NỘI QUY QUẢN LÝ SỬ DỤNG CHUNG CƯ (Kèm theo Hợp đồng mua bán hộ ………… chung cư ……… , khu ………… số: HĐMB-DICCorp ngày .tháng năm 2….) (Áp dụng chung cho hộ Hình thành tương lai ) Điều Phạm vi đối tượng áp dụng Bản nội quy quy định nội dung quản lý sử dụng nhà chung cư áp dụng chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư, chủ đầu tư cá nhân, tổ chức khác liên quan đến quản lý sử dụng nhà chung cư Điều Quy định chủ sở hữu, người sử dụng, người tạm trú khách vào nhà chung cư Chủ sở hữu nhà chung cư phải chấp hành nghiêm chỉnh Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng ban hành Bản nội quy Khách vào nhà chung cư phải đăng ký, xuất trình giấy tờ chứng minh nhân thân quầy lễ tân (nếu có) tổ bảo vệ phải tuân thủ hướng dẫn lễ tân bảo vệ nhà chung cư Trong trường hợp cần thiết, lễ tân bảo vệ nhà chung cư giữ giấy tờ chứng minh thư nhân dân khách hàng vào nhà chung cư để phục vụ cho việc kiểm sốt an ninh, an tồn nhà chung cư Đối với khu vực dành cho văn phòng, dịch vụ, thương mại khơng cần phải đăng ký, xuất trình giấy tờ chứng minh nhân thân Người đến tạm trú hộ phải đăng ký danh sách người tạm trú với tổ bảo vệ có trách nhiệm đăng ký tạm trú quan công an phường sở theo quy định Người sử dụng hộ, người tạm trú phải chịu trách nhiệm trước pháp luật hành vi vi phạm Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư Bản nội quy Điều Quyền trách nhiệm chủ đầu tư Thực quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định Khoản điểm b Khoản Điều 27 Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng ban hành Trường hợp chủ đầu tư khơng có chức năng, lực quản lý vận hành có chức năng, lực quản lý vận hành không tham gia quản lý vận hành nhà chung cư giới thiệu đơn vị có đủ Điều kiện chức năng, lực quản lý vận hành theo quy định Khoản Điều 105 Luật Nhà để hội nghị nhà chung cư tham khảo, lựa chọn tham gia quản lý vận hành nhà chung Thu kinh phí bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư theo quy định Điều 108, Điều 109 Luật Nhà ở, Nghị định số 99/2015/NĐ-CP bàn giao lại kinh phí cho Ban quản trị nhà chung cư theo quy định pháp luật nhà Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành Chủ trì tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu, cử người tham gia Ban quản trị nhà chung cư tham gia biểu quyết, bỏ phiếu hội nghị nhà chung cư theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành sở hữu hộ, phần diện tích khác nhà chung cư Bàn giao hệ thống kết cấu hạ tầng bên nhà chung cư cho quan quản lý chuyên ngành địa phương theo quy định pháp luật; lập, bàn giao hồ sơ nhà chung cư cho Ban quản trị nhà chung cư theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành Quản lý, sử dụng cơng trình phục vụ cho sinh hoạt chung chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư Nhà nước giao xây dựng để kinh doanh theo mục đích nêu nội dung dự án phê duyệt Bảo trì phần sở hữu riêng mình; có trách nhiệm bồi thường việc bảo trì khơng bảo trì gây thiệt hại cho chủ sở hữu khác Trang Yêu cầu quan có thẩm quyền xử lý hành vi xâm phạm tài sản thuộc sở hữu hợp pháp hành vi cản trở việc kinh doanh hợp pháp theo nội dung dự án duyệt Cơ quan có thẩm quyền có trách nhiệm xử lý hành vi vi phạm tổ chức, cá nhân tài sản hoạt động kinh doanh hợp pháp chủ đầu tư Phối hợp với Ban quản trị nhà chung cư để giải khó khăn, vướng mắc việc quản lý, sử dụng nhà chung cư Mua bảo hiểm cháy, nổ bắt buộc theo quy định pháp luật phòng cháy, chữa cháy pháp luật kinh doanh bảo hiểm 10 Bồi thường thiệt hại cho bên bị thiệt hại theo thỏa thuận theo quy định pháp luật; chấp hành định giải quyết, xử lý, xử phạt vi phạm quan nhà nước có thẩm quyền 11 Các quyền trách nhiệm khác theo quy định pháp luật Điều Quy định việc sử dụng phần sở hữu chung nhà chung cư Sử dụng thang máy thiết bị sử dụng chung theo mục đích, cơng thiết kế sử dụng Khơng làm hư hỏng có hành vi vi phạm đến tài sản chung nhà chung cư Tuân thủ đầy đủ quy định việc dừng, đỗ xe nơi dừng, đỗ xe theo quy định Sử dụng nhà sinh hoạt cộng đồng vào mục đích, cơng theo quy định pháp Luật nhà Tuân thủ đầy đủ quy định an tồn phịng cháy, chữa cháy nhà chung cư Các quy định khác: Hội nghị nhà chung cư quy định thêm cho phù hợp với nhà chung cư (nếu có) Điều Doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư Trong thời gian Ban quản trị chưa thành lập, Doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư đơn vị đủ điều kiện theo quy định pháp luật Chủ đầu tư ký kết hợp đồng thực nhiệm vụ cung cấp dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư đảm bảo an tòan, tiêu chuẩn, quy phạm quy định; Doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư ký kết hợp đồng phụ với doanh nghiệp khác cung cấp dịch vụ cho nhà chung cư (nếu có); giám sát việc cung cấp dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư doanh nghiệp nêu để đảm bảo thực theo hợp đồng ký; Trách nhiệm doanh nghiệp quản lý vận hành chung cư: a/ Thực quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định Quy chế quản ký nhà chung cư Bộ Xây dựng ban hành hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành ký với Ban quản trị nhà chung cư người đại diện quản lý nhà chung cư (đối với nhà chung cư thành lập Ban quản trị); thực bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư theo hợp đồng bảo trì có lực bảo trì b/ Ký kết hợp đồng phụ với đơn vị cung cấp dịch vụ việc quản lý vận hành nhà chung cư (nếu có); giám sát việc cung cấp dịch vụ đơn vị c/ Thông báo văn việc thu, nộp khoản kinh phí có liên quan; thơng báo u cầu, nội dung cần ý cho người sử dụng nhà chung cư trường hợp xảy tình đột xuất thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn; hướng dẫn việc lắp đặt thiết bị phần sở hữu riêng chủ sở hữu d/ Thu kinh phí dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư theo thỏa thuận với chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư; thu, chi trả thù lao cho thành viên Ban quản trị nhà chung cư theo định hội nghị nhà chung cư Trang e/ Định kỳ 06 tháng lần theo yêu cầu quan có thẩm quyền phải báo cáo cơng khai công tác quản lý vận hành nhà chung cư với Ban quản trị nhà chung cư; báo cáo tình hình quản lý vận hành hội nghị nhà chung cư; lấy ý kiến góp ý người sử dụng việc cung cấp dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư f/ Phối hợp với Ban quản trị nhà chung cư để giải vấn đề khác có liên quan q trình quản lý vận hành nhà chung cư g/ Chấp hành định giải quyết, xử lý quan nhà nước có thẩm quyền h/ Thực quyền trách nhiệm khác theo thỏa thuận hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định pháp luật có liên quan Điều Ban quản trị nhà chung cư Đối với nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu thành viên Ban quản trị nhà chung cư phải chủ sở hữu sử dụng nhà chung cư đó; trường hợp người sử dụng hộ phần diện tích khác nhà chung cư chủ sở hữu chủ sở hữu hộ phần diện tích khác ủy quyền tham dự hội nghị nhà chung cư bầu làm thành viên Ban quản trị nhà chung cư - Đối với nhà chung cư có chủ sở hữu thành viên Ban quản trị nhà chung cư đại diện chủ sở hữu người sử dụng nhà chung cư” Trách nhiệm quyền hạn Ban quản trị nhà chung cư 2.1 Ban quản trị nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu thực quyền, trách nhiệm quy định Khoản Điều 104 Luật Nhà quyền, trách nhiệm sau đây: a) Nhận bàn giao, lưu trữ, quản lý hồ sơ nhà chung cư; cung cấp hồ sơ nhận bàn giao từ chủ đầu tư cho đơn vị quản lý vận hành trường hợp nhà chung cư phải có đơn vị quản lý vận hành theo quy định Khoản Điều Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành, trừ trường hợp đơn vị quản lý vận hành chủ đầu tư; b) Chuẩn bị nội dung tổ chức họp hội nghị nhà chung cư theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; thông báo công khai nội dung hợp đồng quản lý vận hành hợp đồng bảo trì ký kết hội nghị nhà chung cư; c) Báo cáo kết hoạt động, thu, chi tài Ban quản trị, kết cơng việc bảo trì việc thu, chi kinh phí bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư để hội nghị nhà chung cư kiểm tra, giám sát, thông qua theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; d) Thay mặt chủ sở hữu để thực quyền phần sở hữu chung nhà chung cư theo quy định Luật Nhà Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; khơng kích động người khác gây trật tự, an ninh khu vực nhà chung cư; đ) Chịu trách nhiệm trước chủ sở hữu nhà chung cư nhiệm vụ giao; chấp hành quy chế hoạt động, quy chế thu, chi tài Ban quản trị; e) Đề nghị quan có thẩm quyền tổ chức họp hội nghị nhà chung cư, công nhận Ban quản trị nhà chung cư theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; tổ chức họp hội nghị nhà chung cư để định thay đơn vị quản lý vận hành trường hợp đơn vị quản lý vận hành khơng cịn đủ điều kiện quản lý vận hành nhà chung cư theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; Trang g) Yêu cầu quan có thẩm quyền giải chủ đầu tư không bàn giao hồ sơ nhà chung cư, khơng bàn giao kinh phí bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư theo quy định; h) Bàn giao lại hồ sơ, sổ sách, giấy tờ quản lý cho Ban quản trị sau công nhận; i) Thành viên Ban quản trị có hành vi vi phạm Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành quy định pháp luật có liên quan tùy theo mức độ vi phạm mà bị xử lý theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành, xử phạt vi phạm hành bị truy cứu trách nhiệm hình sự; gây thiệt hại phải bồi thường cho bên bị thiệt hại; k) Chấp hành định giải quyết, xử lý quan nhà nước có thẩm quyền, có trách nhiệm phối hợp với ủy ban nhân dân cấp xã, phường nơi có nhà chung cư việc thực quyền trách nhiệm liên quan đến quản lý, sử dụng, vận hành nhà chung cư theo quy định Luật nhà Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư Bộ xây dựng ban hành thực quyền, trách nhiệm khác theo quy định pháp luật; l) Thực quyền trách nhiệm khác quy định quy chế hoạt động, quy chế thu, chi tài Ban quản trị hội nghị nhà chung cư thông qua quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành 2.2 Ban quản trị nhà chung cư có chủ sở hữu thực quyền trách nhiệm quy định Khoản Điều 104 Luật Nhà quyền, trách nhiệm có liên quan quy định Điểm a, b, đ, e, g, h, i, k l Khoản Điều Ban quản trị nhà chung cư hoạt động theo nguyên tắc tập thể, định theo đa số Nhiệm kỳ hoạt động Ban quản trị tối đa 03 năm kể từ ngày Uỷ ban nhân dân cấp quận ký định công nhận Điều Quyền trách nhiệm chủ sở hữu nhà chung cư Đối với nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu chủ sở hữu có quyền trách nhiệm sau quản lý, sử dụng nhà chung cư: a) Được quyền sở hữu, sử dụng phần sở hữu riêng; có quyền sử dụng phần sở hữu chung theo quy định pháp luật nhà Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành Có trách nhiệm bảo trì phần sở hữu riêng theo quy định pháp luật nhà Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; có trách nhiệm bồi thường việc bảo trì khơng bảo trì gây thiệt hại cho chủ sở hữu khác; b) Yêu cầu chủ đầu tư, Ban quản trị nhà chung cư Ủy ban nhân dân cấp phường tổ chức hội nghị nhà chung cư theo quy định Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; tham dự hội nghị nhà chung cư biểu nội dung họp hội nghị nhà chung cư theo quy định Luật Nhà Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành; c) Yêu cầu chủ đầu tư, đơn vị quản lý vận hành, Ban quản trị nhà chung cư cung cấp thông tin, công khai nội dung liên quan đến việc quản lý, sử dụng nhà chung cư; d) Chấp hành đầy đủ định hội nghị nhà chung cư, kể trường hợp không tham dự hội nghị nhà chung cư; chấp hành định giải quyết, xử lý quan nhà nước có thẩm quyền; Trang đ) Đóng góp đầy đủ, thời hạn kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư, kinh phí bảo trì phần sở hữu chung chi phí, lệ phí khác theo quy định pháp luật theo thỏa thuận với nhà cung cấp dịch vụ Trường hợp chủ sở hữu khơng đóng kinh phí quản lý vận hành theo quy định bị xử lý theo thỏa thuận hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư mà Ban quản trị nhà chung cư ký với đơn vị quản lý vận hành; e) Chấp hành nội quy, quy định quản lý, sử dụng nhà chung cư; phát thông báo kịp thời cho đơn vị quản lý vận hành quan nhà nước có thẩm quyền hành vi vi phạm quản lý, sử dụng nhà chung cư; g) Tạo điều kiện hỗ trợ đơn vị có chức thực bảo trì phần sở hữu chung theo quy định; h) Khôi phục lại nguyên trạng bồi thường thiệt hại gây hư hỏng phần diện tích, thiết bị thuộc sở hữu chung phần diện tích, thiết bị thuộc sở hữu riêng chủ sở hữu khác; bị xử lý theo quy định pháp luật phải bồi thường thiệt hại có hành vi cản trở hoạt động kinh doanh hợp pháp chủ sở hữu khu văn phòng, dịch vụ, thương mại; i) Mua bảo hiểm cháy nổ bắt buộc theo quy định pháp luật phòng cháy, chữa cháy pháp luật kinh doanh bảo hiểm; k) Thực quy định khác pháp luật có liên quan Đối với nhà chung cư có chủ sở hữu chủ sở hữu quyền sử dụng nhà chung cư, thực quyền trách nhiệm quy định Điểm b, c, d, e k Khoản Điều Điều Quyền trách nhiệm người sử dụng chủ sở hữu nhà chung cư Sử dụng phần sở hữu riêng phần sở hữu chung nhà chung cư theo quy định pháp luật nhà Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành Thực quyền nghĩa vụ theo nội dung thỏa thuận với chủ sở hữu trường hợp người sử dụng chủ sở hữu Tham dự hội nghị nhà chung cư (đối với trường hợp nhà chung cư có chủ sở hữu); thay mặt chủ sở hữu tham dự hội nghị nhà chung cư biểu quyết, bỏ phiếu chủ sở hữu không tham dự (đối với trường hợp nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu); trường hợp hộ phần diện tích khác nhà chung cư có nhiều người sử dụng ủy quyền cho người đại diện để tham dự biểu hội nghị nhà chung cư Thực quyền trách nhiệm có liên quan quy định Điểm b, c, d, đ, e, g, h k Khoản Điều 39 Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng Ban hành Điều Các hành vi nghiêm cấm quản lý sử dụng nhà chung cư Các hành vi bị nghiêm cấm quản lý, sử dụng nhà chung cư bắt buộc phải thực quy định Điều Luật Nhà số 65/2014/QH13, Điều 35 Nghị định số 99/2015/NĐ-CP ngày 20 tháng 10 năm 2015 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số Điều Luật Nhà pháp Luật có liên quan a Xâm phạm quyền sở hữu nhà Nhà nước, tổ chức, hộ gia đình, cá nhân b Cản trở việc thực trách nhiệm quản lý nhà nước về nhà ở, việc thực hiện quyền nghĩa vụ sở hữu, sử dụng và giao dịch nhà tổ chức, hộ gia đình, cá nhân Trang c Quyết định chủ trương đầu tư dự án hoặc phê duyệt dự án đầu tư xây dựng nhà ở không theo quy hoạch xây dựng, chương trình, kế hoạch phát triển nhà ở đã được phê duyệt d Xây dựng nhà đất không phải là đất ở; xây dựng không tiêu chuẩn thiết kế, tiêu chuẩn diện tích loại nhà mà Nhà nước có quy định tiêu chuẩn thiết kế, tiêu chuẩn diện tích nhà Áp dụng cách tính sai diện tích sử dụng nhà ở đã được luật quy định hợp đồng mua bán, hợp đờng th mua nhà ở e Chiếm dụng diện tích nhà trái pháp luật; lấn chiếm không gian phần thuộc sở hữu chung chủ sở hữu khác hình thức; tự ý thay đổi kết cấu chịu lực hoặc thay đổi thiết kế phần sở hữu riêng nhà chung cư f Sử dụng phần diện tích trang thiết bị thuộc quyền sở hữu, sử dụng chung vào sử dụng riêng; sử dụng sai mục đích phần diện tích thuộc sở hữu chung hoặc phần diện tích làm dịch vụ nhà chung cư hỗn hợp so với quyết định chủ trương đầu tư dự án xây dựng nhà và nội dung dự án đã được phê duyệt, trừ trường hợp được quan nhà nước có thẩm quyền cho phép chuyển đổi mục đích sử dụng g Sử dụng sai mục đích nguồn vốn huy động tiền mua nhà trả trước cho phát triển nhà h Chủ đầu tư dự án xây dựng nhà ở ủy quyền hoặc giao cho bên tham gia hợp tác đầu tư, liên doanh, liên kết, hợp tác kinh doanh, góp vốn hoặc tổ chức, cá nhân khác thực ký hợp đồng cho thuê, thuê mua, mua bán nhà ở, hợp đồng đặt cọc giao dịch nhà hoặc kinh doanh quyền sử dụng đất dự án i Thực hiện các giao dịch mua bán, chuyển nhượng hợp đồng mua bán, cho thuê, cho thuê mua, tặng cho, đổi, thừa kế, thế chấp, góp vốn, cho mượn, cho ở nhờ, ủy quyền quản lý nhà ở không đúng quy định của Luật này j Cải tạo, cơi nới, phá dỡ nhà thuê, thuê mua, mượn, ở nhờ, được ủy quyền quản lý mà không được chủ sở hữu đồng ý k Sử dụng hộ chung cư vào mục đích không phải để ở; sử dụng phần diện tích được kinh doanh nhà chung cư theo dự án được phê duyệt vào mục đích kinh doanh vật liệu gây cháy, nổ, kinh doanh dịch vụ gây ô nhiễm môi trường, tiếng ồn hoạt động khác làm ảnh hưởng đến sống hộ gia đình, cá nhân nhà chung cư theo quy định của Chính phủ l Sử dụng nhà ở riêng lẻ vào mục đích kinh doanh vật liệu gây cháy, nổ, kinh doanh dịch vụ gây ô nhiễm môi trường, tiếng ồn, ảnh hưởng đến trật tự an toàn xã hội, sinh hoạt khu dân cư mà không tuân thủ quy định luật điều kiện kinh doanh m Báo cáo, cung cấp thông tin về nhà ở khơng xác, khơng trung thực, khơng đúng quy định hoặc không yêu cầu quan nhà nước có thẩm quyền; phá hoại, làm sai lệch thông tin sở liệu nhà quan nhà nuớc có thẩm quyền quản lý n Gây thấm, dột; gây tiếng ồn mức quy định pháp luật xả rác thải, nước thải, khí thải, chất độc hại khơng quy định pháp luật bảo vệ môi trường không nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư o Chăn, thả gia súc, gia cầm khu vực nhà chung cư p Sơn, trang trí mặt ngồi hộ, nhà chung cư không quy định thiết kế, kiến trúc Trang q Tự ý chuyển đổi cơng năng, mục đích sử dụng phần sở hữu chung, sử dụng chung nhà chung cư; tự ý chuyển đổi cơng năng, mục đích sử dụng phần diện tích khơng phải để nhà chung cư có mục đích hỗn hợp so với thiết kế phê duyệt quan có thẩm quyền chấp thuận r Cấm kinh doanh ngành nghề, hàng hóa sau phần diện tích dùng để kinh doanh nhà chung cư: - Vật liệu gây cháy nổ ngành nghề gây nguy hiểm đến tính mạng, tài sản người sử dụng nhà chung cư theo quy định pháp luật phòng cháy, chữa cháy; - Kinh doanh vũ trường; sửa chữa xe có động cơ; giết mổ gia súc; hoạt động kinh doanh dịch vụ gây ô nhiễm khác theo quy định pháp luật bảo vệ môi trường Trường hợp kinh doanh dịch vụ nhà hàng, karaoke, quán bar phải bảo đảm cách âm, tuân thủ yêu cầu phòng, chống cháy nổ, có nơi hiểm chấp hành điều kiện kinh doanh khác theo quy định pháp luật Các hành vi khác gây ảnh hưởng không tốt đến cộng đồng người sử dụng nhà chung cư hội nghị nhà chung cư xem xét, định Điều 10 Các khoản phí, mức phí phải đóng góp Kinh phí bảo trì phần sở hữu chung: thu thêm khoản kinh phí thu để bảo trì phần sở hữu chung khơng đủ (khoản tiền 2% mà bên có nghĩa vụ đóng góp theo quy định điểm a khoản điều hợp đồng mua bán hộ) Mức thu cụ thể thông qua Hội nghị nhà chung cư đảm bảo nguyên tắc mức đóng góp tương ứng với phần diện tích sở hữu riêng chủ sở hữu nhà chung cư Kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư thực theo Bảng giá thu phí Doanh nghiệp vận hành quản lý nhà chung cư ban hành phù hợp với quy định pháp luật thực tế thời điểm không vượt mức trần quan nhà nước có thẩm quyền ban hành; Chi phí trơng giữ tài sản thực theo Bảng giá thu phí Doanh nghiệp vận hành quản lý nhà chung cư ban hành phù hợp với quy định pháp luật thực tế thời điểm; Chi phí sử dụng dịch vụ gia tăng theo Bảng giá thu phí Doanh nghiệp vận hành quản lý nhà chung cư ban hành phù hợp với quy định pháp luật thực tế thời điểm thu theo nhu cầu sử dụng thực tế Tuỳ vào tình hình cụ thể, mức thu nêu thay đổi tăng thêm, việc thay đổi mức thu phải tính tốn hợp lý thông qua Hội nghị nhà chung cư Điều 11 Phần diện tích thuộc sở hữu riêng, phần diện tích thuộc sở hữu chung sử dụng chung quy định việc sử dụng phần sở hữu chung nhà chung cư 1.Bên Mua quyền sở hữu riêng diện tích sử dụng hộ mua (bao gồm diện tích ban cơng, lơ gia gắn liền với hộ đó) theo thỏa thuận Hợp đồng trang thiết bị kỹ thuật sử dụng riêng gắn liền với hộ này; có quyền sở hữu chung, sử dụng chung phần diện tích, thiết bị thuộc sở hữu chung nhà chung cư quy định khoản Điều 2.Các diện tích trang thiết bị kỹ thuật thuộc quyền sở hữu riêng Bên Bán bao gồm: Các hộ chưa bán không bán, khu để xe ô tô dành cho chủ sở hữu nhà chung cư có thu phí, diện tích đất cơng nhận sở hữu riêng bên Bán theo thiết kế dự án phê duyệt mà Bên Bán giữ lại, không bán không phân bổ giá trị phần sở hữu riêng vào giá bán hộ cho chủ sở hữu hộ (trừ bể nước hệ thống kỹ thuật) Trang 3.Các phần diện tích thiết bị thuộc sở hữu chung, sử dụng chung chủ sở hữu nhà chung cư bao gồm: a)Không gian hệ thống kết cấu chịu lực, trang thiết bị kỹ thuật dùng chung nhà chung cư bao gồm khung, cột, tường chịu lực, tường bao nhà, tường phân chia hộ, sàn, mái, sân thượng, hành lang, cầu thang bộ, thang máy, đường thoát hiểm, lồng xả rác, hộp kỹ thuật, hệ thống cấp điện, cấp nước, cấp gas, hệ thống thông tin liên lạc, phát thanh, truyền hình, nước, bể phốt, thu lôi, cứu hỏa, phần khác không thuộc sở hữu riêng chủ sở hữu nhà chung cư; b)Phần diện tích khác khơng phải phần diện tích thuộc sở hữu riêng chủ sở hữu nhà chung cư quy định khoản khoản Điều này; nhà sinh hoạt cộng đồng nhà chung cư c)Nơi để xe có thu phí (xe đạp, xe cho người tàn tật, xe động hai bánh, xe động bánh) xây dựng theo tiêu chuẩn, quy chuẩn xây dựng hồ sơ thiết kế duyệt, bố trí tầng hầm tầng phần diện tích khác ngồi nhà chung cư theo thiết kế dự án phê duyệt d) Hệ thống hạ tầng kỹ thuật bên kết nối với nhà chung cư, cơng trình cơng cộng khu vực nhà chung cư bao gồm: Sân chơi ngồi trời trẻ em, khn viên đường theo thiết kế phê duyệt 4.Hai bên trí thỏa thuận Giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư sau: a)Tính từ thời điểm Bên Bán bàn giao hộ cho Bên Mua theo quy định Điều Hợp đồng đến thời điểm Ban quản trị nhà chung cư thành lập ký Hợp đồng quản lý, vận hành nhà với đơn vị quản lý vận hành, giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư bao gồm thuế GTGT là:…………./m2 diện tích sử dụng hộ (diện tích thơng thủy) Bên Mua có trách nhiệm đóng khoản phí vào tuần đầu tháng cho Bên Bán đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư Bên Bán lựa chọn thời gian chưa thành lập Ban quản trị (đối với lần toán tháng thực theo thông báo Bên Bán/đơn vị quản lý vận hành sau Bên Mua nhận bàn giao hộ) Danh mục công việc dịch vụ quản lý vận hành bao gồm: Điều khiển, trì hoạt động, bảo dưỡng thường xuyên hệ thống thang máy, máy bơm nước, máy phát điện, hệ thống báo cháy tự động, hệ thống chữa cháy, dụng cụ chữa cháy, thiết bị dự phòng thiết bị khác thuộc phần sở hữu chung, sử dụng chung nhà chung cư; bảo vệ an ninh trật tự nhà chung cư, bảo đảm an tồn tài sản, phối hợp với quyền địa phương để xử lý giải quyết, ngăn chặn kịp thời diễn biến phức tạp nhà chung cư; dọn dẹp vệ sinh khu vực sở hữu chung sử dụng chung nhà chung cư, thu gom rác thải, chăm sóc xanh, diệt trùng dịch vụ khác bảo đảm cho nhà chung cư hoạt động bình thường b)Sau Ban quản trị nhà chung cư thành lập danh mục cơng việc, dịch vụ, giá dịch vụ việc đóng kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư Hội nghị nhà chung cư định Ban quản trị nhà chung cư thỏa thuận với đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư c)Trường hợp Uỷ ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương nơi có nhà chung cư có quy định giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư đóng theo quy định Nhà nước, trừ trường hợp bên có thỏa thuận khác Điều 12 Quy định việc sửa chữa hư hỏng, thay đổi lắp đặt thêm hộ, phần diện tích khác thuộc sở hữu riêng Trang Trường hợp hộ phần diện tích khác thuộc sở hữu riêng có hư hỏng chủ sở hữu người sử dụng có quyền sửa chữa, thay khơng làm hư hỏng phần sử hữu chung ảnh hưởng đến chủ sở hữu khác Trường hợp thay thế, sửa chữa lắp đặt thiết bị thêm phải bảo đảm không làm thay đổi, biến dạng làm hư hỏng kết cấu nhà chung cư Trường hợp có hư hỏng thiết bị thuộc phần sở hữu chung, sử dụng chung gắn liền với hộ, phần diện tích khác thuộc sở hữu riêng việc thay thế, sửa chữa phải thực thiện theo quy định Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng ban hành không làm ảnh hưởng đến phần sở hữu riêng chủ sở hữu khách Chủ sở hữu phải thông báo cho Ban quản trị, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư để kịp thời sửa chữa, thay có hư hỏng phải tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị thi công sửa chữa hư hỏng Trường hợp nhà chung cư có khu văn phịng, dịch vụ, thương mại mà có hư hỏng thiết bị thuộc phần sử dụng chung nhà chung cư chủ sở hữu khu chức phải thực sửa chữa, thay theo quy định Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng ban hành Trường hợp vận chuyển thiết bị, đồ dùng nhà chung cư vận chuyển vật liệu sửa chữa hư hỏng phải thơng báo cho Ban Quản trị, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư thực thời gian từ sáng tới 18 chiều hàng ngày để tránh làm ảnh hưởng đến hoạt động nhà chung cư Điều 13 Quy định việc xử lý có cố nhà chung cư Khi gặp cố gây nguy hiểm đến tính mạng an tồn tài sản nhà chung cư chủ sở hữu, người sử dụng phải thông báo cho Ban Quản trị, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư để xử lý Trường hợp gặp cố khẩn cấp, cần thiết phải sơ tán người khỏi nhà chung cư phải thực theo hướng dẫn loa phát biển dẫn thoát hiểm hướng dẫn bảo vệ, đơn vị có thẩm quyền để di chuyển người đến nơi an toàn Điều 14 Quy định việc công khai thông tin nhà chung cư Ban Quản trị, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư phải thông báo công khai thơng tin có liên quan đến việc quản lý, sử dụng nhà chung cư tin bảng thông báo phương tiện thông tin khác nhà chung cư Các nội quy phòng cháy, chữa cháy phải gắn nơi quy định; nội quy sử dụng thang máy phải gắn bên cạnh thiết bị để đảm bảo việc sử dụng an toàn, thuận tiện Điều 15 Xử lý hành vi vi phạm Thành viên Ban quản trị, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư, Chủ sở hữu, người sử dụng, người tạm trú khách vào nhà chung cư có hành vi vi phạm quy định Bản nội quy vi phạm quy định Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng ban hành tùy theo mức độ vi phạm bị xem xét, xử lý theo quy định pháp luật phải bồi thường thiệt hại hành vi vi phạm gây Thành viên Ban quản trị, đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư, Chủ sở hữu, người sử dụng phải nghiêm chỉnh chấp hành định xử lý vi phạm quan, tổ chức có thẩm quyền Điều 16 Quy định việc sửa đổi, bổ sung nội quy quản lý sử dụng nhà chung cư số quy định khác Trang Tất sửa đổi, bổ sung nội quy phải thông qua Hội nghị nhà chung cư, phải đảm bảo thống với pháp luật nhà Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ Xây dựng ban hành đồng thời phù hợp với pháp luật bảo vệ người tiêu dùng TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN XÂY DỰNG (Ký tên đóng dấu) Trang 10