phân tích tình hình hoạt động marketing và một số giải pháp nhằm duy trì, mở rộng thị trường tại công ty cổ phần que hàn điện việt đức

Báo cáo thực tập phần I giới thiệu khái quát chung về Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức I. quá trình hình thành Và phát triển của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức. 1. Giới thiệu chung về Công ty. Tên Công ty: Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức Tên tiếng anh: Viet Duc Welding Electrode Joint Stock Company. Tên giao dịch: viwelco. Địa chỉ: Km 17 quốc lộ 1A, Nhị Khê, Thờng Tín, Hà Tây. Điện thoại: 034.853360. Fax : 034.853653. Webside: www.viwelco.com.vn. Email: viwelco@fpt.vn. 2. Quá trình hình thành và phát triển. Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức đợc thành lập cách đây trên 30 năm (vào năm 1967) trực thuộc Tổng Công ty Hóa chất Việt Nam. Ban đầu Công ty có tên là nhà máy que hàn điện Việt Đức. Đến tháng 3/1995, nhà máy đợc bộ công nghiệp quyết định đổi thành Công ty que hàn điện Việt Đức để phù hợp với cơ chế kinh doanh mới. Đây là thời cơ thuận lợi để Công ty xây dựng chiến lợc sản xuất kinh doanh, chiếm lĩnh thị trờng. Từ 8/2002: Công ty đã tiến hành xây dựng hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Ngày 14/10/2003, theo quyết định mới của Bộ trởng Bộ công nghiệp, Công ty chuyển thành Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức. Đây là một doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ. Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 1 Báo cáo thực tập II. chức năng, nhiệm vụ của Công ty cổ phần que hàn Việt Đức. Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức là một doanh nghiệp chuyên sản xuất vật liệu hàn có quy mô lớn nhất Việt Nam, đợc trang bị toàn bộ thiết bị của Đức và Italia. Chức năng và nhiệm vụ chính của Công ty là chuyên sản xuất và cung ứng cho thị trờng nhiều loại vật liệu hàn có chất lợng ổn định nh: que hàn vỏ bọc, dây hàn và bột hàn. Sau đây là một số loại hàng hóa chủ yếu mà Công ty đang kinh doanh. * Que hàn gồm 4 loại: + Que hàn thép carbon thấp: N38-VD; N42-VD; N45-VD; N46-VD; J421-VD; VD6013. + Que hàn thép carbon thấp - độ bền cao: N50.6B-VD; N55.6B-VD; E7016-VD; E7018-VD. + Que hàn đắp phục hồi bề mặt: DCr60; DCr 250; DMn350; DMn500; HX5. + Các loại que hàn đặc chủng: Que hàn Inox VD.308-16; que hàn đồng Hm-Cu; que hàn gang GG33; que cắt C5. *Dây hàn HO8A-VD và bột hàn nóng chảy F6-VD Dây hàn với khí bảo vệ CO 2 W49-VD. Nhiều sản phẩm của Công ty đợc chứng nhận chất lợng bởi cục đăng kiểm VN (VR), trung tâm chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn Quacert, đăng kiểm Nhật Bản (NK), đăng kiểm CHLB Đức (GL), đạt nhiều huy chơng vàng tại các hội chợ triển lãm quốc tế tại Việt Nam. III. hình thức tổ chức sản xuất và kết cấu sản xuất của Công ty. 1. Hình thức tổ chức sản xuất : Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức là một tổ hợp sản xuất kinh doanh bao gồm các phòng ban chức năng, các phân xởng sản xuất và các đơn vị phụ trợ có liên quan mật thiết với nhau về công việc, tổ chức sản xuất, sử dụng nguyên vật liệu và các hoạt động dịch vụ để sản xuất các sản phẩm dây hàn, que hàn, bột hàn. Các phân xởng sản xuất liên tục, sản phẩm hình thành là kết quả của quá trình chế biến từ khi đa nguyên liệu đầu vào cho đến khi cho thành phẩm tạo chu trình khép Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 2 Báo cáo thực tập kín, các bộ phận chuyên môn hóa. 2. Kết cấu tổ chức sản xuất Công ty gồm có các phân xởng sau: Hai bộ phận sản xuất chính: - Phân xởng Cắt - Chất bọc. - Phân xởng ép - Sấy - Bao gói. Một bộ phận sản xuất phụ: - Phân xởng gia công nớc Silicat. Một bộ phận sản xuất phụ trợ: - Phân xởng phục vụ sửa chữa để sản xuất. Các phân xởng này đều chia ra các tổ chuyên môn hóa ví dụ nh: tổ vuốt lõi que, tổ nghiền bi, tổ hòa tan cô đặc silicat, tổ cân trộn, tổ cắt lõi que, tổ ép que Trong đó phân xởng Cắt - Chất bọc và phân xởng gia công nớc Silicat là các phân xởng sản xuất công đoạn đầu của quá trình sản xuất, sau đó chuyển sang công đoạn tiếp theo thuộc phân xởng ép - Sấy - Bao gói. Bộ phận phụ trợ có nhiệm vụ sửa chữa, thay thế các thiết bị trong các phân xởng chính và phụ khi bị hỏng và chế tạo các thiết bị mau mòn, chóng hỏng để phục vụ sản xuất. IV. công nghệ sản xuất một số mặt hàng chủ yếu: Là doanh nghiệp sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau, vì vậy mỗi loại đều có những quy trình công nghệ đặc trng riêng. Nhng nhìn chung quy trình công nghệ sản xuất tạo ra sản phẩm đều trải qua 3 công đoạn sau: + Công đoạn 1: Gia công thuốc bọc + Công đoạn 2: Vuốt - Cắt lõi que hàn + Công đoạn 3: ép - Sấy - Bao gói. Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 3 Báo cáo thực tập Sơ đồ 1: Quy trình công nghệ chế tạo sản phẩm Nguồn: Phòng Kỹ thuật - Chất lợng - Hòa tan silicat cục > cô đặc nớc silicat >phối liệu theo tỉ lệ nhất định. - Vuốt kéo dây thép từ 6,5; 6; 5,5 xuống các 5; 4; 3; 3,2; 2,5 sau đó uốn thẳng >cắt phân đoạn (phân thành các đoạn dài 400mm; 350mm; 300mm). - Nguyên liệu vỏ bọc: gồm nhiều nguyên liệu nh Rutil; Iminhit; Ferro - Sấy: Đối với các loại nguyên liệu nh cao lanh, phế phẩm các loại phải qua công đoạn sấy > quy trình sấy thờng xuyên phải đảo liệu để khỏi bị cháy cục bộ (sấy bằng than ). - Nghiền: + Nghiền búa: nghiền với các loại nguyên liệu mềm và dai nh carbon, mika Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 Silicat cục Hòa tan, cô đặc Cắt Vuốt Dây thép Gói sản phẩm Phơi, sấy Trộn }ớt, ép bánh, ép que quque que Cân, trộn (phối liệu) Sấy Nghiền, sàng Nguyên liệu vỏ bọc 4 Báo cáo thực tập + Nghiền bi: nghiền với các loại nguyên liệu cứng ròn. - Sàng: Sau khi nghiền xong tiến hành sàng phân li để loại bỏ các hạt thô. - Cân: Cân phối liệu các loại nguyên liệu với nhau theo một tỉ lệ nhất định để đảm bảo tính công nghệ, yêu cầu kỹ thuật. - Trộn: Sau khi cân xong thì tiến hành trộn để đảm bảo tính đồng bộ của nguyên liệu. - Trộn ớt: Trộn thuốc bọc đã phối liệu với nớc kết dính theo một tỉ lệ nhất định. Khi trộn ớt phải đảm bảo đợc tính công nghệ để ép bánh. - ép bánh: Khi trộn ớt xong, tiến hành cô ép thành những bánh phục vụ công đoạn ép que. - ép que: Tiến hành ép thuốc bọc (đã trộn ớt )vào lõi que thành que hàn bằng máy ép thuỷ lực. - Phơi: Sau khi ép que xong, ngời ta giải que vào các giàn để trên các xe que, sau đó đa ra khu vực phơi tự nhiên ( mục đích là làm giảm độ ẩm trên que, tiết kiệm năng lợng của quy trình sấy). - Sấy: Sau khi que hàn phơi tự nhiên đạt thời gian quy định thì tiến hành sấy que (sấy bằng điện). - Gói sản phẩm: Để nguội que hàn tới nhiệt độ phòng rồi tiến hành gói. Tùy theo kích cỡ que hàn, chủng loại sản phẩm mà ngời ta gói vào các hộp có trọng lợng khác nhau (trọng lợng các hộp to 10 kg hoặc 20 kg) > sau khi bao gói thì tiến hành co đai để đảm bảo vận chuyển. V. cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức 1. Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý: Công ty có cơ cấu tổ chức quản lý theo mô hình trực tuyến chức năng ở phạm vi xí nghiệp. Trong đó lãnh đạo Công ty gồm Giám đốc và phó Giám đốc đợc sự trợ giúp của lãnh đạo các phòng ban chức năng và lãnh đạo cuả các phân xởng để chuẩn bị ra các quyết định hớng dẫn, thực thi, kiểm tra thực hiện các quyết định. Ngời lãnh đạo cao nhất có toàn quyền quyết định, các lãnh đạo phòng ban chức năng và lãnh đạo của các phân xởng là bộ phận, chức năng không gian nhận mệnh lệnh trực tiếp điều hành các bộ phận sản xuất. Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 5 Báo cáo thực tập Sơ đồ 2: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính Ghi chú : Nét liền: : Sơ đồ tổ chức hành chính Nét đứt: : Sơ đồ tổ chức về hệ thống quản lý chất lợng Với mô hình này đảm bảo từng nhân viên đợc gắn bó vào những hoạt động chuyên biệt từ đó giúp họ có thêm kinh nghiệm, phát huy tối đa năng lực của mình. Đồng thời cũng đảm bảo rằng các nhà quản trị thu nhận thông tin một cách nhanh nhất giúp cho việc ra quyết định nhanh và hiệu quả. 2. Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban trong Công ty * Giám đốc Công ty: Là ngời có quyền cao nhất trong Công ty, điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Tổ chức bộ máy và tổ chức sản xuất kinh doanh có hiệu quả nhằm bảo toàn và phát triển vốn của Công ty, sử dụng tối u mọi nguồn lực, chỉ đạo các phòng ban, phân xởng sản xuất trong việc xây dựng và thực hiện các kế hoạch sản xuất của Công ty. * Phó Giám đốc Công ty: Là ngời đợc Giám đốc ủy quyền chỉ đạo và điều hành công việc sản xuất, là ngời đại diện lãnh đạo về chất lợng. Đại diện cho Công ty để liên hệ với Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 Phòng Kỹ thuật - Chất l ợng Giám đốc phó Giám đốc kiêm ĐDLĐ về chất l}ợng Phòng Kế Hoạch Phòng Kinh Doanh Phòng tổ chức Phân xởng cắt - bọc Phân xởng ép - sấy Phân xởng Dây Hàn Phòng Tài Vụ Y tế 6 Báo cáo thực tập các tổ chức bên ngoài về các vấn đề liên quan tới hệ thống quản lý chất lợng, tham mu cho Giám đốc về việc xây dựng mục tiêu chất lợng cho từng kỳ. Chỉ đạo và điều hành các phòng ban phân xởng có liên quan trong việc thực hiện các kế hoạch sản xuất nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm và các công việc liên quan tới đời sống ngời lao động, các công việc hành chính. * Phòng kỹ thuật - chất lợng: Có nhiệm vụ nghiên cứu nâng cao chất lợng sản phẩm, nghiên cứu phát triển các sản phẩm mới, quản lý kỹ thuật sản xuất, quản lý chất lợng nguyên liệu đầu vào và các sản phẩm của Công ty, đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân. * Phòng kế hoạch - kinh doanh: Có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, mua và cung ứng vật t phục vụ cho sản xuất, quản lý vật t, bán các sản phẩm của Công ty tại thị trờng trong và ngoài nớc. Kinh doanh các mặt hàng khác do Công ty giao cho. Đồng thời nắm đợc giá cả đầu vào, đầu ra, phát huy hiệu qủa đồng vốn và đảm bảo quá trình sản xuất kinh doanh đợc liên tục, đạt hiệu quả kinh tế. * Phòng tổ chức nhân sự: Có nhiệm vụ giúp Giám đốc quản lý về tổ chức nhân sự, lập kế hoạch lao động tiền lơng, thực hiện các chế độ, chính sách của Nhà nớc đối với ngời lao động, tuyển dụng, điều động, bố trí lao động, theo dõi phong trào thi đua trong Công ty, phối hợp các phòng ban có liên quan, tổ chức kèm cặp nâng cao tay nghề cho công nhân, nâng bậc hàng năm. * Phòng tài vụ: Giúp Giám đốc quản lý tài chính trong Công ty, phân tích kết quả kinh doanh, phụ trách cân đối thu chi, báo cáo quyết toán, tính và trả lơng cho các cán bộ công nhân viên chức theo đúng quy định của Nhà nớc và của Công ty. * Phân xởng Cắt-Bọc: Gia công thuốc bọc và cắt lõi que hàn. Nhiệm vụ : Tổ chức và thực hiện hoàn thành kế hoạch sản xuất đợc giao, đảm bảo đúng tiến độ, sử dụng đúng định mức về vật t, phụ tùng, nguyên liệu, đảm bảo chất l- ợng sản phẩm theo quy định. Quản lý sử dụng và bảo quản trang thiết bị máy móc, vật t và các tài sản khác đợc giao để thực hiện hoàn thành nhiệm vụ của phân xởng và một số công việc do Giám đốc giao. * Phân xởng dây hàn: Kéo vuốt dây thép, mạ, cuộn thành phẩm dây hàn, làm lõi que hàn, hòa tan silicat cục thành dung dịch silicat. Nhiệm vụ: Giống nh phân xởng gia công Cắt - Bọc. Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 7 Báo cáo thực tập * Phân xởng ép - sấy: Tổ chức thực hiện ép, sấy, gói các loại que hàn và nhập kho Công ty. Nhiệm vụ: Giống nh phân xởng gia công Cắt - Bọc. * Y tế: Thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, chăm sóc, khám chữa bệnh cho công nhân viên chức trong Công ty, theo dõi quản lý vệ sinh phòng dịch và môi trờng lao động. Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 8 Báo cáo thực tập phần II phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức I. Phân tích các hoạt động marketing 1. Sản phẩm và thị trờng tiêu thụ của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức 1.1. Sản phẩm: Sản phẩm của Công ty bao gồm các loại que hàn, dây hàn và bột hàn. Mỗi một mặt hàng này đều có nhiều chủng loại phong phú, có chất lợng cao đáp ứng đợc yêu cầu tiêu thụ trên thị trờng vật liệu hàn trong nớc và ngoài nớc. * Que hàn: là sản phẩm truyền thống và chủ lực của Công ty, đợc phân thành 2 loại: - Thứ nhất là sản phẩm que hàn thông thờng bao gồm các loại que hàn dùng các loại thép thông thờng và có các thông số kỹ thuật về độ bền, tính thẩm mỹ của mối hàn không cao phục vụ cho nhu cầu hàn các chi tiết không đòi hỏi khắt khe về kỹ thuật. - Thứ hai là sản phẩm que hàn cao cấp gồm các loại que hàn dùng nguyên vật liệu cao cấp công nghệ hiện đại, đáp ứng đợc yêu cầu cơ lý cao nh độ bền kéo, độ dãn dài, độ va đập và đòi hỏi về tính chính xác, độ sáng bóng, độ dài hồ quang khi tác nghiệp. * Dây hàn và bột hàn là hai loại sản phẩm mới đợc Công ty tiến hành sản xuất, đa ra tiêu thụ trên thị trờng bắt đầu từ năm 2004. (Xem chi tiết trong bảng giới thiệu tính năng, công dụng một số sản phẩm của Công ty tại phần phụ lục kèm dới bài). 1.2. Thị trờng của Công ty. Với những tính năng, công dụng của các loại sản phẩm (nh đã giới thiệu ở phần 1.1) đã cho thấy sự gắn bó chặt chẽ của ngành vật liệu hàn với sự phát triển của nền công nghiệp hóa. Qua đó, ta có thể nhận thấy ngay thị trờng mục tiêu của Công ty chính là phục vụ cho một số ngành công nghiệp nh: đóng tàu; xây dựng; lắp ráp ôtô, xe máy Bảng 1: Doanh số sản phẩm của viwelco theo cơ cấu thị trờng stt Tên khách hàng % doanh số 1 Ngành đóng tàu 35 2 Ngành thủy điện và các công trình quốc gia 15 3 Ngành giao thông vận tải 15 4 Ngành cơ khí sản xuất 18 5 Ngành cơ khí tiêu dùng 10 6 Các ngành khác 7 Nguồn: Phòng Kế hoạch - Kinh doanh Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 9 Báo cáo thực tập Đối với mỗi doanh nghiệp sản xuất, việc xác định thị trờng mục tiêu là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng nhng việc tiếp cận thị trờng đó ra sao lại là một vấn đề quan trọng hơn cả. Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức có hai cách tiếp cận thị trờng chính nh sau: - Các nhà phân phối: Gồm đại lý phân phối và ngời mua buôn. - Khách hàng tiêu dùng cuối cùng: Gồm một số loại hình cụ thể nh Công ty đóng tàu; lắp ráp ôtô, xe máy; cửa hàng sửa chữa; đóng mới các đồ kim khí; hộ gia đình (nhu cầu sửa chữa nhỏ); các nhu cầu sửa chữa máy móc thiết bị, nhà sản xuất Chính nhờ cách tiếp cận nh trên đã giúp Công ty chiếm lĩnh đợc một thị trờng rộng lớn không những trong phạm vi cả nớc mà còn thâm nhập ra cả thị trờng nớc ngoài. Cụ thể trong năm 2001, lần đầu tiên Công ty xuất khẩu sang Myanmma 120 tấn que hàn và đến năm 2004 mức xuất khẩu tăng gấp 5 lần so với năm 2001. Đây có thể nói là bớc khởi đầu rất lạc quan giúp Công ty thu hút khách hàng, tạo tiền đề cho việc phát triển và mở rộng thị trờng. 2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty qua những năm gần đây luôn đạt đợc những kết quả tốt và không ngừng tăng lên. *Tình hình tiêu thụ của từng loại sản phẩm. Bảng 2: Doanh thu và sản lợng tiêu thụ thực tế của Công ty Stt chỉ tiêu đơn vị năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 1 Qh thép carbon thấp độ bền trung bình Tấn 8106,45 7298,10 648,10 2 Qh thép carbon thấp độ bền cao Tấn 667,59 601,02 533,82 3 Que hàn đắp phục hồi Tấn 476,85 429,30 381,30 4 Que hàn đặc chủng Tấn 286,11 257,58 288,78 5 Dây hàn, bột hàn Tấn 390 Tổng sản lợng Tấn 9.537 5.886 8.016 Tổng doanh thu tỉ đồng 65.610 62.382 80.546 Nguồn: Phòng Kế hoạch - Kinh doanh Qua số liệu trên ta thấy rằng: Sản phẩm que hàn thép carbon thấp độ bền trung bình là sản phẩm truyền thống của Công ty chiếm tới 85% tổng sản lợng que hàn qua các năm, trong khi que hàn thép carbon thấp độ bền cao chỉ chiếm 7% tổng sản lợng, que hàn đắp phục hồi chiếm 5%, và que hàn đặc chủng chiếm 3%. Công ty cần có chiến lợc về sản phẩm nhằm đem lại hiệu quả cao hơn. Ngoài ra, tổng sản lợng qua các năm có xu hớng giảm xuống. Nguyên nhân là do trong nớc có thêm nhiều cở sở đầu t sản xuất vật liệu hàn khiến cho giá vật t đầu vào tăng Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 10 [...]... địa), chỉ đứng thứ 3 sau Hà Việt và Kim Tín Tuy nhiên chiến lợc của Công ty là mỗi ngày thị phần một tăng thêm để đạt đợc vị thế đi đầu trong một số năm tới Do đó, Công ty cần phải tập trung mọi nỗ lực để giành 27% thị phần tơng ứng với 10.800 tấn vật liệu hàn vào năm 2005 7 Nhận xét về tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác Marketing tại Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức: Trong những năm gần đây,... nhằm giảm giá vốn hàng bán và làm tăng lợi nhuận V phân tích tình hình tài chính của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức 1 Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty qua bảng cân đối kế toán Bảng 15: Một số kết qủa tài chính từ bảng cân đối kế toán năm 2004 của Công ty Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 30 Báo cáo thực tập Đầu kỳ Tài sản A TSLĐ & ĐTNH - Tiền - Các khoản phải thu - Hàng tồn kho -... nghiệp 1 Các hoạt động marketing Trong những năm gần đây, hoạt động Marketing của Công ty đã đợc chú trọng thực hiện và đã đợc đạt những thành công nhất định, nhng bên cạnh đó vẫn còn những hạn chế cần khắc phục * Những thành công và u điểm: - Que hàn điện Việt Đức đã có mặt trên thị trờng hơn 30 năm, trải qua bao biến động, sản phẩm của Công ty luôn có đợc sự tín nhiệm và uy tín cao với khách hàng - Sản... bảng số liệu trên ta thấy số lợng sản phẩm thực tế tiêu thụ qua các năm hầu nh đều hoàn thành tốt và vợt mức kế hoạch đặt ra Chứng tỏ tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty qua từng khu vực tơng đối đều Nguyên nhân là do lợng đặt hàng thờng xuyên cuả các khách hàng tại từng khu vực khá ổn định 3 Chính sách giá của Công ty cổ phẩn que hàn điện Việt Đức Do Công ty có nhiều loại sản phẩm khác nhau nên hình. .. sự sống còn của doanh nghiệp Một hệ thống phân phối hợp lý sẽ giúp cho quá trình kinh doanh an toàn, giảm rủi ro và làm cho quá trình lu thông hàng hóa diễn ra một cách nhanh chóng, kịp thời, đem lại hiệu qủa cao Nhận thức đợc vấn đề đó Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức đã xây dựng một hệ thống phân phối tiêu thụ sản phẩm sau: Lớp Quản trị doanh nghiệp - K8 12 Báo cáo thực tập Công ty cổ phần que. .. lớn nhất Tỷ số này phản ánh đúng đặc tr ng của một Công ty cổ phần, vì khả năng sinh lời của vốn chủ rất quan trọng đối với các cổ đông (Các số liệu trên đều đợc lấy từ bảng cân đối kế toán và bảng kết quả hoạt động kinh doanh ở phần phụ lục kèm dới bài) * Nhận xét chung về tình hình tài chính của Công ty: Qua các chỉ tiêu phân tích ở trên ta thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty nhìn chung... chợ triểm lãm trong và ngoài nớc nh hội chợ ngành công nghiệp Việt Nam, hội chợ quốc tế hàng công nghiệp tại Myanmma nhằm mở rộng thị trờng, đa tên tuổi của Công ty đến với đông đảo khách hàng và khẳng định uy tín của Công ty * Khuyến mại Công ty ít khi tổ chức các chơng trình khuyến mại Hàng năm, việc này chỉ diễn ra vào 3 ngày làm việc đầu tiên sau những ngày nghỉ tết cổ truyền nhằm tạo không khí... Công ty ngày càng phát triển - Hoạt động quảng cáo khuyếch trơng đợc Công ty thực hiện khá thờng xuyên đầy đủ giúp Công ty tạo dựng hình ảnh tốt với khách hàng *Những mặt hạn chế: - Sản phẩm của Công ty còn một số điểm yếu nh bao bì, mẫu mã cha thực sự hấp dẫn đối với khách hàng - Hoạt động điều tra, nghiên cứu thị trờng của Công ty thực hiện cha thật tốt Xử lý các thông tin và đa ra các giải pháp. .. bán hàng giàu kinh nghiệm, nhiệt tình trong công việc giúp tiêu thụ hàng nghìn tấn que hàn vật liệu hàn và thu về cho Công ty hàng chục tỉ đồng * Quảng cáo Hoạt động quảng cáo của Công ty đợc thực hiện khá thờng xuyên hầu nh năm nào cũng có và mỗi năm tiến hành một số lần (xem phụ lục 2) Phơng tiện quảng cáo hầu nh không thay đổi qua các năm đó là báo, tạp chí, truyền hình Hà Tây, lập trang web trên... tổng lao động, bậc thợ bình quân là 4 2 Phơng pháp xây dựng mức thời gian lao động Cũng nh nhiều doanh nghiệp sản xuất khác của Nhà nớc, Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức đã sử dụng phơng pháp phân tích để xây dựng mức thời gian lao dộng (mức sản lợng) cho các quá trình sản xuất qua việc điều tra phân tích dựa trên điều kiện, phơng tiện tổ chức kỹ thuật, điều kiện sản xuất và quy trình công nghệ . của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức I. Phân tích các hoạt động marketing 1. Sản phẩm và thị trờng tiêu thụ của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức 1.1 phần I giới thiệu khái quát chung về Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức I. quá trình hình thành Và phát triển của Công ty cổ phần que hàn điện Việt