương, chúng em đề xuất hướng ba bước sau: 3.2.1.1 Vượt qua rào cản tâm lý để tận dụng hội để phát triển kỹ lãnh đạo nhóm Tạo động lực cho thân thơng qua hai mục tiêu: phải hiểu rõ nhu cầu thân nắm u cầu mơi trường xung quanh Hiểu mình: Là sinh viên năm nhất, việc tồn thích nghi tốt mơi trường cách độc lập tự chủ đòi hỏi phải trang bị thêm nhiều kỹ mềm, có kỹ lãnh đạo nhóm - khơng đơn việc lãnh đạo nhóm người mà cịn đối nhân xử quản lý thân Hiểu môi trường xung quanh: Trường Đại học Ngoại Thương tiếng môi trường đặc biệt động, với sinh viên ưu tú học tập, nghiên cứu hoạt động xã hội Đây mơ hình thu nhỏ xã hội đầy cạnh tranh mà sinh viên phải tìm cách để có chỗ đứng Vì vậy, sinh viên cần phải tự tạo nhiều tốt lợi cạnh tranh cho mình, bao gồm khả lãnh đạo nhóm hiệu Bình thường hóa khái niệm lãnh đạo nhóm Sinh viên khơng dám tự ứng cử vào vai trò lãnh đạo hay lo lắng lãnh đạo nhóm thường xuất phát từ cảm giác áp lực trách nhiệm Tuy nhiên phải hiểu trường đại học, vai trò lãnh đạo kiện, hoạt động khơng “to tát” sinh viên hình dung; việc lãnh đạo ln hỗ trợ nhiều vai trị khác, chí nhiều trường hợp vai trị lãnh đạo nhóm cá nhân nắm giữ Từng bước trở thành người lãnh đạo nhóm Phát triển kỹ lãnh đạo nhóm q trình, cần việc nhỏ nhất, từ vai trò quy mơ nhỏ cán lớp, trưởng nhóm dự án nhỏ Hãy bắt đầu hình thành mong muốn tham gia vào vai trò lãnh đạo việc bộc lộ thân tập thể nhiều thông qua việc bày tỏ ý kiến thân tham gia xây dựng nhóm nhiều thay phụ thuộc người khác định 1.1.1.1 Phát triển kỹ lãnh đạo nhóm từ nguyên tắc Dù chưa có kinh nghiệm lãnh đạo bạn làm tuân theo quy tắc định, bạn gặt hái thành trải nghiệm đáng giá Luôn tự tin, tường tận việc Một người lãnh đạo tự ti khơng thể khiến người nhóm tin tưởng vào ý kiến, định họ Người lãnh đạo nhóm khơng thiết phải hiểu biết tường tận tất thứ, nhiên điều nghĩa bạn xuề xịa bỏ qua điều chưa biết Ngồi ra, cần phải ghi nhớ kiêu ngạo tự tin cách ranh giới mỏng Học hỏi nhiều tốt lĩnh vực bạn Điều không giúp bạn nắm rõ mục tiêu nhóm từ đưa phương hướng hành động cụ thể sát thực tế dễ dàng theo dõi tiến độ cơng việc nhóm, mà cịn cho bạn hội để trau dồi thêm nhiều kiến thức củng cố thêm kiến thức có Dựa vào sức người khác Việc lãnh đạo nhóm khơng phải tự làm hết thứ, bạn kết nối người phát huy khả tất để hoàn thành mục tiêu nhóm lãnh đạo nhóm hiệu Tương tự bạn hồn tồn khơng có kinh nghiệm lãnh đạo, bạn học hỏi từ người có kinh nghiệm áp dụng theo cách phù hợp với thân thay tự mị mẫm tìm tòi Và ghi nhớ phẩm chất cần thiết khác để lãnh đạo hiệu Kiên biết cảm thơng; Quyết đốn, đừng dự; Giao nhiệm vụ giải thích rõ ràng vai trị thành viên; Đối xử với thành viên đội thái độ tôn trọng; Giữ lời hứa; Hỏi ý kiến từ người; Chịu trách nhiệm 3.2.1.2 Phát triển sâu rộng nữa, nâng cao kỹ lãnh đạo nhóm cho sinh viên Nắm vững nguyên tắc tảng thơi chưa đủ, bạn cần phải có thời gian thực hành rèn luyện kỹ Hãy hướng đến làm chủ kỹ lãnh đạo nhóm thay đơn giản hồn thành cơng việc Dưới vài giải pháp đề xuất để nâng cao kỹ lãnh đạo cho sinh viên năm thứ trường Đại học Ngoại Thương: - "Học phải đôi với hành", đừng ngần ngại xung phong vào vai trò lãnh đạo hoạt động quy mơ Q trình tham gia vào vai trò lãnh đạo nhiều hoạt động khác gây dựng uy tín cho bạn, giúp bạn có khả giành vị trí lãnh đạo hoạt động có quy mơ lớn - Tìm hiểu lĩnh vực tâm lý, thơng qua sách báo, khóa học trực tuyến Hiểu biết cách hành xử người nguyên tắc tâm lý học giúp bạn làm việc với thành viên mình, đặc biệt giải xung đột, tranh chấp nội - Học từ người trước Khơng ví dụ sách sánh với kinh nghiệm truyền đạt lại người trải Cách khuyến khích sinh viên tìm hiểu, tham gia buổi chia sẻ kinh nghiệm người trước, tham khảo từ viết vấn nhà lãnh đạo có tiếng 1.1.1 Kiến nghị FTU Sinh viên năm FTU hạt giống tiềm kinh tế cần phải trang bị kiến thức kỹ lãnh đạo nhóm làm tiền đề sau tốt nghiệp, sinh viên không bị bỡ ngỡ linh hoạt làm việc vị trí Vì vậy, trường Đại học Ngoại Thương nên có thay đổi phù hợp để tận dụng tối đa nguồn lực tiềm 3.2.2.1 Đưa kỹ lãnh đạo nhóm đan xen vào chương trình học Giảng viên nên đan xen tích hợp giảng dạy đưa kỹ lãnh đạo nhóm vào chương trình học, giảng để sinh viên nắm bắt dễ dàng củng cố thêm kiến thức kỹ cần có người lãnh đạo Bản thân sinh viên phải tự ý thức tầm quan trọng Kỹ lãnh đạo nhóm giáo dục nhận thức cho sinh viên năm khuyến khích họ bứt phá khỏi kén rụt rè thân nhiệm vụ vô quan trọng cấp bách giảng viên trường Đại học Ngoại Thương 3.2.2.2 Tăng cường trải nghiệm thực tế cho sinh viên Khả lãnh đạo kiến thức lí thuyết phải trải nghiệm nhiều qua thực tế Vậy nên, tăng cường đưa sinh viên trải nghiệm, tập huấn, thực tập ngoại khóa giải pháp vơ hữu ích giúp sinh viên học hỏi thêm nhiều kiến thức bổ ích, phù hợp với việc phát triển kĩ lãnh đạo 3.2.2.3 Tổ chức thi, sân chơi lành mạnh Giới trẻ ngày nay, đặc biệt sinh viên Ngoại thương khơng cịn xa lạ dự án, chương trình mà mục đích kết nối, đào tạo lãnh đạo tài ba, ví dụ điển hình Leader Camp - Hội trại thủ lĩnh sinh viên Việt Nam Trong chương trình, sinh viên nghe diễn giả chia sẻ trải nghiệm sinh sống, học tập làm việc nước cách để trở thành nhà lãnh đạo thành công trường quốc tế Cùng với đó, sinh viên cịn tham gia thử thách tranh luận theo nhóm giúp phát triển kỹ lãnh đạo Hy vọng tương lai nhà trường tạo điều kiện để tổ chức thêm nhiều thi, tọa đàm trao đổi kiến thức, sân chơi giao lưu vừa tạo động lực, vừa tạo điều kiện cho sinh viên trải nghiệm bộc lộ tài lãnh đạo KẾT LUẬN “Cứ 100 doanh nghiêp Œ hoăc Œ công ty giớ i lâm vào tình cảnh phá sản có đến 85% số sách quản lý người đứng đầu mà ra.” – Rand, Công ty tư vấn tiếng giới nhận định Do vấn đề lãnh đạo trở thành yếu tố sống doanh nghiệp, tổ chức Vì mà đào tạo kỹ lãnh đạo trở thành nhu cầu thiết hết, đất nước ngày hội nhập sâu rộng với giới Đặc biệt, nhà quản trị cần rèn luyện kỹ này, mà sinh viên, ngồi ghế nhà trường đối tượng cần trang bị kỹ trước tiên Nhờ đó, bạn hiểu cấp trên, hiểu khó khăn trăn trở họ Khi bạn đồng cảm, tạo niềm tin quý mến cấp Đây tiền đề cần thiết quan trọng để trở thành nhà lãnh đạo tương lai Chìa khóa biến từ người nắm vững nguyên tắc lãnh đạo thành nhà lãnh đạo đích thực nằm tính cách người Những phẩm chất, tính cách khơi nguồn, thúc đẩy tài lãnh đạo, tạo dựng thành công cho Một phần lực phát triển mà nhà lãnh đạo có nhờ học hỏi nguyên tắc Đó công cụ hiệu Nhưng muốn đạt đến cấp độ lãnh đạo cao nhất, phải dựa vào sức mạnh nội - phẩm chất làm nên người Rèn luyện khơng ngừng nghỉ ngày dần giúp hình thành nên phẩm chất cần thiết, chìa khóa dẫn người có khả thực đến với thành cơng Nhìn chung nhóm đạt mục tiêu đề phần mở đầu Tuy nhiên trình làm tiểu luận nhóm cịn gặp khó khăn như: điều kiện dịch nên tương tác online làm cho gắn kết thành viên hạn chế, chưa mời nhiều người làm khảo sát, TÀI LIỆU THAM KHẢO  Phiếu khảo sát: - Câu hỏi: https://forms.gle/xZcbZCgWLUbPA5EfA - Kết quả: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fCbxmtEFLJEGd_thMKxOy2kPpYRJnAsacivf_7V19o/edit?usp=sharing  Các tạp chí, báo điện tử: - Định nghĩa lãnh đạo: https://vi.wikipedia.org/wiki/L%C3%A3nh_%C4%91%E1%BA%A1o? fbclid=IwAR0dbUkVWWch0d0qV5Dvn1nLAwy0GNq9gFQNneiYilztVG9o4JcDK6Aac pk - Về phong cách lãnh đạo dân chủ: https://phamtiendung.com/lanh-dao-dan-chu/ - Về phong cách lãnh đạo tự do: https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/phong-cach-lanh-dao-tu-do-80509.htm - Về kỹ cần có nhà quản lý, người lãnh đạo: https://careerbuilder.vn/vi/hiringsite/cac-ky-nang-can-co-cua-nha-quanly.35A4EAF1.html https://phamtiendung.com/lanh-dao-la-gi/?fbclid=IwAR2IzlR16UzahVTAtLdnHR6fS5ro0ekKx7HlolSPWUtrW0WWSZEveBX-gE - Về vai trò lãnh đạo: https://www.ihcm.vn/tin-tuc/tin-tuc/quan-tri-doanh-nghiep/617-7-dieu-can-chu-y-voi-vaitro-la-lanh-dao.html  Sách tham khảo: - Sách “Tối ưu hóa kỹ lãnh đạo”- Tác giả Kula Sellathurai, dịch giả Phan Linh Lan, Nhà xuất Hồng Đức ... GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO NHÓM (LEADERSHIP SKILL) CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG 3.1 Định hướng phát triển sinh viên Đại học Ngoại Thương tốt nghiệp 3.1.1... CHO SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT K59 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG .17 2.1 Tình hình phát triển kỹ lãnh đạo nhóm sinh viên Đại học Ngoại Thương K59 .17 2.1.1 Số lượng, cấu sinh viên. .. đặc điểm sinh viên năm thứ trường Đại học Ngoại thương 1.2.1 Khái niệm đặc điểm sinh viên năm thứ Khái niệm: Sinh viên năm thứ người theo học năm trường đại học, cao đẳng, trung cấp để học tập,