phân tích các hoạt động quản trị doanh nghiệ

CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 LỜI CẢM ƠN Bốn năm học đại học khoảng thời gian có nhiều kỉ niệm vui buồn gắn với thời sinh viên Bốn năm học với bao kiến thức thầy tận tình hướng dẫn, truyền đạt, khoảng thời gian đẹp đẽ nhất, để lại dấu ấn sâu đậm lòng sinh viên chúng em Mỗi học kỳ bắt đầu lần chúng em tiếp thu kiến thức khoa học với bao điều mẻ mà chứa đựng lịng nhiệt tình, tâm huyết thầy cô Riêng năm học cuối năm học mà sinh viên thực tập để cọ sát với thực tế Đây thời gian giúp sinh viên chúng em hiểu thêm, thấm nhuần thêm kiến thức học thông qua hoạt động thực tế công ty Nhờ kiến thức thầy cô truyền đạt cho em thời gian qua mà em hiểu biết thêm nhiều qua hoạt động thực tế cơng ty Thái Bình Em xin chân thành cám ơn quý thầy cô trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân tận tình truyền thụ kiến thức cho chúng em suốt thời gian qua Đặc biệt em xin cám ơn Th.s Nguyễn Thị Hồi Dung nhiệt tình góp ý, giúp đỡ em thời gian thực tập vừa qua, giúp em hoàn thành báo cáo tổng hợp Qua em xin chân thành cám ơn quý công ty Cổ Phần Đầu Tư Sản Xuất Giày Thái Bình anh chị phòng ban tạo điều kiện cho em thực tập công ty tạo điều kiện thuận cho em thời gian thực tập vừa qua phòng quản trị nhân lực, phòng kế tốn, phịng xuất nhập khẩu, phịng mua, phịng IT… Một lần em xin chân thành cảm ơn mong tiếp tục giúp đỡ quý thầy cô quý công ty thời gian tới Sinh viên: Nguyễn Thị Mai CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 LI M ĐẦU Dân số Việt Nam khoảng 80 triệu dân, dự kiến đến 2015 dân số nước ta có khả đạt 91 triệu dân Việt Nam nước có dân số trẻ giới với 53% 25 tuổi Nền kinh tế Việt Nam với ngành đạt kim ngạch xuất cao dầu thơ, dệt may da giày Ngành da giày ngành có nhu cầu lao động cao chủ yếu lao động nữ thường chiếm 70% tổng số lao động công ty Ngành Nhà nước quan tâm tạo điều kiện khuyến khích phát triển góp phần thay đổi mặt kinh tế nước nhà, đồng thời ngành góp phần giải vấn đề lao động, tạo công ăn việc làm ổn định, giảm bớt áp lực cho xã hội Công ty Cổ Phần Đầu Tư Sản Xuất Giày Thái Bình công ty lớn Việt Nam chuyên gia công, sản xuất giày cho đối tác nước Với doanh thu khoảng 500 tỉ đồng/năm hàng năm cơng ty đóng góp phần khơng nhỏ vào ngân sách Nhà nước tạo công ăn việc làm cho 15.000 lao động Trong thời gian hoạt động cơng ty cục thuế tỉnh Bình Dương Bộ Tài Chính tặng khen đơn vị thực tốt nghĩa vụ thuế Nhà nước Thái Bình công ty giày Việt Nam đạt tiêu chuẩn ISO 9001-2000 tổ chức quốc tế SGS liên hiệp vương quốc Anh công nhận, đồng thời cơng ty có khả tự sản xuất kiểu mẫu mà gia công đơn công ty ngành nước Công ty ln quan tâm đến lợi ích bên liên quan khách hàng, người lao động, nhà cung ứng ln hồn thành trách nhiệm xã hội Bằng hoạt động cơng ty vinh dự Nhà nước tặng nhiều khen huân chương lao động hạng ba hạng nhì thành tích cho công xây dựng bảo vệ tổ quốc, năm năm liền Bộ thương mại tặng khen thành tích xuất vượt tiêu CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 Vi nhạy bén kinh doanh, sáng suốt q trình chiến lược ban lãnh đạo cơng ty tâm, lỗ lực cố gắng tồn thể đội ngũ cơng nhân viên tồn cơng ty, hy vọng công ty đạt thành công thời gian tới CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 Phn I: GII THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1 Giới thiệu tổng quan công ty - Tên công ty viết tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT GIÀY THÁI BÌNH - Tên cơng ty viết tiếng nước ngoài: THAI BINH HOLDING & SHOES MANUFACTURING COMPANY - Tên công ty viết tắt: TBS’GROUP - Địa chỉ: Số 5A, Xa Lộ Xuyên Á, xã An Bình, huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dương - Điện thoại: 84 7241241, Fax: 848 8960223 - Email: ifo@ thaibinhshoes.com.vn - Website: http//www.thaibinhshoes.com - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần - Ngành, lĩnh vực kinh doanh: Công ty hoạt động chủ yếu lĩnh vực sản xuất,gia công giày da (thuộc ngành sản xuất giày dép) để xuất khẩu.Sản phẩm chủ yếu giày thể thao, giày Vải, giày Nữ, Sandal dép Bên cạnh cơng ty cịn hoạt động lĩnh vực đầu tài bất động sản 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty - Tiền thân công ty cổ phần đầu tư sản xuất giày Thái Bình với tên viết tắt TBS’Group ngày số cán sỹ quan thuộc trung đoàn 165, sư đoàn quân khu 4, kết hợp với số kĩ sư trường thành lập năm 1989 - Cơng ty cổ phần giày Thái Bình trước cơng ty TNHH Thái Bình thành lập theo định số 141/GP – UB ngày 29/09/1992 Uỷ Ban Nhân Dân tỉnh Sơng Bé tỉnh Bình Dương - Các giai đoạn phát triển cơng ty chia thành ba giai đoạn sau: + Giai đoạn từ năm 1989-1993 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu giai đoạn là: CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 ã Gieo trng ging cõy bạch đàn cao sản cung cấp cho tỉnh Miền Đơng miền Nam Trung Bộ • Thu mua xuất nguyên liệu giấy • Kinh doanh bán sỉ lẻ xăng dầu Trong năm đầu thành lập cán kết hợp với chuyên gia Pháp công ty Liksin công ty Imex Tam Bình, Vĩnh Long việc gieo trồng xuất nguyên liệu giấy Trong năm (19891991) gieo trồng khoảng triệu giống, đồng thời tham gia xuất nguyên liệu giấy qua cảng Hải Phòng Quy Nhơn, thu cho đất nước khoảng triệu USD Trên đà phát triển ngày 06/10/1992 thức thành lập cơng ty TNHH Thái Bình + Giai đoạn từ năm 1993-1997 Đây giai đoạn xây dựng học hỏi với nhiệm vụ chính: • Học hỏi hồn thiện cơng nghệ sản xuất giày • Hình thành tổ chức đào tạo cán công nhân viên Cuối năm 1992 công ty tập trung vào xây dựng nhà máy số 1, xây dựng hệ thống tổ chức tuyển dụng đào tạo công nhân kỹ thuật ngành giầy Tháng 07/1993 nhà máy giày thức vào hoạt động, thực gia công cho công ty ORION TAIWAN khoảng triệu đôi/năm giày nữ loại với quy mô 10 chuyền may, chuyền đế, chuyền gò Sau năm vào hoạt động HĐQT ban lãnh đạo cơng ty nhận thấy với hình thức gia cơng cơng ty khó mở rộng phát triển tương lai Đến cuối năm 1995 công ty tập trung xây dựng dây chuyền xản xuất giày thể thao mini với quy mô 12 chuyền may, chuyền đế, chuyền gò,và bước chuyển từ hình thức “gia cơng t” sang hình thức “mua nguyên vật liệu, bán thành phẩm” Gia công t có nghĩa cơng ty nhận gia cơng đối tác có tay sở hạ tầng nhà kho, phân xưởng nhân công cịn ngun vật liệu, dây chuyền máy móc bên th gia cơng (bên nước ngồi) xuất tạm thời sang th cơng ty làm Các hình thức nhập nguyên vật liệu, CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 mỏy múc ny ch yu hình thức tạm nhập tái xuất nên khơng bị đánh thuế nhập Khi gia công xong đợt hàng cơng ty phải xuất hàng cho đối tác cịn máy móc cơng ty xuất trả giữ lại để tiếp tục gia công cho đợt hàng tiếp sau tuỳ thoả thuận đơi bên Cịn hình thức “ mua nguyên vật liệu, bán thành phẩm” tức ngồi sở hạ tầng cơng ty có thêm tay hệ thống dây truyền máy móc tức cơng ty làm chủ tất mà khơng phải nhập máy móc đối tác Chuyển sang hình thức kinh doanh cơng ty chủ động việc xếp đơn hàng, giảm thời gian vận chuyển máy móc, động việc tìm bạn hàng đối tác, tăng doanh thu, lợi nhuận Có thể nói cơng ty có bước chuyển biến nhiều đánh dấu thời kỳ phát triển mạnh cơng ty Tiếp theo cơng ty đầu tư xây dựng thành công nhà máy số với dây truyền sản xuất đại USM ký hợp đồng sản xuất cho tập đoàn ReeBok - tập đoàn lớn tiếng lúc Tuy nhiên, thời gian sau thị trường tập đoàn bị thu hẹp nên tập đoàn cắt giảm hợp đồng từ nhà cung cấp có cơng ty giày Thái Bình Trước khó khăn công ty tiếp tục đầu tư sang lĩnh vực giày vải đồng thời phát triển trong công nghệ sản xuất giày thể thao Những đôi giày vải sản xuất cho hãng NOVI Đức Từ cuối năm 1996 đến đầu năm 1997 cơng ty kí hợp đồng trực tiếp với tập đoàn phân phối khổng lồ Pháp DECATHLON số khách hàng STILMAN, DC… + Giai đoạn 1998-2006 Giai đoạn cơng ty hồn tất mơ hình sản xuất khép kín gồm trung tâm nhu cầu phát triển mẫu, văn phòng tiện nghi tiêu chuẩn quốc tế đáp ứng nhu cầu khách hàng loạt nhà máy sản xuất quy mô lớn có trang bị thiết bị đồng bộ, đại Cũng giai đoạn với khả nhạy bén sáng tạo, nhận biết tình hình nên hội đồng quản trị ban lãnh đạo công ty định thức thành lập thêm số cơng ty tham gia hoạt động thị trường với lĩnh vực hoàn toàn như: CH sè 11 - B1 - §H KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu ln : 6.280.688 • Cơng ty cổ phần Địa Ốc ARECO, thành lập vào ngày 24/04/2000 Công ty hoạt động lĩnh vực bất động sản hoạt động độc hồn tồn độc lập với cơng ty TNHH Thái Bình.Trong thời gian tình hình bất động sản tồn quốc nói chung Bình Dương, Thủ Đức nói riêng giai đoạn sơi động Do đời công ty làm ăn hiệu phù hợp với xu thị trường • Ngày 08/04/2000 tiếp tục thành lập cơng ty TNHH giày Thanh Bình chuyên sản xuất đế phục vụ cho sản xuất giày xuất khẩu, với công suất 12 triệu đơi/năm • Ngày 16/11/2001 ban lãnh đạo cơng ty định thành lập thêm công ty liên doanh Pacific sản xuất nguyên liệu EVA giày dép cao cấp với quy mơ chuyền gị với cơng suất 3,5 triệu đơi/năm, góp phần vào phát triển vững mạnh cơng ty TBS’ Group • Tháng 9/2002 thành lập nhà máy sản xuất khuân mẫu kĩ thuật cao TBS với cơng suất chế tạo 1200 khn/năm • Ngày 13/6/2005 công ty đăng ký thay tên lần đầu chuyển đổi từ Cơng ty TNHH Thái Bình thành Cơng ty Cổ phần Giày Thái Bình Ngày 27/6/2006 cơng ty thay đổi tên lần trở thành Công ty Cổ phần Đầu tư Sản xuất Giày Thái Bình Tuy cơng ty có nhiều cơng ty hoạt động lĩnh vực khác hoạt động chủ yếu công ty sản xuất, gia công giày xuất Hiện công ty trở thành cơng ty xuất giày lớn nước có uy tín với đối tác nước ngồi, hàng năm cơng ty có đóng góp khơng nhỏ vào ngân sách Nhà nước Ban lãnh đạo tồn cơng nhân viên cơng ty phấn khởi nhìn lại kết hoạt động năm qua chuẩn bị cho năm với kế hoạch mới, thắng lợi CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 1.3 Chc nng v mc tiêu hoạt động công ty 1.3.1 Chức - Công ty đảm nhận chức sản xuất giày dép xuất gia cơng cho nước ngồi - Nhập nguyên vật liệu máy móc thiết bị phục vụ sản xuất đồng thời thực kinh doanh ngành nghề giấy phép kinh doanh bao gồm kinh doanh bất động sản đầu tư tài - Để phát triển vững mạnh công ty đưa nhiệm vụ mà công ty cần làm để thoả mãn yêu cầu bên có liên quan như: Đối với khách hàng Đáp ứng nhu cầu mẫu mã Giao mẫu mã Giá hợp lý Thời gian giao hàng thoả thuận Đối với nhà cung ứng Phối hợp thường xuyên để giao hàng mẫu mã, số lượng, chủng loại Thực hợp đồng, đảm bảo uy tín trì mối quan hệ làm ăn lâu dài Đối với người lao động Tạo thu nhập ổn định Điều kiện, môi trường sản xuất tốt Có y tế chăm sóc sức khoẻ, đảm bảo dinh dưỡng tốt Hỗ trợ chi phí có yêu cầu hợp lý Đối với cổ đông Tạo lợi nhuận ổn định, tăng hàng năm Tạo điều kiện phát huy sáng kiến cổ đông Đối với xã hội Tham gia chương trình xố đói, giảm nghèo Hỗ trợ cho việc học tập em cán bộ, công nhân viên CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 Xõy dng trng hc, nhà tình nghĩa, nhà tình thương 1.3.2 Mục tiêu hoạt động - Để phát triển phù hợp với tình hình giai đoạn sản phẩm sản xuất phải mang tính quốc tế cao chất lượng mẫu mã, giá phù hợp đáp ứng tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Công ty tập trung đầu tư chiều sâu tổng thể, đưa phần mềm ứng dụng vào sản xuất nhằm hợp lý hoá sản xuất, nâng cao suất chất lượng sản phẩm giúp sản phẩm có tính cạnh tranh cao Ngồi phận sản xuất cịn tiếp tục phát huy việc ứng dụng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001, SA8000, SWAP đồng thời thực trách nhiệm xã hội Bên cạnh cơng ty cịn trọng đầu tư vào sản phẩm cao cấp nhằm đa dạng hóa mặt hàng tiến dần tới phần thị trường có xu hướng phát triển cao - Để đạt mục tiêu đề công ty đưa triết lý kinh doanh: “Liên tục hồn thiện hệ thống quản lý nhằm khơng ngừng thoả mãn nhu cầu cho khách hàng bên có liên quan” Các bên có liên quan bao gồm: người lao động, nhà cung ứng, cổ đông xã hội Mặt khác, chương trình phúc lợi sách xã hội cơng ty đưa phương châm: trách nhiệm xã hội điều kiện sống doanh nghiệp Triết lý kinh doanh phương châm công ty phù hợp xu hội nhập nay, mà tình hình sản phẩm thay cao nhu cầu người không dừng lại chất lượng sản phẩm mà họ cịn quan tâm tới tình hình mức độ ảnh hưởng sản phẩm tới môi trường Hàng rào thuế quan cắt giảm hàng rào phi thuế quan nước đặc biệt nước Châu Âu dựng lên với quy định nghiêm ngặt Do để sản phẩm tiêu thụ bạn hàng ln tìm đến cơng ty phải ln ln thực điều mà công ty cam kết 1.4 Những đặc điểm kinh tế - kĩ thuật chủ yếu doanh nghiệp giai đoạn CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 + Về sở vật chất, trang thiết bị: Hiện công ty cổ phần đầu tư sản xuất Giày Thái Bình có tổng cộng nhà máy với chức chuyên biệt - Nhà máy (TBS’1): Công ty Thái Bình Địa chỉ: Số Xa lộ Xuyên Á, xã An Bình, huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dương Nhà máy bao gồm: khu văn phòng xưởng sản xuất, hầu hết văn phịng tổng cơng ty nằm đặt tầng bao gồm nhiều phòng ban, thiết kế đại đạt tiêu chuẩn quốc tế Hiện tổng công ty có tổng cộng 12 phịng ban phận chuyên trách Tầng phân xưởng sản xuất nhà kho chứa nguyên liệu chuẩn bị cho hoạt động sản xuất chứa sản phẩm đem giao hàng Công suất nhà máy sản xuất hàng năm 5,3 triệu đôi/năm, với 72 máy cắt, 10 chuyền xưởng in, 63 chuyền khâu ( 25- 30 máy/chuyền), chuyền khuân - Nhà máy (TBS’2): Công ty liên doanh Pacific Địa chỉ: 2/434 Bình Đáng, Bình Hồ, Thuận An, Bình Dương Nhà máy có cơng xuất 2,7 triệu đơi/năm, xưởng cắt có 35 máy, xưởng in có chuyền, xưởng khâu có 27 chuyền có chuyền xưởng khuân - Nhà máy (TBS’3): Công ty TNHH Giày Thanh Bình Địa chỉ: 43/5 An Bình, Dĩ An, Bình Dương Nhà máy có cơng suất 12 triệu đơi/năm, xưởng đế có 10 chuyền 80 máy - Nhà máy (TBS’4): Công ty cổ phần 434 Địa chỉ: Số xa lộ Xuyên Á, An Bình, Dĩ An, Bình Dương Nhà máy chuyên snả xuất khuân với công suất 1200 khuân/năm - Nhà máy chưa vào hoạt động, chuẩn bị hoàn tất việc xây dựng Máy móc trang thiết bị gia cơng sản xuất giày công ty hầu hết nhập từ nước ngoài, chủ yếu nhập từ Nhật, Hàn Quốc ngồi máy móc trang thiết bị nhập phần từ Italia, Đức, Anh Những máy móc, trang thiết bị nhập từ Nhật, Hàn Quốc máy móc chính, có vai trị quan trọng nhà máy để sản xuất gia công giày CH sè 11 - B1 - §H KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luËn : 6.280.688 2001 2002 2003 2004 2005 2006 353.471.859 511.956.381 643.192.842 777.649.868 833.286.830 984.639.246 158.484.522 44,8% 131.236.461 25,6% 134.457.026 20,9% 55.636.962 7,2% 151.352.416 18,2% (Nguồn phịng kế tốn) Trong khoảng thời gian trở lại thống kê hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty có bảng báo cáo tài sau: Năm 2002 Doanh thu 100% Giá vốn hàng bán 91.90% Lợi nhuận gộp bán hàng 8.10% cung cấp dịch vụ Chi phí hoạt động Lợi nhuận trước thuế Các khoản thu khác Thuế phải nộp Lợi nhuận sau thuế Năm Năm Năm Năm 2003 100% 91.05% 8.95% 2004 100% 91.04% 8.96% 2005 100% 90.99% 9.01% 2006 100% 91.05% 8.95% 5.56% 4.97% 6.86% 5.15% 6.05% 2.54% 3.99% 2.09% 3.87% 2.90% 1.26% 2.04% 0.71% 1.39% 1.56% 1.42% 2.58% 1.23% 2.50% 1.43% 2.38% 3.34% 1.57% 1.76% 3.03% ( Nguồn: Phòng kinh doanh – phòng kế toán) Nhận xét: Qua hai bảng ta thấy doanh thu cơng ty gần có tốc độ giảm dần Từ 44,8% năm 2002 so với năm 2001tụt xuống 25,6% năm 2003 so với năm 2002, 20,9% năm 2004 so với năm 2003 năm 2005 7,2% so với năm 2004, đến năm 2006 tăng 18,2% so với năm 2005 Như lượng giày xuất có tăng năm 2005 doanh thu lại không tăng với tỷ lệ Điều nói lên tính chất loại hợp đồng khác đem lại lợi nhuận, doanh thu khác Các mặt hàng giày dép đa dạng phong phú lợi nhuận kiếm đôi loại khác nhau, điều tất yếu Do công ty hướng tới loại giày chất lượng cao phù hợp với thay đổi thị hiếu khách hàng đem lại lợi nhuận cao cho công ty CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 Hin cụng ty hoạt động ổn định có nhiều hợp đồng sản xuất Công ty giữ chân khách hàng truyền thống ln tìm khách hàng mới, thị trường để tiếp tục mở rộng quy mô Cơng ty chuyển hình thức sở hữu biện pháp để thu hút tăng lượng vốn đầu tư mở rộng sản xuất Hiện cổ phiếu công ty chưa thức lên sàn giao dịch tới chắn điều có vốn lớn công ty không ngừng thị trường mà vươn thị trường lớn khác giới 2.5 Về hoạt động quản trị nguyên vật liệu: - Nguyên liệu sản xuất giày bao gồm: Da qua sơ chế có chất lượng, vải, chỉ, nguyên liệu tổng hợp, Simili nguyên liệu giả da, cao su, hoá chất, phụ gia Mỗi loại có tác dụng khác để sản xuất phận khác đôi giày - Kết cấu cụ thể nguyên vật liệu: Nguyên liệu mũ giày + Da: da bò, da heo qua sơ chế có chất lượng, chất lượng da phải mềm, cứng, chắc, thấm nước, thoát + Simili nguyên liệu giả da: Nguyên liệu vải dệt: Simili phủ PVC, phủ PV Ngun liệu khơng có lớp Ngun liệu tổng hợp promeric: có tráng phủ, khơng tráng phủ Da nhân tạo Vải loại: dệt trơn, dệt chéo, dệt kiểu xa tanh, dệt kim Chỉ loại: bông, nilon, chỏ poliester Chất chau chuốt, loại nước, chất làm bóng, sirap Nguyên liệu đế: Giày thể thao: Đế cao su thiên nhiên, cao su tổng hợp, hoá chất, phụ gia, svc cvs Giày nữ: Đế TPR, PVC, PU Giày vải: đế đúc theo khuân CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 * Keo hoá chât: Keo giày thể thao: Keo 6250, 5100, 530 pha 5% nước cứng Keo giày nữ: Keo 93N, 338-K,393A5 Keo giày vải: keo latex, keo latex lưu hoá Keo cán vải bồi gián: Keo tgs1000 Hoá chất : Nước rửa mũ (331), đế (310, 30, 1017) Hố chất loại dung mơi: toluen, xăng cơng nghiệp, hố chất khơng có toluen Hố chất phụ gia cao su Nước cứng Chất xúc tiến, chất phòng bão, chất trợ xúc tiến, chất lưu hố - Cơng ty có phịng mua riêng biệt nên việc thu mua ngun vật liệu phòng mua quản lý Phòng mua nhận kế hoạch từ phịng kế hoạch từ lập kế hoạch chi tiết thành đơn hàng với số lượng, chủng loại phù hợp sau chuyển giao đơn hàng cần nhập từ nước ngồi sang phịng xuất nhập Nếu đơn hàng thu mua nước thực thu mua theo kế hoạch đặt - Tính chất đặc trưng ngành sản xuất giày theo phương thức mua nguyên liệu, bán thành phẩm công ty cổ phần đầu tư sản xuất giày có đặc điểm nguyên vật liệu đợt đặt hàng lại phụ thuộc vào bên đặt hàng Khi thực hợp đồng bên đặt hàng tức đối tác nước ngồi có đưa yêu cầu chất lượng nguyên vật liệu làm nên đôi giày Thông thường họ thường yêu cầu lấy hàng từ nơi thuộc chi nhánh công ty họ người cung ứng thường xuyên họ họ yên tâm chất lượng Do nguồn gốc nguyên vật liệu thường không cố định doanh nghiệp, có phải nhập từ nước ngồi có cần lấy nước Nhưng thông thường, nguyên liệu quan trọng để tạo thành mũ giày bạn hàng đối tác quy định nguồn gốc, nguyên liệu dây giày, keo, nhựa cơng ty tự tìm đối tác lấy nước Như CH sè 11 - B1 - §H KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, TiĨu ln : 6.280.688 nói số lượng, chủng loại ngun vật liệu công ty đa dạng có nguồn gốc khơng ổn định Tuỳ theo đơn hàng mà công ty lấy số lượng, chủng loại nguyên vật liệu khác Trong trường hợp công ty có nguồn nguyên vật liệu có chất lượng tốt, đáp ứng đủ yêu cầu mà đối tác đưa cơng ty bàn bạc cụ thể với đối tác việc lấy nguồn nguyên liệu từ đâu Để xem nguyên liệu có đủ đảm bảo chất lượng công ty phải mang sang Trung Quốc để kiểm tra Việt Nam chưa có quan đứng hoạt động công việc lĩnh vực Đây nỗi xúc hầu hết doanh nghiệp gia cơng, sản xuất giày đồng thời nói lên hoạt động kinh doanh giày dép nước ta chiều sâu Các doanh nghiệp hoạt động gia cơng cho nước ngồi tốt cịn chưa đủ mà cịn phải có uy tín, sản phẩm phải có thương hiệu thị trường mong công nghiệp phát nở rộ 2.6 Hoạt động nhập - Hoạt động xuất nhập hoạt động chủ chốt cơng ty hoạt động đầu cơng ty - Phịng xuất nhập công ty bao gồm phận: phận giao nhận, phận lý phận chứng từ Tổng cộng phòng kinh doanh bao gồm có 14 nhân viên, nhân viên bên chứng từ, nhân viên bên lý nhân viên bên giao nhận + Nhân viên giao nhận công ty lại có nhân viên giao nhận bên xuất nhân viên giao nhận bên nhập Nhân viên bên xuất có nhiệm vụ * Tiếp nhận kế hoạch sản xuất hàng, hợp đồng từ nhân viên kinh doanh * Lập định mức vật tư hải quan * Nhận lệnh cấp container, đóng hàng lẻ * Lập tờ khai hải quan * Đăng ký thủ tục hải quan CH sè 11 - B1 - §H KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, TiÓu luËn : 6.280.688 * Xếp hàng lên container xe tải * Đăng ký kiểm hoá * Giao hàng xuất đăng ký hải quan cảng * Giao tờ khai hải quan cho phận chứng từ Nhân viên bên nhập có nhiệm vụ * Tiếp nhận chứng từ thông tin lô hàng từ nhà xuất hãng vận chuyển * Kiểm tra mức độ phù hợp * Lập tờ khai hải quan * Đăng ký thủ tục hải quan lập phiếu chuyển tiếp * Tiếp nhận hàng cảng đưa hàng bãi tập trung * Đăng ký kiểm hoá * Đưa giao hàng kho cơng ty * Đóng lệ phí hải quan nhận tờ khai Nhân viên bên lý bao gồm nhiệm vụ * Tổng hợp tờ khai xuất nhập * Lập lý theo quy định hải quan * Đăng ký lý hợp đồng với hải quan * Đối chiếu với cán hải quan lý hợp đồng chứng từ liên quan * Lưu hồ sơ Nhân viên chứng từ: * Tiếp nhận thông báo xuất hàng từ nhân viên kinh doanh * Thu thập liệu cho chuyến hàng * Lập chi tiết cho hãng tàu để đăng ký chỗ * Lập chứng từ để khách hàng kiểm tra xác nhận cho xuất * Nhận lệnh cấp container * Truyền thông tin đến phận giao nhận, kinh doanh * Lập chứng từ toán theo số lượng thực xuất CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 * Hoàn tất chứng từ lưu hồ sơ - Hình thức xuất khẩu: Hiện có nhiều loại hình xuất nhập khẩu, xuất nhập theo kiểu tuỳ thuộc hợp đồng doanh nghiệp với đối tác Thông thường hàng công ty thường chuyên trở xe tải bến tàu giám sát nhân viên giao nhận chở đến nước bạn tàu thuỷ Công ty thường chịu trách nhiệm hàng hoá hàng hoá cịn đất liền, hàng hố xuống tàu trách nhiệm thuộc đối tác hoạt động liên quan thuế bảo hiểm hàng hoá đối tác chịu trách nhiệm Trong phòng xuất nhập có trưởng phịng hai phó phịng, trưởng phòng chụi trách nhiệm trực tiếp hoạt động xuất nhập phịng, phó phịng chịu trách nhiệm lĩnh vực khác giới hạn thẩm quyền Một phó phịng chịu trách nhiệm lĩnh vực giao nhận hàng hố, phó phịng chịu trách nhiệm bên lý chứng từ Sự phân công công việc rõ ràng giúp công việc thực thuận lợi, không bị ứ đọng khâu Phòng xuất nhập ban lãnh đạo quan tâm ưu nhiều lĩnh vực, phận quan trọng, đại diện công ty hoạt động giao dịch với khách hàng góp phần trì hoạt động sản xuất gia công công ty ổn định 2.7 Về hoạt động quản trị chất lượng - Công ty có phịng quản lý chất lượng riêng để ln đảm bảo sản phẩm sản xuất ln có chất lượng theo yêu cầu cam kết với bạn hàng - Để đánh giá chất lượng giày thông thường dựa vào sở sau: + Giày mẫu đối khách hàng xác nhận + Các tiêu chuẩn, u cầu chất lượng phịng thiết kế, phịng cơng nghệ triển khai, phòng quản lý chất lượng tiêu chuẩn mà khách hàng đặt + Các tiêu chuẩn quốc tế công nhận (SATRA, DIN ) CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 + Sản phẩm sản xuất phân thành loại mặt chất lượng (A, B, C) Giày hoàn chỉnh phải loại A: đáp ứng yêu cầu khách hàng đặt chấp nhận, giày phải khơng có lỗi sản xuất hay mĩ quan làm giảm khả bán hàng tính cạnh tranh độ sắc sảo sản phẩm Trong trình sản xuất lỗi hay cố cơng đoạn gây hay lý khác tạo nên sản phẩm khơng đạt u cầu chất lượng sản phẩm trở thành loại B, giày phải khơng có lỗi nặng mặt kĩ thuật không gây tổn thương cho người sử dụng Sản phẩm loại C sản phẩm có chất lượng nhất, sản phẩm có lỗi nặng mặt kỹ thuật sản xuất gây tổn thương cho người sử dụng, lỗi vệ sinh trọng điểm tái chế được, khuyết tật vật liệu tay nghề yếu cơng nhân làm rút ngắn thời gian sử dụng bình thường sản phẩm - Cơ cấu chất lượng sản phẩm: TIÊU CHUẨN TỈ LỆ R1 R2 R3 (LOẠI A) 93% (LOẠI B) 7% (LOẠI C) - ( Nguồn: Phòng quản lý chất lượng) Qua bảng ta thấy cấu sản phẩm loại A chiếm tỉ lệ cao 93%, loại B chiếm 7% cịn loại C khơng có Điều chứng tỏ công ty quán triệt tiêu chuẩn chất lượng công đoạn chiến lược tồn cơng ty Hiện cơng ty sản xuất dây chuyền tiên tiến, đại phù hợp với hệ thống chất lượng quốc tế ISO 9001 Công ty cam kết sản xuất sản phẩm có chất lượng phù hợp thoả mãn yêu cầu khách hàng 1.8 Về hoạt động phân phối sản phẩm: Công ty cổ phần đầu tư sản xuất giày Thái Bình khơng phải cơng sản xuất phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng mà trung gian đứng nhận nguyên vật liệu về, sản xuất, gia công đem sản phẩm cho đối tác, đối tác người trực tiếp phân phối sản phẩm bán sản phẩm cho khách hàng Như cơng ty khơng có kênh phân phối sản phẩm nước lẫn ngồi nước, có dùng phương tiện vận chuyển đến cảng CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 xuất nước cho đối tác theo hợp đồng Công ty chủ yếu sử dụng vận tải đường biển để vận chuyển hàng hoá Những đơn hàng kiện hàng bị trễ, chậm so với hợp đồng cơng ty thương lượng với đối tác cho vận chuyển đường thuỷ đường hàng không chi phí hồn tồn bên cơng ty chịu trách nhiệm chi trả 1.9 Về hoạt động Marketing: - Cũng hoạt động phân phối sản phẩm, công ty không tiếp cận trực tiếp với khách hàng cơng ty khơng có phận marketing Trước đây, cơng ty tìm cách tiếp cận đối tác thể cho họ thấy cơng ty có đầy đủ trang thiết bị cơng, sản xuất giày cho họ, từ thu hút ngày nhiều tập đồn tiếng đến với cơng ty REBOOK, Có thể nói thiệt thịi công ty chuyên gia công, sản xuất cho nước ngồi họ phụ thuộc nhiều đối tác nước ngồi Họ khơng có hội tiếp cận thị trường, khơng có hội tiếp cận khách hàng mục tiêu Mọi hoạt động kinh doanh phụ thuộc chặt chẽ vào đối tác Đây thụ động bất đắc dĩ công ty chun gia cơng sản xuất cho nước ngồi Việt Nam nói chung Cơng ty Giày Thái Bình nói riêng 2.10 Về hoạt động xã hội - Từ thành lập cơng ty thực đóng góp cho ngân sách Nhà nước hàng trăm tỷ đồng nhiều năm liền cục thuế tỉnh Bình Dương Bộ Tài Chính tặng khen đơn vị thực tốt nghĩa vụ thuế Nhà nước - Công ty TBS’Group đứng đầu thực trách nhiệm xã hội, công ty đảm nhận việc nuôi dưỡng bốn bà Mẹ Việt Nam Anh Hùng thực hoạt động xã hội khác quyên góp, ủng hộ bão lũ tỉnh miền Trung, quỹ khuyến học với tổng giá trị tài trợ gần 20 tỉ đồng - Bằng việc làm cơng ty vinh dự Đảng Nhà nước tặng nhiều khen, giấy khen huân chương lao động hạng ba hạng nhì thành tích đóng góp cho công xây dựng bảo vệ Tổ Quốc 2.11 Đánh giá CH sè 11 - B1 - §H KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luËn : 6.280.688 - Ngành kinh doanh giày dép đóng vai trị quan trọng hoạt động cơng nghiệp nói chung Việt Nam Trở thành ba ngành có kim ngạch xuất chủ lực lớn nước ta ngành: sản xuất dầu thơ, ngành dệt may da giày Hàng năm đem lại cho đất nước nguồn lợi không nhỏ Môi trường sản xuất, kinh doanh giày da trở lên sôi động có nhiều hãng sản xuất từ nước ngồi đến với Việt Nam với khuyến khích Nhà nước, đặc biệt Đài Loan Hàn Quốc Hiện có khoảng 80% doanh nghiệp có hợp đồng với hãng nước ngoài, sản phẩm chủ yếu đem xuất chủ yếu hàng gia công cho hãng nước Các doanh nghiệp coi mạnh như: công ty Pou Yuen Việt Nam, công ty Taekwang Vina, công ty kiên doanh Kainan mạnh vốn đầu tư, kinh nghiệm quản lý sản xuất, kỹ thuật công nghệ, tiếp thị xuất khẩu, sản phẩm cơng ty có tính cạnh tranh chất lượng, giá trị, thị trường xuất rộng lớn trở thành đối thủ nặng ký công ty Giày Thái Bình Ngồi cơng ty cơng ty Hừng Sáng, cơng ty An Lạc, cơng ty Bình Tiên công ty mạnh Hiện môi trường kinh doanh giày da gặp nhiều trắc trở phải đối mặt với nhiều khó khăn việc nước EU áp dụng luật thuế chống bán phá giá giày Việt Nam, việc gặp phải đối thủ nặng ký Trung Quốc khiến doanh nghiệp Việt Nam khó khăn việc trì thị trường mở rộng thị trường Từ nhập WTO lượng giày xuất sang EU lớn nhất, tràn ngập thị trường Châu Âu, theo ý kiến hầu hết nhà quản lý Việt Nam cạnh tranh sản phẩm Trung Quốc giá rẻ chất lượng Theo thương mại, Trung Quốc sản xuất đơi giày với chi phí 2-3 USD, đơi tương tự Việt Nam chi phí sản xuất lên đến 5-6 USD Thị trường EU thị trường chủ chốt công ty, thị trường lớn, đa dạng , có nhiều triển vọng cho xuất mặt hàng giày dép thị trường sang trọng khó tính Có thể nói môi trường sản xuất kinh doanh giày dép đa dạng Việt Nam nhập WTO vừa mở cho nhà kinh doanh hội lớn CH sè 11 - B1 - §H KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luËn : 6.280.688 đưa thách thức không nhỏ, địi hỏi cơng ty cần có hiểu biết sâu điều kiện thuận lợi thị trường hay khó khăn sảy để có biện pháp thích hợp giảm nguy rủi ro công ty giai đoạn tới - Những thuận lợi: + Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng , đặc biệt năm 2007 Việt Nam trở thành thành viên thứ 150 WTO mở cho cơng ty có khả xuất mạnh hơn, có khả cạnh tranh mở rộng thị trường nước Nhà nước ta đẩy mạnh hoạt động đối ngoại tất nước, điều kiện thuận lợi tìm kiếm thị trường tiềm đẩy mạnh xuất + Chính phủ quan tâm đến việc phát triển, quy hoạch, đầu tư, khuyến khích xuất ngành giày da ngành cơng nghiệp mũi nhọn đất nước, tạo công ăn việc làm, giảm nhiều áp lực + Việt Nam 10 nước sản xuất xuất lớn giới, nằm khu vực có tỷ trọng sản xuất giày lớn giới Đồng thời nước có chế độ trị ổn định, nguồn lao động dồi với giá công nhân tương đối rẻ, môi trường đầu tư lý tưởng hấp dẫn nhà đầu tư + Với kinh nghiệm lâu năm có quy trình cơng nghệ tiên tiến, đại cơng ty tạo uy tín đối tác nước + Với sáng suốt nhà lãnh đạo đồng lịng cán cơng nhân viên công ty trở thành sức mạnh vô hình giúp cơng ty phát triển vững tương lai - Những khó khăn: + Các rào cản thương mại tiếp tục EU dựng lên thông qua tiêu chuẩn kĩ thuật việc đáp ứng ngày cao tiêu chuẩn quốc tế quản lý chất lượng, đảm bảo trách nhiệm xã hội, bảo vệ an toàn vệ sinh lao động + EU áp dụng biện pháp áp đặt thuế chống phá giá, nhằm bảo hộ doanh nghiệp sản xuất nội a CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 + Tốc độ thay đổi mẫu mã thị hiếu khách hàng tăng quy mô đơn đặt hàng thu nhỏ lại CH sè 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 PHN III: NH HNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN TỚI 3.1 Mục tiêu: - Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất bình quân khoảng 18-20% - Tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất bình quân sang thị trường EU 12-15% - phấn đấu tỉ lệ nội địa hoá nguyên vật liệu 85-90% - Phấn đấu tổng doanh thu tăng trưởng từ 15-20% - Tăng cường phúc lợi chế độ cho người lao động 15-20% - Lợi nhuận vốn chủ sở hữu từ 20-30% năm - Hoạt động lĩnh vực từ thiện xã hội đạt tổng giá trị 15-20 tỉ đồng 3.2 Định hướng phát triển: - Trở thành nhóm cơng ty hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực chính: Đầu tư tài chính; sản xuất kinh doanh, xuất nhập giày dép; kinh doanh bất động sản du lịch CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 KẾT LUẬN Có thể nói để tồn phát triển bền vững thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt vấn đề doanh nghiệp Nền kinh tế mở đem lại nhiều thuận lợi đem lại nhiều khó khăn nhiêu Ngày nay, nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng đa dạng phong phú thay đổi nhanh Khách hàng không trọng đến giá thành, chất lượng mà mẫu mã, tác động sản phẩm đến môi trường Các quốc gia ngày quan tâm đến sức khoẻ người tiêu dùng hàng rào phi thuế quan ngày thắt chặt Muốn tồn tại, công ty phải khơng ngừng tìm kiếm ý tưởng dám mạo hiểm tìm đường riêng phù hợp với lực trình độ thân Bên cạnh uy tín hoạt động cơng ty vô quan trọng Các công ty phải luôn giữ uy tín với bạn hàng khách hàng, đảm bảo lợi ích họ, sản phẩm cần có thương hiệu để khách hàng biết đến tên sản phẩm mình, làm điều khơng phải vấn đề đơn giản Để phát triển đến ngày hơm ban lãnh đạo tồn thể cơng nhân viên cơng ty Thái Bình lỗ lực cố gắng nhiều Hy vọng sang năm với lỗ lực cơng ty hồn thành tốt kế hoạch đặt phát triển bền vững tương lai CH sè 11 - B1 - §H KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luËn : 6.280.688 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu công ty: tài liệu nhân lực, tài liệu kế toán, tài liệu nguyên vật liệu Bài viết báo cáo thực tập sinh viên đến thực tập công ty Các trang web: http://www.vietnamnet.com.vn http://hoinhap.com.vn http://chungta.com.vn Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp Giáo trình chiến lược kinh doanh CH số 11 - B1 - ĐH KTQD Chuyên Photocopy - Đánh máy - In Luận văn, Tiểu luận : 6.280.688 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI MỞ ĐẦU Phần I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY .4 1.1 Giới thiệu tổng quan công ty 1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.3 Chức mục tiêu hoạt động công ty 1.3.1 Chức 1.3.2 Mục tiêu hoạt động 1.4 Những đặc điểm kinh tế - kĩ thuật chủ yếu doanh nghiệp giai đoạn .9 Phần II: PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP .12 2.1 Về tổ chức máy quản trị doanh nghiệp 12 2.2 Về hoạt động sản xuất: .12 2.3 Về tình hình lao động điều kiện lao động: 15 2.4 Về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty: 17 2.5 Về hoạt động quản trị nguyên vật liệu: .19 2.6 Hoạt động nhập 21 2.7 Về hoạt động quản trị chất lượng 23 2.10 Về hoạt động xã hội 25 2.11 Đánh giá 25 PHẦN III: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN TỚI .29 3.1 Mục tiêu: 29 3.2 Định hướng phát triển: .29 KẾT LUẬN .30 ... PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP .12 2.1 Về tổ chức máy quản trị doanh nghiệp 12 2.2 Về hoạt động sản xuất: .12 2.3 Về tình hình lao động điều kiện lao động: ... 2.4 Về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty: 17 2.5 Về hoạt động quản trị nguyên vật liệu: .19 2.6 Hoạt động nhập 21 2.7 Về hoạt động quản trị chất lượng ... quan đứng hoạt động công việc lĩnh vực Đây nỗi xúc hầu hết doanh nghiệp gia cơng, sản xuất giày đồng thời nói lên hoạt động kinh doanh giày dép nước ta chiều sâu Các doanh nghiệp hoạt động gia