TẠI CÔNG TRÌNH
Lưu đồ Chi tiết trong Phần 4.2
4.9. QUY TRÌNH BÁO CÁO KHÔNG PHÙ HỢP (NCR)
4.9.1.MỤC ĐÍCH
Phần này đưa ra quy trình và biểu mẫu được sử dụng cho vấn đề Báo cáo Không phù hợp (NCR) để thông báo cho Nhà thầu về các công việc không tuân thủ theo Hợp đồng hoặc khi Nhà thầu không tuân thủ bất kỳ Chỉ thị công trường hoặc Chỉ dẫn công trường nào hoặc bất kỳ hướng dẫn nào khác do PM/CS ban hành.
4.9.2.TRÁCH NHIỆM
Trưởng ban Chuyên môn chịu trách nhiệm phát hành NCR cho Nhà thầu. Nhà thầu có trách nhiệm phản hồi ngay lập tức các NCR bằng cách nêu rõ các biện pháp khắc phục để khắc phục sự cố và hành động khắc phục để tránh tái diễn sự cố tương tự. PM/CS sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về biện pháp khắc phục và hành động khắc phục bằng cách kiểm tra lần cuối sau khi Nhà thầu hoàn thành công việc.
4.9.3.ĐỊNH NGHĨA
Hành động phòng ngừa & khắc phục
Hành động được thực hiện để khắc phục mọi khiếm khuyết, sai sót, thiếu sót hoặc sự không phù hợp với công việc hoặc vật liệu thành điều kiện có thể chấp nhận được theo các tài liệu Hợp đồng và sự hài lòng của PM/CS (bao gồm loại bỏ, sửa chữa, làm lại, phế liệu, v.v.).
Nguyên nhân gốc rễ
Nguyên nhân chính của một khiếm khuyết, sai sót, thiếu sót hoặc không phù hợp với công việc hoặc vật liệu. Đó là thời điểm mà sự can thiệp sẽ dẫn đến việc loại bỏ các khiếm khuyết, sai sót, thiếu sót hoặc không phù hợp với công việc hoặc vật liệu.
Hành động khắc phục
Hành động được thực hiện để loại bỏ nguyên nhân gốc rễ và đảm bảo rằng công việc hoặc vật liệu bị thiếu sót, sai sót, thiếu sót hoặc không phù hợp không tái diễn.
4.9.4.BIỂU MẪU BÁO CÁO KHÔNG PHÙ HỢP
Biểu mẫu NCR được đính kèm theo Mục 3.10 này và được sử dụng để thông báo cho Nhà thầu về bất kỳ khiếm khuyết, sai sót hoặc thiếu sót nào của Công trình, kèm theo mô tả ngắn gọn về từng hạng mục. Các NCR sẽ được gán một số thứ tự và được ghi lại bởi PM/CS.
4.9.5. QUY TRÌNH (Tham khảo lưu đồ quy trình đính kèm)
Trưởng ban Chuyên môn sẽ phát hành NCR cho công việc không tuân thủ các tài liệu Hợp đồng hoặc khi Nhà thầu không tuân thủ bất kỳ Hướng dãn Thực địa hoặc Hướng dẫn công trình nào đã ban hành cho Nhà thầu.
Trưởng ban Chuyên môn phải chỉ ra trong biểu mẫu NCR đối tương của NCR, ngày ban hành, đặc điểm kỹ thuật và tài liệu tham khảo bản vẽ và mô tả ngắn gọn về khiếm khuyết, lỗi, thiếu sót hoặc công việc không tuân thủ. NCR gốc được gửi cho Nhà thầu.
Khoản thanh toán cho công việc bị lỗi hoặc không tuân thủ sẽ được giữ lại cho đến khi công việc được khắc phục theo sự hài lòng của PM/CS và NCR được đóng lại.
Sau khi nhận được NCR, Nhà thầu phải nêu rõ hành động khắc phục dự kiến của mình, hành động này sẽ được thực hiện bằng chi phí của Nhà thầu, trên biểu mẫu NCR và gửi lại biểu mẫu NCR cho PM/CS để xem xét và phê duyệt.
Nhà thầu phải bắt đầu các hành động khắc phục và sửa chữa sau khi được sự chấp thuận của PM/CS. Sau khi Nhà thầu hoàn thành các hành động khắc phục và sửa chữa, PM/CS sẽ kiểm tra công việc và ký vào Báo cáo Không phù hợp nếu công việc đã được khắc phục một cách thỏa đáng. PM/CS cũng phải đảm bảo rằng hành động sửa chữa thích hợp đã được thực hiện để tránh tái diễn các khiếm khuyết, sai sót, thiếu sót hoặc không tuân thủ công việc.
Một bản sao của NCR sẽ được gửi đến Nhà thầu và bất kỳ khoản thanh toán nào cho công việc bị lỗi đó đã bị giữ lại trước đó sẽ được PM/CS xác nhận để thanh toán trong Chứng chỉ thanh toán tạm thời tiếp theo.