Kế hoạch quản lý chất lượng dự án xây dựng

1 PROJECT QUALITY MANAGEMENT PLAN Form No QMS A 1 MASTERISE GROUP Dự thảo đề xuất Kế hoạch quản lý chất lượng dự án Tháng Ba 2021 LỊCH SỬ SỬA ĐỔI 0 NN TT NN Phiên bản đầu tiên XXX XXX XXX Sửa đổi Ngày Mô tả sửa đổi Lập Chuẩn bị bởi Chức vụ Kiểm tra bởi Chức vụ Phê duyệt bởi Chức vụ DANH SÁCH PHÂN PHỐI Các bản sao đã được phân phối cho các bộ phận nhân sự sau STT Tên Chức vụ Chữ ký Ngày 0 BẢN GỐC Kho lưu trữ của công ty 1 Giám đốc Khối Phát triển dự án 2 Giám đốc Quản lý dự án 3 Giám đốc Khối Th.

KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 MASTERISE GROUP Dự thảo đề xuất Kế hoạch quản lý chất lượng dự án Tháng Ba 2021 LỊCH SỬ SỬA ĐỔI Sửa đổi NN-TTNN Ngày Phiên Mô tả sửa đổi XXX XXX XXX Lập Chuẩn bị Kiểm tra Phê duyệt Chức vụ Chức vụ Chức vụ DANH SÁCH PHÂN PHỐI Các phân phối cho phận nhân sau: Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 1/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 STT Tên BẢN GỐC Chức vụ Chữ ký Ngày Kho lưu trữ công ty Giám đốc Khối Phát triển dự án Giám đốc /Quản lý dự án Giám đốc Khối Thương mại Giám đốc Khối Thiết kế Giám đốc Khối Pháp lý Tuân thủ Giám đốc Khối Nhân sự/Hành Tài liệu gốc chứa chữ ký biên nhận lưu trữ tệp Lưu trữ Công ty DANH SÁCH CÁC BÊN LIÊN QUAN Các nhân sau đọc kế hoạch chất lượng này: Tên Phát hành: A Bản sửa đổi: Chức vụ Ngày: dd.mm.yyyy Chữ ký Ngày Trang 2/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 Mahdi SamhouriXX Giám đốc dự án XXXX Giám đốc dự án XXXX Giám đốc dự án Phạm Lực ThắngXX Quản lý dự án XXXX Quản lý dự án XXXX Quản lý dự án Nguyễn Thị Kim LanXX Quản lý QA/QC, Hanoi XXXX Quản lý QA/QC, HCMC Nguyễn Trung HậuXX Quản lý HSE, Hanoi XXXX Quản lý HSE, HCMC MỤC LỤC Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 3/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 4/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 THÔNG TIN CHUNG 1.1 GIỚI THIỆU Kế hoạch Chất lượng Dự án (PQMP) đóng vai trị Sổ tay Chất lượng (QM) để hình thành hệ thống chất quản lý lượng dự án cho Masterise Homes công việc với bên liên quan PQMP mô tả tổ chức dự án Masterise Homes trách nhiệm việc thực hoàn thành chức dự án 1.2 MỤC TIÊU Mục tiêu Kế hoạch Quản lý Chất lượng Dự án (PQMP) xác định đưa yêu cầu Đảm bảo Chất lượng Kiểm soát Chất lượng để tất hoạt động liên quan đến Chất lượng lập kế hoạch đầy đủ tuân thủ, bao gồm tất thông số quy định cho phạm vi công việc hợp đồng dự án 1.3 CHI TIẾT DỰ ÁN < Mô tả sơ lược dự án vai trò Nhà thầu dự án > Dự án nằm số 22-24 Hàng Bài& số 25+27 Hai Bà Trưng, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội Dự án nằm khu vực phố Cổ, sát khu vực Hoàn Kiếm Đây khu vực trung tâm quản lý chặt chẽ quan quyền địa phương Dự án có mặt tiếp giáp với Phố Hàng Bài, mặt tiếp giáp Đường Hai Bà Trưng, Các mặt lại tiếp giáp với hộ dân liền kề Cơng trình gồm có tầng hầm thiết kế làm trung tâm thương mại diện tích kỹ thuật; tầng hộ cao cấp với quy mô 104 Chủ đầu tư: Công ty CP Thời đại T&T Các đơn vị tư vấn: • Đơn vị Tư vấn QLDA&GSTC: Cơng ty TNHH ARTELIA Việt Nam • Đơn vị Tư vấn Khối lượng: ARCADIS • Đơn vị Tư vấn Kiến trúc chính: Cơng ty TNHH GSA Studio • Đơn vị Tư vấn Kết cấu: Tổng công ty Tư vấn Xây dựng Việt Nam (VNCC) • Đơn vị Tư vấn Thiết kế Cơ điện: JRP • Đơn vị Tư vấn Thiết kế Nội thất: NGA, • Đơn vị Tư vấn Palmer Acoustics • Đơn vị Tư vấn Thiết kế Nội thất, Ánh sáng, Biển hiệu…- HBA • Đơn vị Thẩm tra thứ ba: Vinacoring • Đơn vị phát triển dự án: Marriott • Đơn vị thí nghiệm cọc • Thiết kế ánh sáng: ASA Studios Nhà thầu Nhà thầu định: • Nhà thầu “Main Package”: Cơng ty TNHH Tập Đồn Xây dựng Delta • Nhà thầu nội thất cho gói SGSU: Cơng ty TNHH Boho CƠ CẤU TỔ CHỨC DỰ ÁN & MÔ TẢ CÔNG VIỆC 2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC DỰ ÁN Sơ đồ tổ chức dự án bên cho biết tất thành viên nhóm dự án Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 5/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 Sơ đồ tổ chức dự án PQMP thông tin sơ ban đầu Giám đốc dự án cập nhật trình thực dự án (nếu cần) Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 6/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 7/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 2.2 NHÂN SỰ CHÍNH VÀ MƠ TẢ CÔNG VIỆC Dự án tiến hành nhân với chức trách nhiệm phù hợp với quy trình giao Trong trường hợp nhân khơng xác định vai trị cụ thể quy trình nào, nhân thực vai trị theo thơng lệ thiết lập Masterise Group 2.2.1 Trưởng ban Chun mơn Các trách nhiệm Trưởng ban Chun mơn liệt kê đây: • Giám sát việc Thực quy trình chất lượng cơng trường hoạt động chun mơn tương ứng • Báo cáo Quản lý dự án vấn đề rủi ro QA/QC rủi ro • Rà sốt tính hiệu sổ tay chất lượng, quy trình u cầu Nhóm Phát triển Dự án sửa đổi (nếu cần) 2.2.2 Giám đốc Dự án • Quản lý Thiết kế Thi cơng • Chịu trách nhiệm kỹ thuật, tài chính, tiến độ, chất lượng an tồn • Quản lý đội dự án • Báo cáo lên ban giám đốc 2.2.3 Quản lý Dự án Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 8/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 • Giám sát cơng trưtrá • Phám sát thig trưtrách nhiệm chínhchín • Qm sát thig trưtrách nhi • Tm sát thig trưtrách nhiệm chínhchính, tiến độ, ch • Qm sá tài chính, tii chính,iín kính,iính,ig trư • Quii chính,iín kính,iính,ig • Xúc tihính,inh khính,inh,ig trưtrách nhiưtrách nhi nhi tiến độ, chất lượn • Báo cáo lên Giám đ lênig t 2.2.4 Thư ký Dự án / Nhân viên Kiểm soát hồ sơ • Liên hệ với quan có thẩm quyền địa phương (xin giấy phép…) • Quản lý văn phịng phẩm • Phiên dịch • Dịch tài liệu từ tiếng Anh sang tiếng Việt ngược lại tùy thời điểm • Lưu trữ tài liệu (hóa đơn, tốn, kiểm tra chất lượng…) • Đánh máy thư, biên họp • Phân phối thư, tài liệu cho bên tham gia dự án • Duy trì hệ thống lưu trữ theo quy trình Artelia • Nhận điện thoại, fax • Phân phối thư, tài liệu cho bên tham gia dự án, bao gồm việc copy lưu giữ liệu data logs (các tài liệu thiết kế, biện pháp thi công, tiến độ tài liệu kỹ thuật liên quan đến dự án) • Báo cáo Quản lý dự án phối hợp với trợ lý dự án việc lưu giữ tài liệu vào logbook • Các nhiệm vụ khác giao (nếu có) 2.2.5 Quản lý An tồnHSE • Thực cơng tác giám sát an tồn lao động theo u cầu Quản lý dự án • Thanh tra cơng tác an toàn, vệ sinh lao động tham dự buổi hướng dẫn ATLĐ • Kiểm tra điều kiện an tồn cơng trường hàng ngày • Thực báo cáo hàng ngày cho Quản lý dự án • Thực báo cáo tuần, báo cáo tháng • Hướng dẫn thực cơng tác an tồn cho tồn nhân viên • Dự báo mối nguy hiểm cơng trường • Hỗ trợ điều tra cố báo cáo cho Quản lý dự án • Thu thập số liệu thống kê vụ tai nạn lập báo cáo (Cơ sở liệu an toàn) Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 9/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 • Thực tra cơng tác An tồn vệ sinh lao động kết hợp với Ban quản lý theo pháp luật sở tại, cung cấp thông tin phản hồi, cập nhật cố phát sinh hỗ trợ Quản lý An toàn lao động việc đảm bảo khắc phục cố xảy • Tham gia họp, buổi huấn luyện, ngày hội An tồn Vệ sinh lao động • Hỗ trợ Quản lý dự án việc rà sốt trì danh mục kiểm tra cho văn phịng • Báo cáo hàng ngày & lập nhât ký cơng tác An tồn lao động & cập nhật điều kiện an toàn lao động cơng trường • Thực cơng việc khác liên quan đến HSE • Hỗ trợ ban quản lý hoàn thành mục tiêu An toàn vệ sinh lao động • Báo cáo cho Quản lý dự án tất vấn đề liên quan hướng dẫn thực 2.2.6 • Phối hợp phận • Phối hợp kỹ thuật (với hỗ trợ từ tất phận khác cần thiết) nhóm Khách hàng • Hỗ trợ kỹ thuật cho Giám đốc dự án • Chuẩn bị chương trình nghị sự, chủ trì lập biên cho tất họp kỹ thuật GIỚI THIỆU TIÊU CHUẨN ISO 9001-2008 (KHÔNG BẮT BUỘC) Dự án phải tuân thủ tiêu chuẩn Hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2008 Tuy nhiên, phạm vi ưu tiên không bắt buộc Các đặc điểm Tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001: 2008 sau: • • • • • • • • • • Tập trung vào lợi ích khách hàng Có tham gia vào cam kết Ban Giám đốc Chất lượng lãnh đạo Phương pháp tiếp cận theo định hướng quy trình Chú trọng cải tiến liên tục Sự tham gia nhiều từ tất cấp nhân viên Tiếp cận quản lý cách có hệ thống Cách tiếp cận thực tế để đưa định Mối quan hệ nhà cung cấp đôi bên có lợi Tiến tới Quản lý chất lượng từ Đảm bảo chất lượng, có nghĩa thay thiết lập phát triển kế hoạch/kiểm soát liên quan đến sản xuất cung cấp dịch vụ, trọng tâm tiêu chuẩn chuyển sang phối hợp tất hoạt động liên quan đến sách/mục tiêu tổ chức hài lòng khách hàng Sự phát triển kỳ vọng giúp mang lại niềm tin cho khách hàng, đồng thời đòi hỏi tham gia nhiều ban lãnh đạo QUẢN TRỊ DỰ ÁN 4.1 QUY TRÌNH THƯ TÍN 4.1.1 CÁC LOẠI THƯ TÍN Sau danh sách viết tắt loại thư tín/tài liệu khác ban hành suốt thời gian Dự án LOẠI Phát hành: A MÃ Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 10/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 a Mô tả thiết bị, Thương hiệu Kiểu dáng, b Số nhận dạng, c Ngày hiệu chuẩn cuối cùng, d Ngày hiệu chuẩn Giám sát không phù hợp 6.10 A Nhà thầu phải phát triển hệ thống để xác định, ghi nhận, kiểm soát xử lý vật liệu thiết bị không phù hợp Sự không phù hợp tồn vật liệu thiết bị, quy trình, tài liệu xây dựng khơng tn thủ yêu cầu tài liệu Hợp đồng quyền địa phương B Nhà thầu phải phát triển trì nhật ký hành động khơng tn thủ để theo dõi tất trường hợp không tuân thủ Nhật ký tối thiểu phải chứa thông tin sau; Số tham chiếu, ngày phát hành, người khởi tạo mô tả không tuân thủ Hành động khắc phục ngày phê duyệt Nguyên nhân gốc rễ hành động khắc phục Ngày đóng nhật ký C Nhân viên QC Nhà thầu có quyền dừng phần cơng việc khơng tuân thủ yêu cầu Hợp đồng quy định quyền địa phương D Hành động sửa chữa Bên cạnh biện pháp khắc phục (chỉnh sửa, làm lại, v.v.), Nhà thầu phải có hành động tức thời để phân tích xác định nguyên nhân gốc rễ không phù hợp thực hành động khắc phục cần thiết để loại trừ khả tái diễn Trình độ Nhân viên 6.11 A Nhà thầu phải xác định hoạt động yêu cầu nhân viên thực hiện, kiểm tra thử nghiệm phải có đủ lực thiết lập mức lực tối thiểu họ B Nhân viên kiểm tra thử nghiệm hoạt động đặc biệt hàn, v.v phải có kinh nghiệm, đào tạo có chứng tương ứng với phạm vi, mức độ phức tạp tính chất hoạt động C Nhà thầu phải nộp cấp chứng tất nhân viên Kiểm soát chất lượng Kiểm toán/Báo cáo 6.12 A Quản lý QA/QC Nhà thầu phải cung cấp báo cáo kiểm soát chất lượng hàng tuần hàng tháng cho PM/CS, phần báo cáo tiến độ dự án hàng tuần/hàng tháng Báo cáo phải toàn diện bao gồm tất hoạt động QC Dự án B Nhà thầu phải thực đánh giá nội theo lịch trình để đảm bảo thủ tục kiểm soát chất lượng tuân thủ Cơng trình thực hồn tồn theo tài liệu Hợp đồng, quy định quyền địa phương tiêu chuẩn tham chiếu 6.13 Lưu trữ hồ sơ đánh giá nội gửi PM/CS Kiểm toán viên QA/QC Nhà đầu tư yêu cầu Nhà thầu phải thực đánh giá tương tự nhà cung cấp Nhà thầu phụ mình, đồng thời chuẩn bị gửi báo cáo đánh giá cho PM/CS Chủ đầu tư để xem xét Chất lượng tay nghề Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 39/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 A Tuân thủ tiêu chuẩn ngành trừ yêu cầu quy định áp dụng có tiêu chuẩn khắc khe yêu cầu chất lượng tay nghề cụ thể B Cơng việc thực nhân có đủ điều kiện để tạo sản phẩm theo chất lượng quy định Bảo vệ Tài sản 6.14 A Không chất tải cho phép cấu trúc chất tải theo cách ảnh hưởng đến tính tồn vẹn cấu trúc gây nguy hiểm cho an tồn Cơng trường B Tất cơng trình hoàn thiện làm nghiệm thu 6.15 Không cho phép lưu thông lưu trữ vật liệu bề mặt hoàn thiện; Nếu cần thực hoạt động bề mặt hồn thiện để hồn thành cơng việc, phải cung cấp trì bảo vệ thích hợp Cung cấp trì biện pháp bảo vệ đầy đủ trước diễn biến thời tiết thời điểm để bảo quản cơng trình, vật liệu, thiết bị, dụng cụ đồ đạc không bị hư hỏng Không sử dụng thiết bị Công trình cố định để sử dụng xây dựng mà khơng có chấp thuận cụ thể văn PM/CS trường hợp Cuộc họp QA/QC: A Các họp QA/QC dự án tiến hành hàng tuần để thảo luận vấn đề chất lượng Dự án B Các họp PM/CS chủ trì chuẩn bị biên họp C PM/CS đại diện PM/CS Thanh tra D Nhà thầu đại diện Giám đốc dự án, Quản lý dự án, Giám đốc xây dựng, phụ trách QA/QC dự án nhà thầu phụ (theo yêu cầu) 6.16 Đào tạo giới thiệu QA/QC A Chuẩn bị thực đào tạo giới thiệu QA/QC cho tất nhân viên QC, PM/CS, tra quản đốc kế hoạch chất lượng dự án, thủ tục, ITP, biện pháp thi công danh sách kiểm tra sử dụng trình xây dựng Dự án B Chuẩn bị thực đào tạo giới thiệu QA/QC cho tất nhân viên Nhà thầu phụ 6.17 Kiểm tra QA/QC Chủ đầu tư A Bộ phận QA/QC Chủ đầu tư tiến hành đánh giá thường xuyên dịch vụ công trình PM/CS Nhà thầu B Các tiêu chí đánh giá Sổ tay hướng dẫn, Hợp đồng (tức Thông số kỹ thuật, Bản vẽ, Hóa đơn số lượng tài liệu khác tạo thành phần Hợp đồng), kế hoạch thủ tục chất lượng dự án phê duyệt theo tiêu chuẩn ISO9001: 2008 tài liệu QA/QC phê duyệt khác chẳng hạn biện pháp thi công, ITP, danh sách kiểm tra, v.v C Nếu NCR nêu trình đánh giá khơng điều chỉnh để đáp ứng hài lịng kiểm tốn viên QA/QC Chủ đầu tư vào thời điểm PM/CS chuẩn bị phát hành Giấy chứng nhận toán tạm thời, PM/CS khấu trừ số tiền ước tính cho NCR từ Biên lai tạm thời Số tiền khấu trừ xác nhận để toán cho Nhà thầu sau NCR kiểm toán viên QA/QC Chủ đầu tư điều chỉnh ký nhận D Tất mẫu, biểu mẫu cung cấp tài liệu mang tính chất tham khảo tinh chỉnh dựa điều kiện dự án Tham khảo Phần 9, Phụ lục B để biết mẫu sẵn có Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 40/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 TÀI LIỆU BÀN GIAO DỰ ÁN 7.1 Yêu cầu 7.1.1 Yêu cầu chung Khi hoàn thành Dự án, Nhà thầu có trách nhiệm đảm bảo cung cấp đầy đủ Tài liệu bàn giao Dự án cho Nhóm Phát triển Dự án Tài liệu chuyển giao bao gồm Tài liệu tiếp quản dự án với tất thông tin khác cần thiết cho hoạt động an toàn hiệu Dự án sau vận hành tiếp quản kết thúc Vòng đời tài sản 7.1.2 Tài liệu bàn giao dự án Nhà tư vấn/Nhà thầu giao cho Nhóm Quản lý Dự án để hoàn thành Tài liệu bàn giao Dự án phù hợp với yêu cầu chi tiết Ban Quản lý Tài sản (tham khảo Bảng 1) phương pháp điện tử với danh sách công việc giao excel tải Tài liệu Bàn giao Dự án lên Hệ thống Quản lý Tài liệu Chủ đầu tư) tập hợp cứng bên dưới: • • Một cứng gốc Tài liệu Bàn giao Dự án cho Masterise Homes - Trụ sở Một tài liệu tiếp quản dự án để quản lý tài sản (Bảng 1) ST T Tài liệu Người bảo quản Prop Man MRH Định dạng Điện tử Hướng Lưu giữ dẫn Bản cứng Bản vẽ phê duyệt Cơ quan có thẩm quyền Bản PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Báo cáo bàn giao dự án Bản PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 41/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 Giấy chứng nhận bàn giao Bản PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Chứng chấp nhận sơ (BCC) Bản PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Hướng dẫn vận hành bảo trì Bản Bản PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Bản vẽ hồn (được phê duyệt đóng dấu) Bản Bản DWG PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Danh sách phụ tùng Bản XLS PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Danh sách phát sửa lỗi/ Danh mục công việc Bản XLS PDF √ Tuổi thọ tài sản ** Giấy chứng nhận/Phê duyệt Cơ quan có thẩm quyền Bản Bản PDF √ Tuổi thọ tài sản ** 10 Giấy Bảo hành/Bảo đảm Bản Bản PDF √ Tuổi thọ tài sản ** 11 Danh sách đệ trình phê duyệt 7.1.3 Tài liệu dự án Tài liệu tham khảo Đối tác bên ngồi q trình thực dự án tải lên/gửi tài liệu Dự án theo cách điện tử/trực tiếp tới Hệ thống quản lý tài liệu Chủ đầu tư và/hoặc tới PMC với sổ đăng ký/hồ sơ lộ trình tài liệu hồn chỉnh định dạng excel Tài liệu Người bảo quản Prop Man Định dạng MRH Điện tử Masterise đến Nhà thầu Bản √ Masterise đến Tư vấn viên Bản √ Masterise đến Cơ quan có thẩm quyền Bản √ Tư vấn viên đến Nhà thầu Bản √ Tư vấn viên đến Masterise Bản √ Tư vấn viên đến Cơ quan có thẩm quyền Bản √ Nhà thầu đến Tư vấn viên Bản √ Nhà thầu đến Masterise Bản √ Nhà thầu đến Cơ quan có thẩm quyền Bản √ Nhà thầu đến Tư vấn viên Bản √ Nhà thầu đến Masterise Bản √ Nhà thầu đến Cơ quan có thẩm quyền Bản √ Hướng Lưu giữ Bản cứng THƯ TÍN Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy √ √ √ Trang 42/53 dẫn KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 Addenda cho hợp đồng Bản √ Thông báo vật liệu nhận từ Nhà thầu Bản √ Thư tín chung Bản √ Thương mại Bản √ Chung Bản √ MEP Bản √ Tiến độ Bản √ Hàng ngày Bản √ Hàng tuần Bản √ Hàng tháng Bản √ NCR Bản √ Shop Drawings Bản √ Phiếu đệ trình vật liệu Bản √ Yêu cầu Kiểm tra vật liệu Bản √ Yêu cầu làm rõ thông tin Bản √ Hướng dẫn cơng trình Bản √ Báo cáo thử nghiệm vận hành Bản √ Báo cáo kiểm tra Bản √ Yêu cầu kiểm tra chất lượng Bản √ Báo cáo điểm chuẩn GPS Bản √ Biện pháp thi công Bản √ KHÁC Bản Các chương trình Bản √ Bản √ Yêu cầu bồi thường/ Yêu cầu phát sinh BIÊN BẢN HỌP BÁO CÁO CÁC ĐỆ TRÌNH Đường cong S Dòng tiền Nhân lực Tài liệu đấu thầu cho tất đề cử Tư vấn viên/Nhà thầu trì việc kiểm tra giám sát định kỳ để đảm bảo cập nhật liên tục tiềm để cải thiện/nâng cao quy trình 7.1.4 Tài liệu bàn giao dự án cứng Các tài liệu bàn giao dự án liệt kê Bảng phần 7.1.2 phải biên soạn sau: Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 43/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 • • • • • • • • • Tất tài liệu “phiên giấy” phải cung cấp định dạng in khổ A4 (trừ vẽ) bìa cứng A4 Tài liệu (trừ vẽ) nên in hai mặt Tất vẽ nên in khổ A1 Bìa hồ sơ phải có nắp nhựa phía trước để chèn nhãn tờ trước, tờ nhãn tương tự phải có gáy sách Xem phần 4.2.2 bên Tất bìa hồ sơ phải lập mục thích hợp, định nghĩa tập sau Tất bìa hồ sơ phải dán nhãn Tên dự án, tên hồ sơ số tập phần mục lục gói tài liệu 3.2.1 bên dưới, Nếu tài liệu tập lớn cần phải có thêm đóng thêm bìa hồ sơ, bìa hồ sơ bổ sung có số tập với số sách bổ sung theo trình tự (tức Tập 1.1, 1.2, v.v (Tập 1-cuốn 1, Tập 1-cuốn 2, v.v.) Tất bìa hồ sơ Quản lý Tài sản dán nhãn màu đỏ Tất bìa hồ sơ Hệ thống quản lý tài liệu Chủ đầu tư-Trụ sở dán nhãn màu vàng Tất bìa hồ sơ phải cung cấp với chia mục phân tách Tất bìa hồ sơ phải lưu trữ hộp an toàn với mục hộp tham chiếu & hộp Hộp phải bền để chịu điều kiện thời tiết/bảo quản khác Mỗi vẽ quy tắc phải chứa hộp thư mục riêng, khung tiêu đề gấp lại cho biết phía vẽ lưu giữ tệp thư mục suốt nhựa bảo vệ riêng biệt 7.1.5 Mục lục hồ sơ tài liệu Tập 1: Giấy chứng nhận nghiệm thu Tập 2: Phê duyệt Cơ quan nhà nước Tập 3: Báo cáo phê duyệt khảo sát Tập 4: Chứng kiểm tranghiệm thu Tập 5: Giấy chứng nhận đảm bảo bảo lãnh Tập 6: Báo cáo Kiểm trachayj thử Vận hành Tập 7: Các giấy chứng nhận Tập 8: Bản vẽ Cơ quan nhà nước phê duyệt Tập 9: Bản vẽ hồn cơng Tập 10: Sổ tay hướng dẫn vận hành bảo trì (mỗi loại lưu trữ bìa hồ sơ riêng phân cách riêng biệt) Mục lục hồ sơ tài liệu 7.1.6 Mẫu nhãn tài liệu Tập X- Bản vẽ Hồn cơng Trang trước: Tên DựTRÚC án KIẾN SỐ DỰ ÁN STT Số Bản vẽ TÀI LIỆU BÀN GIAO DỰ ÁN LOGO TẠI ĐÂY TÊN CÔNG TY TÊN DỰ ÁN Bản sửa đổi Tên Tập X BẢN VẼ HỒN CƠNG (Kiến trúc) SỐ DỰ ÁN Tập X.x TÀI LIỆU BÀN GIAO DỰ ÁN Phát hành: A Bản sửa đổi: Tập X Ngày: dd.mm.yyyy BẢN VẼ HỒN CƠNG (Kiến trúc) Trang 44/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 ĐÁNH SỐ TÀI LIỆU & Ổ ĐĨA CHUNG CỦA DỰ ÁN Đánh số tài liệu 8.1 D001-099 Chung (bao gồm D001 D002 Kế hoạch Chất lượng Dự án Chương trình Dự án) D101-199 Thơng số kỹ thuật kiến trúc D201-249 Thơng số kỹ thuật kết cấu D251-299 Tính tốn kết cấu D301-349 Thơng số kỹ thuật khí D351-399 Tính tốn khí D401-449 Thơng số kỹ thuật Điện D451-499 Sơ đồ điện tính tốn D501-599 Thơng số kỹ thuật dân dụng D601-699 Báo cáo thiết kế tiến độ D701-799 Tài liệu QS D801-899 Hồ sơ mời thầu 8.2 Ổ đĩa chung dự án Giai đoạn thiết kế [Xóa cần thiết cách ghi "không sử dụng" - thêm tệp theo yêu cầu mà không thay số tệp tiêu chuẩn có] CCA TOC DLP Thư tín (100 sê-ri) 100 Sổ đăng ký (bản vẽ, tài liệu, thư tín) R A A 101 Thư tín gửi đến Chủ đầu tư R A A Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 45/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 CCA TOC DLP 102 Thư tín gửi từ Chủ đầu tư R A A 103 Thư tín gửi đến/từ Chuyên gia tư vấn chi phí R A A 104 Thư tín kiểm tra lại địa kỹ thuật R A D* 105 Thư tín khảo sát lại địa hình R A D* 106 Thư tín gửi đến/từ Chuyên gia tư vấn âm R A D* 107 Thư tín gửi đến/từ chuyên gia đường hầm gió R A D* 108 Thư tín gửi đến/từ Nhà thiết kế nội thất R A D* 109 Thư tín gửi đến/từ Kiến trúc sư cảnh quan R A D* 110 Thư tín nghiên cứu tác động đến giao thông – Giao thông công cộng R A D* 111 Thư tín nội MRH (bao gồm Trụ sở chính) D D D 112 Thư tín gửi đến/từ khác A A D 113 Thư tín liên quan đến QMS (bao gồm báo cáo kiểm toán, NCR, Khiếu nại Chủ đầu tư & PQP gốc) A A A 114 Biểu mẫu đánh giá thiết kế A A A Các vấn đề tài (sê-ri 200) 200 Hồ sơ yêu cầu R R A 201 Bổ nhiệm MP/CM (bao gồm Xem xét hợp đồng) R R A 202 Hóa đơn từ đơn vị khác (bao gồm kê tài khoản phí hạn / chưa toán) R R A 203 Bổ nhiệm chuyên gia/tư vấn phụ bao gồm hóa đơn R R A 204 PFR báo cáo chi phí dự án, vấn đề tài dự án (bao gồm PFR, báo cáo chi phí dự án, ghi nhớ cơng việc, hình thức kiểm sốt thay đổi, bão lãnh thực người khác, bão lãnh thực đấu thầu, bảo lãnh toán trước) D D D Điều phối & Báo cáo Tiến độ (sê-ri 300) A A D 300 Chương trình dự án A A D 301 Các họp lịch trình làm việc với Chủ đầu tư A A D 302 Các họp nội lịch trình MRH A A D 303 Các họp lịch trình khác A A D 304 Kế hoạch chi phí dự án A A D 305 Báo cáo tiến độ (khơng liên quan đến chi phí) A A D 306 Các ghi nhận vẽ D D D R A A * lưu trữ báo cáo vẽ Phương tiện dịch vụ chung Cơ quan luật định (sê-ri 400) 400 Thư tín gửi đến/từ Đô thị Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 46/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 CCA TOC DLP 401 Thư tín gửi đến/từ < Cơ quan cấp nước & điện > R A A 402 Thư tín gửi đến/từ < Cơ quan viễn thông > R A A 403 Thư tín gửi đến/từ PCCC R A A 404 Thư tín gửi đến/từ Các quan theo luật định khác R A A 405 Khơng có chứng nhận phải đối (NOCs) R A A 406 Thư tín gửi đến/từ < Cơ quan quy hoạch đất đai khác > (e.g MOC, DOC) R A A Chỉ định thầu nhà thầu (sê-ri 500) 500 Thông tin sơ tuyển D D D 501 Thư mời thầu bao gồm tin mời thầu (Hợp đồng chính) R A D 502 Tender bulletins (main contract) 503 Phân tích đấu thầu bao gồm làm rõ sau đấu thầu, hồ sơ mở thầu, báo cáo đấu thầu cho Hợp đồng R A D 504 Chỉ định nhà thầu cho phép thực cơng trình (bao gồm thư/bản tin mời thầu, biên mở thầu, phân tích đấu thầu báo cáo đấu thầu) R A D 505 Chỉ định thầu (thơng báo sau phát hành báo cáo mời thầu) R A D 506 Chỉ định thầu dịch vụ xây dựng (bao gồm thư/bản tin mời thầu, biên mở thầu, phân tích đấu thầu báo cáo đấu thầu) R A D 507 Chỉ định thầu vận tải dọc (bao gồm thư/bản tin mời thầu, biên mở thầu, phân tích báo cáo đấu thầu) R A D 508 Chỉ định nhà thầu ốp (bao gồm thư/bản tin mời thầu, biên mở thầu, phân tích đấu thầu báo cáo đấu thầu) R A D 509 Chỉ định thầu phụ đồ gỗ (bao gồm thư/bản tin mời thầu, biên mở thầu, phân tích báo cáo đấu thầu) R A D 510 Chỉ định thầu phụ dự ứng lực (bao gồm hồ sơ mời thầu/bản tin mở thầu, phân tích đấu thầu báo cáo đấu thầu) R A D DRAFT Tệp Kỹ thuật [bao gồm thông tin nhà cung cấp] (sê-ri 900) 901 Thông tin kỹ thuật kiến trúc A A A 911 Thông tin kỹ thuật kết cấu A A A 921 Thông tin kỹ thuật dịch vụ xây dựng A A A 931 Thông tin kỹ thuật xây dựng dân dụng/cảnh quan A A A 941 Ước tính chi phí A A A Các định đưa ngoặc tệp hành động bắt buộc ba mốc quan trọng dự án sau: trao hợp đồng xây dựng (CCA) phát hành chứng bàn giao (TOC) kết thúc thời hạn trách nhiệm khiếm khuyết   Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy (DLP) Trang 47/53 Ổ đĩa chung Dự án – Giai đoạn xây dựng (Bao gồm Quy trình lưu trữ điện tử) [Xóa cần thiết cách ghi "không sử dụng" - thêm tệp theo yêu cầu mà không thay số tệp tiêu chuẩn có] CÁC TÀI LIỆU ĐƯỢC GIỮ TẠI PHỊNG THIẾT KẾ CC A TOC DLP Thư tín (100 sê-ri) 150 Thư mục/bất kỳ đăng ký - A A 151 Thư tín gửi đến Chủ đầu tư < Tên Chủ đầu tư [từ viết tắt]> - A A 152 Thư tín gửi từ Chủ đầu tư < Tên Chủ đầu tư [từ viết tắt]> - A A 153 Thư tín gửi đến/từ Q.S - A A 154 Thư tín gửi đến/từ Văn phịng MRH - A A 155 Thư tín gửi đến/từ khác - A A 156 Thư tín liên quan đến QMS (bao gồm báo cáo kiểm toán, NCR, PQP gốc) - A A Các vấn đề tài (sê-ri 200) 250 Bổ nhiệm PMC - R A 251 Hóa đơn cho Chủ đầu tư (bao gồm kê tài khoản phí hạn / chưa tốn) - R A 252 Hóa đơn đến/từ đơn vị khác (bao gồm hóa đơn OT cho nhà thầu) - R A 253 PFR đánh giá dự án hàng tháng - R D 254 Báo cáo tài (+ thời gian) (bao gồm ngân sách dự án / kế hoạch tài dự án sửa đổi & ghi nhớ công việc) - R A Điều phối & Báo cáo Tiến độ (sê-ri 300) 350 Biên bản/Tệp ghi - hợp đồng - A D 351 Biên bản/Tệp ghi - kích hoạt hợp đồng thi công - A D 352 Biên họp MRH/PMC - A A 353 Ghi chú/Tệp ghi nhớ nội MRH - A A 354 Chương trình dự án - A D - A A Phương tiện dịch vụ chung Cơ quan luật định (sê-ri 400) 450 Thư tín với quan theo luật định Thư tín Nhà thầu (sê-ri 500) 550 Thư tín gửi đến nhà thầu - A D 551 Thư tín gửi từ nhà thầu - A D 552 Chứng kỹ sư / định giá hàng tháng (hợp đồng chính) - A D Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 48/53 553 Thư tín gửi đến/từ cho phép nhà thầu cơng trình - A D 554 Cho phép hợp đồng làm việc - Chứng kỹ sư - A D 555 Yêu cầu phát sinh - cho phép hợp đồng làm việc - A D 556 Thư tín gửi đến/từ nhà thầu phụ dịch vụ xây dựng - A D 557 Thư tín gửi đến/từ nhà thầu phụ vận tải dọc - A D 558 Thư tín gửi đến/từ nhà thầu phụ ốp - A D 559 Thư tín gửi đến/từ nhà thầu khác - A D 560 Yêu cầu phát sinh (Hợp đồng chính) - A D 561 Danh sách phát lỗi - A D 562 Báo cáo hàng tháng - A D CÁC TÀI LIỆU ĐƯỢC GIỮ TẠI VĂN PHỊNG CƠNG TRƯỜNG CCA TOC DLP Tệp quản trị 650 Báo cáo tài dự án - A D 651 Bản ghi nhớ nội - A D 652 Ghi / biên họp nội - A D 653 Bảng chấm công bao gồm hồ sơ làm thêm - A D 654 Thư chuyển giao nội - A D 655 Tài liệu chuyển giao - gửi - A D 656 Tài liệu chuyển giao - gửi đến - A D Thư tín chung 661 Thư tín PMC [Gửi đến Giám đốc Khối MRH] - A A 662 Thư tín từ PMC [Gửi đến Giám đốc Khối MRH] - A A 663 Thư tín gửi đến/từ nhà tư vấn phụ nhà tư vấn khác - A A 664 Thư tín gửi đến/từ Cơ quan quản lý thành phố Cơ quan theo luật định khác bao gồm NOCs - A A 665 Báo cáo PMC hàng tháng - A A 666 Thư tín khác - A A Thư tín hợp đồng 671 Thư tín đến nhà thầu - A A 672 Thư tín từ nhà thầu - A A 673 Bản ghi nhớ công trường - A A 674 Xác nhận hướng dẫn lời nói - A A 675 Thư tín đến/từ nhà thầu phụ - A A Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 49/53 CCA TOC DLP Tài liệu hợp đồng 680 Điều kiện hợp đồng - R A 681 Cập nhật tiến độ/chương trình hợp đồng - R A 682 Điều tra công trường/báo cáo đất - R A 683 Bảo lãnh thực hợp đồng chứng bảo hiểm - R A 684 Chứng bàn giao - R A 685 Chứng bảo trì/danh sách phát lỗi cuối - R A 686 Yêu cầu bồi thường Nhà thầu - R A 687 Tiến độ họp/biên - R A 688 Thỏa thuận hợp đồng phụ - R A Tài liệu cho phép thi công [690 – 699 Như yêu cầu] Thông tin kĩ thuật 750 Đăng ký Bản vẽ - A A 751 Phê duyệt Shop drawing - A A 752 Hồ sơ sơ tuyển nhà thầu phụ - D D 753 Yêu cầu làm rõ thông tin - A A 754 Biện pháp thi công - A A 755 Kiểm traChỉ thị công trường - R A 756 Ghi chú/biên cho họp phối hợp kỹ thuật - A A 757 Lịch trình PMC Thư tín, đệ trình, RFI, kiểm tra cơng trìnhnghiệm thu - R A 758 Lịch trình nhà thầu Thư tín hiệu, đệ trình, RFIs - R A Kiểm sốt giá 850 Bảng chi tiết đầu việc - R A 851 Chứng toán hàng tháng - R A 852 u cầu phát sinh bao gồm thơng tin dự phịng - R A 853 Tổng hạng mục tạm thời - sơ tuyển - R A 854 Tổng hạng mục tạm thời - hồ sơ mời thầu, báo cáo thẩm định hồ sơ dự thầu - R A 855 Các khoản mục chi phí - báo giá nhà cung cấp, báo cáo đánh giá - R A 856 Ước tính chi phí - R A 857 Cơng trình đo đạc trường, phá dỡ - R A 858 Hồ sơ vận chuyển vật liệu đến công trường - R A 859 Yêu cầu phát sinh dự phòng - R A Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 50/53 860 Ngày làm việc CCA TOC DLP - R A Kiểm soát chất lượng 870 Kế hoạch QA / QC nhà thầu - A A 871 Hồ sơ kiểm tranghiệm thu phịng thí nghiệm - A A 872 Hồ sơ QC nhà thầu - A A 873 Yêu cầu kiểm tranghiệm thu - A A 874 Báo cáo không phù hợp - A A 875 Hồ sơ khảo sát - A A 876 Danh sách lỗi phát - A A 877 Hình ảnh - A A Sức khỏe An tồn 880 Kế hoạch an tồn cơng trường nhà thầu - A A 881 Thơng báo an tồn cơng trường / báo cáo tai nạn - A A 882 Chứng kiểm tra máy móc & thiết bị cơng trường - A A Ghi chép công trường 950 Nhật ký cơng trình PMC / báo cáo hàng ngày / báo cáo hàng tuần - A A 951 Hồ sơ máy móc nhân cơng nhà thầu (nhật ký công trường) - A A 952 Kế hoạch hồ sơ đổ bê tông (bao gồm cảc báo cáo kiểm tranghiệm thu hàng tuần) - A A 953 Các biểu mẫu điều chỉnh công trường - A A Bàn giao cuối 960 Bản vẽ hồn cơng - R A 961 Hướng dẫn vận hành bảo trì - R A 962 Đảm bảo bảo lãnh - R A 963 Chứng kiểm tranghiệm thu - R A Các định đưa ngoặc tệp hành động bắt buộc ba mốc quan trọng dự án sau:    trao hợp đồng xây dựng (CCA) cấp chứng tiếp quản (TOC) kết thúc thời hạn trách nhiệm khiếm khuyết (DLP) Phát hành: A Bản sửa đổi: Ngày: dd.mm.yyyy Trang 51/53 PROJECT QUALITY MANAGEMENT PLAN Form No.: QMS.A.1 PHỤ LỤC – BIỂU MẪU & DANH SÁCH KIỂM TRA   STT  Danh sách biểu mẫu  QMS.B.1 Hồ sơ kỹ thuật  QMS.B.4 Yêu cầu phê duyệt vật liệu (MAR)  QMS.B.5 Đơn đệ trình vật liệu thay  QMS.B.6 Thẻ gắn nhãn hàng mãu  QMS.B.7 Biên Kiểm traNghiệm thu Vật liệu nguồn  QMS.B.8 Yêu cầu kiểm tranghiệm thu vật liệu (MIR)  QMS.B.9 Biên lấy mẫu thí nghiệm  QMS.C.1 Yêu cầu kiểm tra chất lượng cơng trìnhnghiệm thu cơng việc (WIR)  QMS.C.2 Danh mục kiểm tranghiệm thu chất lượng  QMS.C.3 Báo cáo không phù hợp  QMS.C.5 Danh sách vấn đề QA/QC  QMS.C.6 Báo cáo kiểm trachỉ thị công trường (SIR)          10  11  12 PHỤ LỤC – BẢNG THEO DÕI TÌNH TRẠNG 10   No  Danh sách biểu mẫu  QMS.B.2 Bảng theo dõi tình trạng Biện pháp thi cơng  QMS.B.3 Bảng theo dõi tình trạng Shop drawings  QMS.C.4 Bảng theo dõi tình trạng NCR  QMS.C.7 Bảng theo dõi báo cáo kiểm trachỉ thị công trường (SIR)    PHỤ LỤC - BÁO CÁO 11   No  Issue: A  Danh sách biểu mẫu Báo cáo hoạt động hàng ngày Rev.: Date: 20.3.2021 Page 52 of 53 PROJECT QUALITY MANAGEMENT PLAN Form No.: QMS.A.1   Issue: A Rev.: Date: 20.3.2021 Page 53 of 53 ... 2/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 Mahdi SamhouriXX Giám đốc dự án XXXX Giám đốc dự án XXXX Giám đốc dự án Phạm Lực ThắngXX Quản lý dự án XXXX Quản lý dự án XXXX Quản lý dự án. .. Trang 31/53 KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN Mẫu số: QMS.A.1 YÊU CẦU CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN: 6.1 Chính sách chất lượng : Nhà thầu phải lập cam kết tuyên bố sách chất lượng tiêu chuẩn chất lượng Chủ... thành chức dự án 1.2 MỤC TIÊU Mục tiêu Kế hoạch Quản lý Chất lượng Dự án (PQMP) xác định đưa yêu cầu Đảm bảo Chất lượng Kiểm soát Chất lượng để tất hoạt động liên quan đến Chất lượng lập kế hoạch