quy che bo phan tiep nhan da sua nam 2018 moi nhat

ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: 06/QĐ-UBND Phường 3, ngày 16 tháng năm 2018 Độc lập - Tự - Hạnh phúc QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Bộ phận Tiếp nhận Trả kết _ UỶ BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG Căn Luật Tổ chức quyền địa phương ngày 19 tháng năm 2015; Căn Quyết định số 09/2015/QĐ-TTg ngày 25 tháng năm 2015 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành Quy chế thực chế cửa, chế cửa liên thơng quan hành nhà nước địa phương; Căn Quyết định số 581/QĐ-UBND-HC ngày 24 tháng năm 2015 Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp việc thực chế cửa, chế cửa liên thông quan hành chính, đơn vị nghiệp địa bàn tỉnh Đồng Tháp; Theo đề nghị Công chức Văn phòng - Thống kê phường; QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy chế tổ chức hoạt động Bộ phận tiếp nhận trả kết trách nhiệm phối hợp giải công việc theo chế cửa Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Thay định số 23/QĐ-UBND ngày 25/10/2017 Uỷ ban nhân dân phường việc ban hành quy chế tổ chức hoạt động Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Điều Công chức Văn phòng thống kê phường, Trưởng ban, ngành phường, BND 05 khóm chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: TM ỦY BAN NHÂN DÂN CHỦ TỊCH - UBNDTPCL; - Đảng Uỷ phường; - HĐND phường; - Như điều 3; - Lưu VT (đã ký) Ngô Hữu Phước ỦY BAN NHÂN DÂN PHƯỜNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Phường 3, ngày 16 tháng năm 2018 QUY CHẾ Tổ chức hoạt động Bộ phận Tiếp nhận Trả kết trách nhiệm phối hợp giải công việc theo chế cửa (Ban hành kèm theo Quyết định số 06/QĐ-UBND, ngày 16 tháng năm 2018 Ủy ban nhân dân phường) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Vị trí, chức Bộ phận tiếp nhận trả kết đặt văn phòng UBND phường, thực tiếp hướng dẫn tổ chức, công dân thủ tục hành theo chế cửa, nhận chuyển hồ sơ đến ngành chuyên môn phường, giải trả kết giải cho tổ chức, công dân Điều Nơi làm việc Bộ phận tiếp nhận trả kết Nơi làm việc phận tiếp nhận trả kết phải niêm yết công khai đầy đủ thủ tục hành chính, loại mẫu, phí, lệ phí, thời gian trình tự giải cơng việc, nội quy quan, phải đảm bảo nơi tổ chức tiếp dân, cán bộ, cơng chức tiếp dân phải có bảng tên để bàn đeo thẻ cán bộ, công chức ghi rõ họ tên Điều Những lĩnh vực công việc giải theo chế cửa Văn hoá thể thao du lịch Lao động thương binh xã hội Công thương Nội vụ Giáo dục đào tạo Nông nghệp phát triển nông thôn Tư pháp Thanh tra Công an 10 Dạy nghề 11 Việc làm 12 Hồ sơ thông thtường Điều Thời gian làm việc ngày từ thứ đến thứ tuần (riêng thứ làm việc buổi sáng) + Buổi sáng: từ đến 11 30 phút + Buổi chiều: Từ 13 30 phút đến 17 Trước nghỉ 30 phút công chức tiếp nhận trả kết tạm ngưng việc tiếp nhận hồ sơ để tập hợp, phân loại chuyển giao cho ngành chun mơn có liên quan để giải Trường hợp cơng dân cịn chờ tiếp tục nhận cho hết, sau tập hợp, phân loại chậm đầu làm việc buổi chiều ( hồ sơ nhận vào buổi sáng) sáng hôm sau (nếu hồ sơ nhận vào buổi chiều) phải chuyển đến cho ngành chuyên môn để giải Cuối tuần làm việc cán bộ, công chức phận tiếp nhận trả kết thực thu phí, lệ phí phải nộp số tiền phí, lệ phí thu cho thủ quỹ phường Chương II QUY TRÌNH XỬ LÝ CƠNG VIỆC THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA Điều Quy trình lĩnh vực văn hoá thể thao du lịch Thủ tục công nhận câu lạc thể thao sở a Trình tự thực hiện: - Ủy ban nhân dân phường tiếp nhận hồ sơ đề nghị công nhận câu lạc thể thao sở - Trong thời hạn 07 ngày làm việc sau nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp phường định công nhận, trường hợp không công nhận phải có văn nêu rõ lý do, khơng đáp ứng điều kiện phải trả lời văn b Cách thức thực hiện: Nộp hồ sơ phận tiếp nhận trả kết thuộc Ủy ban nhân dân phường c Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ: + Quyết định thành lập; + Danh sách Ban chủ nhiệm; + Danh sách hội viên; + Địa điểm luyện tập; + Quy chế hoạt động - Số lượng hồ sơ: 01 d Thời hạn giải quyết: 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ + Bộ phận tiếp nhận trả kết quả: Nhận hồ sơ hợp lệ ngày + Chuyển Công chức Văn hoá – Xã hội giải ngày + Bộ phận tiếp nhận trả kết quả: trình ký, trả kết ngày e Đối tượng thực thủ tục hành chính: Tổ chức f Kết thực thủ tục hành chính: Quyết định hành Thủ tục cơng nhận “Gia đình văn hóa” a Trình tự thực : - Hộ gia đình đăng ký xây dựng gia đình văn hóa với Ban cơng tác Mặt trận khu dân cư; - Trưởng Ban cơng tác Mặt trận khu dân cư chủ trì phối hợp với Trưởng khóm họp khu dân cư, bình bầu gia đình văn hóa; - Căn vào biên họp bình xét khu dân cư, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường xem xét đề nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường định cơng nhận “Gia đình văn hóa” hàng năm; - Căn định cơng nhận “Gia đình văn hóa” hàng năm, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường đề nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường định công nhận cấp Giấy cơng nhận “Gia đình văn hóa” năm b Cách thức thực hiện: Nộp trực tiếp Uỷ ban nhân dân phường c Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ: Bản đăng ký xây dựng danh hiệu “Gia đình văn hóa”; Biên họp bình xét khu dân cư, kèm theo danh sách gia đình đề nghị cơng nhận “Gia đình văn hóa” (có từ 60% trở lên số người tham gia dự họp trí đề nghị) - Số lượng hồ sơ: 01 d Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ + Bộ phận tiếp nhận trả kết nhận hồ sơ hợp lệ ngày + Chuyển Cơng chức Văn hố – Xã hội giải 03 ngày + Bộ phận tiếp nhận trả kết trình kỳ, trả kết ngày e Kết thực thủ tục hành chính: Quyết định hành Giấy cơng nhận f Phí, lệ phí: Khơng Điều Trình tự thủ tục lĩnh vực Lao động – Thương binh – Xã hội Thủ tục xác nhận vào đơn đề nghị thăm viếng mộ liệt sĩ; đơn đề nghị di chuyển hài cốt liệt sĩ a Trình tự thực Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ Thân nhân liệt sĩ gửi đơn đề nghị thăm viếng mộ liệt sĩ (mẫu số 11-MLS) đơn đề nghị di chuyển hài cốt liệt sĩ (mẫu số 12-MLS) Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân phường Bước 2: Giải hồ sơ - Công chức tiếp nhận hồ sơ, thẩm định đủ điều kiện trình Lãnh đạo Ủy ban nhân dân ký xác nhận vào đơn trả kết cho cá nhân - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Công chức dự thảo thông báo tình hình giải hồ sơ đề nghị bổ sung điều kiện theo quy định, trình Lãnh đạo Ủy ban nhân dân ký thông báo trả kết cho cá nhân - Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, không đủ điều kiện giải quyết, công chức dự thảo văn nêu rõ lý không giải hồ sơ, trình Lãnh đạo Ủy ban nhân dân ký thông báo trả kết cho cá nhân - Trường hợp hồ sơ giải hạn: Công chức báo cáo Lãnh đạo Ủy ban nhân dân thông báo văn cho cá nhân biết, kèm văn xin lỗi đơn vị, ghi rõ lý hạn, thời hạn trả kết b Cách thức thực hiện: Nhận hồ sơ trả kết trực tiếp Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân phường c Thành phần hồ sơ - Đơn đề nghị thăm viếng mộ liệt sĩ (Mẫu số 11-MLS) đơn đề nghị di chuyển hài cốt liệt sĩ (mẫu số 12-MLS) - Bản giấy chứng nhận gia đình liệt sĩ Bằng Tổ quốc ghi công - Một giấy tờ sau: - Giấy báo tin mộ liệt sĩ Sở Lao động - Thương binh Xã hội giấy xác nhận mộ liệt sĩ quan quản lý nghĩa trang liệt sĩ nơi an táng mộ liệt sĩ trường hợp mộ liệt sĩ có đầy đủ thơng tin; - Giấy xác nhận Sở Lao động - Thương binh Xã hội trường hợp chưa xác định mộ cụ thể nghĩa trang liệt sĩ có tên danh sách quản lý nghĩa trang; - Giấy báo tử ghi thông tin địa phương nơi liệt sĩ hy sinh thơng báo quan có thẩm quyền cấp giấy báo tử trường hợp mộ liệt sĩ chưa quy tập vào nghĩa trang liệt sĩ d Số lượng hồ sơ: 01 e Thời hạn giải quyết: ngày làm việc f Phí, lệ phí: Khơng Thủ tục ủy quyền hưởng trợ cấp, phụ cấp ưu đãi a Trình tự thực Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ Người có cơng thân nhân hưởng trợ cấp, phụ cấp ưu đãi khơng có điều kiện trực tiếp nhận trợ cấp, phụ cấp lập giấy ủy quyền nộp Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân phường Bước 2: Giải hồ sơ - Công chức tiếp nhận hồ sơ, thẩm định đủ điều kiện trình Lãnh đạo Ủy ban nhân dân ký xác nhận vào giấy ủy quyền trả kết cho cá nhân - Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện giải quyết: Cơng chức dự thảo thơng báo tình hình giải hồ sơ đề nghị bổ sung điều kiện theo quy định, trình Lãnh đạo Ủy ban nhân dân ký thông báo trả kết cho cá nhân - Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, không đủ điều kiện giải quyết, công chức dự thảo văn nêu rõ lý không giải hồ sơ, trình Lãnh đạo Ủy ban nhân dân ký thơng báo trả kết cho cá nhân - Trường hợp hồ sơ giải hạn: Công chức báo cáo Lãnh đạo Ủy ban nhân dân thông báo văn cho cá nhân biết, kèm văn xin lỗi đơn vị, ghi rõ lý hạn, thời hạn trả kết b Cách thức thực hiện: Nhận hồ sơ trả kết trực tiếp Bộ phận tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân phường c Thành phần hồ sơ Giấy ủy quyền hưởng trợ cấp, phụ cấp ưu đãi người có cơng thân nhân người có cơng hưởng trợ cấp lập d Số lượng hồ sơ: 01 e Thời hạn giải quyết: Trong ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ f Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Không g Phí, lệ phí: Khơng Điều Quy trình lĩnh vực công thương Cấp Giấy xác nhận đăng ký sản xuất rượu thủ cơng để bán cho doanh nghiệp có Giấy phép sản xuất rượu để chế biến lại a Trình tự thực hiện: Quy định nộp hồ sơ: Tổ chức, cánhân đến nộp hồ sơ Bộ phận tiếp nhận trả kết UBND phường: - Khi đến nộp hồ sơ tổ chức, cá nhân xuất trình hồ sơ theo quy định - Công chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ: + Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ lập giấy hẹn trả kết trao cho người nộp + Trường hợp hồ sơ thiếu khơng hợp lệ cơng chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn để người đến nộp hồ sơ làm lại - Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Sáng từ 7giờ 30 đến 11 giờ; Chiều từ 13 30 đến 16 30 phút ngày làm việc Quy định nhận kết quả: Tổ chức, cá nhân đến nhận kết giải Bộ phận tiếp nhận trả kết UBND phường: - Người đến nhận kết xuất trình giấy hẹn trả kết - Công chức trả kết lập phiếu thu phí, lệ phí giải thủ tục hành (nếu có) - Tổ chức, cá nhân nhận kết quả, kiểm tra kết giải ký nhận kết - Thời gian trao trả kết giải thủ tục hành chính: Sáng từ 7giờ 30 đến 11 giờ; Chiều từ 13 30 đến 16 30 ngày làm việc b Cách thức thực hiện: + Nộp trực tiếp: Bộ phận tiếp nhận trả kết thuộc UBND phường + Qua đường bưu điện: Bộ phận tiếp nhận trả kết thuộc UBND phường c Thành phần, số lượng hồ sơ: + Giấy đăng ký sản xuất rượu thủ công để bán cho doanh nghiệp có Giấy phép sản xuất rượu để chế biến lại theo mẫu Phụ lục 16 kèm theo Thông tư số 60/2014/TT-BCT Bộ Công Thương; + Bản Hợp đồng mua bán tổ chức, cá nhân đề nghị đăng ký sản xuất rượu thủ cơng doanh nghiệp có Giấy phép sản xuất rượu để chế biến lại; d Số lượng hồ sơ: 01 e Thời hạn giải quyết: thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ + Bộ phận tiếp nhận trả kết nhận hồ sơ hợp lệ ngày + Chuyển Cơng chức Địa – Xây dựng – Đô thị - Môi trường giải ngày + Bộ phận tiếp nhận tiếp nhận trả kết trình kỳ trả kết ngày f Phí, lệ phí: + Phí thẩm định: 1.100.000 đồng/cơ sở/lần Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy xác nhận đăng ký sản xuất rượu thủ công để bán cho doanh nghiệp có Giấy phép sản xuất rượu để chế biến lại a Trình tự thực hiện: Quy định nộp hồ sơ: Tổ chức, cá nhân đến nộp hồsơ Bộ phận tiếp nhận trả kết thuộc UBND phường: - Khi đến nộp hồ sơ tổ chức, cá nhân xuất trình hồ sơ theo quy định - Cơng chức tiếp nhận hồ sơ kiểm tra hồ sơ: + Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ lập giấy hẹn trả kết trao cho người nộp + Trường hợp hồ sơ thiếu khơng hợp lệ công chức tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn để người đến nộp hồ sơ làm lại - Thời gian tiếp nhận hồ sơ: Sáng từ 7giờ 30 đến 11 giờ; Chiều từ 13 30 đến 16 30 phút ngày làm việc Quy định nhận kết quả: Tổ chức, cá nhân đến nhận kết giải Bộ phận tiếp nhận trả kết thuộc UBND phường: - Người đến nhận kết xuất trình giấy hẹn trả kết - Cơng chức trả kết lập phiếu thu phí, lệ phí giải thủ tục hành (nếu có) - Tổ chức, cá nhân nhận kết quả, kiểm tra kết giải ký nhận kết - Thời gian trao trả kết giải thủ tục hành chính: Sáng từ 7giờ 30 đến 11 giờ; Chiều từ 13 30 đến 16 30 ngày làm việc - Cách thức thực hiện: + Nộp trực tiếp: Bộ phận tiếp nhận trả kết thuộc UBND phường + Qua đường bưu điện: Bộ phận tiếp nhận trả kết thuộc UBND phường b Thành phần, số lượng hồ sơ: + Đơn đề nghị cấp lại Giấy phép sản xuất rượu thủ cơng nhằm mục đích kinh doanh bị hỏng, theo mẫu Phụ lục số 18, kèm theo Thông tư số: 60/2014/TT-BCT ngày 27/12/2014 Bộ Công Thương; + Bản gốc Giấy phép sản xuất rượu thủ công nhằm mục đích kinh doanh cấp (nếu có); c Số lượng hồ sơ: 01 d Thời hạn giải quyết: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ - Cán tiếp nhận trả kết nhận hồ sơ hợp lệ ngày - Chuyển Công chức ĐC-XD-ĐT-MT giải ngày - Cán tiếp nhận trả kết trình ký trả kết ngày e Phí, lệ phí: Phí thẩm định: 1.100.000 đồng/cơ sở/lần Điều Quy trình lĩnh vực Nội vụ Thủ tục hành tặng Giấy khen Chủ tịch UBND phường a) Trình tự thực hiện: - Bước 1: Cán làm công tác thi đua, khen thưởng phường tiếp nhận đề nghị khen thưởng phịng, ban, ngành, đồn thể phường - Bước 2: Cán làm công tác thi đua, khen thưởng phường thẩm định hồ sơ, báo cáo Hội đồng Thi đua – Khen thưởng phường, tổng hợp trình Chủ tịch UBND phường Quyết định khen thưởng - Bước 3: Khi có Quyết định Chủ tịch UBND phường, cán làm công tác thi đua, khen thưởng cấp phường thông báo Quyết định, viết Giấy khen, đóng dấu cấp phát cho đơn vị trình khen - Bước 4: Nhận Giấy khen, vật kèm theo Quyết định Quyết định khen thưởng UBND phường (Kèm theo giấy giới thiệu đơn vị) b) Cách thức thực hiện: Nộp hồ sơ trực tiếp UBND phường qua hệ thống bưu điện c) Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ bao gồm: + Tờ trình việc đề nghị khen thưởng + Bảng tóm tắt thành tích tập thể, cá nhân ghi rõ hành động, thành tích, cơng trạng để đề nghị khen thưởng (mẫu số 01, mẫu số 02 ban hành kèm theo Nghị định 39/2012/NĐ-CP ngày 27/4/2012 Chính phủ) - Số lượng hồ sơ: 01 (bản chính) d) Thời gian giải quyết: cán làm công tác thi đua, khen thưởng cấp phường thẩm định hồ sơ khen thưởng trình cấp có thẩm quyền thời gian 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định - Cán tiếp nhận trả kết nhận hồ sơ hợp lệ ngày - Chuyển Cán nội vụ giải ngày - Cán tiếp nhận trả kết trình kỳ trả kết ngày e) Lệ phí: Khơng Thủ tục hành tặng danh hiệu Gia đình văn hố a) Trình tự thực hiện: - Bước 1: Cán làm công tác thi đua, khen thưởng phường tiếp nhận đề nghị khen thưởng khóm thuộc phường - Bước 2: Cán làm cơng tác thi đua, khen thưởng phường thẩm định hồ sơ, báo cáo Hội đồng Thi đua – Khen thưởng phường, tổng hợp trình Chủ tịch UBND phường Quyết định khen thưởng - Bước 3: Khi có Quyết định Chủ tịch UBND phường, cán làm công tác thi đua, khen thưởng phường thông báo Quyết định, viết Giấy chứng nhận, đóng dấu cấp phát cho đơn vị trình khen - Bước 4: Nhận Giấy chứng nhận, vật kèm theo Quyết định Quyết định khen thưởng UBND phường (Kèm theo giấy giới thiệu đơn vị) b) Cách thức thực hiện: Nộp hồ sơ trực tiếp UBND phường qua hệ thống bưu điện c) Thành phần, số lượng hồ sơ: - Thành phần hồ sơ bao gồm: + Tờ trình việc đề nghị khen thưởng; + Bảng tóm tắt thành tích gia đình ghi rõ hành động, thành tích, cơng trạng để đề nghị khen thưởng - Số lượng hồ sơ: 01 (bản chính) d) Thời gian giải quyết: Cán làm công tác thi đua, khen thưởng phường thẩm định hồ sơ khen thưởng trình cấp có thẩm quyền thời gian 10 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định - Cán tiếp nhận trả kết nhận hồ sơ hợp lệ ngày - Chuyển Cán nội vụ giải ngày - Cán tiếp nhận trả kết trình kỳ trả kết ngày e) Lệ phí: Khơng Thủ tục hành tiếp nhận thơng báo người đại diện Ban quản lý sở tín ngưỡng a) Trình tự thực hiện: - Bước 1: Người đại diện Ban quản lý sở tín ngưỡng gửi văn thơng báo đến Ủy ban nhân dân phường nơi có sở tín ngưỡng - Bước 2: Ủy ban nhân dân phường xem xét văn thông báo, lưu hồ sơ để thực công tác quản lý b) Cách thức thực hiện: Tiếp nhận văn thông báo trực tiếp vào ngày làm việc tuần qua đường bưu điện c) Thành phần, số lượng văn bản: - Thành phần văn (theo mẫu) - Số lượng: 01 d) Lệ phí: Khơng Thủ tục hành tiếp nhận thơng báo dự kiến hoạt động tín ngưỡng diễn vào năm sau sở tín ngưỡng a) Trình tự thực hiện: - Bước 1: Người đại diện Ban quản lý sở tín ngưỡng gửi thơng báo dự kiến hoạt động tín ngưỡng diễn vào năm sau sở tín ngưỡng đến Ủy ban nhân dân phường - Bước 2: Ủy ban nhân dân phường xem xét thông báo đề nghị bổ sung trường hợp cần thiết - Bước 3: Nếu Ủy ban nhân dân phường khơng có ý kiến khác sở tín ngưỡng hoạt động theo nội dung thông báo b) Cách thức thực hiện: Tiếp nhận thông báo trực tiếp vào ngày làm việc tuần qua đường bưu điện c) Thành phần, số lượng thông báo: - Thành phần thông báo (theo mẫu) - Số lượng: 01 d) Thời hạn giải quyết: 10 ngày làm việc kể từ ngày gửi thông báo hợp lệ 10 ... Thành phần hồ sơ: + Quy? ??t định thành lập; + Danh sách Ban chủ nhiệm; + Danh sách hội viên; + Địa điểm luyện tập; + Quy chế hoạt động - Số lượng hồ sơ: 01 d Thời hạn giải quy? ??t: 07 ngày làm việc... Giấy chứng nhận quy? ??n sử dụng đất, quy? ??n sở hữu nhà tài sản khác gắn liền với đất lần đầu theo quy định Luật Đất đai quy định Nghị định số 43/2014/NĐ-CP mà làm thủ tục chuyển quy? ??n sử dụng đất;... văn chuyển quy? ??n sử dụng đất theo quy định pháp luật + Cấp Giấy chứng nhận quy? ??n sử dụng đất, quy? ??n sở hữu nhà tài sản khác gắn liền với đất diện tích đất tăng thêm so với giấy tờ quy? ??n sử dụng