Neo quyết định trong một số trường hợp, con người thường không thể tự đưa ra các quyết định mà sử dụng phương pháp neo quyết định

5.5 Neo định 5.5 Neo định Trong số trường hợp, người thường tự đưa định mà sử dụng phương pháp neo định (anchoring the decision) Một số phương pháp neo định phổ biến: Ước lượng Lệch lạc neo tham chiếu Kiến thức phổ thông Ước lượng Trong số trường hợp, nhiều người thực việc ước lượng giá trị ban đầu điều chỉnh để tạo ước lượng cuối Giá trị ban đầu thường xuất tự nhiên từ cách trình bày vấn đề Ước lượng Trong số trường hợp, nhiều người thực việc ước lượng giá trị ban đầu điều chỉnh để tạo ước lượng cuối Giá trị ban đầu thường xuất tự nhiên từ cách trình bày vấn đề Ví dụ: - Nhân nhanh số: x x x x x x x Giá trị trung vị câu trả lời thí nghiệm 512 Đáp án là: 40,320 Ước lượng Ví dụ: Tình đảo ngược dãy số: x x x x x x x Giá trị trung vị câu trả lời 2,250 Đáp án là: 40,320 Lệch lạc neo tham chiếu (Anchoring bias) Nhiều người neo vào số không liên quan xuất bối cảnh câu hỏi Ví dụ: bánh xe với số từ 1-100 quay tròn Những người tham gia hỏi 02 câu hỏi không liên quan đến kết vòng quay bánh xe: Tỷ lệ quốc gia Châu Phi nằm Liên hợp quốc cao hay thấp so với số xuất từ bánh xe? Tỷ lệ quốc gia Châu Phi nằm Liên hợp quốc bao nhiêu? Giá trị trung vị 25 người nhìn thấy số 10 Giá trị trung vị 45 người nhìn thấy số 65 Kiến thức phổ thông Trong trường hợp khác, mốc neo kiến thức phổ thơng Ví dụ: Câu hỏi “Khi người Châu Âu thứ đặt chân lên Tây Ấn? Hầu hết người biết Columbus người Châu Âu đặt chân lên Tây Ấn năm 1492 (37 50 người tham gia thí nghiệm biết điều này) Nên họ số 1492 điều chỉnh tăng lên Tỷ lệ cao người thừa nhận dựa vào mốc neo kiến thức để đưa định ĐIỀU GÌ GIẢI THÍCH CHO VIỆC NEO QUYẾT ĐỊNH? QUAN ĐIỂM 1: KHÔNG CHẮC CHẮN VỀ GIÁ TRỊ QUAN ĐIỂM 2: THIẾU NỖ LỰC TRONG NHẬN ĐÚNG THỨC Người định điều chỉnh câu trả lời lệch khỏi giá trị Vì việc tập trung vào mốc neo dễ, việc di chuyển mốc neo đến có vùng giá trị hợp lý khỏi móc neo nỗ lực Neo định so với tính đại diện Theo tính đại diện: người bị ảnh hưởng nhiều thông tin gần Sự mâu thuẫn neo định với tính đại diện cách người đối diện với thông tin Vậy xác hơn? Đáp án tuỳ vào trường hợp Neo định so với tính đại diện Quan điểm người ”ngắm lệch – coarsely calibrated” dung hồ mâu thuẫn neo định tính đại diện Tình giả định cho quan điểm ngắm lệch sau: • • • • Bạn nghe dự báo thời tiết hôm ngày nắng đẹp định dã ngoại Tuy nhiên, có vài đám mây đen xuất Vì neo vào quan điểm trời nắng, nên bạn dửng dưng với tượng Mây đen ngày nhiều Bạn tiếp tục phớt lờ chúng Bây trời ngày tối Lúc bạn đột ngột thay đổi tin rằng: ”Chắc chắn trời mưa nên quay nhà.” Neo định so với tính đại diện Quan điểm người ”ngắm lệch – coarsely calibrated” dung hồ mâu thuẫn neo định tính đại diện Thực tế nào? • • • Dự báo thời tiết là: “Trời nắng với P.O.P 20%” Vì ngắm lệch, nên bạn nghe “trời nắng” xác suất trời mưa 0% Khi trời nhiều mây đen kịt mà bạn phớt lờ nữa, bạn chuyển hẳn sang tin 100% trời mưa (Nhưng xác suất mưa thực 80%) Vậy theo quan điểm ngắm lệch: thông tin khiến bạn thay đổi 180 độ điều không mang lại định hiệu 5.6 Sự bất hợp lý thích nghi 5.5 Sự bất hợp lý thích nghi Trong nhiều trường hợp người đưa định cách tự nghiệm Có 02 quan điểm vấn đề này: - Quan điểm 1: Tự nghiệm khiến nhiều người có suy nghĩ lệch lạc đánh giá sai xác suất - Quan điểm 2: Tự nghiệm sai lầm người, mà quan điểm họ, dựa kinh nghiệm họ có Điều giúp người đưa định hợp lý nhanh chóng 5.7 Giới thiệu chương 5.7 Giới thiệu chương TỰ NGHIỆM, LỆCH LẠC VÀ VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH TÀI CHÍNH - Các chương sau: thảo luận lại tự nghiệm lệch lạc, giải thích chúng tác động đến việc định - Chương 8: nhà đầu tư người tham gia khác thị trường - Chương 13: số hành vi giúp giải thích bất thường - Chương 16: mục tiêu nghiên cứu định nhà quản lý - Chương 17: định bối cảnh hưu trí ...5.5 Neo định Trong số trường hợp, người thường tự đưa định mà sử dụng phương pháp neo định (anchoring the decision) Một số phương pháp neo định phổ biến: Ước lượng Lệch lạc neo tham chiếu... lượng Trong số trường hợp, nhiều người thực việc ước lượng giá trị ban đầu điều chỉnh để tạo ước lượng cuối Giá trị ban đầu thường xuất tự nhiên từ cách trình bày vấn đề Ước lượng Trong số trường. .. nghi Trong nhiều trường hợp người đưa định cách tự nghiệm Có 02 quan điểm vấn đề này: - Quan điểm 1: Tự nghiệm khiến nhiều người có suy nghĩ lệch lạc đánh giá sai xác suất - Quan điểm 2: Tự nghiệm