Các chiến lược của chi nhánh elmaco đà nẵng

LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hướng nền kinh tế mở cửa như hiện nay , để cho quá trình hoạt động kinh doanh của mình tốt hơn và ngày càng phát triển hơn thì chúng ta phảI hoạch định chiến lược nhằm xác

Từ đầu năm 1990, ELMACO đã tổ chức hàng lọt các nhóm tiền trạm khảosát thị trường các khu vực kinh tế trọng điểm để chuẩn bị cho việc mở rộng thịtrường một cách qui mô và bài bản hơn Từ cuối năm1990 đến đầu năm 1992,sau bước khảo sát điều tra cơ bản, ELMACO đã chính thức triển khai các Chinhánh tại hầu hết các địa bàn trên cả nước trong đó có Thành Phố Đà Nẵng.

Năm 1993, theo Nghị định 388/HĐBT, Công ty được thành lập lại theo Quyết định số 613/TM-TCCB ngày 28-5-1993 của Bộ Trưởng Bộ Thương Mại và từ năm 1994, Công ty trực thuộc Bộ Thương Mại.

Tên gọi : Công Ty Vật liệu điện và Dụng cụ cơ khí.

Electrical Materials And Mechanical Instruments CorporationTên giao dịch: ELMACO.

Cơ quan chủ quản: Bộ Thương Mại.

Giấy phép kinh doanh số: 108808 ngày 29/6/1993.

Văn phòng chính: Số 240-242 đường Tôn Đức Thắng-Quận Đống Đa-Hà Nội.

Vào tháng 3 năm 1993, ELMACO đã thành lập Chi nhánh mình tạI ĐàNẵng và các Thành Phố khác.

Đến nay ngoài hệ thống tại Hà NộI được tăng cường và mở rộng, ELMACOđã đứng vững và tiếp tục duy trì hoạt động có hiệu quả ở các Chi nhánh TháiNguyên, Quảng Ninh, Đông Hà, Đà Nẵng và Thành Phố Hồ Chí Minh.

Trụ sở giao dịch: 312- Điện Biên Phủ- Thành Phố Đà Nẵng.

Tài khoản số: 710A00919- Ngân Hàng Công Thương Thành Phố Đà Nẵng.

2 Qúa trình phát triển của Chi nhánh Công ty Vật liệu điện và Dụngcụ cơ khí:

Đà Nẵng nằm trong khu vực Miền Trung, tuy Miền Trung không được thiênnhiên uu đãi, kinh tế kém phát triển nhất nước nhưng đứng trước những cơ hộiphát triển, ELMACO đã thành lập chi nhánh mình tại Đà Nẵng từ tháng 3 năm1993.

Chi nhánh Đà Nẵng phụ trách kinh doanh của ELMACO trên một địa bànrộng từ Huế đến Nha Trang và các Tỉnh Tây Nguyên.

Trải qua 11 năm hình thành và phát triển, Chi nhành ELMACO Đà Nẵng đãtiến hành đổi mớI rất sớm có thể nói là một trong những Chi nhánh thuộc Côngty ELMACO đầu tiên bước vào một sân chơi mới và đã tạo được nhiều thànhcông đáng kể Nhưng phát triển là cả một quá trình, sự tìm tòi, đổi mới khôngngừng Đó là sự vận động hợp với qui luật phát triển, dừng lại là tụt hậu, là bị

đào thải Trong tiến trình phát triển đó, Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng đã pháttriển với những bước đi và giải pháp sáng tạo để giành được những thành quảtrên mức tiềm năng Tuy doanh số hoạt động còn chưa lớn (12 tỷ VNĐ) năm1997 nhưng Chi nhánh đã xác định được vai trò của khu vực trong nền kinh tếđất nước.Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng đã tạo lập được các cơ sở vững chắctrong tương lai Đó là tạo được uy tín và quan hệ rộng rãi với khách hàng Đếnnay Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng đã tự mình xác lập thế đứng trong kinh tế thịtrường và vẫn không ngừng đổi mới nhiều mặt để giữ vững thế đứng đó và pháttriển trong điều kiện kinh tế thế giới đang toàn cầu hoá Mặc dù con đường pháttriển ở phía trước còn nhiều khó khăn, trở ngại và cũng như trong bối cảnh nềnkinh tế thế giới hết sức phức tạp nhưng con đường phát triển mà Chi nhánhELMACO Đà Nẵng đã xác định vẫn sẽ tiếp tục phấn đấu không hề mệt mỏi.Trong 11 năm qua, Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng đã, đang và sẽ tiếp tục khôngxa rời mục tiêu chiến lược là đưa Chi nhánh lên vị thế ngày càng vững mạnh vàcó uy tín trong lĩnh vực thương mại theo định hướng xã hội chủ nghĩa không chỉtrên lý thuyết mà là hiện thực sinh động của đời sống kinh tế trong những thậpniên tới Có được một chiến lược kinh doanh hợp lý chắc chắn Chi nhánhELMACO Đà Nẵng sẽ đạt được kết quả mong muốn.

3 Chức năng và nhiệm vụ của Chi nhánh Công ty Vật liệu điện vàDụng cụ cơ khí:

Chi nhánh Công ty Vật liệu điện và Dụng cụ cơ khí Đà Nẵng thực hiện các chức năng kinh doanh đa dạng cụ thể bao gồm: Kinh doanh các loại hàng Vật liệu điện và Dụng cụ cơ khí.

Để thực hiện được chức năng trên, Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng có nhiệmvụ sau:

- Kinh doanh theo đúng ngành nghề đã đăng ký và phù hợp với mục đíchthành lập, xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh.

- Phấn đấu thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh ngày càng cao Xâydựng và đào tạo đội ngũ cán bộ kinh doanh, cán bộ quản lý có trình độ ngày càngcao để thực hiện công tác quản lý, kinh doanh có hiệu quả trong tình hình kinh tếhiện nay.

- Quản lý khai thác sử dụng bảo toàn và phát triển có hiệu quả các nguồnvốn, mở rộng kinh doanh và đảm bảo đầu tư.

- Nghiên cứu và thực hiện các biện pháp đổi mới các mặt hàng, nâng caochất lượng mặt hàng và không ngừng mở rộng thị trường kinh doanh.

- Bảo toàn phát triển nguồn vốn của Nhà nước, tạo tích luỹ cao,tạo điều kiệnđể đầu tư mở rộng hoạt động kinh doanh của mình.

- Thực hiện tốt các nghĩa vụ đối với Ngân sách Nhà nước thông qua nghĩavụ thuế.

- Thực hiện tốt công tác bảo vệ an toàn lao động, bảo vệ môi trường và làm tròn nghĩa vụ quốc phòng.

II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNHCÔNG TY VẬT LIỆU ĐIỆN VÀ DỤNG CỤ CƠ KHÍ ĐÀ NẴNG TỪ NĂM2001-2003:

1.Tình hình biến động tài sản của Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng từnăm 2001-2003:

Để đánh giá về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh, để biết

về tình hình hoạt động và sự vững vàng về tài chính của Chi nhánh ELMACOĐà Nẵng, ta có bảng tổng kết về tài sản của Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng trong3 năm từ năm 2001-2003:

Số tiềnTT(%)

Số tiềnTT(%)

A.TSLĐ & ĐTNH

1 Tiền mặt 2 Tiền gửi NH

3 Đâu tư ngắn hạn4 Khỏan phải thu 5 Tồn kho 6 TSLĐ khácB.TSCĐ và ĐTDH

Tổng tàisản

100 2.524.227.951

100 5.425.901.785

Nguồn vốn

Số tiềnTT(%)

Số tiềnTT(%)

Số tiềnTT(%)

A Nợ phải trả

1 Nợ ngắn hạn

2 Nợ khácB Nợ trung và dài hạn C Nguồn vôn CSH

000,13

1 Nguồn vốn- quy

2 Lợi nhuận để lại

Tổngnguồn vốn

2 Tình hình thu nhập của Chi nhânh ELMACO Đă Nẵng từ năm 2003:

2001-Để nhận biết được tình hình hoạt động kinh doanh, kết quả kinh doanh củaChi nhânh ELMACO Đă Nẵng, ta có bảng bâo câo kết quả kinh doanh của Chinhânh ELMACO Đă Nẵng trong 3 năm từ năm 2001-2003:

Số tiềnTT(%)

Số tiềnTT(%)

Số tiềnTT (%)

1 Tổng doạnh thu

2 Doanh thu thuần 3 Giá vốn hàng bán 4 Lãi gộp 5 Chi phí hoạt động

6 Lợi nhuận trước thuế7 Thuế thu nhập 32%8 Lợi nhuận sau thuế

(Nguồn từ phòng kế toán của Chi nhánhElmaco Đà Nẵng)

Qua bảng báo cáo thu nhập của Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng ta thấy tổngdoanh thu của Chi nhánh ngày càng tăng từ năm 2001 khoảng 10 tỷ đồng đếnnăm 2002 tăng lên khoảng 14 tỷ đồng và năm 2003 tăng lên khoảng 18 tỷ đồng.Điều này chứng tỏ quá trình kinh doanh của Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng ngàycàng có bước phát triển Chính sự phát triển đó làm cho Chi nhánh ELMACO ĐàNẵng ngày càng mở rộng hoạt động kinh doanh của mình Bên cạnh đó trên thịtrường hiện nay ngày càng xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh về các mặt hàngcùng loại với những mặt hàng mà Chi nhánh đang kinh doanh do đó làm cho giávốn hàng bán ngày càng tăng lên Năm 2001 giá vốn hàng bán chiếm 90,56%trong tổng doanh thu của Chi nhánh vào năm 2001 và đến năm 2002 tăng lên đến91,36% tức là tăng 0,8% trên tổng doanh thu của năm 2001 và năm 2003 lại tiếptục tăng lên đến 92,2% tức là tăng 0,84% trên tổng doanh thu của năm 2002.Chính sự tăng lên của giá vốn hàng bán ta thấy nhu cầu của thị trường ngày càngcao do đó Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng cần phải có biện pháp đẩy mạnh lượngtiêu thụ thụ sản phẩm trên thị trường hưon nữa để nâng cao doanh thu cho Chinhánh trong thời gian tới Bên cạnh tổng doanh thu của Chi nhánh ngày càngtăng thì lợi nhuận sau thuế của Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng ngày càng giảmdo sự tăng lên của giá vốn hàng bán Lợi nhuận sau thuế năm 2001 chiếm 0,17%trên tổng doanh thu, năm 2002 giảm xuống còn 0,06% trên tổngdoanh thu củanăm 2002 tức là giảm 0,11% so vớI năm 2001 và năm 2003 lại tiếp tục giảmxuống còn 0,03% trên tổng doanh thu của năm tức là giảm 0,03% so với năm2002 Đây là một khó khăn cho Chi nhánh do đó Chi nhánh ELMACO Đà Nẵngcần phải có biện pháp khắc phục và có phương hướng kinh doanh tốt hơn trongthời gian tới.

III SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CHO CHINHÁNH ELMACO ĐÀ NẴNG :

Hoạch định chiến lược là quá trình sử dụng các phương pháp, công cụ vàkỷ thuật thích hợp nhằm xác định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp và

từng bộ phận của doanh nghiệp trong thời kỳ chiến lược xác định Hoạch địnhchiến lược trình bày những mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được trongtương lai, những cách thức và các nguồn lực cần phảI có để đạt được mục tiêu,nhân sự thực hiện và thời gian kcần thiết để tiến hành Nó là quá trình nhằm tạolập và duy trì sự phù hợp giữa nguồn tài nguyên và mục tiêu của tổ chức với cơhội của thị trường

Hoạch định chiến lược chủ trương một cách có hệ thống các quan niệm vềsự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai, giúp doanh nghiệp nâng cao khảnăng nhận thức các cơ hội, chủ động đốI phó vớI những thay đổI của môi trường.

Mục đích của việc hoạch định chiến lược là xác lập, duy trì và phát triểncác đơn vị kinh doanh và các sản phẩm của doanh nghiệp, để chúng đem lại lợinhuận và mức tăng trưởng mục tiêu cho doanh nghiệp

Khi hoạch định chiến lược ta dựa trên 3 ý tưởng sau:

- Thứ nhất: Ta phải quản trị các đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) nhưmột doanh mục đầu tư, trên cơ sở đó doanh nghiệp phảI đưa ra các quyết định lànhững đơn vị kinh doanh nào cần được xây dựng, duy trì, thu hẹp, mở rộng từngbước hay chấm dứt hoạt động Mọi đơn vị kinh doanh chiến lược đều có mộttiềm năng sinh lời khác nhau và các nguồn tài nguyên của công ty cần được phânbổ căn cứ vào khả năng sinh lờI của từng đơn vị kinh doanh chiến lược đó.

- Thứ hai: Dự đoán khả năng sinh lời trong tương lai của các đơn vị kinhdoanh trên cơ sở nghiên cứu tỷ lệ tăng trưởng của thị trường và vị trí, mức độtương ứng của doanh nghiệp.

- Thứ ba: ĐốI vớI đơn vị kinh doanh mình, doanh nghiệp cần xây dựngmột kế hoạch dài hạn nhằm đạt được những mục tiêu lâu dài của doanh nghiệp.Như chúng ta đã biết, trong thực tế không có một chiến lược kinh doanh nào làtốI ưu trong mọi lĩnh vực kinh doanh đốI vớI mọI đốI thủ cạnh tranh MỗI

doanh nghiệp cần phảI xây dựng xem yếu tố nào là quan trọng nhất, yếu tố nàolà ít quan trọng đối với việc củng cố và cảI thiện vị trí của mình trong ngành vànhững mục tiêu, cơ hội, bí quyết và nguồn lực kinh doanh của doanh nghiệp

Quá trình hoạch định chiến lược nhằm giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ vềnhiệm vụ chiến lược và hệ thống mục tiêu của công ty, môi trường kinh doanhcó ảnh hưởng như thế nào đến doanh nghiệp, trên cơ sở đó, giúp cho doanhnghiệp xây dựng và chọn chiến lược thích nghi

Giai đoạn hoạch định chiến lược:

Nhiệm vụ chiến lượcvà hệ thống mục tiêu

và bộ phận chức năng

Từ quá trình hoạch định chiến lược này giúp cho doanh nghiệp triển khaithực hiện chiến lược và kiểm tra, đánh giá kết quả đã thực hiện và phản hồI lạIcho doanh nghiệp

Các thành tố của giai đoạn hoạch định chiếm lĩnh vai trò quan trọng vàđáng kể :

- Thành tố thứ nhất : nhiệm vụ chiến lược và hệ thống mục tiêu của doanhnghiệp Đây là thành tố đầu tiên của quá trình quản trị chiến lược làm nền tảngcho việc soạn thảo hoặc hoạch định chiến lược Để có thể xác lập nhiệm vụchiến lược và các mục tiêu cần theo đuổI, doang nghiệp cần phảI biết mình, biếtngười bao gồm những đốI tượng hữu quan như công nhân viên chức trong côngty, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và công chúng nói chung.

Nhiệm vụ chiến lược của công ty cần được triển khai và phát hoạ thànhmột loạt những mục tiêu cụ thể Mục tiêu là những thành quả hoặc kết quả mànhà quản trị muốn đạt được trong tương lai cho tổ chức của mình.

- Thành tố thứ hai: Phân tích môi trường kinh doanh.

Việc phân tích môi trường kinh doanh nhằm nghiên cứu bốI cảnh hoạtđộng cả bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp

+ Phân tích bên trong doanh nghiệp chủ yếu nhấn mạnh các cường điểmvà nhược điểm hoặc điểm mạnh và điểm yếu của DN, đồng thời xem xét cácchiến lược cấp chức năng cần được xây dựng như thế nào để khai thác các điểmmạnh và điều chỉnh các điểm yếu một cách tốt nhất

+ Phân tích bên ngoaì doanh nghiệp chủ yếu chú trọng đến các cơ hộI vàrủi ro đe doạ trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

- Thành tố thứ ba: Kinh doanh và chọn chiến lược thích nghi :

Để có thể xây dựng và chọn chiến lược thích nghi, nhà quản trị chiến lượccần qui chiếu vào chức năng nhiệm vụ và các mục tiêu của doanh nghiệp kết hợpvới việc phân tích môi trường kinh doanh để đề xuất các chiến lược khác nhau.

+ Chiến lược tổng thể của công ty còn gọi là chiến lược cấp công ty baotrùm toàn bộ hoạt động của công ty,….

+ Chiến lược cạnh tranh, cũng còn gọi là chiến lược cấp kinh doanh: dànhcho từng lĩnh vực kinh doanh riêng biệt.

+ Chiến lược cấp chức năng áp dụng cho từng bộ phận chức năng riêngbiệt Mỗi bộ phận chức năng có thể là một khối, phòng, ban hoặc khu vực hoạtđộng.

Khi hoạch định chiến lược chúng ta phải xuất phát từ 3 căn cứ chủ yếu saumà người ta gọi là tam giác chiến lược: căn cứ vào khách hàng, căn cứ vào khảnăng của doanh nghiệp, căn cứ vào đối thủ cạnh tranh

Khách hàng

Tam giácchiến lược

Doanh nghiệp ĐốI thủ cạnh tranh

Căn cứ vào khách hàng trong nền kinh tế thị trường, đặt biệt là trong xãhội ngày càng phát triển thì nhu cầu tiêu dùng hàng hoá và dịch vụ giữa cácnhóm dân cư ngày càng phân hoá, bỡi thế cũng không còn thị trường đồng nhất.Để tồn tại và phát triển, mọI doanh nghiệp có thể và cần phảI chiếm được cácphân đoạn khác nhau của thị trường và chi nhánh cũng không còn những doanhnghiệp đó Không chiếm được khách hàng thì doanh nghiệp không có đối tượng

để phục vị và do đó cũng không có cũng không có hoạt động kinh doanh củadoanh nghiệp Do vậy, người ta nói khách hàng là cơ sở của mọi chiến lược, làsợi chỉ đỏ xuyên suốt quá trình xây dựng, triển khai và thực hiện chiến lược củabất cứ doanh nghiệp nào

Khi xây dựng chiến lược DN phải phân đoạn thị trường dựa vào kháchhàng, trên cơ sở đó xác định tỷ trọng khách hàng mà doanh nghiệp phảI có bổnphận chiến lược Các nhà hoạch định chiến lược thường sử dụng hai cách phânđoạn thị trường :

Cách thứ nhất: Phân đoạn theo mục đích sử dụng sản phẩm và dịch vụ củakhách hàng Thông qua việc phân chia thị trường theo mục tiêu doanh nghiệp cóthể chọn cho mình nhóm khách hàng chiến lược

Cách thứ hai: Phân đoạn theo khả năng đáp ứng khách hàng Sự phân đoạnthị trường theo hướng này giúp doanh nghiệp chọn được thị trường phù hợp vớIkhả năng về nguồn lực của mình

Căn cứ vào khả năng của DN: Nhằm khai thức triệt để điểm mạnh và nhìnthẳng vào những hạn chế đang ràng buộc

Căn cứ vào đốI thủ cạnh tranh: Là nhằm để so sánh các khả năng củadoanh nghiệp vớI đốI thủ cạnh tranh để tìm ra lợI thế

* Kết luận:

Để muốn cho quá trình hoạt động kinh doanh của mình tốt hơn và ngàycàng phát triển hơn thì chúng ta phảI hoạch định chiến lược nhằm xác định ranhững chiến lược của công ty mình trong tương lai Như chúng ta đã thấy, hiệnnay tốc độ tăng trưởng ngày càng cao thu nhập bình quân đầu ngườI trong cảnước tăng 5% mỗI năm Chính yếu tố này đã chứng tỏ rằng nền kinh tế của nướcta ngày càng phát triển làm cho thu nhập ngườI dân tăng dẫn đến nhu cầu củangườI dân ngày càng tăng Chính vì thế, trên thị trường ngày càng xuất hiệnnhiều doanh nghiệp, Công ty TNHH, DNTN để cạnh tranh vớI nhau nhằm kiếm

lợI nhuận, làm cho sản phẩm của doanh nghiệp ngày càng bước vào môi trườngcạnh tranh gay gắt hơn Do đó, chúng ta phảI hoạch định chiến lược để nhằm đềra những mục tiêu, phương hướng, kế hoạch phát triển trong tương lai để đốI phóvớI những đốI thủ cạnh tranh

Hoạch định chiến lược nhằm giúp doanh nghiệp khỏI bỡ ngỡ khi bước vàomột môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt vớI việc xuất hiện ngày càng nhiềunhững công ty kinh doanh những ngành nghề cùng loạI vớI doanh nghiệp mình.Nó giúp cho doanh nghiệp vạch ra những đường lốI, xây dựng bản chiến lược cụthể cho một thời kỳ xác định nào đó để tránh đến mức thấp nhất những rủI ro cóthể xảy ra trong tương lai, nhằm giúp doanh nghiệp đạt được những khoản lợInhuận cao nhất mà doanh nghiệp có thể vươn tớI, giúp cho nhà quản trị tập trungvào các hoạt động để hướng về mục tiêu của mình, giảm thiểu chi phí, gia tănghiệu quả và dễ dàng hơn trong việc kiểm tra Hoạch định chiến lược đòi hỏI sựcam kết dài hạn về nguồn vốn và nhân sự

PHẦN II

I KHÁI NIỆM VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC:

Quản trị chiến lược là một tiến trình nghiên cứu, phân tích môi trường bêntrong và bên ngoài của tổ chức, hiện tạI cũng như tương lai; xác lập nhiệm vụchức năng và xây dựng hệ thống các mục tiêu cần theo đuổI; hoạch định, thựchiện và kiểm tra chiến lược nhằm giúp cho tổ chức vận dụng hữu hiệu các nguồnlực hữu hiệu và tìm năng của tổ chức để đạt được các mục tiêu mong muốn.

Định nghĩa trên, tuy hơi dài nhưng khá đầy đủ và gồm 3 ý chính sau:1 Phân tích môi trường kinh doanh trên cơ sở nhiệm vụ chiến lược và hệthống mục tiêu của công ty.

2 Lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra chiến lược của công ty.

3 Chuyển đổI các nguồn lực đầu vào của công ty thành các giá trị đầu ramà công ty mong muốn đạt được, thông qua các chiến lược và chính sách kinhdoanh đã được chọn và áp dụng

Quản trị chiến lược là tổng hợp các hoạt động hoạch định, tổ chức thựchiện và kiểm tra, điều chỉnh chiến lược diễn ra một cách lập đi lập lại theo hoặckhông theo chu kỳ thời gian nhằm đảm bảo doanh ngiệp luôn tận dụng đượcnhững cơ hội, thời cơ cũng như hạn chế hoặc xoá bỏ nhyững thách thức, nhữngcạm bẫy, các mối đe doạ trong quá trình thực hiện các mục tiêu

II MỤC TIÊU CỦA CHI NHÁNH ELMACO ĐÀ NẴNG :

Để thực hiện một cách hữu hiệu nhiệm vụ của mình, chi nhánh ELMACOĐà Nẵng cần cụ thể hoá nhiệm vụ thành các mục tiêu cho các nỗ lực hoạt độngcủa từng cấp quản trị trong chi nhánh MỗI nhà quản trị có những mục tiêu vàcó trách nhiệm thực hiện chúng ở cấp của mình.

Chi nhánh ELMACO Đà Nẵng xác lập nhiệm vụ của mình là thoã mãnnhu cầu cho khách hàng về các loại hàng thuộc nhóm hàng VLĐ & DCCK trên