KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

Nhập môn kỹ thuật1 Chương KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Nhập môn kỹ thuật MỤC ĐÍCH CỦA CHƯƠNG • Nhằm cung cấp cho sinh viên kiến thức kỹ cần thiết để giải vấn đề cách sáng tạo • Nắm phương pháp trình tự bước tiến hành q trình giải vấn đề • Sinh viên có khả sử dụng công cụ phần mềm để giải cách sáng tạo vấn đề đặt đồ án môn học NỘI DUNG 7.1 Giới thiệu chung - Khái niệm 7.2 Qui trình giải vấn đề 7.3 Các công cụ để giải vấn đề “It's not that I'm so smart, it's just that I stay with problems longer.” - Albert Einstein 7.1 Giới thiệu chung - Khái niệm 7.1.1 Khái niệm : • Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) kỹ cần thiết học tập làm việc, sống chuỗi vấn đề đòi hỏi phải giải • Trong thực tế khơng có vấn đề giống vấn đề nào, khơng có cơng thức chung để giải vấn đề • Do đó, cần phải tự trang bị cho hành trang cần thiết để vấn đề nảy sinh vận dụng kỹ sẵn có để giải vấn đề cách hiệu •  7.1 Giới thiệu chung - Khái niệm • Một vấn đề tình huống, có số lượng khơng có, mà cá nhân nhóm yêu cầu phải giải quyêt  Vấn đề mục tiêu, mong muốn chưa biết cách thực hay chưa biết cách thực tối ưu  Vấn đề khác biệt tình trạng tình trạng mong muốn  VĐ k.quả việc nhìn nhận việc khơng hồn thiện tin tưởng vào khả có tương lai tốt đẹp Giải vấn đề gì? • Giải vấn đề (GQVĐ) q trình, hoạt động, qua giá trị tốt xác định cho đó, phụ thuộc vào tập hợp điều kiện • Nó phương tiện mà qua cá nhân sử dụng kiến thức, kỹ hiểu biết trước có để đáp ứng yêu cầu tình khơng quen thuộc Giải vấn đề gì? • Giải vấn đề kết hợp kinh nghiệm, kiến thức, trình nghệ thuật • Q trình thiết kế loạt bước logic mà đưa lời giải tối ưu, với thời gian nguồn lực cho • 7.1.2 Thành phần vấn đề Một vấn đề gồm có hai thành phần: - Một thực thể hay việc: gì, nào, đâu, ai,…đây thành phần mang tính khách quan - Một giá trị: khó khăn, mong muốn, cản trở,…gắn liền với người cảm nhận Đây thành phần mang tính chủ quan 10