t CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 2021 Hỗ trợ Doanh nghiệp Cải tiến Bền vững Better Work Vietnam là chương trình hợp tác đặc biệt giữa Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) và Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC), được tài[.]
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO 2021 Hỗ trợ Doanh nghiệp Cải tiến Bền vững Better Work Vietnam chương trình hợp tác đặc biệt Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) Tổ chức Tài Quốc tế (IFC), tài trợ tổ chức sau: • Chính phủ Úc (Bộ Ngoại giao Thương mại) • Ủy ban Châu Âu • Chính phủ Đan Mạch (Bộ Ngoại giao) • Chính phủ Hà Lan (Bộ Ngoại giao) • Chính phủ Thụy Sỹ (Cục Kinh tế Liên bang Thụy Sỹ, SECO) Để đăng ký khóa học có thêm thơng tin, xin vui lòng liên hệ: Văn phòng Better Work Vietnam Hồ Chí Minh Tịa nhà Centre Point Unit 104, Lầu 1, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội Tịa nhà Handi Resco Lầu 12, Tòa tháp B, 521 Kim Mã, Hà Nội ĐT: (84-28) 73 050 363 - Fax: (84-28) 399 77877 Email: vn.training@betterwork.org https://betterwork.org/where-we-work/vietnam/ MỤC LỤC Đào tạo giảng viên nguồn Đào tạo giảng viên nguồn Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Đào tạo giảng viên nguồn Phòng tránh quấy rối tình dục Đào tạo giảng viên nguồn Hướng dẫn công nhân Đào tạo giảng viên nguồn Kỹ đào tạo cho giảng viên nội nhà máy Đào tạo giảng viên nguồn Đào tạo an toàn vệ sinh lao động 7 9 Luật Luật Lao động ngành may Luật An toàn lao động ngành may Lương Phúc lợi 10 11 Bình đẳng giới chống phân biệt đối xử Ngăn ngừa quấy rối tình dục nơi làm việc Nâng cao nhận thức giới ngành may 13 Quan hệ lao động Quyền trách nhiệm Cơng đồn Quản lý Quan hệ lao động Cơ chế giải khiếu nại Thoả ước lao động tập thể Kỹ thương lượng quan hệ lao động Hợp tác hiệu nơi làm việc Đào tạo cho thành viên Ban tư vấn doanh nghiệp (PICC) Hệ thống quản lý Kỹ quản lý dành cho quản lý cấp trung Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Hệ thống quản lý An toàn nơi làm việc Quản lý rủi ro An tồn hóa chất An tồn điện An tồn máy móc thiết bị An tồn lị 12 13 14 14 16 16 17 17 18 18 19 20 20 22 22 23 Kinh doanh hiệu Năng suất 24 E-learning An toàn vệ sinh lao động (Quản lý ATVSLĐ, Hóa chất, Quản lý rủi ro, PPE) 25 HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CẢI TIẾN BỀN VỮNG Chương trình Better Work Vietnam (BWV) chương trình phát triển phi lợi nhuận Mục tiêu chương trình hỗ trợ nhà máy cơng nhân, trao quyền cho lãnh đạo nữ thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh Là ba dịch vụ BWV thiết kế với chủ đề đào tạo Đào tạo giảng viên nguồn, Luật, Bình đẳng giới chống phân biệt đối xử, Quan hệ lao động, Hệ thống quản lý, An toàn nơi làm việc, Kinh doanh hiệu E-learning Mục tiêu chương trình đào tạo nhằm đáp ứng hiệu nhu cầu đào tạo khác nhà máy Với kinh nghiệm thực tế ngành may mặc giầy da Việt Nam giới, chương trình đào tạo BWV thiết kế dựa phương pháp đào tạo lấy học viên làm trung tâm, giúp học viên có nhiều hội tham gia vào đào tạo học qua hoạt động Kết thúc khố học, học viên có kỹ giải vấn đề áp dụng học nhà máy Chương trình đào tạo thiết kế hướng tới chiến lược giới BWV dựa vấn đề giới khác nhà máy Theo đó, chương trình đào tạo giúp nhà máy phát triển mơi trường làm việc an tồn tốt đồng thời cải thiện mối quan hệ công nhân quản lý nhà máy Đào tạo GV nguồn Luật lao động BĐG và chống phân biệt đối xử Hướng tới đối tượng học viên khác quản lý cấp cao, quản lý cấp trung, chuyền trưởng công nhân làm việc phận khác nhà máy, chương trình đào tạo BWV hỗ trợ nhà máy phát triển nguồn nhân lực nòng cốt vững mạnh Tham gia khố học với BWV, học viên phát triển kiến thức kỹ bao gồm kỹ quản lý, kỹ mềm kiến thức chun mơn mang tính thực tiễn Chương trình đào tạo với đánh giá tư vấn BWV hỗ trợ nhà máy phát triển khả tự giải vấn đề Đây xem lực quan trọng để nhà máy tiếp tục phát triển mở rộng môi trường kinh doanh cạnh tranh Chương trình đào tạo cung cấp khố học tổ chức văn phòng BWV, nhà máy, trực tuyến, e-learning giảng viên giàu kinh nghiệm thực Tham gia đào tạo với BWV, học viên cịn phát triển kỹ đào tạo để đào tạo lại cho nhân viên công nhân nhà máy Tài liệu đào tạo chương trình thiết kế, cập nhật liên tục theo thay đổi ngành may mặc và da giầy, luật Việt Nam giới Tài liệu đào tạo phong phú phù hợp với đối tượng học viên khác Với vai trò trung tâm việc đào tạo, học viên cảm thấy hứng thú tham gia đào tạo trải nghiệm môi trường đào tạo chuyên nghiệp BWV An toàn tại nơi làm việc Kinh doanh hiệu Hệ thống quản lý Đào tạo Giảng viên nguồn Đào tạo giảng viên nguồn Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng - ngày Khóa học kết hợp hai nội dung kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng hướng dẫn đào tạo lấy học viên làm trung tâm Nhờ đó, tham gia khóa học, học viên thực đào tạo kỹ quản lý cho nhiều chuyền trưởng nhà máy Đây lựa chọn hiệu cho nhà máy có số lượng lớn chuyền trưởng Nhà máy chủ động tổ chức đào tạo cho chuyền trưởng nhà máy có giảng viên nguồn Đối tượng học viên giảng viên nội bộ, giám sát quản lý chuyền tham gia khóa học Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Better Work Vietnam “ Khóa học Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng hiệu Khóa học cung cấp nhiều kinh nghiệm thực tế giúp trở thành chuyền trưởng chuyên nghiệp “ (Chuyền trưởng, Nhà máy Hansae Tiền Giang) Đào tạo giảng viên nguồn Ngăn ngừa quấy rối tình dục - ngày Đào tạo giảng viên nguồn Hướng dẫn công nhân - ngày Khoá học kết hợp tài liệu khố học Ngăn ngừa quấy rối tình dục hướng dẫn đào tạo lấy học viên làm trung tâm để học viên thực đào tạo cho học viên khác nhà máy Đào tạo hiệu công nhân tảng quan trọng nhằm trang bị cho công nhân kiến thức kỹ làm việc để hòa nhập nhanh chóng vào mơi trường làm việc nhà máy Tham gia khố học, học viên có hội thực hành đào tạo theo phương pháp lấy học viên làm trung tâm nhận tài liệu đào tạo Better Work Vietnam thiết kế để thực đào tạo nhà máy Khoá học phù hợp với học viên tham gia khoá học Ngăn ngừa quấy rối tình dục Better Work Vietnam Đối tượng học viên học viên tham gia khoá Phịng tránh quấy rối tình dục Better Work Vietnam Khố học đặc biệt hữu ích cho nhân viên/quản lý nhân sự, quản lý cấp trung, đại diện công đoàn, nhân viên phụ trách đào tạo nhà máy Thực đào tạo hiệu cho công nhân giúp nhà máy xây dựng đội ngũ công nhân làm việc đạt suất cao tận tâm với nhà máy Qua đó, nhà máy cịn phát triển tinh thần làm việc hợp tác công nhân công nhân cũ, giảm tỉ lệ bỏ việc công nhân ngăn chặn mâu thuẫn nơi làm việc Khóa học cịn trang bị cho học viên kiến thức kỹ sử dụng phương pháp đào tạo công nhân hiệu Đối tượng học viên nhân viên/quản lý nhân sự, nhân viên tuân thủ, nhân viên phụ trách đào tạo nhà máy 88 Đào tạo Giảng viên ng̀n Chúng em có hội thực hành kỹ lắng nghe đặt câu hỏi tham gia khóa học “Kỹ thương lượng” Tài liệu đào tạo Better Work Vietnam biên soạn cơng phu Nhờ tham gia khóa học mà em vận dụng vào công việc nhà máy sống “ (Học viên, Nhà máy Hải Dương 2) “ Mâu thuẫn tích cực giúp cho cơng việc hiệu cao Em thích cách thức sử dụng BATNA giải pháp thắng- thắng thương lượng “ “ (Học viên, Nhà máy Hải Dương 2) Đào tạo giảng viên nguồn (GVN) Kỹ đào tạo cho giảng viên nội nhà máy - ngày Đào tạo giảng viên nguồn (GVN) đào tạo An toàn vệ sinh lao động nhà máy - ngày Theo kết khảo sát Nhu cầu đào tạo nhà máy Better Work Vietnam (BWV) năm 2020, nhiều nhà máy chưa có giảng viên nội Nếu có, GV nội chưa trang bị kinh nghiệm đào tạo Đa số giảng viên nội nhà máy trình bày nội dung thời gian ngắn Do đó, chất lượng đào tạo lại nhà máy chưa cao Đảm bảo môi trường làm việc an tồn đóng vai trị quan trọng tất nhà máy may mặc giầy da Thực quy định ATVSLĐ không để đảm bảo tuân thủ Luật Lao động Việt Nam tiêu chuẩn lao động quốc tế mà đảm bảo nơi làm việc an toàn suất cho người lao động Do đó, việc đào tạo nhà máy ATVSLĐ cho người lao động hoạt động thường kỳ nhà máy Sau tham gia khóa học, học viên vận dụng kỹ đào tạo cần thiết vào các khóa đào tạo nhà máy Họ hiểu nhu cầu học cách học khác học viên phương pháp đào tạo phù hợp Học viên biết cách thực đào tạo bao gồm bước chuẩn bị, thực hiện, kết thúc đào tạo đánh giá Cuối buổi đào tạo, học viên có phần thực hành nhận phản hồi từ giảng viên học viên khác để nâng cao kỹ đào tạo Đối tượng học viên học viên tham gia khóa học Đào tạo GVN đào tạo công nhân mới, Đào tạo GVN BWV, nhân viên đào tạo của nhà máy, quản lý cấp trung (nhân viên tuân thủ, trưởng phòng ban, quản lý hay nhân viên nhân có nhiệm vụ đào tạo nhà máy.) Theo kết khảo sát Nhu cầu đào tạo nhà máy BWV năm 2020, nhiều nhà máy chưa có GV nội Nếu có, GV nội chưa trang bị kinh nghiệm đào tạo việc đào tạo mang tính tạm thời Khóa học giúp học viên có hội tìm hiểu kỹ đào tạo có tham gia để thực đào tạo ATVSLĐ nhà máy, cung cấp cho học viên thông tin hướng dẫn quan trọng ATVSLĐ Cuối buổi đào tạo, học viên có phần thực hành nhận phản hồi từ giảng viên học viên khác để nâng cao kỹ đào tạo Đối tượng học viên đại diện ban ATVSLĐ nhà máy, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ, quản lý hay nhân viên nhân có trách nhiệm đào tạo nhà máy, học viên tham gia khóa học Đào tạo giảng viên ng̀n BWV tở chức 10 11 Luật Luật Lao động cho ngành may - ngày Luật An toàn lao động ngành may và da giầy - ngày Hiểu chưa đầy đủ Luật Lao động nguyên nhân việc chưa tuân thủ luật nhiều doanh nghiệp may Đây rào cản cho việc tăng suất cải thiện điều kiện làm việc Để việc thưc thi An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) nhà máy hiệu quả, việc hiểu vận dụng Luật An toàn vệ sinh lao động văn pháp luật liên quan yêu cầu quan trọng tất nhà máy may mặc giầy da Khóa học làm rõ vấn đề khó khăn việc áp dụng Luật Lao động doanh nghiệp hướng dẫn cách giải chia sẻ tình thực tế vận dụng Nội dung tập trung vào vấn đề liên quan đến hợp đồng, làm việc, chi trả lương phúc lợi cập nhật thông tư nghị định hướng dẫn áp dụng Luật Lao động vào tình hình thực tế nhà máy Đối tượng học viên giám đốc nhà máy, cấp quản lý, quản lý nguồn nhân lực, cán bộ tuân thủ, giám sát sản xuất đại diện cơng đồn Sau tham gia khóa học, học viên hiểu vận dụng Luật ATVSLĐ văn pháp luật liên quan việc thực hành ATVSLĐ nhà máy, hiểu quyền nghĩa vụ người sử dụng lao động người lao động việc vận dụng luật ATVSLĐ, nắm quy chuẩn tiêu chuẩn ATVSLĐ liên quan đến việc vận dụng ATVSLĐ nhà máy, có kỹ giải vấn đề ATVSLĐ thực tế nhà máy Đối tượng học viên đại diện ban ATVSLĐ nhà máy, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ, quản lý/nhân viên phụ trách an tồn máy móc thiết bị, điện, hóa chất, nồi nhà máy 12 13 Lương và phúc lợi Bình đẳng giới và chống phân biệt đối xử Lương Phúc lợi (Cơ bản) - ngày Lương Phúc lợi (Nâng cao) - ngày Ngăn ngừa quấy rối tình dục nơi làm việc - ngày Nâng cao nhận thức giới ngành may - ngày Xây dựng hệ thống lương thực việc chi trả lương phúc lợi cho người lao động theo Luật Lao động quan trọng doanh nghiệp, đặc biệt với doanh nghiệp có số lượng lớn cơng nhân việc chi trả lương thường mang tính phức tạp Tiếp theo khóa học Lương Phúc lợi Cơ bản, khóa học Lương Phúc lợi Nâng cao giúp học viên hiểu sâu hệ thống Lương Phúc lợi nhà máy Nếu khoá chủ yếu cung cấp cho học viên kiến thức luật để thực thi Lương Phúc lợi, khóa nâng cao trình bày thách thức khó khăn nhà máy thực Lương Phúc lợi đồng thời hướng dẫn học viên cách giải thách thức Theo thống kê gần đây, năm phụ nữ nạn nhân quấy rối tình dục Nâng cao nhận thức vấn nạn quấy rối tình dục nơi làm việc trở thành nhu cầu cấp thiết, đặc biệt doanh nghiệp có nhiều lao động nữ Các nhà máy tham gia BWV kỳ vọng xây dựng chính sách và thực thi có cân nhắc yếu tố giới, hướng tới bình đẳng giới cho người lao đợng Khóa học giúp học viên hiểu rõ tầm quan trọng việc xây dựng hệ thống chi trả lương phúc lợi hiệu cho người lao động Học viên nắm cách xây dựng thang bảng lương, thưởng phúc lợi cho người lao động doanh nghiệp, biết đánh giá hệ thống lương thưởng tại, nhận định thách thức biết cách cải thiện việc quản lý lương hiệu Đối tượng học viên giám đốc nhà máy, cấp quản lý giám sát sản xuất, quản lý nguồn nhân lực, đại diện cơng đồn “ Cảm ơn Better Work Vietnam nhiều Khóa học Lương Phúc lợi có ích cho cơng việc tơi Tơi vận dụng học từ khóa học vào cơng việc tơi ngày “ (Nhân viên nhân sự, TDT Investment and Development JSC) Khóa học bao gồm thảo luận hồn cảnh nguyên tắc thiết lập thang bảng lương, thành phần lương gói phúc lợi để thúc đẩy suất làm việc công nhân nâng cao hiệu kinh doanh nhà máy Sau khóa học, học viên biết cách thực hiệu việc chi trả lương ngày tháng giải hạn chế hệ thống lương phúc lợi nhà máy Đối tượng học viên quản lý nhân sự, quản lý nguồn nhân lực, đại diện quản lý đại diện cơng đồn Học viên nên tham gia khoá Lương Phúc lợi BWV để có kiến thức trước tham gia khố Lương Phúc lợi nâng cao Khóa học giúp học viên nâng cao nhận thức dạng quấy rối tình dục nơi làm việc, điều kiện hay hồn cảnh xảy quấy rối tình dục, tác động tiêu cực quấy rối tình dục nạn nhân, môi trường làm việc đặc biệt suất nhà máy Tham gia khóa học, học viên nắm cách giải ngăn chặn quấy rối tình dục, bước giài trường hợp quấy rối tình dục nhà máy Đối tượng học viên nhân viên/quản lý nhân sự, nhân viên tuân thủ, quản lý cấp trung thành viên Ban tư vấn doanh nghiệp Tham gia khóa học, học viên phân biệt khác giới giới tính, hiểu vai trị kỳ vọng giới nơi làm việc xã hội, mối quan hệ quyền lực, trách nhiệm gia đình rào cản khác, xác định cách để thúc đẩy bình đẳng thực tế sách giới, có kinh nghiệm việc phát triển áp dụng sách giới nơi làm việc, giảm phân biệt giới nơi làm việc, đặc biệt phát triển sách nhân Đối tượng học viên nhân viên phụ trách quản lý nhân nhà máy, nhân viên/ quản lý nhân sự, quản lý cấp trung, đại diện cơng đồn, nhân viên trách nhiệm xã hội, thành viên ban PICC (bên quản lý) 14 15 15 Quan hệ lao động Cơ chế giải khiếu nại - ngày Khóa Quan hệ lao động giúp học viên tìm hiểu QHLĐ thực hành công cụ thúc đẩy quan hệ lao động hài hòa nhà máy Học viên khuyến khích chia sẻ kiến thức kinh nghiệm thân quan hệ lao động Việt Nam nói chung nhà máy Khóa Cơ chế Giải khiếu nại nhằm giúp quản lý đại diện cơng đồn nhận thức tầm quan trọng cách tiếp cận có hệ thống nhằm giải mâu thuẫn nhà máy Học viên có hội khám phá phương pháp cải thiện quan hệ lao động, thông qua việc áp dụng công cụ kỹ thuật theo bốn nguyên tắc chính: đại diện, giao tiếp, xây dựng niềm tin thương lượng thiện chí Kết thúc khóa học, đại diện công nhân quản lý trang bị kỹ giúp quan hệ lao động hiệu để thực thành cơng vai trị Học viên biết cách hợp tác để giải vấn đề quyền lợi ích nơi làm việc Đối tượng học viên đại diện cơng đồn, nhân viên phụ trách thương lượng, quản lý, trưởng phòng ban, giám đốc nhà máy thành viên ban tư vấn doanh nghiệp Học viên biết cách điều tra giải khiếu nại cấp sở đánh giá chế giải khiếu nại doanh nghiệp Thơng qua khóa học, học viên trang bị kỹ kiến thức việc làm rõ khó khăn thử thách việc cải tiến chế giải khiếu nại, xác định nguyên nhân gốc rễ tranh chấp lao động nắm rõ thủ tục và quy trình giải quyết tranh chấp theo Luật Việt Nam Đối tượng học viên đại diện cơng đồn, nhân viên trách nhiệm thương lượng, đại diện quản lý, trưởng phòng ban, giám đốc nhà máy, thành viên ban tư vấn doanh nghiệp “ Em tâm đắc với tiêu chí chế giải khiếu nại hiệu Hầu nhà máy có chế giải khiếu nại chế mang tính hình thức, đặc biệt tiêu chí “Dễ dàng tiếp cận” “Biết trước bước” thường khó hiểu cơng nhân Nội dung đào tạo khóa học thực tế dễ vận dụng vào hoàn cảnh nhà máy (Học viên, Nhà máy Thái Hà) “ Quyền trách nhiệm Cơng đồn Quản lý Quan hệ lao động - ngày 16 17 Quan hệ lao động Thoả ước lao động tập thể - ngày Kỹ thương lượng quan hệ lao động - ngày Hợp tác hiệu nơi làm việc - ngày Đào tạo thành viên Ban tư vấn doanh nghiệp (PICC) - ngày Tiếp theo khố 2, khố chương trình đào tạo Quan hệ lao động thiết kế giúp học viên hiểu rõ vai trò thoả ước lao động tập thể việc đảm bảo cải tiến bền vững điều kiện làm việc mối quan hệ nơi làm việc, giúp quản lý nhân nhà máy trang bị kỹ xây dựng thực quy trình thoả ước lao động tập thể hiệu nhà máy Kỹ thương lượng tốt tạo mối quan hệ lao động hài hòa Đây điều kiện việc tăng suất cải thiện môi trường làm việc Hợp tác hiệu nơi làm việc giúp tạo mối quan hệ tích cực cấp quản lý cơng nhân nhà máy thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Tham gia khoá học, học viên học cách phòng tránh giải tranh chấp nơi làm việc cách áp dụng kỹ giải mâu thuẫn thương lượng hiệu Học viên hướng dẫn qua hoạt động thực tế cho thấy vai trò giá trị thương lượng việc đạt đồng thuận giải mâu thuẫn nhà máy Khóa học giúp học viên nâng cao hiểu biết nguyên tắc cốt lõi hợp tác hiệu nơi làm việc áp dụng công cụ để cải thiện mối quan hệ công nhân công nhân với quản lý Việc thành lập Ban Tư Vấn Cải tiến Doanh nghiệp (PICC) nhà máy tham gia chương trình Better Work Vietnam quan trọng Ban Tư vấn Cải tiến Doanh nghiệp bao gồm đại diện công đồn quản lý nhà máy đóng góp vào việc nâng cao điều kiện làm việc tham gia đối thoại xã hội để giải vấn đề quan hệ lao động nhà máy Kết thúc khoá học, học viên hiểu rõ cách xác định ưu tiên thương lượng cách tiếp cận thương lượng thiện chí Học viên biết thêm kỹ thuật để thương lượng hiệu biết cách sử dụng kỹ thuật trình thương lượng để có thoả ước lao động tập thể chất lượng cao Đối tượng học viên đại diện cơng đồn, nhân viên có trách nhiệm thương lượng, đại diện quản lý, trưởng phòng ban, giám đốc nhà máy thành viên ban tư vấn doanh nghiệp Khoá học đề cập đến cách hình thành mâu thuẫn tranh chấp, dạng mâu thuẫn tranh chấp, nguyên nhân mâu thuẫn Sau học viên học kỹ thương lượng để hai bên thắng giải mâu thuẫn Trong suốt khoá học, học viên tham gia hoạt động nghiên cứu tình thực tế, thảo luận đóng vai Đối tượng học viên đại diện cơng đồn, nhân viên giải mâu thuẫn, đại diện quản lý, trưởng phận thành viên Ban Tư vấn doanh nghiệp Nội dung đào tạo tập trung vào phát triển kỹ giao tiếp, phong cách truyển thông khác tại nơi làm việc, cách vượt qua rào cản việc truyển thông phát triển cách tiếp cận hệ thống để hợp tác hiệu nơi làm việc Đối tượng học viên chủ tịch cơng đồn, nhân viên giải mâu thuẫn, đại diện quản lý trưởng phận, thành viên Ban Tư vấn doanh nghiệp Học viên thành viên PICC nhà máy tham gia khoá học giới thiệu dịch vụ cách tiếp cận chương trình Better Work Vietnam Họ biết vai trị trách nhiệm đại diện cơng đồn quản lý thành viên PICC Tham gia khoá học, học viên biết kênh truyền thông nhà máy sử dụng kênh truyền thông hiệu để cải tiến nhà máy Họ biết cách giải vấn đề tổ chức họp PICC hiệu từ đầu đến cuối Đối tượng học viên đại diện cơng đồn cấp sở, nhân viên/quản lý tuân thủ, quản lý cấp trung thành viên Ban Tư vấn doanh nghiệp 1919 18 Hệ thống quản lý Kỹ quản lý dành cho quản lý cấp trung - ngày Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng - ngày Hệ thống quản lý - ngày Đóng vai trị liên kết quản lý cấp cao công nhân nhà máy, quản lý cấp trung có trách nhiệm quan trọng việc xây dựng truyền thơng tốt trì mơi trường làm việc tích cực, hiệu an toàn cho nhà máy Đây khóa học thành cơng Better Work Khóa học đặc biệt thiết kế cho chuyền trưởng quản lý sản xuất trực tiếp quản lý giám sát cơng nhân nhà máy Mục tiêu khóa đào tạo thúc đẩy việc tạo hệ thống quản lý hiệu quả, hỗ trợ nhà máy quản lý nơi làm việc cách hiệu bền vững Tham gia khóa đào tạo này, nhà máy trang bị kiến thức kỹ vững vàng để chủ động giải thách thức khắc phục thay đổi dự kiến Khóa học giúp quản lý cấp trung tự tin vận dụng hiệu kiến thức kỹ quản lý với vai trò người quản lý hướng dẫn nhà máy Nội dung đào tạo bao gồm khái niệm quản lý, dạng quản lý, vai trò quản lý lãnh đạo, giao tiếp hiệu quả, hướng dẫn nhân viên quản lý mâu thuẫn cấp độ doanh nghiệp Đối tượng học viên quản lý nhà máy, trưởng phận, đại diện quản lý lãnh đạo cơng đồn, thành viên Ban Tư vấn doanh nghiệp (quản lý) “ “ Khóa học Kỹ quản lý dành cho cấp trung giúp suy nghĩ sâu sắc vài trị trách nhiệm với cơng nhân nhà máy (Quản lý, Nhà máy Hansae Tiền Giang) Theo kết nghiên cứu, suất chuyền may tăng 22% sau chuyền trưởng tham dự khóa học Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Better Work Công nhân chuyền đạt tiêu suất nhanh chuyền khác Chuyền trưởng tham gia khóa học trang bị kiến thức kỹ quản lý giao tiếp với cơng nhân cách hiệu Kết thúc khóa học, họ nhận thức rõ ràng vai trò trách nhiệm chuyền trưởng việc động viên công nhân, chấp hành nội quy, phân công công việc khen ngợi hay góp ý sửa lỗi cách tích cực Đối tượng học viên tổ trưởng, chuyền trưởng, quản lý chuyền, quản lý sản xuất Sau tham gia khóa học, học viên áp dụng phương pháp tiếp cận hệ thống quản lý thông qua lăng kính PDCA giúp nhà máy cải thiện hiệu suất cách quán, hiểu quy trình giai đoạn hệ thống quản lý, cách tiếp cận công cụ sử dụng, áp dụng thực hành tốt hệ thống quản lý hiệu tích hợp với chức thực hành quản lý khác để thúc đẩy cải tiến liên tục, có kiến thức chuyên sâu lĩnh vực khác bao gồm sách, mục tiêu KPI, lập kế hoạch khẩn cấp, đào tạo, đánh giá hiệu suất, M&E, điều tra cố tai nạn, đánh giá quản lý để cải tiến liên tục Đối tượng học viên quản lý cấp cao nhà máy, cấp quản lý, nhân viên/quản lý tuân thủ, nhân viên/Quản lý nhân sự, ATVSLĐ nhân viên phụ trách an toàn nơi làm việc, nhân viên đánh giá nội bộ, chuyền trưởng/quản lý sản xuất, đại diện nhà máy thành viên ban PICC 20 21 An toàn tại nơi làm việc An toàn hóa chất - ngày Mục tiêu khóa đào tạo thúc đẩy việc tạo hệ thống quản lý rủi ro (QLRR) hiệu nhà máy tham gia BW nhà máy BW, hỗ trợ nhà máy quản lý nơi làm việc cách hiệu bền vững Nhà máy trang bị kiến thức kỹ vững vàng để chủ động giải thách thức khắc phục thay đổi dự kiến An toàn sử dụng hóa chất quy định An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) nghiêm ngặt nhà máy may mặc giầy da Việc tuân thủ điều kiện an tồn sử dụng hóa chất xem điều kiện bắt buộc để bảo đảm an toàn cho người lao động việc tăng suất Sau khóa học, học viên áp dụng phương pháp tiếp cận hệ thống quản lý thông qua lăng kính PDCA giúp nhà máy cải thiện hiệu suất cách quán, hiểu quy trình giai đoạn hệ thống QLRR, cách tiếp cận công cụ, có kiến thức chuyên sâu quan điểm QLRR, bao gồm nguy cơ, rủi ro kiểm sốt nhà máy, đánh giá rủi ro tồn diện, hệ thống phân cấp kiểm soát thực kiểm soát liên quan, thành phần trình đánh giá giám sát, thiết kế sổ theo dõi rủi ro triển khai thực Đối tượng học viên quản lý cấp cao nhà máy, nhân viên/quản lý tuân thủ, nhân viên/ quản lý nhân sự, ATVSLĐ nhân viên phụ trách an toàn, nhân viên đánh giá nội bộ, chuyền trưởng/quản lý sản xuất, đại diện nhà máy thành viên ban PICC Khóa học giúp học viên hiểu yêu cầu pháp luật việc sử dụng hóa chất nhà máy may mặc giày da, nhận biết hóa chất sản xuất, kinh doanh, bảo quản, sử dụng hóa chất sở hoạt động hóa chất xác định đặc tính nguy hiểm hóa chất, phiếu an tồn hóa chất hóa chất nguy hiểm; phân loại, ghi nhãn hóa chất; hồn thiện quy trình nhận diện nguy an tồn hóa chất thơng qua kinh nghiệm số nhà máy, xây dựng kế hoạch, biện pháp phòng ngừa cố hóa chất, khoản cách an tồn, vận dụng biện pháp truyền thông hiệu để nâng cao nhận thức người lao động an tồn hóa chất Đối tượng học viên đại diện ban ATVSLĐ, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách an tồn hóa chất nhà máy “ Tơi thích khóa học An tồn vệ sinh lao động Giảng viên nhiệt tình cung cấp nhiều tài liệu giá trị, chiếu phim, ví dụ thực tế khóa học “ Quản lý rủi ro - ngày (Nhân viên An toàn lao động, Nhà máy Mỹ Việt) 22 23 An toàn tại nơi làm việc An toàn điện - ngày An toàn máy móc thiết bị - ngày An toàn nời - ngày An tồn sử dụng điện quy định An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) nghiêm ngặt nhà máy may mặc giầy da Việc tuân thủ điều kiện an toàn sử dụng điện xem điều kiện bắt buộc để bảo đảm an toàn cho người lao động việc tăng suất An toàn sử dụng máy móc thiết bị quy định An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) nghiêm ngặt nhà máy may mặc giầy da Việc tuân thủ điều kiện an toàn sử dụng máy móc thiết bị xem điều kiện bắt buộc để bảo đảm an toàn cho người lao động việc tăng suất Khóa học nhằm giúp học viên nắm vững sách quy trình an toàn sử dụng điện, hiểu nhận diện nguy biện pháp an toàn sử dụng điện, biết vai trò trách nhiệm Ban ATVSLĐ nhân viên phụ trách ATVSLĐ việc thực an toàn điện, nắm vững điều luật an toàn sử dụng điện văn luật liên quan khác an toàn điện nhà máy may mặc giầy da, xây dựng kế hoạch, biện pháp phòng ngừa cố tai nạn điện, vận dụng biện pháp truyền thông hiệu để nâng cao nhận thức người lao động an tồn điện Sau tham gia khóa học, học viên hiểu sách quy trình an tồn sử dụng máy móc thiết bị, nhận diện mối nguy thực biện pháp an tồn sử dụng máy móc thiết bị, thực biện pháp bảo trì máy móc thiết bị nhằm đảm bảo vận hành an tồn máy móc thiết bị, nắm vững vai trò Ban ATVSLĐ việc thực an tồn sử dụng máy móc thiết bị Cùng với khóa học ATVSLĐ khác, bao gồm An tồn hóa chất, An tồn điện, An tồn máy móc, khóa học “An tồn nồi hơi” Better Work Vietnam nhằm hỗ trợ nhà máy tăng cường kỹ kiến thức cho cán quản lý / nhân viên ATVSLĐ việc vận hành hiệu lĩnh vực quan trọng nhà máy Các nhà máy khuyến khích tham gia gói huấn luyện ATVSLĐ năm 2021 Đối tượng học viên đại diện ban ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách an toàn điện nhà máy Đối tượng học viên đại diện ban ATVSLĐ nhà máy, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách an tồn máy móc thiết bị nhà máy Tham gia khóa học, học viên biết biết cách thực yêu cầu pháp lý việc sử dụng an toàn nồi thiết bị chịu áp lực khác nhà máy may mặc giầy da; xác định rủi ro vận hành nồi thiết bị chịu áp lực khác; sử dụng nồi thiết bị áp lực khác cách an toàn hỗ trợ người vận hành nồi cách hiệu vận hành thiết bị nhà máy Đối tượng học viên người vận hành nồi hơi, đại diện ban ATVSLĐ nhà máy, nhân nhân viên/quản lý ATVSLĐ phụ trách an toàn, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách an toàn nồi nhà máy 24 25 Kinh doanh hiệu quả Năng suất - ngày Tăng suất mục tiêu chủ chốt doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất có nhiều áp lực giá thành tăng suất Khóa học thiết kế nhằm trang bị cho cấp quản lý sản xuất nhân có trách nhiệm liên quan kiến thức thông tin cập nhật suất ngành may, cách đo lường tăng suất.Tham gia khóa học, học viên nhận thức rõ thách thức việc tăng suất, phát triển kỹ làm việc tăng suất công nhân, tổ chức nơi làm việc để đạt suất tốt Đối tượng học viên quản lý suất, nhân viên giám sát chất lượng, nhân viên bảo trì quản lý nhà máy “ Học viên thảo luận chia sẻ kinh nghiệm quản lý cải thiện suất sơi tham gia khóa học Năng suất Better Work Vietnam Chúng không tranh đua với mà chia sẻ kinh nghiệm học tập lẫn Sau khóa học, chúng tơi cịn tạo nhóm Zalo để tiếp tục trao đổi kinh nghiệm “ (Quản lý, Nhà máy Pearl) E-learning An toàn vệ sinh lao động - ngày E-learning hội học tập linh hoạt cho học viên khác nền tảng web của BW Những học viên với điều kiện học tập khác địa điểm khác tham gia khóa học e-learning Khóa e-learning An toàn vệ sinh lao động (ATVSLĐ) Better Work Vietnam nỗ lực nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo đa dạng học viên nhà máy Hình thức học tập nhằm mục đích mở rộng tác động đến việc thực hành ATVSLĐ nhà máy Khóa e-learning ATVSLĐ bao gồm phần, (1) Quản lý hóa chất, (2) Đánh giá rủi ro, (3) Quản lý ATVSLĐ (4) Thiết bị Bảo hộ Cá nhân (PPE) Để hồn tất khóa học e-learning, học viên bắt buộc phải trả lời 80% kiểm tra cuối khóa Đối tượng học viên đại diện công nhân chịu trách nhiệm ATVSLĐ nhà máy, quản lý cấp trung (nhân viên tuân thủ, trưởng phòng ban), thành viên Hội đồng ATVSLĐ, chuyền trưởng công nhân, thành viên ban PICC 26 27 Các gói đào tạo đề xuất cho các nhà máy tham gia BWV Cách lựa chọn khóa đào tạo phù hợp Giới thiệu Các tiêu chí lựa chọn: Các nhà máy tham gia Chương trình Better Work Vietnam (BWV) nhận dịch vụ chương trình nhằm nâng cao trì khả cạnh tranh kinh doanh Trong năm chu kỳ dịch vụ, bên cạnh dịch vụ đánh giá tư vấn, nhà máy có 15 ngày đào tạo để đăng ký khóa học tổ chức văn phòng BWV, trực tuyến e-learning Nhà máy lựa chọn khóa đào tạo nhà máy thực trực tiếp hay trực tuyến Để hỗ trợ nhà máy sử dụng tốt 15 ngày đào tạo chu kỳ, năm 2020, BWV giới thiệu tới nhà máy gói đào tạo khác Các gói đào tạo giúp nhà máy lựa chọn khóa học phù hợp, theo nhu cầu đào tạo cụ thể Các gói đào tạo phát triển dựa kinh nghiệm vấn đề chưa tuân thủ và lộ trình phát triển của nhà máy, khóa đào tạo nhà máy nên tham gia để cải thiện điểm không tuân thủ và mục tiêu phát triển bền vững Ngoài việc lựa chọn gói đào tạo, nhà máy cịn có nhiều lựa chọn khác để tham gia đào tạo với BWV Nhà máy đăng ký đào tạo khóa chủ đề cụ thể, ví dụ: Chủ đề “Quan hệ lao động” với khóa đào tạo (1) Quyền trách nhiệm cơng đồn ban quản lý, (2) Cơ chế giải khiếu nại (3) Thỏa ước lao động tập thể Việc đào tạo chuyên sâu chủ đề giúp nhà máy cải thiện toàn diện vấn đề nhà máy Nhà máy nên thảo luận với Chuyên viên tư vấn BWV để lựa chọn gói đào tạo phù hợp Nhà máy nên tham gia gói đào tạo theo trình tự Sau hồn tất gói đào tạo 1, nhà máy cân nhắc tham gia gói đào tạo Nhà máy đăng ký khóa học gói đào tạo qua Supplier Portal Nhà máy nên chọn đối tượng học viên cho khóa học gói đào tạo Tất nhân viên nhà máy nên có hội tham gia đào tạo BWV khuyến khích có nhiều quản lý cấp cao công nhân tham gia đào tạo Các nhà máy khuyến khích có trách nhiệm thực gói đào tạo Nhà máy tư vấn với Bộ phận Đào tạo BWV qua email vn.training@betterwork.org để lựa chọn gói đào tạo phù hợp Để có thêm thơng tin nội dung khóa học, lịch đào tạo chương trình đào tạo, vui lịng xem tại: https://betterwork.org/wherewework/vietnam 28 29 Gói đào tạo Gói đào tạo Gói đào tạo đề nghị cho nhà máy tham gia Chương trình BWV Chủ đề đào tạo bao gồm khóa học Khóa Quan hệ lao động khóa khác Luật Lao động cho ngành may, Đào tạo Ban Tư vấn doanh nghiệp… Các khóa học đào tạo trực tiếp trực tuyến Các nhà máy tham gia BWV từ năm trở xem xét tham gia khóa Gói đào tạo 2, giúp nhà máy xây dựng nguồn nhân lực, đặc biệt kỹ lãnh đạo quản lý nhân Nhà máy có thể xem xét khóa đào tạo giới phòng chống quấy rối tình dục, chế giải khiếu nại, vv Các khóa học đào tạo trực tiếp trực tuyến STT Khóa học Số ngày Đối tượng học viên STT Khóa học Số ngày Đối tượng học viên Quyền trách nhiệm Cơng đồn Quản lý Quan hệ lao động Lãnh đạo cơng đồn, đại diện cơng nhân, nhân viên thương lượng, đại diện quản lý, trưởng phòng ban, quản lý nhà máy, thành viên ban PICC Luật lao động ngành may Nhân viên/quản lý nhân sự, đại diện quản lý, đại diện cơng đồn nhà máy Luật An toàn lao động ngành may Đại diện ban ATVSLĐ, quản lý/nhân viên phụ trách ATVSLĐ, quản lý/nhân viên phụ trách an tồn máy móc thiết bị, điện, hóa chất, nồi nhà máy Cơ chế giải khiếu nại Lãnh đạo cơng đồn, đại diện công nhân, nhân viên chịu trách nhiệm thương lượng, đại diện quản lý, trưởng phòng ban, quản lý nhà máy, thành viên ban PICC Đào tạo giảng viên nguồn Hướng dẫn công nhân Nhân viên/quản lý nhân sự, nhân viên phụ trách đào tạo, nhân viên tuân thủ Lương phúc lợi Nhân viên/quản lý nhân sự, đại diện quản lý, đại diện cơng đồn nhà máy Đào tạo Ban Tư vấn doanh nghiệp Thành viên ban PICC, đại diện quản lý Luật An toàn lao động ngành may Đại diện ban ATVSLĐ, quản lý/phụ trách ATVSLĐ/phụ trách an tồn máy móc thiết bị, điện, hóa chất, nồi nhà máy Luật lao động ngành may Nhân viên/quản lý nhân sự, đại diện quản lý, đại diện cơng đồn nhà máy Kỹ quản lý dành cho quản lý cấp trung Quản lý nhà máy, trưởng phòng ban, đại diện quản lý, lãnh đạo cơng đồn, thành viên ban PICC Hợp tác nơi làm việc Chủ tịch cơng đồn, nhân viên giải mâu thuẫn, đại diện quản lý trưởng phận, thành viên Ban Tư vấn doanh nghiệp Đào tạo giảng viên nguồn Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Nhân viên phụ trách đào tạo nhà máy, học viên tham gia khóa Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng hay Tổ trưởng may, chuyền trưởng, quản lý chuyền, quản lý sản xuất Đào tạo giảng viên nguồn đào tạo Ngăn ngừa QRTD Nhân viên phụ trách đào tạo nhà máy, học viên tham gia khóa Ngăn ngừa quấy rối tình dục Hệ thống quản lý Đại diện CN chịu trách nhiệm ATVSLĐ, quản lý cấp trung,thành viên Hội đồng ATVSLĐ, chuyền trưởng công nhân, thành viên ban PICC Quản lý rủi ro Quản lý cấp cao nhà máy, nhân viên/quản lý tuân thủ/nhân sự, ATVSLĐ nhân viên phụ trách an toàn, nhân viên đánh giá nội bộ, chuyền trưởng/quản lý sản xuất, thành viên ban PICC Ngăn ngừa quấy rối tình dục nơi làm việc Nhân viên/quản lý nhân sự/tuân thủ, quản lý cấp trung thành viên Ban tư vấn doanh nghiệp An toàn hóa chất Đại diện ban ATVSLĐ, quản lý/nhân viên phụ trách ATVSLĐ, quản lý/nhân viên phụ trách an tồn hóa chất nhà máy 10 E-learning ATVSLĐ Đại diện CN chịu trách nhiệm ATVSLĐ nhà máy, quản lý cấp trung, thành viên Hội đồng ATVSLĐ, chuyền trưởng công nhân, thành viên ban PICC 10 An toàn điện Đại diện ban ATVSLĐ nhà máy, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách an tồn điện nhà máy 30 31 Gói đào tạo Gói đào tạo phù hợp với nhà máy tham gia BWV từ năm trở Các khóa học nâng cao khóa học Đào tạo giảng viên nguồn hỗ trợ nhà máy có nhu cầu cao phát triển nhân mục tiêu kinh doanh Các nhà máy thực đào tạo nhà máy sau tham gia khóa học đào tạo giảng viên nguồn Các khóa học đào tạo trực tiếp trực tuyến STT Khóa học Số ngày Đối tượng học viên Luật An toàn lao động ngành may Ban ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên ATVSLĐ nhà máy, hoặc phụ trách an tồn máy móc thiết bị, điện, hóa chất, vv Giới thiệu Thỏa ước lao động tập thể Lãnh đạo CĐ, đại diện CN, nhân viên thương lượng, đại diện quản lý, trưởng phòng ban, quản lý nhà máy Lương phúc lợi Nhân viên/quản lý nhân sự, đại diện quản lý, đại diện CĐ Kỹ thương lượng Chủ tịch CĐ, đại diện CN, nhân viên phụ trách thương lượng, đại diện quản lý, trưởng phòng ban, thành viên ban PICC Đào tạo GVN Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Nhân viên phụ trách đào tạo nhà máy, học viên tham gia khóa Kỹ quản lý dành cho chuyền trưởng Đào tạo giảng viên nguồn đào tạo Ngăn ngừa QRTD Nhân viên phụ trách đào tạo nhà máy, học viên tham gia khóa Ngăn ngừa quấy rối tình dục Luật lao động ngành may Giám đốc nhà máy, quản lý nhà máy, quản lý nhân viên nhân sự, đại diện cơng đồn Đào tạo GVN Kỹ đào tạo giảng viên nội nhà máy Học viên tham gia khóa học Đào tạo giảng viên ng̀n BWV, nhân viên đào tạo Đào tạo giảng viên nguồn Đào tạo an toàn vệ sinh lao động Ban ATVSLĐ, quản lý/nhân viên đào tạo, học viên tham gia khóa học Đào tạo giảng viên nguồn BWV 10 An toàn điện Ban ATVSLĐ nhà máy, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách an toàn máy móc thiết bị nhà máy 11 An tồn nồi Nhân viên vận hành nồi hơi, đại diện ban ATVSLĐ nhà máy, nhân nhân viên/quản lý ATVSLĐ phụ trách an toàn, quản lý hay nhân viên phụ trách ATVSLĐ nhà máy, quản lý/nhân viên phụ trách an tồn nồi nhà máy Thơng tin Đào tạo Better Work Vietnam năm 2020 131 3,140 104 245 (65.3%) 27 85% 43 72% Khóa học Khóa học tổ chức văn phịng Khóa học tổ chức nhà máy Khóa học trực tuyến 231 Số ngày đào tạo Học viên (76% nữ & 24% nam) Nhà máy sử dụng 15 ngày đào tạo Học viên đánh giá khóa học “Xuất sắc” Học viên đánh giá khóa học “Rất có ích” Better Work Vietnam Chương trình hợp tác đặc biệt Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) Tổ chức Tài Quốc tế (IFC), tài trợ tổ chức sau: