BÁO cáo học PHẦN THỰC tập CHUYÊN đề QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN lực cơ sở thực tập công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL

Nguyễn Công Hoàn BCCĐ Quản trị nguồn nhân lực TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ KHOA KINH TẾ BÁO CÁO HỌC PHẦN THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ GIẢI QUYẾT MỤC LỤC MỤC LỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ KHOA KINH TẾ BÁO CÁO HỌC PHẦN THỰC TẬP CHUYÊN ĐỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Họ và tên NGUYỄN CÔNG HOÀN Mã sinh viên 1800461 Lớp D107 Ngành Quản trị kinh doanh Khoá K10 Giảng viên phụ trách Nguyễn Văn Trọng Thực tập từ ngày 2542022 652022 Cơ sở thực tập Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Hà Nội, tháng 42022 2 MỤC LỤC LỜ.

KHOA KINH TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ KHOA KINH TẾ BÁO CÁO HỌC PHẦN THỰC TẬP BÁO CÁO PHẦN THỰC TẬP CHUYÊN CHUYÊN ĐỀHỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂNĐỀ LỰC GIẢI QUYẾT MỤC LỤC MỤC LỤC Họ tên: NGUYỄN CƠNG HỒN Mã sinh viên: 1800461 Lớp: D107 Ngành: Quản trị kinh doanh Khoá: K10 Giảng viên phụ trách: Nguyễn Văn Trọng Thực tập từ ngày: 25/4/2022-6/5/2022 Cơ sở thực tập: Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Hà Nội, tháng 4/2022 
 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.2 Cơ cấu tổ chức máy chức phận Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.2.2 Chức phận phòng ban 1.3 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2019-2021 Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.3.1 Đặc điểm kỹ thuật Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG GIỮ CHÂN NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL 14 2.1 Khái quát nhân Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 14 2.2 Thực trạng nhân năm 2020 2021 2022 15 2.3 Đánh giá tình hình bi n đ ng nhân c a công ty t n m 2020-2022 18 2.4 T ng quát v công c thu hút gi chân nhân viên t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 20 2.5 Th c tr ng v m c đ trao quy n t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 23 2.6 Th c tr ng v hội thăng tiến phát triển t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 24 2.7 Nghi n c u nguy n nh n n nh n vi n đ t ng l m vi c t i c ng ty r i b c ng ty 25 2.8 Đánh giá công tác gi chân nhân viên t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 26 c 26 ô ỏ ờ ô ạ ệ ạ ă à ừ Ạ ừ ã ạ ê ủ ữ ạ â ạ ề ế ộ ụ â ợ ư ế ộ ữ ê ạ ứ ả 33 ề NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ề 32 ề NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP 30 3.1 Giải pháp giữ chân nhân viên ứ 30 ế CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GIỮ CHÂN NHÂN VIÊN T I CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL 27 ạ 2.8.2 Nh ng mặt hạn chế ạ ê ữ ữ ự ự ổ 2.8.1 Nh ng k t qu đ t đ LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập hồn thành báo cáo chuyên đề thực tập này, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ thầy cô Em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới: Ban Giám đốc, Phòng đào tạo, Khoa Quản trị kinh doanh trường đại học Thành Đô tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em trình học tập hoàn thành báo cáo chuyên đề thực tập Em xin cảm ơn thầy Nguyễn Văn Trọng, giảng viên khoa Quản trị kinh doanh, hướng dẫn em hoàn thành báo cáo chuyên đề thực tập Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL giúp đỡ, bảo cung cấp tài liệu xác, hữu ích giúp em hồn thành chuyên đề thực tập Để báo cáo hoàn thiện hơn, em mong nhận góp ý thầy cô bạn Em xin chân thành cảm ơn! LỜI MỞ ĐẦU Giữ chân nhân viên, đặc biệt nhân viên chủ chốt, nhân viên phổ thông thách thức lớn doanh nghiệp, thách thức trở nên rõ rệt kinh tế thị trường ngày mở rộng Việt Nam Với trình độ cao, nhân viên với vị trí chủ chốt doanh nghiệp thường có xu hướng yêu cầu tổ chức làm việc phải đáp ứng nhu cầu ngày cao họ để giữ chân họ lại công ty Và theo lẽ dĩ nhiên, công ty không đáp ứng nhu cầu quan trọng họ dẫn đến việc đánh họ vào tay đối thủ cạnh tranh thị trường dù gián tiếp hay trực tiếp Các tình trạng ngày trở nên nghiêm trọng thiếu hụt lao động tri thức có tay nghề di chuyển ngày tăng người lao động thị trường Trên thực tế, nghiên cứu gần nhiều công ty lớn bị ảnh hưởng tình trạng thiếu nhân viên nắm giữ vị trí quan trọng Với cơng ty tầm trung nhỏ, điều thường xuyên xảy ra, họ vận hành với chi phí thấp, việc tìm kiếm chun gia cứng khó thuyết phục chuyên gia mức độ trung bình tiếp tục lại gắn bó lại điều khó Trong nghiên cứu, cơng ty tầm trung nhỏ thường xun có xáo trộn nhân cán cốt, lý đến từ nhiều phía, có chủ quan khách quan Với nhân phổ thông, dường thời gian xáo trộn cịn ngắn hạn hơn, thường tính q chiếm 20% toàn nhân lực doanh nghiệp khảo sát Khi nhân bị xáo trộn, kết kinh doanh với ngân sách eo hẹp kịch dễ thấy dự báo tăng trưởng công ty phải đương đầu với tình trạng nhân Nói cách đơn giản, nhân viên có lực chủ chốt có tác động đáng kể đến kết tài vốn nhà đầu tư theo dõi chặt chẽ trước, kế hoạch vận hành doanh nghiệp Với nhân phổ thơng có tay nghề cao với ngành đặc thù, mức độ tác động thấp với doanh nghiệp dịch vụ lại trở nên trầm trọng với doanh nghiệp gia cơng, lẽ nhân có tay nghề kỹ thuật trực tiếp tạo sản phẩm, đặc biệt với công ty tầm trung với đặc thù gia cơng OSCO INTERNATIONAL Chính vậy, em định lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác giữ chân nhân Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL” nhằm phân tích thực trạng nhân cơng ty, qua đưa đánh giá nhận xét biện pháp khắc phục tình trạng nhân bỏ việc OSCO INTERNATIONAL nhân phổ thông cấp cao CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Tên quốc tế: OSCO INTERNATIONAL CO.,LTD Tên giao dịch: OSCO Địa chỉ: Lô số cụm cơng nghiệp Lai Xá, xã Kim Chung, huyện Hồi Đức, TP Hà Nội Ngày thành lập: 27 tháng 12 năm 2007 Vốn điều lệ: 200.000 USD Nhân viên: 250 nhân viên Người đại diện: ông Arai Norichika Website: https://osco.vn/ Mã số thuế: 0102597963 Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL thành lập vào năm 2007 với 100% vốn đầu tư nước ngồi Xuất phát ban đầu cơng ty thương mại chuyên sản xuất dụng cụ công nghiệp chuyên cung cấp cải tiến hàng hóa cho nhà máy sản xuất, công ty mở rộng nhập linh kiện hang từ Nhật Bản nước Singapore, Thái Lan để đảm bảo cung cấp đầy đủ sản phẩm hãng chất lượng Ví điển máy móc, thiết bị nhà máy, thiết bị ngoại vi… Hiện cơng ty có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm có nhiều năm làm việc dày dặn tay nghề lên đến 250 người Từ thành lập cơng ty ln mang cho sứ mệnh cung ứng nguồn máy móc thiết cho đối tác công ty, doanh nghiệp, nhà xưởng có nhu cầu máy móc để phục vụ sản xuất Cùng với giúp đỡ Đảng Ủy Nhà Nước lãnh đạo đoán ban giám đốc nỗ lực tất nhân viên mà cơng ty ln hồn thành đạt tiêu chất lượng trang thiết bị máy móc mà khách hàng yêu cầu giữ tin tưởng đối tác qua nhiều năm 1.2 Cơ cấu tổ chức máy chức phận Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 
 Sơ đồ cấu máy quản lí cơng ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Nguồn: Phịng hành nhân Cơ cấu tổ chức công ty đơn giản nhiệm vụ tổng giám đốc người đứng đầu tiếp đến phó giám đốc quản lí phịng ban , phịng hành nhân sự, phịng kế tốn tiếp đến giám đốc quản lí sản xuất 1.2.2 Chức phận phòng ban Tổng giám đốc: Tổng giám đốc chịu trách nhiệm pháp lý người đứng đầu công ty giám sát quản lí tất hoạt động kinh doanh củng người hợp tác liên kết khách hàng cơng ty Phó giám đốc: Phó giám đốc chịu trách nhiệm quản lí phịng ban Phịng hành nhân sự: Là phận khơng thể thiếu cơng ty Cơng việc phịng hành đảm nhận tồn việc liên quan đến quy trình, thủ tục hành chính, quản lý giám sát công việc nhân viên công ty, tư vấn pháp lý Tổng giám đốc cần Điều hành , phân công công việc hướng dẫn cho phịng ban hành liên quan thực Kiến tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp đảm bảo đời sống tinh thần cho công ty, ngồi phịng hành nhân cịn đảm nhiệm Đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho công ty, công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật cơng tác hành chính, quản trị, thư ký cơng ty Phịng kế tốn: phịng kế tốn có vai trị quan trọng đưa định hướng định tài cho cơng ty Đây người chịu trách nhiệm cho định việc sử dụng, phân phối, hình thành quỹ tiền tệ, quản lý hiệu vấn đề liên quan đến tài Quản lý nguồn vốn, tài sản, nguồn lực kinh tế công ty theo quy định Lập kế hoạch tài phù hợp với kế hoạch sản xuất, kế hoạch đầu tư lập kế hoạch tài phù hợp với kế hoạch sản xuất, kế hoạch đầu tư Xây dựng kế hoạch định kỳ kinh phí hoạt động, giá thành sản phẩm, chi phí bảo dưỡng,… kế hoạch tài khác Trưởng phịng kế tốn củng chịu trách nhiệm Lưu trữ bảo quản sổ sách, chứng từ, đồng thời bảo mật số liệu tài kế tốn Xác định, phản ánh kịp thời kết kiểm kê tài sản cơng ty Thực tính tốn chi trả phát lương cho nhân viên công ty báo cáo tài chính, thống kê theo quy định Giám đốc sản xuất: Tổ chức máy sản xuất quản lí đội ngũ cán công nhân công ty, điều động xếp lao động Thực tập huấn cho công nhân cơng tác đảm bảo an tồn lao động tham gia sản xuất Phịng kinh doanh: Có chức công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm doanh nghiệp Tiếp cận mở rộng phạm vi thị trường khách hàng tiềm Lên chiến lược phát triển cho hoạt động kinh doanh công ty, từ khâu sản xuất sản phẩm tới việc gia nhập thị trường xây dựng quan hệ với khách hàng Giám sát tiến độ thực chiến lược kinh doanh, đảm bảo theo quy trình kế hoạch Phụ trách tìm hiểu thơng tin, đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng, đối tác Lên kế hoạch thực hoạt động gia tăng độ tín nhiệm khách hàng cơng ty, trì mở rộng lượt khách hàng Quản lý hồ sơ thông tin khách hàng cách khoa học, cẩn thận Phòng ban chịu trách nhiệm cơng việc kinh doanh cơng ty Phịng quản lí sản xuất: chịu trách nhiệm quản lý nhân viên suất lao động, đảm bảo chất lượng sản phẩm vấn đề liên quan đến nhân phòng sản xuất Cụ thể phận tiếp nhận đơn hàng, lên kế hoạch sản xuất theo tháng, tuần, ngày đảm bảo chất lượng, sản lượng, tiến độ hiệu sản xuất Tiếp đến quản lý nhân sự, quản lý sử dụng trang thiết bị, tổ chức sản xuất, an toàn lao động Theo dõi, giám sát trình báo cáo tiến độ sản xuất hàng ngày với cấp Phân tích đề xuất hướng giải cho vấn đề sản xuất thị trường Đồng thời, phải thực nhiệm vụ khác theo yêu cầu Tổng giám đốc 1.3 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Công ty OSCO công ty TNHH, hạch tốn độc lập có nhiệm vụ sản xuất sản phẩm phục vụ cho yêu cầu phát triển cảu ngành khí, góp phần vào nghiệp cơng nghiệp hoá, đại hoá đất nước Trong năm đầu thành lập, nhiệm vụ cơng ty chun sản xuất cung cấp cho đất nước sản phẩm máy công cụ máy khoan, máy tiện, bào Trong năm gần công ty chủ động tìm kiếm thị trường, mở rộng quan hệ với nhiều bạn hàng nước, thực đa dạng hoá sản phẩm Do vậy, để đáp ứng nhu cầu thị trường khách hàng, cơng ty uũũng có thay đổi n 1.3.1 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2019-2021 Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Từ năm 2019 tỉ lệ tăng tưởng công ty tăng lên đáng kể yêu cầu máy móc thiết bị ngày gia tăng Tổng mức cấu vốn kinh doanh doanh nghiệp Bảng 1.4: Bảng cấu vốn kinh doanh Công ty TNHH Osco International (2019 – 2021) Năm 2020 10.500.000.00 12.938.953.72 So với năm 2019( %) Giá trị (VNĐ) 16,31 15.353.198.27 Giá trị (VNĐ) Vốn lưu động Giá trị (VNĐ) Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2019 So với năm 2020 (%) 22,08 Tiền khoản tương đương tiền 3.105.000.000 2.051.595.000 -33,03 3.684.697.646 79,6 Các khoản phải thu ngắn hạn Hàng tồn kho 2.562.000.000 6.799.015.200 24,73 4.878.464.631 11,97 2.065.000.000 1.988.565.311 -3,71 2.768.501.000 39,22 Tài sản ngắn hạn khác 5.898.000.000 3.7661.748.32 -2,62 1.334.535.000 -40,67 Vốn cố định 15.180.000.00 7.312.361.121 98,5 6.325.525.236 0,21 Tài sản cố định 3.180.000.000 6.312.361.121 98,5 6.325.525.236 0,21 Tổng vốn 18.880.000.00 16.431.284.95 38,31 18.678.723.51 19,64 (Nguồn: Phịng Kế tốn) Nhận xét: - Vốn lưu động công ty Osco International tăng ổn định qua năm - Năm 2020 tỉ lệ vốn lưu động tăng lên 16,31% so với năm 2019, năm 2020 tăng lên 22,08% so với năm 2019 - Tổng vốn Osco International năm có phát triển nhảy vọt từ 10.500.000.000 năm 2019 đến năm 2021 tổng vốn sở hữu tăng gần gấp đôi đạt đến số 18.880.000.000 Bảng 1.4: Bảng cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty TNHH Osco International (2019 – 2021) (Đơn vị: VNĐ) Năm 2020 Năm 2021 Giá trị (VNĐ) Giá trị (VNĐ) So với năm 2019 (%) Giá trị (VNĐ) So với năm 2020 (%) 5.681.768.000 8.223.442.478 44,73 3.568.440.000 -56,39 
 1.Vốn vay Năm 2019 Chỉ tiêu 10 Số lượng nhân viên nghỉ việc quan sát năm theo tháng thống kê theo biểu đồ sau 2020 2021 2022 30.000% 24.000% 18.000% 12.000% 6.000% 0% Tháng Tháng Tháng Tháng Hình 2.5: T l nhân viên ngh vi c vi c Tháng Tháng 11 công ty t ng h p theo tháng t năm 2020-2022 T s li u thu th p ta th y, s l ng lao đ ng ch m d t h p đ ng lao đ ng b m i n m r t l n, n cho n m công ty c ng ph i n d ng m t s l ng l n nhân viên Đi u gây t n th t cho công ty m i n m l i ph i b ti n b c công s c đ đào t o l i t đ u c ng nh chi phí cho n d ng Đ c bi t, s l ỏ ợ ư ạ ố ợ ề ư ộ ộ ố ỏ ệ ụ ả ồ ể ặ ừ ạ ợ ả ă ụ ă ứ ỗ ể ấ ũ ợ ộ ổ ợ ư ư ă ố ấ ở ũ ệ ấ ổ ế ỉ ầ ậ ừ ớ ấ ạ ậ ấ ề ạ ề ệ ă ỷ ệ ệ ể ố ỗ ỉ ứ ở ệ ừ viên ngh vi c nhi u nh t t p trung vào tháng tháng hàng n m ớ 19 ng nhân 2.4 T ng quát v công c thu hút gi chân nhân viên t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL T thành l p đ n nay, ban lãnh đ o công ty dành nhi u tâm huy t tài đ phát tri n cơng ty nói chung c ng nh gi chân nhân viên nói riêng Đ đánh giá n ng l c đóng góp c a nhân viên, cơng ty xây d ng h th ng ch s đo l ng k t qu làm vi c hay nói cách khác xây d ng h th ng KPI (Key Performance Indicator - ch s đánh giá th c hi n công vi c) cho công ty L ng th ng T i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL, bên c nh ti n l • cịn đ c nh n ti n l ng hàng tháng ng làm thêm gi (n u có làm thêm gi ), th ng d án (theo m c a d án) sau k t thúc d án Ngoài ti n th • đ c nh n th đ t đ ng tháng l ng th 13 đ c nh n vào cu i n m Âm l ch, ng hi u qu kinh doanh (đ i v i cá nhân có đóng góp cho b ph n đ c l i nhu n theo KPI) Các thành viên c a Cơng ty TNHH OSCO INTERNATIONAL đ đóng góp đ c u ch nh l ng l n/n m tr c k đánh giá có c ghi nh n Cơ hội thăng tiến • Vi c th ng ti n ph i đ m b o theo nguy n t c c ng b ng v c ng khai r ng r i to n doanh nghi p • Ti u ch c a vi c th ng ti n d a v o: Nhu c u ph t tri n c a c ng ty, y u c u c a c ng vi c, n ng l c ph m ch t c a nh n vi n • Dựa vào đánh giá hàng tháng xếp loại thi đua thành tích cá nhân, tập thể ể ă ả ố ể ô ỉ ế ậ ã ủ ờ ộ ầ ư ự ị ộ ế ê ể ạ ở ố ư ơ ỳ ỉ ư ă ô ờ ớ ô ề ề ố ư à ố ủ ệ ạ ủ ằ ể ă ậ ự ô á ữ ầ 
 ợ ớ ư ắ ầ ế ố ữ ố ê ơ ờ ự ư ứ ư ệ ê ạ ỉ à ụ ự â ế ơ ũ ư ự ề ả ả ủ ế ợ ấ ơ ả ư ậ ệ ư ệ ậ ă ế ả ề ủ ề ẩ ấ ở ệ ệ ậ ư ở ư ế ợ ậ ợ ở ợ ự ự ư ệ ư ủ ề ậ ể ợ ợ ă í ổ ủ ă ự ư ư ấ ơ ợ ệ ụ ệ ư ể à ê ệ ừ ạ ư ạ Ph c p - Tr c p ự 20 Cơng ty có ph c p sau: • Ph c p trách nhi m dành cho Qu n tr d án (PM) • Ph c p on-site • Ph c p team-building theo tháng • Ph c p n tr a, l i, n tho i • Ph c p b thu c lá, làm b ng xe đ p • Cơng tác phí, ph c p l u trú ngồi n c Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL đ c ngh phép, ngh c Phúc l i • ngh thai s n đ ch i, ngh l , ng ch đ b o hi m xã h i, b o hi m y t , b o hi m th t nghi p, theo quy đ nh pháp lu t hi n hành Bên c nh đó, cịn nh n đ • c quà nhân d p L T t (30/4-1/5, 2/9, T t D ng l ch) d p sinh nh t, m đau, hi u-h ; Quà tri ân nhân viên có th i gian làm vi c t n m tr lên; Tri ân gi ng viên n i b nhân ngày 20/11; Khen th s c k /n m tham gia ch ng nhân viên xu t ng trình ngh mát, du l ch hàng n m Công ty t ch c Chú tr ng đ n s c kh e c a thành viên, Công ty cịn t ch c ch • ng trình khám s c kh e đ nh k hàng n m t i b nh vi n uy tín b o hi m s c kh e tồn ấ ở ể ừ ễ ỉ ị ệ ỏ ả ế ơ ơ ư ư ứ ớ ư ế ă ỉ ể ể ở ứ ờ ư ả ổ ả ị ộ ỉ 
 
 ể ế ớ ợ ư ỉ ệ ư ễ ấ ả ự ị ệ ộ ệ ị ạ ế ạ ỉ ộ ậ ả ơ ộ ư ă ạ ế ằ ủ ợ ệ ở ư ị ư ư ỏ ỳ ấ ả ậ ố ạ ấ ợ ụ ư ậ ị ệ ụ ứ ố ư ế ỏ ả ă ă ỏ 
 ệ ị ỳ ọ ứ ấ ợ ở ấ ấ ấ ấ ạ 
 ụ ỉ ụ ụ ụ ụ ứ ấ ệ ă di n OSCO INTERNATIONAL Care (theo c p) ắ 
 21 ti ng Anh t i Cơng ty; Th c mi n phí tham gia khóa h c ti ng Nh t, ng đ t k n ng ti ng Nh t ti ng Anh T t c ch đ khác theo quy đ nh c a Pháp lu t Lao đ ng (BHXH, BHYT, • BHTN ) On-site Nh t B n Nhân viên nghiên cứu kỹ thuật cấp cao • INTERNATIONAL có c h i đ Công ty TNHH OSCO c làm vi c on-site t i Nh t B n v i m c l ng h p d n, kèm theo ch đ b o hi m theo Lu t pháp c a Nh t B n phúc l i t i Tokyo Bên c nh đó, cịn đ ch ng sách u đãi nh mi n phí n tr a t i canteen; Nhà tr cho nhân viên; Phòng ngh tr a/ th giãn dành cho nhân viên; H c ti ng Nh t và/ho c k n ng sales theo l trình (on-job off-job) S ki n – Ho t đ ng Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL có c h i tham gia Câu l c b • ti ng Nh t; Câu l c b bóng đá; Câu l c b c u lông; Câu l c b Yoga Bên c nh đó, Cơng ty cịn t • ch c r t nhi u s Programming Contest (dành cho L p trình viên); L ki n/cu c thi nh : h i v n hóa Nh t B n; Mottainai; Family Day; Gala k ni m sinh nh t Cơng ty; Team-building ngồi tr i; Tri ân nhân viên; Gala t ng k t n m ch ng trình khai xuân, chào m ng ngày Qu c t Ph n , ngày Ph n Vi t Nam Đ c bi t, Smile Programs m t ch • ng trình riêng có c a Cơng ty TNHH OSCO INTERNATIONAL, d a s k th a phát tri n nh ng nét đ p v n hóa ấ ă ả ờ ộ ư ậ ă ơ ạ ậ ư ễ ừ ẹ ế 
 ứ 
 ư ả ộ ọ ớ ậ ă ệ ữ ư ả ế ộ ủ ộ ư ộ ủ ậ ự ể ạ ư ễ ậ ỉ ộ ạ ậ ơ ậ ộ ề ế ơ ậ ư ừ ầ ă ấ ệ ủ ộ ế ở 
 ơ ễ ỹ ư ư ể ự ạ ứ ậ ạ ị ợ ệ ợ ả ư ă ộ ợ ổ ă ư ệ ư ỷ ỹ ộ ự ế ộ ữ ở ế ặ ư ơ ụ ổ ẻ ộ ạ ậ ộ ộ ạ ả ế ữ ạ ậ ế ạ ụ ậ ệ ữ ọ ạ ế ả ệ ạ ạ ậ ơ ấ ố ặ ế ẫ ư ự ế t T p đoàn trụ sở Nhật Bản ợ H n n a, thành viên cịn đ • ừ 
 22 Đào t o Cơng ty có khóa h c, nhân viên đ • c tham gia khóa đào t o v k thu t, nghi p v ; k n ng m m; k n ng qu n lý Công ty đ y m nh nghiên c u th thách v i nh ng công ngh m i • hot tech trend th gi i AI, IoT, VR&AR phòng nghiên cứu nhân viên nghiên cứu cấp cao Nhân viên đ • c tham gia ch k n ng m m, ph ng trình training v k n ng công ngh ng pháp làm vi c (Agile, Scrum ) 2.5 Th c tr ng v m c đ trao quy n t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Nhiều nghiên cứu mức độ trao quyền y u t đ c đánh giá có m c nh h ng cao r t cao đ n đ ng l c làm vi c c a nhân viên Theo s phân c p t i cơng ty, tr ng nhóm s làm vi c v i nhân viên nhóm Ti n trình trao quy n giai đo n: Tr công ty tr i qua c trao quy n bao g m vi c xác đ nh m c tiêu c a trao quy n xác đ nh m c đ trao quy n Trong trao quy n, tr ng nhóm s cơng b trao quy n m t cách th c r ng rãi nhi m v trao quy n Sau trao quy n, tr giúp tích c c, tr ng nhóm s đánh giá k t qu trao quy n, khen th ng nhóm s tr ng k lu t Đối với nhân viên cấp cao thuộc nhóm nghiên cứu thiết kế máy móc, thành viên dường có mức độ trao quyền cao công ty, dự án nghiên cứu ấn định thành viên chịu quản lý trực tiếp hai phận giám đốc sản xuất trưởng nhóm nghiên cứu Khi khảo sát rõ hơn, nhân viên cao cấp thuộc khối kỹ thuật rằng, nghiên cứu cần có đồng hành chuyên gia nước ngồi, khơng vấn đề kỹ thuật tri thức mà vấn đề quyền sở hữu trí tuệ sản phẩm Đặc biệt, cơng ty Nhật Bản trụ sở chính, nghiên cứu chi nhánh phải đưa công ty Nhật nhân viên cấp cao Nhật tiếp nhận phát triển tiếp, thời gian tiêu tốn khoảng - năm cho dự án hồn chỉnh ợ ộ ẽ ả ả ề ứ ề ạ ậ ấ ỷ ở ỹ ệ ở ố ư ề ề ớ ủ ự ề ở ạ ệ ư ẽ ợ ư ụ ă ố ỹ ị ế ề ề ế ạ ở ữ ư 
 ề ệ ề ớ ủ ề ả ả ệ ồ ế ợ ư ệ ử ụ ă ơ ộ ề ỹ ư ự ệ 
 ứ ớ ẽ ề ứ ộ ớ ế ề ế ọ ơ ệ ề ă ư ộ ỹ ớ ư ở ạ ạ ấ ư ụ ẽ ợ ề ứ ư ộ ẩ ạ ệ ự ự ă ứ ạ ỹ ậ ở ở ư ư nhân viên Việt Nam trực tiếp tạo có quyền sáng chế Tuy nhiên, đội nghiên cứu cấp ị 23 cao Công ty TNHH OSCO INERNATIONAL lại khơng tiếp cận với đội ngũ nước ngồi lý cơng ty Việt Nam chưa có chế cho vấn đề đó, sản phẩm hay sáng chế chuyển giao lại cho bên công ty Nhật đội ngũ Công ty Nhật đứng tến sáng chế Với nhân viên văn phòng, nhân viên trao quyền giới hạn chịu điều chỉnh giám sát nhiều phòng ban khác Với nhân viên kỹ thuật, họ nhân viên có mức độ trao quyền thấp công ty, nhiên họ thực ý kiến đề xuất theo cá nhân họ phê duyệt không gây ảnh hưởng đến công ty Theo đánh giá khảo sát Phịng quản lý nhân cơng ty thực hiện, mức độ hài lịng trung bình nhân viên cơng ty 3.174 - dây số không cao, không thấp Nh n vi n c m th y h i l ng v i c c y u t c a m c đ trao quy n nhi n m c m trung b nh v m c đ h i l ng ch a cao 3,174 Đ i v i nh n vi n tr , vi c trao quy n th c hi n c n t v h n ch Vi c trao quy n c n nhi u kh kh n l nh đ o tr , thi u kinh nghi m, ch a trao quy n ph h p v i n ng l c c a nh n vi n 2.6 Th c tr ng v hội thăng tiến phát triển t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Đây y u t đ c đánh giá có m c đ nh h ng cao r t cao đ n đ ng l c làm vi c.Cũng theo khảo sát thực phòng nhân t ng m cho y u t s phát tri n nhân viên công ty đánh giá hài lòng (3.83/5) Nhân viên cấp cao thuộc khối kỹ thuật thiết kế sáng chế l i c m th y ch a hài lịng (2.88/5) C hai nhóm nhân viên đ u đánh giá tr ng s c a tiêu chí đ c đào t o chun mơn cao thấp đào t o v k n ng m m đánh giá v y u t s phát tri n Khi khảo sát rõ hơn, nhân viên cao cấp thuộc khối kỹ thuật rằng, nghiên cứu cần có đồng hành chun gia nước ngồi, khơng vấn đề kỹ thuật tri thức mà vấn đề quyền sở hữu trí tuệ sản phẩm Đặc biệt, công ty Nhật Bản trụ sở chính, nghiên cứu chi nhánh phải đưa công ty Nhật nhân viên cấp cao Nhật tiếp nhận phát triển tiếp, thời gian tiêu tốn khoảng - năm cho dự án hoàn chỉnh nhân viên Việt Nam trực tiếp ẻ ề ạ ả ê ự ã ự ố â ộ ế ă ộ ớ ứ ó ê ế ố ủ ể â ề ố ư ấ ủ ạ ế ổ ò ể á ự ạ ấ ề ư ớ ợ ă ả ư ự ớ ở ư ạ ò ò ố ệ à à ợ ế ả ù ộ ế ề ấ ộ ủ ố ứ ề ạ ứ ả ề à ọ ê í ì ò â ư ề ệ ề ệ ự ợ ề ă ể ư ỹ ạ ố ề ứ ề ế ự ê ạ ế ệ ệ ể tạo có quyền sáng chế Tuy nhiên, đội nghiên cứu cấp cao Công ty TNHH OSCO ẻ 24 INERNATIONAL lại không tiếp cận với đội ngũ nước ngồi lý cơng ty Việt Nam chưa có chế cho vấn đề đó, sản phẩm hay sáng chế chuyển giao lại cho bên công ty Nhật đội ngũ Công ty Nhật đứng tến sáng chế Điều rõ ràng làm quyền lợi cho nhân viên cấp cao kỹ thuật Việt Nam hội thăng tiến họ Với đội ngũ nhân viên văn phòng, chế độ thăng tiến rõ ràng, quý liên tiếp nhân viên hoàn thành suất xắc thăng bậc lương Tuy nhiên v v n đ đánh giá k t qu th c hi n công vi c m c dù có b ng đánh giá th c hi n cơng vi c ban hành theo quy trình n d ng, đào t o qu n lý nhân s nh ng b ng ch m m c ng đ nh tính th c hi n m t cách hình th c, nhân viên khơng th y đ ch m m nhân viên th c hi n công vi c đ nhi u c ng không nh n đ m iđ c ý ngh a c a vi c c giao, h hoàn thành xong nhi m v , c ph n h i v k t qu cơng vi c nh th t c p qu n lý tr c ti p Ch cơng vi c có v ng m c, k t qu không t t lúc cơng vi c c s ý t nhà qu n lý thông th ng nhân viên th ng b nh c nh n trách có sai sót x y Các tiêu chí đánh giá k t qu th c hi n công vi c ch y u d a vào c m tính c a nhân viên, c a c p qu n lý tr c ti p c a c BGĐ Điều đơi gây chênh lệch thực tế thực tế gây xúc cho nhân viên Với đội ngũ kỹ thuật làm việc nhà xưởng, chủ yếu thăng tiến thông qua kỳ kiểm tra đánh giá lực, từ xem xét với báo cáo đánh giá KPI theo quý sản lượng sản phẩm để đánh giá thăng tiến Cũng đánh giá cho đội ngũ văn phịng, Các tiêu chí đánh giá k t qu th c hi n công vi c ch y u d a vào c m tính c a nhân viên, c a c p qu n lý tr c ti p c a c BGĐ xuất phát từ cảm tính cá nhân lớn, sai lệnh hực tế thực tế gây xúc cho nhân viên kỹ thuật 2.7 Nghi n c u nguy n nh n n nh n vi n đ t ng l m vi c t i c ng ty r i b c ng ty K t qu khảo sát từ phòng nhân cho th y vi c t o c h i th ng ti n l nguy n nh n ch nh n cho nh n vi n r i b c ng ty v i m c m trung b nh cao nh t l 3,73 ệ ụ ả ể ự ũ ệ ê ệ ế ỏ à ủ ấ ở ê ủ ấ ề ờ ĩ ừ c a nh n vi n c ng à â ũ ắ ủ ấ ệ ế ế ị ề ô ủ ợ ì ệ ă ư ư ý ả ạ ể ờ ư ố ệ ộ ấ ệ ồ ấ ả ơ ộ ọ ệ ệ ự ự à ể ủ ạ ứ ả ả ả ế ự ừ ệ ứ ề ủ ả ợ ế ế ế ã ư ư ờ ớ ấ ư ì ế ệ ắ ự ê ệ ự ề â ứ ô ồ ớ ả ả ư ỏ ệ ể ả ế ệ ấ ờ ả ả ệ ứ ự ợ ặ ả ủ ê ự ư ủ â ả ộ ệ ậ â ạ ế ê ù ế ả ệ ừ á ự ự ệ ỉ ủ ứ ế ụ ô ự ũ ả ê à ự ể ế ể í ợ ả ả ế ư ả ấ ự ề ấ â ớ ế ế ế ị ủ Ti p đ n l c ng t c th lao, m c m trung b nh v m c đ đ ng ô 25 kh cao 3,7 M c đ trao quy n v x y d ng m i quan h v i đ ng nghi p v l nh đ o c m c m trung b nh đ u l 3,27 C n c ng t c đ o t o v c i thi n u ki n l m vi c, c ng ty đ ph n n o th c hi n t t đem l i s h i l ng cho nh n vi n th hi n qua m trung b nh kh th p Trong c c nh n t nghi n c u th c h i th ng ti n v c ng t c th lao l hai nguy n nh n ch nh n cho nh n vi n r i b c ng ty Đ y c ng l hai y u t m nh n vi n c m c đ h i l ng th p nh t t t c c c y u t V m c đ trao quy n v x y d ng m i quan h v i l nh đ o v đ ng nghi p, nh n vi n hi n t i c s h i l ng nh ng m c h i l ng kh ng cao V c ng t c đ o t o v c i thi n u ki n l m vi c, đ y l hai y u t m c h i l ng cao nh t 2.8 Đánh giá công tác gi chân nhân viên t i Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 2.8.1 Nh ng k t qu đ t đ c Về bản, c ng ty đ đem l i cho nh n vi n u ki n l m vi c t t nh t, gia t ng hi u su t l m vi c V n ph ng khang trang, hi n đ i V n đ an to n lao đ ng, h p v sinh c ng đ c u ti n h ng đ u C ng t c đ o t o đ c ch tr ng đ u t M i nh n vi n đ u c quy n b nh đ ng tham gia đ o t o v nh n vi n s đ c ng ty đ c ti n h nh th c h tr v chi ph đ o t o Đ o t o đ p ng đ vi c Ch nh s ch l ng, th ng, ph c l i t ng xuy n, li n t c v c m c ti u v y u c u c a c ng ng đ i h p l , đ m b o c ng b ng v quy tr nh đ nh gi c ng b ng, linh ho t C ng ty đ t ch c nhi u cu c thi khuy n kh ch nh n vi n ph t huy n ng l c Vi c th ng ti n đ c c ng khai r ng r i M i quan h v i l nh đ o v đ ng nghi p t i c ng ty tho i mái D vi c trao quy n đ c ti n h nh nhi u nh ng qu n l Lại không l m t t c ng t c x c đ nh m c ti u trao quy n Cụ thể: Về môi trường làm việc, nhân viên c ng hài lịng v mơi tr cơng ty V n đ an to n lao đ ng, h p v sinh c ng đ ng làm vi c hi n c a c u ti n h ng đ u H n n a b trí BGĐ ng i v i NV khu v c c a phịng mình, nên vi c trao đ i thơng tin c ng d dàng nhanh chóng Bên c nh đó, khơng có kho ng cách l n gi a BGĐ nhân viên Cơng ty cịn t ch c r t nhi u s ki n/cu c thi nh : Programming Contest (dành cho L p trình viên); L h i v n hóa Nh t B n; Mottainai; Family Day; Gala k ni m sinh nh t Cơng ty; Team-building ngồi tr i; Tri ân nhân viên; Gala t ng k t n m ch ó ộ ệ à à à ễ ậ â ê ì ì ý ô ò ũ ô ố ạ â ệ ụ ạ ủ ứ ứ à à ả ũ ủ â ệ ữ ê ơ ó ê ố ố à ư ã ă ệ ạ ã ứ ầ ơ ệ à à ể ê ê í ư ệ ế ớ à ợ ê ự ằ ỷ ệ ệ ư ệ ầ â ấ à ề ệ ế ổ à â à ộ ờ ô ề ệ à ư ê à ữ ă à ố â ò ả ồ ể à ệ ù ố ụ ố ế ệ ê ề à ệ ớ ệ à ờ à ẳ ế ớ ế ả ộ ư ê á ề ệ ả ự ợ ã ư ổ ế ệ à ư à ý ợ ó à ì ợ ư ữ â ô ề ư ề ư à ệ ợ ộ ộ ợ ề ụ ạ à ạ ệ ư ứ ả ề ề ấ ũ ề á ố ứ ố à ứ ệ ê ũ ế ề ộ ạ ạ ó á â ề ạ ổ ò ê ô ơ ụ ê ô ă ệ ư ữ ự ệ ề ã ệ à ở à ệ ủ ố ệ ả ô ụ â ợ ợ ị â ự ộ â ạ ũ ả ê ư ự ế ù ợ ự ò ô ạ ú ậ à ơ á ế ạ à à ô ế ì ỏ á ờ â à ố ề ạ á á ộ ả ợ ạ í ạ ờ ạ ề ệ ư ở ứ ă ả à ố à ọ ư ấ ữ ô ô ă ê ạ ê ề ệ ệ ấ á ã ò ư à ả ề ộ ầ ộ â ơ ồ ứ ì ầ ợ ư ớ ễ ừ ự ô ố ấ ô ă ằ ế ự ố ứ à ỗ ề à ổ â ề ô á ạ à ấ ọ ấ ệ ă à ạ ê ợ ô ệ ấ ế ữ ư ồ ầ á ú í ể á ấ à ư ẽ ã ã ò á á í ô ợ ợ á ứ ấ ê ệ à ớ ư ư á ồ ậ khai xuân, chào m ng ngày Qu c t Ph n , ngày Ph n Vi t Nam ò 26 ng trình Về điều kiện làm việc, nhân viên cơng ty hài lịng v tiêu chí u ki n làm vi c Cơng ty đ u t trang b v n phòng r t hi n đ i theo phong cách chuyên nghi p, có b trí t sách đ nhân viên có th đ c ho c m n c n, có phịng n đ u ng cà phê th giãn ho c n tr a Công ty c ng trang b máy xay cà phê ch bi n thành cà phê u ng tr c ti p t t h t cà phê rang, đ m b o an toàn v sinh đ m b o s c kh e T t c nhân viên đ uđ c trang b đ y đ máy vi tính, n tho i bàn đ ph c v công vi c V i nhân viên cấp cao th ng xuyên ph i di chuy n đ a m, cơng ty trang b máy tính xách tay đ có th thu n ti n cơng vi c Về chế độ đãi ngộ, Nhân viên t m hài lịng v ch đ đãi ng c a cơng ty Công ty chi tr đ yđ l ng, ph c p l u đ ng, ph c p ti n n tr a, có đóng b o hi m đ y đ theo quy đ nh c a pháp lu t, có lo i ph c p đ theo pháp lu t quy đ nh Ti n l đ ng c tr th i gian quy đ nh ngày 10 hàng tháng nhân viên c ng đánh giá t hài lòng v i m c l l ng đ c nh n ti n l ng làm thêm gi (n u có làm thêm gi ), ng d án (theo m c a d án) sau k t thúc d án Ngoài ti n th l ng th 13 đ ng đ i c nh n cho k t qu th c hi n cơng vi c c a Bên c nh ti n ng hàng tháng nhân viên đ th c nh n vào cu i n m Âm l ch, nhân viên đ ng tháng c nh n th ng hi u qu kinh doanh (đ i v i cá nhân có đóng góp cho b ph n đ đ t đ c l i nhu n theo KPI) Các thành viên c a OSCO INTERNATIONAL đ ng l n/n m tr review có đóng góp đ (30/4-1/5, 2/9, T t D c u ch nh l c ghi nh n hân viên nh n đ gia ch ck c quà nhân d p L T t ng l ch) d p sinh nh t, m đau, hi u-h ; Quà tri ân nhân viên có th i gian làm vi c t n m tr lên; Khen th ng nhân viên xu t s c k /n m tham ng trình ngh mát, du l ch hàng n m Công ty t ch c Nhân viên c ng đ u đ ng ý hài lịng v v n đ có đ c Th c a thành viên, Cơng ty cịn t ch c ch ng Công ty c ng tr ng đ n s c kh e ng trình khám s c kh e đ nh k hàng n m t i b nh vi n uy tín b o hi m s c kh e toàn di n OSCO INTERNATIONAL care (theo c p) Bên c nh thành viên cịn đ ty; Th c mi n phí tham gia khóa h c ti ng Nh t t i Công ng đ t k n ng ti ng Nh t (N1, N2, N3), tiếng Anh 2.8.2 Nh ng mặt hạn chế Thứ nhất, khung đánh giá k t qu th c hi n công vi c Các phịng ban đ u có b n mô ư ể ả ỳ ế ạ ả ự ố ề ề ỏ ờ ả ấ ố ệ ễ ủ ớ ă ệ ơ ư ạ ố ạ ũ ứ ả ơ ư ả ị ầ ư ả ậ ệ ớ ở ă ế ở ư ề ư ệ ấ ỳ ỳ ể ă ề ệ ố ậ ọ ế ư ề ề ậ ị ỏ ế ầ ể ả ị ắ ị ủ ỉ ọ ũ ợ ứ ỏ ă ờ ợ ợ ấ ứ ế ụ ư ư ệ ế ợ ơ ũ ủ ư ổ ậ ư ứ ế ả ụ ậ ề ộ ự ự ạ c giao có s sai khác nh ng b n mô t ỉ ả ư ể ể ệ ệ ố ầ ă ề ộ ậ ơ ế ậ ể ự ư ở ế ề ư ở ạ ủ ợ ộ ợ ă ư ư ệ ệ ả ề ư ạ ợ ị ề ấ ị ơ ệ ư ấ ư ệ ệ ễ ệ ị ể ụ ế ậ ị ợ ụ ậ ư ự ặ ứ ấ ị ỏ ợ ă ợ ả ạ ư ư ổ ọ ả ộ ở ề ế ậ ậ ố ả ạ ự ế ể ệ ị ứ ũ ợ ự ư ấ ả ư ị ă ợ ủ ă ư ỉ ề ể ế ủ ấ ị ơ ừ ụ ậ ể ậ ư ả ầ ơ ệ ă ư ớ ị ờ ờ ợ ế ỹ ư ư ứ ư ệ ố ư ể ủ ạ ơ ạ ủ ầ ă ớ ư ệ ậ ơ ữ ư ự ứ ừ ặ ợ ả ệ ở ư ủ ị ạ ư ủ ừ ể ờ ở ợ ơ ư ơ ế ề ầ ư ồ ủ ệ ư ư t công vi c nhiên th c t công vi c đ ả 27 công vi c l i không đ c c p nh t theo th c t Và b n mô t cơng vi c c ng mang tính ch t chung chung, không ch đ c ph m vi trách nhi m c a t ng v trí đ n đâu Trên th c t b ng mơ t công vi c đ c l p nh ng không đ c s d ng nhi u, u c ng có th gi i thích nhân viên cơng ty ngh vi c nên có nhân viên m i đ đào t o h ng d n v công vi c t đ u nhân viên c ng đánh giá y u t đánh giá ch a rõ ràng Các ph n vi c giao thoa v i vai trị h tr cơng ty thành viên c ng không đ c phân đ nh rõ ràng ph m vi trách nhi m c a cá nhân gi a công ty hay gi a b ph n v i V v n đ đánh giá k t qu th c hi n công vi c m c dù có b ng đánh giá th c hi n cơng vi c ban hành theo quy trình n d ng, đào t o qu n lý nhân s nh ng b ng ch m m c ng đ nh tính th c hi n m t cách hình th c, nhân viên không th y đ c ý ngh a c a vi c ch m m nhân viên th c hi n cơng vi c đ hồn thành xong nhi m v , nhi u c ng khơng nh n đ t t lúc cơng vi c m i đ th c giao, h c ph n h i v k t qu cơng vi c nh th t c p qu n lý tr c ti p Ch cơng vi c có v ng m c, k t qu không c s ý t nhà qu n lý thông th ng nhân viên ng b nh c nh n trách có sai sót x y Các tiêu chí đánh giá k t qu th c hi n công vi c ch y u d a vào c m tính c a nhân viên, c a c p qu n lý tr c ti p c a c BGĐ Thứ hai, m c l ng đ c chi tr kh ng t o đ ng l c h c t p M c l c c c ng ty c ng ng nh v ch a đ p ng đ ng th p so v i c nhu c u c a nh n vi n M c ph c p gi ng gi a c c b ph n văn phòng kỹ thuật Mức hỗ trợ dự án nghiên cứu vấn đề hạn chế với đội ngũ nghiên cứu Thứ ba, vi c trao quy n với khối nhân viên kỹ thuật ch a đ đ c ti n h nh nhi u Quy n c trao ch a ph h p v i n ng l c c a nh n vi n Qu n l ch a gi m s t k qu tr nh trao quy n n nh n vi n g p kh kh n, p l c, lo s Vi c đ nh gi sau trao quy n c ng ch a đ c th c hi n t t Thứ tư, mối quan hệ làm việc phịng ban cịn kém, cơng ty t ch c ho t đ ng t p th nh dã ngo i t nhóm, ch làm vi c đ ng trình t thi n M c dù môi tr ng c đánh giá thân thi n nhiên gi làm vi c ho t đ ng bên ngồi ch t p trung theo đ i nhóm: đ i bóng đá c a công ty, đ i c u lông, Nh ng nhân viên khơng tham gia nhóm ch i th thao khơng có ho t đ ng khác đ t ng ấ ế ể ọ ả á ư ợ ậ ự ệ ệ ề ư ả ố ờ ă ớ ự ớ ủ ề ư ể ũ ộ ự ả ộ ư ấ ứ ữ ợ ả ả ạ ấ ụ ỹ ư ế ế ề ự ổ ờ ề ữ ư ế á ũ ế á ệ ắ ứ ặ ả ự ơ ũ ề ư ế ứ à á ề ố ộ ệ á ồ ớ ứ ê ệ ầ ệ ế ư ế ị ả ả ư ạ ệ ả ộ ệ â ừ ụ ặ ậ ợ ý ấ ư ả ừ ử ệ ợ ờ ệ ự ợ ả ọ ệ ữ ạ ư ủ ả ủ ộ ủ ư ợ ỉ ư ự ầ ậ ơ ả ợ ự ệ ũ ệ ư ê ủ ỗ ừ ộ á ụ ệ ả ự â ế ợ ă ư ể ỉ ự ự ạ ư ủ ó ự ủ ủ ũ ể ả ệ ứ ộ ầ ể ạ ế ô ổ ớ ệ ợ ự á ặ ơ ư ừ ế ậ ậ ị ả ạ ự ấ ề ă ê ệ ợ ệ ớ ả ư ư ợ ư ậ ố ộ à ớ ệ ụ â ả ỉ ệ ể ợ ệ ợ ư ệ ề ợ ồ ư ệ ạ ủ ự ư ề ề ệ à ậ ế ấ ù ự ở ũ ĩ ẫ ấ ừ ế ơ ể ầ ộ ư ả ề ế ề ủ ù ợ ệ ắ ư á ư ậ ợ ạ ứ ậ ớ ệ ư ư ế ắ ị ỉ ể ợ ệ ư ệ ữ ị ư ộ ệ ự ả ư ả ạ ô ờ ấ ợ ạ ể ệ ấ ư ớ á ư ì ũ thêm s g n k t tình đ ng nghi p ớ 28 29 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP GIỮ CHÂN NHÂN VIÊN T I CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL 3.1 Giải pháp giữ chân nhân viên Thứ nhất, cần m r ng c h i th ng ti n v ho n thi n ch nh s ch th ng ti n C ng ty c n n l c h n n a vi c x y d ng v c ng c l ng tin đ i v i nh n vi n v c h i th ng ti n t ng lai với cam kết kèm thực v đ b t nh n vi n nh n vi n gia nh p c ng ty v n l c c ng hi n.Khi c nhu c u v th ng ti n, qu n l c n ph i m t r r ng, chi ti t v cung c p đ y đ th ng tin v c h i, ti u ch th ng ti n đ n nh n vi n Th c hi n ch nh s ch th ng ti n, đ b t n i b Đồng thời tổ chức công khai minh bạch c c ch ng tr nh thi n d nh cho nh n vi n c n ng l c v c đ th m ni n m t c ch c ng khai, minh b ch.Ngoài phải đặc biệt quan t m h n n a đ n c c ch nh s ch thuy n chuy n qu n l n i b c ng ty Đồng thời phải thường xuyên kiểm tra quản lý Đặc biệt với nhóm nhân cấp cao kỹ thuật cân phải xem xét lại chế độ lương thăng tiến, tạo điều kiện cho họ làm việc với dự án đảm bảo quyền sáng chế cho họ Thứ hai, hồn thiện quy trình đánh giá M c ti u đ nh gi c n ch tr ng đ n vi c gi ch n nh n vi n g n b l u d i, b n v ng v i c ng ty Quy tr nh đ nh gi ph i đ cx y d ng theo c c ti u ch kh c đ i v i b ph n s n xu t tr c ti p v gi n ti p Vi c x y d ng quy tr nh đ nh gi ph i c n c v o ph n t ch c ng vi c, đ nh gi c ng vi c Th i gian đ nh gi l cu i th ng, cu i qu v cu i n m tr n c s ghi ch p c c s ki n quan tr ng Thứ ba, với nhóm nhân viên kỹ thuật, nh qu n l c n ph i x c đ nh n ng l c c a nh n vi n Các quản lý trực tiếp nhóm c n tu n th nguy n t c “đ ng ng i, đ ng vi c” L nh đ o c n đ ng vi n v l m cho nh n vi n t tin h n Đ ng th i c s quan t m, ch b o, gi m s t k nh n vi n qu tr nh trao quy n L nh đ o n n khuy n kh ch nh n vi n gi i quy t v n đ v b o c o k t qu cho gi m đ c L nh đ o c n trang b đ c c ngu n l c c n thi t đ nh n vi n c th th c hi n t t nh t c ng vi c đ vi c đ nh gi sau trao quy n c n ph i đ c th c hi n th c giao ph Cu i c ng, ng xuy n v li n t c C ng ty c n ỉ õ ự á ể â â â ồ ầ ă ả ô ữ ệ ù ầ â ê ô ợ ệ ờ â ộ ư ọ ố ê á ệ í á ê ê ủ ú ô ơ â ả ả ủ ô ộ ế ệ â ó ề ế ờ ế ị â ự ư ự ụ ầ á á ế ê ệ ì ê ế á ó ê ý ọ ô ă ê à ự á á ú ờ ê à ă â ả ế â í ú ầ â ế ị ợ á ư ê ủ ạ ệ ì ị ắ ớ ă á ạ á ế ầ ự á ồ ạ é ệ ó í ê ố ế á ệ ã ề ả Ạ à ấ ã í ờ ă ơ ề ư ê ữ ô ự ở ề á ầ ủ ố ề ả ô ụ ệ ấ ơ ệ ò ộ ơ ý ự ă ê ô ậ á ầ í â á ố ơ ê à ả ố ó â ê ự ớ ề ụ ộ â ầ à ủ ộ ă à ệ ê ì ợ á ó â ả ớ ư à ữ à ế ộ ố á ự â ố ả ề ô ứ ế ề à ạ ă ự ể ế ủ ă á ề ý ầ à à â ó ộ ầ ả à á ề ố á ố ê ơ ế à â ê á ệ à á ấ ô ó ê í ự ề ể â ộ â ô ộ ă á ỗ ắ á ể ở ê ấ ộ ộ ỹ à ể à ố ê ữ ơ á ạ ế ữ á ì ầ á á ư ế ế ì à ơ â ơ í á ạ á ô ý ả á ầ ự ơ ự ậ ư ả â ệ ê ê ệ ỗ ế à ự ự á ã ả ỗ n l c h n n a đ c ng t c trao quy n ph t huy t c d ng vi c tr nh n vi n ự 30 Thứ tư, cần xây dựng m i quan h v i l nh đ o v đ ng nghi p L nh đ o c n n l c đ b n th n m nh c th l t m g ng cho nh n vi n V đ c bi t th hi n nhi u h n s quan t m đ n nh n vi n V c th i đ c ng b ng đ i v i t t c nh n vi n Đ i v i l nh đ o c p cao c th th hi n s quan t m đ n nh n vi n th ng qua email, c c b i vi t tr n di n đ n c ng ty Đ i v i qu n l l m vi c tr c ti p v i nh n vi n, s th n thi n h tr lu n đem l i cho nh n vi n b u kh ng kh l m vi c vui v Ngồi ra, cơng ty cần xây d ng ho t ạ ạ ấ à ể ự ạ ễ ự ỗ ô ơ ã ê ự ợ ầ ớ ề ế ỗ ạ ố à ệ ệ á ã ê ể â ệ â ệ ự ả ặ ê à ấ ồ ệ ớ à ô â ê ố ạ ê ớ ẻ â ồ ằ ế ã â ệ ớ ự ệ ô ng m i quan h đ ng nghi p ế ệ ộ ơ ệ ố ư à â á í à ấ ó ờ ố ý ư à à ô ự ể ả ă ệ ó ê ầ ớ ể ê ì â ố ể ạ â â ế ó ả ô ộ đ ng ngo i khóa t ng c â 31 NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP Họ tên: NGUYỄN CƠNG HỒN MSV: 1800461 Lớp: D107 Khóa: K10 Thực tập từ ngày: 25/4/2022-6/5/2022 Cơ sở thực tập: CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL Nhận xét: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… - Kết luận: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày… tháng… năm 2022 
 Người nhận xét 32 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên: NGUYỄN CÔNG HỒN MSV: 1800461 Lớp: D107 Khóa: K10 Thực tập từ ngày: 25/4/2022-6/5/2022 Cơ sở thực tập: CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL Nhận xét: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… - Kết luận: …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Hà Nội, ngày… tháng… năm 2022 
 Người nhận xét 33 ... VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.2 Cơ cấu tổ chức máy chức phận Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL. .. Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL 
 Sơ đồ cấu máy quản lí cơng ty TNHH OSCO INTERNATIONAL Nguồn: Phịng hành nhân Cơ cấu tổ chức công ty đơn... hướng dẫn em hoàn thành báo cáo chuyên đề thực tập Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL giúp đỡ, bảo cung cấp tài liệu xác, hữu ích giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập Để báo cáo hoàn thiện hơn, em