(LUẬN văn THẠC sĩ) đầu tư phát triển du lịch cộng đồng của sapa ochau travel social enterprise

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH MAI HUY PHONG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỦA SAPA O'CHAU TRAVEL SOCIAL ENTERPRISE LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN – 2020 download by : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH MAI HUY PHONG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỦA SAPA O'CHAU TRAVEL SOCIAL ENTERPRISE NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRẦN CHÍ THIỆN THÁI NGUYÊN - 2020 download by : skknchat@gmail.com i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau Travel Social Enterprise” cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tơi Các số liệu sử dụng phân tích luận văn có nguồn gốc rõ ràng Các kết nghiên cứu luận văn tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Các kết nghiên cứu chưa công bố nghiên cứu khác Tôi xin chịu trách nhiệm trước Hội đồng khoa học Khoa sau đại học - Trường đại học kinh tế quản trị kinh doanh Thái Nguyên TÁC GIẢ LUẬN VĂN Mai Huy Phong download by : skknchat@gmail.com ii LỜI CẢM ƠN Đề tài luận văn “Đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau Travel Social Enterprise” trình thực nhận nhiều giúp đỡ nhiệt thành từ phía cá nhân tổ chức Tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Trần Chí Thiện, người tận tình, chu đáo bảo cho phương pháp nghiên cứu cách khoa học, hướng dẫn tỉ mỉ giúp học hỏi nhiều kỹ nghiên cứu nâng cao tầm hiểu biết thân để hoàn thành đề tài luận văn Đồng thời, xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên giảng dạy kiến thức bổ ích, kỹ nghiên cứu khoa học có ích cho q trình làm việc công tác Tiếp đến, xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo toàn thể nhân viên Sapa O’Chau, Chủ số Homestay địa bàn tỉnh Lào Cai, cán Ban quản lý du lịch cộng đồng huyện Sapa, Bắc Hà, Bát Xát tỉnh Lào Cai; Các lãnh đạo cán sở VHTT&DL tỉnh Lào Cai; Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch tỉnh Lào Cai; Phịng văn hóa du lịch huyện Sapa, Bắc Hà, Bát Xát tỉnh Lào Cai cung cấp cho thông tin, số liệu vô quan trọng cần thiết để thực luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn người thân gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên giúp đỡ tơi suốt q trình tơi tham gia khóa học hồn thành đề tài luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! TÁC GIẢ LUẬN VĂN Mai Huy Phong download by : skknchat@gmail.com iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết việc nghiên cứu đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung .3 2.2 Mục tiêu cụ thể 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 4 Những đóng góp luận văn 4.1 Đóng góp mặt lý luận: .4 4.2 Về mặt thực tiễn: Bố cục luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỦA DOANH NGHIỆP XÃ HỘI 1.1 Cơ sở lý luận đầu tư phát triển du lịch cộng đồng DNXH 1.1.1 Đầu tư phát triển DLCĐ DNXH .6 1.1.2 Nội dung đầu tư phát triển du lịch cộng đồng DNXH 17 1.1.3 Kết hiệu đầu tư phát triển DLCĐ DNXH 19 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến đầu tư phát triển DLCĐ DNXH 20 1.2 Cơ sở thực tiễn đầu tư phát triển DLCĐĐang Viết ại) 24 1.2.1 Kinh nghiệm đầu tư phát triển du lịch cộng đồng số địa phương nước 24 1.2.2 Bài học kinh nghiệm cho Sapa O’Chau 27 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 2.1 Câu hỏi nghiên cứu .29 2.2 Phương pháp nghiên cứu 29 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 29 2.2.2 Phương pháp xử lý tổng hợp thông tin .34 download by : skknchat@gmail.com iv 2.2.3 Phương pháp phân tích thông tin .34 2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 35 2.4.1 Nhóm tiêu phản ánh mơi trường ĐTPT DLCĐ tỉnh Lào Cai 35 2.4.2 Các tiêu phản ánh tình hình đầu tư phát triển DLCĐ Sapa O’chau 37 2.4.3 Nhóm tiêu phản ánh kết hiệu ĐTPT DLCĐ Sapa O’chau .37 2.4.4 Chi tiêu nhân tố ảnh hưởng đến ĐT PTDLCĐ Sapa O’Chau .40 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỦA SAPA O’CHAU TRAVEL SOCIAL ENTERPRISE 42 3.1 Thực trạng môi trường đầu tư phát triển DLCĐ tỉnh Lào cai 42 3.1.1 Điều kiện từ nhiên 42 3.1.2 Điều kiện văn hoá xã hội 42 3.1.3 Điều kiện pháp lý 43 3.1.4 Mơi trường trị 43 3.1.5 Quy mô thị trường: 44 3.1.5 Áp lực cạnh tranh .44 3.2 Tình hình về Sapa O’Chau Travel Social Enterprise 47 3.2.1 Quá trình hình thành phát triển .47 3.2.2 Thực trạng quy mô, câu cấu tổ chức hoạt động 48 3.2.3 Tình hình tài doanh nghiệp 51 3.3 Thực trạng đầu tư phát triển du lịch cộng đồng O’Chau Sapa .52 3.3.1 Thực trạng nguồn lực đầu tư 52 3.3.2 Thực trạng quản lý thực dự án đầu tư .58 3.4 Phân tích đánh giá kết hiệu đạt từ ĐTPT DLCĐ Sapa O’Chau 61 3.4.1 Kết ĐTPT DLCĐ Sapa O’Chau 61 3.4.2 Hiệu ĐTPT DLCĐ Sapa O’Chau 71 3.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau Travel Social Enterprise 77 3.5.1 Các nhân tố bên 77 3.5.2 Các nhân tố bên 81 download by : skknchat@gmail.com v 3.5 Đánh giá chung 85 3.6.1 Những thành tựu đạt .85 3.6.2 Những hạn chế nguyên nhân .86 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỦA SAPA O’CHAU TRAVEL SOCIAL ENTERPRISE 89 4.1 Mục tiêu, định hướng đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau Travel Social Enterprise 89 4.1.1 Mục tiêu 89 4.1.2 Định hướng 91 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau Travel Social Enterprise .92 4.2.1 Huy động sử dụng hiệu nguồn lực đầu tư 92 4.2.2 Lựa chọn định đầu tư dự án tối ưu 94 4.2.3 Đa dạng hóa dự án đầu tư 94 4.2.4 Tăng cường công tác quản lý thực dự án đầu tư 95 4.2.5 Tổ chức khai thác hiệu dự án đầu tư .96 4.2.6 Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 96 4.2.7 Đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá: 97 4.3 Kiến nghị .97 4.3.1 Kiến nghị với Chính phủ 97 4.3.2 Kiến nghị với quyền tỉnh Lào Cai 98 4.3.3 Kiến nghị với ngành du lịch trung ương địa phương 98 4.3.4 Kiến nghị với ngân hàng sách 99 4.3.5 Kiến nghị với ngân hàng thương mại 99 4.3.6 Kiến nghị với BQL du lịch cộng đồng 100 4.3.7 Kiến nghị với hộ dân liên kết đầu tư dự án phát triển DLCĐ .100 KẾT LUẬN 102 download by : skknchat@gmail.com vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ nguyên nghĩa ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á BQL Ban quản lý DLCĐ Du lịch cộng đồng DNXH Doanh nghiệp xã hội DN Doanh nghiệp ĐTPT Đầu tư phát triển KD Kinh doanh KH-ĐT Kế hoạch đầu tư NXB Nhà xuất PT Phát triển QLDL Quản lý du lịch Sapa O’Chau Công ty TNHH Doanh nghiệp xã hội du lịch Sapa O’Chau (Sapa O’Chau Travel Social Enterprise) UNESCO Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên Hiệp Quốc VHTT&DL Văn hóa thể thao du lịch download by : skknchat@gmail.com vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tổng hợp số đối tượng địa điểm điều tra .33 Bảng 2.2: Phân loại mức điểm đánh giá 34 Bảng 3.0: Tình hình tài Sapa O’Chau 2017-2019 52 Bảng 3.1: Thống kê lượng khách du lịch đến lào cai năm (2017 – 2019) 44 Bảng 3.2: Ý kiến đánh giá tiềm ĐTPT DLCĐ tỉnh Lào Cai 46 Bảng 3.3: Nguồn vốn huy động đầu tư Sapa O’Chau (2017 – 2019) 54 Bảng 3.4: Giá trị đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau phân chia theo lĩnh vực đầu tư (2017-2019) 56 Bảng 3.5: Tính hình nhân Sapa O’Chau thời điểm 31/12/2019 .57 Bảng 3.6: Kết đầu tư dự án Sapa O’Chau năm 2017 61 Bảng 3.7: Kết đầu tư dự án Sapa O’Chau năm 2018 62 Bảng 3.8: Kết đầu tư dự án Sapa O’Chau năm 2019 62 Bảng 3.9: Số lượng dự án đầu tư xây dựng sở hạ tầng Sapa O’Chau 2017-2019 dự dán chuẩn bị đầu tư cho năm 2020 63 Bảng 3.10: Số lượng lớp học, học viên chi phí đào tạo bình qn Sapa O’Chau đầu tư đào tạo 2017-2019 .64 Bảng 3.11: Thống kê lượng khách du lịch Sapa O’Chau 2017-2019 66 Bảng 3.12 Bảng thống kế số khách hàng thu hút theo kênh quảng bá 68 Bảng 3.13: Đánh giá hài lòng du khách tham gia trải nghiệm dịch vụ du lịch Sapa O’Chau đầu tư khai thác 69 Bảng 3.14: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 2017-2019 72 Bảng 3.15: Tính thời gian thu hồi vốn dự án ĐTPT DLCĐ Sapa O’Chau 74 Bảng 3.16: Số lượng tạo việc làm cho người lao động hỗ trợ tổ chức cá nhân giai đoạn 2017-2019 76 Bảng 3.17: Đánh giá lợi ích xã hội từ việc đầu tư phát triển DLCĐ 76 Bảng 3.18: Đánh giá hệ thống pháp lý hộ trợ doanh nghiệp xã hội đầu tư phát triển du lịch cộng đồng 78 Bảng 3.19: Đánh giá khả tiếp cận nguồn lực đầu tư Sapa O’Chau đầu tư phát triển du lịch cộng đồng 79 download by : skknchat@gmail.com viii Bảng 3.20: Tỷ lệ phân chia lợi ích bên .83 Bảng 3.21: Đánh giá hài hịa quyền lợi lợi ích bên tham gia đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau .84 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Mơ hình lực lượng 36 Sơ đồ 3.1: Bộ máy tổ chức Sapa O’Chau 50 Biểu đồ 3.1 : Mức đầu tư cấu nguồn lực tài Sapa O’Chau .54 Biểu đồ 3.2: Tỷ lệ đầu tư theo lĩnh vực đầu tư Sapa O’Chau (2017-2019) .56 Biểu đồ 3.3: Tình hình khách du lịch nước sử dụng dịch vu Sapa O’Chau 2017-2019 67 Biểu đồ 3.4: Doanh thu, chi phí lợi nhuận Sapa O’Chau (2017-2019) 73 download by : skknchat@gmail.com ... lý luận đầu tư phát triển du lịch cộng đồng DNXH 1.1.1 Đầu tư phát triển DLCĐ DNXH .6 1.1.2 Nội dung đầu tư phát triển du lịch cộng đồng DNXH 17 1.1.3 Kết hiệu đầu tư phát triển DLCĐ... CAO HIỆU QUẢ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỦA SAPA O’CHAU TRAVEL SOCIAL ENTERPRISE 89 4.1 Mục tiêu, định hướng đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Sapa O’Chau Travel Social Enterprise ... TIỄN VỀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DU LỊCH CỘNG ĐỒNG CỦA DOANH NGHIỆP XÃ HỘI 1.1 Cơ sở lý luận đầu tư phát triển du lịch cộng đồng DNXH 1.1.1 Đầu tư phát triển DLCĐ DNXH 1.1.1.1 Lý luận đầu tư phát triển