Nắm được tâm lý đó, gói bảo hiểm xe cơ giới được ra đời nhằm hỗ trợ chi phí khi xảy ra thiệt hại. Sự cạnh tranh trong mảng bảo hiểm này cũng khá gay gắt khi đây là một gói bảo hiểm xuất hiện ở hầu hết các công ty bảo hiểm phi nhân thọ. Việc xảy ra một số bất cập về bảo hiểm như là một sản phẩm vô hình khi mà giá trị của nó chỉ được nhận thấy qua chất lượng dịch vụ hay sự hỗ trợ về chi phí khi đối mặt trước những trường hợp không may, hay làm thế nào để khách hàng nhận biết và phân biệt được mình nhất là khi được đặt giữa vô số doanh nghiệp bảo hiểm cùng mảng khác trên thị trường?