Bai thuyet trinh hoan chinh

Slide 1 BÀI THUYẾT TRÌNH PHÖÔNG PHAÙP NGHIEÂN CÖÙU KHOA HOÏCGVHD TS Voõ Thò Quyù Nhoùm 12 – Lôùp CHKT Ñeâm 14 1 Nguyeãn Thò Hoaøng Oanh 2 Voõ Höõu Phöôùc 3 Nguyeãn Minh Haèng 4 Laïi Thò Phöông Nga 5 H[.]

BÀI THUYẾT TRÌNH PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC GVHD: TS Võ Thị Quý Nhóm 12 – Lớp CHKT Đêm 14 1.Nguyễn Thị Hoàng Oanh 2.Võ Hữu Phước 3.Nguyễn Minh Hằng 4.Lại Thị Phương Nga BÀI NGHIÊN CỨU The impact of total quality management on innovation Tác động Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) lên việc đổi Tác giả: Dinh Thai Hoang and Barbara Igel School of Management, Asian Institute of Technology, Klong Luang, Pathumthani, Thailand, and Tritos Laosirihongthong Industrial Engineering Department, Faculty of Engineering, Thammasat University, Klong Luang, Pathumthani, Thailand Cấu trúc Bài thuyết trình Vấn đề nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu Phân tích liệu Kết nghiên cứu Hạn chế Vấn đề nghiên cứu Tác động Quản lý chất lượng tồn diện đến q trình đổi công ty quốc gia phát triển Câu hỏi nghiên cứu TQM, tập hợp hoạt động, có tác động đáng kể lên việc thực đổi công ty hay không? Mức độ ảnh hưởng hoạt động TQM cụ thể việc thực đổi công ty? Mục tiêu nghiên cứu + Xác định mối quan hệ hoạt động TQM việc đổi cơng ty Và TQM tác động tích cực hay tiêu cực đến việc đổi + Xác định mức độ tác động thành phần TQM lên việc đổi Thiết kế nghiên cứu 4.1 Nghiên cứu Lý thuyết 4.2 Mơ hình 4.3 Giả thuyết 4.4 Biến số 4.5 Chọn mẫu 4.6 Phương pháp thu thập liệu 4.1 Nghiên cứu Lý thuyết Lý thuyết đổi vấn đề nhiều học giả quan tâm (Kanter, 1985; Drazin and Schoonhoven, 1996)  Đưa lý thuyết trái ngược mối quan hệ TQM đổi Có trường phái lập luận: TQM hỗ trợ đổi mới, nghĩa tổ chức thực hành TQM thành cơng q trình đổi TQM làm hạn chế đổi 4.1 Nghiên cứu Lý thuyết Mối quan hệ tích cực TQM đổi mới: + Tốc độ tiếp cận thị trường (của Flynn, 1994) + Mức độ đổi doanh nghiệp (của Baldwin & Jonson, 1996) + Sức mạnh mối liên hệ thực hành TQM & hiệu tổ chức công ty sản xuất Úc & New Zealand (của Terziovski & Samson, 1999) + TQM có tác động tích cực rõ ràng lên chất lượng cải biến sản phẩm (Projogo & Sohal, 2003b) + Đổi kết kết hợp hàng loạt hoạt động khác ( Szeto, 2000 & Mitra, 2000) 4.1 Nghiên cứu Lý thuyết Mối quan hệ tiêu cực TQM & đổi mới: + TQM làm hạn chế đổi (Kim & Marbougne, 1999) + Mối quan tâm khách hàng chất lượng sản phẩm đổi sản phẩm (Atuahen-Gima, 1996) + Khơng tìm thấy chứng thống kê đầy đủ thể TQM có quan hệ tới đổi (Sigh & Smith, 2004)  Khơng bác bỏ hồn tồn lập luận TQM hỗ trợ cho trình đổi  Thừa nhận TQM tác động đến đổi sở hạn chế *** Tuy vậy, trường phái tin việc thực hành TQM mang lại nhiều tiêu cực cho đổi tích cực (Prajogo & Sohal, 2001) ... management on innovation Tác động Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) lên việc đổi Tác giả: Dinh Thai Hoang and Barbara Igel School of Management, Asian Institute of Technology, Klong Luang, Pathumthani,