Quản lý học Câu Hỏi Trả lời là sự thôi thúc khiến người ta hành động Động lực là quá trình truyền cảm hứng, khơi dậy sự nhiệt tình, động lực của con người để họ làm việc một cách tốt nhất nhằm đạt được các mục tiêu kế hoạch lãnh đạo là người gây cảm hứng và tạo động cơ làm việc, còn là người chỉ đạo và kiểm soát Nhà lãnh đạo nhà quản lý là trạng thái tâm lý mà con người cảm thấy thiếu thốn không thỏa mãn về một cái gì đó và mong được đáp ứng nó Nhu cầu Bản kế hoạch ngành kinh doanh của công ty t.
Quản lý học Câu Hỏi Trả lời thúc khiến người ta hành động Động lực _ trình truyền cảm hứng, khơi dậy nhiệt tình, động lực người để họ làm việc cách tốt nhằm đạt mục tiêu kế hoạch lãnh đạo người gây cảm hứng tạo động làm việc, người đạo kiểm soát Nhà lãnh đạo … nhà quản lý… trạng thái tâm lý mà người cảm thấy thiếu thốn khơng thỏa mãn mong đáp ứng Nhu cầu Bản kế hoạch ngành kinh doanh công ty 10 năm tới cơng cụ kiểm sốt nào: Ngân quỹ Bước quy trình kiểm sốt là: xác định mục tiêu nội dung kiểm soát Bước trình lập kế hoạch là: phân tích môi trường Các công cụ tâm lý tạo động lực cho người lao động xuất phát từ: động tinh thần yếu tố trì Các kết luận sau kết luận thỏa mãn yếu tố “duy trì” theo học thuyết tạo động lực làm động Herzberg loại trừ: việc cho nhân viên Câu Hỏi Trả lời Các mục tiêu kế hoạch chiến lược thường: cô đọng tởng thể Các nguồn lực huy động tổ chức: để định Các nhóm nhiệm vụ tở chức thực phận cụ thể tổ chức thuộc tính cấu tổ chức Hợp nhóm hình thành phận Các vai trị nhà quản lý theo Mintzberg bao gồm: vai trò liên kết người, vai trị thơng tin vai trò định Các yếu tố cấu thành lãnh đạo không bao gồm yếu tố sau đây? Khả chuyên môn Các yếu tố sau, yếu tố không ảnh hưởng trực tiếp tới động lực làm việc? Đặc điểm môi trường tự nhiên Cách tiếp cận cho nên đào tạo người có lực lãnh đạo bẩm sinh – coi nhà lãnh đạo tiềm – để trở thành nhà lãnh đạo hiệu theo đặc điểm phẩm chất Cần có nhiều người có lực quản lý chung yêu cầu mô hình cấu Khách hàng Cấu trúc phân tích chiến lược khơng bao gồm: báo cáo tình hình thực chiến lược Chiến lược tở chức hoạt đa ngành gồm: chiến lược cấp tổ chức, cấp ngành cấp chức Câu Hỏi Trả lời Chiến lược kết cuối cùng của: lập kế hoạch chiến lược Chiến lược marketing chiến lược cấp: chức Chính sách loại hình kế hoạch: khuyến khích tự sáng tạo nhà quản lý Chọn phương án Quyết định quản lý: bao gồm định dài hạn, trung hạn ngắn hạn Chủ thể định quản lý là: cá nhân, tập thể trao thẩm quyền uỷ quyền Chức lãnh đạo có liên quan đến chức khác trình quản lý Đặc biệt, xác định phương hướng mục tiêu; phối hợp nguồn lực để biến kế hoạch thành thực; truyền cảm hứng tạo động lực làm việc; đảm bảo thứ thực lập kế hoạch … tổ chức … lãnh đạo … kiểm sốt Cơ cấu thích hợp với tở chức quy mô nhỏ, hoạt động đơn ngành Chức Cơ cấu tổ chức bền vững Công cụ thực thi kế hoạch chiến lược Cơ cấu tổ chức chính thức cấu: Được thể thông qua sơ đồ cấu tổ chức Câu Hỏi Trả lời Cơ cấu tổ chức là: Là phân công lao động tổ chức Cơ cấu tổ chức phi chính thức tập hợp người cùng quan điểm, lợi ích, sở thích, quê quán Cơ cấu tốt tất tổ chức Không cấu Công cụ kinh tế có đặc điểm sau loại trừ: tác động trực tiếp vào đối tượng quản lý Đặc điểm chun mơn hóa cơng việc tở chức Người lao động thực vài nhiệm vụ cụ thể Đảm bảo hình thái cấu định nhằm đạt mục tiêu chiến lược tổ chức nội dung chức Tổ chức Đảm bảo hướng dẫn nguồn lực phù hợp trước công việc bắt đầu mục tiêu kiểm soát đầu vào Đánh giá lựa chọn phương án tốt nhất: bước quy trình định, thực sau xây dựng phương án Đầu lập kế hoạch là: kế hoạch tổ chức Định hướng hoạt động theo kết cuối cùng ưu điểm mơ hình cấu Ma trận Câu Hỏi Trả lời Hệ thống kiểm soát phản hồi kết hoạt động tập trung vào: đầu công việc Hệ thống mục tiêu tổ chức: để định Hệ thống pháp luật thông lệ: để định Hiệu định: để định Hình thức định quản lý: thể dạng văn phi văn Hình thức định quản lý: thể dạng văn phi văn Học thuyết _ cho cá nhân có xu hướng hành động theo cách định dựa kỳ vọng hành động dẫn đến kết cho trước dựa mức độ hấp dẫn kết cá nhân kỳ vọng V.Room Hợp đồng lao động, thoả ước lao động tập thể ví dụ về: công cụ hành chính Những người chịu trách nhiệm quản lý đơn vị phân hệ tổ chức, tạo nên phận mang tính sở là: Nhà quản lý cấp trung Hướng dẫn việc phải làm trình tự nội dung của: thủ tục Câu Hỏi Trả lời Kế hoạch bán hàng đơn vị quý ví dụ công cụ kiểm soát nào? Ngân quỹ Kế hoạch chiến lược xây dựng cho thời gian: từ 3-5 năm trở lên Kế hoạch chiến lược: có phạm vi rộng kế hoạch tác nghiệp Kế hoạch tác nghiệp thường xây dựng cho thời gian năm Kế hoạch tác nghiệp: có phạm vi hẹp kế hoạch chiến lược Khả làm cho người khác thực điều muốn làm cho việc diễn mong muốn gọi quyền lực Khi giám đốc doanh nghiệp tạo động lực cho nhân viên quyền để họ làm việc cách tốt nhằm đạt mục tiêu kế hoạch, nhà quản lý thực chức năng: lãnh đạo Khi Mai cửa hàng trưởng, nói với nhân viên phải thực mệnh lệnh mà đưa sếp người phải làm điều mà cô yêu cầu, cô cố sử dụng quyền lực để gây ảnh hưởng tới nhân viên? Quyền lực vị trí Khi nhà quản lý xác định mục tiêu phương thức hành động thích hợp để đạt mục tiêu cho tổ chức, lập kế hoạch Câu Hỏi Trả lời nhà quản lý thực chức năng: Khi phân chia tổ chức thành phận nhỏ hơn, phụ thuộc nhiều hơn, nhà quản lý thực chức năng: tổ chức Khi quản đốc phân xưởng nhà máy so sánh chất lượng sản phẩm với tiêu chuẩn đặt sản phẩm đó, nhà quản lý thực chức năng: kiểm soát Khi sử dụng phương pháp chuyên gia định quản lý: nhà quản lý cần thành lập nhóm chun gia tở chức lấy ý kiến chuyên gia Khi xác định mục tiêu, người lập kế hoạch cần xác định thứ tự ưu tiên muc tiêu vì: Nguồn lực tở chức hữu hạn Khó khăn việc kiểm soát của nhà quản lý cấp cao hạn chế cấu Sản phẩm Kỹ kỹ thuật: có vai trị lớn nhà quản lý sở, giảm dần nhà quản lý cấp trung, có ý nghĩa nhỏ nhà quản lý cấp cao Kỹ kỹ thuật: có vai trị lớn nhà quản lý sở, giảm dần Câu Hỏi Trả lời nhà quản lý cấp trung, có ý nghĩa nhỏ nhà quản lý cấp cao Kỹ nhận thức: có vai trị lớn nhà quản lý cấp cao, giảm dần nhà quản lý cấp trung, có ý nghĩa nhỏ nhà quản lý cấp sở Làm cho người khác thực công việc là: lãnh đạo Lập kế hoạch chiến lược nhiệm vụ của: nhà quản lý cấp cao Lập kế hoạch nhiệm vụ của: tất nhà quản lý tổ chức Lập kế hoạch tác nghiệp nhiệm vụ của: nhà quản lý cấp trung cấp sở Loại hình kiểm sốt đảm bảo nhân viên hiểu rõ thủ tục cần tuân thủ là: kiểm soát đầu vào Loại kế hoạch thể tầm nhìn, bố trí chiến lược thời gian, không gian lãnh thổ là: Quy hoạch Lý phối hợp tổ chức Để đảm bảo mục tiêu chung tổ chức Câu Hỏi Trả lời Ma trận BCG sử dụng để xây dựng chiến lược cấp tở chức cấp ngành Mơ hình ch̃i giá trị M.Porter sử dụng để: tìm hiểu hoạt động bên tổ chức tạo giá trị cho khách hàng Mơ hình cấu dẫn đến đở trách nhiệm vấn đề thực mục tiêu chung tổ chức cho cấp quản lý cao cấu Chức Mơ hình cấu dẫn đến tranh dành nguồn lực phận trùng lặp tở chức cấu Sản phẩm Mơ hình cấu có mức độ linh hoạt cao Nằm ngang Mơ hình cấu dễ đào tạo nhà quản lý chun mơn Chức Mơ hình cấu dễ đào tạo nhà quản lý tởng hợp Khách hàng Mơ hình Cơ cấu sử dụng tở chức có dự án chương trình mục tiêu Ma trận Mơ hình cấu phản ứng nhanh với mơi trường bên ngồi cấp quản lý Mơ hình Cơ cấu vi phạm chế độ thủ trưởng Ma trận Câu Hỏi Trả lời Mơ hình cấu tạo điều kiện cho tập trung nguồn lực vào khâu xung yếu cấu Ma trận Mơ hình cấu thường dẫn đến mâu thuẫn đơn vị chức đề chiến lược hạn chế cấu Chức Mơ hình năm lực lượng M.Porter sử dụng để: phân tích môi trường ngành tổ chức Mơ hình SWOT sử dụng để: phân tích mơi trường tở chức Mơ hình tở chức sản phẩm nên sử dụng tở chức có đặc điểm Kinh doanh đa ngành Mơi trường bên ngồi tổ chức bao gồm: hội thách thức Môi trường bên ngồi tở chức khơng bao gồm: yếu kém nhân tổ chức Môi trường bên tổ chức bao gồm: điểm mạnh điểm yếu Môi trường bên tổ chức không bao gồm: gia tăng đối thủ cạnh tranh Một báo cáo ngân sách cho thấy việc bội chi ngân sách cho dự án hoàn thành tháng trước ví dụ loại hình kiểm sốt nào? Kiểm sốt phản hồi kết Một nhân viên có trách nhiệm tư vấn cho nhà quản lý trực tuyến nội dung loại quyền hạn Tham mưu Câu Hỏi Trả lời Một định quản lý cần đáp ứng yêu cầu về: tính hợp pháp, tính hệ thống, tính khoa học tính tối ưu Một nội dung nguyên tắc kiểm sốt “Cơng khai, minh bạch” có nghĩa là: khuyến khích việc tham gia nhân viên vào việc kiểm soát Một nội dung nguyên tắc kiểm soát “Điểm kiểm sốt thiết yếu” có nghĩa là: tập trung kiểm sốt điểm hay xẩy sai sót Một nội dung nguyên tắc kiểm soát “Tính hiệu quả” có nghĩa là: lợi ích kiểm sốt phải tương xứng với chi phí dành cho kiểm soát Một nội dung nguyên tắc kiểm soát “Tuân thủ pháp luật” có nghĩa là: phận kiểm soát cần tiến hành trách nhiệm, nhiệm vụ, quyền hạn Mục đích kiểm soát là: đảm bảo thực thành công mục tiêu với hiệu cao Năng lực người đưa kiến thức vào thực tế để đạt kết mong muốn với hiệu lực, hiệu cao là: Kỹ Năng lực người làm việc mối quan hệ hợp tác với người khác là: Kỹ người Năng lực phát hiện, phân tích giải Kỹ nhận thức Câu Hỏi Trả lời vấn đề phức tạp là: Năng lực thực hoạt động chuyên môn tiến hành tổ chức với mức độ thành thục định là: Kỹ kỹ thuật Nếu giá tăng 10% dẫn đến lượng cầu giảm 5% độ co giãn cầuChọn phương án Quyết định quản lý: bao gồm định dài hạn, trung hạn ngắn hạn Người lập kế hoạch, tở chức, lãnh đạo kiểm sốt cơng việc người khác để tổ chức họ quản lý đạt mục đích là: Nhà quản lý Nguồn lực tổ chức: Là định quản lý Nhà quản lý phải tăng cường mức độ kiểm soát nếu: nhân viên thụ động thực công việc Nhận định kiểm soát nhất? Kiểm sốt đóng vai trị tích cực cần thiết q trình quản lý Nhận định khơng phải mục đích kiểm soát? Đảm bảo đầy đủ tài chính cho doanh nghiệp Nhiệm vụ tổ chức nhiệm vụ Mọi nhà quản lý tổ chuc Nhờ có kiến thức chun mơn giỏi, anh Quyền lực chun Phương sẵn sàng giúp đỡ người môn vấn đề chuyên môn Cấp Câu Hỏi Trả lời tin tưởng vào anh phòng anh trở thành phòng làm việc hiệu Anh Phương sử dụng loại quyền lực gì? Nhu cầu thức ăn, nước uống, nhà nhu cầu _ theo học thuyết phân cấp nhu cầu Maslow nhu cầu sinh lý Những đặc điểm sau mô tả người lãnh đạo có uy tín, loại trừ: người thích ởn định giữ nguyên trạng Những người chịu trách nhiệm chức hoạt động tổ chức là: Nhà quản lý chức Những người chịu trách nhiệm cơng việc có đóng góp trực tiếp vào việc tạo đầu tổ chức : nhà quản lý theo tuyến Những người chịu trách nhiệm đơn vị phức tạp, đa chức tổ chức, chi nhánh hay đơn vị hoạt động độc lập là: Nhà quản lý tổng hợp Những người chịu trách nhiệm thực tồn tở chức hay phân hệ lớn tổ chức là: Nhà quản lý cấp cao Những người chịu trách nhiệm quản lý đơn vị phân hệ tổ chức, tạo nên phận mang tính sở là: Nhà quản lý cấp trung Những người chịu trách nhiệm trước công việc người lao động Nhà quản lý cấp sở Câu Hỏi Trả lời trực tiếp là: Những người sử dụng kỹ kỹ thuật đặc biệt lời khuyên hỗ trợ người lao động theo tuyến là: nhà quản lý tham mưu Nhược điểm hệ thống kiểm soát phản hồi dự báo là: chi phí thực kiểm soát lớn Nhược điểm hệ thống kiểm soát phản hồi dự báo là: hệ thống kiểm sốt phức tạp, khó thực Nhược điểm hệ thống kiểm soát phản hồi kết hoạt động là: khơng xác định kịp thời sai sót để có biện pháp khắc phục sớm Nội dung chức lãnh đạo không bao gồm: phối hợp hoạt động tổ chức Nội dung sau nằm quy trình lập kế hoạch: xây dựng phương án Phải làm làm nào? Là nội dung Giải pháp kế hoạch Phạm vi tác động định quản lý: cá nhân, tở chức tồn xã hội Phân chia theo quan định, định quản lý bao gồm: định quản lý nhà nước định tổ chức Phân chia theo mức độ tổng quát hay chi tiết vấn đề cần định, định quản lý bao gồm: định chiến lược, định chiến thuật Câu Hỏi Trả lời định tác nghiệp Phân chia theo số người định, định quản lý bao gồm: định tập thể định cá nhân Phân tích vấn đề: bước quan trọng quy trình định Phương pháp chuyên gia: phương pháp dựa ý kiến chuyên gia để thực bước trình định Phương pháp phân tích tốn học: hỡ trợ cho nhà quản lý việc xác định vấn đề lựa chọn phương án trình định Phương pháp vấn: cách thức để lấy ý kiến chuyên gia trình định quản lý Phương pháp định dựa vào trực giác: thường áp dụng phương pháp định khác không đưa định đáng tin cậy Quá trình giám sát, đo lường, đánh giá Kiểm soát Câu Hỏi Trả lời điều chỉnh hoạt động để đảm bảo thực theo kế hoạch nội dung chức : Quá trình thiết lập mục tiêu phương thức hành động thích hợp để đạt mục tiêu nội dung chức : Lập kế hoạch Quản lý trình: Lập kế hoạch, tở chức, lãnh đạo kiểm sốt Quản lý là: khoa học, nghệ thuật, nghề Quản lý xét theo quy trình là: tương đối thống với tổ chức Quy hoạch cụ thể hoá chiến lược Quyền lực khả tác động đến hành vi người khác cách làm cho họ sợ hãi thơng qua hình phạt đe dọa trừng phạt ép buộc hay cưỡng Quyền lực có cách có ý thức vô thức, dựa mê hoặc, cảm phục, hâm mộ uy tín, tính cách, đạo đức, sức hút, sức hấp dẫn riêng hay giá trị cá nhân người,được người khác cảm nhận tôn trọng thu hút hay hấp lực Quyền tự chủ hành động, trình định thuộc khái niệm Quyền hạn Câu Hỏi Trả lời Quyết định quản lý là: phương án hợp lý để giải vấn đề Quyết định quản lý: liên quan chặt chẽ với thu thập xử lý thông tin Sau đánh giá việc thực hiện, bước quy trình kiểm sốt là: điều chỉnh sai lệch Sau giám sát đo lường việc thực hiện, bước quy trình kiểm sốt là: đánh giá thực Sau lựa chọn công cụ tạo động lực cần tổ chức sử dụng công cụ Công việc cụ thể cần triển khai là: truyền thông công cụ tạo động lực sử dụng đến người lao động tổ chức Sau xác định tiêu chuẩn kiểm sốt, bước quy trình kiểm sốt là: xác định hệ thống kiểm soát Sau xác định hệ thống kiểm sốt, bước quy trình kiểm soát giám sát đo lường việc thực Sau xác định mục tiêu nội dung kiểm sốt, bước quy trình kiểm sốt là: xác định tiêu chuẩn kiểm soát Sau xác định mục tiêu, bước trình lập kế hoạch là: xây dựng phương án Số liệu chi phí bán hàng doanh nghiệp năm liền trước ví Dữ liệu thống kê Câu Hỏi Trả lời dụ cơng cụ kiểm sốt nào? Số lượng cấp mà nhà quản lý kiểm sốt khái niệm Tầm quản lý So sánh phương án định: nội dung bước đánh giá lựa chọn phương án tốt Sự cấn thiết hoàn thiện cấu tổ chức xuất phát từ Sức ép từ môi trường bên bên Sử dụng lợi nguồn lực địa phương khác lợi cấu Địa dư Sứ mệnh tổ chức: xác định mục đích tổ chức Tại tổ chức, cấp tham gia vào q trình tự kiểm sốt việc thực nhiệm vụ mình, nói tở Mức độ phi tập trung chức có cao Tầm quản lý nhà quản lý ít phụ thuộc vào Tác động mơi trường bên ngồi Tầm quan trọng kỹ kỹ thuật: tăng theo chiều hướng từ cấp quản lý cao đến thấp Tầm quan trọng kỹ nhận thức: giảm theo chiều hướng từ cấp quản lý cao đến thấp Câu Hỏi Trả lời Tầm quan trọng tương đối kỹ quản lý: thay đổi cấp quản lý khác kỹ cụ thể Tăng cường giám sát làm việc cùng với nhân viên, không ngừng quan sát can thiệp nhằm sửa chữa tức khắc hành động mà chúng làm không chính xác, ví dụ kiểm soát: hoạt động Tăng cường giám sát thực nhân viên, không ngừng quan sát can thiệp nhằm sửa chữa tức khắc hành động khơng chính xác, ví dụ kiểm sốt: hoạt động Tất giảng viên phải đeo thẻ lên lớp” minh hoạ của: quy tắc Theo cấp quản lý, có loại nhà quản lý sau: nhà quản lý cấp cao, cấp trung cấp sở Theo Daniel Goleman, lực quản lý thân mối quan hệ cách có hiệu lực là: trí thơng minh cảm xúc Theo học thuyết động V.Room, kết luận sau loại trừ: cần có ba yếu tố kỳ vọng, chất xúc tác phương tiện người lao động có động lực để làm việc Theo học thuyết phân cấp nhu cầu khen ngợi tuyên Câu Hỏi Trả lời A Maslow, nhu cầu an toàn thỏa mãn với điều kiện sau loại trừ dương Theo học thuyết động Herzberg, nhà quản lý: cần ln tìm cách cải thiện điều kiện làm việc để triệt tiêu mầm mống bất mãn với cơng việc Theo mơ hình phân cấp nhu cầu A Maslow, đáp án sau đúng? Nhà quản lý cần phải làm thỏa mãn nhu cầu cấp thấp người lao động mức độ định trước đáp ứng nhu cầu cấp cao Theo mối quan hệ với đầu tổ chức, có loại nhà quản lý sau: nhà quản lý theo tuyến nhà quản lý tham mưu Theo phạm vi quản lý, có loại nhà quản lý sau: nhà quản lý chức nhà quản lý tổng hợp Theo thuyết hai nhóm yếu tố Herzberg tiền cơng yếu tố: gây bất mãn với cơng việc khơng đảm bảo, thân lại khơng tạo động lực làm việc Thời tiết ngày nóng lên, doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát xem một: hội Câu Hỏi Trả lời Thông tin hội thách thức có từ: phân tích mơi trường bên ngồi tở chức Thơng tin điểm mạnh điểm yếu tở chức có từ: phân tích môi trường bên tổ chức Thường dẫn đến không thống mệnh lệnh hạn chế mơ hình cấu Ma trận Tiêu chí đánh giá thành công việc sử dụng quyền lực là: thoả mãn hoàn thành nhiệm vụ người quyền Tính hệ thống định quản lý thể định quản lý đưa chủ thể khác nhau, đưa thời điểm khác không mâu thuẫn Tính hợp pháp định quản lý thể hiện: Cả A B Tính hợp pháp định quản lý thể hiện: định đưa thẩm quyền, nội dung không trái pháp luật thể thức văn Tính khoa học định quản lý thể hiện: Quyết định đưa dựa Câu Hỏi Trả lời khoa học Tính tối ưu định quản lý thể hiện: phương án mà định lựa chọn phải phương án tối ưu Tổ chức hội thảo: phương pháp để nhà quản lý lấy ý kiến chuyên gia q trình định tở chức thực định quản lý Tổ chức cấu phẳng so với tở chức cịn lại Giám đốc, tổ trưởng Tổ chức thực định: bước quan trọng quy trình định Tở chức thuộc quyền sở hữu Nhà nước khơng có chủ sở hữu một: Tổ chức công Tổ chức thuộc sở hữu tư nhân (của hay nhóm người) một: Tổ chức tư Tổng kết, rút kinh nghiệm định: nội dung cuối cùng bước tổ chức thực định Trong ba yếu tố cấu thành chính lãnh đạo, _ khả khích lệ người theo phát huy toàn lực họ cho nhiệm vụ hay mục tiêu khả khích lệ, lôi Câu Hỏi Trả lời Trong chủ thể kiểm soát sau, đâu chủ thể kiểm soát bên ngồi tở chức? Cơ quan thuế nhà nước Trong thông tin sau, đâu công cụ kiểm soát khen cấp Trong thông tin sau, đâu công cụ kiểm soát kế hoạch tác nghiệp Trong học thuyết động Victor Room, _là khả mà người nhận thức việc bỏ mức độ nỗ lực định dẫn tới mức độ thành tích định kỳ vọng Trong học thuyết động Herzberg, yếu tố trì liên quan đến ảnh hưởng tới _ điều kiện làm việc … bất mãn với công việc Trong kết luận sau động lực làm việc, kết luận sai? Hiểu động lực làm việc áp dụng lý thuyết tạo động lực đủ để lãnh đạo có hiệu Trong vai trị sau, vai trị khơng phải chức kiểm sốt? Phân cơng cơng việc cho nhân viên Trong quy trình tạo động lực, sau nghiên cứu dự báo bước là: xác định mục tiêu tạo động lực Ưu điểm hệ thống kiểm soát phản hồi dự báo là: ngăn ngừa phát sai sót Ưu điểm hệ thống kiểm soát phản hệ thống kiểm soát Câu Hỏi Trả lời hồi kết hoạt động là: đơn giản, dễ thực Ví dụ tở chức? Một nhóm bạn Việc nhà quản lý kiểm tra đột xuất việc tuân thủ nội quy lao động nhân viên nội dung kiểm soát: hoạt động Việc nhà quản lý kiểm tra nhân viên hiểu hết quy trình cơng việc nội dung kiểm sốt: đầu vào Việc nhà quản lý lập kế hoạch hiệu giúp thực bước q trình kiểm sốt? Thiết lập tiêu chuẩn kiểm soát Việc phối hợp hành động phịng ban chức mục tiêu cuối cùng có hiệu ưu điểm cấu Sản phẩm Việc xây dựng dự toán cho dự án marketing tương lại ví dụ kiểm soát: đầu vào Xây dựng phương án định: bước quy trình định, thực sau phân tích vấn đề Xây dựng kế hoạch thực định: nội dung bước tổ chức thực định Yếu tố không thuộc hoạt động nhà quản lý tổ chức? Bán hàng ... nhà quản lý cấp cao hạn chế cấu Sản phẩm Kỹ kỹ thuật: có vai trò lớn nhà quản lý sở, giảm dần nhà quản lý cấp trung, có ý nghĩa nhỏ nhà quản lý cấp cao Kỹ kỹ thuật: có vai trò lớn nhà quản lý. .. Hỏi Trả lời nhà quản lý cấp trung, có ý nghĩa nhỏ nhà quản lý cấp cao Kỹ nhận thức: có vai trị lớn nhà quản lý cấp cao, giảm dần nhà quản lý cấp trung, có ý nghĩa nhỏ nhà quản lý cấp sở Làm cho... có loại nhà quản lý sau: nhà quản lý theo tuyến nhà quản lý tham mưu Theo phạm vi quản lý, có loại nhà quản lý sau: nhà quản lý chức nhà quản lý tổng hợp Theo thuyết hai nhóm yếu tố Herzberg tiền