ĐỀ THI GIỮA KỲ MÔN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI (CSR) – CAO HỌC UEH – CÔ NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Câu 1 Khi quan tâm đến các bên liên quan, doanh nghiệp có thể xem xét yếu tố nào sau đây? a Nhu cầu của nhà cung cấp b Đời sống của nhân viên c Tất cả những điều trên d Mong muốn cộng đồng Câu 2 Các doanh nghiệp có khả năng thành công nhất trong môi trường toàn cầu đang phát triển nhanh chóng hiện nay sẽ là những doanh nghiệp có thể a Đáp ứng kỳ vọng tăng trưởng của cổ đông b Xây dựng đội ngũ quản lý cấp cao nhất.
ĐỀ THI GIỮA KỲ MÔN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI (CSR) – CAO HỌC UEH – CƠ NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Câu 1: Khi quan tâm đến bên liên quan, doanh nghiệp xem xét yếu tố sau đây? a Nhu cầu nhà cung cấp b Đời sống nhân viên c Tất điều d Mong muốn cộng đồng Câu 2: Các doanh nghiệp có khả thành cơng mơi trường tồn cầu phát triển nhanh chóng doanh nghiệp có thể: a Đáp ứng kỳ vọng tăng trưởng cổ đông b Xây dựng đội ngũ quản lý cấp cao c Quan tâm đáp ứng mục tiêu cụ thể CSR d Cân lợi ích mâu thuẫn nhiều bên liên quan Câu 3: Bước việc ưu tiên bên liên quan gì? a Xác định tham gia tập hợp bên liên quan có liên quan đến cơng ty b Phân tích chất vấn đề c Hành động nhanh thận trọng để thỏa mãn nhiều bên liên quan tốt d Ưu tiên lợi ích nhu cầu bên liên quan Câu 4: Điều sau ví dụ cơng ty thực đạo đức cho CSR? a Một doanh nghiệp đảm bảo sản phẩm thực điều kiện lao động cơng điều đắn để làm b Một doanh nghiệp sản xuất sử dụng sản phẩm sinh thái để theo kịp với đối thủ cạnh tranh c Một doanh nghiệp lớn trả lương cho nhân viên mức lương để người tiêu dùng không tẩy chay sản phẩm d Một doanh nghiệp nhỏ mua xe chất lượng lợi ích thuế Câu 5: Điều sau KHƠNG phải ví dụ phản ứng bên liên quan? a Quảng cáo truyền hình cho sản phẩm làm khơng gây hại cho môi trường b Sự tẩy chay người tiêu dùng sản phẩm làm có hại cho mơi trường c Quy định phủ liên quan đến sản phẩm làm d Các đình cơng nhân viên đòi hỏi mức lương cao Câu Tại trách nhiệm xã hội công ty lại ngày định đến thành công kinh doanh? a CSR không quan trọng để thành công kinh doanh; khuyến nghị cho Công ty b Các sáng kiến CSR đảm bảo người tiêu dùng chi nhiều tiền cho doanh nghiệp c Nó cung cấp nhiệm vụ chiến lược mà nhiều bên liên quan cơng ty tập hợp lại mục đích chung d Các doanh nghiệp khơng thể sinh lợi khơng có sáng kiến CSR Câu Tại sáng kiến trách nhiệm xã hội cơng ty lại có khuynh hướng thu hút nhiều xã hội giàu có? a Người tiêu dùng nước phát triển không quan tâm đến vấn đề CSR b Các doanh nghiệp nước phát triển khơng có cạnh tranh đó, khơng cần phải có sáng kiến CSR c Người tiêu dùng xã hội phát triển mong đợi nhiều từ cơng ty có sản phẩm họ mua d Các công ty xã hội giàu chi nhiều tiền cho sáng kiến CSR Câu Theo giáo trình, giá trị kinh tế giá trị xã hội a có thay đổi đáng kể quốc gia thuộc tầng đáy kim tự tháp (BOP) b khái niệm hoàn toàn tách biệt c khái niệm hồn tồn khơng tách biệt d cổ đơng hiểu rõ Câu Để tạo giá trị cho bên liên quan trọng tâm có giá trị a Tối ưu hóa lợi nhuận, chia sẻ lợi nhuận b Tối đa hóa lợi nhuận, tối ưu hóa lợi nhuận c Chia sẻ lợi nhuận, tối đa hóa lợi nhuận d Tối ưu hóa lợi nhuận, tối đa hóa lợi nhuận Câu 10 Tầng đáy kim tự tháp (BOP) hiểu a phần kinh tế bị chiếm đóng cá nhân giàu có b khu vực lớn kim tự tháp bốn tầng sử dụng để đại diện cho dân số giới theo thu nhập c phần kinh tế phục vụ sở cho phát triển kinh tế tương lai d khu vực nhỏ kim tự tháp bốn tầng sử dụng để thể dân số giới theo thu nhập Câu 11 Theo quan điểm CSR chiến lược, đáy kim tự tháp (BOP) đại diện cho a phân khúc thị trường chưa khai thác hết b nạn nhân tồn cầu hóa đại hóa c nguồn tài nguyên ngày gia tăng d nguồn lao động giá rẻ quan trọng Câu 12 Ý tưởng tối đa hóa lợi nhuận vơ ích a khơng xem xét nhu cầu tất bên liên quan công ty b phân tán từ tối ưu hóa lợi nhuận c coi thường giá trị cổ đơng d bóp méo việc định cơng ty Câu 13 Cấu trúc tổ chức thiết kế a giúp tổ chức định chiến thuật rõ ràng b qua mơ theo tầm nhìn nhiệm vụ công ty c giúp cho tổ chứchoạt động hiệu d tốt hỗ trợ thực hiệu chiến lược Câu 14 đại diện cho phần giao cách công ty cạnh tranh thị trường cân nhắc tác động cơng ty bên liên quan có liên quan a Chiến lược kinh doanh b Quan điểm tài nguyên c CSR d CSR chiến lược Câu 15 Tập trung vào mục tiêu tổ chức, chẳng hạn thu nhập hàng quý, thay hành động cá nhân dẫn đến a lợi nhuận ngắn hạn yếu b lợi nhuận ngắn hạn lớn c nhận thức lớn tác động mang tính đạo đức hành động d nhận thức hàm ý mang tính đạo đức Câu 16 Các cơng ty, Vinamilk, bỏ qua họ, cuối chịu trách nhiệm hành động họ a Báo cáo CSR b Các bên liên quan c Trách nhiệm điều hành d Ngưỡng CSR Câu 17 Các doanh nghiệp kinh doanh dựa giá trị xem CSR dạng thay a hội; khoản chi phí b cách làm kinh doanh; hội c khoản chi phí; hội d hội; cách làm kinh doanh Câu 18 công ty lợi nhuận thành lập dựa tầm nhìn sứ mệnh định nghĩa quan điểm CSR chiến lược a doanh nghiệp dựa bên liên quan b doanh nghiệp xã hội c doanh nghiệp tuân thủ Sharia d doanh nghiệp dựa giá trị Câu 19 Một quan điểm CSR chiến lược cho nhân viên coi a tài sản; chi phí b chi phí; tài sản c thành viên gia đình; người quen làm việc d đối tác; đồng nghiệp Câu 20 Điều sau quan trọng để tạo cam kết cơng ty CSR? a Có nhân viên CSR giám đốc điều hành b Cam kết người quản lý hàng đầu (quan trọng) c Đảm bảo nhân viên CSR có quyền truy cập trực tiếp vào ban giám đốc d Có nhân viên CSR Câu 21 Kế hoạch dự phòng cho trường hợp thất bại CSR a nên phát triển nhân viên CSR b hồn tồn khơng phát triển, kế hoạch dự phịng gửi thơng điệp sai đến nhân viên cam kết công ty CSR c phát triển CEO tham vấn với ban giám đốc d không nên phát triển nhân viên CSR làm giả định thất bại Câu 22 Sự phát triển tuyên bố trách nhiệm xã hội công ty: a bước quan trọng hướng tới việc tạo nhận thức CSR công ty b cơng cụ hữu ích chống lại tiếng tt cịi cơng ty c khơng nên gắn với nhân viên CSR d nên giữ bí mật khơng đối thủ cạnh tranh có hiểu biết chiến lược Câu 23 Những hoạt động sau KHÔNG phải hoạt động mà nhân viên CSR nên làm? a Chọn chiến lược cấp doanh nghiệp dựa hiệu CSR b Tìm cách tích hợp CSR vào chiến lược văn hóa cơng ty c Tạo sách CSR cơng ty d Đảm bảo sách thực tiễn CSR kiểm tra hiệu Câu 24 Theo giáo trình, nơi nhân viên CSR hy vọng đạt tiến việc tích hợp đầy đủ trách nhiệm xã hội cơng ty vào khía cạnh doanh nghiệp a phận điều hành b phận phát triển sản phẩm c phận tiếp thị d phận phân phối Câu 25 Điều sau KHƠNG phải ví dụ nỗ lực phát triển bền vững công ty? a Đảm bảo sản phẩm đến từ khu vực lao động cơng b Khuyến khích nhân viên chung xe làm c Thực chương trình tái chế văn phịng d Cài đặt đèn hẹn để tiết kiệm điện ĐỀ KIỂM TRA MỞ ĐẦU MÔN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI (CSR) – CAO HỌC UEH – CƠ NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp áp dụng cho tổ chức phi lợi nhuận điều mà tổ chức lợi nhuận quan tâm a Đúng b Sai Các doanh nghiệp cần phải có trách nhiệm với xã hội xuất phát từ: a Các nhóm lợi ích đặc biệt nhà cung cấp b Lãnh đạo công ty c Nhân viên khách hàng d Tất điều Một số người tin quan tâm ngày tang CSR do: a Ngân hàng Thế giới b Lợi ích quốc gia giàu mạnh c Các lực lượng đối kháng tìm cách chống lại ảnh hưởng đến tồn cầu hóa d Các quốc gia phát triển nhanh chóng đặc biệt Châu Á Các khát vọng cơng ty có liên quan chặt chẽ với: a Sứ mệnh b Chiến lược c Tầm nhìn d Chiến thuật Câu 5: Chiến lược: a Tất b Giải thích cách thức cơng ty đạt tầm nhìn sứ mệnh c Xác định phản ứng tổ chức với mơi trường cạnh tranh d Không phải định hàng ngày nhà quản trị Sự thành công doanh nghiệp không bị ảnh hưởng việc doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh có quan tâm đến bên liên quan hay không a Sai b Đúng CSR khơng phải vấn đề ngắn hạn vì: a Các nhà lãnh đạo phải đáp ứng kỳ vọng xã hội b Tác động hành động cơng ty ảnh hưởng lâu dài đến công ty c Tất điều d Sự sung túc thúc đẩy kỳ vọng có trách nhiệm xã hội bên liên quan Lập luận sau không phù hợp với khái niệm CSR? a Nếu khơng có xã hội rộng lớn khơng có doanh nghiệp b Vì ảnh hưởng xã hội giúp cho việc doanh nghiệp hoạt động tốt hơn, doanh nghiệp có nghĩa vụ với xã hội để hoạt động theo cách thức coi có trách nhiệm mang lại lợi ích cho xã hội c Xã hội cho-và-nhận người có khả người khơng có khả ... Cài đặt đèn hẹn để tiết kiệm điện ĐỀ KIỂM TRA MỞ ĐẦU MÔN TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI (CSR) – CAO HỌC UEH – CÔ NGUYỄN THỊ BÍCH CHÂM Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp áp dụng cho tổ chức phi lợi nhuận điều... Các nhà lãnh đạo phải đáp ứng kỳ vọng xã hội b Tác động hành động công ty ảnh hưởng lâu dài đến cơng ty c Tất điều d Sự sung túc thúc đẩy kỳ vọng có trách nhiệm xã hội bên liên quan Lập luận sau... viên đòi hỏi mức lương cao Câu Tại trách nhiệm xã hội công ty lại ngày định đến thành công kinh doanh? a CSR khơng quan trọng để thành cơng kinh doanh; khuyến nghị cho Công ty b Các sáng kiến