(LUẬN văn THẠC sĩ) năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HOÀNG NAM NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2016 download by : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HOÀNG NAM NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã ngành:60.34.02.01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC NGƯT., PGS., TS LÝ HOÀNG ÁNH TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2016 download by : skknchat@gmail.com TÓM TẮT LUẬN VĂN Luận văn nghiên cứu sở lý luận tảng lực cạnh tranh ngân hàng, lựa chọn mơ hình, tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Mục tiêu tổng quát nhằm xây dựng giải pháp cải thiện lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam với tầm nhìn đến năm 2020 Trong mục tiêu cụ thể là: (i) nghiên cứu tiêu chí (thành phần) đo lường lực cạnh tranh ngân hàng thương mại, (ii) phân tích lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam giai đoạn từ năm 2007 Việt Nam tham gia WTO đến năm 2015, (iii) xây dựng giải pháp cải thiện lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam với tầm nhìn đến năm 2020 Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu chủ yếu phương pháp phương pháp định tính, phân tích mơ tả sở số liệu thống kê phù hợp với mục tiêu nghiên cứu đặt Kết nghiên cứu lựa chọn tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh Qua đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam đến năm 2020 Kết luận chủ yếu luận văn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam NHTM Việt Nam cần sớm khắc phục điểm yếu, đề thực chiến lược để cạnh tranh phát triển lĩnh vực tài ngân hàng Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới download by : skknchat@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn có lời cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học mình, cụ thể: - Tơi tên là: Nguyễn Hoàng Nam - Sinh ngày: 21/01/1989 - Quê quán: Đồng Tháp - Hiện công tác tại: Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Tháp - Là học viên cao học khóa 16 Trường Đại học Ngân hàng TP HCM - Đề tài: Năng lực cạnh tranh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam đến năm 2020 - Người hướng dẫn khoa học: NGƯT., PGS., TS Lý Hồng Ánh Luận văn chưa trình nộp để lấy học vị thạc sĩ trường đại học Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung công bố trước nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ luận văn Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan tơi TP Hồ Chí Minh, ngày tháng 10 năm 2016 Tác giả Nguyễn Hoàng Nam download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn đến Quý thầy cô, Giảng viên Trường Đại học Ngân hàng TPHCM tận tình giảng dạy hướng dẫn cho nhiều kiến thức quý báu suốt thời gian theo học lớp cao học tổ chức Đồng Tháp khoá 20142016 Xin chân thành cảm ơn Thầy - NGƯT., PGS., TS Lý Hoàng Ánh người tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy cô hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp đóng góp ý kiến thiết thực cho luận văn Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đồng Tháp bạn đồng nghiệp Chi nhánh hỗ trợ tài liệu thơng tin cho tơi hồn thành luận văn download by : skknchat@gmail.com iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết đầy đủ Từ viết tắt BIDV Tiếng Việt Tiếng nước Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam CAR Tỷ lệ an tồn vốn tối thiểu CNTT Cơng nghệ thơng tin NHNN Ngân hàng nhà nước NHNNg Ngân hàng nước NHTM CP Ngân hàng thương mại cổ Capital Adequacy Ratio phần ROA Suất sinh lời tài sản Return on Assets ROE Suất sinh lời vốn chủ sở hữu Return on Equity SWOT Điểm mạnh, điểm yếu, hội, Strengths, weaknesses, thách thức TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần opportunities, threats download by : skknchat@gmail.com iv TPP Hiệp định đối tác kinh tế Trans-Pacific Strategic xuyên Thái Bình Dương Economic Partnership Agreement WTO Tổ chức thương mại giới World Organization download by : skknchat@gmail.com Trade v DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ Bảng 1.1 Đánh giá yếu tố nội công ty 16 Bảng 2.1: Quy mơ vốn tự có số NHTM quốc gia khu vực năm 2011 33 Bảng 2.2: Bảng so sánh số khả sinh lời Việt Nam với nước năm 2014 36 Bảng 2.3: Quy mơ chi nhánh, phịng giao dịch, quỹ tiết kiệm số ngân hàng 39 Bảng 2.4: Vốn chủ sở hữu NHTM Việt Nam đến 31/12/2015……… ………… 43 Bảng 2.5: Vốn điều lệ NHTM Việt Nam đến 31/12/2015…………………….… 44 Bảng 2.6 : Cơ cấu sở hữu vốn NHTM Việt Nam 31/12/2015……………… 45 Bảng 2.7: Chỉ số CAR BIDV giai đoạn 2011-2015………………………………46 Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ trình độ cán BIDV qua năm 47 Biểu đồ 2.2: Tốc độ tăng trưởng tiêu tài từ năm 2011 đến 2015……….51 Bảng 2.8: Hiệu kinh doanh BIDV từ năm 2013 đến năm 2015……… …… 52 Bảng 2.9: Lợi nhuận sau thuế NHTM…………………………………….… 53 Bảng 2.10: Cơ cấu thu nhập BIDV từ năm 2012-2015………………… ……….54 Biểu đồ 2.3 : Cơ cấu thu nhập NHTM Việt Nam năm 2010……………… …………54 Bảng 2.11: Tỷ lệ nhợ nhóm nợ xấu BIDV từ năm 2011-2015………… ……….55 Bảng 2.12: Các số khoản BIDV giai đoạn 2014 -2015…………… … 56 Bảng 2.13: Nguồn huy động BIDV giai đoạn 2012-2015……………………….59 Bảng 2.14: Dư nợ tín dụng BIDV giai đoạn 2012-2015………………………….60 Biểu đồ 2.4: Tỷ lệ phân bố mạng lưới BIDV năm 2015………………………….65 Bảng 2.15 : Mạng lưới BIDV năm 2011-2015……………………………… 65 download by : skknchat@gmail.com vi DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình kim cương Michael Porter 14 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức máy BIDV năm 2014……………….………………… 50 download by : skknchat@gmail.com vii MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Năng lực cạnh tranh ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm lực cạnh tranh ngân hàng thương mại 1.1.1.1 Khái niệm cạnh tranh .1 1.1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh ngân hàng thương mại 1.1.2 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh ngân hàng thương mại 1.1.2.1 Năng lực tài 1.1.2.2 Chất lượng nguồn nhân lực 1.1.2.3 Năng lực quản trị điều hành 1.1.2.4 Sản phẩm chất lượng dịch vụ 1.1.2.5 Công nghệ .7 1.1.2.6 Thương hiệu 1.1.2.7 Năng lực phát triển mạng lưới 1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh ngân hàng thương mại .9 1.1.3.1 Tác động yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 1.1.3.2 Tác động yếu tố thuộc môi trường vi mô .11 1.2 Một số mơ hình phân tích lực cạnh tranh 13 1.2.1 Ma trận SWOT .13 download by : skknchat@gmail.com ... Thực trạng lực cạnh tranh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam 40 2.3.3 Phân tích, đánh giá lực cạnh tranh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH NGUYỄN HOÀNG NAM NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020. .. giá lực cạnh tranh Qua đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam đến năm 2020 Kết luận chủ yếu luận văn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam NHTM Việt